Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

43
Het Nieuwe Werken Jolanda Weiland Ruud Zandbergen Gemeente Littenseradiel 15 februari 2011

description

Informatiebijeenkomst en workshop

Transcript of Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Page 1: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Het Nieuwe Werken

Jolanda Weiland

Ruud Zandbergen

Gemeente Littenseradiel

15 februari 2011

Page 3: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Het Nieuwe Werken

Jolanda Weiland

Ruud Zandbergen

Gemeente Littenseradiel

15 februari 2011

Page 4: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Verbinden

Page 5: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

(geen) Agenda

Page 6: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Wat is Het Nieuwe Werken?

Het is een visie om op

een andere wijze met

elkaar samen te

werken, te netwerken

en kennis te delen, die

aansluit op de

mogelijkheden en

behoefte van deze tijd.

Page 7: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

HNW - Wat levert het u op?

Slagkracht

Veerkracht

Productiviteit: +10 tot 40%

Reistijd: -5 tot -30%

Hogere effectiviteit

Kantooroppervlak: -15 tot -50%

ICT-kosten per werkplek: -5 tot -25%

Lagerekosten

Aantrek/behoud talent: +5 tot +15%Geïnspireerde sollicitanten

Verzuim: -2 tot -20%Verbonden

medewerkers

Page 8: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

HNW – Wat merkt u o.a. ?

• Controle & aanwezigheid

• Kantoor, 9 – 5

• Maandag – vrijdag

• Stuck @ desk

• Standaard desktop

• Vervoersproblematiek

• Stress

• ...

• Ik krijg vertrouwen en geef

commitment

• Werk waar ik het meest

productief ben

• Werk wanneer ik kan/wil

• Hoe ik het beste werk

• Ik ben betrokken, volwassen

en gerespecteerd

• ...

Page 9: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Mens Organisatie Omgeving Middelen

Het Nieuwe Werken kent

meerdere invalshoeken

Page 10: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Het Nieuwe Werken, binnen

uw fysieke omgeving

• Het kantoor wordt een plek om te landen, te ontmoeten,

geconcentreerd te werken, maar bovenal om samen te

werken.

• Inrichting versterkt gedragsverandering

• Iedereen kan overal en altijd werken.

• Er wordt ook buiten kantoor gewerkt; thuis, onderweg, bij

McDonalds, op een terras of in het park.

Page 11: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Ontmoeten

Page 12: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Overleggen

Page 13: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Concentreren

Page 14: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Open

Page 15: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Brainstormen

Page 16: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Presenteren

Page 17: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Vergaderen

Page 18: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

ICT middelen

Slimmer ontmoeten

Slimmer vergaderen

Slimmer communiceren

Page 19: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Tijd- en plaatsonafhankelijk

Page 20: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Communicatie

• Instant Messaging

• VoIP

• Video Conferencing

Page 21: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Samenwerking

• Presentaties

op afstand

• Samen

documenten

bewerken

Page 22: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Mobiel

• E-mail

• Voicemail

• Agenda

• Business

Applicaties

• Internet

Page 23: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

• RSS

• Hyves

• Blog

• WikipediA

• LinkedIn

• YouTube

• Flickr

• Delicious

• Ning

• Twitter

• Wiki

• Social Networking

• Tags, Tag cloud

• Podcast/Vodcast

• Skype

• Social Bookmarking

• Mashups

• Chat

Social media

Web 2.0

Page 24: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Organisaties veranderen

• Strategisch samenwerken in flexibele netwerken

• Optimaal gebruik van competenties in het netwerk

• Meer in touch met de buitenwereld

Van gesloten naar open structuur

Page 25: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Aandachtsgebieden

Bewustwording / empowerment

Situationeel leidinggeven

Werknemer

Leidinggevende

Team

Vertrouwen & Open communicatie

HRM Strategie & Beleid

Organisatie

Resultaatgericht werken

Organisatieklimaat

Page 26: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Succesfactor is de mens

ICT tools en omgeving faciliteren maar ….

Het is de mens die het moet DOEN

Samenwerken Netwerken Kennisdelen

Page 27: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Wat vraagt dit van de werknemer?

• Zelfsturing en initiatief nemen

• Weten wat je toegevoegde waarde is

• Eigen verantwoordelijkheid

• Jezelf zichtbaar maken

• Kennis van ICT middelen en sociale media

• Zelforganiserend vermogen

• Van 'one size fits all' naar individuele behoefte en stijl van werken

• Netwerken en samenwerken!

Individu

Page 28: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Wat vraagt dit van de leidinggevende?

• Output gericht managen

• Vertrouwen geven

• Verantwoordelijkheid beleggen

• Situationeel leidinggeven

• Coachen en inspireren

• Mensen verbinden

• Leiderschap

Leidinggevende

Page 29: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

En nu u...

Page 30: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Discussie a.d.h.v. stellingen

1. Waarom EENS

2. Waarom ONEENS

3. Tegenstellingen/knelpunten

4. Hoe oplossen

Page 31: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Stelling

• Door meer vanuit huis te werken, verliezen we het contact

met elkaar.

Page 32: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Stelling

• Onze gemeente ambtenaren hebben onvoldoende ICT

middelen om Het Nieuwe Werken toe te passen.

Page 33: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Stelling

• Managers zijn grote obstakels voor Het Nieuwe Werken.

Page 34: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Stelling

• Mensen hebben controle van hun leidinggevende nodig,

anders lopen ze de kantjes er vanaf.

Page 35: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Stelling

• Het Nieuwe Werken is voor ons niet nodig,

wij staan nooit in de file.

Page 36: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Stelling

• Het Nieuwe Werken is alleen bedoeld om kosten te

besparen.

Page 37: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Stelling

• Het Nieuwe Werken is een modeverschijnsel

en voegt niks toe.

Page 38: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Afsluitend...

Page 40: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

www.stapvoor.nl

[email protected]

[email protected]

"Iedereen zei dat het niet kon.

En toen kwam er iemand die niet wist dat het niet kon en die deed het"

Page 41: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Voor elke verandervraag een oplossing

• Hoe bepaal ik mijn veranderstrategie?

• Hoe richt ik de organisatieprocessen hierop in?

• Hoe creëer ik draagvlak voor verandering?

• Hoe verleid ik mensen tot het gebruik van nieuwe

middelen?

• Hoe ontwikkel ik benodigde kennis en vaardigheden?

• Hoe pas ik de werkplekken aan op de nieuwe manier van

werken?

Page 42: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Mens

Middelen

Omgeving

Organisatie

Integrale aanpak

Page 43: Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel

Tips

• Neem de tijd!

• Ontwikkel een visie wat Het Nieuwe Werken voor jou organisatie kan toevoegen

• Bepaal de doelstellingen die Het Nieuwe Werken moet opleveren

• Betrek mensen zo vroeg mogelijk bij het verandertraject

• De managers hebben een cruciale rol in het verandertraject

• Zorg dat mensen verleid worden om op een andere manier te werken

• Zorg dat de verschillende behoefte en werkstijlen ruimte krijgen

• Weet waar mogelijke knelpunten zitten (kennis, gedrag, cultuur, processen,

organisatiestructuur, ICT en omgeving)

• Stel een integraal verandertraject op met één coördinator

• Zorg dat je weet wat je wilt en blijf sturen

• Zorg dat netwerken en samenwerken meerwaarde biedt

• Zorg dat iedereen bereikbaar en vindbaar is

• Maak goed gebruik van interactieve ICT toepassingen

• Werken wordt alleen maar leuker als jezelf meer aan het stuur kan staan.

Hiervoor moet je uitzoeken hoe je wilt sturen en waar je naar toe wilt.