Het Beste van WHAT!

116
HET BESTE

description

Bij de ontwikkeling van WHAT! The Real Estate Community werden – en worden – steeds meer partijen geïnspireerd om mee te doen en bij te dragen. In het Beste van WHAT! komen zij aan het woord.

Transcript of Het Beste van WHAT!

HET BESTE

HET BESTE

INHOUDVOORWOORD 4

DENKEND AAN WHAT! 10Michiel Tromp Meesters

WHAT! IS DE GEMEENSCHAPPELIJKE NOEMER 16Job Heilijgers

EEN STORTVLOED VAN ENTHOUSIASME 20Quinta van Boetzelaer - van Soest

WHAT! MAAKT ZICH STERK 24Leo Uittenbogaard

KENNIS IS EEN VAN DE BELANGRIJKSTE ASSETS 30Joost van Kimmenaede

DE WERELD ONTWRICHT EN WHAT! BIEDT SOELAAS 32Herman Beens

ER ZIT POTENTIE IN WHAT! 34Harry Kroot

WHAT! DAT IS EEN GOEDE ZAAK! 40Carel Paauwe

ZVP-ER IS NIET VOOR IEDEREEN WEGGELEGD 44Nienke Ris

AAN HASSE KUN JE NIKS WEIGEREN 46Caspar Wortmann

HASSE SLAAT DE SPIJKER OP ZIJN KOP 48Stefan Schuwer

SUCCES 52Roger Felix

WHAT’S IN A NAME? 54Bart Kuil

WAAROM MOETEN ZE KIEZEN VOOR WHAT!? 56Annemarie Gils

OUDE ROT... 64Rolf Engelsing

HOEZO WHAT!? 66Charlie Martens

ZEG GEWOON JA 70Hans P Brandt

WHAT!, DE LOGISCHE SCHAKEL 72Fons Kurvers

WHAT! IS ANDERS 76Carel de Reus

WAAROM IK IN HET WHAT!-CONCEPT GELOOF! 80Willem de Jager

WHAT! & DE 3 C’S 86Hans Gerritsen

WHAT! IS VERNIEUWEND EN INSPIREREND 90Carlos Apapoe

WHAT! STAAT NU AL OP MIJN NETVLIES 96Boris van der Gijp

WHAT! WORDT EEN BEGRIP! 98Taco de Groot

DE KANSEN VAN WHAT! 99Joost Eggink

WAAROM WHAT! LEIDEND ZAL ZIJN 100Boudewijn Dekker

RAAD VAN ADVIES 104

Een idee ontspruit uit de geest van één man, maar krijgt vorm

en inhoud door velen. Dit doet ook opgeld voor het idee dat

naar de naam WHAT! luistert. Het is al weer een aantal jaren

geleden dat ik op het terras van het Shangri La Hotel in Abu

Dhabi, alwaar ik voor Annesing een vastgoedcongres/beurs

bezocht, dacht aan al die vastgoedmensen die door de crisis hun

baan hadden of gingen verliezen. En daaronder veel relaties.

Het ging hard. Eerst kwamen de afscheidsrecepties, toen de

brieven, daarna de mails en uiteindelijk moest je via LinkedIn

zoeken waar ze waren gebleven. Sommigen vertrokken met

een financieel douceurtje en anderen met een project dat al

niet zo goed liep. En dan … naar de drukker lopen voor een heus

eigen visitekaartje. Website maken en netwerken bezoeken

en veel bellen naar oude bekenden: “Heb je nog een klus?”

Niet iedereen is een ondernemer; dat bleek alras. Veel mensen

bezitten kennis, veel kennis, maar ontberen soms het gemak

van de ontmoeting.

Hoe verder met al die mensen, die het lastig gaan krijgen met

het mogelijke gemis aan opdrachten en wis en zeker collegae.

Het samen werken aan projecten is immers de ziel van de

bouw- en vastgoedbranche. Waar is samen meer samen dan in

ons vakgebied? Met deze gedachten en overwegingen plaatste

ik mijn twee vingers op het toetsenbord van de laptop, keek

recht vooruit naar de White Mosque en typte WORKING

VOORWOORD

4

HARD APART TOGETHER! Dat is wat het is. Als Zelfstandige

Vastgoed Professional ben je alleen, maar wil je samen. Wat

moet daarvoor gebeuren, welke stappen te nemen en hoe

een organisatie handen en voeten te geven, die soelaas biedt

aan de uitdagingen die er zijn. Voor zowel de ZVP-ers als de

markt. En zo is op een sterrenrijke, zwoele avond WHAT! als

idee geboren. Oh, en wat was ik enthousiast over het idee …

Thuisgekomen wilde ik het uiteraard direct voorleggen aan

mensen die bij mij “terug op aarde zouden brengen”. En ik heb er

veel gesproken. Heel veel. Met mensen van diverse pluimages

en uit een breed scala van disciplines. Die advies gaven hoe het

idee rijker te maken, waar bij te schaven en te perfectioneren,

hoe het beter op de markt te laten aansluiten en waar accenten

te leggen en bovenal… eerst de koekjesfabriek te bouwen en

dan pas de koekjes op de markt te brengen (dank je wel Carel

Paauwe!).

Ook thuis was en is WHAT! vaak het onderwerp; een weerslag

daarvan vindt u terug in de lieve bespiegeling van mijn oudste

zoon Boudewijn, namens de familie. Heel veel energie heb ik

ook gekregen door de ontmoetingen met nieuwe mensen, die

het idee omarmden en daarmee mij ook een beetje.

5

Hans Brandt is zo’n inspirerende man. We vonden elkaar direct

leuk bij de eerste ontmoeting. Hij was “begeistert” door het

idee en heeft daar menige steen aan bijgedragen. En nog vele,

vele mensen die er toe deden en er toe doen. Allemaal. Niet één

uitgezonderd. En u treft ze allemaal aan in dit boekje

“Het Beste”. Omdat zij allemaal het beste in mij naar boven

brachten en het beste van hen zelf aan het WHAT! idee

toevoegden. Omdat zij tijd en energie aan WHAT! hebben

besteed en af en toe best wel gek van me zijn geworden …

Mijn dank is dan ook niet in mijn eigen woorden te omvatten.

Vandaar dit boekje. Omdat het de woorden zijn van mensen die

er toe hebben gedaan om ons hier te brengen. Op de Officiële

Kick Off van WHAT! The Real Estate Community op 30 januari

2015. Dank jullie, dank jullie allemaal. Uit de grond van mijn

hart!

Hasse J.J. Dekker

Founder WHAT! The Real Estate Community

Amersfoort, januari 2015

6

“WHAT! DELIVERS THE MATCH BETWEEN COMPETENCE, PERSONALITIES AND EXPERIENCE.”Roger Felix, Directeur MVGM Vastgoedtaxaties

“WHAT! KAN WEL EENS DE AANJAGER WORDEN VAN HET

BIJ ELKAAR BRENGEN VAN VRAAG EN AANBOD IN DE

FLEXIBELE ARBEIDSMARKT IN DE VASTGOEDWERELD.”

Stefan Schuwer, Lid Raad van Advies en Directeur The Placemaker

DENKEND AAN WHAT! ZIE, HOOR EN VOEL IK HASSE, DIE OP ZIJN EIGEN WIJZE HET WHAT!- CONCEPT HET DAGLICHT HEEFT LATEN ZIEN

Ons eerste contact dateert van 31 januari 2014. Het betrof

een e-mail van Hasse die opende met: “Goedemorgen meneer

Tromp Meesters” en, na een korte inleiding, eindigde met:

“Graag maak ik met U een afspraak om te bespreken welke

samenwerkingsmogelijkheden er zijn tussen WHAT! The Real

Estate Community en MYLER. Wilt u mij laten weten of u hier

voor open staat?”

Vervolgens kreeg ik, conform afspraak, diezelfde middag nog

een aanvullende mail toegestuurd met meer informatie over

het WHAT!-concept. De mail werkte aanstekelijk op me.

De creatieve ideeën, passie (en nog veel meer) om het concept

te presenteren aan de vastgoedmarkt, spatte er van af.

10

En ja, natuurlijk stond ik open voor een kennismaking

met Hasse. Ik zag het WHAT!-concept als innovatief en

vernieuwend en als platform zag ik het zeer ‘verbindend’

werken tussen vraag & aanbod. Dit geldt op zowel inhoud en

kwaliteit als op diversiteit en kwantiteit. En MYLER kon daarbij,

zo dacht ik, een mooie aanvullende rol spelen. Immers, onze

pay-off is niet voor niets ‘Arbeidsrelaties slimmer organiseren’.

De ultieme WHAT! beleving

Die eerste kennismaking op februari 2014 bij ons in Utrecht zal

me overigens nog lang bijblijven. We hadden direct een klik en

voelden elkaar aan. Hasse’s enthousiasme, innemendheid en

humor zorgden ervoor dat ik altijd uitzag naar onze afspraken.

Of je nu met je tweedehands Maserati of Cadillac kwam en of je

nu casual of uitermate trendy gekleed was, het maakte allemaal

niet uit. Plezier hadden we toch wel. Behalve dan die ene grote

dag toen je een kleine infectie rondom je oog had, en je moest

nog wel op de foto met je eerste voorname opdrachtgever!

11

Natuurlijk, er moesten ook zaken gedaan worden, immers

MYLER was het eerste bedrijf dat je geld ging kosten, je moest

dus scherp zijn. Je stelde veel vragen (mijn collega Coen en

ik trouwens ook) en ging in op veel details. We spraken over

verdienmodellen, contractvormen, over wie doet wat en wat

dat allemaal vervolgens mocht kosten.

En nu, na ik weet niet hoeveel mails, telefoontjes en bezoekjes,

hebben we op 22 december 2014 jl. de Raamovereenkomst

tussen WHAT! en MYLER ondertekend. En Hasse zou Hasse

niet zijn, als hij dit niet op gepaste wijze met ons zou vieren. De

taart was erg lekker!

Hasse, ik wens je heel veel succes en plezier met de uitrol van

jouw prachtige WHAT!-concept. Op onze support kan je blijven

rekenen!

Michiel Tromp Meesters

Director Financial & Professional Services MYLER

12

“ ER WORDT ANDERS GEWERKT IN DE VASTGOEDSECTOR EN HIERDOOR IS ER RUIMTE VOOR EEN ANDERE MANIER VAN ONDERNEMEN EN IN DE BEMIDDELING VAN OPDRACHTEN. WHAT! BEGRIJPT DAT.”

Taco T.J. de Groot, Lid Raad van Advies en CEO Vastned Retail

WHAT! IS DE GEMEENSCHAPPELIJKE NOEMER

Het essay van Hasse staat vol ambities. Hij wil de

vastgoedmarkt van een nieuw faciliterend instrument voorzien

in de vorm van de community WHAT! De community moet een

soepel lopend instrumentarium beschikbaar stellen, aan de in

de vastgoedmarkt functionerende professionals.

Mensen zijn belangrijkste asset

Terecht richt WHAT! zich op de in deze wereld zo versplinterde

cruciale asset ‘de mens’. En dan met name de mens die zich

gespecialiseerd heeft in de vastgoedmarkt. Zijn kennis, ervaring

en talent moeten geoptimaliseerd worden door WHAT!, zodat

specialisten in de vastgoedbranche aan het werk blijven.

In mijn visie ligt de focus dan ook op talentherkenning en

talentontwikkeling.

Haast ieder stuk vastgoed is in zijn totstandkoming uniek.

Dat betekent dat de totstandkoming sterk afwijkt van ieder

ander industrieel proces. Dus het realiseren van vastgoed

heeft te allen tijde iets ambachtelijks van aard. Het creëren

en het gebruik ervan blijft zo dichtbij ‘de mens’ staan.

WHAT! faciliteert de individuele professional in dit ambacht,

maar moet zich ten doel stellen dat zij dit zodanig doet dat

de aangesloten professional meer toegevoegde waarde voor

16

zichzelf kan creëren. En dat die professional ook veel beter

zichtbaar en herkenbaar wordt binnen het WHAT! collectief

en dan met name daarbuiten.

De gebruikswaarde van vastgoed is even groot als de

twee andere basisbehoeften voedsel en bescherming.

De vastgoedwereld houdt zich bezig met een van de drie

belangrijkste maatschappelijke basisbehoeften.

lk geloof in WHAT! als de facilitator voor de vastgoedwereld.

Maar voornamelijk de rol als facilitator innemen, is in mijn

visie te mager. lk zie hierin onvoldoende herkenbaarheid voor

de andere zijde, namelijk de opdrachtgevers. In mijn visie mag

maatschappelijk engagement, dat uitgedrukt wordt in een

aantal kernwaarden, niet ontbreken.

Maatschappelijk engagement

We moeten terug naar rentmeesterschap. Vanuit rent-

meesterschap redenerend, krijgen we de wereld slechts

voor een relatief korte periode in beheer. Samen moeten

we zorgvuldig de wereld beheren, zodat een volgende

17

generatie er met een nieuw perspectief mee verder kan.

Het rentmeesterschap gaat samen met het lange termijn

denken en handelen. Het betekent vooral ook veel zorg

besteden aan de natuurlijke waarden.

Als er toch een bedrijfstak geraakt is door een groot moreel

verval, dan is het wel de vastgoedwereld. In deze branche

ligt dus een stevige en vooral uitdagende taak om weer te

bouwen aan een glansrijke toekomst. WHAT! kan juist daarin

als collectief van individuen een beduidende rol in spelen.

Grote klassiek opererende vastgoedorganisaties kost het,

zo blijkt iedere keer weer, heel veel moeite om de moraal

terug te brengen. Aan WHAT! de taak om integriteit in de

vastgoedwereld terug te brengen.

Job Heilijgers

18

EEN STORTVLOED VAN ENTHOUSIASME

Eind 2011 werd ik benaderd door een goede vriend, met de

vraag of ik een concept wilde bekijken vanuit mijn ‘uitzend’–

perspectief. Ik kreeg een documentje onder ogen met de

eerste ruwe contouren van WHAT! Een op hoofdlijnen al

goed doordacht idee, gemaakt door een ondernemer met

veel ervaring binnen de vastgoedbranche. In de basis een

community waar ervaren ZVP-ers en organisaties uit de

branche elkaar vinden en verder helpen.

Kort daarop volgde de eerste kennismaking met Hasse

Dekker. Een stortvloed aan enthousiasme en ideeën over het

verbinden van mensen, kennis, talenten en netwerken binnen

de vastgoedbranche stortte hij over mij uit. Ik kon (en kan) niet

anders dan zijn enthousiasme delen. Dat er bij het bemiddelen

van (flexibele) arbeid wel veel komt kijken werd Hasse tijdens

ons eerste gesprek al duidelijk. Dat WHAT! profijt zou hebben

bij een goede partner die daarbij professionele ondersteuning

biedt was evident. Er zijn vele gesprekken gevoerd. Ik ben blij

dat het vinden van de juiste partner goed gelukt is.

20

Het was en is mij altijd een genoegen met Hasse te sparren over

WHAT! Zijn passie, ondernemingszin en liefde voor vastgoed

zijn inspirerend. WHAT! zal veel waarde toevoegen voor alle

vastgoedprofessionals binnen de branche.

Quinta van Boetzelaer-van Soest

Landelijk manager key accountmanagement Unique

21

22

“DOOR MET GELIJKGESTEMDE COLLEGA’S UIT HET WHAT! NETWERK IN GESPREK TE

GAAN, FEEDBACK TE VRAGEN EN TE GEVEN, TRAINT U

ZICHZELF IN DIE KANT VAN HET ZAKENDOEN DIE U

MOEILIJK IN UW EENTJE KUNT ONTPLOOIEN.”

Annemarie Gils, Commercieel directeur Lagerweij & Partners

23

De vastgoedsector is een bonte verzameling van nieuwe kleine

partijen en afgeslankte grote organisaties geworden. Wat

zij gemeen hebben, is dat zij niet meer kunnen leunen op de

makkelijke toegang tot geld en de macht van grondbezit - zoals

de grote spelers van voor de crisis - maar opereren op basis

van kennis. Ook heeft grootschaligheid plaats gemaakt voor

maatwerk op kleine schaal. De combinatie kleinschaligheid

en kennisintensief leidt tot de hergeboorte van de allrounder.

Omdat kleine projecten soms nog complexer zijn dan grote,

heeft de moderne allrounder een netwerk van flexibele

specialisten nodig die af en toe kunnen worden ingeschakeld.

Als de vastgoedsector het over één ding eens is, dan is het wel

dat de kredietcrisis het vakgebied structureel heeft veranderd.

Veel gehoorde opmerkingen de afgelopen vijf jaar waren:

‘het wordt nooit meer zoals het was’ en ‘er is sprake van een

paradigma shift’. Nu de eerste tekenen van economisch herstel

zich voordoen, doemt langzaam de vraag op hoe structureel

die veranderingen eigenlijk zijn. Of blijkt er toch sprake te zijn

van conjuncturele veranderingen? Dat de verdienmodellen

na de crisis anders zijn, is een voorbeeld van een trend die

weleens conjunctureel kan blijken te zijn. Momenteel wordt

het geld minder verdiend met transacties en steeds meer met

WHAT! MAAKT ZICH STERK VOOR DE VASTGOEDMARKT

24

dienstverlening. Maar als vastgoedprijzen weer gaan stijgen,

ontstaat vanzelf de situatie dat waardestijgingen vroeg of laat

worden geïncasseerd.

Een voorbeeld van een blijvende verandering is de

organisatie van de sector zelf. Grote en financieel krachtige

vastgoedorganisaties zijn en worden niet meer zo dominant

als in het verleden. Voor een deel heeft dit te maken met het

feit dat grote organisaties net zoveel problemen hebben om

financiering te vinden als grote. Als de huidige ‘wall of debt’ is

weggewerkt, staan de centrale banken klaar om een nieuwe

wildgroei aan vastgoedleningen tegen te gaan. Daarnaast is

een fundamentele verandering dat de drijvende kracht van

bevolkingsgroei er niet meer is. Het Rijk wijst geen grote

uitleggebieden meer aan. Hiertegenover staat dat de gebouwde

voorraad steeds minder aansluit op de actuele wensen.

Expansie maakt plaats voor transitie. Kleine organisaties

hebben daardoor ook kansen.

Feit is dat de complexiteit van het vak is toegenomen doordat

er meer maatwerk op kleinere schaal vereist is. Dit is het

werkterrein van de allrounder. Waar in het verleden de

grootschaligheid leidde tot steeds meer en steeds diepere

specialisten, is er nu behoefte aan allrounders. Maar omdat

kleinschalig minstens zo veelzijdig en complex is als groot-

schalig heeft die allrounder specialistische kennis nodig.

Bij kleinschaligheid, ligt het inhuren van grote advieskantoren

minder voor de hand dan het in een kennisnetwerk aanboren

van contacten, die snel en flexibel kunnen meedenken.

De vraag is waar die moderne allrounder en die flexibele

25

specialist elkaar ontmoeten. In ieder geval niet meer op MIPIM

in Cannes. En ook niet uitsluitend via social media. Succesvolle

samenwerking vereist ook echte interactie; mensen die

elkaar ontmoeten. Experimenten zullen in de praktijk moeten

uitwijzen hoe ontmoetingen en samenwerkingen het best tot

stand kunnen komen.

WHAT! levert zo’n proeftuin voor een nieuw netwerk. Hier

kunnen zowel de moderne allrounder als de flexibele specialist

bij elkaar komen. Het aardige van een proeftuin is dat het

altijd iets oplevert. Wellicht iets anders dan verwacht, maar als

vakmensen bij elkaar komen, gebeurt er iets. Het zijn van een

proeftuin geeft een onderscheidende voorsprong. De ASRE

draagt graag bij aan het WHAT! initiatief met een uitgebreid

aanbod aan korte en lange opleidingen waarmee WHAT!-leden

hun kennis up-to-date kunnen houden.

Leo Uittenbogaard

Directeur ASRE

26

“WHAT!, DE LOGISCHE SCHAKEL BIJ WERKEN IN HET

VASTGOED.”Fons Kurvers,

Lid Raad van Advies en Directeur Fons Vastgoedontwikkeling

“IK GELOOF IN WHAT! ALS DE FACILITATOR

VOOR DE VASTGOED- WERELD.”

Job Heilijgers

KENNIS IS EEN VAN DE BELANGRIJKSTE ASSETS BINNEN DE VASTGOEDMARKT

Klanten doen, onder invloed van de economische crisis en

maatschappelijke trends, meer dan ooit een beroep op onze

vastgoedkennis. Voor zeer specialistische vragen kunnen we

voortaan bogen op de Zelfstandige Vastgoed Professionals

van WHAT! die zich aan ons bedrijf willen verbinden. Dit

kennisnetwerk is altijd beschikbaar en bundelt alle aanvullende,

specialistische kennis die we voor de meest complexe

ontwikkel- en bouwopgaven nodig hebben. Daar profiteren niet

alleen onze klanten van, het levert ook winst op voor de sector

die nog niet zo lang geleden vreesde voor het ‘weglekken’ van

kennis. Met WHAT! weten we die samen ‘aan boord’ te houden.

Joost van Kimmenaede

Commercieel directeur Van Wijnen Groep

30

DE WERELD ONTWRICHT EN WHAT! BIEDT SOELAAS

Hoe disruptief wil je het hebben? Bijvoorbeeld met het verzoek

aan een notaris om in zijn drukste periode van het jaar – vlak

voor de jaarwisseling – eventjes een tekst te schrijven over

het WHAT!-concept. WHAT! wil een markt veranderen zoals

het notariaat is veranderd in heel veel opzichten behalve één:

de eindejaarsstress. Die periode was hectisch al vijftig jaar

geleden, toen mijn vader het vak beoefende. Voor de rest is het

notariaat radicaal veranderd en wel ten goede. Notarissen zijn

veel meer gaan luisteren naar de vraag van de cliënt. De prijs-

kwaliteit-verhouding is veel meer in evenwicht. Ook wordt

gedacht en gehandeld in commodity’s en maatwerk. Met ook

een verschil in pricing. Het pricingsysteem waar het bij uitstek

disruptive Uber een patent op probeert te krijgen, is in ons vak

al meer dan tien jaar gemeengoed.

Hoe komt het dat het notariaat zo vroeg te maken kreeg met

de invloed van het internet? Bij het lezen van een artikel van

Annet Aris moest ik onmiddellijk denken aan mijn vakgebied,

maar ook aan het WHAT! concept van Hasse. Hasse was ook al

jaren bezig om, als echte visionair, te zorgen voor een complete

wijziging van de markt. Annet Aris illustreert de enorme invloed

van internet op onze activiteiten. Hoe snel en hoe groot die

32

invloed is hangt af van drie vragen. Hoeveel verspilling is er in

uw markt (ongebruikte capaciteit)’ is uw markt transparant

(hoe complexer, des te sneller u aan de beurt bent) en dwingt

u uw klant in een keurslijf? Conclusie is: hoe dichter op de

consument, hoe ingrijpender het wordt. Hasse voldoet met

zijn WHAT! aan alles om de markt waarop WHAT! zich richt

efficiënter, transparanter en flexibeler te maken.

Ik heb het enorm op prijs gesteld dat ik af en toe met Hasse mee

mocht denken. Ik wens WHAT! veel disruptief effect toe, dat

komt ons allen ten goede.

Herman Beens

Notaris Veldhuizen Beens Van de Castel notarissen

33

ER ZIT POTENTIE IN WHAT!

Een uitdaging die zijn vergelijk niet kent. Zo mag je het initiatief

WHAT! wel noemen. Alweer een klein jaar geleden belde Hasse

mij op met de vraag of we nog eens een kopje koffie konden

drinken. Hij had zijn bedrijf verkocht en was druk bezig met een

nieuw initiatief. Nu ken ik Hasse alweer een hele lange tijd en

ben zelfs aandeelhouder geweest in zijn eerdere bedrijf, dus

ook zakelijk hadden we onderling de nodige ervaring en we

hadden elkaar nooit uit het oog verloren.

Bij binnenkomst op mijn kantoor in Haaren waren we alweer

snel aan het spreken over de kansen in de markt en op welke

wijze we daaraan beiden invulling aan het geven waren. Hij

vanuit een volstrekt blanco situatie en ik vanuit een lopend

initiatief ‘Vastgoedmeesters’. Zoals altijd was hij meer dan

geïnteresseerd en gaf hij aan dat hij eenzelfde gedachte had,

maar dan in het groot. Waarom ook niet, zijn naam is eenmaal

Hasse Dekker. We zijn ingegaan op de mogelijkheden en

onmogelijkheden. Dat heeft hem alleen maar aangemoedigd

om door te gaan. Zo zit hij ook in elkaar. Stilzitten is geen optie

en alleen het hoogste doel is zijn gedachte.

34

Potentiële samenwerkingsverbanden

Een aantal maanden geleden meldde Hasse dat het initiatief bij

veel partijen voedingsbodem had gevonden en dat hij definitief

door wilde met WHAT! Op zich al een uitdaging, want er zitten

heel veel haken en ogen aan het opzetten van een dergelijk

initiatief. Hoe hou je het interessant voor de deelnemers?

Willen en kunnen ze de contributie wel betalen? Ben je in

staat om werk te generen? Is het mogelijk om landelijke

opdrachtgevers en spelers aan je te binden? Zo kan ik nog wel

even doorgaan.

In hetzelfde gesprek vroeg hij me of het een gedachte was om

Vastgoedmeesters aan sluiten bij zijn initiatief. Op dat moment

heb ik hem met de voorzitter Nienke Ris van Vastgoedmeesters

in contact gebracht. Die zijn tot op de dag van vandaag met

elkaar in gesprek hoe dat vormgegeven zou moeten worden en

of dat interessant is voor beide partijen. Die discussie volg ik

van de zijlijn. Het bestuur en de leden van Vastgoedmeesters

hebben daar het laatste woord in.

35

Nu zijn we een klein jaar verder en als ik al een advies mag

geven, dan is het wel dat een nieuw initiatief nog heel veel

denkwerk en evaluatie nodig zal hebben. Daar moet er ook na

de definitieve start heel veel energie in gestoken worden om er

voor te zorgen dat het een duurzame onderneming kan worden.

Waarbij het mogelijk moet zijn om dit netwerk een superpositie

te laten innemen in het Nederlandse landschap. Het is WHAT!

in ieder geval van harte gegund.

Harry Kroot

Directeur Vastgoedmeesters in Praktijk

36

“MET HET WHAT!-CONCEPT SLAAT HASSE

EEN BRUG TUSSEN VRAAG EN AANBOD

VAN GEKWALIFICEERDE ZZP-ERS IN DE

VASTGOEDBRANCHE.”Remko Kempen,

Partner bij DTZ Zadelhoff

WHAT! DAT IS EEN GOEDE ZAAK!

Het internet heeft ons leven behoorlijk veranderd.

Informatiebron, communicatiekanaal, marktplaats, community

builder, entertainmentverschaffer: het internet heeft het

allemaal mogelijk gemaakt. Zo schreven wij pas 20 jaar

geleden onze eerste e-mails, nadat we met veel moeite met

een telefoonlijn verbinding hadden gemaakt. Verder gooiden

wij het telefoonboek (elke uitgave in hardcopy) pas enkele

jaren geleden weg. Aankopen via internet begonnen pas

recentelijk met hun opmars, maar nu al vindt meer dan 30%

van de bestellingen online plaats. Dit kan via webwinkels,

marktplaatsen zoals Ebay, veilingen of direct en consumer-to-

consumer. Communities braken eigenlijk pas door met social

media, zoals Facebook, Twitter en Linkedin. Entertainment

kwam in muziek via iTunes of Spotify, film en video worden

gedeeld via YouTube (let op: wereldwijd enkele honderden

uploads per uur) en foto’s worden massaal op Instagram

geplaatst. Het houdt niet op! En dan is het moeilijk te bedenken

dat we eigenlijk nog maar aan het begin staan van de digitale

revolutie. Er komt nog zo veel meer.

Hoog tijd dus voor WHAT!, een opportuun initiatief, om via

internet een marktplaats en community te creëren voor de

vele betrokkenen in het onroerend goed. WHAT! spreekt

40

managers, professionals, specialisten aan die werkzaam

zijn in de vastgoedmarkt. Of er een affiliatie mee hebben,

zoals bouwbedrijven, architecten, projectontwikkelaars en

leveranciers. Het betreft zowel zij die in bedrijven werkzaam

zijn als zij die als eigen ondernemer in de sector werken.

WHAT! als marktplaats om op efficiënte en kwalitatieve

wijze de vraag naar en het aanbod van mensen in de sector bij

elkaar te brengen. Dat is in een dynamische sector met steeds

wisselende projecten en kansen hard nodig. Anders dan in veel

“asset driven” businesses, is de onroerendgoedsector echt

helemaal mensenwerk. Uiteindelijk is het juiste talent voor de

gegeven taak het enige wat elk deelnemend bedrijf zijn succes

verzekert. De naadloze aansluiting van beschikbaar talent met

de vaak wisselende vraag is dus van uiterst groot belang voor

een sector die na een lange recessie met kwaliteit en innovatie

weer de weg omhoog aan het vinden is. Het is dus hoog tijd voor

de opmars van WHAT!

Maar meer dan we wellicht denken, hebben we allemaal

behoefte aan een community, een gemeenschap waarin zich

41

mensen bevinden met dezelfde professionele belangstelling

en achtergrond, waar vragen gesteld kunnen worden en

suggesties gegeven worden, waar leden zich thuis voelen

en door deelname zich verder ontwikkelen. Een community

voor alle managers, professionals en specialisten in de

vastgoedmarkt. WHAT! is er zeker voor hen die alleen

of in een klein groepje werken. WHAT! kan een ieder de

kennis schenken die nodig is, bijdragen aan de uitwisseling

van ervaringen en gemeenschappelijke vraagstukken

ter discussie stellen. WHAT! als community builder, met

trainings- en opleidingsmogelijkheden, adviezen op het

gebied van administratieve zaken, juridische vraagstukken,

marketingmogelijkheden en ‘verdienmodellen’. Dit alles met

name voor hen die zelfstandig in de sector werken. Ook dat

is gezien de zeer snelle flexibilisering van de arbeid in de

vastgoedsector, met als gevolg een groot en belangrijk arsenaal

van zelfstandigen, van het grootste belang. WHAT! kan dat

‘tehuis’ gaan bieden.

Dus het signaal staat op groen. Een initiatief als WHAT! is

nodig en veelbelovend. Daarbij is terecht tijd genomen voor

een gedegen voorbereiding. Maar nu met de lancering is

het ‘alle trossen los’ en ‘volle kracht vooruit’. Succes in de

internetwereld wordt bepaald door zowel de creatie als

de implementatie. De creatie is er. Nu het uitrollen, snel en

gedegen. Immers, in netwerkinitiatieven geldt: the winner

takes it all.

Carel Paauwe

Independent Management Consulting Professional

42

ZVP-ER IS NIET VOOR IEDEREEN WEGGELEGD

Wie werkt er in 2025 nog in loondienst? Wie heeft nog een

vaste baan? Ik bedoel zo’n baan met een auto erbij, maar net

niet die auto die je het liefste wilt. Met 30 vakantiedagen, die

je niet op krijgt, maar wel kunt laten uitbetalen, tegen een iets

hoger belastingtarief dan normaal. Zo’n baan van 40 uur per

week, elke week, of het nou druk is of rustig. Bij een werkgever

die jouw pensioengeld onderbrengt bij een pensioenfonds,

waarbij je geen enkele invloed hebt op de uiteindelijke uitkering.

Wie werkte er in 2014 nog in loondienst? Een groot aantal

ervaren, goed opgeleide Zelfstandige Vastgoed Professionals in

elk geval niet. Zij werden betaald voor de uren die ze maakten,

en als ze op vakantie gingen, ontvingen ze niets. Als ze ziek

waren werden ze niet doorbetaald, en ook niet tijdens de uren

dat ze naar de fysiotherapeut gingen. Hun opleidingen deden ze

in eigen tijd, en ze zaten niet in een OR. En als het werk ophield,

kon hun opdrachtgever het contract beëindigen zonder kosten.

Misschien klinkt het een beetje kaal, loon naar werken zonder

de gebruikelijke kerstboom van arbeidsvoorwaarden. Maar

duidelijk is het wel: hoe harder je werkt, of hoe meer waarde

je levert, hoe meer je verdient. En zonder al die extra’s is een

interimmer per saldo niet veel duurder en een stuk minder

risicovol. Het is juist handig voor werkgevers in onzekere tijden.

44

Natuurlijk bedoel ik niet dat iedereen zelfstandige moet

worden. Niet iedereen houdt van de onzekerheid die daarbij

hoort. Korte of langere tijd zonder werk zitten kan iedereen

overkomen, evenals arbeidsongeschiktheid. Daarvoor is

sociale zekerheid nodig. Maar of werkgevers daarvoor moeten

zorgen? Ik ben bouwkundige, geen organisatieadviseur. Maar

ik weet wel dat organisaties wendbaarder worden, als ze een

behoorlijke ‘flexibele schil’ aanhouden. Dat besef kan tijdens

een crisis het verschil maken tussen erop of eronder. Internet

biedt zowel de opdrachtgever als de interimmer de mogelijkheid

om vraag of aanbod te publiceren, maar het vinden van de juiste

professional of opdracht is nog een flinke klus.

De toekomst is dus aan degene die de juiste match weet

te maken. Vastgoedmeesters heeft daar in 2008 een begin

mee gemaakt. WHAT! maakt gebruik van hetzelfde tij, maar

pakt het iets groter aan. Dit initiatief kan ervoor zorgen

dat opdrachtgevers en zelfstandigen elkaar anno 2025

probleemloos kunnen vinden, met overeenkomsten die niets

anders vastleggen dan de inhoud, duur en omvang van de

opdracht en de beloning die daar tegenover staat.

Nienke Ris

Oprichter Vastgoedmeesters

45

“ AAN HASSE KUN JE NIKS WEIGEREN... TENMINSTE, IK NIET”

Hij staat altijd voor iedereen klaar, heeft altijd goede zin of

probeert dat er van te maken, en is – excusez le cliché – een

echt mensenmens. Daarom heb ik direct ja gezegd toen hij mij

eind 2009 vroeg of ik eens kritisch zijn concept businessplan

wilde lezen.

En misschien was ik wel te kritisch, want na mijn terugkoppeling

bleef het een paar jaar stil van Hasses kant, althans voor wat

betreft WHAT! Toch een tipje van de sluier: ik was zelf een

half jaar eerder gestart met een eigen adviespraktijk, en ik zag

weinig toegevoegde waarde in het concept dat Hasse mij liet

lezen. Hoezo ´apart together´? En wie regelt alle bijzaken nou

niet gewoon zelf?

Het is nu vijf jaar later en ik heb uiteraard eens rustig gebladerd

door de website van WHAT! En eerlijk is eerlijk: ik was verrast!

Positief verrast wel te verstaan. Het kwam mij over als een

logisch en goed samenhangend concept. Met een uitdagend-

gezellige concrete roadmap voor de komende drie jaar!

Misschien gaat Ovidius zich zelfs wel aanmelden.

Hasse, mijn petje af voor je doorzettingsvermogen en ik wens

jou en WHAT! veel succes toe.

Caspar Wortmann

Directeur Ovidius

47

HASSE SLAAT DE SPIJKER OP ZIJN KOP

Tja, WHAT!, wat moet je ermee? Een dolenthousiaste Hasse

overlaadt je met vele argumenten waarom WHAT! hét beste

is voor ZVP-ers en opdrachtgevers in de vastgoedmarkt.

En verdomd, na een tijdje aandachtig luisterend, en je niet af

laten leiden door de vele grappen en grollen tussendoor, denk je

na een uurtje, hij heeft wel iets moois te pakken, die rare Hasse!

Want hij slaat de spijker op zijn kop!

Want wat is de grootste ergernis van elke ZVP-er? Juist,

zijn administratie. En waar heeft elke ZVP-er behoefte aan?

Collegiale toetsing met anderen, ergens bij horen, kennis

delen en zichzelf blijven ontwikkelen. En waar heeft een

opdrachtgever veel behoefte aan? Een steeds groter groeiende

flexibele schil van professionals. Omdat de vraag uit projecten

steeds meer divers wordt, je niet alle specialisten in je bedrijf in

dienst kan hebben (want je hebt er gewoon niet altijd het juiste

werk voor) en de omvang van de projectenportefeuille sterk

gedifferentieerd blijft. En je wilt, als je een specialist inhuurt

voor een klus, de juiste ZVP-er voor die klus binnenhalen.

Want een verkeerde keuze levert je juist meer werk op en een

slechter resultaat. Om van de echte bleeders in projecten maar

te zwijgen. Die kosten nog meer.

48

Ziehier de argumenten waarom ik zo enthousiast ben over

WHAT! Het kan wel eens de aanjager worden van het bij elkaar

brengen van vraag en aanbod in de flexibele arbeidsmarkt in de

vastgoedwereld. Een wereld die na de crisis van 2008 radicaal

is veranderd, maar waar nog steeds forse uitdagingen liggen.

Ik help WHAT! graag mee om hier een succes van te maken.

Daarom ben ik ingegaan op de vraag van Hasse om lid

te worden van de Raad van Advies. Om met mijn kennis

en ervaring vanuit diverse bedrijven (commercieel en

maatschappelijk, en nu vanuit mijn eigen ontwikkelingsbedrijf

The Placemaker) deze nieuwe, maar ook zo noodzakelijke

beweging op de markt van ZVP-ers een goede start te geven.

Ik zou alle ZVP-ers willen aanraden: word lid van WHAT!

en geniet van de voordelen. En geniet vooral van de vele

vastgoedprofessionals die je regelmatig gaat ontmoeten.

Die jou in hun netwerk toelaten, en andersom doe jij dat met

hen. Omdat je van delen altijd gelukkiger wordt. Als je kan

delen, kan je ook vermenigvuldigen. WHAT! helpt je om te

delen, en WHAT! deelt met jou.

Stefan Schuwer

Lid Raad van Advies en Directeur The Placemaker

“WHAT! KAN ERVOOR ZORGEN DAT

OPDRACHTGEVERS EN ZELFSTANDIGEN ELKAAR ANNO 2025

PROBLEEMLOOS KUNNEN VINDEN.”

Nienke Ris, Oprichter Vastgoedmeesters

“WHAT!, OFTEWEL HASSE, HEEFT MET EEN SCHERPE ANALYSE

DE IN VERWARRING ZIJNDE VASTGOEDWERELD OP DE KORREL

GENOMEN.”

Luc van Bussel, CEO en mede-aandeelhouder van Regardz

SUCCES

Meer en meer mensen hebben er al van gehoord…

Nu is het zo ver, de Kick Off van WHAT!

Niemand kan er meer omheen, de vastgoedwereld verandert

snel. WHAT! brengt een transparant platform waar vraag en

aanbod elkaar op een gelijkwaardige manier ontmoeten. Daar

zie ik zeker de toegevoegde waarde van in.

Jouw bevlogenheid, charisma, ervaring en humor zijn de juiste

ingrediënten voor dit nieuwe vastgoedrecept.

Succes!

Roger Felix

Directeur MVGM Vastgoedtaxaties

52

WHAT’S IN A NAME?

ZVP, ZZP, ZP, zwakzinnige zonder pensioen. Alle varianten

heb ik het afgelopen jaar al wel gehoord. Op het eerste

gezicht lijkt het bestaan en het businessmodel van de ZVP-er

eenvoudig: veel uren maken en weinig kosten! Maar in de

praktijk komt er veel meer bij kijken. Waar je vroeger wellicht

gewend was een hofhouding te hebben die alles voor je regelde

(HR, ICT, Communicatie, Finance&Control) moet je nu weer

gewoon van alles zelf doen (new business, agendabeheer,

PR, kwaliteitsbewaking, administratie, verzekeringen,

contractmanagement).

Terug naar de basis, je realiseren dat luxe heel prettig is,

maar niet noodzakelijk. Aan de ene kant de vrijheid om je

tijd in te delen zoals je zelf wilt, maar aan de andere kant ook

onzekerheid als opdrachten aflopen en er nog geen nieuwe in

zicht zijn. Efficiënte tijdsbesteding: geen MT-vergaderingen

meer, geen eindejaarsgesprekken hoeven houden. Maar je

100% richten op de inhoud van je vak. Dat voelt bij mij als een

opluchting. De keerzijde is ook dat je als ZVP-er wel overal bij

bent maar uiteindelijk nergens bij hoort. Vastgoedbedrijven

werken steeds meer met een flexibele schil die naar believen

wordt ingehuurd, maar ook wordt bedankt voor de eer als het

werk opdroogt. Dat maakt ZVP-ers ook kwetsbaar.

54

Toen ik hoorde van het initiatief van Hasse om WHAT! te

beginnen, heb ik direct enthousiast gereageerd. Het verbinden

van vastgoedprofessionals, netwerken, kennisuitwisseling,

inhoudelijke ondersteuning en ontzorging. Allemaal zaken waar

de ZVP-er in wisselende mate behoefte aan heeft.

Ik hoop dat WHAT! zal uitgroeien tot de netwerkorganisatie

voor ZVP-ers en opdrachtgevers die verbindt, ontzorgt en

kennisinhoudelijke ondersteuning biedt.

Bart Kuil

Lid Raad van Advies en Directeur New Babylon Den Haag

55

WAAROM MOETEN ZE KIEZEN VOOR U ALS WHAT! PARTNER?

Bij kleinschalige, hoogwaardige adviesdiensten, zoals het

WHAT! netwerk die aanbiedt, is de waarde van de relatie

cruciaal. Het gaat in dit métier immers niet om bulkinkoop,

waarin prijs en efficiëntie vaak de doorslag geven. Niet WAT

u verkoopt en HOE u dit precies doet, maar vooral WAAROM

u de juiste partner in de vastgoedbusiness bent, speelt een

steeds belangrijker rol in de gunning van opdrachten. Zeker

voor eenmansbedrijven geldt: “Het gaat om de vent en niet

om de tent”.

Herkent u zich in deze visie op de commerciële relatie die

u met de vastgoedmarkt heeft, en worstelt u tegelijkertijd

met dit gegeven? Dan is Personal Branding mogelijk voor u

relevant. In dialoog met collega’s uit het WHAT! netwerk gaat

u op zoek naar datgene wat u als persoon onderscheidt van

anderen. Vanuit welke kernwaarden staat u in het werk, hoe

komen deze zichtbaar tot uiting in de manier waarop u zich

aan de buitenwereld presenteert? Het gaat hierbij niet alleen

om uw huisstijl, de stijl van uw offertes en de opbouw van

uw presentatie. Alles wat u communiceert – verbaal en non-

56

verbaal – draagt bij aan uw herkenbaarheid, zichtbaarheid,

geloofwaardigheid en aantrekkelijkheid.

Heeft u enig idee welke indruk uw voicemailbericht op een

ander maakt? Hoe lang geleden heeft u uw eigen uitingen

eens vanuit die bril bekeken? Hoe vriendelijk, proactief,

creatief komt uw kledingstijl over? Draagt u nog steeds

een standaarddas, omdat u degelijkheid wilt uitstralen, of

onderstreept u uw eigenheid graag met een dito accessoire?

Niet alleen uw expertise is bepalend voor uw zakelijk succes.

Sterker nog: zonder die expertise komt u sowieso niet aan tafel,

je zou dit zodanig vanzelfsprekend kunnen vinden, dat daar niet

alle aandacht naar uit zou moeten gaan.

Uw autoriteit in de vastgoedbranche heeft u vast en zeker

voldoende bewezen, uw CV, portfolio, website, etc. illustreren

dit voldoende. Om echter een winnaar te zijn in deze harde,

competitieve markt, zult u ook moeten zorgen dat men weet wie

u zelf bent. Voor de zakelijke belangen die u behartigt, is immers

een flinke dosis vertrouwen nodig. In die laatste beslissende

fase, of juist in dat allereerste moment bij de eerste indruk,

spelen subjectieve belevingen vaak een veel grotere rol dan de

concrete, feitelijke oplossingen die u naar voren wil brengen.

Is dit gedachtengoed nieuw? Nee, integendeel. Steeds meer

dringt het besef door dat Personal Branding – zeker in zakelijke

dienstverlening – een factor van betekenis is. Dit wil echter niet

zeggen dat iedereen zich de kunst van profilering zodanig eigen

heeft gemaakt dat er niets meer te doen is. Sterker nog: zeker

professionals uit technisch georiënteerde branches zijn zich

57

vaak weinig van dit fenomeen bewust. Als rationele, stevige

persoonlijkheden, met een ‘niet …., maar poetsen’-mentaliteit,

is aandacht voor dat wat je zelf uitstraalt doorgaans niet heel

sterk aanwezig. Eens even stilstaan bij wat je persoonlijk drijft,

uniek maakt, onderscheidt van anderen, kan heel veel energie

en inspiratie geven om hiermee aan de slag te gaan. Weten

wie jij bent, waar jij voor staat en voor gaat, als basis voor een

herkenbaar MERK is boeiend, belangrijk en bepalend voor je

zakelijke succes anno nu.

De vertrouwensfactor speelt meer dan ooit een rol

in inkoopprocessen waarin niet de rationaliteit, maar

emotionaliteit domineert. Een opdrachtgever die het gevoel

moet hebben dat zijn probleem bij u in goede handen is, dat

hij op u kan bouwen, dat u goed zult vallen bij zijn organisatie,

dat u mee kunt denken met datgene wat de opdrachtgever

bezighoudt… Dergelijke gevoelsmatige waarden spelen meer

en meer een rol. Wanneer u daarin te afstandelijk, gesloten,

feitelijk op anderen overkomt, slechts gefocust op de inhoud en

niet op de relatie, zult u vaker een afwijzing moeten incasseren.

Ook de wijze waarop u een offerte uitbrengt, een voorstel

presenteert of een bedankmail stuurt kan heel bepalend zijn

voor het beeld dat u bij de ander overbrengt. Denk aan het

bekende motto: “mensen onthouden niet wat je zei, maar hoe

ze zich bij jou voelden”. Het is heel belangrijk dat je je bewust

bent in hoeverre jouw mentale bedrading je programmeert

op bepaald gedrag of bepaalde reacties, waardoor je niet

die wendbaarheid bezit die nodig is voor relatieopbouw en

vertrouwen kweken. U zult er raar van opkijken hoe een

58

ogenschijnlijk onbetekenend detail mee kan spelen in de

onbewuste indruk die een ander van u heeft. Een slordige tas,

een afgedragen jas of een nonchalante handdruk, kunnen u zo

op achterstand zetten.

Door met gelijkstemde collega’s uit het WHAT! netwerk over

dergelijke zaken in gesprek te gaan, feedback te vragen en

te geven, traint u zichzelf in die kant van het zakendoen die u

moeilijk in uw eentje kunt ontplooien. “Dat kost wel een zekere

investering”, kan dan een kritisch stemmetje zeggen. Helemaal

waar. Hierin is echter een mentaliteitsverandering nodig:

investeren in jezelf is minstens zo belangrijk als investeren

in het allernieuwste type telefoon of tablet. Door dergelijke

ontwikkelactiviteiten bovendien met anderen samen te doen,

pakt u nog een zeker financieel voordeel mee. Zo’n traject

levert u bovendien weer een nieuw netwerk op, dat ook op

andere terreinen in de toekomst van pas kan komen.

Mogelijk is wat u samen met de collega’s leert, blijvend van

waarde en aanleiding tot de start van een intervisieclubje.

Zo kunt u uw eigen ontwikkeling koppelen aan andere doelen.

59

Zakelijk en persoonlijk elkaar kennen is ongetwijfeld een

aanpak die u verder brengt dan alles alleen willen doen. Als

combinatie inschrijven op een aanbesteding gaat een stuk

makkelijker als je weet wat je aan elkaar hebt en qua waarden

op dezelfde golflengte zit. Uw talenten kennen, levert op dat

u ook de talenten van anderen eerder doorziet en op waarde

weet te schatten. Om al deze redenen is een Personal Branding

traject het beste dat u zichzelf cadeau kunt doen.

Annemarie Gils

Commercieel directeur Lagerweij & Partners

60

“ SAMEN IS HET NIEUWE ALLEEN.”Hasse J.J. Dekker, Founder WHAT! The Real Estate Community

OUDE ROT...

Ik ken hem al lang vanuit de tijden van weleer en tijden waarin

het niet op kon!

Vastgoed verkopen en verhuren was op dat moment uitdelen,

maar als je dan al decennia in deze wereld zit, dan weet je dat

met aandacht en degelijkheid het nog beter gaat. Een snelle

zaak geeft ook niet altijd bevrediging, maar is soms wel fijn voor

de omzet. Soms loopt het niet en dan heb je creatieve mannen

nodig om mee te sparren, zoals Hasse.

Hasse, een man van verhaal, met plezier in het vak en een

enorme creativiteit. Aan de jaren dat bijna alles goed ging kwam

een einde. In de daarop volgende magere jaren zijn creativiteit,

enthousiasme en doorzettingsvermogen een basis van succes.

Met deze ingrediënten gaat het ook goed in deze jaren. Hasse is

iemand die een briljante mix van deze ingrediënten heeft en zie,

dan gaat het ook.

Ik mocht Hasse enkele maanden huisvesten op ons kantoor

in Oosterbeek ten tijde van de renovatie van zijn kantoor.

Deze tijd was erg gezellig en het voelde of we er een collega

bij hadden, we vonden het erg jammer toen hij weer vertrok.

Hasse dacht er zeker net zo over, echter hij had ook nog een

ander doel. Hij was gestart met het uitwerken van zijn creatieve

idee “WHAT!”. Inderdaad Wat? Ik snapte het niet echt in het

begin, maar denk wel dat het voor deze tijden van flexibiliteit

een goede oplossing is. Verder weet ik zeker als jij met jouw

64

netwerk er aan blijft trekken het een succes wordt. Een ruwe

diamant is veel waard en als hij geslepen wordt, wordt deze

duurder dan goud! What? we lezen het wel in je blad.

Jij bent een oude rot in het vak maar een jonge hond in het

veld. 30 januari 2015 zal een bijzondere dag worden voor jou,

je concept en alle ambassadeurs die je verzameld hebt om je te

helpen.

Mijn mening is dat iedereen WHAT! moet helpen in deze tijden,

dan gaat de vastgoedmarkt weer lopen als vanouds.

Hasse, veel succes!

Rolf Engelsing

Directeur Engelsing Beleggingen

65

HOEZO WHAT!?

Een groot en ingewikkeld woongebouw moet ontwikkeld

worden, een prijsvraag volgt en een eindbelegger is er nog niet.

Hoe pakken we dat aan? Natuurlijk door professionele ervaren

ontwikkelaars en adviseurs er bij te halen. Maar ja, waar vind

je die? Vele mensen lopen rond die “goed” en betrouwbaar

zijn, edoch. Maar wat zoeken we tegenwoordig? Geen

aardige bekenden, doch zeer ervaren vastgoed professionals.

Daarom is het nieuwe initiatief WHAT! ronduit dé oplossing!

Via een nieuwe community ZVP-ers bij elkaar brengen en

ondersteunen op alle mogelijke manieren om een perfecte

fit te krijgen met de vraag uit de markt.

Je voelt je wel eens eenzaam als zelfstandige

vastgoedprofessioneel. WHAT! doet daar wat aan. Met elkaar

en door elkaar sterk met professionaliteit als centraal element.

De vastgoedwereld heeft hier meer dan behoefte aan; alles

verandert, de traditionele partijen veranderen van kleur en

zijn in voortdurende verwarring. Hét moment om eens goed

de kansen van WHAT! te verkennen.

Charlie Martens

Lid Raad van Advies en Directeur Charlie Martens Advies

66

“DIE EERSTE KENNISMAKING BIJ ONS

IN UTRECHT ZAL ME NOG LANG BIJBLIJVEN.

WE HADDEN DIRECT EEN KLIK EN VOELDEN

ELKAAR AAN.”

Michiel Tromp Meesters, Director Financial & Professional Services MYLER

ZEG GEWOON JA

Soms loop je tegen een uitstekend idee aan. Het is zo goed dat

je meteen denkt: ja, eindelijk, daar gaat het om. Als ondernemer

denk je dan soms ook: had ik het zelf maar bedacht. Zo’n

ja-moment gebeurt ook wel eens met mensen. Dat je meteen

merkt dat het klikt. Dit overkwam mij toen ik Hasse ontmoette

en hem voor de eerste keer sprak over zijn initiatief om de

vastgoedmarkt van het slot te halen. De keren daarop spraken

we elkaar vaker. Het concept moest uitgedacht worden:

leuk idee, maar hoe krijg je dat nou van de grond? Samen

hebben wij onze gedachtes gebundeld en het concept WHAT!

vormgegeven.

Ik ben vanaf de initiatieffase, begin 2014, nauw betrokken

geweest met de oprichting en er gaat geen week voorbij dat

ik niet even nadenk over WHAT! Het idee werd steeds groter

en moest geactiveerd worden. Gerichter op de vraag- en

aanbodzijde. Maar waar te beginnen? Een mooi aanbod van

ZVP-ers is niets waard zonder vraag, namelijk opdrachten… We

kwamen op een business road map, een essay, een website voor

de voorinschrijvers, en een druk social mediaprogramma. Het

werkt allemaal, ontstaan vanuit dat ene idee van Hasse. Dat

steeds meer mensen actief maakt en steeds meer contacten

oplevert. En waar Hasse een heel systeem van soorten

zakenpartners voor heeft bedacht, zodat WHAT! steeds breder

gedragen wordt.

70

We werken nu naar een Kick Off toe, waar zich ongetwijfeld

grote aantallen ZVP-ers voor gaan inschrijven. Gedreven door

het onvermoeibare enthousiasme van Hasse gaat dat zeker

lukken.

Ik ben blij om deel uit te maken van dit avontuur. Toen Hasse

mij vroeg voor de Raad van Advies, zei ik dan ook meteen weer

ja. Want de vastgoed- en bouwbranche vangt rake klappen

op; daar moeten we met zijn allen wat aan doen. Zeg ook

gewoon ja, zou ik zeggen. Zeg ja tegen een hele nieuwe aanpak

die verder denkt dan vraag en aanbod alleen. Die gaat over

samenwerking, krachtenbundeling, elkaar inspireren en

uitdagen. Zeg ja voor jezelf.

Hans P Brandt

Lid Raad van Advies en CEO Total Identity Group

71

WHAT!, DE LOGISCHE SCHAKEL BIJ WERKEN IN HET VASTGOED

De wereld van de bouwnijverheid, dus ook de vastgoedbranche,

is erg traditioneel. Toch ontkomt de vastgoedbranche er niet

aan om mee te gaan met de veranderingen in de wereld om zich

heen. En dan met name de flexibilisering van vraag en aanbod

op de arbeidsmarkt. Daarbij zullen werkgevers altijd een

vaste kern behouden van medewerkers met een traditioneel

dienstverband in loondienst, maar daarnaast steeds meer

gebruik maken van personen en/of samenwerkingsverbanden

die flexibel ingezet kunnen worden. Dat kunnen all-rounders

zijn voor het managen van totaal processen, maar ook

specialisten op één vakgebied.

Breng vraag en aanbod samen

Het WHAT!-concept speelt daarop in en zal in de nabije

toekomst de vanzelfsprekende schakel vormen tussen vraag

en aanbod van arbeidspotentieel in de vastgoedbranche.

De opdrachtgevers beschikken immers niet in alle gevallen

over het juiste arbeidspotentieel in de nabije omgeving en

willen daarom gebruik maken van de professionele WHAT!-

organisatie die daar wel over beschikt. Daarnaast zien

organisaties de overige voordelen die het WHAT!-concept biedt.

72

Voor de Zelfstandig Vastgoed Professionals (ZVP-ers) is het

nog simpeler. WHAT! vormt een zeer toegankelijke portal naar

een groot aantal potentiële opdrachtgevers waar men anders

nooit mee in contact zou komen. Even een belletje plegen, is

echt verleden tijd, en zeker het belletje plegen naar organisaties

waar men nog nooit mee of voor gewerkt heeft.

No cure no pay

WHAT! kenmerkt zich door een lage drempel om toe te treden

met vervolgens volledige vrijheid om al dan niet gebruik te

maken van de aangeboden diensten. Het is kortom grotendeels

gebaseerd op het ‘no cure no pay’ principe, waarbij men zelf

een grote invloed heeft op in hoeverre men succesvol is bij

het verwerven van opdrachten, het vervullen daarvan en

vervolgens het verkrijgen van vervolgopdrachten. Liberalisme

in optima forma. WHAT! is een startende onderneming met een

bijzondere initiator, Hasse J.J. Dekker.

Maar een positief en tevens kritisch klankbord kan Hasse

wel gebruiken. Vandaar dat ik graag zitting heb genomen in

de Raad van Advies. Verder ben ik ook één van de ZVP-ers

die gebruik zal gaan maken van de WHAT!-portal, maar dat

is vanzelfsprekend. Ik kijk er naar uit om vanaf de beginfase

betrokken te zijn bij de logische schakel die WHAT! in de

aankomende periode gaat vormen tussen vraag en aanbod in de

vastgoedbranche.

Fons Kurvers

Lid Raad van Advies en Directeur van Fons

Vastgoedontwikkeling

73

Carel Paauwe, Independent Management Consulting ProfessionalCarel Paauwe, Carel Paauwe, Carel Paauwe,

“ WHAT!; EEN COMMUNITY VOOR ALLE MANAGERS, PROFESSIONALS EN SPECIALISTEN IN DE VASTGOEDMARKT.”

Carel Paauwe, Independent Management Consulting Professional

WHAT! IS ANDERSThomas L. Friedman beschrijft in zijn boek “De aarde is plat” op

indringende wijze hoe onder andere door internet en de digitale

revolutie onze wereld verandert en verweven wordt. Werk dat

vroeger in één ruimte plaatsvond, krijgt nu, in delen opgesplitst,

over de hele aarde gestalte. Maar, de digitale revolutie is niet

de enige verandering. De economische dip blijkt geen dip te

zijn, maar een nieuwe economische werkelijkheid. De rol van de

banken verandert, onbeperkt krediet behoort tot het verleden.

Bedrijven vinden zich opnieuw uit. Maatschappelijk verandert

er ook van alles. Het stelsel van sociale zekerheid implodeert

in hoog tempo. De overheid trekt zich terug en vraagt aan de

burger om te participeren.

De levensverwachting zal door medische innovaties de

komende decennia sterk oplopen. De trek naar de stad is al

enige tijd waarneembaar en gaat door. Zelfs gezinnen met

kinderen geven de voorkeur aan een stedelijk leven en eisen

invloed op hun directe leefomgeving. Internetverkoop neemt

een grote vlucht en zal de retailwereld opschudden en de

stadcentra veranderen. Mobiliteit is in alle opzichten aan

verandering onderworpen (automotive, Uber). Duurzaamheid

gaat in toenemende mate bepalend zijn voor al ons handelen.

Veranderende werkelijkheid betekent nieuwe aanpak

Dit alles heeft natuurlijk grote invloed op de vastgoedwereld. In

korte tijd zien we de panelen verschuiven. Grote meeslepende

projecten komen nauwelijks meer voor. De kantorenmarkt is

van een kwantitatieve naar een kwalitatieve markt veranderd,

76

waarin heel veel leegstaande kantoren wachten op sloop of

herbestemming. Voor winkelvastgoed is eenzelfde scenario

te verwachten. Maatschappelijk vastgoed staat onder druk.

Alleen woningbouw heeft, kijkend naar de woningvoorraad en

de demografische vooruitzichten, nog een positief vooruitzicht.

Echter ook in de woningbouw zullen grootschalige projecten

eerder uitzondering dan regel zijn.

De traditionele grote vastgoedontwikkelaars hebben aan

den lijve de veranderingen ondervonden. De omvang van de

bedrijven is fors gereduceerd en de huidige financiële positie,

in combinatie met de opstelling van de banken, maakt het

onmogelijk nog dezelfde dominante rol te spelen als in het

verleden.

De nieuwe werkelijkheid vraagt een nieuwe attitude binnen

de vastgoedwereld. Kernwoorden zijn: kleinschalig, flexibel,

klantgericht, maatschappelijk en duurzaam. Daarnaast zullen

vastgoedpartijen nieuwe innovatieve financiële arrangementen

moeten bedenken.

77

Het is niet voor niets dat nu nieuwe kleine, flexibele partijen

initiatieven nemen en per project verbindingen aangaan met

zelfstandig opererende vastgoed professionals (ZVP-ers).

WHAT! brengt alles samen

Gezien de hierboven geschetste ontwikkelingen kan het niet

anders dan dat deze vorm van vastgoedontwikkeling een

belangrijke rol zal gaan spelen. In dit licht gezien is het ontstaan

van WHAT! niet te verbazen. Een community die arbeid, kennis,

kapitaal en netwerken bij elkaar brengt is juist voor ZVP-ers

onmisbaar. Als eenling, die ook nog bezig is met projecten is

het ondoenlijk alle ontwikkelingen in de gaten te houden en

netwerken te frequenteren.

Het toenemende belang van zelfstandige vastgoed

professionals heeft mij gemotiveerd zitting te nemen in de

Raad van Advies van WHAT!, temeer omdat WHAT! ook

een rol van betekenis wil spelen bij het opleiden en verder

professionaliseren van de alleengaande vastgoeddeskundigen.

In de dynamische en inspirerende wereld waarin we ons

bevinden is professionaliteit onmiskenbaar de belangrijkste

kerncompetentie.

Carel de Reus

Voorzitter Raad van Advies en Directeur Careldereus

78

WAAROM IK IN HET WHAT!-CONCEPT GELOOF!

De crisis in de vastgoedmarkt heeft in kwantitatieve zin grote

effecten gehad op de sector, en de daarin opererende partijen.

Het gaat wel even duren voordat er voldoende vertrouwen is

in de markt. Het aangaan van vaste arbeidsrelaties op grote

schaal laat nog wel even op zich wachten, en dus is er voor een

periode behoefte aan een flexibele schil. Gelukkig is er intussen

ook een “gilde van zelfstandige vastgoedwerkers“ ontstaan,

met liefde voor het vak en een grote diversiteit aan kennis en

ervaring.

Meer fundamenteel is in de arbeidsmarkt gaande dat

het denken over personeel steeds meer doorschuift naar

de opvatting dat je mensen je grootste kapitaal zijn, om

maatwerkoplossingen in de markt te kunnen aanbieden.

Vanouds wil je die mensen vooral in eigen dienst hebben,

en dat blijft een belangrijke waarde. Tegelijkertijd biedt het

samenwerken met andere disciplines en het werken vanuit

een zakelijk netwerk ook steeds grotere kansen. Specifieke

kwaliteiten, passend bij de opgave zijn niet altijd beschikbaar,

en vaak ook een welkome aanvulling. Door zo te opereren kun

je bovendien vernieuwen en je kennisbasis verbreden.

80

WHAT! faciliteert deze nieuwe situatie in de arbeidsmarkt

binnen vastgoed en bouwnijverheid, en brengt opgaven en

mensen bij elkaar. Vanuit begrip van de opgave en zicht op de

kwaliteit van mensen. Daarom geloof ik in het systeem en wil

ik er aan bijdragen. Vanuit de opgave denken over benodigde

competenties en vanuit mensen denken aan een voor hen

perfecte match.

De markt

De vastgoedmarkt evolueert snel naar een overwegend

op vervanging gerichte markt, zonder veel noodzaak

tot uitbreiding. Deelmarkten staan voor grote opgaven

als het gaat over het aanpassen van gebouwen aan de

eisen van de tijd. De kantoren en winkelmarkt staan voor

fundamentele heroriëntatie, of zitten er al middenin. Door de

internetontwikkelingen is distributie van kennis, maar ook van

goederen fundamenteel aan het wijzigen.

Vastgoedoplossingen worden elementen van het denken over

werken, winkelen, bezorgen en op een ander niveau het denken

over aantrekkelijke steden, wijken en buurten. De woningmarkt

is stabieler als het gaat over de functionaliteit van de woning,

maar te verwachten valt dat de ouder wordende bevolking,

en het denken over bezit, een groter vraagstuk wordt. Was

jarenlang ‘hoe kom ik aan een woning’ de hoofdvraag, nu is

de vraag ‘hoe kom ik er van af’ ook een essentiële. Ook de

betaalbaarheid speelt voor steeds grotere groepen een rol.

Bovendien differentieert de woningmarkt regionaal enorm

snel. Dus naast denken over het vastgoed is denken over

betaalbaarheid van groot belang.

81

Nieuwe concepten en arrangementen zijn uitwerkbaar, als

er meer vanuit verschillende disciplines wordt gedacht.

Uiteindelijk gaat het daarbij om interactie van mensen met

verschillende kennis en competenties.

Wat moet een ZVP-er bij WHAT!?

Als je als ZVP-er connectie wil krijgen en houden met de snelle

wijzigingen in de markt zijn er eigenlijk twee strategieën; je

specialiseert en probeert zo je bijdrage te leveren aan de markt.

Of zorg je dat je breed inzetbaar blijft door steeds projecten

met verschillende leerervaringen te zoeken, en jezelf bij de les

te houden. In beide gevallen blijft het nodig dat je connectie

maakt met de actuele vraag in de markt; wie zoekt wat (en

wanneer). Zicht houden op het aanbod van werk vergt veel tijd

en aandacht. Voor een deel kan je dat outsourcen door gebruik

te maken van een faciliterend bedrijf of een concept als WHAT!

Vragers op de markt worden gefaciliteerd in hun zoektocht,

de vraagprofielen zullen steeds scherper worden. Zorg

daarom dat je een goed beeld van jezelf hebt en dat WHAT!

een goed beeld van jou heeft. Wat wil ik en wat kan ik. En als

je dat wilt, kan je voor het scherper krijgen van dat zelfbeeld,

en het verder versterken ervan, coaching krijgen van ervaren

vastgoedmannen en vastgoedvrouwen.

Willem de Jager

Lid Raad van Advies en Projectdirecteur nieuwbouw RWZI

Utrecht

82

“WHAT! VRAAG,

KENNIS BIJ DAAR

IEDEREEN

BRENGTAANBOD ENELKAAR ENHEEFT BAAT BIJ.”

“WHAT! VRAAG,

KENNIS BIJ DAAR

IEDEREEN

BRENGTAANBOD ENELKAAR ENHEEFT BAAT BIJ.”Joost van Kimmenaede, Commercieel directeur Van Wijnen Groep

WHAT! & DE 3 C’S

Cloud

Ondanks de bezorgdheid over veiligheid en privacy, is de

meerderheid van het personeel en bedrijven in toenemende

mate afhankelijk van wat we de Cloud noemen. Het heeft

een revolutie teweeggebracht in de wijze waarop gegevens

en ‘big data’ worden gebruikt en opgeslagen. Ook is het een

belangrijke ontwikkeling die een drijvende kracht is geworden

voor zowel grote als kleine bedrijven als het gaat om vastgoed

en IT.

Of het nu drones zijn, self-drive auto’s of 3D printers, het

vastleggen van informatie en uitwisseling van gegevens in en

via de Cloud is niet meer weg te denken en past in de evolutie

zoals voorspeld in ‘The Internet of Things’. Daar praten

machines met machines en wat al in 1999 is bedacht door Kevin

Ashton van MIT in 1999, is nu dus realiteit!

Voor de eerste keer in de geschiedenis zijn bedrijven zoals

Google of LinkedIn in staat om zeer veel gegevens centraal

vast te leggen, te analyseren, te leren van data-analyses en die

kennis te gebruiken om het oorspronkelijke systeem/proces te

verbeteren. En zoals ook al in Nederland opgemerkt en soms

gevreesd wordt, voorspelt een onderzoek uit 2013 dat 47% van

alle Amerikaanse banen zal worden geautomatiseerd voor het

jaar 2034: in de Angelsaksische wereld al genoemd de ‘Death of

the Middle Class’.

86

De meeste apparaten en alle mensen genereren bruikbare

gegevens, en vastgoedteams kunnen deze benutten om

de gebouwen in vastgoedportefeuilles te monitoren en

te voorspellen hoe het gebruik en uiteindelijk daarmee

de waarde zich zal ontwikkelen. Maar duidelijk is dat die

vastgoedbedrijven die over de capaciteiten beschikken

om grote hoeveelheden data goed te analyseren, een

concurrentievoordeel zullen hebben omdat zij sneller

en beter kunnen inspelen op veranderingen in de

maatschappij (huurders, gebruikers, kopers) en daarmee hun

vastgoedportefeuille en dus het rendement beter kunnen

sturen. Een goede informatievoorziening is van groter belang

dan ooit.

Compliance

Waarom zijn ontwikkelingen als de Cloud mogelijk? Door

innovatie, dat is zeker. Maar deze ontwikkeling van de betere

beschikbaarheid van allerlei gegevens geeft ook een impuls aan

de regelgevende instanties bij het zoeken naar maatregelen om

te voorkomen dat enkele grotere partijen de markten te zeer

domineren en hiervan misbruik zouden kunnen maken.

Een hele trits van wet- en regelgeving en verordeningen

wordt momenteel over de verbijsterde vastgoedprofessionals

uitgestort en de verwachting is dat het aantal regels, zeker

als het gaat om transparantie, nog verder zal toenemen. En

de beoogde sancties zijn niet kinderachtig. Met mogelijk hoge

boetes van maximaal 5% van de totale omzet of Assets under

Management.

87

De technologische mogelijkheden om grotere hoeveelheden

data te genereren door mens en machine, samen met de

realisatie van ‘The Internet of Things’ en gecombineerd met

de uitdijende mondiale Cloud, leiden ertoe dat de druk op de

professionals in de vastgoedwereld om hiermee effectief en

volgens de regels mee om te gaan, nooit zo groot is geweest.

Beleggers en beheerders worden geconfronteerd met een

vloedgolf aan data en nieuwe regelgeving in hun wereld die zo

lang vast en stabiel leek: vast-goed. De noodzaak om hier goed

en transparant mee om te gaan zonder de bedrijfsdoelstellingen

uit het oog te verliezen is dus groter dan ooit. Compliance is dus

niet langer alleen maar noodzakelijk maar kan een ‘competitive

edge’ zijn en het staat nu terecht op de agenda van het senior

management. De ingezette IT-systemen zullen dus met deze

Compliance eisen rekening moeten houden.

Community

Personeel is tegenwoordig flexibel en mobiel. Veel

vergaderingen zijn combinaties van online en fysiek

aanwezigen. Niet alleen maakt technologie steeds flexibelere

manieren van werken bij lage kosten mogelijk, maar veel

van de informatie in meetings wordt ook digitaal vastgelegd.

Iedereen gebruikt smartphones, tablets en laptops, en om

het samenwerken en delen van al deze gegevens mogelijk te

maken wordt de Cloud gebruikt. Kennis vergaren en kennis

delen worden op deze manieren ondersteund maar moet goed

georganiseerd zijn. Want het blijft lastig voor organisaties om

altijd ‘de juiste mens op de juiste plaats’ te krijgen; eigenlijk

willen ondernemingen een netwerk, een community van

vastgoedprofessionals om zich heen weten waar kennis

88

en ervaring eenvoudig en betrouwbaar te vinden is. In de

snel veranderende vastgoedwereld spelen daarom kleinere

boutique adviesbureaus en detacheringsbedrijven een steeds

belangrijkere rol bij het flexibel invullen van tijdelijk gewenste

kennis en ervaring. Focus op de vastgoedwereld is hierbij

van groot belang en in dit geval wil Hasse met WHAT! een

community (een ‘Human Cloud’) vormen om de bij zelfstandige

vastgoedprofessionals aanwezige kennis en kunde te bundelen

en op deze wijze aan de vraag uit de bouw- en vastgoedwereld

optimaal te voldoen. Gezien alle bovenstaande trends zijn er in

de komende jaren in Nederland en daarbuiten meerdere van

deze Community-concepten te verwachten.

Hans Gerritsen

Partner bij Remit Consulting

89

WHAT! VERNIEUWEND, EVOLUEREND EN TEGELIJKERTIJD SPANNEND EN INSPIREREND!

Ik kan mij nog heel goed heugen dat Hasse mij vroeg om een

document te lezen dat hij geschreven had tijdens een van zijn

vele reizen naar het Verre Oosten voor zijn maquettebedrijf

Annesing, ditmaal voor een congres in Abu Dhabi. Zittend op

een terras van het hotel Shangri La, met uitzicht op de White

Mosque, had hij zijn verhaal aan het papier toevertrouwd.

Met het WHAT! concept bewijst Hasse een visionair te zijn.

Lange jaren voordat duidelijk werd dat het nieuwe werken

niet is dat je zo af en toe op kantoor bent om vanuit wisselende

werkplekken je ding te doen door gebruik te maken van het

middel internet, wist hij het al. Neen, het nieuwe werken, de

flexibiliserende arbeidsmarkt, zou zich gaan kenmerken door

het samenbrengen van professionals die, juist omdat ze vanuit

verschillende disciplines werken om een beoogd resultaat/

succes te halen, elkaar willen vinden en uiteindelijk met elkaar

verbonden willen zijn. Immers, voor de eenpitter houdt het

90

werk niet op bij de laatste opdracht die is afgerond. Het kennis-

en ervaringsniveau blijft niet steken tot de laatst genoten

opleiding/training. En ja, je wilt delen en krijgen. Maar als je van

elkaars bestaan niet weet is dat heel lastig.

Met de url-naam Whatcom is de essentie van het concept

uitgelegd. De com kun je interpreteren als de .com wereld, maar

neen, com in dezen doet mij meteen denken aan kennis, samen,

samenwerken, groeperen, bouwen, evolueren, een cultuur

smeden en in stand houden, ga zo maar voort…..

Vernieuwend is WHAT! in de zin dat zij verder gaat dan enkel

het organiseren van een markt tussen vrager en aanbieder.

WHAT! wil er zijn voor, tijdens, na en tussen twee of meerdere

opdrachten in. Tussen zeggen dat je iets doet of aanbiedt en

daadwerkelijk het DNA van het concept zo duidelijk vastleggen,

is wel andere koek. WHAT! is daar heel zuiver in.

Evoluerend is WHAT! omdat zij doorgaat én meegaat in de tijd

waar we nu in leven en zullen leven. De wereld is veranderd.

En daar doel ik niet op het steeds groter wordende onbegrip,

tanende verdraagzaamheid jegens elkaar en verharden van

standpunten over elkaar, zodanig dat de wanhopige weg van

geweld de enige lijkt. Of de crisis die geen crisis (meer) is, maar

een nieuwe orde en besef. Een nieuwe standaard. Neen, de

manier van werken is aan het veranderen en voor bedrijven is

de invulling van het verdienmodel duidelijk veranderd. Of het

nu gaat om de projectontwikkelaar, de detaillist op de hoek of

de notaris in het statige pand; je dient je waar op een andere

wijze aan te bieden dan traditioneel het geval was.

91

De vraag is er nog steeds, de wijze hoe de vraag herkend en

ingevuld wordt is veranderd. Met als bijkomstigheid dat er

inderdaad – bij velen – minder te besteden is. Uitdagend, maar

niet onoverkomelijk.

Spannend is WHAT! omdat zij nieuw is, of toch niet? Hoe gaat

het aanslaan? Mijn overtuiging is dat WHAT! een grondlegger

is voor een andere manier van invullen van de wijze waarop

werkgevers en werknemers in de toekomst om zullen gaan met

het fenomeen arbeid. Vanuit zelfstandigheid, regelmatigheid en

zekerheid van inkomen en arbeid aan elkaar bieden; eigenlijk

als vanouds.

Hasse heeft van het document dat ik als een van de eersten

mocht lezen en waar ik meteen het volle geloof in had, iets

tastbaars gemaakt. WHAT! bestaat. Je kan veel zeggen over

Hasse, maar bouwen kan hij wel. Zelden heb ik iemand gekend

die van een droom een inspiratie kan maken, een bron van

energie en kansen voor een ieder die zich daarvoor bereikbaar

maakt kan creëren. Ik zal mij beperken tot de initiatieven die ik

ken waar hij van betekenis is geweest; stuk voor stuk staan die

als een solide huis, om maar in vastgoedtermen te blijven. En

daar zal WHAT! geen uitzondering op blijken. Daar ben ik van

overtuigd.

Carlos Apapoe

Partner bij HoogeveenLuigjes accountants en

belastingadviseurs

92

“HASSE PROBEERT DOOR MIDDEL VAN

WHAT! ER ALLES AAN TE DOEN OM DE

VASTGOEDMARKT EFFICIËNTER,

TRANSPARANTER EN FLEXIBELER TE MAKEN.”

Herman Beens, Notaris bij Veldhuizen Beens Van de Castel notarissen

Harry Kroot, Directeur Vastgoedmeesters in Praktijk

“STILZITTEN IS GEEN OPTIE EN ALLEEN HET HOOGSTE DOEL

IS HASSE ZIJN GEDACHTE.”

WHAT! STAAT NU AL OP MIJN NETVLIES

In ons gesprek met Hasse over WHAT! herkende ik direct de

combinatie van creativiteit en enthousiasme die ik eerder ook

bij onze samenwerking heb mogen ervaren, wij beiden toen

nog in een andere rol. Uit de toegezonden informatie spreekt

daarbij een duidelijke ambitie die inspirerend en aanstekelijk

werkt. Maar dan de vraag: WHAT’s in it for me..? Of liever,

WHAT’s in it voor de vastgoedsector. Michael Porter, een van

’s werelds meest bekende economen, wist strategie kernachtig

te definiëren als “strategy is about being different”. Graag wil ik

zijn meetlat gebruiken.

Uit mijn eigen ervaring in het management van een van de

grootste vastgoedbeleggers van Nederland weet ik dat het

inhuren van zelfstandige tijdelijke medewerkers geen sinecure

is. Er bestaat geen objectieve kwaliteitstest die bewijst of die

zelfstandige inderdaad de kwaliteit levert die zijn LinkedIn-

profiel belooft. En vooral ook, of zijn of haar kennis nog actueel

is. Een organisatie die hier een waarborg kan bieden en daarbij

ook nog zorgt voor de persoonlijke ontwikkeling van die

zelfstandigen, daar ligt een gat in de markt, dat zou “different”

zijn. Op dit punt lijkt WHAT! mij van toegevoegde waarde.

Hetzelfde geldt wat betreft het creëren van een organisatie die

de individuele kennis van de zelfstandigen weet te bundelen

tot een effectieve netwerkorganisatie die niet mijn uren

96

invult, maar mijn problemen oplost. Idealiter klop ik aan met

een van onze vastgoedvraagstukken en weet WHAT! die

voor mij te vertalen in een probleemoplossend team, waarin

verschillende individuele expertises zijn gecombineerd.

De rol voor WHAT! gaat zo de coaching van de individuele

ZZP-er duidelijk voorbij en helpt mij niet alleen de inhuur van

medewerkers, maar draagt bij aan het realiseren van mijn eigen

bedrijfsdoelstellingen. De koers van WHAT! op dit punt vind

ik veelbelovend. Hoe prematuur dus misschien ook, WHAT!

staat nu al op mijn netvlies met een “different” profiel. Ik zie

daarom ook uit naar onze eerste samenwerking in deze nieuwe

hoedanigheid. WHAT are we waiting for ...

Boris van der Gijp

Director Strategy & Research

Syntrus Achmea Real Estate & Finance

97

WHAT! WORDT EEN BEGRIP!

Wat een bijzonder goed initiatief heeft Hasse genomen met

WHAT! Ik ken Hasse al jaren als een innovator en creatieve

geest met een doortastend analytisch vermogen. Hasse heeft

mij het initiatief WHAT! voorgelegd.

WHAT! biedt marktpartijen een uniek platform waar

iedereen die werkzaam is in, of belangstelling heeft voor de

vastgoedsector, elkaar kunnen ontmoeten en meer dan dat.

De vastgoedsector zal anders moeten gaan werken, nu en in

de toekomst; terugblikken en mijmeren over vervlogen tijden

heeft geen nut. Wel leren van het verleden en van elkaar.

Er is zoveel potentieel aanwezig in Nederland, zoveel goede

mensen en... kansen. WHAT! kan en zal die gaan verbinden en

daarom steun ik van harte dit initiatief en ben vol vertrouwen

dat WHAT! een begrip in de vastgoedsector wordt en zal blijven.

Taco de Groot

Lid Raad van Advies en CEO Vastned Retail

98

WAT bedoel je Has? Ga je iets nieuws beginnen? De ogen van

Hasse straalden als kerstballen in de boom toen hij mij de

eerste keer vertelde over het concept WHAT! De haard was

aan in zijn oude kantoor en het bleef niet bij één fles wijn toen

hij mij wegwijs probeerde te maken in de wonderlijke wereld

van WHAT!

Het concept speelt niet alleen in op de vraag van de

vastgoedmarkt maar is ook een antwoord op de onzekere

ZVP-ers-markt. Eendracht maakt sterk en machtig en juist

door het bundelen van kennis en kunde weten we elkaar te

vinden en, nog belangrijker, aan het werk te houden. Daarnaast

zie ik de vele voordelen van gezamenlijk inkopen van advies,

verzekeringen en overige diensten. Door WHAT! heb je ook het

gevoel dat je alsnog bij een organisatie hoort, dat je collega’s

hebt, dat je onderdeel bent van een bedrijfstak. Naar mijn

mening is dit niet alleen belangrijk voor een werknemer maar

vooral voor de persoon achter de werknemer.

Waar ik de kansen voor WHAT! zie? WHAT! is dé match tussen

vraag en aanbod. Zeker in een onzekere markt waar bedrijven

zich niet vast willen committeren aan een werknemer, biedt

WHAT! de oplossing bij het vinden van vakkundig personeel.

Joost Eggink

Senior Consultant BNP Paribas Real Estate

DE KANSEN VAN WHAT!

WAAROM WHAT! LEIDEND ZAL ZIJN IN DE VERANDERING DIE DE VASTGOEDMARKT DOORMAAKT

In het verleden is gebleken dat Hasse, de vader van Olivier,

Valentijn, Eva en mijzelf, als geen ander mensen kan verbinden.

Dit is terug te zien in de vele goede relaties die hij onderhoudt,

de passie en zorgvuldigheid die hij legt in verkregen opdrachten

(en in eigenlijk alle zaken die zijn interesse hebben), zijn amicale

en oprechte omgang met mensen en in zijn streven om niet

alleen zelf te accelereren maar ook anderen daarin probeert

mee te nemen.

Zo heeft Hasse een aantal jaar geleden het idee gevat om

de Nieuwe Amersfoortse Vastgoedsociëteit, hierna NAVS,

op te richten. De NAVS is onder zijn bewind de grootste

vastgoedsociëteit van Nederland geworden. De achterliggende

gedachte van de NAVS? Mensen samenbrengen en kennis delen.

Maar door middel van lezingen over een verscheidenheid van

onderwerpen meer kennis verkrijgen om jezelf te ontwikkelen.

Ik kan mij nog goed herinneren dat mijn broertje Olivier en

ik door mijn vader waren uitgenodigd om een keer te komen

naar een lezing, die volgens hem “voor ons zeer interessant

zou zijn”. Hij had Prof. Dr. David de Cremer, hoogleraar

gedrag – en bedrijfsethiek aan de Universiteit van Cambridge

en de Erasmus Universiteit in Rotterdam, uitgenodigd om

een lezing te geven over zijn onlangs verschenen boek “Als

goede mensen slechte dingen doen”. De lezing vond in 2010

plaats in Amersfoort, toen de crisis volop voelbaar was in

de vastgoedmarkt. De lezing stelde centraal dat banken,

(vastgoed)organisaties en burgers in hun denken en doen vaak

minder rationaal zijn dan ze denken. Verder stelde Cremer

onder meer dat door zelfbedrog en kortetermijndenken

het rationaal beslissen op de lange termijn niet mogelijk is.

101

Mijn broertje en ik begrepen naderhand waarom onze vader

het niet alleen voor ons, maar ook voor de verschillende

vastgoedprofessionals belangrijk vond om naar die lezing te

komen: de lezing gaf niet alleen een andere invalshoek over

menselijke tekortkomingen, maar bracht juist ook nieuwe

discussies teweeg over ethisch leiderschap. Het napraten

onderling en met Cremer, duurde nog lang.

Uit bovenstaande zou een kleine glimp kunnen worden

opgevangen van de betrokkenheid die het gezin heeft getoond

bij de initiatieven van Hasse. Deze initiatieven richtten zich

niet alleen op het verbeteren van kennis en het teweegbrengen

van discussies in de vastgoedmarkt, maar strekten zich

bijvoorbeeld ook uit tot champagne-, whisky-, cognac- en

andersoortige proeverijen. Hier wilden mijn broertjes en zusje

altijd graag in de bediening lopen omdat er naast de gezelligheid

ook vaak interessante verhalen verteld werden en je niet alleen

in contact kwam met allerlei vastgoedprofessionals en de ‘grote

jongens’ uit de vastgoedwereld, maar ook met mensen die

accordeon speelden of kunstenaar van beroep waren. Juist die

verscheidenheid van mensen vindt Hasse altijd heel interessant

en belangrijk.

Initiatiefrijk, harmonieus, samenbrengend, vindingrijk,

amicaal, doorzetter, lief, origineel, aanpakken, openstaan voor

anderen, creatief en betrouwbaar. Dit zijn een aantal woorden

waarmee volgens mij klanten, relaties en vrienden Hasse zullen

omschrijven. Wij als gezin hebben de laatste jaren gezien

hoeveel moeite Hasse in WHAT! heeft gestopt en hoeveel

uren hij met dit vernieuwende project bezig is geweest.

102

Het ging zeker niet altijd van een leien dakje en dat merkte je

dan ook thuis. Moet ik nog wel doorgaan? Heb ik er wel genoeg

verstand van? Een tweetal vragen die zo nu en dan in zijn hoofd

opkwamen. Gelukkig, na een goed gesprek, pakte hij de dag

erna weer de draad op om zijn idee verder uit te werken en er

waar nodig andere mensen bij te betrekken die hem hiermee

verder konden helpen.

De vele gesprekken met verschillende bedrijven, ZVP-ers

en instanties hebben Hasse denk ik geholpen om WHAT! te

vormen zoals het wordt gepresenteerd op 30 januari 2015.

Alle uren, dagen en weekeinden die Hasse erin heeft gestopt

om WHAT! te verwezenlijken, om toe te werken naar de Kick

Off de 30ste, zijn bijna ten einde.

Ik kan niet anders zeggen dan dat wij als familie enorm trots

op Hasse zijn en zeker weten dat WHAT! leidend zal zijn in de

verandering die de vastgoedmarkt zal vormgeven de komende

jaren.

Heel veel succes en liefs!

Namens de hele familie:

Annemarie, Olivier, Valentijn en Eva, Lola en Gina,

Boudewijn Dekker

103

RAAD VAN ADVIES

“Zeg ja tegen WHAT!, een hele nieuwe

aanpak die verder denkt dan vraag

en aanbod alleen. Die gaat over

samenwerking, krachtenbundeling,

elkaar inspireren en uitdagen.”

HANS P BRANDT,

LID RAAD VAN ADVIES EN CEO TOTAL IDENTITY

GROUP

105

“ Voor de Zelfstandig Vastgoed

Professionals (ZVP-ers) is het nog

simpeler. WHAT! vormt een zeer

toegankelijke portal naar een groot

aantal potentiële opdrachtgevers waar

men anders nooit mee in contact zou

komen. Even een belletje plegen, is

echt verleden tijd, en zeker het belletje

plegen naar organisaties waar men nog

nooit mee of voor gewerkt heeft.”

FONS KURVERS,

LID RAAD VAN ADVIES EN DIRECTEUR FONS

VASTGOEDONTWIKKELING

“Een community die arbeid, kennis,

kapitaal en netwerken bij elkaar brengt

is juist voor ZVP-ers onmisbaar.”

CAREL DE REUS,

VOORZITTER RAAD VAN ADVIES EN DIRECTEUR

CARELDEREUS

STEFAN SCHUWER,

LID RAAD VAN ADVIES EN DIRECTEUR

THE PLACEMAKER

“Wat is de grootste ergernis van elke

ZVP-er? Juist, zijn administratie. En

waar heeft elke ZVP-er behoefte aan?

Collegiale toetsing met anderen, ergens

bij horen, kennis delen en zichzelf

blijven ontwikkelen. Dit alles en nog

veel meer kan WHAT! jou bieden! Ik zou

alle ZVP-ers willen aanraden om lid te

worden WHAT! Om samen de nieuwe,

maar wel zo noodzakelijke beweging op

de markt van ZVP-ers een goede start

te geven.”

TACO T.J. DE GROOT,

LID RAAD VAN ADVIES EN CEO VASTNED RETAIL

“WHAT! neemt bij de opdrachtgever de

angst weg dat continuïteit tijdens een

opdracht in gevaar komt weg.”

WILLEM DE JAGER,

LID VAN RAAD VAN ADVIES EN PROJECTDIRECTEUR

NIEUWBOUW RWZI UTRECHT

“WHAT! faciliteert een nieuwe situatie

in de arbeidsmarkt binnen vastgoed

en bouwnijverheid, en brengt opgaven

en mensen bij elkaar. Vanuit begrip

van de opgave en zicht op de kwaliteit

van mensen. Daarom geloof ik in het

systeem en wil ik er aan bijdragen.

Vanuit de opgave denken over

benodigde competenties en vanuit

mensen denken aan een voor hen

perfecte match.”

CHARLIE MARTENS,

LID RAAD VAN ADVIES EN DIRECTEUR CHARLIE

MARTENS ADVIES

“Alles verandert, de traditionele

partijen veranderen van kleur en zijn in

voortdurende verwarring. Hét moment

om eens goed de kansen van WHAT!

te verkennen.”

“Het verbinden van vastgoed -

professionals, netwerken,

kennisuitwisseling, inhoudelijke

ondersteuning en ontzorging. Allemaal

zaken waar de ZVP-er in wisselende

mate behoefte aan heeft.”

BART KUIL,

LID RAAD VAN ADVIES EN DIRECTEUR NEW BABYLON

DEN HAAG

“Het verbinden van vastgoed -

professionals, netwerken,

kennisuitwisseling, inhoudelijke

ondersteuning en ontzorging. Allemaal

zaken waar de ZVP-er in wisselende

mate behoefte aan heeft.”

BART KUIL,

LID RAAD VAN ADVIES EN DIRECTEUR NEW BABYLON

DEN HAAG

WHAT! The Real Estate Community

www.whatcom.nl

On

twerp

en realisatie d

oo

r Total Id

entity, A

msterd

am