het succes van een organisatiewordt bepaald door

het welbevinden en succesvan haar medewerkers

inrichten

het optimaal benutten

van kennis, ervaring, gevoel en creativiteit

binnen heldere en strakke kaders

FILOSOFIE

richten

omvormen

respect

afspraak vrijheid

KERNWAARDEN

betrouwbaar

resultaatgedreven

transparant

WAARDE(n)VOL WERK

• Besef dat we bijdragen aan de gemeenschap• Iedereen werkt aan een gemeenschappelijk doel• Waarden en normen sturen alle plannen, beslissingen en handelingen

RESPECT VOOR ELKAAR

OPTIMALE VRIJHEID

AFSPRAAK IS AFSPRAAK

CONTEXT

Eigenheid

Organisatie

Marktpositie

configuratie van eenheden

processen communicatievan besturing en cultuur

visie

missie doelen

kerncompetenties

markten diensten

concurrentie doelgroepen

ZELF BEPALEN HOE JEHET DOEL WILT HALEN

• Het speelveld heeft duidelijke grenslijnen• Ideeën, gevoelens, behoeften en wensen worden gerespecteerd en serieus genomen• Het werk moet te doen zijn, maar ook uitdagend

DE KRUK(S)

beslissingsrechten

prestatiemeting beloningssystematiek

MOEDIG ANDEREN AAN

• Complimenten kunnen actief of passief zijn, als ze maar ECHT zijn• Zonder score geen wedstrijd; moedig ook de voortgang aan• E = mc2: enthousiasme is gelijk aan de missie maal centen en complimenten

Leiderschap Processen Eindresultaten

Medewerkers

Beleid &Strategie

Middelen

Waarderingdoor

Personeel

Waarderingdoor

Klanten

Waarderingdoor

Maatschappij

ORGANISATIE RESULTAAT

Lerend vermogen

INK-MANAGEMENTMODEL

RESULTAAT

Lerend vermogen

ORGANISATIE

BSC

klant

lerende organisatie business processen

financiële resultaten

BALANCED SCORE CARD

ORGANISATIE RESULTAAT

Lerend vermogen

CEM

context

combinatie commitment

communicatie

CULTURAL EXPERIENCE METHODOLOGY

VALKUILEN

betrokkenheid en commitment

op alle niveaus

project- en lijnorganisatie

communicatie

PLAN- EN PROJECTMATIG WERKEN

klant

ondersteunerprofessional

leidinggevende

ACCEPTATIE

voorbereiden

doen

verantwoorden

De vdvA-cyclus

BASISAFSPRAKEN

context

verantwoordelijkheden

opdrachtformulering

tussendoelen

kern uitvoeringsteam

VRIJHEID VEREIST AFSPRAKEN

MEER VRIJHEIDBETEKENT

MEER VERANTWOORDING

PROJECTINITIATIE

BusinessCasec.q.

ProjectDoelen

Project Organisatie

Project Mandaat

Risico-analyse

Middelen

Borging

Communicatie

Planningen

project-inzet

BudgetProjectInitiatie

Project Initiatie Document

PROJECTORGANISATIE

Projectleider

Teamleider

Team

Project-Stuurgroep

Sen.mgtintern

Sen.mgtextern

Borging

Support Mgt

ChefChef

Mgt

exte

rn

Mdw Mdw

inte

rn

2 PROJ ECTORGANISATIE

2.1 I s de structuur van deprojectorganisatie gedefinieerd?

ja

nee 0

20

2.2 Zijn de taken enverantwoordelijkheden binnen deprojectorganisatie vastgesteld?

ja

gedeeltelijk nee

0

15 20

2.3 Zijn eindgebruikers opgenomen inde projectorganisatie?

n.v.t.

full-time part-time

niet

onbekend

0

0 5

15

15

2.4 Hoe is de verhouding tussen hetaantal ‘projectspecialisten’ en hetaantal eindgebruikers tekwalificeren?

goed voldoende

slecht

erg slecht

0 5

10

152.5 Wat is het aantal bij het project

betrokken verantwoordelijkemanagers?

1

> 1 0

20

RISICO-ANALYSE

vooral communicatiemiddel

toepassing divers

voor en na maatregelen

justificatie

PROJECTPLANNING

AVR Industrial Waste - Organisatieontwikkeling

jaar: 2002maand:

week: 49 50 51 52 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 QT-e

Strategie HRM

visieontwikkeling 9

organisatiebeleid en -inrichting 14

in-, door- en uitstroom 2 16

waardering medewerkers 2 12

Balanced Score Card 16

Programma Management

definitie en positiebepaling 12

inventarisatie projecten 24

ppw-sessies (mt, cmt, lmt pgw, lmt omw) 40

hands-on begeleiding 60

inbedding 22

maart meidecember juniapril2003

januari februari

9

14

14

10

16

22

60

40

24

12

vaststellen doorlooptijd

benoemen taakvelden

toewijzen proceseigenaren

uitwerken activiteiten

PROJECTINZETProjectinzet

jaar: maand:

week: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 QT-e

Compliance

D. Schlärmann 1 1 3 8 3 18 10 18 13 10 10 3 3 101

H. van den Meiracker 1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 26

J . Tuink 2 2

H. Paimin 1 1 2

Uitvoerenden

inzet in QT-eenheden: 1 1 3 1 6 11 3 21 13 21 16 14 13 3 1 3 131

Veilige Installatie

J . Holtkamp 4 4 8

H. van den Meiracker 2 2 2 6

H. Paimin 1 1 2

Uitvoerenden

inzet in QT-eenheden: 4 4 2 2 2 1 1 16

Bad Actors

H. Paimin 3 10 10 20 20 12 12 12 12 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 133

C. de Vries 3 2 2 2 2 11

S. Sietaram 2 2 2 2 8

R. van Gardingen 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 36

H. van den Meiracker 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15

R. Steenhof 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15

inzet in QT-eenheden: 3 15 14 26 26 20 16 16 16 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 218

Voer de juiste taken uit

C. de Vries 3 3 6

K.Stam 2 2 4

maart april2003

januari februari mei juni

toekennen taken

plannen tijdsbesteding

QT - QualiTime

blokken van 2 uur

tijd voor voorbereiden, doen en verantwoorden

I I I Wanneer ik met anderen samen aan een project werk dan:

Beschrijving Puntena Ben ik er goed in mensen te beïnvloeden, zonder hen onder druk te zetten 3

b Worden door mijn algemene waakzaamheid fouten uit onzorgvuldigheid ofnalatigheid voorkomen

1

c Sta ik klaar om tot actie aan te sporen, om te zorgen dat in vergaderingengeen tijd verspild wordt en het hoofddoel niet uit het oog wordt verloren

1

d Zal ik altijd met een origineel idee aankomen 1

PROJECTTEAM

individuele teamtest

terugkoppeling en bijstelling

teambespreking

afspraken rolverdeling

De kracht van de Combinatie

factor voor succes

optimaal gebruik capaciteiten

Programma ManagementActiviteiten achterliggende periode uitwerking werkingsgebied en aandachtsvelden programma management in de

context van de ontwikkelingen binnen AVR

ontwikkeling beeld ten aanzien van de positiebepaling aanzet tot inventarisatie projecten

indirecte hands-on begeleiding projecten (ZS6, ZS2003, CWT)

Afwijkingen ten opzichte van plan

af ronding vergt 2 weken extra, vooralsnog geen aanvullend budget

Wijzigingen, beslispunten en maatregelen

benoemen counterpart

wijziging in besturing beïnvloedt uitwerking, echter zonder de principes tehoeven bij stellen; vereist wel een heldere standpuntinname

extra doorlooptijd voor definitie en positiebepaling behoef t overige activiteitenniet op te houden

Activiteiten komende periode

vaststelling definitie en positiebepaling af ronding inventarisatie projecten

voorbereiding en uitvoeren eerste ppw-sessie (volgens plan: medio f ebruari)

aanloop naar gestructureerde hands-on begeleiding

PROJECTVOORTGANG

bondige rapportage

afgestemd op managementniveau

refererend aan PID

DUIVELSVIERKANT

TIJD

KWALITEIT

FUNCTIONALITEIT

GELD

PROJECTBEHEERSING

waar sturen we op

management by exception