Highlights mijnCaress 4.3
-
Upload
pinkroccade -
Category
Documents
-
view
220 -
download
1
description
Transcript of Highlights mijnCaress 4.3
Zorgorganisaties werken met steeds creatievere oplossingen en maken gebruik van nieuwe technologische ontwikkelingen. Slim sturen en organiseren zijn belangrijke onderdelen van het nieuwe werken.
In de ontwikkeling van mijnCaress staat dialooggestuurde zorg centraal: de interactie tussen cliënt, het netwerk van de cliënt en de zorgprofessional staat voorop. Het ondersteunen van deze relatie is leidend in de huidige vernieuwing. Belangrijke uitgangspunten voor de vernieuwing van mijnCaress zijn daarbij de eenvoud en het gebruikersgemak voor eindgebruikers in het primaire proces met een verbonden en tevreden medewerker als resultaat.
Rekening houdend met steeds veranderende wet- en regelgeving is eenvoud niet genoeg. Een naadloze verbinding tussen planning, registratie
en de declaratie met diverse partijen binnen diverse financieringsstromen is een randvoorwaarde. Wij nemen onze ruime ervaring in de gezondheidszorg mee in de oplossingen die wij bieden in de verpleging, verzorging, thuiszorg en gehandicaptenzorg.
In mijnCaress versie 4.3 introduceren we een aantal belangrijke vernieuwingen. Eén van de belangrijkste vernieuwingen betreft ontsluiting van het zorginhoudelijke dossier in het Cliëntportaal. Daarnaast is er een aantal vernieuwingen op het gebied van ketenintegratie en DBC-GRZ doorgevoerd. Tot slot is het medewerkerportaal uitgebreid met de persoonlijke medewerkerpagina en teamberichten. Dit om (kleinschalige) teams optimaal te ondersteunen.
In dit document lichten wij de belangrijkste vernieuwingen toe.
HighlightsVernieuwingen mijnCaress 4.3
Slim en eenvoudig
Cliëntportaal: Inzage in dossier1Waarom?
De ontwikkeling van mijnCaress staat in het teken van
“Dialooggestuurde zorg”. De cliënt, mantelzorger en
zorgprofessional zijn continu met elkaar in dialoog om de
zorg rondom een cliënt zo goed mogelijk te organiseren.
Het beter informeren van de cliënt en het direct toegang
geven tot zijn/haar dossier versterkt de zorg. Alleen dan
kan de beste zorg voor de cliënt worden gerealiseerd.
Hoe?
Met mijnCaress 4.3 wordt het mogelijk om vanuit
het Cliëntportaal direct inzage te krijgen in het
zorginhoudelijke dossier. De onderdelen die worden
getoond zijn de plannen (zorg- en werkplannen) en de
rapportages. In een intuïtief werkende tijdlijn worden de
wijzigingen in het dossier gepresenteerd aan de cliënt en
indien gewenst ook gedeeld in zijn/haar netwerk.
Wat levert dit u op?
• Verbetering van de dialoog tussen cliënt en
zorgverleners door directe inzage in dossiers
• Altijd en overal toegang tot het persoonlijke plan en de
rapportages voor cliënten en hun netwerk
• Beter geïnformeerde cliënt en familie/mantelzorgers,
waardoor minder vragen en een betere signalering
vanuit het netwerk van de cliënt ontstaan
Introductie persoonlijke medewerkerpagina2Waarom?
Sinds versie 4.0 heeft mijnCaress het Medewerkerportaal.
In dit portaal worden nieuwe en bestaande onderdelen
uit mijnCaress Basis of Zorgdossier op een vernieuwende
en gebruiksvriendelijke wijze aan de zorgprofessional
aangeboden. Met de introductie van de ‘Persoonlijke
medewerkerpagina’ krijgen de medewerkers nog
sneller inzage in de voor hen belangrijke informatie.
Hierdoor ontstaat een nog verdere ondersteuning voor
decentralisatie naar kleinschalige teams.
Hoe?
Met versie 4.3 worden de persoonlijke gegevens van de
medewerker zoals deze bij de organisatie bekend zijn direct
inzichtelijk. Onder andere basisgegevens en verlofkaarten
zijn direct in het Medewerkerportaal op te vragen. Verder
is het mogelijk om direct nieuwe declaraties in te dienen
waaraan digitale documenten gekoppeld kunnen worden.
Dit alles zorg voor één centraal punt voor de benodigde
medewerkers administratie.
Wat levert dit u op?
• Decentraal controleren en bijhouden van administratie
door de medewerkers
• Betere communicatie tussen front- en backoffice
Decentrale verblijfsregistratie3Waarom?
In de zorg wordt steeds meer gestuurd op de duur van de
zorg. Kortdurende verblijven en logeren komen hierdoor
steeds vaker voor. Dit leidt tot meer extramurale zorg
gecombineerd met kortdurende opname. Het vastleggen
hiervan wordt steeds vaker door de medewerkers in de
teams uitgevoerd. Zij staan direct in contact staan met de
cliënten en verantwoordelijk voor het registreren van hun
verblijf en afwezigheid. mijnCaress ondersteunt vanaf de
nieuwe release decentraal naast inzage ook registratie van
kortdurend verblijf.
Hoe?
Met de intuïtieve module Verblijfsregistratie wordt
in het Medewerkerportaal direct inzicht gegeven in
de verblijfsregistraties en kunnen wijzigingen direct
doorgevoerd worden. Hierna is het mogelijk om de
registraties te fiatteren. Er is gekozen voor twee handige
weergaves. Enerzijds kan de bezetting worden bekeken
door het kameroverzicht. Vervolgens kan een overzicht
van de huidige cliënten op de afdeling worden verkregen
met het cliëntoverzicht. Invoer van een nieuw verblijf is
eenvoudig en snel uit te voeren. Tot slot kan met een
stempelpalet snel een nieuwe aan- of afwezigheid worden
ingevoerd.
Wat levert dit u op?
• Op de afdeling direct inzage in de actuele bezetting
• Decentrale invoer en registratie van kortdurend verblijf
en afwezigheid
• Fiatteren van verblijfsregistratie vanuit teams
Berichten uitwisselen in teams4Waarom?
Communicatie is één van de belangrijkste onderdelen van
het werken in kleinschalige teams. Het moet eenvoudig zijn
om binnen het team snel belangrijke berichtgeving uit te
wisselen. Met de verbeteringen in de berichtenfunctie van
het Medewerkerportaal heeft het team alle middelen om
onderling te communiceren.
Hoe?
Naast de één-op-één berichten en systeemberichten,
bevat de berichtenfunctie van mijnCaress 4.3 drie nieuwe
manieren om een bericht te versturen. Zo is het mogelijk
om direct te communiceren met cliënten die gebruik maken
van het Cliëntportaal. Verder kan de medewerker gebruik
maken van vrij in te richten distributielijsten (bijvoorbeeld
alle artsen) en teamberichten (op OE-niveau). Zo is het
eenvoudig om berichten te delen binnen én buiten het
team.
Wat levert dit u op?
• Betere communicatie binnen het team
• Sneller versturen van berichten aan meedere ontvangers
• Berichten delen met cliënten
Integratie van Zorgdossier in Medewerkerportaal5Waarom?
Eenvoud en zo min mogelijk schermen voor de
eindgebruiker, dat is het voordeel van integraal werken.
Met versie 4.3 is mijnCaress een stap dichterbij. Op deze
manier is de zorgmedewerker maar bezig met één scherm,
één inlog en één intuïtieve interface.
Hoe?
In deze release integreren we de modules Zorgdossier
en Medewerkerportaal in hetzelfde browserscherm.
Op deze manier ervaart de medewerker de onderdelen
als één geheel binnen het Medewerkerportaal. De
stijl van het Zorgdossier is afgestemd op die van het
Medewerkerportaal en diverse weergaveverbeteringen zijn
doorgevoerd. Organisaties die nog geen gebruik maken van
het Medewerkerportaal kunnen het Zorgdossier nog steeds
afzonderlijk gebruiken via de huidige route.
Wat levert dit u op?
• Werken vanuit één module
• Snel schakelen tussen onderdelen uit Zorgdossier en
Medewerkerportaal
• Voordeel van de functies van het Medewerkerportaal
(zoals berichten) tijdens het werken in Zorgdossier
Documentuitwisseling in de keten6Waarom?
mijnCaress kent al geruime tijd aansluiting met de
eigen ESB (Enteprise Service Bus) module mijnCaress
Connect die het koppelen van verschillende applicaties
zeer efficiënt maakt. Het inzetten van deze ESB heeft
al geleid tot integratie in de keten van bijvoorbeeld het
verwerken van AZR- of declaratieberichten maar ook tot
gegevensuitwisseling met de apotheek of huisartssystemen.
Om een zo flexibel mogelijke koppelmodule op te zetten
maakt mijnCaress gebruik van een configureerbare
koppelinterface. Dit alles om het delen van informatie beter
mogelijk te maken middels een standaard aanpak.
Hoe?
Vanaf deze versie is het mogelijk om via de module
mijnCaress Connect gegevensuitwisseling in de keten te
realiseren op basis van verschillende standaarden, zoals
XML, EDIFACT en HL7.
Wat levert dit u op?
• Standaardfunctionaliteiten voor gegevensuitwisseling in
de keten
• Configureerbare koppelinterface om koppelingen te
realiseren zonder softwareaanpassingen
• Flexibel inzetbare in- en export in de keten
geautomatiseerd met de mijnCaress Connect module
Mobiele ondersteuning: iCaress NFC7Waarom?
PinkRoccade Healthcare werkt continu aan vernieuwing
van haar softwareoplossingen. Voor het uitbreiden van
de functionaliteiten in het elektronisch cliëntendossier
(ECD) mijnCaress, maakte PinkRoccade gebruik van de
expertise van TASS technology solutions. En zo ontstond
automatische tijdregistratie binnen iCaress, beschikbaar
vanaf release 4.3.
Hoe?
Softwareontwikkelaar TASS maakt het mogelijk om
tijdsregistratie automatisch met de smartphone uit te
voeren met behulp van Near Field Communication (NFC)
technologie, een draadloze manier om kleine hoeveelheden
informatie uit te wisselen binnen een straal van tien
centimeter. Een techniek waarvan ook bijvoorbeeld de
OV-chipkaart gebruik maakt. Voor iCaress communiceert
de chip in de smartphone met een andere NFC-chip. De
zorgverlener hoeft alleen maar met zijn of haar smartphone
de NFC-chip aan te raken om direct informatie uit te
wisselen.
Wat levert dit u op?
• Verhoogd gebruiksgemak met automatische
tijdregistratie
• Betrouwbare en nauwkeurige tijdregistratie
8Uitbreiding DBC GRZWaarom?
Wet- en regelgeving veranderen continu. Zo ook in de
DBC GRZ. Om tijdig te voldoen aan de geldende wet-
en regelgeving zijn hiervoor de benodigde wijzigingen
doorgevoerd in mijnCaress 4.3. Voor DBC GRZ zijn in 2014
grote veranderingen gepland omtrent het specificeren
van de geleverde zorgactiviteiten op de nota en de pilot
ZorgVraagZwaarte.
Hoe?
Om u op de hoogte te brengen treft u hieronder een
overzicht van de verbeteringen die zijn doorgevoerd op het
gebied van DBC GRZ:
Wijzigingen omtrent wet- & regelgeving 2014:
a) Nieuwe afsluitregel in geval van nieuwe zorgvraag tijdens
behandeling
b) Specificeren zorgactiviteiten op de nota
- Afleiden conform Grouper - versie 6.0
- Declareren conform ZH308/ZH309 - versie 9.0
c) Vastlegging ZorgVraagZwaarte (ondersteuning pilot)
d) Opgeloste problemen:
- Datum einde behandeling naar DBC-subtraject
- Meerdere zorgtrajecten open, maar 1 subtraject actief
- (diverse bugfixing omtrent specifieke gevallen)
e) Overige verbeteringen:
- Registratie ontslagbestemming
- Buitenlandse verwijzer direct in externe relatie
- Verbeteringen in tijdregistratie Zorgdossier
- Verwachte datum einde behandeling en DBC-product
- Afsluiten subtrajecten/referentiedatum in de toekomst
- Correcte verwerking van gekoppelde afwezigheidsdagen
- Verwerking ZH311, retourbericht bevoorschotting
- Problemen met DIS-aanlevering
Wat levert dit u op?
• Tijdig voldoen aan wet- en regelgeving
• Volledige ondersteuning van DBC GRZ
9Optimalisatie mijnCaress ZorgdossierWaarom?
Naast het versterken van dialooggestuurde zorg middels
vernieuwingen in onze portalen, blijft het onderhouden
van bestaande modules ook belangrijk. We zien het
aantal gebruikers van mijnCaress Zorgdossier toenemen
en ervaren hierdoor ook een steeds intensievere
ondersteuning van het zorgproces middels ondersteuning
van mijnCaress. Op basis van ervaringen uit de praktijk
hebben wij in versie 4.3 verbeteringen doorgevoerd om de
gebruikersvriendelijkheid te verhogen en de aansluiting
met het zorgproces verder te verbeteren.
Hoe?
Vanaf mijnCaress 4.3 is er een aantal belangrijke
verbeteringen doorgevoerd. De weergave van wijzigingen
in het concept zorgplan is verbeterd zodat deze minder
verwarring geeft en rustiger overkomt. De informatie- en
waarschuwingsteksten in de SNAQ-controle zijn inrichtbaar
gemaakt zodat deze afgestemd kunnen worden op de
wensen van de organisatie. Ook is het mogelijk gemaakt
om de vrijheidsbeperkende maatregelen (ingevoerd in het
Medewerkerportaal) in te zien in het Zorgdossier en de
juridische status kan direct worden aangepast. Tot slot is
gewerkt aan het verbeteren van de tijdregistratie en de
algehele performance.
Wat levert dit u op?
• Betere ondersteuning bij het wijzigen van een zorgplan
door eenvoudig elkaars wijzigingen in te zien
• Altijd inzage in de juridische status en
vrijheidsbeperkende maatregelen
• Verbetering tijdregistratie en performance
10Optimalisatie mijnCaress BasisWaarom?
mijnCaress basis is de slimme achterkant die eenvoudig
gebruik aan de voorzijde mogelijk maakt. Het verder
optimaliseren en slimmer ondersteunen van administratieve
en zorginhoudelijke processen is een vast onderdeel
van elke release. Zoals beschreven in onderdeel 6 is in
versie 4.3 gewerkt aan een standaard koppelinterface en
hebben wij op het gebied van informatiebeveiliging meer
maatregelen toegevoegd. Ook in het kader van onderhoud
en beheer zijn verschillende verbeteringen doorgevoerd en
er zijn meerdere verbeteringen omtrent de administratieve
ondersteuning.
Hoe?
In mijnCaress 4.3 zijn diverse verbeteringen doorgevoerd,
waaronder:
a) Generieke koppelinterface voor gegevensuitwisseling in
de keten via mijnCaress Connect (ESB)
b) Uitbreiding export/import configuratie & instellingen
c) Uitbreiding centrale (fout)logging
d) Gebruik certificaten als extra beveiliging voor interne/
externe communicatie
e) Optionele controle op registratie buiten zorgtoekenning
f) Verbeteringen in het gebruik van HL7-koppeling en
toekomstige mutaties
g) Automatische registratie meerzorg in combinatie met
verblijfsregistratie
Wat levert dit u op?
• Meer slimme ondersteuning voor eenvoudige registratie
aan de voorkant en daardoor minder administratieve
lasten
• Verbeterde ondersteuning voor onderhoud en
beheeractiviteiten
• Blijven voldoen aan eisen omtrent informatiebeveiliging
Meer informatie
De afgelopen maanden publiceerden we volop rondom de vernieuwingen van
mijnCaress, samenwerkingen met klanten en nieuwe initiatieven. Een greep uit de
publicaties vindt u hieronder.
Onze klanten vertelden ook over mijnCaress in:
De komende maanden houden we u op de hoogte van de ontwikkelingen in mijnCaress.
Heeft u vragen? Neem contact op met Mark Byrman op telefoonnummer 06 4339 2515.