‘Help, ik heb een contract!’ - bvkz.nl · BVKZ Congres Inkoop Kleinschalige Zorg 8 maart 2018...
Transcript of ‘Help, ik heb een contract!’ - bvkz.nl · BVKZ Congres Inkoop Kleinschalige Zorg 8 maart 2018...
040 – 303 09 04 [email protected]
‘Help, ik heb een contract!’Workshop
BVKZ Congres Inkoop Kleinschalige Zorg8 maart 2018
door:
Tom Peeters (Adviseur Zorgvernieuwing)
Sjors de Kort (Specialist Zorgadministratie)
Programma
040 – 303 09 04 [email protected]
Van ‘Help, ik heb een contract!’ naar ‘Yes, ik heb een contract!’
Opdracht (10 minuten)
Contractbeheer belicht vanuit vier thema’s (35 minuten):Thema 1: Kwaliteitsmanagement
Thema 2: Jaarverantwoording
Thema 3: Berichtenverkeer en declaratie
Thema 4: Outcome-indicatoren
Ruimte voor vragen
Opdracht (10 minuten)
040 – 303 09 04 [email protected]
Thema 1 t/m 4
Vorm 4 gelijke groepen:Groep A: thema 1: KwaliteitsmanagementGroep B: thema 2: JaarverantwoordingGroep C: thema 3: Berichtenverkeer en declaratieGroep D: thema 4: Outcome-indicatoren
Beantwoord de volgende vragen:Wat weet ik al van het desbetreffende thema?Wat wil ik graag nog weten van het desbetreffende thema?
Thema 1: Kwaliteitsmanagement
040 – 303 09 04 [email protected]
Kwaliteitseisen in contract zijn leidendWmo: Hoofdstuk 3
Jeugdwet: Hoofdstuk 4
Wlz: Kwaliteitskader zorgkantoren (Wlz-uitvoerders)
Wmo Jeugdwet Wlz
- Kwaliteitsdefinitie: veilige, doeltreffende, doelmatige en cliëntgerichte zorg
- Vereisten kwaliteitssysteem: gemeenteafhankelijk
- VOG verplicht (niet ouder dan 3 jaar)- Vereisten hulpverleningsplan sterk
gemeenteafhankelijk- Vereisten klachtenregeling sterk
gemeenteafhankelijk- Systematisch incidenten- en
verbetermanagement
- Kwaliteitsdefinitie: veilige, doeltreffende, doelmatige en cliëntgerichte zorg
- Vereisten kwaliteitssysteem: op systematische wijze verzamelen en registreren van gegevens betreffende de kwaliteit van de hulp, en vervolgens op systematische wijze toetsen of uitvoering leidt tot kwaliteit van zorg
- VOG verplicht (niet ouder dan 3 jaar)- Gedetailleerde vereisten hulpverleningsplan- Gedetailleerde vereisten klachtenregeling- Systematisch incidenten- en
verbetermanagement- Cliëntenraad- Meldcode huiselijk geweld/
kindermishandeling- SKJ-registratie
- Kwaliteitsdefinitie: onderdeel van kwaliteitskader van de sector
- Eisen reeds ingewilligd bij inschrijvingEisen vanaf eerste moment van zorglevering:- Voldoen aan Governancecode Zorg- Privacybeleid- Klachtenregeling- Gedegen bedrijfsadministratieEisen uiterlijk 6 maanden na ingangsdatum overeenkomst:- Aanwezigheid, tenaamstelling en
samenstelling cliëntenraad
Thema 2: Jaarverantwoording
040 – 303 09 04 [email protected]
Wmo Jeugdwet Wlz
Focus op financiële jaarverantwoording:- Vóór 1 januari 2018 dient productie t/m november
2017 te zijn gefactureerd;- Vóór 1 februari 2018 dient de productie van geheel
2017 te zijn gefactureerd;- Vóór 1 maart 2018 dient de productieverantwoording
2017 te zijn aangeleverd;- Zorgaanbieders met een totaal landelijke productie
(omzet 2017) > 125.000 euro leveren vóór 1 april 2018 de controleverklaring aan
- Zorgaanbieders met een totaal landelijke productie < 125.000 euro hoeven geen controleverklaring aan te leveren
Landelijke controleprotocol 2017 is leidendGemeente stelt wijze van aanlevering vastGemeente kan verzoeken om aanvullende documentatie ter (financiële) verantwoording
- Financiële verantwoording vergelijkbaar met procedure Wmo
- Uiterlijk 1 juni 2018: Deponeren jaarrekening m.b.v. webtool DigiMV
- Uiterlijk 1 juni 2018: Aanleveren prestatiegegevens m.b.v. webtool DigiMV
- Mogelijkheid tot vereenvoudigd verantwoorden als u op 2 achtereenvolgende balansdata voldoet aan 2 van de 3 onderstaande criteria:1. Netto-omzet van < 700.000 euro2. Gemiddeld minder dan 10 werknemers3. Waarde van de activa is max. 350.000 euro
- Maatschappelijk jaarverslag nog steeds aanbevolen, mede met het oog op artikel 4.3.1 lid 1 Jeugdwet
Periodieke productieverantwoording t.b.v. herschikkingsmomenten (procedure en termijn afhankelijk van sector en zorgkantoor)
Procedure ZilverenKruis (naar verwachting):- Maandelijkse zorgkostenmonitoring door zorgkantoor
op basis van AW319-gegevens- Indienen definitieve productieafspraken bij NZa
uiterlijk op 1 november 2018- Terugkoppeling herschikking 2018 in september 2018
o.b.v. cijfers van de maand juni 2018- Voor vaststelling definitieve afspraak worden cijfers
van de maand juni 2018 geëxtrapoleerd naar gehele jaar
- Indienen nacalculatieopgave 2017 op verzoek van NZa- Kwaliteitskader sector: over het eerste jaar moet
verplicht een kwaliteitsverslag/visitatieverslag worden aangeleverd
Thema 3: Berichtenverkeer en declaratie
040 – 303 09 04 [email protected]
Naam Betekenis
315316301302305306303304307308
Verzoek om toewijzing ondersteuningRetourbericht verzoek om toewijzing ondersteuningToewijzing ondersteuningRetourbericht toewijzing ondersteuningAanvang ondersteuningRetourbericht aanvang ondersteuningDeclaratie/factuur-berichtRetourbericht declaratie/factuurEinde of mutatie ondersteuningRetourbericht einde of mutatie ondersteuning
Thema 4: Outcome-indicatoren
Input: mensen en middelen die worden ingezet
Activiteiten: de interventies die met deze mensen en middelen worden uitgevoerd
Output: de prestaties die met deze activiteiten worden geleverd
Outcome: de directe effecten van deze prestaties
Impact: de uiteindelijk bereikte veranderingen in de maatschappij
Thema 4: Outcome-indicatoren
040 – 303 09 04 [email protected]
CAK
- Eigen bijdrage doorbelasten naar de cliënt
- Alleen bij 18+ (WMO)- 4-wekelijks (13 perioden)
Jeugdmonitor
- Aanleveren bij CBS- Halfjaarlijks- Alleen bij 18- (JW) (uitzondering
tot 23 jaar)- 4 vragen
Productieverantwoording
- Jaarlijks aanleveren bij gemeenten- WMO + JW- Accountantsprotocol- Accountantsverklaring
Doelrealisatie
- Begin- en eindpunt- Zorgplan- Rapporteren- Meten voortgang (uitval,
cliënttevredenheid, effectiviteit)
Ruimte voor vragen
040 – 303 09 04 [email protected]
Bedankt voor uw aandacht!
040 – 303 09 04 [email protected]
dr. Tom PeetersE: [email protected]
Sjors de KortE: [email protected]