WWW.BLUJAYSOLUTIONS.COM

Case study

KlantprofielOpgericht in 1864 door de familie Heineken hee� het bedrijf een lange en trotse geschiedenis als een onafhankelijk wereldwijde brouwerij. Heineken is de nr. 1 brouwer in Europa en de op twee na grootste brouwer ter wereld op basis van volume. Het hee� vestigingen in ruim 70 landen, inclusief het VK, waar het de toonaangevende cider- en bierbrouwer is en beschikt over iconische merken zoals Strongbow, Bulmers, Foster’s, Kronenbourg 1664 en Desperados, alsmede een uitgebreid assortiment speciale bieren.

UitdagingHeineken moest overschakelen naar een volledig gehoste en beheerde EDI service zodat het niet meer hoefde te vertrouwen op in-house oplossingen en hulpmiddelen. Door het proces voor het toevoegen van nieuwe partners en berichten met een flexibel platform te stroomlijnen, kan de uitbreiding van het EDI-gebruik in de gehele supply chain worden vergemakkelijkt. Hierdoor kunnen er sneller meer leveranciers worden toegevoegd, voor een e�iciëntere bedrijfsvoering waarbij het aantal fouten wordt verminderd.

Heineken was op zoek naar verbeteringen op de volgende gebieden

▶ Oplossen van de problemen die meestal gepaard gaan met een in-house oplossing: hoge jaarlijkse licentiekosten; stijgende kosten van onderhoud en support; de behoe�e aan in-house expertise en hoge overheadkosten om de kennis te behouden en veranderingen door te voeren

▶ Het gebruik van EDI maximaliseren, om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en processen e�iciënter te laten verlopen

▶ Uitbreiden van het gebruik van EDI naar een breder netwerk van leveranciers

Feiten▶ Hoofdkantoor: Amsterdam, NL

▶ Opgericht in 1864

▶ Ruim 85.000 medewerkers wereldwijd

▶ Actief in meer dan 70 landen

▶ Distributie naar 178 landen wereldwijd

Uitdaging▶ Integratie van business units,

logistieke activiteiten en ondersteuning van complexe planningsprocessen op meerdere locaties op continue basis.

Resultaten▶ Uitbreiding van het elektronische

handelsnetwerk

▶ MessageBroker biedt één gehoste oplossing voor alle EDI-transacties

▶ Verbeterde visibility en controle over transacties

Heineken kiest voor BluJay Solutions voor Managed EDI Services

WWW.BLUJAYSOLUTIONS.COM

BluJay SolutionsBluJay Solutions levert so�ware en services voor de supply chain van’s werelds meest vooruitstrevende retailers, distributeurs, expediteurs, producenten en logistieke dienstverleners. Transformeer uw logistieke supply chain met het BluJay Global Trade Network. Wij geven klanten de kans om gebruik te maken van de kracht van 40.000 universeel gekoppelde partners. Met BluJay kunnen bedrijven een hogere handelssnelheid bereiken, hun supply chain-rentabiliteit transformeren en voorbij de horizon kijken om hun toekomst in de mondiale economie te kunnen optimaliseren.

OplossingNa een uitgebreid selectieproces koos Heineken UK Ltd in 2009 voor BluJay Solutions MessageBroker ter vervanging van haar in-house datatransformatie- en EDI connectiviteitsoplossingen. Heineken was onder de indruk van BluJay Solutions en het vermogen om naadloos alle bestaande mappings naar/van EDI te repliceren, zonder nadelige gevolgen voor klanten en de dagelijkse bedrijfsactiviteiten.MessageBroker vervulde de directe eisen van Heineken, omdat het een flexibele oplossing is die kan worden aangepast aan het snel- en e�iciënt toevoegen van nieuwe partners en berichten. Daarnaast hoe� Heineken UK Ltd geen EDI-vaardigheden meer in huis te hebben. MessageBroker wordt voor Heineken 24/7 door BluJay Solutions ondersteund en bewaakt, met als resultaat betrouwbare en continue service voor alle handelspartners.Heineken was ook zeer te spreken over het vermogen van BluJay Solutions om MessageBroker Web aan de oplossingssuite toe te voegen, waardoor het met één druk op de knop met honderden leveranciers elektronisch kan handelen. Leveranciers hebben vervolgens toegang tot orders van Heineken en facturen worden via een beveiligde webportal teruggestuurd, waarbij alle berichten bij Heineken volledig worden geïntegreerd.Voorheen konden alleen de grotere, voor EDI geschikte, leveranciers elektronisch handelen en reageerden de meeste leveranciers niet op EDI-implementatie verzoeken van Heineken vanwege de kosten en gebrek aan technische kennis. BluJay Solutions MessageBroker Web was in staat EDI afhandeling voor alle leveranciers te vergemakkelijken, ongeacht hun grootte of budget.Ten slotte voorziet de BluJay Solutions MessageBroker Viewer oplossing Heineken van de visibility en controle over de vereiste data, waardoor het nu snel en e�iciënt vragen van klanten en leveranciers kan beantwoorden.

WaardeMet MessageBroker handelt Heineken UK Ltd nu jaarlijks 130.000 transacties af voor ruim 65 klanten zoals retailers, wholesalers, food service bedrijven en de horeca alsmede logistieke dienstverleners. Daarnaast voert de overgrote meerderheid van de leveranciers van Heineken nu hun transacties elektronisch uit via MessageBroker Web, waarbij 1.400 leveranciers elk jaar meer dan 75.000 orders en facturen verwerken.

Met de BluJay-oplossingen MessageBroker en MessageBroker Web beschikt Heineken UK Ltd nu over één platform voor al haar EDI-transacties, waarbij een zeer groot percentage van haar gehele supply chain elektronisch wordt afgehandeld. Heineken was de eerste gebruiker van MessageBroker Viewer, die het in-house team visibility bood van alle data die via BluJay Solutions werden afgehandeld, ongeacht de oplossing, en waardoor zij “een venster op de wereld kregen".

Case study

© 2017 BluJay Solutions Ltd. All rights reserved. Rev_04.17_NL_BT