Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

52
NR. 4 2012 ROTTERDAM RIJNMOND •••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL Facilitair dienstverleners: Strategisch partnerschap! Avanti Direct Mail & Grafische Afwerking Ontmoetingen in het Capelse Backshop Healthy Computing heeft basis in de wetenschap Facilitair specialist SVP Dien- sten koerst op de Randstad

description

Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio. Magazine Het Ondernemersbelang: In korte tijd is Het Ondernemersbelang uitgegroeid tot een veelgelezen magazine met een landelijk bereik, maar met vooral een krachtige positie in de regio. Het Ondernemersbelang staat dus dicht bij de ondernemer. Adverteerders bieden wij veel mogelijkheden om hun doelgroep (landelijk en/of regionaal) te bereiken.

Transcript of Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Page 1: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

NR. 4 2012

ROTTERDAM RIJNMOND

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Facilitair dienstverleners:

Strategisch partnerschap!

Avanti Direct Mail &

Grafi sche Afwerking

Ontmoetingen in het

Capelse

Backshop Healthy Computing

heeft basis in de wetenschap

Facilitair specialist SVP Dien-

sten koerst op de Randstad

Page 2: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Regionaal betrokken,wereldwijd verbonden

Een succesvol partnership op financieel gebied vraagt om twee grondbeginselen: een persoonlijke benadering en grote betrokkenheid. Dat klinkt logisch, maar steeds meer organisaties beschouwen de wereld als hun speelveld en richten de focus op het groter geheel. Kennis van de klant, écht kennis en persoonlijke betrokkenheid raken daarmee nog wel eens op de achtergrond. Dat overkomt u niet bij RSM Tempelman Registeraccountants en Belastingadviseurs.

Voor meer informatie over de dienstverlening van RSM Tempelman kunt u contact opnemen met Wouter de Jager, 010 - 455 41 00 of per e-mail [email protected].

www.rsmtempelman.nl

RSM Tempelman I Jacques Dutilhweg 471a I Postbus 8028 I 3009 AA Rotterdam

Page 3: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Hebi Bedrijfswageninrichting

HEBI zorgt voor het visitekaartje

van een ondernemer

BEDRIJFSWAGENINRICHTINGEN

Op dit moment is de verkiezingsstrijd nog in volle gang; nog

5 dagen; dan spreekt de kiezer. Afhankelijk van veel factoren

stemt de kiezer links/recht, conservatief/progressief, voor/ tegen

Europa, etc. Tegen de tijd van het verschijnen van deze editie

zijn de formatie-gesprekken in volle gang of zijn de partijen hun

wonden nog aan het likken.

Verkiezingen achter de rug;

Hoogste tijd voor modern leiderschap!

René Eysink Smeets

Flame Th ink People

T +31 (0) 6 22 70 17 16

info@fl ameadvies.nl

www.fl ameadvies.nl

Ik hoop, als ondernemer, dat

partijen in het belang van de BV

Nederland de handen ineen slaan.

Dat zij in staat zijn de strijdbijl te

begraven en het partijpolitieke

gekissebis tot het verleden laten

behoren. Dat zij in staat zijn een

gezamenlijke visie op de toekomst van

Nederland te formuleren en uit te

dragen. Een visie, die inspireert, die

stimuleert en mensen kansen geeft.

Dat dit leidt tot een kabinet dat modern

leiderschap uitstraalt en uitdraagt.

Net als in het bedrijfsleven zal een

regering(-sleider) vertrouwen moeten

zien te winnen en te behouden.

Dat vertrouwen moet de regering

mijn inziens verdienen op basis van

dat moderne leiderschap. Mensen

willen ervaren, dat de visie, inzet en

uitvoering van de regering echt zijn en

ook voor hen profi jt oplevert. Het zal

meer moeten gaan over het perspectief

dat de regering te bieden heeft, hoe

realistisch dat is en in hoeverre mensen

zich daarmee kunnen verbinden.

Leiderschap is tegenwoordig geen

vanzelfsprekendheid meer. Leiderschap

is vooral jezelf als leider goed kennen.

Dus veel in de spiegel kijken, luisteren

naar feedback en je daar op aanpassen.

Erkennen, dat jij als leider niet alle

wijsheid in pacht hebt. Vooral weten

waar jouw zwaktes liggen en dat

durven te erkennen. Door juist op die

onderdelen de juiste mensen in jouw

team op te nemen, ontstaat een sterk

team. Zo’n team, dat elkaar haarfi jn

aanvoelt en aanvult, is in staat de

gemeenschappelijk visie ‘handen en

voeten’ te geven, kansen te creëren,

mensen mee te nemen in de

nieuwe koers. Gaandeweg worden

veranderingen dan niet als bedreigend

ervaren, maar meer als logisch en

zonder al te grote schokken.

Als voorstander van modern leider-

schap wens ik dit een ieder toe: Geloof

in een betere, gemeenschappelijke

toekomst, duidelijkheid over de koers,

aansprekende en aanspreekbare

leiders, benutten van talenten en

ontplooiingsmogelijkheden voor

iedereen. Of je nu in de politiek zit, een

onderneming leidt of een huishouden

te runnen hebt, een studie volgt of

werk zoekt, autochtoon of allochtoon,

jong of oud. We zullen er samen uit

moeten komen en Nederland weer

gezond moet maken.

Wilt u verder praten of meer te weten

komen over modern leiderschap, neem

gerust contact op.

Succes met leidinggeven

en ondernemen.

Deskundig advies, cliëntgerichte behandeling en alle mogelijk notariële werkzaamheden voor zowel de particulier als de zakelijke klant.

Per 1 oktober 2012 is op het gebied van het ondernemingsrecht de Flex BV ingevoerd.

Wij kunnen u uitgebreid informeren over de gevolgen hiervan voor alle type bestaande BV’s (personal holdings,familievennoot-schappen, werknemersparticipaties, concerns, werkmaatschappijen, structuurvennootschappen, etcetera).Voor meer informatie neem contact op.

De Linie 5 (2e etage) Laan op Zuid 380

2905 AX Capelle aan den IJssel 3071 AA Rotterdam

Vestiging Rotterdam op afspraak ook op zaterdag geopendVoldoende parkeergelegenheid aanwezig (Capelle gratis; Rotterdam chipknip)

T 010 – 459 72 72 F 010 – 459 72 73

E [email protected] W www.gn-notarissen.nl

Co

lum

n

y

Tekst: René Eysink Smeets

Page 4: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

08

FACILITAIR DIENSTVERLENERS: STRATEGISCH PARTNERSCHAP!

Facilitaire dienstverlening is een sector van uitersten. Aan de ene kant

onmisbaar, want zonder de inzet van schoonmakers, groenspecialisten,

onderhoudsdiensten en andere facilitaire professionals raken bedrijven

en omringende terreinen in verval. Het is tegelijkertijd een sector die bij

economische tegenwind al snel de botte bijl ontmoet. De deelnemers aan het

rondetafelgesprek, op verzoek van Het Ondernemersbelang in het Vlaardingse

Delta Hotel bijeengekomen, geloven echter in hun eigen kracht. Met

vakmanschap en een persoonlijke aanpak weten ze zich te onderscheiden.

18

AVANTI DIRECT MAIL & GRAFISCHE AFWERKING:

KLAAR VOOR DE TOEKOMST

Avanti Direct Mail, ooit opgericht in 1986 als Avanti Koeriersdienst door Eef,

Raymond en Michel Zuijdendorp, is al jaren een begrip in de regio Zuid-Holland

en staat voor betrouwbaarheid, snelheid en deskundigheid in direct mail.

Tot de klantenkring behoren bedrijven uit de zakelijke dienstverlening,

(semi-) overheden, stichtingen, verenigingen maar vooral veel bedrijven uit

de Grafi -Media branche.

28

ONTMOETINGEN IN HET CAPELSE

Economische Kring Capelle aan den IJssel (EKC) neemt een bijzondere positie in.

De businessclub maakt zich sterk voor het bedrijfsleven en vervult tegelijkertijd

een sterke maatschappelijke functie. De EKC informeert, signaleert en zet zich

in voor goede doelen in de stad. Het ledenbestand telt dan ook niet uitsluitend

ondernemers en directieleden. Ook politici en professionals van instellingen

nemen plaats in ‘de Kring’. “Voor ondernemers, door ondernemers”, zo

omschrijft voorzitter Gert Abma de meerwaarde van de EKC.

Het Ondernemersbelang van

Rotterdam Rijnmond verschijnt

vijf keer per jaar

Tiende jaargang, nummer 4-2012

OPLAGE

5.000 exemplaren

COVERFOTO

V.l.n.r. Peter Bulte, Paul Ketelaar,

Wilco Boender en André Boensen

Fotografi e: Jan Nass

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Erik van Raalte

T 0594 - 69 56 14 / 0594 -51 03 03

[email protected]

WEBSITE

www.ondernemersbelang.nl/

rotterdam

REGIO BLADMANAGER

Paul Willems

Novema Valkenswaard

T 040 - 84 50 457

F 040 - 84 36 517

[email protected]

LAY OUT

VDS Vormgeving!, Drachten

DRUK

D+L Printpartner GmbH, Bocholt

AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE:

Hans van Asch

Blinkfotografi e

Gerrit Boer

Martin Dekker

Jur Engelchor

Hein Gijsbers

Jerry Helmers

Sandra Kagie

KrulCopy

Jeroen Kuypers

IngerMarlies Leeuwenburgh

Fred Louter

Marco Magielse

Jan Nass

Martin Neyt

Henk Roede (strip)

Wendy van Schie

André Staas – Comm’Art

Tekstbureau Vakmaten

André Vermeulen

Adreswijzigingen:

Adreswijzigingen, verandering

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Graag met vermelding welke editie

van het Ondernemersbelang het

betreft (zie colofon)

ISSN 1875 - 4260

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

En dan zijn we nu aangekomenop de afdeling orderbegeleiding!

Hier worden altijd uw ordersmet de nodige nauwkeurigheid

en hoge spoed ingevoerd!Komt u mee, dan gaan wenu naar de productiehal.

Waar natuurlijk netzo hard aan uw orders

wordt gewerkt!

?

12

FACILITAIR SPECIALIST SVP DIENSTEN KOERST OP DE RANDSTAD

De afkorting SVP staat voor snelheid, vakmanschap, passie. André Ponsen en

Dimitri van Vliet hebben de naam van hun bedrijf zorgvuldig gekozen. Volgens

de schoonmaakondernemers kan de drie-eenheid namelijk op alle aspecten van

SVP Diensten worden losgelaten. Ze willen snelheid zien in de communicatie

en bij de behandeling van aanvragen. Vakmanschap moet terugkeren in zowel

resultaten als de benadering van medewerkers. En passie mag altijd en overal

tot uiting komen.

Page 5: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

■ En verder

04 Nieuws

05 Hoogste tijd voor modern leiderschap

06 Backshop Healthy Computing heeft basis in de wetenschap

11 Een onafhankelijke blik op uw vastgoed

12 Facilitair specialist SVP Diensten koerst op de Randstad

15 De toegevoegde waarde van belastingadvies

16 Profisan gaat nét even verder

17 De Groot & Geluk Schoonmaak legt nadruk op kwaliteit in de uitvoering

19 Meijboom Glas- & Gevelonderhoud BV

20 Palthe Stomerij Rotterdam: Als het goed schoon moet!

21 Soepel bouwen en renoveren dankzij DJC Projectbegeleiding

24 Slier & Partners Accountants sluit zich aan bij HLB Den Hartog

25 Business Center Capelle

26 Certificering bij ondernemers vaak pure noodzaak

27 Unitas Software weet wat er bij de klant speelt

30 ABN AMRO kiest voor toegesneden aanpak

31 Nieuw bv-recht voor zowel bestaande als nieuwe bv’s

32 Handelsonderneming de Vos: Service en klantgerichtheid voorop!

33 Continu is meer dan een detacheringbureau

34 Autoschadeherstel, een echte topsport

35 ThyssenKrupp Liften: Uw partner voor transportinstallaties

36 Verdient het MKB meer steun? De mening van ons panel

38 BIZ Capelle XL: van, voor en door ondernemers

39 De Haij & van der Wende: Probleemoplossers voor het bedrijfsleven

het ONDERNEMERS BELANG

Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG 03

■ In het hartkatern

Geen sector lijkt de Grote Recessie zo goed te doorstaan

als de industrie, dankzij de groeiende export naar

opkomende markten maar ook dankzij het hoge innovatie-

tempo. Maar dat succes wordt van twee kanten bedreigd:

door het toenemende tekort aan technici en door dat aan

kapitaal om in innovatie te investeren. Ineke Dezentjé

Hamming-Bluemink, sinds een klein jaar voorzitter en

algemeen directeur van de ondernemingsorganisatie

voor de technologische industrie FME-CWM, pleit voor

doortastende actie op allebei de fronten. Haar concrete

voorstellen gaan van gratis technisch onderwijs tot een

fulltime minister van buitenlandse handel.

Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer

Hoge bomen vangen veel wind en in de

Westfriese polders zijn de bomen hoger en

waait de wind harder dan elders. Dirk Scheringa

bouwde jarenlang aan een voor Nederland

unieke en succesvolle bank, maar de val van de

relatief kleine DSB in 2009 werd een groter

(media)drama dan de ondergang van het

grote Fortis een jaar eerder. Hoe is het de

ex-bankier intussen vergaan?

“We moeten ons uit de crisis innoveren”

Verslaafd aan geldinfuus

Bijna twee jaar geleden trad het kabinet-Rutte aan met de

boodschap dat de Staat 18 miljard euro moest bezuinigen.

Daarover was vier maanden onderhandeld. Oorzaak:

de mega-geldinjecties van de voorgaande regering in

ABN Amro en ING.

In de afgelopen lente zaten VVD en CDA 47 dagen met

Geert Wilders in het Catshuis te bakkeleien over een nieuwe

ronde van bezuinigen van 14 miljard euro. Reden: het tekort

van het Rijk moet volgend jaar terug naar 3 procent van

de begroting. Het mislukte, het kabinet viel en er kwamen

vervroegde verkiezingen.

Op een achternamiddag in juni gingen minister De Jager

en premier Rutte in Brussel akkoord met een reddingsplan

voor de Spaanse banken. Die stonden op het punt om

failliet te gaan. In totaal gaat er 130 miljard euro naar Madrid.

Officieel gaat het om leningen, maar niemand gelooft dat

het geld ooit terugkomt. De Aegeïsche Zee is inmiddels

bijna gedempt met de tientallen miljarden euro’s die sinds

vorig jaar al richting Athene zijn gesluisd.

Vier jaar na het ontstaan van de kredietcrisis in de VS zit

Europa in een duistere tunnel zonder zicht op enig licht aan het

einde ervan. Intussen gaan bankiers gewoon door op de oude

voet. Vanuit Londen zijn de interbancaire rentetarieven voor

bedrijfskredieten, hypotheken en consumptieve leningen

vele jaren lang opzettelijk te hoog vastgesteld opdat

bankiers in de City hun privé-schatkisten zó uitpuilend

konden vullen dat Dagobert Duck erbij verbleekt tot een

schlemielige straatzwerver. De hoogst verantwoordelijke,

die dan ook nog Bob Diamond heet, kreeg bij zijn ontslag

als straf 2 miljoen pond mee, in plaats van de 20 miljoen

waarop hij recht meende te hebben.

Tientallen jaren lang hebben de banken bedrijven en consu-

menten een rad voor ogen gedraaid en hen niet als klanten

maar als melkkoeien behandeld. Wat het extra verbijsterend

maakt, is dat de regeringen in Europa niet durven of willen

ingrijpen. Hele industrieën laten zij moeiteloos failliet gaan,

maar voor de megalomane aanvoerders van de banken zijn

ze kennelijk doodsbenauwd.

Een topsalaris alleen is in de bankwereld niet genoeg. Zelfs

wie aantoonbaar slecht of zelfs crimineel presteert, komt

nog weg met een bonus. Deze zieke mentaliteit zal niet

veranderen zolang regeringen de banken de hand boven

het hoofd houden. Eurocommissaris Michel Barnier kwam

onlangs met het understatement van het jaar: “Banken zijn

instellingen met slechte gewoonten die ze niet zomaar

kwijtraken.’

Slechte gewoonten kunnen tot verslaving leiden. In de

bankwereld liggen heel wat mannen nog steeds aan het

geldinfuus. Ze horen langdurig thuis in een afkickkliniek.

Met TBS.

André Vermeulen

[email protected]

- Global Deals: smartphones, tablets en laptops voor de scherpste prijs van Nederland

- Fahari Foundation gelooft in zelfredzaamheid

Page 6: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

het ONDERNEMERS BELANG

MVO-prijs Groot Rotterdam

Maatschappelijk Verantwoord Onder-

nemen (MVO) leeft in Rotterdam en

aangrenzende gemeenten.

Het succes van de MVO-prijs Rot-

terdam lijkt dit te bevestigen. Tijdens

de nominatieronde zijn er reeds 40

bedrijven met een veelbelovend

MVO-beleid genomineerd. MVO gaat

over de winnende combinatie van

people, planet en profi t. Ondernemers

die hun bedrijfsvoering afstemmen

op samenleving en milieu, zijn de ko-

mende jaren de duidelijke koplopers

in hun sector.

De MVO-prijs is een tweejaarlijkse

prijs voor ondernemingen gevestigd

in Groot Rotterdam, die succesvol zijn

door maatschappelijk verantwoord te

ondernemen. Via deze tweejaarlijkse

prijs komen deze ondernemingen

beter in beeld. Tevens kunnen zij

andere bedrijven inspireren.

De winnaar van de MVO-prijs

ontvangt een duurzame award. Ver-

der krijgt de winnaar volop regionale

en landelijke publiciteit.

Bovendien mag het winnende bedrijf

zich de komende twee jaar De Beste

Maatschappelijk Verantwoorde

Ondernemer van Groot Rotterdam

noemen. De laatste twee weken

van de nominatieronde hangen er

billboards in en rond Rotterdam, om

extra aandacht te vestigen op MVO en

de reeds genomineerde bedrijven.

Op 14 december wordt de winnaar

bekend gemaakt. Ook een bedrijf

nomineren?

Dat kan via www.yeswecare.nl/

mvoprijs.

Nieuws

04

Aura Groen benoemd tot P&O directeur van de Facilicom schoonmaakdivisie

Zilveren Kruis introduceert Ongevallen AOV voor ZZP-er

Aura Groen is per 6 augustus

aangesteld als P&O directeur van de

schoonmaakdivisie van Facilicom

Services Group uit Schiedam. Groen

werkte sinds 2009 als P&O manager

bij de cateringdivisie van Facilicom.

Met haar brede ervaring in het

P&O-vak zal zij strategische keuzes in

het P&O-beleid van Facilicom verder

doorvertalen naar de dagelijkse

schoonmaakpraktijk.

Facilicom werkt momenteel aan een

aantal belangrijke HR-trajecten zoals

de implementatie van Hostmanship,

nieuwe trainingmethoden, het

versterken van de klantgerichtheid

en het talent management van de

schoonmaakdivisie.

Groen keerde in 2009 al terug in

dienst bij Facilicom als P&O manager

bij Prorest Catering.

Dit na een uitstapje van zes jaar bij

onder meer Ahold, Zara en interim

opdrachten voor de Koninklijke

Shell.

MKB Flex Personeel biedt unieke

oplossing voor inhuur flexkrachten

Zilveren Kruis Achmea introduceert

een Ongevallen Arbeidsonge-

schiktheidsverzekering.

Voor ZZP-ers. De ‘Beter Af

Ongevallen AOV’ voorziet in een

uitkering wanneer een ZZP-er als

gevolg van een ongeval, zoals een

auto-ongeluk of botbreuk tijdens

een skivakantie, niet meer kan

werken. De nieuwe verzekering

kost circa 75% minder dan een

reguliere AOV, waarmee de ZZP-er

verzekerd is van inkomen bij

arbeidsongeschiktheid door zowel

ziekte als een ongeval. Zilveren

Kruis is de enige zorgverzekeraar in

Nederland die arbeidsongeschikt-

heidsverzekeringen aanbiedt aan

ZZP-ers.

De nieuwe ongevallen AOV is een

uitbreiding van het assortiment.

“Uit onderzoek blijkt dat meer dan

de helft van de ZZPers geen AOV

heeft omdat zij deze te duur vindt.

Daarnaast geeft bijna 60 procent

van onze klanten aan wél behoefte

te hebben aan een AOV.

Met de nieuwe ongevallen AOV

bieden we een betaalbaar alterna-

tief aan. En geven wij onze klanten

de keuze tussen een reguliere en

een ongevallen AOV”, aldus Mar-

keting Manager Jan de Bruijn van

Zilveren Kruis.

Voor meer informatie:

www.zilverenkruis.nl/aov.

Ondernemersvraag

De poll op ondernemersbelang.nl

voor de nummer 3 luidde ‘Hoe verder

na het kabinet Rutte en de verkiezin-

gen? Er is massaal gestemd, hiernaast

de uitslag!

De poll voor de nummer 4 is: Heeft

het MKB meer steun nodig in zwaar

economisch weer?

Breng ook uw stem uit, surf naar

www.ondernemersbelang.nl en stem! www.jojotours.nl

Bezoek adres is:Schiedamsedijk 23 - [email protected] 010 - 460 00 16

Wat maakt een bedrijfsfusie, overname

of samenwerking tot een succes?

In het boek OVER WINNAARS geeft

Maarten G. Verhoef het antwoord.

Tien bouwstenen

De tien hoofdstukken tonen de

bouwstenen van succes. Het boek

biedt handvatten die leiden tot helder

gedefi nieerde individuele en gedeelde

waarden. U krijgt nuttige tips en

ieder hoofdstuk sluit af met zeven

kritische vragen aan de lezer en vijf

actiepunten.

Over de auteur

Sinds 1992 is Maarten G. Verhoef

(1969) zelfstandig ondernemer. De af-

gelopen twintig jaar heeft hij gewerkt

in de media en het bedrijfsleven en

ook voor Hare Majesteit de Koningin

en vier ministeries.

Bestellen

Het boek OVER

WINNAARS kost

€ 24,95 (incl.

verzendkosten)

en is te bestellen

via www.oriste.nl.

Over winnaars

Page 7: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

het ONDERNEMERS BELANG 05

Laetitia Simonis is aangesteld als

business unitdirecteur van Gom

Specialistische Reiniging (onderdeel

van Facilicom Services Group uit

Schiedam). Simonis is al vanaf 2005

werkzaam bij Facilicom, waarvan de

afgelopen 4 jaar als districtsmanager

Midden-Nederland.

Gom Specialistische Reiniging

kent sinds 26 maart een nieuwe

organisatiestructuur met drie gespe-

cialiseerde productgroepen; glas- en

gevelreiniging, facilitaire services

(waaronder ook vloeronderhoud en

dieptereiniging) en openbare ruimte.

Specialistische Reiniging borgt zo

de kwaliteit van zijn specialismen,

ook bij verdere uitbreiding van zijn

activiteiten.

“De nieuwe structuur van de organi-

satie en landelijke aansturing zorgen

ervoor dat Gom nog nadrukkelijker

op de Specialistische reinigingskaart

wordt gezet. Ik zie dat als een grote

uitdaging. Samen met mijn team ga

ik de ambitie verwezenlijken om de

grootste landelijke én professionele

dienstverlener te worden op het

gebied van Specialistische Reini-

ging”, zo motiveert Simonis haar

carrièrestap.

Voor meer informatie:

www.facilicom.nl

Laetitia Simonis aangesteld als directeur Gom Specialistische Reiniging

Veel werknemers vinden dat hun

bazen geen visie hebben. Die hebben

ze vaak wel, maar ze verpakken die

niet in een goed verhaal. ‘Mensen

doen tegenwoordig niet zomaar wat

je zegt, je zult ze moeten inspireren.’

Nederland telt honderdduizenden

managers, ondernemers en politici

die allemaal hun brood verdienen

met leidinggeven. In haar nieuwe

boek ‘Echte leiders hebben een goed

verhaal’ laat storytellingdeskundige

Astrid Schutte aan de hand van veel

voorbeelden zien wanneer een ver-

haal goed is en wat het effect daar-

van is op ons brein. Bekende politici,

managers en ondernemers passeren

de revue, maar ook een beginnende

filmer en een viskweker. Schutte: ‘Wie

je ook bent en wat je ook wilt berei-

ken, een goed verhaal werkt voor

iedereen als een magneet.’

Het boek is verschenen bij Uitgeverij

Haystack. Prijs: 24,95 euro.

Sinds februari van dit jaar is de

organisatie Credit Sales gestart die

op innovatieve wijze het MKB helpt

met hun groei. Niet door te finan-

cieren maar door te investeren in

het werkkapitaal van hun klanten

met als onderpand de factuur. Niet

voor een aandelenbelang maar

voor een stukje van de marge van

de factuursom. Hierbij is de klant

leidend in welke facturen hij wel

of niet overdraagt. Algemeen Di-

recteur Marcel Meijer bevestigt de

snelle groei van Credit Sales. Door-

dat Credit Sales de facturen ‘over-

koopt’ van hun klanten staat het

grootste deel van het factuurbedrag

gelijk op de rekening waardoor de

klanten van Credit Sales ineens on-

beperkte groeimogelijkheden heb-

ben. Momenteel zijn er 86 bedrijven

aangesloten. Credit Sales verwacht

dit jaar nog minimaal zo’n 100 MKB

bedrijven te mogen verwelkomen

en daarnaast melden zich wekelijks

nieuwe investeerders die in dit

concept een veilige manier zien om

te investeren in de groei van het

MKB. Voor meer informatie:

www.creditsales.nl

Een goed verhaal werkt als een magneet

Credit Sales BV, de snelst groeiende investeerder in het MKB in Nederland.

Ondernemerschap steeds vaker serieuze optie voor managers

MKB Flex Personeel biedt unieke oplossing voor inhuur flexkrachten

Ondernemers die regelmatig

een beroep doen op uitzend-

krachten kunnen dit voortaan

sneller en goedkoper regelen

via een slimme online ap-

plicatie. Het concept is nieuw

en uniek voor Nederland. Ini-

tiatiefnemer en eigenaar van

MKB Flex Personeel is Hans

Derksen. Derksen was jarenlang

actief in de uitzendbranche in

zowel sales, financial control

als IT. Regelmatig werd hij ge-

confronteerd met langdurige

procedures, veel papierwerk en

tijdrovende sales activiteiten.

Het systeem werkt heel eenvou-

dig: ‘De ondernemer logt in en

zet zijn vraag uit bij de aange-

sloten uitzendorganisaties. Zij

bieden vervolgens kandidaten

aan die aan het profiel voldoen,

de ondernemer maakt een

keuze en de flexwerker kan aan

de slag. Ook urenregistratie

en facturatie verloopt via het

systeem.’ MKB Flex Personeel

heeft inmiddels afspraken met

vier gerenommeerde uitzend-

bureaus, die gezamenlijk lan-

delijke dekking bieden in alle

branches en type uitzendkrach-

ten. Voor ondernemers die de

proef op de som willen nemen:

MKB Flex Personeel biedt iedere

10e nieuwe twittervolger van

@flexpersoneel een jaar lang

gratis gebruik van MKB Flex Per-

soneel aan.

Kijk op www.mkbflexpersoneel.nl

voor meer informatie.

De laatste jaren is een bedrijfs-

overname voor een groeiende

groep managers een gedroomde

volgende stap in hun carrière.

Meer transparantie in de overna-

memarkt, de status en vrijheid

van het ondernemerschap en een

veranderende arbeidsmarkt lijken

daarvoor de belangrijkste rede-

nen. Toch komt het vaker niet dan

wel tot de werkelijke overstap.

Dat constateert Corporate Match

bij haar tienjarig bestaan. Sinds

de oprichting is begeleiding van

bedrijfsovernames een van de

activiteiten. Een duidelijk verschil

met 10 jaar geleden is dat toen

ondernemerschap veelal “erfelijk”

bepaald leek en de keuze aan

het begin van de loopbaan werd

gemaakt. Waar bedrijfsovernames

in de afgelopen decennia veelal

in stilte werden afgewikkeld, is

het nu veel normaler geworden

om er over te spreken. Daardoor

is een heel nieuw spectrum zicht-

baar geworden en zijn keuzemo-

gelijkheden vergroot.

Romantisch ondernemen?

Ondernemen wordt te

romantisch benaderd en finan-

ciën worden gezien als sluitpost.

Terwijl het rondkrijgen van de

financiering tegenwoordig een

groot probleem is en banken hun

kranen dichtdraaien.

Ondernemers hebben veelal

weinig kennis over financiële

mogelijkheden en overzien

minimaal de financiële behoeften

van de onderneming.

Onafhankelijke accountants

bezitten deze financiële kennis

wel, maar daar maken ondernemers

geen gebruik van, constateert

SRA bestuurslid Dinkgreve.

MKB’ers kloppen aan bij accoun-

tants voor traditionele vragen

over jaarrekeningen en belasting-

teruggave. Maar beseffen zich

niet dat de accountant informatie

bezit die inzicht kan geven in de

gezondheid van hun bedrijf

(belangrijk voor kredietverstrekkers

en leveranciers) en eventueel kan

helpen bij het verkrijgen van een

financiering bij de bank.

Door accountants als vraagbaak

in te zetten, zullen ondernemers

financiële problemen beter

kunnen beheersen en nieuwe

mogelijkheden beter benutten.

Top 5 valkuilen van ‘romantisch

ondernemen’:

1. Geen goed inzicht in financiële

huishouding

2. Slecht voorbereid met bank

praten over financiering

3. Geen kennis van alternatieve

financieringsvormen

4. Geen inzicht in financierings-

behoefte

5. Onvoldoende betrekken van

onafhankelijk adviseur

Page 8: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

06

Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt

De pc zorgt er al decennia voor dat we continu vanaf een stoel naar een monitor turen en met de komst van handzame laptops en

tablets maken we nog eens extra zituren. Maar de homo sapiens sedens, de zittende mens, bestaat niet, zegt Alex Rodi, directeur van

het Rotterdamse Backshop Healthy Computing. Hij voorzag twintig jaar geleden dat computerwerk serieuze gezondheidsklachten kan

veroorzaken. Sindsdien focust hij zich met Backshop op gedegen ergonomisch advies voor bedrijven, overheid en particulieren. Daarnaast

importeert en levert zijn bedrijf ergonomische hardware en accessoires. Als iets niet verkrijgbaar is, ontwikkelt Backshop het zelf.

Backshop Healthy Computing heeft basis in de wetenschap

Gezonder én langer werken

met de juiste tools

locatie van Backshop Healthy Computing,

gevestigd op Rotterdamse bedrijventerrein

Noord-West, toont een keur aan vernuftige

technologische hulpmiddelen. Het is slechts

een kleine greep uit het assortiment, zo leert

de Backshop-catalogus.

Wie had dat gedacht in 1992? Een standaard

muisje kon je krijgen. “De wetenschap hield

zich destijds bezig met het fenomeen RSI,

Repetitive Strain Injury”, vertelt Alex Rodi. “Er

bestond al een RSI-patiëntenvereniging. Maar

de fabrikanten bleven achter. In Nederland

was ergonomische hardware onvindbaar.

Noorwegen introduceerde een verticale muis

en de VS hadden een verticaal toetsenbord

én een muis met pedaal. Met de ontwik-

kelaars van deze producten ben ik zaken gaan

doen.”

Alex Rodi combineert commercieel inzicht

met ervaring in de gezondheidszorg. Jaren

geleden werkte hij in de verpleging, maar

vanwege rugklachten kon hij dit beroep niet

meer uitoefenen. Een onvervalste carrières-

witch richting de functie van marketingma-

nager bij een bank volgde. De fascinatie voor

gezondheid bleef aanwezig.

“In Backshop komen beide vakgebieden

samen. Ons team levert een bijdrage aan een

gezondere en veiligere werkomgeving. We

willen professionals en particulieren bewust

maken van de mogelijkheden.

Zelfs kleine aanpassingen,

zoals het op hoogte stellen

van zittingen, armleunin-

gen en bureaus en het inlas-

sen van korte rustpauzes,

maken een verschil.”

Spierspanning

Het team van Backshop Healthy Computing

bestaat, naast directeur Alex Rodi, uit een

ergonomisch adviseur, een Caesartherapeut,

een professor in de toegepaste psychofy-

siologie en een bedrijfsfysiotherapeut. De

laatstgenoemde professional werkt vanuit de

bedrijfsvestiging in het Duitse Herzogenrath.

Professor dr. Erik Peper, onder andere hoog-

leraar aan de San Francisco State University,

heeft een adviesrol in het bedrijf. Alex Rodi

volgde zijn eerste trainingen bij de professor

in de VS. “Daar was al meer bekend over de

invloed van veelvuldig pc-gebruik op de

mens. Erik Peper heeft me verder ingewijd in

de spierspanningfysiologie. Ik wilde absoluut

goed beslagen ten ijs komen. Uitsluitend

dozen met ergonomische materialen schui-

ven zag ik niet zitten.”

Ook nu, twintig jaar later, biedt Backshop He-

althy Computing kennis en materiaal, in die

volgorde. Rodi beschrijft de verhouding als

‘tachtig - twintig’. “De producten zijn

ondersteunend, de oplossingen

het ONDERNEMERS BELANG

Gesepareerde toetsenborden.

Oversized, licht, gegolfd. Monitor-

verhogers, zwenkarmen, document-

houders en laptopstandaarden. Speciaal

kantoormeubilair. Muizen die rollen, verticaal

bewegen, switchen of pennen. De hoofd-

Page 9: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Backshop Healthy Computing BV

Vareseweg 43

3047 AT Rotterdam

T 010 - 470 26 11

[email protected]

www.backshop.eu

07het ONDERNEMERS BELANG

Samen met de werkgever bekijken we hoe we

daar verbetering in kunnen brengen.”

Preventief

Volgens Alex Rodi is dertig procent van de

gezondheidsklachten aan stress te wijten.

Computerwerk is op zich al stressvol, stelt

Backshop in zijn Ergowijzer. Zodra iemand

achter een beeldscherm plaats neemt,

verhoogt zijn spierspanning automatisch.

Overdadige concentratie beïnvloedt ver-

volgens de ademhaling en als er werkdruk

ontstaat -het moet af!- wordt het uiterste van

spieren in nek, schouders, armen en rug ge-

vergd. De stress neemt nog eens toe door de

economische omstandigheden. Onzekerheid

over baanbehoud speelt een rol.

Alex Rodi zou graag zien dat bedrijven

preventief handelen om uitval van beroeps-

krachten te voorkomen. Het tegendeel is de

realiteit. “Er wordt vooral curatief opgetreden,

maar dan kan een medewerker reeds voor

lange tijd uit de roulatie zijn. Computerge-

relateerde klachten nemen maanden van

herstel in beslag. Mensen kunnen gezonder

én langer werken met de juiste kennis en

materialen. De investeringen voor werkgevers

zijn, zeker vergeleken met de kosten voor

ziekte en re-integratie, relatief gering.”

KANS

De Nederlandse overheid verving een

aantal jaren geleden de veelomvattende

term RSI voor KANS, Klachten Arm, Nek en

Schouders. Voor diagnose en bestrijding

van KANS bestaan duidelijkere richtlijnen.

Rodi: “Over het algemeen is er meer kennis

aanwezig bij artsen. Menig bedrijfsarts her-

kent de klachten en verwijst eventueel naar

ons bedrijf voor aanvullend advies en de

toepassing van ergonomische materialen.

Het midden- en kleinbedrijf heeft meestal

geen bedrijfsarts in dienst, maar deze sector

kunnen we via kennisoverdracht aan perso-

neelsmedewerkers en bedrijfspresentaties

ondersteunen.”

Ondernemers en particulieren zijn volgens

Alex Rodi welkom bij de Rotterdamse

vestiging van Backshop Healthy Computing.

“Advies of de aanschaf van een product,

het kan allemaal. Nu het Nieuwe Werken

toeneemt en de groep ZZP’ers groeit, zien we

steeds meer mensen die een gezond en veilig

thuiskantoor willen inrichten.”

Tabletstandaard

Hoewel Backshops productrange fl ink aan

de maat is, stuit de onderneming af en toe

op een hiaat. Een tabletstandaard die aan

de arbo-normen voldoet, was er nog niet,

dus ontwikkelde het Rotterdamse bedrijf

er eentje van aluminium en kunststof. “De

standaard is gemaakt van hetzelfde lichte

materiaal dat in Audi’s wordt gebruikt. We

hebben tevens een laptopstandaard op de

markt gebracht. Een laptop is een onding om

op te werken, je zit in een ineengekrompen

houding. De bestaande houders zijn echter

nogal prijzig. Onze standaard kost een derde

van die prijs.” De markt dicteert soms ideeën

voor nieuwe hulpmiddelen, maar een groot

deel komt rechtstreeks uit de wetenschap.

Alex Rodi bezoekt regelmatig congressen in

het buitenland en raadpleegt zijn contacten.

“Een aantal maanden geleden praatte Alan

Hedge me in Las Vegas bij over alle recente

ontwikkelingen. Hij is professor in het

werkveld Design and Environmental Analysis

aan de Cornell University. Zo houd ik mijn

kennisniveau op peil.”

komen uit kennis voort. Als je werkhouding,

stress en externe invloeden, bijvoorbeeld

geluidshinder, in ogenschouw neemt, dan

kan de omgeving daarop worden ingericht.

De optelsom van klachtenveroorzakers is

belangrijk. Ze houden met elkaar verband.”

Het verkrijgen van een totaalbeeld is een ver-

dienste van onder andere de Caesartherapeut

van Backshop. Zij beschouwt de werknemer

in zijn complete omgeving.

Werkplek, materialen, aard van de werkzaam-

heden en sfeer passeren de revue. Maar ook

thuissituatie en gedrag van medewerkers

zelf. “Thuis moet het lichaam kunnen rusten”,

vertelt Rodi. “Dit regenereren wordt steeds

meer naar de achtergrond gedrukt door de

volle agenda. De nieuwe communicatiemid-

delen helpen ook niet mee. Mensen zitten de

hele dag achter een scherm en dan gaan ze

thuis in de weer met tablet en smartphone.

Wij ondersteunen ze om daarin een balans

te vinden.” Dat geldt ook voor de werkzaam-

heden. “Om een voorbeeld te geven: nieuwe

registratiesoftware kan bijdragen aan de

bedrijfseffi ciency, maar het kan tegelijkertijd

betekenen dat het werk eenzijdig wordt. Me-

dewerkers maken steeds dezelfde beweging.

Zorginstelling ontzorgen

Een kleinere zorginstelling uit de Rijnmond bezocht verschillende kantoorinrichters voor

een zitmeubel dat elke werknemer goede ondersteuning biedt. Helaas werd dé stoel niet

gevonden. Totdat Backshop Healthy Computing in beeld kwam. De Rotterdamse specialist

leverde het ergonomisch meubilair en voorzag medewerkers van individuele instructies,

zodat iedereen -ongeacht bouw en gewicht- comfortabel en verantwoord kan werken.

“We brengen alle facetten bij elkaar en komen vervolgens met passende oplossingen”,

vertelt Alex Rodi. “Backshop ontzorgt. Klanten vinden dat een prettige aanpak.”

Page 10: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

08

Rondetafelgesprek Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Jan Nass

Facilitaire dienstverlening is een sector van uitersten. Aan de ene kant onmisbaar, want zonder de inzet van schoonmakers, groenspecialisten,

onderhoudsdiensten en andere facilitaire professionals raken bedrijven en omringende terreinen in verval. Het is tegelijkertijd een sector die

bij economische tegenwind al snel de botte bijl ontmoet. De deelnemers aan het rondetafelgesprek, op verzoek van Het Ondernemersbelang

in het Vlaardingse Delta Hotel bijeengekomen, geloven echter in hun eigen kracht. Met vakmanschap en een persoonlijke aanpak weten ze

zich te onderscheiden. En af en toe met wat eigenwijsheid. “Twintig procent bovenop de prijs, tien voor het risico én tien voor het gezeur.”

Facilitair dienstverleners: benadruk de meerwaarde van je bedrijf, zoek elkaar op

Strategisch partnerschap!

Het geluid van golfslag tegen de

kade komt via de openstaande

deur vergaderzaal Triton 2 binnen.

Containerschepen en tankers varen voorbij. De

vier discussiepartners zitten pal aan de Nieuwe

Maas, omringd door glas, de nazomerzon aan

de hemel. Het binnenklimaat is al even aange-

naam, zowel letterlijk als fi guurlijk. De facilitair

dienstverleners delen in grote lijnen dezelfde

visie. Hun takken van sport lopen ietwat uiteen.

André Ponsen (SVP Diensten, Rotterdam) en

Wilco Boender (Verheij Integrale groenzorg,

Sliedrecht) vertegenwoordigen de uitvoerende

zijde. Paul Ketelaar en Peter Bulte (PHB Advice

& Projectmanagement, Krimpen aan de Lek)

ondersteunen opdrachtgevers met facilitair

management.

“Omdat we rechtstreeks voor eigenaren wer-

ken, wordt onze dienstverlening zeer kritisch

bekeken”, vertelt Peter Bulte. “Alles draait om

TCO, total cost of ownership, waarmee een

compleet overzicht van de investering in on-

roerend goed wordt verstrekt. We beoordelen

hard facilities, bijvoorbeeld metselherstel, en

soft facilities, zoals de esthetische vereisten. Tot

nu toe ben ik tevreden met de koers van ons

bedrijf. Als de orderportefeuille verder groeit,

nemen we uiteraard nieuwe mensen aan.”

Kleinere en middelgrote bedrijven hebben

het voordeel dat ze een persoonlijke band

met de opdrachtgever kunnen onderhouden,

stelt Wilco Boender. Het bedrijf waarvoor hij

werkt, Verheij Integrale groenzorg, groeide in

een kwart eeuw uit van eenmanszaak tot een

onderneming met tachtig man in vaste dienst.

Daar trekt Verheij volgens hem dan ook de

grens.

“Hoe omvangrijker het bedrijf, des te groter

de afstand tot de klant. Wij willen het direct

contact juist behouden. Zeker, de prijzen

staan onder druk en de grote organisaties zijn

opeens in kleinere projecten geïnteresseerd,

maar je ziet toch vaak dat ze geen feeling

hebben met de individuele opdrachtgever. Elk

project heeft specifi eke vaklieden nodig. Onze

medewerkers die bij ExxonMobil het onkruid

verwijderen, hebben een andere professie dan

de professionals die de planten en perken bij

Novotel verzorgen. Soms vraagt een gemeente

ons om ergens een karwei af te maken. Tja, de

prijsvechters willen wel eens wat laten liggen.”

Draaiende tendens

Ook André Ponsen ziet de koopjeskaravaan

van hongerige grootbedrijven en ploeterende

kleine zelfstandigen voorbij trekken. Zijn

bedrijf startte met specialistische reiniging,

het ONDERNEMERS BELANG

Wilco Boender Peter Bulte Paul Ketelaar Andre Ponsen

Page 11: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

09het ONDERNEMERS BELANG

Stationsplein in Zwijndrecht. Wilco Boender:

“Een kwekerij heeft ons ingeschakeld. Wanneer

we het onderscheid bij een project kunnen

maken, doen we het. Andersom verwijzen we

voor interieurbeplanting vaak naar één van de

bedrijven waarmee we samenwerken.”

André Ponsen spreekt over het vormen van

een front. “Samen kun je de kwaliteit bieden

die opdrachtgevers wensen. Je ziet nu ook dat

grote spelers eerder aangetrokken onderdelen

weer afstoten. Een mondiaal facilitair bedrijf

heeft groenvoorziening onlangs aan de kant

gezet. Bleek toch dat ze de kwaliteit niet

konden waarborgen.”

MKB financiert MKB, zegt Peter Bulte. “Banken

laten het wat afweten, dus bedrijven maken

steeds vaker onderling afspraken over beta-

lingen. Partnerschappen in het midden- en

kleinbedrijf hebben absoluut de toekomst.”

Continuïteit

Adviseren, meedenken en klanten in de

breedte ondersteunen, ook met deze functies

willen de facilitair professionals het verschil

maken. Zo kunnen ze naar eigen zeggen een

opdrachtgever voor de lange termijn een zorg

uit handen nemen. En geld besparen, want een

gedegen partner garandeert continuïteit.

Dit strategisch partnerschap is volgens Paul

Ketelaar bij uitstek de kracht van PHB Advice

& Projectmanagement. “Het verstrekken van

maatadviezen en -begrotingen vormt onze

corebusiness. We staan naast opdrachtgevers,

en begeven ons niet ‘onder’ een organisatie,

dat is een sterke positie.”

De vorm waarin de complete dienstverlening,

het ontzorgen, moet belanden, geeft aanlei-

ding tot discussie. Peter Bulte ziet wel wat in

geïntegreerde service, waarbij één partij alle

facilitaire diensten voor zijn rekening neemt.

Hij wijst op het belang voor de opdrachtgever.

Ponsen en Boender verwachten meer van

een bundeling van specialistische bedrijven,

met de klant als regievoerder. Zij vinden dat

‘integrated’ soms inefficiënt werkt.

“Bij een tender voor een grote keten lag onze

prijs twintig procent hoger”, vertelt Wilco

Boender. “Tien voor het risico en tien voor het

gezeur. Het bedrijf hield namelijk integrated

in gedachten. Hekwerk, installatie en groen-

voorziening zouden bij één partij worden

ondergebracht. Wat gebeurt er dan? Na com-

municatie over meerdere schijven worden we

ingeschakeld. En wie signaleert of er iets aan

het groen moet gebeuren? Een installateur?

Het bedrijf maakte uiteindelijk een scherpe

keuze: afzonderlijke specialisten inzetten!”

Boender en Ponsen benadrukken dat hun

bedrijven over een duidelijke regionale functie

beschikken. Geïntegreerde dienstverlening

zou dit uitgangspunt kunnen doorkruisen.

André Ponsen: “Wij maken een dertigtal

vestigingen van C&A schoon, maar wel al-

lemaal in ons werkgebied. Een opdracht voor

C&A in Utrecht hebben we teruggegeven. De

cultuur van deze locatie strookte niet met die

van ons, daar moet je eerlijk over durven zijn.

Was deze opdracht integrated, dan waren we

nu ons contact voor alle vestigingen kwijt.

Gelukkig niet. We doen het prima. Tegen de

huidige trend in, zijn we met twintig procent

gegroeid.”

maar toen de vraag naar reguliere schoonmaak

toenam, besloot SVP Diensten ook dit werk op

te pakken.

“Als specialist was het lastig grotere accounts

binnen te halen. Steeds als onderaannemer

aan de slag gaan, zagen we ook niet zitten.

Dan word je financieel uitgeknepen. Van meet

af aan hebben we het niveau voorop gesteld.

Goed werk, goede mensen, goede materialen.

Klanten die uitsluitend op zoek zijn naar

goedkope diensten, passen niet bij ons. We

willen opdrachtgevers van onze meerwaarde

overtuigen, maar als dat niet lukt, moet je

wellicht je conclusies trekken. Gelukkig zijn er

talloze bedrijven die wel voor vakmanschap

kiezen.”

Weer steeds vaker, weet Peter Bulte. “De

tendens van sec naar de prijs kijken, is aan

het draaien. Er hebben wat drama’s plaats

gevonden door de inzet van prijsstuntende

bedrijven, dat willen opdrachtgevers niet meer.

We hebben het zelf meegemaakt, goedkope

krachten vragen om continue toezicht. Anders

wordt het werk niet naar behoren verricht.”

Wat krijg ik nu precies voor mijn geld? Deze

vraag stellen opdrachtgevers zich gelukkig

steeds vaker, zegt Wilco Boender. “Het biedt je

de kans om duidelijk te maken wie je bent en

waar je voor staat.”

Front vormen

Regionale samenwerking kan volgens de

tafelgasten een sterk wapen zijn. Wie niet over

een bepaald specialisme beschikt, roept ver-

sterking in van een vertrouwd partnerbedrijf.

Zo vervult Verheij Integrale groenzorg een

complementaire rol bij de verfraaiing van het

Page 12: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012
Page 13: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

PHB Advice & Projectmanagement

Noord 49k

2931SJ Krimpen a/d Lek

T 0180 - 55 42 00

F 0180 – 51 38 88

[email protected]

www.phbadvice.eu

PHB Advice & Projectmanagement

Een onafhankelijke blik op

uw vastgoed!

Bulte (de praktijkman met de

aannemersachtergrond) en

Ketelaar (de ingenieur met

de wetenschappelijke achtergrond)

vormen samen het kloppend hart van

PHB Advice & Projectmanagement in

Krimpen aan de Lek. Zij leveren met

hun bedrijf modulaire diensten op het

gebied van vastgoedonderhoud. Bulte:

“We stellen bestekken op voor vrijwel alle

werkzaamheden aan en op een gebouw,

waarbij de focus in eerste instantie gericht

was op de buitenschil. De werkzaamheden

hebben zich uitgebreid tot het complete

functionele gedeelte van het gebouw.

Naast het opstellen van projectspecifi eke

bestekken, beoordelen we off ertes,

begeleiden we renovatieprojecten en

leveren deze samen met de opdrachtgever

en aannemer op. Na oplevering

volgt het opstellen van een MJOP

(meerjarenonderhoudsplan) en meerjarige

budgetteringen.”

Het opstellen van een MJOP geschiedt op

basis van NEN-2767, waarbij de conditie

van het onroerend zo objectief mogelijk

wordt bepaald door factoren als: staat

van onderhoud, leeftijd van verschillende

gebouwonderdelen én aard, intensiteit en

omvang van de geconstateerde gebreken.

In samenwerking met de klant wordt de

gewenste staat van onderhoud (conditie)

besproken, worden de prioriteiten

vastgesteld en het beschikbare budget

doorgenomen. Met deze informatie wordt

een op maat gesneden MJOP opgesteld.

Beide compagnons merken op dat door de

economische crisis in de vastgoedsector

de neiging bij eigenaren en beheerders

bestaat om het onderhoud op de lange

baan te schuiven. Dat raadt het duo ten

stelligste af: “De kosten komen uiteindelijk

toch en die zullen over een aantal jaren

veel hoger zijn door vervolgschades, zo

leert de praktijk.”

De onderhoudskosten bepalen voor

een belangrijk deel de totale kosten van

onroerend goed (TCO ofwel Total Cost

of Ownership). Bij veel aanbestedingen

van onderhoud wordt deze TCO-waarde

steeds belangrijker. Dit geeft de

gebouweneigenaar voor een langdurige

periode inzicht in de kosten van

onderhoud, waarbij de splitsing tussen

hard- en softfacilitaire diensten kleiner

wordt. Bulte: “Deze marktontwikkeling

maakt het belang van een duidelijk en

inzichtelijk MJOP voor zowel eigenaar

als gebruiker van een gebouw steeds

belangrijker.”

Monumentale panden, zoals het nu lopende

restauratieproject van de gevels en daken

van het hoofdkantoor van de NS en ProRail

bij het Moreelsepark in Utrecht, hebben de

speciale interesse van het duo: “Vanuit onze

liefde voor authentieke gebouwen vinden

we dit prachtig om te doen.”

het ONDERNEMERS BELANG 11

Bedrijfsreportage

Peter Bulte (l.) en Paul

Ketelaar: “Monumentale

panden hebben onze

speciale interesse”

PHB Advice & Projectmanagement maakt gebruik van

eigen uniek beheersysteem: VIBS

Een gebouw kan van eigenaar, beheerder of gebruiker

veranderen. Als dat gebeurt, dan is het belangrijk dat

alle gebouwgerelateerde documenten up-to-date en

snel beschikbaar zijn. Dat is in de praktijk vaak niet het

geval. PHB Advice & Projectmanagement creëerde vanuit

deze positie een geheel eigen oplossing: VIBS (Vastgoed

Informatie Beheer Systeem). De webbased applicatie

VIBS is speciaal ontwikkeld om eigenaren en beheerders

van vastgoed te faciliteren in het 24/7 beschikbaar

hebben en houden van gebouwinformatie. Deze geheel

beveiligde informatie (gebruikers krijgen een inlognaam

en wachtwoord) bestaat uit gebouwgerelateerde

documenten, rapportages, tekeningen en de wettelijk

verplichte documenten. Daarnaast biedt VIBS gebruikers

de mogelijkheid om vastgoed te monitoren en acties uit

te zetten via de agenda of het meldingssysteem. VIBS is

hierdoor een uitermate praktische en effi ciënte oplossing

waarmee PHB Advice & Projectmanagement aantoont

uitermate innovatief te kunnen zijn.

PHB Advice & Projectmanagement ontzorgt bij het onderhoud van commer-

cieel vastgoed. Omdat vastgoedonderhoud conjunctuurgevoelig is, stellen

veel eigenaren en beheerders het onderhoud nu uit. Onverstandig, vinden

Peter Bulte en Paul Ketelaar van PHB Advice & Projectmanagement. Hun ad-

vies? Juist nú een meerjarenonderhoudsplanning opstellen! De tijd is immers

gunstig en de kosten kunnen over een paar jaar wel eens veel hoger uitvallen!

Page 14: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

12

Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Casper Veltenaar

De afkorting SVP staat voor snelheid, vakmanschap, passie. André Ponsen en Dimitri van Vliet

hebben de naam van hun bedrijf zorgvuldig gekozen. Volgens de schoonmaakondernemers

kan de drie-eenheid namelijk op alle aspecten van SVP Diensten worden losgelaten. Ze willen

snelheid zien in de communicatie en bij de behandeling van aanvragen. Vakmanschap moet

terugkeren in zowel resultaten als de benadering van medewerkers. En passie mag altijd en

overal tot uiting komen. Of het nu gaat om een perfect onderhouden kantorencomplex, de

nieuwe SVP-app, een speciaal project of wielerwedstrijden voor een goed doel.

Facilitair specialist SVP Diensten koerst op de Randstad

Volle kracht vooruit

Vijf coureurs van Team SVP poseren

in bedrijfskleuren voor de website.

Ze hebben op het moment van

fotograferen de Tour de Rotterdam gereden,

een gesponsord wielerevenement voor het

Erasmus MC. De Tour de Rotterdam was

een mooie voorbereiding op de Ride for the

Roses, waaraan de SVP-equipe in september

deelnam.

Als het aan André Ponsen en Dimitri van

Vliet ligt, maken ze nog veel meer kilometers.

De heren willen de beroemde Alpe d’huez

beklimmen. Niet met de offi ciële editie, maar

het ONDERNEMERS BELANG

André Ponsen (l.) en Dimitri van Vliet: “De klant kan

SVP inzetten voor een breed scala aan specialismen”

Page 15: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

SVP Diensten BV

Sydneystraat 56

3047 BP Rotterdam

T 010 - 245 09 90

F 010 - 262 01 36

[email protected]

www.svpdiensten.nl

13het ONDERNEMERS BELANG

aanvragen voor het dagelijks schoonhouden

van gebouwen. SVP was geboren.

Inmiddels voert het schoonmaakwerk wat

omvang betreft de boventoon”, vertelt Dimitri

van Vliet. “We hebben ruim 140 medewerkers

in dienst en mogen voor klanten als Rabobank,

Mercedes-Benz dealerbedrijven, woningcor-

poraties De Leeuw van Putten en Maasdelta

en Koninklijke Roeiers Vereeniging Eendracht

werken. Ook mooi, SVP houdt 35 C&A-winkels

in west en zuidwest Nederland schoon. Veruit

het grootste deel van de opdrachten komt

uit ons netwerk voort. Je bouwt een goede

naam op en die zingt rond.” SVP Diensten

BV bestaat nu uit een schoonmaaktak, DACC

-onder meer reiniging van vloeren, tapijt en

meubels- en een afdeling voor renovatie- en

bouwwerkzaamheden, genaamd Facility

Service Diensten (FSD). De vader van Dimitri

van Vliet runt het laatstgenoemde onderdeel.

“We willen de opdrachtgever écht ontzorgen.

De klant kan SVP inzetten voor een breed scala

aan specialismen.”

Ook DACC heeft een aantal sprekende namen

op zijn palmares, zoals Holland Casino en de

Dienst Justitiële Inrichtingen. Opmerkelijk

is het vloerenwerk voor de kerncentrale in

Borssele. Maar dat valt in het niet bij het op-

ruimen van een woning waar een misdrijf was

gepleegd. De recherche had het huis lange

tijd afgesloten, onderwijl was een leiding

gesprongen. De specialisten van DACC troff en

een onwezenlijk tafereel aan.

Dimitri van Vliet: “De ramen waren niet meer

zichtbaar vanwege de vliegen, van de meubels

stonden alleen nog de geraamtes overeind en

de vloer bestond in feite uit een laag larven. En

de stank, die vergeet je nooit meer. Gelukkig

was dit een extreme situatie, dit maken we

niet vaak mee. Zo’n opdracht hoort er bij. Een

goede klant heeft een probleem, wij lossen

het op.”

Vakfanaten

Ze worden liever schoonmaakondernemers

dan ondernemers genoemd. Na al die jaren

zijn André Ponsen en Dimitri van Vliet nog

altijd vakfanaten. De V in SVP blijft dan ook

in hoog aanzien staan, zelfs nu er een felle

concurrentiestrijd in de branche woedt.

Juist nu”, stelt André Ponsen. “Soms mengen

cowboys zich in de strijd, je kunt je afvragen

of zij het wel zo nauw nemen met kwaliteit

en veiligheid. Wij beknibbelen niet op

vakmanschap. Onze professionals werken

met moderne methoden en middelen. Elke

medewerker krijgt een gedegen instructie

en zonodig wordt er een interne opleiding

gevolgd.” Vanaf 2013 komt er een keurmerk

voor schoonmaakbedrijven, uitgegeven

door brancheorganisatie OSB. Ponsen kan

niet wachten tot het zover is. “Eindelijk een

selectiecriterium voor opdrachtgevers. SVP zal

het keurmerk gaan dragen. We zijn nu bezig

met het behalen van NEN 4400-1, deze certi-

fi cering stelt strenge eisen aan personeels- en

loonadministratie.“

Waardering

Klanten krijgen ‘de schoonmaker’ steeds vaker

te zien omdat de dagschoonmaak op kantoren

toeneemt. Het gebouw hoeft dan niet ’s

avonds worden geopend. André Ponsen juicht

deze ontwikkeling toe. “Bedrijven zien dat er

vakmensen rondlopen. Onze medewerkers

dragen bedrijfskleding, gebruiken profes-

sionele apparatuur en werken volgens de

ARBO-normen. Er ontstaat een beter beeld

van het beroep. Wederzijdse waardering is

trouwens een voorwaarde voor onze relatie

met opdrachtgevers. We zoeken naar de

spreekwoordelijke klik.”

Die klik hoeft van Ponsen en Van Vliet niet

zonodig buiten de Randstad en het (zuid-)

westen van het land tot stand te komen. SVP

Diensten mikt uit praktisch oogpunt op de re-

gio’s Rijnmond, Haaglanden en ’t Groene Hart.

“We hebben één centraal gelegen kantoor en

dat blijft zo. De buitendienstmedewerkers zijn

altijd op pad, ze zijn meestal alleen aan het

einde van de week op locatie. Gezellig even

lunchen en bijpraten tijdens casual friday.”

door Maasdelta zelf georganiseerd, waardoor

ook lokale goede doelen gesteund kunnen

worden. “Maar het kan ook een tocht over de

Mont Ventoux worden”, verduidelijkt André

Ponsen. Beide directieleden kregen in de

nazomer van 2011 de smaak van het wielren-

nen te pakken. Ze staken hun enthousiasme

niet onder stoelen of banken en al snel bleek

dat het fi etsen ook in de eigen klantenkring

populair was. “Zo kwamen we op het idee om

een team met collega’s en zakenrelaties te

beginnen en tochten te gaan rijden. Als we iets

doen, moet het ook meteen op volle kracht.

Het mooie is dat de we het nieuws over de

wedstrijden , en natuurlijk ook andere informa-

tie, nu gestructureerd op onze website kunnen

zetten. We hebben de site onlangs verbeterd.”

Controle via smartphone

Communicatie stond de afgelopen maanden

in de schijnwerpers bij SVP Diensten. De

Rotterdamse facilitair specialist ontwikkelde

naast de website, een nieuwe brochure en

een speciale applicatie. De SVP-app stelt

rayonmanagers in staat om kwaliteitscontroles

op locatie digitaal uit te voeren.

Een andere toepassing is de ticketservice.

Opdrachtgevers kunnen de app op hun tablet

of smartphone openen en opmerkingen over

het geleverde schoonmaakwerk doorsturen.

Aan de gegevens kan bijvoorbeeld een foto

worden toegevoegd. De verantwoordelijke

rayonmanager krijgt een pop-up op zijn

scherm te zien en heeft de gelegenheid direct

te reageren. André Ponsen: “Hij kan desge-

wenst ’s avonds nog langs te komen. De app

maakt snel handelen mogelijk.”

Snelheid was al een onderdeel waarin SVP

Diensten excelleerde. Bij de bedrijfsoprichting

werd de S tot één van de drie steunpilaren

verkozen. Daarmee weet het bedrijf zich vol-

gens Ponsen nog altijd te onderscheiden. “Het

is allemaal geen rocket science, je moet het

gewoon doen. Zorg dat klanten een duidelijk

aanspreekpunt hebben en dat je bereikbaar

bent.“ Het reactievermogen van SVP Diensten

komt uiteraard van pas bij calamiteiten. Een

opdrachtgever kreeg op een zaterdagochtend

de schrik van zijn leven: de showroom met

Mercedessen stond blank. Binnen no time was

een team van SVP ter plaatse om het water

op te ruimen en het pand schoon te maken.

De zaak kon op zaterdag met wat kunst- en

vliegwerk gewoon zijn deuren openen. Op

maandagochtend was de klant compleet back

in business.

Goede naam zingt rond

André Ponsen en Dimitri van Vliet kennen het

vak als geen ander. Van Vliet werkte van jongs

af aan in het schoonmaakbedrijf van zijn vader

en ook Ponsen startte ‘op de vloer’ . Toen

het bedrijf in 2001 werd verkocht, besloten

zoon en zwager samen een onderneming in

specialistische reiniging -DACC- op te zetten.

Na verloop van tijd kregen ze steeds meer

Page 16: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Persoonlijk enprofessioneel inbuitenruimten

Page 17: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Tekst: Drs. Leon van der Giesen

Fotografi e: Fotostudio GJ Vlekke

AdviesZakelijke dienstverlening: één van de thema’s van deze uitgave van Het

Ondernemersbelang. Een goede zakelijke dienstverlener levert toegevoegde

waarde door het aanbieden van zijn diensten, bijvoorbeeld kennis en/of

kunde, die u binnen uw organisatie niet in huis hebt. Dit geldt ook voor de

belastingadviseur.

De toegevoegde

waarde van belastingadvies

RSM Tempelman

Jacques Dutilhweg 471 a

3065 GL Rotterdam

T. 010 - 455 41 00

www.rsmtempelman.nl

Of het nu gaat om uw

ondernemingsstructuur, uw

testament, bedrijfsopvolging, of

uw pensioen, de fi scale “spelregels” zijn

voortdurend in beweging. Wat gisteren

fi scaal gunstig was kan nu alweer achterhaald

zijn door wetswijzigingen, beleidsbesluiten

van het ministerie van fi nanciën of gewezen

jurisprudentie door de rechterlijke macht.

Alle belastingvereenvoudigingen van de

laatste jaren ten spijt: ik constateer dat mijn

belastingwettenbundel ieder jaar dikker

wordt en dat wekelijks de vakstudie met

fi scale rechtspraak met een harde plof op

de deurmat valt. Het is voor ondernemers al

een hele klus om zich aan de fi scale regels

te houden. Laat staan het optimaliseren

van de fi scale positie. Dat is zonder inhuur

van specialistische fi scale kennis bijna

onmogelijk.

Om u een indruk te geven drie voorbeelden

waar ik deze week tegen aanliep bij de

advisering aan mijn cliënten.

1. In deze tijd van crisis zal het u mogelijk

ook overkomen dat een debiteur niet

kan betalen. Als hoofdregel geldt dan

dat u de door u afgedragen Btw over

deze vordering bij de belastingdienst

kan terugvragen. Een cliënt was

benaderd om mee te werken aan een

crediteurenakkoord waarbij hij nog

een klein percentage van de nota zou

ontvangen. Echter, door hier aan mee te

werken kan het zo maar gebeuren dat

de belastingdienst de teruggave aan Btw

weigert, hetgeen onvoordeliger kan zijn

dan medewerking aan het akkoord.

2. Dezelfde cliënt meldde terloops dat hij net

als ieder jaar dividend wil uitkeren vanuit

zijn B.V. naar privé. Omdat hij pensioen in

eigen beheer opbouwt in zijn B.V., moet

ervoor gewaakt worden dat er voldoende

dekking van dit pensioen is in de B.V.

Op moment dat hij met pensioen gaat,

mag de pensioenuitkering van de fi scus

bijvoorbeeld niet zomaar worden verlaagd

vanwege tekort aan fi nanciële middelen.

In het ergste geval kan dit ertoe leiden

dat de gehele pensioenaanspraak in

privé belast wordt tegen 52% plus 20%

revisierente.

Hier speelt vanaf oktober ook de

wetgeving rondom de fl ex-B.V. een rol.

Naast diverse vereenvoudigingen in

het B.V.-recht, is ook de zogenaamde

uitkeringstoets geïntroduceerd. Dit

betekent dat het bestuur (vaak tevens de

directeur-grootaandeelhouder) dient na

te gaan of de B.V. na de dividenduitkering

nog aan haar verplichtingen kan blijven

voldoen. Bestuurders kunnen persoonlijk

aansprakelijk worden gesteld, door

bijvoorbeeld de belastingdienst of een ex-

echtgenoot, om een tekort aan te zuiveren

indien zij dit tijdens de dividenduitkering

hadden kunnen weten.

3. Ter vermijding van liquiditeitsproblemen

bij vererving en schenking van

ondernemingsvermogen bestaat er

een ruime vrijstelling van circa € 1

miljoen. Hiervoor gelden ingewikkelde

voorwaarden. Rechtbank Breda heeft

onlangs beslist dat deze vrijstelling

discriminerend werkt en ook moet gelden

voor overig (lees: privé) vermogen.

Of deze uitspraak uiteindelijk door de

Hoge Raad wordt overgenomen valt nog

te bezien. Daarop vooruitlopend hebben

wij voor een cliënt wel bezwaar gemaakt

tegen een aanslag erfbelasting. Daarnaast

hebben wij voor hem uitstel van betaling

kunnen krijgen omdat de geërfde woning

nog niet is verkocht.

Bovenstaande adviezen heb ik voor

1 oktober gegeven. Ook als ik deze na

1 oktober factureer, moet ik nog 19% Btw

in rekening brengen. Het 21%-tarief geldt

alleen voor diensten en leveringen van

goederen die onder het hoge tarief vallen

en na 1 oktober 2012 worden verricht of

geleverd.

U ziet: de belastingadviseur is geen

overbodige luxe maar een vorm van zakelijke

dienstverlening die u toegevoegde waarde

biedt!

Drs. Leon van der Giesen

Belastingadviseur bij RSM Tempelman

15het ONDERNEMERS BELANG

Page 18: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

“Totaalleverancier voor de schoonmaakbranche”, zo omschrijft directeur Lex de Roeper zijn bedrijf Profisan. Hij maakt

meteen duidelijk dat hij daaronder meer verstaat dan alleen het complete assortiment schoonmaakproducten, -machines,

-systemen en toebehoren: “We zijn naast leverancier ook kennispartner: we geven advies, verzorgen trainingen, bieden

logistieke oplossingen en testen samen met klanten schoonmaakmiddelen en machines.”

Profi san

Satijnbloem 3

3068 JP Rotterdam

T 010 - 251 91 99

info@profi san.nl

www.profi san.nl

Totaalleverancier voor schoonmaakbedrijven

Profi san gaat nét even verder

Profi san is gevestigd aan de Satijn-

bloem in Rotterdam-Ommoord.

Goed bereikbaar en dicht bij de A16

en A20. Dat is handig voor klanten uit de

regio; zij kunnen op werkdagen van 08.00

tot 18.00 uur bij de afhaalbalie terecht voor

kleine en grote bestellingen. Maar ook

voor de eigen bestelwagens waarmee de

groothandel schoonmaakbedrijven door

heel Nederland bevoorraadt.

“We hebben landelijk werkende klanten”,

legt Lex de Roeper uit. “Samen met hen

hebben we een logistieke oplossing

uitgewerkt zodat we alle objecten steeds

tijdig van voldoende voorraad voorzien. We

leveren af in de werkkast.”

Het assortiment is uitgebreid: van reini-

gingsmachines tot microvezelsystemen,

van vloerreinigers tot hygiënisch papier.

Er is keuze uit diverse A-merken, maar

Profi san heeft ook een huismerk, dat zich

qua kwaliteit daarmee kan meten. Daar-

het ONDERNEMERS BELANG 16

Bedrijfsreportage Tekst: Martin Dekker

naast zijn er speciale ecologisch lijnen met

natuurlijke schoonmaakproducten. “We

hebben alles, van a tot z. Bedrijven zijn in

één keer klaar.”

Dienstverlening

“We werken voor professionele

schoonmaakbedrijven, ziekenhuizen en

institutionele organisaties met een eigen

schoonmaakdienst en de industrie.” Al die

doelgroepen worden op maat bediend.

“Het klinkt misschien een beetje ouder-

wets, maar wij hebben dienstverlening nog

hoog in het vaandel staan. We denken met

de klant mee: hoe kan hij zijn werk zo goed

mogelijk doen? En hoe kunnen wij en onze

producten daar aan bijdragen? We gaan

net even verder.”

Profi san bestaat sinds 2006; De Roeper had

daarvoor al tientallen jaren ervaring in de

schoonmaakbranche. Hij begon ooit bij een

schoonmaakbedrijf en kent de wensen en

behoeftes van klanten dus maar al te goed.

Maar service kan ook in kleine dingen zit-

ten, maakt hij duidelijk: “Onze afhaalbalie

sluit normaal gesproken om zes uur ’s

avonds, maar als iemand belt dat hij nog

iets nodig heeft en pas om half zeven hier

kan zijn, dan wachten we op hem. Is een

ploeg in het weekend de vloer van een

school in de was aan het zetten en komen

ze was tekort, dan kunnen ze bellen en

zorgen we dat ze door kunnen.”

Revolutionaire 1-schijfsmachine

De Roeper en zijn collega’s zijn ook altijd

op zoek naar producten en systemen om

de productiviteit van klanten te verhogen.

Een voorbeeld is de Orbot van de Ameri-

kaanse fabrikant HOS. Deze revolutionaire

1-schijfsmachine is sinds september

leverbaar op de Nederlandse markt. Het

eenvoudig te bedienen apparaat draait, trilt

en borstelt en kan worden gebruikt voor

de reiniging van uiteenlopende vloeren:

steen, tapijt, beton, hout, epoxy, linoleum

en marmoleum.

Een andere noviteit is een droogtapijt-

reinigingssysteem van Host. “Doordat er

geen natte producten voor nodig zijn, is

het makkelijker toe te passen en kun je het

tapijt dankzij een hogere frequentie uitste-

kend onderhouden. Zo bewerkstellig je een

langere levensduur van het tapijt.”

Dat de totaalaanpak en dienstverlenende

instelling van Profi san werkt, bewijst de

groei van het bedrijf – crisis of niet. “We

groeien er hier uit. We gaan op zoek naar

een nieuw pand. Dat zal groter zijn en in

elk geval ook weer goed bereikbaar voor

klanten.”

Page 19: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Opgeteld hebben ze ruim 40 jaar ervaring in de schoonmaakbranche: Erwin

de Groot en Mark Geluk. Al enige jaren zijn zij samen eigenaar en directeur

van het Rotterdamse schoonmaakbedrijf waaraan zij sinds begin 2012 ook

letterlijk hun naam hebben verbonden: De Groot & Geluk Schoonmaak.

De Groot & Geluk Schoonmaak

Overschieseweg 34A

3044 EE Rotterdam

T 010 – 437 09 11

[email protected]

www.dggschoonmaak.nl

Prettige combinatie van uitstekende service en oog voor de leefomgeving

‘De Groot & Geluk Schoonmaak legt

nadruk op kwaliteit in de uitvoering’

In de afgelopen jaren is De Groot &

Geluk (DGG) Schoonmaak uitgegroeid

tot een dienstverlener met een

persoonlijke en betrokken kijk op schoon-

maken. Er is gewerkt aan een mooi bedrijf

met goede mensen en een groeiende

klantenkring; met de blik op de toekomst

en goed opgeleid personeel. DGG is met

ongeveer 450 medewerkers een mid-

delgrote speler op de schoonmaakmarkt.

Vanuit de vestiging in Rotterdam biedt men

zijn diensten in de gehele Randstad aan.

Erwin de Groot: “We zijn een gezonde on-

derneming. Uit het rendement dat we ge-

nereren worden investeringen gedaan voor

het verder verbeteren van processen die tot

kostenbeheersing leiden bij onze opdracht-

gevers, voor een toename van de kwaliteit

van onze dienstverlening, in het opleiden

van onze medewerkers en ten behoeve van

innovaties in onze dienstverlening.”

MVO

In een markt die vooral in het nieuws is

gekomen door druk op marges in de strijd

om de opdrachtgever, neemt DGG Schoon-

maak bewust een andere positie in. Niet

voor niets is de missie van het bedrijf om

iedereen prettig te laten werk in een aange-

name omgeving. Dat geldt voor zowel de

medewerkers van de opdrachtgevers, als

hun eigen medewerkers. Het idee is dat als

de werkomstandigheden zo prettig moge-

lijk zijn, men ook beter en met meer inzet

aan het werk gaat. DGG Schoonmaak kiest

bewust voor een duurzame aanpak om ook

voor de toekomst deze prettige omgeving

te behouden; voor het eigen bedrijf en de

eigen medewerkers, maar ook voor de leef-

omgeving. Men is om dit te onderstrepen

partner geworden van MVO Nederland.

Kwaliteit voorop

Mark Geluk: “DGG ambieert tot de “groen-

ste” schoonmaakbedrijven van Nederland

te behoren. We zijn ons van onze verant-

woordelijkheid bewust en dit is terug te

zien in onze bedrijfsvoering. Indien mogelijk

kiezen we altijd voor methoden die minder

milieubelastend zijn. Zo wordt zoveel moge-

lijk de microvezeltechniek gebruikt waarbij

schoonmaakmiddelen overbodig zijn.

Mochten deze toch nodig zijn, dan kiezen

we de meest milieuvriendelijke. Veel hiervan

wordt onder eigen label geleverd.”

Medewerkers die plezier hebben in hun

werk zijn van onschatbare waarde voor het

resultaat. In de visie van DGG Schoonmaak

is dit alleen te bereiken door in hen te

investeren. Men heeft de ambitie om de

beste werkgever van de schoonmaaksector

te zijn. Hiertoe heeft men onder meer een

zeer vooruitstrevend ARBO-beleid en leidt

men de medewerkers goed op. Zij worden

getraind door collega-professionals en door

gespecialiseerde instituten.

Korte lijnen garanderen bovendien dat

de juiste mensen op de juiste plaats

werken of dit heel snel gaan doen. Door

deze platte structuur is het management

zeer betrokken bij de werkvloer. Zo heeft

men in vergelijking met andere schoon-

maakbedrijven ongeveer driemaal zo veel

projectmanagers. De nadruk wordt gelegd

op de kwaliteit van de uitvoerende orga-

nisatie. Kwaliteit staat hierbij voorop. Niet

voor niets is DGG ISO 9001 en ISO 14001

gecertifi ceerd.

Op maat

“We streven ernaar om altijd schoonmaak-

diensten op maat aan te bieden, voor onder

andere de kantorenmarkt, zorginstellingen,

scholen, kinderopvanginstellingen, onder-

nemingen in de levensmiddelenbranche en

de industriële sector. Daar staan we voor. Of

het nu gaat om de dagelijkse schoonmaak,

periodiek werk of zeer specialistische

werkzaamheden. De medewerkers van De

Groot & Geluk Schoonmaak zijn fl exibel

en bereid om zich in te zetten voor onze

opdrachtgevers.”

het ONDERNEMERS BELANG 17

BedrijfsreportageTekst: Marjoke Felix • Beeld: Shutterstock

Erwin de Groot en Mark Geluk

Page 20: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

het ONDERNEMERS BELANG 18

Toen familiebedrijf Avanti Direct Mail in 1986 vanuit huis werd opgestart door Eef, Raymond

en Michel Zuijdendorp, had het drietal nooit kunnen vermoeden dat het anno 2012 in een

schitterend pand van 2600 m² gehuisvest zou zijn. Toch is het een logisch gevolg van de groei

die Avanti heeft doorgemaakt, waardoor het zelfs mogelijk was om in mei 2012 midden in

de recessie te verhuizen naar een nieuw pand in Schiedam.

Avanti Direct Mail & Grafische Afwerking

Koolhovenstraat 10

3125 BT SCHIEDAM

T 010 - 420 51 00

[email protected]

Avanti zet stap richting de toekomst in nieuw pand

Betrouwbaar

Avanti groeide in de regio Zuid-Holland

uit tot een begrip op het gebied van direct

mail. De grootste kracht van het bedrijf

schuilt in de betrouwbaarheid, snelheid en

deskundigheid. Bovendien hecht Avanti

erg aan persoonlijk contact met de klant.

“Raymond, Eef en ik vormen een meewer-

kende directie, die toegankelijk is voor de

klanten. Wij denken graag met ze mee,”

zegt Michel. “Bij ons is afspraak nog echt

afspraak. Desnoods werken we ’s nachts.”

Avanti verzorgt onder andere mailingen,

bestaande uit brieven met bijlagen,

brochures en mailingkaarten. De brieven of

kaarten kunnen zowel in zwart (in)geprint

worden of zelfs compleet met ontwerp

dubbelzijdig in full colour geprint worden.

“Ondanks het feit dat we groter zijn

geworden, blijft het mogelijk om ook kleine

oplages te verwerken,” legt Raymond uit.

Specialiteit

Avanti kan ook couverteren (insluiten) in

enveloppen. Daarbij is het mogelijk om

gepersonaliseerde brief en vervolgvel te

vergelijken, waardoor altijd de juiste brief

bij de juiste bijlage(s) in de envelop terecht

komt. “Dat betekent dat bijvoorbeeld afre-

keningen veilig verzonden kunnen worden.

Het mailen van vertrouwelijke stukken is

dan ook een specialiteit van ons, waarvoor

klanten ons vaak weten te vinden,” zegt

Raymond.

Tot de klantenkring van Avanti behoren

bijvoorbeeld bedrijven uit de zakelijke

dienstverlening, (semi-) overheden,

stichtingen en verenigingen. Omdat

Avanti goede contacten heeft met Post NL

en Sandd is het in staat om kortingen te

regelen bij de distributie. Hier profiteert de

klant uiteraard van.

Grafische afwerking

Sinds mei 2011 worden onder de naam

Avanti Grafische Afwerking diverse

werkzaamheden als snijden, stansen, per-

foreren, vouwen en brocheren verzorgd.

Het vergaren van drukwerk en inbinden

van onder andere kalenders, handboeken,

agenda’s en brochures middels een

metalen spiraalbinding (Wir-O) is een

hoofdactiviteit. Avanti beschikt hiervoor

over de nodige machines. Ook is er een

nieuwe stansmachine die het mogelijk

maakt om bepaalde reclamemiddelen voor

winkels, zoals showcards, folderbakjes uit

één stuk en displays te verzorgen.

One-stop-shopping

De samenvoeging van de direct mail en

grafische afwerking onder één dak brengt

een belangrijke meerwaarde voor de klan-

ten van Avanti mee. “Wij zijn nu een echt

‘one-stop-shopping’ bedrijf, dat alle werk-

zaamheden op één plaats kan uitvoeren.

Dit levert de klant geen zorgen op omtrent

het controleren of alle leveranciers zich aan

de afspraken en levertijden houden. Wij

zijn met ons nieuwe pand dan ook klaar

voor de toekomst,” zegt Michel trots.

Meer weten over Avanti? Neem dan eens

contact op of bezoek de website.

Bedrijfsreportage

Page 21: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

het ONDERNEMERS BELANG 19

De tijd dat een glazenwasser voldoende had aan

een auto, emmer en ladder, ligt al ver achter ons.

Wie deze markt vandaag de dag analyseert, schrikt

van de procedures, regelgeving en materiaaleisen,

waaraan ondernemers in de sector dienen te

voldoen. Meijboom Glas- & Gevelonderhoud in

Rotterdam ziet de almaar strenger wordende

regelgeving niet als een bezwaar, maar als een

uitdaging. “Door telkens te anticiperen op alle

nieuwe ontwikkelingen, behoren we nu tot de

A-merken in Nederland.”

Meijboom Glas- & Gevelonderhoud

Dotterbloemstraat 1, 3053 JV Rotterdam

T 010 – 418 56 90

[email protected]

www.meijboom.com

Hét overtuigende bewijs voor de se-

rieuze status van Meijboom Glas- &

Gevelonderhoud zijn enkele

prestigieuze projecten in de regio. Hoge

woontorens als Montevideo en New Orleans

en horecagelegenheid Hotel New York in

Rotterdam tot de grootste uitdagingen als

het gaat om glas- en gevelonderhoud. “De

verantwoordelijken van deze gebouwen

nemen natuurlijk geen enkel risico als het

gaat om kwaliteit en veiligheid,” zegt Peter

Meijboom (49), die het bedrijf op 24-jarige

leeftijd al in 1987 oprichtte. “Dat doen

onze relaties, waaronder VVE’s, kantoren,

beheerders van onroerend goed, beleg-

gingsmaatschappijen en projectontwik-

kelaars, dan ook niet. Ons bedrijf en onze

werknemers (inmiddels 70) voldoen aan alle

wettelijke eisen en beschikken over alle in

de markt vereiste en gewenste certifi caten.

Heus niet alleen omdat de overheid en

overige instanties dit zo graag zien, maar

ook omdat het onze bedrijfsfi losofi e is om

op maatschappelijk verantwoorde en ook

milieuvriendelijke wijze te ondernemen.

Dat past bij ons én bij ons personeel. We

werken verder volgens een sociaal plan en

hebben daardoor amper verloop binnen

ons personeelsbestand. Mensen vinden het

fi jn om bij Meijboom te kunnen werken. En

tevreden mensen presteren beter, dat weet

iedereen.”

Meijboom Glas- & Gevelonderhoud richt zich

uitsluitend op de zakelijke markt. Naast dat

het uiteraard uitvoerend bezig is, laat het zich

ook graag voorstaan op haar adviesrol. Het

bedrijf heeft de kennis in huis om opdracht-

gevers van begin tot einde bij te staan. Een

van de specialisaties is het uitvoeren van

projectinventarisaties. Meijboom: “Welke

werkzaamheden kunnen op welke manier

volgens de vigerende wet- en regelgeving

worden uitgevoerd? Welke arbeidsmiddelen

kunnen daarbij worden ingezet? We schrijven

een plan waarin alle informatie staat voor het

op effi ciënte doch veilige wijze uitvoeren van

het glas- en gevelonderhoud. Natuurlijk kun-

nen we het vervolgens ook uitvoeren, maar

dat hoeft niet per se.”

Ondanks dat Meijboom Glas- & Gevelon-

derhoud inmiddels landelijk werkt, blijft

het zichzelf een puur Rotterdams bedrijf

noemen. “We zijn direct,” aldus Meijboom,

“en dat vinden ze in deze regio fi jn. Daarnaast

noemen we onszelf laagdrempelig, fl exibel,

joviaal en ook loyaal. Hoe dat zich uit? We

laten een opdrachtgever niet zakken als een

gevelinstallatie niet geschikt is of niet meer

blijkt te zijn. In dat geval komen we met een

oplossing, zodat de werkzaamheden wél

uitgevoerd kunnen worden. Daarbij komen

we met een eerlijk advies, zelfs als dat voor

ons minder werk betekent. Zo hoort het,

vinden we.”

BedrijfsreportageTekst: Fred Louter

Meijboom Glas- & Gevelonderhoud BV

Kwaliteit, veiligheid én maatschappelijke verantwoordelijkheid

Meijboom ook in schoonmaak en beveiliging

De naam Meijboom is niet alleen verbonden aan glas- en gevelonderhoud. Het bedrijf herbergt nog

twee disciplines, te weten Meijboom beveiliging en Meijboom schoonmaakorganisatie. Ook hier

geldt dat Meijboom zorgt voor goed opgeleid personeel en een werkwijze hanteert die voldoet aan

de laatste wet- en regelgeving. Mede hierdoor kan een hoge kwaliteit van dienstverlening worden

aangeboden, geleverd door vriendelijk en gemotiveerd personeel. Meijboom schoonmaakorganisatie

is lid van VSR (vereniging schoonmaak research) en OSB (ondernemersorganisatie schoonmaak- en

bedrijfsdiensten). Meijboom glas- en gevelonderhoud b.v. werkt volgens het VCA certifi caat glas- en

gevelonderhoud.

Peter Meijboom:

“Mensen vinden het fi jn om bij

Meijboom te kunnen werken”

Page 22: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Najaf Hussain is al sinds 2005 de eigenaar van Palthe Stomerij Rotterdam in de Aert van

Nesstraat in hartje Rotterdam. Met naast zich NH Hotel Atlanta en boven zich een ruime

parkeergarage, heeft Hussain gekozen voor een prachtige en zeer strategische locatie: midden

in het centrum, met in zijn directe nabijheid ontzettend veel economische bedrijvigheid.

Naast Rotterdam-Centrum heeft Hussain ook vestigingen in Rotterdam-Alexanderpolder

en Zoetermeer (sinds 2005), en tevens een – zoals hij het zelf noemt – fabriek in Pijnacker

(sinds 2007). Daarmee is de capaciteit altijd gewaarborgd.

Palthe Stomerij Rotterdam

Aert van Nesstraat 22

3012CA Rotterdam

T 010 - 281 04 09

[email protected]

www.palthe.nl

Palthe Stomerij Rotterdam

Als het goed schoon moet! N

et zoals bij andere fi lialen van

Palthe is ook bij Palthe Stomerij

Rotterdam de hoofddienst het rei-

nigen van boventextiel, textiel, dekbedden,

gordijnen en andere verwante goederen.

Voor het Rotterdamse bedrijfsleven ligt de

focus met name op kostuums, overhem-

den en overjassen. Kwaliteit is een eerste

vereiste in de zakelijke markt, het is bij

Palthe Stomerij Rotterdam al niet anders.

De belangrijkste onderscheidende factor

is daarom de hoogstaande kwalitatieve

dienstverlening, die Hussain zijn klanten

aanbiedt. Die kwaliteit wordt gewaarborgd

door Hussain zelf én zijn medewerkers.

Dat is duidelijk merkbaar, want Hussain

weet waarover hij praat. “Ik zit al heel

lang in dit vak. Het is belangrijk dat je niet

alleen verstand hebt van stomen, wassen,

strijken et cetera, maar zeker ook van de te

behandelen kleding en stoff en. Hoe kun je

die producten het beste behandelen? Dat

is waar het om gaat. Pas dan kun je een

goede dienstverlening waarborgen, ook

nog eens tegen een scherp tarief.”

Palthes processen worden continu verbe-

terd om een zo optimaal mogelijke service

te kunnen verlenen. Deze procesverbete-

ring vindt plaats op basis van kwaliteits-

controles die worden uitgevoerd door het

Palthe ondersteuningsteam. Dit team con-

troleert op basis van totale dienstverlening;

van reiniging tot klantvriendelijkheid tot

winkeluitstraling. Het is bij Palthe Stomerij

Rotterdam al jaren pico bello in orde.

Hussain: “Klanttevredenheid staat bij

mij bovenaan het lijstje. We staan altijd

klaar voor onze relaties, met een passend

antwoord op alle reinigings- en onder-

houdsvragen. We willen uitstralen een

betrouwbare partner te zijn, waar het Rot-

terdamse bedrijfsleven op laagdrempelige

wijze en met een gerust hart zijn textiel

ter reiniging aanbiedt. En volgens mij lukt

dat prima, gezien de enthousiaste reacties

vanuit de markt.”

het ONDERNEMERS BELANG 20

Bedrijfsreportage Tekst: Fred Louter • Fotografi e: Jan Nass

Najaf Hussain: “Klanttevredenheid staat

bij mij bovenaan het lijstje”

Unieke actie voor zakelijke relaties

Palthe Stomerij Rotterdam aan de Aert

van Nesstraat in Rotterdam heeft sinds

kort een zeer aantrekkelijke actie voor

haar zakelijke relaties. Wie als bedrijf, ver-

eniging of stichting een speciale VIP-pas

van 1000 euro afneemt, mag binnen één

jaar na aankoop voor 2000 euro (exclusief

19/21% BTW) besteden aan diensten

binnen Palthe Stomerij Rotterdam. Dat

betekent dus een korting van maar liefst

50% op het normale tarief!

Diensten Palthe Stomerij Rotterdam

Palthe Stomerij Rotterdam is voor alles

een stomerij, maar levert ook tal van an-

dere diensten. Zo kunnen relaties er naast

stomen terecht voor wassen, strijken,

persen, tapijtreiniging, leer en suède en

vakkundige kledingreparatie. Kortom,

Palthe Stomerij Rotterdam gaat dóór

waar andere stomerijen ophouden.

Page 23: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Automatiseren om te besparen!

www.snelstart.nlbel 0222 36 30 61 gratis proberen

Slim

Simpel

Solide

BOEKHOUDEN & FACTUREREN

Page 24: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Hans van Asch

Geen sector lijkt de Grote Recessie zo goed

te doorstaan als de industrie, dankzij de

groeiende export naar opkomende markten

maar ook dankzij het hoge innovatie-

tempo. Maar dat succes wordt van twee

kanten bedreigd: door het toenemende

tekort aan technici en door dat aan kapitaal

om in innovatie te investeren. Ineke

Dezentjé Hamming-Bluemink, sinds een

klein jaar voorzitter en algemeen directeur

van de ondernemingsorganisatie voor de

technologische industrie FME-CWM, pleit

voor doortastende actie op allebei de fronten.

Haar concrete voorstellen gaan van gratis

technisch onderwijs tot een fulltime minister

van buitenlandse handel.

Krapte aan technici en krediet werkt bedreigend:

“We moeten ons de crisis innoveren”

Ook tijdens deze verkiezingscam-

pagne ging het weer te vaak over

het onderwijs en de zorg en te

weinig over de maakindustrie, vindt Ineke

Dezentjé. “En dat terwijl we het van die

maakindustrie moeten hebben. We groeien

niet vanuit de zorg en het onderwijs. Door

op die sectoren te focussen discussieert

Den Haag vooral over de vraag hoe we

het geld verdelen en niet over hoe we het

verdienen.”

Avontuur in het werk

En ook als het over onderwijs gaat zou

de maakindustrie meer aandacht moeten

krijgen. Ineke Dezentjé heeft bijvoorbeeld

voorgesteld het technisch onderwijs gratis

te maken, een idee dat direct door de

PvdA werd omarmd. “Maar gratis moet je

wel verdienen. Een student zou verplicht

moeten worden zijn studie af te ronden

het ONDERNEMERS BELANG

en zich daarna voor minstens drie jaar aan

een Nederlands bedrijf in de industrie te

verbinden, pas daarna krijgt hij zijn college-

geld terugbetaald. Daarnaast vind ik dat we

technisch onderwijs aantrekkelijker moeten

maken door meer op de beeldvorming en

de emoties eromheen te focussen. Waarom

gaat iemand eigenlijk chemie studeren?

Misschien omdat hij graag op een olie-

boorplatform in Brazilië wil werken en dus

avontuur in zijn leven en werk wenst. Dáár

moeten we op inspelen, maar dat kunnen

we enkel op een succesvolle wijze als we de

leerlingen op verschillende tijdstippen in

hun leven met de maakindustrie in aanra-

king brengen, op de basisschool evengoed

als op de middelbare school. Dat vergt

initiatieven van de bedrijven, want van een

schoolmeisje dat naar de PABO gaat om

vervolgens weer les te geven op een basis-

school mag je zoiets nu niet verwachten.”

Opleiden voor de bijstand

Meer jongens zouden voor een technische

richting moeten kiezen maar ook veel meer

meisjes. En die aanwas aan leerlingen tech-

niek zou deels moeten worden bekostigd

door drastisch te wieden in de overvloed

aan opleidingen zonder economische

meerwaarde. “Sinds The Voice of Holland

hebben zich nog nooit zoveel kandidaten

aangemeld voor het conservatorium, en dan

zijn er nog velen die bij een ROC kiezen voor

een opleiding als paardenmanagement.

Al die richtingen zijn aan het opleiden voor

de bijstand, want voor het overgrote deel

van die gediplomeerden is straks geen

werk. Daar moet de overheid paal en perk

en stellen, net zoals ze de technische

opleidingen vol moet zien te krijgen, want

als de maakindustrie hier geen vakkrachten

meer kan krijgen, trekt ze weg naar landen

waar die wel aanwezig zijn.”

Page 25: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

het ONDERNEMERS BELANG

uit

Natuurlijk wordt er nog steeds gewaakt voor

verdringing, maar de enorme bergen papier-

werk zijn verleden tijd.”

Onnodige rem op de economische groei

Zo maakt Nederland stapjes vooruit. Ineke

Dezentjé is bijvoorbeeld ook blij met het

topsectorenbeleid van het (demissionaire)

kabinet. “Dat ging toch al aardig in de

richting van een slim industriebeleid. Maar ik

zie ook overbodige aarzelingen. Zo kan de

overheid zich gerust garant stellen voor meer

exportkredietverzekeringen. Sommige politici

zijn bang dat die garanties geld gaan kosten,

maar ik heb ook zitting in een rijkscommissie

die onderzoek daarnaar heeft laten verrichten,

waaruit blijkt dat het per saldo juist geld

oplevert.”

De verkrapping van de kredietverstrekking

schrijdt voort en de maakindustrie ondervindt

hier volgens Ineke Dezentjé in toenemende

mate last van: “Banken zijn huiverig, onder

druk van Basel III. Maar ze zijn helaas vooral

huiverig voor het fi nancieren van innovatie,

want daarvan zijn de opbrengsten nog

onzekerder. De grootste kansen liggen echter

juist daar, zoals in de klimaattechnologie.

Die kapitaalkrapte zet dus een onnodige rem

op onze groei. Gelukkig ontstaan er nieuwe

fi nancieringsbronnen, zoals het ‘groenfonds’,

waarin private partijen geld storten, maar de

krappe kredietverstrekking is een serieuze

bedreiging voor de innovatie en we moeten

ons uit de crisis innoveren.”

Te weinig in beeld en aan bod komen

Als de industrie die nieuwe producten gereed

heeft moeten die echter nog aan de man

gebracht worden. De opkomende markten

vormen de belangrijkste afzetmarkten,

maar daar komen onze bedrijven op over-

heidsniveau te weinig in beeld, meent Ineke

Dezentjé. “In Brazilië bijvoorbeeld heeft de

overheid tientallen miljarden aan te besteden

voor grootschalige projecten, maar de hogere

Braziliaanse politici en ambtenaren komen

nauwelijks in contact met hun Nederlandse

evenknieën. En dus komen ook onze bedrijven

te weinig aan bod. Wat wij missen is een

minister van buitenlandse handel die fulltime

de wereld afreist. Nu moet staatssecretaris

Bleeker dat ‘erbij doen’, als de EHEC-bacterie

of een andere calamiteit zijn aandacht niet

volledig opeist. Dat moet veranderen, want

onze buurlanden hebben wel zo’n minister en

die reist met hele delegaties de wereld rond.

De onze moet aan de spits staan van een

keten die kansen niet meer laat lopen maar

met beide handen aanpakt.”

Overwinning op de bureaucratie

De behoefte aan kennis van de maakindustrie

is in de eenentwintigste eeuw nog een stuk

groter dan in de vorige. Het werk aan machines

die miljoenen euro’s per stuk hebben gekost

moet vaak tijdelijk worden begeleid door

medewerkers van buitenlandse klanten uit

verre landen als China en India.

“Voor al die opdrachten, van een paar dagen

tot een paar maanden, moesten bedrijven

tot voor kort een tewerkstellingsvergunning

aanvragen,” aldus Ineke Dezentjé. “Dat leidde

tot een hoop bureaucratie maar ook tot veel

ergernis. Als er nog maar een pen werd opge-

pakt, was het bedrijf al in overtreding en een

buitenlandse ondernemer die hier voor

honderd miljoen een schip liet bouwen moest

een vergunning aanvragen om zijn eigen

product te kunnen bekijken. Die verplichting

hebben we onlangs afgeschaft gekregen en

vervangen door een simpele meldingsplicht.

Page 26: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Stichting Fahari Foundation is er van overtuigd dat we als samenleving met z’n allen

verandering kunnen brengen. Met in verhouding weinig geld kunnen we kansloze kinderen

een goede toekomst geven. De Fahari Foundation heeft een ANBI-status, wat inhoudt

dat minimaal 90% van de verworven gelden op de plaats van bestemming besteed moet

worden en dat giften aan deze stichting belasting aftrekbaar zijn. Op dit moment wordt de

stichting volledig gerund door vrijwilligers en wordt, daar waar nodig, samengewerkt met

andere organisaties.

Wilt u meer informatie

over onze stichting?

Kijk dan op :

www.faharifoundation.nl

Fahari Foundationgelooft in zelfredzaamheid

De belangrijkste pijlers daarin

zijn voor ons:

Goede educatie en samen-

werking met de plaatselijke bevolking.

Zonder educatie geen toekomst, zonder

samenwerking geen betrokkenheid en

verantwoordelijkheid. Ook gezondheids-

zorg en gezonde voeding zijn de basis

voor een zelfredzaam bestaan.

Ons huidige project

Kinderen van Mtwapa. Deze groep van

44 weeskinderen hebben we inmiddels

voorzien van sponsoren zodat ze er in elk

geval van verzekerd zijn iedere dag een

voedzame maaltijd, schoon drinkwater

en in geval van nood, gezondheidszorg

tot hun beschikking hebben. In het

kader van de preventie zijn er muskieten-

netten uitgedeeld en worden gezinnen

voorgelicht over hygiëne, familieplanning

enzovoorts.

Deze kinderen wonen bij familie-leden of

kennissen. Helaas worden er een aantal

kinderen misbruikt in de ruimste zin van het

woord. Dit KAN niet en dit MAG niet.

Ook hebben deze kinderen een enorme

achterstand op school.

De oplossing

Het Fahari Foundation Center

Dit houdt in: Een gebouw met een crisis-

opvang voor misbruikte kinderen, veiligheid

door bewaking, begeleiding etc. Dit gebouw

wordt voorzien van zonnepanelen (kunnen

de kinderen ook ’s avonds studeren). Er zal

een plaats zijn om te eten, te spelen, kind te

zijn. Buiten de bijlessen willen we de kinderen

ook op de toekomst voorbereiden door

praktijkgericht onderwijs te geven.

We hebben de plannen, de tekeningen,

een geschikt stuk grond en veel vrijwilligers.

Het enige wat we nog nodig hebben is geld!!

Dit gebouw gaat € 73.000,00 kosten. Helpt U

mee? Stort uw bijdrage op rekeningnummer

12.10.40.313 ten name van Stichting Fahari

Foundation o.v.v. Het Ondernemersbelang.

het ONDERNEMERS BELANG

Informatie

Speciale actie

Elk bedrijf dat een donatie schenkt aan de Fahari Foundation, krijgt een vermelding in

Het Ondernemersbelang van zijn eigen regio en een vermelding op de website.

Page 27: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012
Page 28: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Jur Engelchor

Ondernemen na de val

het ONDERNEMERS BELANG

Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer

Page 29: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

het ONDERNEMERS BELANG

Hoge bomen vangen veel wind en in de Westfriese polders zijn de bomen hoger en waait de wind harder dan elders. Dirk Scheringa bouwde

jarenlang aan een voor Nederland unieke en succesvolle bank, maar de val van de relatief kleine DSB in 2009 werd een groter (media)drama

dan de ondergang van het grote Fortis een jaar eerder. Hoe is het de ex-bankier intussen vergaan? In 2010 publiceerde hij een autobiografi e

en in datzelfde jaar startte hij een nieuwe onderneming, DS Factoring. De eigenaar van het naar hem genoemde museum en de voorzitter

van voetbalvereniging AZ zijn met het faillissement van de bank voorgoed verdwenen, maar de ondernemer Scheringa is er nog altijd.

te gaan emotionele motieven had bleek dit

zakelijk een gouden greep. Frisia groeide uit

tot een landelijk opererend bedrijf, vooral door

het feit dat Scheringa en zijn medewerkers snel

en succesvol bij banken bemiddelden voor

particulieren bij het aanvragen van leningen

voor consumptief krediet. Indertijd durfden

veel mensen niet zelf een lening aan te vragen

bij hun eigen bank, uit angst dat dit in hun wijk

of dorp bekend zou worden.

One step at a time

Scheringa nam de gok wekelijks op de achter-

pagina van de Tros Kompas te adverteren.

Dat kostte veel geld, maar leverde steevast

het dubbele op aan opdrachten. De directeur-

eigenaar nam voortdurend personeel aan

(voornamelijk vrouwen, “omdat ze zes ballen

tegelijk in de lucht konden houden en een

man maar één.” ), van wie er velen jarenlang

bij hem in dienst bleven. Daarnaast nam hij

collega-bedrijven over, aanvankelijk enkel in

West-Friesland, later ook daarbuiten. De eerste

grote overname elders was die van een kan-

toor in Oud-Beijerland. Dat patroon herhaalt

zich nu met DS Factoring. “We hebben al een

tweede vestiging geopend in het Brabantse

Roosendaal,” aldus Dirk Scheringa. “Er is enorm

veel vraag naar factoring. Ondanks de crisis

zijn er namelijk overal in het land sterke on-

dernemers met snel groeiende bedrijven die

factoring nodig hebben om vooruit te kunnen

komen. Tegelijk is er nauwelijks concurrentie.

De banken die vroeger aan factoring deden

zijn daar mee gestopt. Ze zijn bang geworden

maar houden daarmee wel veel investeringen

tegen die juist hard nodig zijn. De potentiële

groei is dus erg groot voor ons bedrijf, maar

we groeien maar zo snel als verantwoord en

haalbaar is. One step at a time is ons motto.”

De weelde dragen

Scheringa’s levensverhaal is er geen dat bol

staat van de luxe en de uitspattingen. De

toenemende weelde werd psychologisch maar

moeilijk geaccepteerd, laat staan gedragen.

Toen hij en zijn vrouw met enkele vrienden per

ongeluk in een luxueus restaurant belandden

waar de kip op zilveren dienschalen werd op-

gediend werkte dat vooral op hun lachspieren.

De eerste verjaring van hun huwelijk vierden

ze dan ook bij de Chinees, en de navolgenden

vierden ze daar ook. Toen de omzet van Frisia

explodeerde leidde dat tot vragen van de

fi scus – over het opvallend lage bedrag voor

privé-uitgaven. En toen DSB op zijn hoogte-

punt was en de uitnodigingen voor gala’s zich

opstapelden kozen Dirk en zijn vrouw Baukje

niet voor de diensten van couturiers maar

voor een kledingzaak in Hoorn. De erfenis van

een gereformeerde en zuinige jeugd in het

landelijke Friesland bleef Scheringa achtervol-

gen. Maar wanneer je de ladder van onderaf

opnieuw moet beklimmen kan zo’n erfenis

enkel een zegen zijn. Het zijn sterke benen die

de weelde niet hoeven te dragen. Wie in dit

opzicht niet te diep viel hoeft ook niet uit een

diepe put te kruipen.

De ondergang van een bank heeft

op het persoonlijk vlak zo zijn

bijverschijnselen. In zijn autobiografi e

verhaalt Dirk Scheringa hoe hij avond aan

avond Chinese afhaalmaaltijden op kantoor

liet brengen omdat de lange dagen die hij

maakte geen normale diners meer toelieten.

’s Nachts lagen zijn vrouw en hij wakker van

de zorgen en doodden ze de tijd met het

kijken naar fi lms op de televisie. De westerns

kwamen hem langzaam maar zeker de neus

uit, tezamen met de kroepoek, maar als hij al

aan opgeven dacht, dan betrof dat enkel zijn

televisie- en eetgewoonten. De man die ooit

bijna de eerste guldenmiljardair van Nederland

was geworden moest zich afvragen of hij een

kapotte carport wel kon laten repareren.

Er moest direct weer brood op de plank

komen. Aanvankelijk kwam dat er met het

geven van lezingen, maar het was duidelijk dat

dit niet meer dan een tijdelijke optie kon zijn.

Benaderd met ideeën

“Ondernemen zit mij in het bloed,” zegt Dirk

Scheringa. “Ik kon me eenvoudigweg niet

voorstellen dat ik ergens in loondienst zou

gaan. Maar dat hoefde ook niet, want direct na

het faillissement van DSB werd ik door tal van

mensen benaderd met ideeën voor nieuwe

ondernemingen. Met die ideeën ben ik aan de

slag gegaan en dat proces kristalliseerde zich

uit in DS Factoring. Er bestaan veel onderne-

mers die de grootste moeite hebben om geld

van de bank te krijgen, ondanks het feit dat ze

kunnen aantonen dat hun bedrijf fi nancieel

solide is. Die ondernemingen groeien snel

maar hebben ook liquiditeit nodig om in die

groei te kunnen blijven investeren. De banken

weigeren dat domweg. Wij springen in dat gat

en stellen succesvolle ondernemers zo in staat

toch te blijven groeien.”

De gouden greep

Met DS Factoring is Scheringa niet terug op

het pad naar een nieuwe bank maar op dat

van zijn eerste onderneming, Frisia.

Op 1 november 1977 ging hij fulltime werken

voor het gelijknamige belasting- en advies-

bureau. Tot die tijd deed hij het ondernemer-

schap er min of meer ‘bij’ naast zijn werk als

politieagent, precies zoals zijn vader dat als

politieman er ‘naast’ deed in de jaren dat

hij als kaasmaker werkzaam was. Een zwaar

verkeersongeluk, met twee dode volwassenen

en twee gewonde kinderen, deed de 27-jarige

Dirk beslissen dat hij niet nog vaker getuige

wilde zijn van dergelijke drama’s. Hoewel de

beslissing voluit voor het ondernemerschap

Page 30: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Business InkPointfantastische kleuren tot 50% goedkoper per pagina

Business InkPoint

Business InkPoint

Kijk nu opbusinessinkpoint.nl

Page 31: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Er komt veel kijken bij grootschalige renovatie van

een wooncomplex of complete wijk. Zo’n project is

ingrijpend voor de huurders. Maar met een goede

planning, openheid en communicatie die op de

bewoners is afgestemd weten de specialisten

van DJC Projectbegeleiding en -ontwikkeling het

benodigde draagvlak te creëren. Ook aannemers

en VVE’s maken in toenemende gebruik van de

diensten van het Rotterdamse bureau.

DJC Projectbegeleiding en -ontwikkeling

Postbus 8817

3009 AV Rotterdam

T. 010 - 242 97 28

[email protected]

www.djcprojectbegeleiding.nl

Soepel bouwen en renoveren

dankzij DJC Projectbegeleiding

Harry Duinkerke en Ferdinand Jongeling

zijn de oprichters en directeuren van

DJC. Al sinds de start in 2002 doen

woningcorporaties, gemeenten en projectont-

wikkelaars en een beroep op de specialistische

ondersteuning bij bouw- en woonprojecten.

Vooral als het gaat om complexe en groot-

schalige sloop en nieuwbouw, renovatie en

herstructurering. DJC biedt de begeleiding

zowel op technisch als op sociaal vlak aan. Vaak

is sprake van een combinatie.

“Sociale projectbegeleiding is gewenst als

huurders te maken krijgen met een situatie

waarin er iets ingrijpends met hun woning

gaat gebeuren”, vertelt Harry Duinkerke. “Wij

verzorgen dan de communicatie met de

bewoners.” De medewerkers van DJC hebben

een helder uitgangspunt: ze verplaatsen zich in

de bewoners. Duinkerke: “Stel je voor dat het jou

overkomt, dat de verhuurder meldt: ‘We gaan je

huis verbouwen.’ Hoe kijk je er dan tegenaan?

Wat wil je weten en hoe wil je dat er gewerkt én

gecommuniceerd wordt?”

Bewonersbijeenkomst

DJC is bij het gehele traject betrokken: van de

eerste brief aan de bewoners, het organiseren

van de informatiebijeenkomst(en) tot en met

de individuele gesprekken met bewoners. Ook

de controle op het nakomen van de planning

en afspraken door alle (onder)aannemers

neemt DJC op zich. In de rol als technisch

toezichthouder namens de corporatie bewaakt

het bureau het proces en de kwaliteit. Per

project is een manager aangesteld; hij of zij is het

vaste aanspreekpunt voor alle partijen. “Iemand

met ervaring”, zegt Jongeling. “Ervaring in deze

branche en met dit soort projecten, maar ook

met de nodige levenservaring. Je kunt geen

schoolverlater op een vrouw van 80 afsturen

van wie de woning wordt gesloopt.” DJC werkt

transparant – naar de opdrachtgever en naar

de bewoners toe. De begeleiding resulteert in

draagvlak en snellere processen en dat betekent

weer minder rompslomp en minder kosten voor

de vastgoedeigenaar. “Een nieuw middel voor

het voorkomen van problemen is het uitvoeren

van de wijkscan: wie wonen er nu eigenlijk

in het complex dat gesloopt of gerenoveerd

moet worden”, aldus Jongeling. “Die informatie

is erg waardevol voor vastgoedeigenaren. In

het verlengde daarvan liggen de opdrachten

van (deel)gemeenten om te adviseren bij ge-

biedsontwikkeling. Welke typen woningen zijn

gewenst, welke winkels en (maatschappelijke)

voorzieningen.”

Aannemingsbedrijven

De laatste tijd kloppen steeds meer aanne-

mingsbedrijven en verenigingen van eigenaren

(VVE’s) bij DJC aan. “Corporaties besteden meer

uit aan aannemers. Die krijgen steeds vaker de

opdracht een project van a tot z te regelen“, legt

Duinkerke uit. “Ook zij beseffen dat we hen een

hoop werk en tijd besparen als ze ons de com-

municatie met bewoners laten doen.” Jongeling:

“De bouw werkt steeds meer met ketenintegra-

tie. Alle leveranciers en onderaannemers stem-

men het product en de planning in één systeem

af. Wij gaan daar deel van uitmaken.”

Het gaat onder meer om groot onderhoud en

renovatie van complexen. Door woningen te

vergroten voldoen ze bijvoorbeeld beter aan

de wensen van de markt. Ook het verplichte

energielabel en de plicht van corporaties om de

CO2-uitstoot te reduceren zijn drijfveren voor

investeringen die de woningen energiezuiniger

maken. VVE’s lopen bij groot onderhoud nogal

eens aan tegen het probleem dat enkele eigena-

ren dwars liggen. Ze roepen dan de hulp in van

DJC. “Ook hier draait het weer om communica-

tie”, stelt Duinkerke. “We praten met alle eigena-

ren, achterhalen wat hun wensen of bezwaren

zijn en zorgen voor een oplossing. Tegelijkertijd

kijken we naar de plannen van de aannemer en

de installateur: bijvoorbeeld wat ze doen om de

overlast zo veel mogelijk te beperken? De mede-

werkers van DJC zijn een soort oliemannetje: we

voorkomen wrijvingsproblemen of lossen ze op

en zorgen dat iedereen tevreden is.”

het ONDERNEMERS BELANG 21

BedrijfsreportageTekst: Martin Dekker

Page 32: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

22

Interview Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografie: Jan Nass

De ontwikkeling van een sterke regionale economie heeft voor de gemeente Capelle aan den IJssel de komende

jaren hoge prioriteit. Dat zegt wethouder Eric Faassen. De eerste piketpalen van de decennia-omspannende missie

zijn inmiddels geslagen. “We profileren ons meer en meer als Rotterdam Area. Capelle fungeert daarin als de groene

parkstad naast de economische motor Rotterdam.”

Capelle aan den IJssel profileert zich als Rotterdam Area

Het beste van twee werelden

het ONDERNEMERS BELANG

Maar bij die profilering blijft het niet,

verzekert de bestuurder. Zo is de gemeente

bijvoorbeeld een nauwe samenwerking

aangegaan met de Rotterdam Investment

Agency om ondernemers naar kantoren-

park Brainpark – tussen de A16 en Kralingse

Zoom – en bedrijvenpark Rivium te trekken.

Faassen: “We zijn als gemeente trots op het

feit dat veel internationale ondernemingen

hun hoofdvestiging op onze bedrijfsparken

hebben. Dat zegt iets over de aantrekkelijk-

heid van de terreinen.”

Ander speerpunt voor de komende jaren is

een grote revitalisering van de Hoofdweg,

Veilige stad

De promotie van Rotterdam Area is al in

volle gang. Capelle ziet zichzelf binnen de

regio als een veilige stad met een plezierig

woonklimaat en tal van voorzieningen. “We

liggen langs twee belangrijke snelwegen

en tegelijk pal tegen Rotterdam aan. Je zit

binnen no-time in het centrum, dicht bij

de universiteit en de havens en vliegveld.

In zakelijk opzicht profileren we ons als de

stad met een grote zakelijke (nationale- en

internationale) dienstverleningssector,

een belangrijke meubelboulevard, tal van

winkelcentra en een bolwerk van automati-

seringsbureaus.

Hoewel Capelle zich in de eerste

plaats buitengewoon inspant

voor een solide lokale economie,

is de regionale focus een steeds belangrij-

ker punt van aandacht, zegt Eric Faassen,

nu ruim tweeënhalf jaar wethouder werk

en inkomen, cultuur en economie. “Ik heb

weleens tegen burgemeester Aboutaleb

gezegd: ‘Wanneer je als Chinees over de

Brienenoordbrug rijdt, en je kijkt links en

rechts, zie je geen verschil tussen Rot-

terdam en Capelle aan den IJssel.’ Wat ik

daarmee wilde aangeven: we moeten ons

op bepaalde vlakken meer als een regio-

nale eenheid op de kaart gaan zetten.”

Page 33: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

missie is om ondernemers te helpen on-

dernemen. Ik weet me daarbij geïnspireerd

door een prachtige uitspraak van Winston

Churchill. Hij zei: ‘Sommige mensen zien de

ondernemer als een op buit beluste wolf,

die men moet doodslaan. Anderen zien

hem als een koe,

die men zonder ophouden kan melken.

Maar slechts weinigen zien hem zoals hij

werkelijk is: Het paard dat de kar moet

trekken!’”

De gemeente probeert dan ook op verschil-

lende manieren het ondernemersklimaat

positief te stimuleren. Bijvoorbeeld in de

vorm van de jaarlijkse Ondernemersprijs.

“We zijn hier vorig jaar mee gestart. Het is

ons doel waardering uit te spreken voor

de prestaties die bedrijven leveren voor

de lokale economie. De beste ondernemer

van het jaar wordt benoemd als ambas-

sadeur voor het Capelse bedrijfsleven. Ik

kan je verzekeren: dat is een zeer geslaagd

evenement.”

Een andere katalysator van de van de ge-

meente is de verbinding tussen onderwijs

en bedrijfsleven optimaliseren. Faaseen:

“Toen ik nog docent in het middelbaar

beroepsonderwijs was, merkte ik al dat die

koppeling veel beter kon. Toen ik daarna in

het bedrijfsleven werkte, merkte ik dat daar

behoefte aan is. Daarom zijn we bijvoor-

beeld bezig met een ondernemershuis op

basis van een soort seats-2-meet-concept.

Daarnaast werken we aan de ontwikkeling

van een zorgacademie en een technische

academie. Het is de bedoeling dat de

academies onderdeel van het Werkplein

IJsselgemeenten worden. Casemanagers

gaan mensen opleiden en managen om ze

klaar te stomen voor hun baan in de zorg

of de techniek. We willen een gezonde wis-

selwerking tussen bedrijven, instellingen

en scholen stimuleren.”

“De combinatie van sociale en economi-

sche zaken is een hele mooie”, licht Faassen

zijn portefeuilleverdeling toe. “Er is op het

moment bijvoorbeeld veel vraag naar men-

sen in de zorg. Thuiszorgorganisatie Inis,

met onder meer een vestiging in

onze gemeente, had in de va-

kantieperiode veel moeite

om personeel aan te

trekken. Wij hebben

een belangrijke rol

gespeeld in het vullen van die lacune. Ik

geniet van die kruisbestuiving.”

Centrale spil

Het Werkplein IJsselgemeenten is een

centrale spil in de coördinatie van

werkgelegenheid, zegt Verschuren. “Het is

een samenwerkingsverband tussen onze

gemeente, Krimpen aan den IJssel, het

UWV Werkbedrijf en de Stichting Capel-

leWerkt. We zijn nu ruim een half jaar actief.

Er wordt niets anders gedaan dan mensen

in de bijstand zoeken, klaarstomen voor en

verbinden met de arbeidsmarkt.”

In het hele werkgelegenheidsvraagstuk

laat de gemeente zich altijd leiden door de

vraag vanuit de arbeidsmarkt, verduidelijkt

Van Ree. “Op het moment is er dringend

behoefte aan mensen in de zorg, de techni-

sche sector, de zakelijke dienstverlening, de

beveiliging en de horeca.”

een centrale verkeersader door de stad.

“We doen dit in nauwe samenwerking met

BIZ Capelle, legt Faassen uit. “De Bedrijven

Investeringszone (BIZ) is een wettelijk

instrument, waarmee alle ondernemers uit

het Hoofdweggebied gezamenlijk inves-

teren in de kwaliteit van hun omgeving.

Voor dit project heeft de gemeenteraad 2,2

miljoen euro beschikbaar gesteld.”

Andere wind

Er waait een andere economische wind

door de gemeente dan pakweg vijf jaar ge-

leden, constateert manager economische

ontwikkeling Henk van Ree. “Door de reces-

sie is onze rol als lokale overheid weer meer

in the picture komen te staan. Ik denk dat

we die taak heel goed oppakken. We horen

vaak terug dat ondernemers zich echt

ondersteund weten door de gemeente.”

Met name het contact tussen gemeente

en ondernemers is aangescherpt, beaamt

beleidsadviseur economische zaken Ruud

Verschuren. “De relatie met ondernemers is

van oudsher goed, maar onze overtuiging

is dat het altijd beter kan. In 2009 hebben

we hierover intern op verschillende niveaus

uitgebreid gesproken. Op basis van de ge-

sprekssessies hebben we direct een aantal

acties ondernomen. Zo hebben we onder

bedrijven een inventarisatie gedaan naar

specifi eke behoeften die er leefden. Daaruit

bleek onder meer dat er vraag was naar een

gemeenschappelijk domein op internet,

waarop ondernemers gemakkelijk met

elkaar in contact kunnen treden. En dat is

er nu, in de vorm van Capellebusinessplaza.

nl.”

Een directe relatie met ondernemers, liefst

face-to-face, is van groot belang, onder-

streept Van Ree. “We laten ons regelmatig

zien bij businessclubs en netwerkver-

enigingen. Daarnaast doen we met de

burgemeester en de wethouder minstens

25 bedrijfsbezoeken per jaar.” Faassen: “Als

ambtenaren specifi eke vragen krijgen van

ondernemers, zeg ik: ‘Stap lekker op de

fi ets en ga praten. Met een dergelijke prak-

tische aanpak blijken veel problemen prima

oplosbaar, waar het statische wetboek

geen uitweg ziet.”

Churchill

Bedrijven weten ons te vinden, verzekert

Faassen. “Voor veel ondernemers ben ik

niet wethouder Faassen, maar Eric. Onze

Speerpunten gemeente Capelle aan den IJssel

1. Werken aan directe ondersteuning en profi lering.

2. Investeren in buitenruimte en directe omgeving.

3. De cultuur van ‘kennen en gekend worden’ versterken.

4. Vacatures, mensen en ideeën samenbrengen.

5. Regionalisering bevorderen.

Gemeente Capelle aan den IJssel

Rivierweg 111

Postbus 70

2900 AB Capelle aan den IJssel

www.capelleaandenijssel.nl

Page 34: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

De voorbereidingen voor de verhuizing zijn in volle

gang. Vanaf oktober zullen accountantskantoren

Slier & Partners Accountants uit Capelle aan den IJssel

en HLB Den Hartog Accountants & Consultants, met

vestigingen in Rotterdam en Den Haag, samen verder

gaan. “Een logische stap”, aldus de enthousiaste

vennoten Mees Luichies en Paul Flikweert.

Vestiging Rotterdam

Grindweg 90-96

3055 VD Rotterdam

T 278 11 00

F 278 11 99

[email protected]

Vestiging Den Haag

Prins Willemstraat 29

2584 HT Den Haag

T 351 42 21

F 351 24 86

 [email protected]

www.hlb-denhartog.nl

Slier & Partners Accountants sluit zich aan bij HLB Den Hartog Accountants

Persoonlijk contact met grensoverschrijdende mogelijkheden

HLB Den Hartog Accountants en

Slier & Partners Accountants heb-

ben in elkaar de perfecte partner

gevonden. De twee bedrijven hebben tal van

overeenkomsten met als speerpunt: betrok-

kenheid en persoonlijke aandacht voor de

klant en korte communicatielijnen. Maar ook

de medewerkers, het opleidingsniveau en

kennis van de regionale markt sluiten goed op

elkaar aan. “De fusie was geen doel op zich,

maar eigenlijk een logisch gevolg van de klik

die we met elkaar hebben”, legt Mees Luichies

uit. “Met als resultaat dat Slier & Partners

verder gaat onder de naam HLB Den Hartog.”

Netwerk

HLB Den Hartog is al jaren onderdeel van HLB

Nederland en HLB Internationaal. Het concept

van HLB kenmerkt zich door regionale kanto-

ren die toegang hebben tot het internationale

HLB-netwerk. Zo wordt een persoonlijke aan-

pak met lokale aandacht gecombineerd met

wereldwijde ondersteuning. Mees Luichies:

“Door de fusie kunnen nu ook klanten van

Slier & Partners profi teren van dit wereldwijde

netwerk. Klanten die internationaal zaken wil-

len doen, kunnen we nu beter en makkelijker

begeleiden. Maar het werkt ook andersom.

Bijvoorbeeld een bedrijf uit Duitsland dat

zich hier wil vestigen. Door het nationale en

internationale karakter van HLB ontstaat er een

wisselwerking. Ook voor ons personeel is dit

een toegevoegde waarde.”

HLB Nederland is een samenwerkingsverband

van vijf zelfstandige kantoren die samen ruim

twintig vestigingen hebben in Nederland. HLB

Nederland behoort hiermee tot de grootste ac-

countancy- en adviesorganisaties in Nederland.

Geen veranderingen, wel voordelen

HLB Den Hartog is een full service accoun-

tantskantoor. “Natuurlijk hoort controleren

en het opstellen van de jaarrekening daar bij”,

vertelt Paul Flikweert. “Wij besteden veel aan-

dacht aan de ‘mensen achter de cijfers’. Het is

niet onze stijl om in een ivoren toren te zitten.

We willen ondernemen met de ondernemers.

Dat betekent dat we als partners dicht bij de

klant staan en fi guurlijk met de laarzen in de

modder.” De klanten van Slier & Partners zijn

niet anders gewend. Voor hen verandert dan

ook alleen de naam. Slier & Partners zal, met

uitzondering van het administratiekantoor in

Maassluis, geheel worden opgenomen door

HLB Den Hartog. Mees Luichies: “Klanten

kunnen hiervan profi teren doordat alle

specialismen nu onder één dak zitten. Samen

zijn we groot in accountantscontroles, we

hebben een afdeling salaris- en personeels-

administratie en eigen belastingadviseurs,

maar ook een projectmanager ICT die klanten

bijstaat op het gebied van complexe systeem-

automatisering.”

De uitbreiding betekent ook

extra slagkracht voor HLB

Den Hartog. “We hebben

nu al diverse specialismen

in huis en met de extra

mankracht hebben we

meer tijd en mogelijkheden

om ons te concentreren

op kwaliteit, commerciële

activiteiten en doorontwik-

keling van producten. We

zijn immers net zo onder-

nemend als onze klanten!

Dit betekent niet zo zeer

groeien om te groeien, want betrokkenheid

en kwaliteit blijft bij ons hoog in het vaandel

staan”, aldus Paul Flikweert.

het ONDERNEMERS BELANG 24

Bedrijfsreportage Tekst: Lonneke van Kerkfort (KrulCopy) ª Fotografi e: Jan Nass

Page 35: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Business Center Capelle werd in 1999 opgericht. Het kantorencomplex aan de Hoofdweg in Capelle a/d IJssel is sinds dat jaar

beschikbaar voor tijdelijke of permanente huur van kantoorruimte. Voor starters, maar ook voor reeds bestaande kleinere bedrijven

tot twaalf werknemers, dependances van buitenlandse bedrijven of forenzen. Bijzonder is dat in Business Center Capelle alles al

aanwezig of beschikbaar is.

Business Center Capelle

Cypresbaan 7- 9

Capelle a/d IJssel

T 010 - 285 26 00

F 010 - 285 26 01

receptie@fl exoffi cecenter.nl

www.fl exoffi cecenter.nl

Business Center Capelle

Een nieuwe start

met aantrekkelijke

voorwaarden!

De receptioniste, het kantoormeubilair,

diverse vergaderruimtes, secretariële

diensten en niet te vergeten glasvezel

internet; het is allemaal bij de momenteel wel

zeer aantrekkelijke huurprijs inbegrepen. Het

enige wat de huurder mee hoeft te nemen naar

kantoor? Zijn laptop!

Aan het concept is al die tijd niets veranderd,

dat heeft zich in ruim dertien jaar immers ruim-

schoots bewezen. Wel hanteert Business Center

Capelle een nieuwe look-and-feel én heeft het

een bijzonder aantrekkelijke actie geïnitieerd

voor nieuwe huurders. “Het werd tijd voor een

nieuw en fris uiterlijk,” zegt Bram Dekkers, mana-

ger van Business Center Capelle. “Zie het als een

nieuwe start met nieuw elan. Business Center

Capelle moet weer smoel krijgen. Deze locatie

herbergt heel veel mogelijkheden. Dat willen we

uitstralen. Daarom hebben we nu een nieuwe

huisstijl laten ontwikkelen, waar dus ons nieuwe

logo ook onderdeel van uitmaakt.”

Om de nieuwe start kracht bij te zetten, heeft

Business Center Capelle een aantrekkelijke actie.

Wie nu een jaarcontract afsluit, betaalt geen

600, maar slechts 500 euro per maand. Dekkers:

“Voor dat bedrag heb je dus je eigen kantoor

en kun je gebruik maken van de mogelijkheden

die normaal voor kleinere organisaties niet heel

snel bereikbaar zijn. Denk maar aan een eigen

receptioniste/secretaresse, die zorgt voor een

professionele ontvangst, mogelijkheid om ver-

gaderruimtes te huren en een volledig ingericht

kantoor. Dit alles zit in de huurprijs inbegrepen

Dat zorgt natuurlijk voor een betrouwbare en

professionele uitstraling.”

Met die laatste opmerking is geen woord te

veel gezegd. Wie Business Centre Capelle

bezoekt, wordt al bij de slagboom professioneel

doch vriendelijk welkom geheten door de

receptioniste Elvira. Eenmaal in het pand valt

de smaakvolle inrichting op. Een prachtige

receptiebalie in een ruimtelijke ontvangsthal,

een intieme en afgescheiden wachtruimte

voor een kopje koffi e; de entree maakt indruk.

Maar ook de kantoren zelf, het meubilair en de

inventaris die gebruikt wordt, voldoen uiteraard

aan de wensen van huurders. Dekkers: “Business

Center Capelle is ideaal om te starten, maar ook

om langdurig kantoor te houden. We hebben

bedrijven die al jarenlang tot volle tevreden-

heid gebruik maken van de mogelijkheden en

faciliteiten van ons businesscentrum. Logisch,

bedrijven hebben hier wel alle lusten, maar

niet de zware fi nanciële lasten van een zeer

professionele bedrijvenlocatie. Dus ik zou onder-

nemers willen adviseren: sluit aan en voel u als

ondernemer ook van harte welkom in Business

Center Capelle!”

Over Business Center Capelle

Business Center Capelle is gevestigd aan indu-

strieterrein de Hoofdweg, waar meer dan 3000

bedrijven zijn gevestigd. In de directe omgeving

zijn hotels, restaurants, winkelcentra en bus-

trein-metroverbindingen. Rotterdam Airport ligt

op 4 kilometer afstand. Business Center Capelle

is gevestigd in twee zeer representatieve gebou-

wen, met in totaal 70 kantoorruimtes variërend

van 20 tot 240 vierkante meter. De uitstekende

ligging garandeert snelle verbindingen naar

Rotterdam Centrum en naar alle steden in de

Randstad.

Business Center Capelle biedt huurders:

• Gemeubileerde kantoorruimte

• Virtueel adres

• Receptieservice

• Diverse secretariële diensten

• Flexibele contracten (vanaf 1 jaar)

• Professioneel voorkomen

• Diverse vergaderruimtes

• Glasvezel internet

het ONDERNEMERS BELANG 25

BedrijfsreportageTekst: Fred Louter • Fotografi e: Jan Nass

Elvria Ridderstap,

het gezicht van

Business Center Capelle

Page 36: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Het evangelie van maatschappelijk verantwoord ondernemen, duurzaamheid en de cradle-

to-cradle-filosofie plant zich onophoudelijk voort. Willen ondernemers kans maken bij

aanbestedingen, dan móéten ze iets organiseren rondom die thema’s. En in dat verplichtende

karakter, dat moeten, dáár zit het ‘m vaak in, zegt directeur Cees Quak van EBN Certification

in Capelle aan den IJssel. “Wij benaderen het vraagstuk van certificeringen daarom niet

idealistisch, maar pragmatisch.”

EBN Certification

Postbus 5156

2900 ED Capelle aan den IJssel

T 010 – 441 20 18

F 010 – 441 20 19

[email protected]

www.ebncertification.nl

EBN Certificering

“Certificering bij ondernemers vaak pure noodzaak”

Hij zit al ruim een kwarteeuw in

de certificatiewereld. Cees Quak,

directeur-grootaandeelhouder van

EBN Certification, kent langzaamaan het reilen

en zeilen van zijn branche. “Wat heel belangrijk

is in mijn vak, is dat je ondernemers begrijpt”,

zegt hij. “Ik ben zelf ondernemer en weet als

geen ander wat bedrijven bezighoudt. Zeker

als het gaat om certificeringen.”

Smeltende poolkap

Ondernemers hebben idealen, stelt Quak. Niet

primair met het veranderende klimaat of de

smeltende poolkap; dat is voor de ondernemer

zelden reden het roer op duurzaam te gooien,

weet hij. “Ze zijn gedreven in wat ze doen, en

daar gaan ze voor. Certificering is vaak een

pure noodzaak en wordt niet ingegeven alleen

door idealisme, maar door pragmatisme.

Het moet veelal. Omdat opdrachtgevers dat

vragen. Of omdat ze anders op voorhand

kansloos zijn bij een aanbesteding.”

EBN Certificering snapt die benadering maar

al te goed. Om die reden is de dienstverlening

van de Capelse organisatie heel pragmatisch

ingericht. “We werken veel voor het mkb”,

vertelt Quak. “Sectoren waar we opvallend

veel voor doen, zijn onder meer de zakelijke

dienstverlening en de bouw in de breedste zin

van het woord.”

Internationale standaard

Certificering is echter wel degelijk nuttig,

relativeert Quak. “Als ondernemer vergroot

je je markt. Wat je tegenwoordig veel

ziet, is dat wanneer bouwbedrijven over

bepaalde papiertjes beschikken, ze van

hun onderaannemers ook verlangen dat

ze aan die eisen voldoen. In deze crisistijd

voor de bouw wordt nu het onderste uit de

kan gehaald. Logisch, het aanbod is groot.

Daarnaast dekken bouwbedrijven zich in

tegen aansprakelijkheid door hun eisen één

op één door te zetten. Tenslotte is certificering

gezichtsbepalend voor je bedrijf. Je laat

zien dat je aan de internationale standaard

voldoet.”

Van de vijftig certificerende instellingen

in Nederland beweegt EBN Certification

– met zo’n duizend klanten – zich in het

middensegment. Behalve de pragmatische

insteek is de gunstige tarifering kenmerkend.

“We werken voor 920 euro per dag en dat

doen we al vijf jaar zo. Het mkb heeft het

moeilijk en om die reden verhogen we onze

tarieven niet.”

Klanten sluiten bij EBN Certification een

contract af voor drie jaar. Dat is inclusief

audits. “We zitten klanten goed op de huid”,

verzekert Quak. “De Raad van Accreditatie

houdt nauwlettend in de gaten of wij ons werk

goed doen.”

Groeimarkt

Volgens Quak is de certificeringsbranche een

enorme groeimarkt. “Je kunt er natuurlijk

niet omheen: op een gegeven ogenblik is de

aardkloot uitgeput. Er moeten regelingen

getroffen worden. Je ziet dat in diverse

sectoren, zoals de petrochemie en de offshore,

certificering vereist is om mee te doen. Ook op

het gebied van veiligheidscertificaten is een

enorme slag gemaakt. Vandaag de dag zijn er

zo’n 15.000 bedrijven VCA-gecertificeerd. Dat

is afgelopen jaren echt veranderd. Voorheen

kon je je ermee onderscheiden, nu is het een

ticket to ride.”

het ONDERNEMERS BELANG 26

Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografie: Jan Nass

Page 37: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Unitas Software ontwikkelt software voor de logistieke markt. De mensen van Unitas zien het probleem van de klant als

hun probleem. “Daarmee gaan we op zoek naar een oplossing. We passen de software aan en houden het voor de klant

zo eenvoudig mogelijk. Verwennen de klant en focussen op gemak. We leveren meer dan in het contract staat.”

Unitas Soft ware BV

Schinkelse Baan 15A

2908 LE Capelle aan den IJssel

T 010 - 442 06 17

F 010 - 442 06 19

[email protected]

www.unitas.nl

Voor het elektronisch aangeven

van goederen bij de douane heeft

Unitas een speciaal softwarepakket

ontwikkeld. Zij brengt het op de markt onder

de naam Sherpa. Expediteurs kunnen met dit

softwarepakket op een eenvoudige en heldere

manier gegevens invullen en elektronisch

verzenden. Het is geen statisch pakket. De

douane verandert regelmatig de eisen en

Unitas voert de wijzigingen door. “Wij passen de

software op een zodanige wijze aan dat de klant

vrijwel geen veranderingen merkt. Ook niet in

de prijs trouwens. Daar is Unitas uniek in”, zegt

Jean Paul van Vliet.

Van vluchtgegevens tot facturering

In de tachtiger jaren werkte Gerard van

Woudenberg, oprichter van Unitas, bij Transavia

als begeleider van vluchten. In deze tijd is

het idee ontstaan voor het huidige Book iT,

een programma bedoeld als ondersteuning

en inmiddels uitgegroeid tot een volwaardig

pakket voor de logistieke markt. Van het

invoeren van de vluchtgegevens, het

afdrukken van alle benodigde documenten

tot facturering. Het programma bleek een

welkome ondersteuning te zijn, niet alleen voor

hemzelf, maar ook voor luchtvrachtexpediteurs.

Half jaren negentig zette hij het programma

in de markt en dat werd meteen opgepakt.

Door bedrijven die zich met luchtvracht bezig

houden, maar ook door bedrijven die zeevracht

vervoeren. Het softwarepakket wordt inmiddels

wereldwijd verkocht, van Mexico tot Roemenië

en van Peru tot Japan”, zegt Van Pelt.

Helaas overleed Gerard van Woudenberg

in 2005. Zijn vrouw, Marianne van Pelt, en

een vriend die al in het bedrijf werkte, Jean

Paul van Vliet, zetten het bedrijf voort. Naast

Van Pelt, de algemeen directeur, is Van

Vliet de General Manager. “Niet jong, wel

dynamisch”, zegt Van Vliet daarover met een

lach. Twee jongere medewerkers schrijven de

softwareprogramma’s.

Recht door zee

“Voordelen van een klein team zijn de korte

lijnen”, zegt Van Vliet. “Je krijgt op zo’n manier

veel inhoudelijke kennis, het houdt je fl exibel

en alles verloopt op een directe manier. Wij

zijn een informele organisatie. Recht door

zee. Dat is ook binnen de expediteurswereld

gebruikelijk. Ik kan, bij wijze van spreken, niet

met een stropdas bij mijn klanten binnen

komen. Bij het merendeel zou ik er dan worden

uitgegooid. Doe maar gewoon is het devies.

Expediteurs zijn harde werkers, met een

Rotterdamse mentaliteit. Er is trouwens wel een

verschil tussen expediteurs die op Schiphol zijn

gevestigd en die in de haven. De eerste groep

heeft veel meer haast, een vliegtuig wacht niet,

moet binnen no time verder. Word ik vanaf

Schiphol gebeld, dan moet het snel. Dat ligt

voor schepen iets anders.”

Unitas zorgt ervoor dat softwarepakketten, die

in eerste instantie alleen door grote bedrijven

konden worden gebruikt, beschikbaar zijn voor

iedereen. Van Pelt tot slot: “Onze service gaat

ver. Een groot deel van de telefoontjes die wij

krijgen zijn eigenlijk bestemd voor de douane.

Wij zijn voor de klant gemakkelijker bereikbaar.

Toch sturen we ze niet door. Dat zien wij als een

extra service. En op deze manier weten wij altijd

wat er bij de klant speelt.”

het ONDERNEMERS BELANG 27

BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Jan Nass

Twee jongere medewerkers schrijven de softwareprogramma’s.

Unitas Software weet

wat er bij de klant speelt

Jean Paul Van Vliet en Marianne van Pelt

Page 38: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

28

Bedrijfsreportage

Economische Kring Capelle aan den IJssel (EKC) neemt een bijzondere positie in. De businessclub maakt zich sterk

voor het bedrijfsleven en vervult tegelijkertijd een sterke maatschappelijke functie. De EKC informeert, signaleert en

zet zich in voor goede doelen in de stad. Het ledenbestand telt dan ook niet uitsluitend ondernemers en directieleden.

Ook politici en professionals van instellingen nemen plaats in ‘de Kring’. “Voor ondernemers, door ondernemers”, zo

omschrijft voorzitter Gert Abma de meerwaarde van de EKC.

EKC verenigt bedrijfsleven, overheid en maatschappij

Ontmoetingen in het Capelse

het ONDERNEMERS BELANG

Nieuwe sectoren, bedrijven en

metiers ontdekken. Sparren met

vakgenoten of juist met vertegen-

woordigers uit andere takken van sport.

Ideeën opdoen en regionale ontwikkelingen

in de gaten houden. Gert Abma vat dé doel-

stelling van de Economische Kring Capelle

aan den IJssel met één zin samen: elkaar

ontmoeten en kennis vergroten.

“De EKC is vanuit de netwerkgedachte

ontstaan, zoals veel ondernemersclubs, maar

inmiddels bieden we veel meer. De Kring is

een platform voor bedrijven, organisaties

en instellingen. We hebben een duidelijke

informerende rol. Uiteraard via onze

lunchbijeenkomsten en andere gezamenlijke

activiteiten, maar ook met IJssel Business

Magazine, een blad dat we samen met

ondernemersverenigingen ONC, OKK en de

gemeenten Capelle aan den IJssel en Krimpen

aan den IJssel maken.”

De link met de lokale overheid toont zich

eveneens binnen de Kring zelf. EKC voert

structureel overleg met de gemeente over

nieuwe ontwikkelingen. “We zijn intermediair

tussen politiek en bedrijfsleven. De gemeente

is lid van onze vereniging.

Op regionaal niveau zijn de krachten

gebundeld binnen Zeppelin, de federatie

van businessclubs uit Capelle aan den IJssel,

Krimpenerwaard en de oostzijde van Rot-

terdam. De voorzitters van de deelnemende

verenigingen zetten recentelijk in de

voormalige Zeppelinfabriek in Nederlek hun

handtekening onder de samenwerkingsover-

eenkomst.

“Met zo’n omvangrijke vertegenwoordiging

van bedrijven sta je veel sterker”, zegt

Gert Abma. “Neem een bottleneck als de

Algerabrug, er zijn al talloze maatregelen

genomen om de fi les daar de baas te worden.

Page 39: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Economische Kring Capelle aan den IJssel - EKC

Postbus 8584 

3009 AN  ROTTERDAM

T 010 - 258 89 00

F 010 - 450 48 62

[email protected]

www.economischekringcapelleaandenijssel.nl

29het ONDERNEMERS BELANG

maar bezuinigingen en de toename van

het aantal patiënten maken het werk er niet

eenvoudiger op. “De directeur van de Zel-

lingen was genomineerd voor de verkiezing

Capelse ondernemer van het jaar”, vertelt

Niels Wepster. “Ze hield een interessante en

inspirerende redevoering.”

Gert Abma: “Ondanks de bezuinigingen wil

de instelling haar bewoners toch een kerst- of

sinterklaasfeest schenken. Dan komt de

samenwerking binnen de Kring weer om de

hoek kijken. Het werkt gewoon op die wijze.

Ondernemers leren elkaar kennen en zijn

bereid elkaar te ondersteunen.”

Financiële ondersteuning voor lokale goede

doelen komt deels uit het EKC Fonds, dat een

eigen bestuur heeft. Elk lid van de busines-

sclub doneert jaarlijks een bedrag. Onder

andere de aankleding van de tuin van De

Zellingen en een afdeling van kinderzorg-

voorziening Pallieterburght werden uit het

fonds betaald.

Aanpakken

Capelle aan den IJssel is volgens Abma en

Wepster een echte werkstad. Net als grote

buur Rotterdam wars van gedoe en gezeur,

het vizier altijd op aanpakken gericht. Van

oorsprong Rotterdamse bedrijven voelen zich

dan ook thuis in het Capelse. Veel onderne-

mers tonen een gezamenlijke verantwoorde-

lijkheid voor hun omgeving en dat is terug te

zien in het aantal leden van businessclub EKC.

“Deze regio telt ongeveer twaalfduizend

inschrijvingen bij de Kamer van Koophandel”,

zegt Niels Wepster. “Tweeduizend bedrijven

behoren tot de doelgroep van onze busines-

sclub: ze hebben vijf man of meer in dienst.

Maar dan spreek je dus over het hele gebied.

Onze vereniging heeft zo’n 120 leden, dat

is wellicht tien procent van het totaal aantal

middelgrote en grote bedrijven in Capelle

aan den IJssel. Geen slechte score.”

De EKC mikt in principe op bedrijven met mi-

nimaal tien werknemers, want leden moeten

iets kunnen toevoegen, stellen Gert Abma en

Niels Wepster. “Starters en ZZP’ers focussen

zich op het binnenhalen van opdrachten

en dat hoort ook zo. Ze hebben een andere

insteek dan reeds gearriveerde ondernemers,

directieleden en managers van grotere be-

drijven. Wij richten ons meer op de klik tussen

deze ervaren professionals. Bijvoorbeeld bij

het bedrijf Imtech spelen andere zaken dan

bij Daamen & van Sluis. Het is mooi om de

verschillende verhalen te vernemen en van

elkaar te leren.”

Noord-Zuidlijn

Grotere bedrijven hebben vaak de middelen

om aansprekende uitstapjes op touw te

zetten. Zo organiseerde ABN AMRO bank het

EKC-bezoek aan De Nederlandsche Bank, mét

lunch op het hoofdkantoor van ABN AMRO in

Amsterdam. Vervoer per luxe touringcar werd

ook geregeld. Deelnemers hoefden niets te

betalen.

Gert Abma en Niels Wepster kijken nu al uit

naar een nieuwe reis richting de hoofdstad,

waar de EKC de vorderingen van de Noord-

Zuidlijn kan gadeslaan. “Imtech is betrokken

bij de Noord-Zuidlijn en heeft ons uitgeno-

digd om begin juni 2013 te komen kijken.

Een uitgelezen kans om de realisatie van een

bijzonder project van nabij mee te maken.”

Zonder succes. Het lijkt mij verstandig om dit

probleem nu eens breed op te pakken.”

Vakinhoudelijke presentaties

De EKC stimuleert deelname aan zakelijk inte-

ressante evenementen die buiten Capelle aan

den IJssel plaatsvinden, zoals Loopbaanevent

2012 in De Kuip. Daarnaast is de vereniging

partner bij initiatieven als Business Op Het

Water. De basis wordt echter gevormd door

de eigen periodieke activiteiten en lunchbij-

eenkomsten.

“Dat zijn waardevolle contactmomenten”,

weet Niels Wepster, secretaris van de EKC. “De

leden organiseren deze bijeenkomsten zelf,

ze stellen hun locatie beschikbaar. Het gaat

om vakinhoudelijke presentaties. Hoe komt

een product tot stand? Op welke wijze wordt

het in de markt gezet? Er kunnen ook actuele

thema’s worden aangestipt. We zoeken na-

drukkelijk de verdieping, op een commerciële

invulling zitten we niet zozeer te wachten.”

Zorgcentrum De Zellingen vertelde zijn

eigen inhoudelijke verhaal begin september.

Instellingen in de gezondheidszorg moeten

meer en meer de eigen broek ophouden,

Page 40: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Erwin Stok Niels Wepster

Directeur Directeur Bedrijven

Preferred Banking T 06 - 51 00 66 28

T 06 - 51 30 09 35

Duikerlaan 260

Postbus 534

2900 AM Capelle aan den IJssel

T 010 - 258 89 80

F 010 - 450 48 62

www.abnamro.nl

Het kantoor in Capelle aan den IJssel

bestrijkt met z’n dienstverlening de

regio ten zuiden en oosten van de

oksel van de A20 en de A16. “Als preferred

banker bedien ik de meer bemiddelde relaties

van ABN AMRO”, zegt Erwin Stok. “En met ons

team van negen professional bankers richten

we ons hierin met name op DGA’s en profes-

sionals op het gebied van bijvoorbeeld de ad-

vocatuur, medici en het notariaat. Hierbij gaat

het veelal om fi nancieringen, pensioenen,

hypotheken, assurantiën en creditgelden.”

Niels Wepster is op zijn beurt verantwoorde-

lijk voor de bedrijventak van het kantoor in

Capelle aan den IJssel, van waaruit het gro-

tere MKB-bedrijf bedient wordt. “Denk niet

enkel aan ondernemingen die fi nanciering

nodig hebben, maar aan het totaal bankier-

schap met alle specialismen die je daar voor

nodig hebt.”

“Omdat een ondernemer nooit alleen

ondernemer is en omdat een particulier

zijn bankzaken niet los kan zien van zijn

werk of ondernemerschap, kiezen we er als

ABN AMRO nadrukkelijk voor niet in twee

afgesloten kolommen te acteren”, zegt Wep-

ster. Daarentegen werken Stok en Wepster

intensief samen om hun dienstverlening

complementair aan elkaar te maken. “De

bijzondere momenten in het leven van een

ondernemer zijn hier goede voorbeelden van.

Denk aan de overname van vader op zoon, of

de fase waarin een ondernemer besluit zijn

zaak te verkopen”, aldus Stok.

“Door onderlinge kruisbestuiving bieden we

een perfect toegesneden dienstverlening

die vensters opent naar de meest optimale

oplossing. Want in geval van een naderend

pensioen doemen allerlei vragen op. Wat

doet zo’n ondernemer met som geld die

vrijkomt? Benut hij het om z’n hypotheek

af te lossen? Gaat hij investeren? Beleggen

misschien? En wat is in zo’n geval fi scaal het

meest interessant? Blijft hij op een of andere

manier binnen de BV actief? Of stapt hij eruit?

En wat zijn de gevolgen voor zijn personeel?”

Stok en Wepster kiezen ervoor om op het vlak

van dergelijke vragen zo breed mogelijk te

inventariseren. Wepster: “Zeker in de huidige

fi nancieel-economische conjunctuur levert

dat namelijk het beste resultaat op. Een

creatieve aanpak die verder kijkt dan je neus

lang is, leidt tot soms ongedacht voordelige

oplossingen.”

Die creativiteit legt ABN AMRO sowieso

graag aan de dag. Ook als het om fi nancie-

ringsvraagstukken gaat, zegt Wepster. “Het

speelveld is veranderd. Dat hoef je onderne-

mers niet uit te leggen. Maar het is niet zo dat

banken amper overnames of investeringen

willen fi nancieren. Soms is het nodig dat een

plan hiertoe in overleg nog wat wordt bijge-

schaafd of verbeterd. Graag zijn wij hierbij

partner van de ondernemer, waarbij wij zowel

zakelijk als privé in ogenschouw nemen.”

Juist door samenwerking komen Wepster

en Stok ook op dit vlak vaak tot een goed

eindresultaat voor de klant, zegt Stok. “Al

vraagt dat natuurlijk meer.” ABN Amro kiest

er daarom voor om breed vertegenwoordigd

te zijn op lokaal niveau. “Door ondersteuning

van lokale evenementen en present te zijn

op businessclubs en andere verenigingen

staan we met dicht bij onze klanten, bij de

ondernemers. “Deze regio kenmerkt zich door

een mentaliteit van niet zeuren, maar werken;

ondernemen. En daar voelen we ons als ABN

Amro volledig bij thuis.”

het ONDERNEMERS BELANG 30

Bedrijfsreportage Tekst: Felix de Fijter • Fotografi e: Jan Nass

Erwin Stok (l.) en Niels Wepster: “Deze regio kenmerkt zich door een

mentaliteit van niet zeuren, maar werken; ondernemen”

Zeker in economisch en fi nancieel wankele tijden verwacht je van je bank betrokken en deskundige bijstand en input. Financie-

ren is één, adviseren is twee. ABN AMRO in Capelle aan den IJssel faciliteert bedrijven, hun directeur(groot)aandeelhouders en

professionals door een soepele samenwerking tussen de zakelijke en de particuliere afdelingen. Het resultaat? “Nauwkeurig

toegesneden dienstverlening, waar je als ondernemer mee verder kunt.”

ABN AMRO kiest voor toegesneden aanpak

Samenwerking voor optimale dienstverlening

Page 41: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

AdviesEindelijk is het zover! Na jaren van uitstel (en bijna afstel) zal per 1 oktober a.s.

het huidige bv-recht ingrijpend worden gewijzigd. Zowel voor grote als kleine

ondernemers die gebruik maken van een bv, vergt dit de nodige aandacht. De

wijzigingen betreff en onder andere uitkering van dividend, aansprakelijkheid

van bestuurders en vaststellen van de jaarrekening.

Nieuw bv-recht voor zowel bestaande als nieuwe bv’s

Doel van de wetgevingsoperatie is

het vereenvoudigen van de wet.

Zo worden bepaalde voorschriften

volledig afgeschaft. Denk daarbij aan het

minimumkapitaal, de bankverklaring, de

accountantsverklaring bij inbreng in natura

en het verbod op fi nanciële steunverlening.

Andere formaliteiten worden vereenvoudigd,

zoals die inzake inkoop en kapitaalvermin-

dering.

Regels die gelden zonder statutenwijziging

De uitkering van dividend wordt volledig aan-

gepast, met als belangrijkste veranderingen

dat het niet meer wettelijk verplicht is om

een bepaald minimumkapitaal in de ven-

nootschap aan te houden. Daarnaast is nieuw

dat de directie een besluit van de algemene

vergadering tot uitkering moet goedkeuren.

De directie zal moeten testen (uitkeringstest)

of de vennootschap door de uitkering niet

het risico loopt om om te vallen. Valt de

vennootschap wel om, dan kan dit leiden

tot aansprakelijkheid van de directeuren en

(soms) aandeelhouders. Voor ieder besluit

inzake uitkeringen door de vennootschap na

1 oktober a.s. gelden de nieuwe regels, ook

als het besluit op een oude jaarrekening is

gebaseerd.

Onder het nieuwe bv-recht wordt een

vereenvoudigde wijze voor het vaststellen

van de jaarrekening mogelijk. Indien alle

aandeelhouders tevens directeur van de

vennootschap zijn, wordt de jaarrekening

vastgesteld door ondertekening door alle

bestuurders (en commissarissen). In een

dergelijke situatie behoeft er dus geen apart

besluit van de aandeelhoudersvergadering

te komen.

Regels die gelden als de statuten worden

gewijzigd

De nieuwe wetgeving biedt een aantal

nieuwe mogelijkheden om de interne huis-

houding van de vennootschap in te richten.

Om hiervan gebruik te kunnen maken, zullen

eerst de statuten moeten worden gewijzigd.

Een aantal van die mogelijkheden zijn:

• Het wordt mogelijk dat een groep aandeel-

houders of een specifi eke aandeelhouder

bestuurders benoemen. Een denkbaar

voorbeeld is dat iedere aandeelhouder een

directeur aanwijst.

• In de statuten kan worden opgenomen dat

de algemene vergadering bevoegd is om de

directie aanwijzingen te geven. De directie

moet de aanwijzingen opvolgen, tenzij deze

in strijd zijn met het belang van de vennoot-

schap/de verbonden ondernemingen.

• Nieuw is dat de coupure van de aandelen

in andere valuta kan luiden dan de euro,

bijvoorbeeld de Amerikaanse dollar.

• Naast de gewone aandelen met stemrecht

en winstrecht, wordt het mogelijk dat aan-

delen stemrechtloos of winstrechtloos zijn.

• Er kunnen verplichtingen van verbintenis-

rechtelijke aard worden verbonden aan de

aandelen, zoals de verplichting een aandeel-

houdersovereenkomst aan te gaan.

Is de fl ex-bv een vooruitgang?

De nieuwe regels hebben twee kanten. Aan

de ene kant brengen de veranderingen

onzekerheid, want door het nieuwe bv-recht

kan niet meer “op de automatische piloot”

worden gewerkt op basis van oude werkwij-

zen. Aan de andere kant biedt het nieuwe

recht interessante vereenvoudigingen en

nieuwe mogelijkheden, aan de hand waarvan

voor specifi eke doeleinden nieuwe vormen

kunnen worden ontwikkeld. Te denken valt

aan verbetering van de juridische vormge-

ving van samenwerkingsverbanden en van

gespecialiseerde ondernemingen. Ook mid-

delgrote en kleine ondernemingen kunnen

van de nieuwe mogelijkheden profi teren. Het

nieuwe bv-recht is zeker fl exibeler. Daar staat

tegenover dat de nieuwe mogelijkheden

(lees: meer keuzes) alles ook ingewikkelder

maken. Degenen die het simpel willen

houden, kunnen echter gewoon verder met

een geactualiseerde versie van de bestaande

statuten.

Ellen Timmer, advocaat bij Pellicaan Advocaten te

Capelle aan den IJssel (www.pelllicaan.nl)

het ONDERNEMERS BELANG 31

Page 42: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

het ONDERNEMERS BELANG 32

Handelsonderneming de Vos is al sinds 1989

een familiebedrijf, opgericht door Rob de Vos.

Vanaf 1998 is zijn zoon Ramon de zaak

komen versterken. Handelsonderneming de

Vos onderscheidt zich in servicegerichte en

klantvriendelijke leveringen van onder andere

professionele gereedschappen, veiligheidsartikelen,

machines, rioolreinigingsmachines, poetspapier

en magazijnstellingen.

Handelsonderneming de Vos:

Service en klantgerichtheid voorop!

Wij hebben in eigen beheer een

eigen lijn van vonkvrij gereedschap

uitgebracht , VST ( Vos Safety

Tools). We kunnen nu zeggen dat we de grootse

voorraad in de Benelux hebben en kunnen dus

snel leveren. Tevens leveren wij merken als

Facom, Milwaukee, Beta , VST en Alfra. Merken

waar wij volledig achter staan.

Tot onze relaties behoren verscheidene

bedrijven uit diverse branches zoals

constructie, off -shore, chemie, industrie,

scheepvaart, technische diensten en

overheidsinstellingen. Sinds 2010 zijn we

gevestigd in een ruim pand aan de Essebaan

in Capelle aan den IJssel. Hier beschikken wij

over een groot magazijn en een showroom

alwaar u de gelegenheid hebt om zelf een

kijkje te nemen en zelf de verschillende

merken te bekijken, testen en te bestellen.

Ook is de mogelijkheid om gereedschap via

onze overzichtelijke webshops te bestellen.

Na uw telefonische bestelling of via één

van de websites waaronder www.devos-

gereedschap.nl, www.vonkvrijgereedschap.

nl of www.facom-gereedschap.nl zal deze,

indien voorradig, direct verzonden worden.

Op uw verzoek komen we met onze

goedgevulde mobiele shop bij u of elders

op locatie. We houden rekening met

uw persoonlijke wensen of werkwijze.

Desgewenst geven wij u professioneel advies.

Kortom, bent u op zoek naar producten met

goede kwaliteit en op en top service, dan

zien wij u binnenkort graag tegemoet op de

Essebaan 32!

Bedrijfsreportage

ADVERTENTIE

King is het meest

betrouwbaar!Bron: Sprout, juli 2012

www.king.eu

Gericht op de aanleg en onderhoud van de groene buitenruimte voor zowel particuliere als professionele opdrachtgevers.

Essebaan 32

2908 LK Capelle aan den IJssel

T +31 (0)10 - 421 58 20

[email protected]

www.devos-gereedschap.nl

Page 43: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

“Stel, een bedrijf komt met een project stil te staan, kan niet meer verder. Continu gaat dan samen met het bedrijf kijken waar het

probleem ligt en welke oplossingen er mogelijk zijn. Moet er een projectleider komen, of zijn er juist andere maatregelen nodig? Met

onze kennis zorgen wij ervoor dat het project weer wordt vlot getrokken.”

Continu

Jasper in ‘t Veld

Rivium Promenade 138

2909 LM Capelle aan den IJssel

T 010 - 288 50 00

M 06 - 290 753 72

[email protected]

www.continu.nl

Continu is meer dan een

detacheringbureau

Aan het woord is Jasper in ‘t Veld,

manager van de vestiging Capelle

aan de IJssel van Continu. Continu

biedt als intermediair praktische oplossingen

voor technische organisaties die kampen

met HR-vraagstukken en we helpen

ondernemers met groeiambities dromen

waar te maken. “Wij zijn geen gewoon

bemiddelingsbedrijf, wij geven bedrijven de

tools om verder te kunnen”, zegt In ‘t Veld.

Continu bestaat 17 jaar en is, met landelijk

acht vestigingen, een van de grotere spelers

in de technische branche.

Sinds 2004 wordt vanuit de vestiging

Capelle aan de IJssel heel Zuid-Holland

bediend, gezeten in een van de prachtige

kantoren, direct aan de Maas. Continu is

actief in de bouwwereld (utiliteit, renovatie,

woningbouw en civiele techniek) en in de

industrie (werktuigbouw en elektrotechniek).

In ‘t Veld: “Wij zorgen voor flexibiliteit door

mensen te plaatsen op detacheringsbasis,

overigens altijd met overnamemogelijkheid

voor opdrachtgevers.”

In ‘t Veld vindt het geweldig om met klanten

een echte relatie op te bouwen. “Wij zitten

met de directie aan tafel om te kijken naar

oplossingen en leveren een belangrijke

bijdrage aan de groei van een bedrijf.

Altijd op zoek naar de juiste stappen voor

een bedrijf en niet alleen op zoek naar

het invullen van de vacatures. Wat is de

achterliggende gedachte van de vraag? Door

gesprekspartner te zijn, onderscheiden wij

ons van andere bedrijven. Wij kijken verder.”

Minder spelers

In 2009-2010 ging het niet goed in de

bouwwereld, er bestond en bestaat nog

altijd geen gezonde balans. “In zo’n geval

kan het zijn dat wij worden betrokken bij

outplacement. Ook in deze fase zitten wij

aan tafel als partner, niet alleen bij groei.”

In de eerste zes maanden van 2011 merkte

In ‘t Veld een toenemende vraag vanuit

de technische sector. De Grond-, Weg- en

Waterbouwsector kon tijdelijk profiteren

van naar voren geschoven projecten. Daarna

volgde gedurende een aantal kwartalen een

neerwaartse beweging. De orderportefeuille

bij bedrijven in de bouwwereld raakte steeds

leger.

Vanaf april, mei dit jaar ziet In ‘t Veld een

opleving. “Bouwprojecten zijn er zeker, die

worden nu verdeeld onder minder spelers.

Zeker in de bouwwereld hebben er nogal

wat faillissementen plaats gevonden. De

bedrijven die er nog zijn hebben wel werk,

maar komen geregeld mensen te kort

door de reorganisaties, die ook zij hebben

doorgevoerd. Mensen weer in vaste dienst

nemen is soms een stap te ver, maar in

eerste instantie op detacheringbasis inlenen

is een mogelijkheid. Hier zie je duidelijk

dat de markt toe is aan een flexibelere

arbeidsmarkt. De tijd is er rijp voor.”

Werken zonder poeha

De molen in het logo van Continu zie je

overal terugkomen. In ‘t Veld: “De molen

staat voor Hollands ondernemerschap,

werken zonder poeha, handen uit de

mouwen en met je beide benen op de

grond, duidelijke en eerlijke afspraken en

snel reageren. Wanneer een klant om 09.00

uur belt voor hulp hebben we in no time het

beste advies die de huidige arbeidsmarkt

kan bieden.”

“Tot slot laat In ’t Veld weten dat Continu

staat voor haar dienstverlening. Om voor

onze partners te benadrukken dat wij echt

staan voor de kwaliteit van onze mensen,

hanteren wij een unieke garantieregeling.

Voor meer informatie komen onze adviseurs

graag bij u langs”.

het ONDERNEMERS BELANG 33

BedrijfsreportageTekst en fotografie: Jan Nass

Jasper in ’t Veld: “Door

gesprekspartner te zijn,

onderscheiden wij ons van

andere bedrijven”

Page 44: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

De vestiging in Capelle aan de IJssel

is gespecialiseerd in het herstellen

van alle soorten autoschades aan alle

merken. De Vries: “Onze opdrachtgevers

zijn onder andere lease- en

verzekeringsmaatschappijen, fl eetowners,

particulieren en ook autodealers,

waaronder bijvoorbeeld Renault, Nissan en

Jaguar. Omdat Renault voorop loopt met

de productie van elektrische auto’s gaan

wij ook daarin mee. We investeren fors in

materieel en zeker ook in het personeel

voor wat betreft kennis en opleiding.”

Uit de bocht gevlogen

Vol trots en met een glimlach vertelt De

Vries over het herstel van die ene Jaguar,

de mooiste klus tot nu toe. “De auto was

op een circuit uit de bocht gevlogen.

De onderkant kwam op een obstakel

terecht en de gehele auto stond

bol. Het was een prachtig en

eervol werk om de Jaguar weer

helemaal te herstellen”. De

reparatiekosten bedroegen

tussen de € 60.000 en € 70.000.

“Gelukkig had de eigenaar een

speciale verzekering. Normale

verzekeringen dekken dit soort

schades niet”, voegt De Vries eraan

toe.

Parkeersensoren en

rijstrookherkenning

De branche bevindt zich in een

lastig vaarwater. De

Vries: “Natuurlijk

heb je aan de

ene kant de

gevolgen van

de economi-

sche crisis.

Er worden

minder

zakelijke

kilometers

gereden

en daar-

door is

er minder

Andries de Vries, een van de twee

eigenaren van Van As Autoschade,

zit al 25 jaar in het vak. Begonnen

als leerling-plaatwerker, klom hij op

tot schadehersteller, werkplaatschef,

bedrijfsleider en nu is hij mede-eigenaar.

Hij vindt het een leuk en uitdagend vak.

“Vergeleken met 25 jaar geleden is het een

echte topsport geworden. In al die jaren

is er nogal wat veranderd in de branche.

Destijds was het staal gemakkelijker te

vervormen en te herstellen. Tegenwoordig

worden veel hoogwaardigere staalsoorten

gebruikt. Had je in mijn begintijd hooguit

elektrische ruiten en een elektronische

deurvergrendelaar,

tegenwoordig is

dat oneindig

veel meer”,

zegt De

Vries.

De vestiging van Van As Autoschade in Capelle aan den IJssel is gelegen op het bedrijventerrein de Hoofdweg. Te midden van

honderden andere bedrijven worden hier wekelijks zo’n 70 auto’s gerepareerd. Regionaal gezien is het bedrijf een van de grotere

spelers op het gebied van autoschadeherstel. De andere drie vestigingen zijn te vinden in Barendrecht, Dordrecht en Sliedrecht.

Van As Autoschade

Essebaan 2

2908 LK Capelle aan den IJssel

T 010 - 450 85 00

F 010 - 458 02 08

[email protected]

www.vanasautoschade.nl

Autoschadeherstel,

een echte topsport

schade. Aan de andere kant worden auto’s

steeds veiliger. Camera’s, parkeersensoren

en rijstrookherkenning zorgen er uiteinde-

lijk voor dat er ook op deze manier minder

schade ontstaat aan de auto. Tot slot zorgt

overheidsbeleid er voor dat auto’s steeds

veiliger kunnen rijden. Denk maar aan het

maken van rotondes. Momenteel is er een

overcapaciteit aan autoschadeherstelbe-

drijven.”

Toch maakt Andries de Vries zich geen

zorgen over de toekomst. De branche gaat

de komende jaren saneren en dat biedt

juist kansen. Er blijft altijd vraag naar het

herstel van auto’s. Achteroverleunen is er

echter niet bij.

In topvorm de weg op

Sterk punt van Van As Autoschade is de

klanttevredenheid. De Vries: “We werken

zeer klantgericht. Alle mensen binnen ons

bedrijf, van de receptionist tot de monteur,

van de bedrijfsleider tot de spuiter,

iedereen is voor het hele proces van gelijk

belang. Elke medewerker is een schakel in

het geheel en doet er alles aan om de klant

tevreden te houden. De teamspirit bij ons is

hoog, als een teamplayer zorg ik daar voor.

De service is belangrijk. Van het halen en

brengen van de auto tot het schoonmaken.

Natuurlijk krijg je garantie van minstens

4 jaar. Wij zorgen er voor dat alles wordt

hersteld volgens fabriekvoorschriften.

Een auto die hersteld is door Van As

Autoschade, gaat altijd weer in topvorm de

weg op.”

het ONDERNEMERS BELANG 34

Bedrijfsreportage Tekst en fotografi e: Jan Nass

Andries de Vries: “Er blijft altijd

vraag naar het herstel

van auto’s”

Page 45: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Th yssenKrupp Lift en BV

Fascinatio Boulevard 806 - 808

2909 VA Capelle aan den IJssel

T 088 - 447 92 40

www.thyssenkrupplift en.nl

Met ons hoofdkantoor in Capelle

aan den IJssel zijn wij een van de

bedrijven in de regio Rotterdam.

Om snel en marktgericht te kunnen werken

en optimaal op de wensen en verwachtingen

van de klanten te kunnen inspelen, hebben we

Nederland onderverdeeld in 5 branches:

• Noord-Oost (Apeldoorn)

• Noord-Holland (Amsterdam – Diemen)

• Zuid-Holland (Rotterdam – Capelle)

• Zuid (Breda)

• Roltrappen (nationaal opererend vanuit Capelle)

Bedrijfsactiviteiten

Onze bedrijfsactiviteiten op het gebied van

liften en roltrappen zijn opgesplitst in drie

kerngebieden:

- Nieuwbouw

Met onze betrouwbare en kwalitatief

hoogwaardige producten voorzien van de

nieuwste technologie en geproduceerd in onze

West-Europese fabrieken, hebben wij voor

vrijwel elke situatie en elk toepassingsgebied

een passende, energiezuinige oplossing. Zo

verenigt onze EVOLUTION® BLUE lift twee

ogenschijnlijk tegengestelde werelden zonder

enig compromis. Met de superieure technologie,

van onder andere de E.COR® besturing, en het

ultieme design met meer dan 7.000 variaties,

behoort een lift, die een lust voor het oog is én

een energielabel A scoort, zonder meer tot de

mogelijkheden.

- Service

Service is onze core business en dankzij

onze jarenlange ervaring en expertise en

ons unieke International Technical Services

centrum (ITS) zijn wij in staat installaties van

alle fabricaten op een goede en degelijke

manier te servicen. ThyssenKrupp Elevator is

momenteel de enige speler op de markt die

drie eigen kenniscentra heeft opgericht speciaal

voor het optimaal kunnen onderhouden van

installaties van ander fabricaat. ITS kan direct

technische ondersteuning bieden, binnen 24

uur onderdelen aanleveren en indien nodig

een deskundige engineer ter beschikking

stellen om assistentie ter plaatse te verlenen.

Zo is goed merkonafhankelijk onderhoud bij

ons gewaarborgd. Wij zijn van mening dat

preventief onderhoud zorgt voor een optimale

beschikbaarheid van uw installatie. Daarom

is juist, tijdig en kwalitatief goed onderhoud

onze maatstaf. We zijn daarbij gefocust op een

optimale serviceverlening, waarbij de wensen

van u als klant centraal staan.

- Modernisering

Of het een algehele modernisering betreft

of een stap-voor-stap oplossing, wij staan

u graag met raad en daad ter zijde om uw

transportinstallatie, ongeacht het fabricaat, weer

een nieuw leven in te blazen.

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

ThyssenKrupp Liften heeft ook Maatschappelijk

Verantwoord Ondernemen hoog in het

vaandel staan. Wij vinden het belangrijk

vooruit te denken en totale lifecycle costs en

duurzaamheidsaspecten mee te nemen in

de overwegingen, zodat goedkoop op lange

termijn geen duurkoop blijkt te zijn. Ook op

het gebied van milieu en het omgaan met

energiebronnen vinden wij het belangrijk bij

te dragen aan een wereld waar ook nog een

toekomst is voor de toekomstige generaties.

Als u als klant bewust in duurzaamheid

wil investeren en daartoe een kwalitatief

hoogwaardige installatie aan wil schaff en, dan

kan ThyssenKrupp Liften zonder meer een

passend product aanbieden dat tientallen

jaren mee gaat. Immers, worden onze

producten geproduceerd onder ISO 14001,

die een minimale milieubelasting waarborgt.

Doordat daarnaast de productie ook nog eens

in West-Europa plaatsvindt, wordt door de

korte transportafstanden het milieu zo min

mogelijk belast. Daarnaast zijn onze producten

tot wel 99% recyclebaar, kennen ze een lange

levensduur en zijn ze energiebesparend.

Langdurige samenwerking

Wij streven naar een gezonde en langdurige

relatie met onze klant. Die moet niet alleen

gebaseerd zijn op de prestaties van onze

oplossingen, maar zeker ook door een goede

samenwerking en een fl exibele opstelling.

Uiteraard zorgen wij ervoor dat onze oplossingen

en dienstverlening onder de meest optimale

arbeidsomstandigheden tot stand komen en wij

het milieu minimaal belasten. Ons uitgangspunt

daarbij is, dat wij voor u de beste investering op

het gebied van liften en roltrappen zijn.

NEXT LEVEL is de belofte naar onze klanten en

partners dat zij met ThyssenKrupp Liften, onze

medewerkers, service en producten een sprong

vooruit maken, qua kosteneffi ciëntie, prestaties,

betrouwbaarheid, duurzaamheid of design.

Graag nodigen wij u uit, ons aan deze belofte te

houden en met ons naar een volgend niveau te

reizen.

het ONDERNEMERS BELANG 35

Bedrijfsreportage

ThyssenKrupp Liften is een zelfstandig opererende organisatie, die als dochteronderneming van Thys-

senKrupp Elevator deel uitmaakt van het concern van ThyssenKrupp AG. ThyssenKrupp Liften is een

toonaangevende serviceverlener en leverancier op het gebied van liften en roltrappen in Nederland.

ThyssenKrupp Liften

Uw partner voor

transportinstallaties

Page 46: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

36 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

Verdient het MKB meer steun?Het MKB lijkt in Nederland steeds meer in een verdomhoekje te worden gezet.

Faillissementen zijn aan de orde van de dag, terwijl de overheid doorgaat met lastenverzwaringen voor

de ondernemer. De overheid leent miljarden euro’s aan Europa om de economie te steunen. In eigen land

kunnen sommige MKB bedrijven met moeite het hoofd boven water houden. Banken geven nauwelijks

meer leningen, waardoor investeringen achterwege blijven. Welke maatregelen zijn er nodig om de

economie en daarmee de werkgelegenheid in Nederland te stimuleren? De mening van ons panel.

■ Ad Poot

Ad Poot, Additional risk-insurance

Mkb in het verdomhoekje gezet? Een stelling waar ik

het zeker niet mee eens ben, omdat deze deels onjuist

en deels achterhaald is! Het aantal faillissementen

is zeker hoog en het gaat niet geweldig met de

economie. Maar er zijn in vergelijking met voorgaande

jaren ook veel starters bijgekomen. Hierdoor zijn er

nominaal meer bedrijven bijgekomen en anderzijds

dus meer faillissementen. De overheid moet op twee

fronten strijden: op nationaal en Europees niveau. Dus

leningen en investering op internationaal niveau zijn

noodzakelijk, omdat we nu eenmaal als Nederland

deel uitmaken van deze Europese economie. Europa

geeft het Nederlandse mkb ook kansen. Banken lenen

wel degelijk. Hebben enorme fouten gemaakt in het

verleden en een inhaalslag moeten maken. Maar

als ‘buitenstaander’, die bij starters en bestaande

bedrijven kom, verneem ik dat de banken wel

meedenken en geld lenen. Wel na een onderbouwing

van de ondernemer. Hopelijk worden starters op de

woningmarkt van overheidswege geholpen en wordt

de kenniswetenschap gestimuleerd en gefi nancierd. We

moeten nu gewoon even doorbijten en creatief blijven

en innovatief, uiteraard daar waar het kan!

■ Pim Vermue RMT/RT - REBO - Van der Worp

Bedrijfsmakelaars B.V.

Jazeker verdient het MKB meer steun . Aan het MKB

hangt zoveel vast dat het alleen al om die reden extra

steun verdient . Naast werkgelegenheid is het ook

vaak één van de hoekstenen voor de leefbaarheid

van dorpen , wijken en zelfs ook steden. Echter

steun aan het MKB mag niet als een op zichzelf

staand feit gezien worden . Nederland is en blijft

een exporterend land en sterk afhankelijk van

Europa. We zullen dus ook geld in Europa moeten

blijven stoppen om onze eigen economie enigszins

draaiende te houden. En geld naar Europa en geld

naar MKB en geld naar... Neen dat zit er niet in dus er

zal een evenwicht gevonden moeten worden tussen

steun aan Europa aan de ene kant en hervormen/

bezuinigen/investeren in Nederland zelf . Het één

kan niet zonder het ander !! Maar een beetje meer

steun en onderkenning van de functie van MKB in de

Nederlandse samenleving kan geen kwaad.

■ Tineke Stel

Tineke Stel - Presentanza imago advies

Het MKB moet voorop gesteld worden als het gaat

om stimuleringsmaatregelen voor de economie. Het

is de basis van onze werkgelegenheid, en die bepaalt

in grote mate de bestedingen van consumenten. Een

MKB-onderneming begint vaak met een eenpitter.

Die worden niet allemaal groot, maar ook degenen

die solo blijven opereren verdienen ondersteuning.

Het is dan ook te gek voor woorden dat bijvoorbeeld

in het programma van de PvdA deze groep heel

stiekem heel hard wordt geraakt met het plan ze

fi scaal gelijk te stellen aan mensen in loondienst.

Het lijkt me dat het nieuwe kabinet moet gaan

focussen op het stimuleren van ondernemerschap in

welke vorm dan ook. Zolang er nog geld weggegooid

wordt aan de invoering van minimale en marginaal

toe te passen verhoging van snelheidslimieten en

eenmalige sigaren uit eigen doos richting werkenden

denk ik dat Den Haag de prioriteiten nog niet op orde

heeft.

Page 47: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

37het ONDERNEMERS BELANG

■ Antoine Rutgers

Antoine Rutgers - Thoma Assurantie- en

Pensioenadviseurs

Veelgehoorde standpunten vanuit de politiek zijn

investeren in Europa om een sterkere euro te krijgen

en dat het begrotingstekort binnen een paar jaar naar

0% moet. Natuurlijk zijn dit goede doelstellingen. Zeker

op de lange termijn. De vraag is echter of om deze

doelstellingen te halen er op dit moment niet te veel

off ers gedaan moeten worden. Het herstellen van het

consumentenvertrouwen is een eerste doelstelling

die op de agenda moet komen. Het durven nemen

van belangrijke beslissingen zal hier een belangrijke

bedrage in leveren. Bijvoorbeeld de afschaffi ng van

de hypotheekrente. Wanneer hier duidelijkheid in

komt, zal er weer een verbetering in de woningmarkt

komen. Banken durven weer meer te lenen en het

MKB zal er direct baat bij hebben. Niet direct door

lastenverlichting, maar door herstel van de omzet.

■ Jeroen Brouwer

Jeroen Brouwer - Chargepoint BV

Het MKB is de motor van het land, als grootste

werkgever van Nederland. Door het aarzelende beleid

van overheid en banken hapert deze motor al.

Juist op dit moment is het nodig om het MKB te

stimuleren, zodat innovatie door kan gaan en de

werkgelegenheid gewaarborgd blijft. Cruciaal is dat de

politiek weer vertrouwen gaat uitstralen in plaats van

onzekerheid. Het MKB vindt nieuwe en slimmere manier

van fi nanciering. Plaatsen banken zichzelf nu buitenspel

in dit segment? We moeten nu de Nederlandse

concurrentiepositie versterken. Iedereen kan daarvan

profi teren. Investeren in het MKB is investeren in de

toekomst.

■ Auke Huisman

Auke Huisman - *HUMANIS Interimmanagement*

De hoofdoorzaak van onze crisis ligt bij het

bankwezen waar het morele kompas volledig de

verkeerde kant op wijst! De sector zuivert zich zelf

niet en kruipt volledig in haar schulp, verstrekt geen

broodnodige leningen meer aan het MKB en heeft

jarenlang bewust zijn klanten benadeeld. Onlangs

bleek nog dat ook de Rabobank haar marge en opslag

bewust gemanipuleerd heeft door de interbancaire

Libor rente kunstmatig lager te houden. Het profi jt

hebben ze in eigen zak gestoken...De overheid

moet een dwingend en onorthodox voorbeeld

stellen nu de bankensector wederom enorm faalt.

ABN AMRO als ‘staatsbank’ wordt ingericht als

voorbeeldbank. Vervang de complete directie en

topmanagementlaag van deze bank. Recruteer

de ‘bankier van de toekomst’ met een moreel

kompas dat weer klopt en de kant uit wijst van het

MKB, ruimhartig weer leningen verstrekt en de

economische motor van het MKB op gang helpt.

■ Arend Hartlief

Arend Hartlief - Directeur SMG-Groep

Het MKB als motor van de economie. De vele

kleine- enmiddelgrote bedrijven houden deze

motor draaiende. Daarom is het belangrijk dat

de overheid juist deze groep bedrijven steunt te

blijven ondernemen en stimuleert om investeringen

mogelijk te maken. Hierdoor ontstaan nieuwe

perspectieven, met name op het gebied van

werkgelegenheid. Kleine- en middelgrote bedrijven

zijn in het bijzonder gebaad bij een verdergaande

fl exibilisering van arbeid. Juist bij het MKB is het

noodzakelijk om bij een stagnerend aanbod van

werk direct, snel en zonder kostbare (en langdurige)

procedures het aantal medewerkers te reduceren.

Indien dit eenvoudiger gerealiseerd kan worden zijn

bedrijven, zodra er nieuwe kansen voorbij komen,

eerder geneigd te investeren in extra arbeidsplaatsen.

Het snel kunnen inspelen op fl uctuaties in het

werkaanbod zal over een langere periode gezien

zeker meer werkgelegenheid bieden.

Page 48: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Volg de BIZ ook via LinkedIn en Twitter

@bizcapellexl.”

Wil je nog iets meegeven aan de ondernemers

van CapelleXL?

“Met de BIZ is het mogelijk om als ondernemer

invloed uit te oefenen op beslissingen die anders

door de gemeente genomen zouden worden.

Je bent dus eigenlijk een dief van je eigen porte-

monnee als je niet mee denkt. Dus, word lid via

www.bizcapellexl.nl!”

het ONDERNEMERS BELANG 38

Informatie

CAPELLEXL

Voor meer informatie over BIZ CapelleXL.

[email protected]

T 010 - 458 40 15

BIZ CapelleXL: van, voor en door ondernemers

Door de positieve uitslag van de

stemming onder de ondernemers

is BIZ CapelleXL met terugwerkende

kracht per 1 januari 2012 in

werking. We stelden René de Blok

(voorzitter van de BIZ werkgroep

en directeur van de ZuiderSter)

een aantal vragen over de BIZ

CapelleXL.

Wat is de BIZ CapelleXL?

“BIZ staat voor Bedrijven Investerings Zone. En

in dit geval specifiek voor het gebied CapelleXL.

In een BIZ dragen alle bedrijven eraan bij om

dit bedrijventerrein zo aantrekkelijk mogelijk te

maken.”

Waarom een BIZ?

“Het gebied CapelleXL kent een aantal knel-

punten, zoals de algehele uitstraling, interne

verkeersstructuur, leegstand kantoren en over

het hele gebied verspreide retail. Natuurlijk zijn

dit onderwerpen waar de gemeente iets aan kan

doen. Maar als ondernemers willen we invloed

hebben op de manier waarop dit gebeurt. Dat

kan nu door de BIZ. Die is van, voor en door

ondernemers. ”

Wat doet de BIZ precies en hoe werkt het?

“De BIZ bestaat uit meerdere commissies, die

er gezamenlijk voor zorgen dat CapelleXL een

kwalitatief hoogwaardig bedrijventerrein wordt.

Zo zijn er de commissies ‘gebieds-promotie’, ‘be-

veiliging & keurmerk veilig ondernemen (KVO)’,

‘beheer buitenruimte’ en ‘gebiedsontwikkeling’.

Iedere commissie stelt een jaarplan op en voert

deze vervolgens, na goedkeuring van de leden-

vergadering, uit. De gelden die hiervoor nodig

zijn, worden bijeen gebracht door alle gebruikers

van de bedrijfspanden (verkregen door een toe-

slag op het gebruikersdeel van de WOZ heffingen

door de gemeente). Deze bijdrage is verplicht en

wordt geïnd door de gemeente.”

Wat heeft de BIZ tot nu toe gedaan?

“De commissies zijn samengesteld (op een

enkele vacature na) en de eerste vergaderingen

hebben plaatsgevonden. Door schouwen

wordt de huidige situatie in kaart gebracht.

Achterstallige zaken worden gesignaleerd en

worden door de gemeente opgepakt, daarna

neemt de BIZ de verantwoordelijkheid over. De

schouwen vormen de basis voor de jaarplan-

nen die 1 november bij het college van B&W

worden ingediend. Vooruitlopend op deze

plannen is een gedeelte van de uitstraling van

het gebied al aangepakt door boompotten te

plaatsen bij de entrees en door het groen aan

te pakken.”

Maar met alleen het aanpakken van de entrees

zij we er toch niet?

“Inderdaad. Daarom werkt de BIZ nauw samen

met de gemeente om de wensen m.b.t. de

revitalisering in kaart te brengen. Hiervoor is een

budget van 2,2 miljoen beschikbaar. In vak A

wordt een business case uitgewerkt door Royal

Haskoning/DHV. Alle ondernemers hebben

hiervoor een enquête kunnen invullen. Ook in

vak D is dit project al opgepakt.”

Hoe kan ik als ondernemer invloed uitoefenen op

te nemen besluiten?

“Door lid te worden van de vereniging kunt u

tijdens de jaarvergadering invloed uitoefenen op

onder andere de jaarplannen die gepresenteerd

worden. Door in een commissie plaats te

nemen, kunnen ondernemers uiteraard direct

meedenken over de te maken jaarplannen. Het

lidmaatschap kost € 50 per jaar. Aanmelden kan

via de website www.bizcapellexl.nl. Belangrijk

om te weten is, dat je niet automatisch lid wordt,

als je betaalt aan de BIZ. Actief aanmelden is

noodzakelijk!”

Zijn er nog meer voordelen van het lidmaatschap?

“Die zijn er zeker. Bijvoorbeeld de netwerk &

thema bijeenkomsten voor alle leden. Zo kunnen

ondernemers elkaar leren kennen. Met elkaar

in zee gaan wordt dan ook makkelijker. En

bovendien kan het bedrijf gepromoot worden via

de website. Daarnaast worden raamcontracten

met aanbieders afgesloten, zodat bedrijfskosten

lager worden.”

Waar is meer informatie over de BIZ te vinden?

“Op de website www.bizcapellexl.nl is alle

informatie te vinden over de BIZ. Alle commissies

melden hier hun nieuws. Ondernemers in het

gebied ontvangen de nieuwsbrief BIZniz. Eerst

op papier, maar nu digitaal. Zorg er dus voor dat

het juiste e-mailadres bij de vereniging bekend is.

Je bent een dief van je eigen portemonnee als je niet meedenkt.

Word dus lid van de BIZ!

foto: Frank de Roo

Page 49: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

ongelofelijk veelzijdig,creatief en innovatief

ommuniceren met de klant begint

met gezien worden. Bij reclame

draait het om de inhoud, maar

het is de vorm die de aandacht trekt,

vertelt Edwin Teeuwen. Juist nu,

in economisch onzekere tijden, is het

belangrijk dat bedrijven zich onderschei-

den. Alle aspecten om een bedrijf

‘zichtbaar‘ te maken, realiseert Drukkerij

Teeuwen van idee tot product. Een échte

‘One Stop Reclame Shop‘ voor bedrijven.

Reclamebureau & Drukkerij:De naam Drukkerij Teeuwen dekt al lang

de lading niet meer. Het creatieve hart

is een erkend reclamebureau waarbij

vormgevers logo's, huisstijlen en alle

denkbare reclame uitingen ontwerpen.

Tevens ontwikkelen ze de complete

"branding" van bedrijven /merken.

Daarnaast bevindt zich een geavanceerde

drukkerij waarbij kwaliteitsdrukwerk op

verschillende Heidelberg persen wordt

gedrukt, vertelt zijn broer Robert Teeuwen.

Webbureau:Een ander specialisme is een innovatief en

creatief webbureau waarbij verschillende

programmeurs websites, webshops

& apps programmeren.

Erkend Sign Bedrijf: Drukkerij Teeuwen is ook erkend

Signmaker (Sibon Lid). De afdeling Indoor

Sign zorgt voor beursstands, de complete

aankleding van winkels (instore) en

metamorfoses van kantoren en scholen.

U kunt dan denken aan volledig beprinte

wanden van stof of rechtstreeks geprint

op plaatmateriaal. Bij metamorfoses van

winkels zijn omzetverhogingen van 10 tot

30% vaak het resultaat. De Outdoor Sign

afdeling maakt XXL prints voor diverse

buitentoepassingen. Ze plaatsen XXL

frames met zeildoeken op bedrijfspanden,

baniermasten, lichtreclame, outstore

winkel reclame, carwrappen auto's en

beletteren ramen.

De synergie van al deze specialismes

uit verschillende branches, de visie

en vakmanschap, maken van Drukkerij

Teeuwen werkelijk een uniek bedrijf!

Drukkerij Teeuwen

Schinkelse Baan 15

2908 LE Capelle aan den IJssel

T 010 - 458 15 11

[email protected]

www.drukkerijteeuwen.nl

C

De Haij & van der Wende Advocaten

is met zeven advocaten gevestigd in

Capelle aan den IJssel. Het kantoor

werkt al jaren voor ondernemingen

en (non-profit) organisaties in de

regio Rotterdam en adviseert

cliënten op het gebied van

arbeidsrecht, ondernemingsrecht,

en vastgoedrecht.

De Haij & Van der Wende Advocaten

Barbizonlaan 82

2908 ME Capelle aan den IJssel

Postbus 84233

3009 CE Rotterdam

T 010 - 220 44 00

F 010 - 220 44 99

[email protected]

www.haijwende.nl

De Haij & van der Wende:

Probleemoplossers voor het bedrijfslevenMaatwerk bieden aan de cliënt en oog

hebben voor de relatie zijn waarden die de

Haij & van der Wende hoog in het vaandel

heeft staan. Bij iedere cliënt past een eigen

benadering met slechts één doel: het ook

praktisch gezien meest optimale advies.

“We gaan daarbij uit van het volgende ge-

zegde: ‘een magere schikking is beter dan

een vet proces’. Met kennis van zaken voor-

zien we onze cliënten van advies, waarbij

het oplossen van het geschil voorop

staat. Die oplossingen zoeken we zoveel

mogelijk buiten de rechtszaal via overleg

of onderhandelingen”, aldus De Haij & van

der Wende. “Wat ons daarnaast kenmerkt,

is dat we niet zeven advocaten met

ieder een eigen praktijk zijn. We hebben

regelmatig inhoudelijk overleg met elkaar

over lopende zaken. Bovendien beschik-

ken we zowel nationaal als internationaal

over een groot netwerk van notarissen,

belastingadviseurs, accountants, merk- &

auteursrechtspecialisten en beëdigde

octrooigemachtigden. Zo kunnen we zo

breed mogelijk inspelen op vragen, wensen

en behoeften van cliënten.”

Bedrijfsreportage

De bedrijfsfilosofie is simpel: een

direct en snel contact, en een flexi-

bel en praktisch optreden geven

de beste oplossing. Een goed inzicht in de

persoon en/of het bedrijf is daarbij essentieel

voor een goede advisering. Het draait om

wederzijds vertrouwen tussen de cliënt en

zijn advocaat. Vandaar dat de Haij en van der

Wende waarde hecht aan een langdurige

relatie met cliënten.

Page 50: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Met 280.000 artikelen en 36 verkoop punten vormt Technische Unie een belangrijke schakel in technisch Nederland. Talloze industrieën danken er voor een groot deel hun dagelijkse continuïteit aan. Schitterende staaltjes van machinetechniek blijven presteren met onderdelen van Technische Unie.

Dit succes is te danken aan logistiek maatwerk, de beschikbaarheid van producten en onze eigen adviseurs. Stuk voor stuk specialisten met veel kennis en ervaring in de industrie. Zo heeft Technische Unie voor elke onderhouds- of productievraag de optimale oplossing.

Technische Unie. Daar heb je meer aan.

Dit meesterstuk werkt inmiddels met 295 onderdelen van Technische Unie

www.technischeunie.com

Page 51: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

www.oamkb.nlMullerkade 719 | Rotterdam | GSM: 06-53855249 | [email protected]

• SALARISADMINISTRATIE • ONLINE BOEKHOUDEN • BEDRIJFSSOFTWARE • BEDRIJFSADVIES

• BELASTINGADVIES • ADMINISTRATIE • ACCOUNTANCY

Page 52: Het Ondernemersbelang Rotterdam Rijnmond 4-2012

Kan uw organisatie juridisch gezien tegen een stootje?

Als ondernemer bent u erbij gebaat dat uw juridische zaken op

orde zijn. Zo voorkomt u getouwtrek achteraf en dat scheelt tijd

en geld. Pellicaan Advocaten brengt de juri dische risico’s in kaart

op het gebied van arbeids- en ondernemingsrecht. Zo kunnen wij

eventuele obstakels tijdig signaleren en wegnemen. Wat niet

wegneemt dat onze advocaten u ook uitstekend bijstaan als het toch

op procederen aankomt. Neem voor meer informatie contact op met

Juriaan Maccow, tel. (010) 277 16 10. Of kijk op www.pellicaan.nl OR

DE

IN Z

AK

EN

(088) 627 22 87.