Het Beroep van Transformationeel Mediator

Mediator gaat over verbinden, over bruggen bouwen.Hoe vaak komt het niet voor dat we tegenover een ander komen te staan, in woord of daad.Daar reageren we dan vaak op door vechten, vluchten, ontkennen of slachtofferschap.Soms werkt dat, maar soms gaat het probleem niet weg en dreigen onplezierige gevolgen als rechtszaken of ontslagen.Wat is het dan opluchtend en ondersteunend als je gebruikt kunt maken van een Mediator die zorgt voor overleg – voor andere opties – begeleiden bij onderhandelingen en voor wat emotionele rust.Als transformationeel Mediator komt er nog een kwaliteit bij en ga je een fikse stap verder.Je zult de partijen niet alleen helpen om te komen tot een gezamenlijk gedragen eindresultaat, maar hen ook, via jou als spiegel, op andere manieren naar zichzelf en hun belevingswereld laten kijken.Daardoor komen er vrijere gevoelens- en belevingsmogelijkheden en daardoor weer ander gedrag.Want ander gedrag wordt het snelst geëffectueerd door een andere gevoelsbeleving.Anders kijken is anders voelen en anders voelen is anders handelen.En wat is er nou mooier dan mensen te helpen het samen beter te doen?

Mediation: Elkaar leren zien over het doolhof heen

Grondhouding van de Transformationeel MediatorIk ben geen ‘scheidsrechter’maar ik ga uit van de eigen verantwoordelijkheid en het zelflerend vermogen van de mensen met wie ik wek.Ik nodig hen op een ervaringsgerichte wijze uit deze vermogens op te zoeken en te activeren.Daarnaast zet ik mijn eigen betrokkenheid in.In ‘gewone’mediation staat men soms nogal op afstand of boven de partijen.In Transformationele Mediation ben ik juist als persoonlijke speler de noodzakelijke spiegel waarin mensen hun (ineffectieve) gedrag gereflecteerd krijgen.Doordat ik mezelf niet afstandelijk of erboven opstel, word ik “reisgenoot”en geen “buschauffeur”.Bovendien laat ik actief zien hoe dat gewenste nieuwe gedrag gaat.En wat het oplevert.Ofwel: als Transformationeel Mediator werk ik zowel op hoofd-hart-handniveau.Ik gebruik mezelf als instrument.Dit voorbeeld van transparante communicatie is weer het beste voorbeeld van wat ik uiteindelijk bij de deelnemers wil ontwikkelen.Zo wordt het mensenwerk in plaats van probleembehandeling.

De verbinding tussen Mediation en CoachingMediation is een vorm van coaching.De overeenkomst tussen Mediator en Coaching is dat het er bij zowel Mediation als Coachen om gaat een vorm van conflict in het leven op te lossen.In Mediation probeer je in een onderhandelingsdriehoek tussen jou, je tegenstrever en de mediator dat conflict op te lossen of beheersbaar te maken, o.a. door achter het verwijt van de ander te leren kijken, onderhandelingen, geven en nemen en door goede afspraken.Het is daarmee praktisch, aards en oplossend.Het verschil: in Coaching, en zeker in Transformationele Coaching, gaat het veel vaker om de innerlijke componenten van het conflict - hoe ga ik er van binnen mee om en welke leerpunten zitten er in voor mij als mens. Wat kan ik voortaan anders, beter, handiger doen als zo’n lastige situatie zich weer voordoet.

Frans Falkmann Transformationeel coach / Intercoach / Mensenmanager / Ondernemend coach / MediatorIn samenwerking met Instituut Orbis. Orbis Coaching – Traineropleiding is post-HBO erkend.