Hc 4 college beloning
description
Transcript of Hc 4 college beloning
Hoorcollege Strategisch Beloningsbeleid
Fontys HRM en Psychologie
‘Beoordelen’ Hoofdfase 1
Versie 2010
Samenstelling: F. van Buul
HC Beloningsbeleid 2
Werken mag leuk zijn! Het gaat om 3 soorten opbrengsten: de materiële,
de sociale en de psychische opbrengst.
HC Beloningsbeleid 3
Hoofdmodel HRM
Performance
Rewards
Appraisal
Development
Selection
Wat zijn de (beoogde) doelstellingen van beoordelen?(zie boek Thierry, vanaf blz 14)
Aantrekken op de arbeidsmarkt Vasthouden gekwalificeerde medewerkers Stimuleren van prestaties Leren van nieuw arbeidsgedrag Compenseren van ongemakken Oplossen of voorkomen van conflicten Verlaging van de arbeidskosten Eigen, herkenbaar beleid.
Hfdf 1 Beoordelen en functiewaardering 4
HC Beloningsbeleid 5
Beloningscomponenten (blz 289)
Lidmaatschapsbeloning Werknemer maakt gebruik van het arbeids-
voorwaardenpakket van de organisatie Functiebeloning
Relatie beloning en functiezwaarte (wordt d.m.v. fuwa vastgesteld)
Jaarlijkse groei tot maximum is bereikt Competentiebeloning
Iemand die meer van zijn functie maakt, moet beter inkomen ontvangen.
Resultaatbeloning
HC Beloningsbeleid 6
Brutoloon
of -salaris
in euro’s
Functiegroepen in punten
30 48 70 110 160
2
3
4
5
maximum loongroep
minimum loongroep
1
Indeling in functiegroepenBeloning -2
Functieschalen
schaal norm% 1-okt-09 1,00%
minimum maximum
1 2,7% 1437,30 1703,99
2 3,1% 1467,99 1876,50
3 3,0% 1499,74 2045,83
4 2,9% 1532,54 2154,82
5 3,0% 1590,75 2264,89
6 2,8% 1690,31 2358,10
7 2,6% 1919,95 2599,39
8 2,5% 2195,11 2939,09
9 3,4% 2403,40 3311,40
10 3,4% 2403,40 3638,41
11 2,8% 3090,22 4245,87
12 2,2% 3754,84 4829,00
13 2,2% 4300,90 5238,55
14 2,4% 4514,69 5755,01
15 2,5% 4896,72 6322,26
16 2,7% 5308,41 6947,70
17 2,8% 5755,01 7634,53
18 2,8% 6322,26 8390,16
Functieschalen onderwijs
HC Beloningsbeleid 8
Groeilijnen
a b
€
leeftijd
HC Beloningsbeleid 9
De moderne beloningsmaatlat
Taken
Persoon
Variabel
Functiezwaarte
Competenties
Resultaat €
€
HC Beloningsbeleid 10
Beloning -4
Loon naar prestatie
stukloon
tariefstelsels
merit-rating
multifactorbeloning
contractbeloning
productiviteitstoerekening
competentiebeloning
basisloongarantie
Wet minimumloon per 1-7-1967
HC Beloningsbeleid 11
Gangbare indeling arbeidsvoorwaarden
Primaire arbeidsvoorwaarden: Vormen basis van het totale pakket AVW. Ruilwaarde: arbeid versus geld Vast en variabel
Secundaire arbeidsvoorwaarden: Employee benefits. alle overige AVW Gebaseerd op algemene afspraken (bijv werktijden en
vrije dagen), soms individueel bepaald op basis van persoonlijke situatie, bijv reiskosten woon- werkverkeer)
HC Beloningsbeleid 12
‘Tertiaire’ arbeidsvoorwaarden
Betreffen zaken die de medewerker zelf betaalt, maar die het bedrijf tegen scherpe prijzen en gunstige condities.
Voorbeelden: hypotheek / levensverzekering (banken) gratis maaltijden (horeca) personeelswinkels (bijv.Philips) kortingen: bij KLM vliegtickets
HC Beloningsbeleid 13
F = functieafhankelijk C = competentiegebonden L = lidmaatschap
R = Resultaatafhankelijk
HC Beloningsbeleid 14
“Negatieve” secundaire arbeidsvoorwaarden
Concurrentiebeding De werknemers wordt beperkt bij het vinden van
werk bij andere soortgelijke bedrijven/instellingen; Geheimhoudingsplicht:
de werknemer wordt verplicht bepaalde bedrijfsgeheimen voor zich te houden
HC Beloningsbeleid 15
Verschuivingen in de grondslagen voor belonen
(Bron Hay ) nu toekomst Functiezwaarte 97% 88% prestaties 62% 94% anciënniteit 54% 24% skills 40% 82% competenties 37% 86% loyaliteit aan organisatie(?) 47% 53%
HC Beloningsbeleid 16
Resultaten
Kwaliteit van de output
Kwantiteit van de output
Bijdrage aan resultaat
Competenties Ontwikkeling, opleiding Gedrag Persoonlijke kwaliteiten Inzetbreedte
Context Duur en tijdstip arbeid Omstandigheden Arbeidsmarkt
Functiezwaarte Taken Verantwoordelijkheden VAN
NAAR
Grondslagen voor belonen
HC Beloningsbeleid 17
Grondslagen Functiezwaarte & Context Basis-& Marktwaarde ((input) beloning
Inzetbaarheid Competentie Inzetbaarheids-& Autonomie & gedrag beloning
Resultaat Toegevoegde Resultaat- & Sturing waarde beloning
((troughput)
((output))
Belonen – aspecten
HC Beloningsbeleid 18
Eisen aan het arbeidsvoorwaardenpakket
Redelijk; Concurrerende waarde op arbeidsmarkt; Verschillen in functies en prestaties
weerspiegelen; Moet de totale arbeidskosten beheersbaar
houden; Maatwerk; Inzichtelijk en consequent.
HC Beloningsbeleid 19
Voorwaarden bij invoeren Variabel beloningssysteem
Duidelijk moet zijn:
Wie de beloning ontvangt? groep, afdeling, individu?
Wat er wordt beloond? beoordelingscriteria: concreet, meetbaar, etc
Wie de inspanningen of gedrag van medewerkers beoordeelt? de leidinggevende en (zo mogelijk) ook anderen. Zo objectief
mogelijk.
HC Beloningsbeleid 20
Beloningsbeleid en -niveau worden bepaald door: Afspraken in CAO, cq met OR; Interne factoren:
winst en rendement; (bijvoorbeeld ‘eindejaarsuitkering’)
beloningsbeleid Externe factoren:
maatschappelijke opvattingen over beloning arbeidsmarkt (vraag en aanbod)
Functie en medewerker: functieniveau en groeilijnen prestatie medewerker
HC Beloningsbeleid 21
De psychologie van belonen:
De VIE-theorie (Vroom)
De billijkheidstheorie (Evans)
HC Beloningsbeleid 22
Verwachtingstheorie (VIE)
Gaat er vanuit dat mensen keuzen makendie als volgt tot stand komen.
Valentie: Met gedrag worden uitkomsten nagestreefd met een bepaalde waarde
Instrumenteel: Het gedrag draagt bij aan het beoogde doel
Expectantie: persoon verwacht dat bepaalde prestatie leidt tot gewaardeerde uitkomst
HC Beloningsbeleid 23
VIE theorie van VroomVIE theorie van Vroom
Valentiewaarde die men aan
de beloning hecht
Instrumentaliteiteen prestatie zal beloond worden
Verwachting* datinspanning invloedheeft op prestatie
InspanningInspanning
* Expectancy
PrestatiePrestatie
BeloningenBeloningen
Werknemer heeft adequate vaardigheden
en bekwaamheden
Werknemer heeft juiste perceptie van zijn rol
IndividueelIndividueel““Cafetariaplan”Cafetariaplan”
HC Beloningsbeleid 24
F = V (E x I)Motivatie =Waarde (Verwachting x Instrumentaliteit)
Verwachtingstheorie van Vroom
HC Beloningsbeleid 25
F = V (E x I)Motivatie =Waarde (Verwachting x Instrumentaliteit)
Verwachtingstheorie van Vroom
HC Beloningsbeleid 26
http://www.schouppe.net/wpl/psychologie/organisatie/motivatie/verwachtingstheorie.htm
HC Beloningsbeleid 27
= Performance-Reward
= Effort-Performance
= Attractiveness
SimplifiedExpectancy
Model
SimplifiedExpectancy
Model
IndividualPerformance
IndividualPerformance
= Performance-Reward
= Effort-Performance
= Attractiveness
A
B
C
OrganizationalRewards
OrganizationalRewards
A
B
C
IndividualEffort
IndividualEffort
IndividualGoals
IndividualGoals
,
HC Beloningsbeleid 28
Kanttekening bij de Expectancy-theorie
Bruikbaar bij het opzetten van beloningsschema's Neigt nogal tot ‘conditioneren’ en is ook (ten
onrechte) vaak zo gebruikt. Kan de ‘graaicultuur’ bevorderen. Theorie veronderstelt erg veel rationaliteit bij de
mens. Invloed van gevoel wordt onderschat. Ieder mens heeft een eigen VIE-profiel. Geen
algemene geldigheid zoals bijv Maslow.
HC Beloningsbeleid 29
Billijkheidstheorie (Equity)
Uitgangspunt: mensen vergelijken zich graag met anderen om het beter te doen. (een goed gevoel over jezelf en het liefst een tikkeltje beter dan de ander).
Vergeleken wordt: de opbrengst van het eigen gedrag en de
daarvoor benodigde inzet de opbrengst en kosten van de
‘vergelijkingsander’ bij hetzelfde gedrag
HC Beloningsbeleid 30
CONSONANTIE
Men ervaart billijkheid omdat de eigen ‘verlies- en winstverhouding’ en die van de ‘vergelijkingsander’ met elkaar in evenwicht zijn.
Anders gezegd: de inspanning en de beloning bij jou en die bij de ‘vergelijkingsander’ zijn in evenwicht.
HC Beloningsbeleid 31
DISSONANTIE
Er is geen evenwicht! Men ervaart dat als onbillijk en men is
ontevreden. Men zal proberen het verschil op te heffen
HC Beloningsbeleid 32
Vervolg Dissonantie
Manieren om het verschil op te heffen (afhankelijk van de specifieke situatie): Wijziging eigen bijdrage (bijv. ik doe het
rustiger aan) wijziging van de opbrengst (bijv. ik vraag om
loonsverhoging) Herinterpretatie van de gegevens (bijv. de
vergelijkingspersoon wordt minder hoog aangeslagen)
Terugtrekken (proces van vervreemding)
HC Beloningsbeleid 33
Inhoudelijke rechtvaardigheid (m.b.t. een beloningssysteem)
Het beloningssysteem is inhoudelijk rechtvaardig tenoemen wanneer voor alle medewerkers duidelijk is: Welke criteria m.b.t. beloning worden gehanteerd; Het principe “Gelijke monniken, gelijke kappen”
is van toepassing; Het beloningssysteem is in principe op iedereen
van toepassing; Het systeem is helder omschreven, toegankelijk
en (vanzelfsprekend) goedgekeurd door de OR (instemmingsrecht)
HC Beloningsbeleid 34
Procedurele rechtvaardigheid (m.b.t. het beloningssysteem)
Het beloningssysteem is procedureel rechtvaardig te noemen wanneer voor alle medewerkers duidelijk is: welke procedure gevolgd wordt bij
beloningsmaatregelen: bijvoorbeeld: eerst (een aantal) functioneringsgesprekken; dan een beoordelingsgesprek; dan een voorstel voor een
beloningsmaatregelen. De procedure is op iedereen van toepassing; Er wordt niet van afgeweken.
HC Beloningsbeleid 35
Het tot stand komen van arbeidsvoorwaardenbeleid
CAO’s
CAO-partijen
Sociaal Economische Raad
Stichting van de Arbeid.
HC Beloningsbeleid 36
Hoe komen arbeids-voorwaarden tot stand?
Deels wettelijk bepaald: Burgerlijk Wetboek
(arbeidsovereenkomstenrecht) wet op de CAO
Collectief CAO (op 80% werknemers van toepassing)
Individueel via onderhandelingen medewerker - leidinggevende - P&O’er
HC Beloningsbeleid 37
Cao
Resultaat van onderhandeling Drie partijen : overheid,vakbonden,werkgevers• Niveau’s van onderhandelen:
Stichting van de Arbeid - landelijk Branche Bedrijf Bedrijfsonderdeel
HC Beloningsbeleid 38
CAO’s:
Zijn collectieve regelingen van arbeidsvoorwaarden tussen werkgevers en vakorganisaties:
Gelden voor bedrijf (bijv Philips en Shell) of bedrijfstak; Kunnen door de overheid ‘algemeen verbindend’
verklaard worden (Min.SoZa) Werken door in individuele arbeidscontracten
(afwijkingen alleen in positieve zin) Zijn vindplaatsen voor het geheel aan
arbeidsvoorwaarden. http://home.szw.nl/index.cfm?menu_item_id
=13738&rubriek_id=391817&rubriek_item=391912&hoofdmenu_item_id=13825
HC Beloningsbeleid 39
Partijen CAO
Werkgever of werkgeversvereniging: Bijv. VNO, MKB, LTO
Werknemersverenigingen / vakorganisaties: Bijv. FNV, CNV, UNIE LHP ‘onderafdelingen’ : Abva/kabo, industriebond,
horecabond, onderwijsbond, bouw- en houtbond, metaalbond, etc.
HC Beloningsbeleid 40
Sociaal Economische Raad (SER)
http://www.ser.nl/ Zie vooral Taken en Thema’s
SER: adviesorgaan vanuit economische invalshoek
HC Beloningsbeleid 41
Centraal Overleg Stichting van de Arbeid (private sector):
Een representatief overlegorgaan van centrale organisaties van werkgevers en van werknemers.
Wil goede arbeidsverhoudingen bevorderen en wel door: stimuleren overleg werkgevers en werknemers. geven van adviezen aan partijen adviseren van de overheid, etc
http://www.stvda.nl/
StvdA: advies- en onderhandelingsorgaan vanuit sociale invalshoek
HC Beloningsbeleid 42
Stichting van de Arbeid adviseert o.a. over Gewenste loon- en prijsontwikkeling; Pensioenvoorzieningen Scholing en opleiding Arbeidsverhoudingen Combineren arbeid met zorgtaken Kinderopvang Arbeidsmarktpositie minderheden Het ontslagstelsel, etc, etc.
HC Beloningsbeleid 43
CAO en de OR
CAO: vaak kaderstellend. Uitwerking per bedrijf:
Artikel 27 W.O.R. is van toepassing: ‘de ondernemer behoeft instemming van de
OR voor elk door hem voorgenomen besluit tot vaststelling, wijziging of intrekking van de volgende regelingen’:
HC Beloningsbeleid 44
Instemmingsrecht OR bij
Regelingen op het gebied van: Pensioen-, winstdelings- spaarregeling Belonings- of functiewaarderingsysteem Ziekteverzuim, arbeidsomstandigheden Opleidingen Beoordelingen, werkoverleg Klachten, etc. (niet limitatief!)
HC Beloningsbeleid 45
Rol P&O
Op basis van de kaderstellende CAO dienen veel regels, beleid, procedures e.d. te worden uitgewerkt.
P&O neemt hierin het voortouw Bespreekt met management Legt voor aan OR
Licht toe, verduidelijkt, verdedigt. etc.
HC Beloningsbeleid 46
HRM: slagen we (ook met een beloningsbeleid) er in medewerkers te binden en te boeien??