Het succes van Voetbalzoneop Facebook

Voetbalzone.nl• Opgericht in 2001 door Thijs Freriks

• In 2013 overgenomen door PERFORM, marktleider op gebied van online sportcontent

• Grootste voetbalwebsite van Nederland (comscore april 2015)

• Doelgroep: Mannen 15-35 jaar

• Compleet, relevant, snel & ingericht op mediaconsumptie doelgroep

• Bereik: 3,5 miljoen uniek per maand

• Pageviews: 120 miljoen p.m

• Desktop, mobiele site & apps

• Aantal pagina’s per bezoek: 6

• Time on site: 7,5 minuut per bezoek

Content Voetbalzone

• Doelstelling: Voetbalfans continu informeren over het laatste voetbalnieuws uit binnen- en buitenland

• Continue monitoring van binnen- en buitenlands nieuws, afgestemd op interesse van bezoeker

• Community: Bezoekers nemen deel aan discussies en schrijven achtergronden en columns

• > 200.000 geregistreerde leden community

Strategie Social

• Monitoring van content is integraal onderdeel van redactiewerk, dus ook voor sociale kanalen

• Redacteur is leading

• Contentstrategie per kanaal: Facebook, Twitter, Instagram

• Maandelijks overzicht van prestaties: leer van jezelf en van elkaar

• Zelfstandige opleiding, zichtbare progressie

• Facebook: 359K

• Twitter: 107K

• Instagram: 1,7K

Twitter

• ‘RSS-reader’

• Ochtend-, middag- & avondquiz

• Leuke memes

Twitter

Instagram

• Relatief laat gestart (mei 2015)

• Testen met diverse content

• Helden en nostalgie slaan aan

Instagram

Voetbalzone Facebook• Content & taal afgestemd op het kanaal

• In de taal van de doelgroep

• Positief, ‘Like-able’ of Grappig

• Engagement en sitetraffic via:

• Foto’s

• Video’s

• Nieuws

• Dus niet alleen het ‘doorplaatsen’ van nieuws!

Likes op Facebook

Demografie Fans

Demografie Bereikte Personen

Groei

Pagina suggesties

Succes op WK

Engagement FB (gemiddeld)

• Organisch berichtbereik: 1,8 miljoen per dag

4,6 miljoen per week

• Aantal likes berichten: 59.000 per dag

• Aantal reacties: 6.800 per dag

• Gedeelde items: 1.000 per dag

• Aantal organische page likes: 500 per dag

Timing posts

• Kracht van Voetbalzone is actualiteit & weten wat wanneer aanslaat

• 7u ‘s ochtends vroeg artikelen, maar geen filmpjes

• 9u ‘s ochtends: alleen een ‘topfoto’, anders laag bereik op dat tijdstip.

• Video’s scoren juist om 9u juist wel!

• Posts om de 2 uur, maar hogere frequentie bij belangrijk event

Champions League Finale

CL Likes op berichten

Thema’s• Nieuws: Breaking / actueel

• Fotospecials

• Statements

• Inhakers

• Helden

• Humor

• Supporter van de dag

• Herkenbaarheid / nostalgie

• Commercie

Nieuws: Breaking

Actueel

Sitetraffic FB vs Twitter

Fotospecials

Fotospecials

Statements

‘Bashen’

Inhakers

Messi, Ronaldo, Zlatan & Pirlo

Messi, Ronaldo, Zlatan & Pirlo

Running Gags

Supporter van de dag

Humor

Opmerkelijk

Reageren als doelgroep

Taal van de doelgroep

Moderation

• Redactie verantwoordelijk voor monitoren reacties

• Beledigende teksten, ziektes, voordurende kritiek, racisme worden verwijderd en gebruikers geblokkeerd

Selfie Fer

Herkenbaarheid

Interactie

Commercie

• Commerciële posts uit naam van Voetbalzone

• Passend binnen reguliere Facebook content

• Voetbalzone is ‘vertrouwde afzender’

• Bijvoorbeeld videoseeding, leadgeneratie of traffic

• Hoge conversie bij passende content

Commercie

Commercie

FIFA15 Activatie• 12 weken activatie

• Gedragen door Facebook, met 125K likes

• Wekelijkse posts, niet ervaren als reclame door match met interesse doelgroep

Tips & Tricks• Gebruik het kanaal waarvoor het is bedoeld

• Praat niet te commerciëel, praat de taal van de doelgroep

• Wees niet bang voor ‘gecontroleerde confrontatie’

• Gebruik mensen die ‘in de content zitten’

• Timing: Plan vooruit, met tussenpozen, echter bij belangrijke events is hoge frequentie mogelijk

• Ga niet te ‘geforceerd’ op zoek, durf bij leuke content

• Maak maandelijkse rapportages, leer van jezelf en van elkaar

• Creëer een mix van content, niet alleen links

Toekomst

• Publishers in steeds grotere mate afhankelijk van verkeer via Facebook

• 25-40% van desktop & mobiele traffic

• Millenials gebruiken Facebook nu al als primaire nieuwsbron

• Algoritme Facebook bepaald nu al in grote mate zichtbaarheid, maar Facebook wil ook af van ‘click out’

Instant Articles

• Facebook’s direct publishing platform

• Content uitgevers direct binnen Facebook App

• Test in VS met o.a. NYT & Buzzfeed

• Betere gebruikerservaring, kortere laadtijd

• Publisher profiteert van techniek en advertentiecapaciteit Facebook, maar mag zelf ook advertising verkopen

Maar...

• Facebook bouwt de kennis op: wie is geïnteresseerd in welke content

• Alleen direct verkochte advertenties mogelijk

• Binnen de Facebook restricties

• Het algoritme bepaalt nog steeds

• Niet meedoen aan het programma = ?

Dank voor uw aandacht!

Contact:

Facebook.com/MaartenPostma

Linkedin.com/in/MaartenPostma

Twitter.com/MaartenPostma

Mail: Maarten.postma@performgroup.com

Tel: 06 52880018