Het Nieuwe Werken Gedrags- & cultuurscan. DaaD Consultancy 06 - 2625 2377
-
Upload
diane-dros -
Category
Documents
-
view
647 -
download
0
description
Transcript of Het Nieuwe Werken Gedrags- & cultuurscan. DaaD Consultancy 06 - 2625 2377
Daadkrachtig in verandermanagement
Is uw gevoel dat ….
Het Nieuwe Werken een enorme verandering van uw medewerkers vraagt?
Veel geld aan trainingen wordt uitgegeven maar onduidelijk van is wat het rendement voor de organisatie is?
Veel aspecten zijn aangepakt maar de verandering uit blijft?
Houding & gedrag
Organisatieklimaat Procesinrichting
Veranderen = een integrale aanpak
DaaD
Consu
ltancy
Wat zien we gebeuren?
"uitvoerend werken in een besloten omgeving"
"zelfsturend werken in een open omgeving"
DaaD
Consu
ltancy
Wat betekent dit voor de organisatie?
20ste eeuw 21ste eeuwCentraal: Structuur en processen
EfficiencyCentraal: Snelheid, flexibiliteiten slimheidEffectiviteit
Kenmerken:• Maakbaarheid• Controle• Resources• Automatiseren• Individu• Kennis is macht
Kenmerken:• Kennis• Doelgericht• Zelfstandig• Creativiteit• Weinig structuur• Discipline• Team• Kennis is toegankelijk
DaaD
Consu
ltancy
Wat betekent dit voor werknemers?
20ste eeuw 21ste eeuwCentraal: Structuur en processen Centraal: Snelheid, flexibiliteit en
slimheidGedrag:• Geen fouten maken• Geen veranderingen• Proces is leading• Intern gericht• Individueel• Manager bepaald
Gedrag:• Fouten maken mag >
experimenteren• Continue innoveren• Markt is leading• Extern gericht• Samenwerken• Eigen verantwoordelijkheid
Management:• Sturen op taken• Kennis is macht• Gesloten organisatie
Management:• Sturen op output• Kennis delen• Alles transparant• Toegang tot informatie• Open communicatie
DaaD
Consu
ltancy
Aandachtspunten
Niet het proces maar de mens staat centraal Innoveren is experimenteren -> fouten maken mag Binnen bedrijven en publieke instellingen is een
sterke verzuiling ontstaan Mensen weten onvoldoende hoe ze informatie en
kennis kunnen benutten Medewerkers weten niet goed wat hun rol en
toegevoegde waarde in het geheel is Het organisatieklimaat sluit niet aan bij de
doelstellingen van de toekomst Vertrouwen in de organisatie, het management en
het team is essentieel Werken is leuk, inspirerend en uitdagend
DaaD
Consu
ltancy
Uitdaging van nu
DaaD
Consu
ltancy
Dit vraagt…
Anders samenwerken en kennisdelen Samenwerken vraagt open communicatie Open communicatie vraagt elkaar eerlijk en met
respect feedback geven Open communicatie vraagt vertrouwen Vertrouwen vraagt verantwoordelijkheid nemen en
geven Verantwoordelijkheid geven vraagt coachend
leiderschap
Een organisatieklimaat die de (gedrags)verandering mogelijk maakt zodat de effectiviteit van werken verbeterd.
DaaD
Consu
ltancy
Waarom sluit het gedrag niet aan?
De MENS is een gewoonte dier. Cultuur van de organisatie sluit in
veel gevallen nog niet aan bij de eisen aan de medewerkers.
Technologische ontwikkelingen zijn razend snel gegaan.
Gedragsverandering heeft aandacht en tijd nodig.
Verandering vraagt een integrale aanpak: cultuur, vaardigheden, processen en middelen
DaaD
Consu
ltancy
WAT BIEDT DAAD CONSULTANCYAanpakD
aaD
Consu
ltancy
Houding & gedrag
Organisatieklimaat Procesinrichting
VeranderstrategieDaaD
Consu
ltancy
Aandachtsgebieden
Bewustwording / empowerment Situationeel
leidinggeven
Werknemer
Leidinggevende
Team
Vertrouwen & Open communicatie
Structuur- en procesinrichting
Organisatie
Resultaatgericht werken
Organisatieklimaat
DaaD
Consu
ltancy
DaaD
Consu
ltancy Module 1:
Scan: OrganisatieklimaatWaar staan we?
Module 4:Monitor: Blijven leren
Module 3:Veranderstrategie & projectmanagement: Implementeren verbeterpunten.
Module 2:Analyse en adviesHoe kunnen we onze gestelde doelstellingen behalen?
Verandertraject
Module 1: Scan organisatieklimaat
Waarom?
De werkplek bepaalt het succes van de training en opleiding (onderzoek Universiteit Twente 2007) Wanneer de omgeving niet verandert, zullen de
geleerde vaardigheden minimaal worden benut
Organisatieklimaat is basis om anders te gaan (samen)werken
Kenmerken scan gebaseerd op onderzoek en vraagstelling op basis van bewezen wetenschappelijk gehanteerde vragenlijsten
DaaD
Consu
ltancy
Kenmerken organisatieklimaat
Vertrouwen• individu• afdeling• leidinggevende
Transparant• communicatie• processen
Verantwoordelijkheid• willen nemen• kunnen nemen
Kennis ontwikkelen• kennis delen• feeback geven• kennis toepassen
Leiderschap• medewerker• leidinggevende
DaaD
Consu
ltancy
Meten is weten…
DaaD
Consu
ltancy
Per aandachtsgebiedDaaD
Consu
ltancy
En dan…
Verandertraject vormgeven, rekening houdend met: Draagvlak en weerstand Resultaten scan Geformuleerde doelstellingen Kenmerken van de medewerkers Lopende trajecten
Project- / programmamanagement Coaching Intervisie Training
DaaD
Consu
ltancy
Contact
Diane DrosLaan der Hesperiden 1041076 DX Amsterdam
M: 06 – 2625 [email protected]
DaaD
Consu
ltancy