Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web...

47
Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 1 van 47

Transcript of Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web...

Page 1: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Handleidingmanyware portaal afdelingen

Fietsersbond

Van ledenadministratie naar plaatselijke afdelingen

© ifunds 2013Versie 6.1 15 oktober 2013

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 1 van 37

Page 2: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

1. Inhoudsopgave

1. Inhoudsopgave..............................................................................................................22. Inleiding........................................................................................................................43. Privacy verklaring...........................................................................................................44. Opstarten van manyware portaal......................................................................................55. Afsluiten van manyware portaal.......................................................................................76. Werkgebied...................................................................................................................77. Nieuwspagina................................................................................................................78. Adreslijst van huidige leden..............................................................................................89. Vrije velden door afdelingen in te vullen.............................................................................910. Uitgebreide lidmaatschapsgegevens van huidige leden......................................................1111. Overbrengen e-mail adressen naar de centrale ledenadministratie.......................................1112. Selectie nieuwe leden lijst..............................................................................................1213. Opzeggingen van de laatste 13 maanden........................................................................1314. Opzeggingen in de toekomst..........................................................................................1315. Filter mogelijkheden......................................................................................................1316. Zoeken naar gegevens in een lijst op het scherm..............................................................1417. Sorteren en verwijderen van Velden................................................................................1518. Exporteren naar Excel...................................................................................................1819. Een lijst e-mailen vanuit manyware portaal.......................................................................19

Gepland e-mailen.......................................................................................................2020. Printen vanuit manyware portaal.....................................................................................2121. Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit Excel.......2122. Etiketten afdrukken vanuit manyware portaal....................................................................2323. Helpdesk.....................................................................................................................2724. Woordenlijst................................................................................................................27Supplement 1. Handleiding formulier lidmutaties................................................................29Supplement 2. Formulier lidmutaties...................................................................................30Supplement 3. Handleiding e-mail naar leden sturen..........................................................31Supplement 4. Handleiding brief samenvoegen met adressen............................................34Supplement 5. Lijst onjuiste adressen.................................................................................37

Tip: met Ctrl + linkermuisknop ga je meteen naar het hoofdstuk dat je aanwijst.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 2 van 37

Page 3: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 3 van 37

Page 4: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

2. InleidingDe gegevens van de huidige leden van de Fietsersbond in Nederland worden centraal geadministreerd (invoer en mutatie) op het landelijk kantoor in Utrecht. Tevens wordt daar alles omtrent de facturatie verzorgd (aanmaken facturen, verwerken betalingen, voorbereiding en verzending mailingen, enz.).Tevens kent de Fietsersbond in Nederland ongeveer 150 afdelingen en/of onderafdelingen met een eigen secretaris. Vanuit de Centrale Ledenadministratie in Utrecht ontvangen de afdelingen periodiek leden- en mutatielijsten.Omdat dit laatste erg veel werk is voor het landelijk kantoor en de gegevens die de afdelingen ontvangen nooit up-to-date kunnen zijn, is er geruime tijd nagedacht over een manier waarop de (onder)afdelingen van de Fietsersbond direct toegang kunnen krijgen tot de gegevens van de huidige leden van de eigen (onder)afdeling.Omdat in de wereld van de Informatie Technologie (IT) de ontwikkelingen razendsnel gaan en Internet verbindingen ook steeds sneller worden, is het voor de (onder)afdelingen van de Fietsersbond vanaf eind 2007 mogelijk om via het Internet op een snelle en betrouwbare wijze de meest recente gegevens van de leden van de eigen (onder)afdeling te kunnen inzien én Downloaden. Gewoon te bereiken via elke computer die is aangesloten op het Internet. Of dat nu in Nederland is of ergens anders in de wereld. Er is ALTIJD toegang tot ALTIJD up-to-date gegevens.Er hoeft dus geen speciale software te worden geïnstalleerd.Tevens wordt de mogelijkheid geboden enkele vrije Velden naar eigen inzicht te kunnen vullen.

Het product dat gebruikt wordt voor deze voorziening heet: manyware portaal en is door in Amersfoort voor de Fietsersbond ontwikkeld, in samenwerking met de Centrale Leden Administratie van de Fietsersbond in Utrecht.U kunt op www.ifunds.nl kijken voor meer informatie!

N.B. Alle schuin gedrukte woorden en termen die gebruikt worden, vindt u terug in de woordenlijst in hoofdstuk 24. Hier worden de gebruikte woorden en termen duidelijk omschreven.

N.B. manyware portaal is ontwikkeld voor Internet Explorer 6 of hoger. Deze handleiding is gebaseerd op Windows XP en Internet Explorer 7. Voor de Internet verbinding kunt u het best ADSL of kabel gebruiken met een verbindingssnelheid van 1Mb/s.

3. Privacy verklaringWet Bescherming Persoonsgegevens

Bij de Fietsersbond ontvangen de secretarissen van de (onder)afdelingen de gegevens van de leden. Die gegevens heeft de Fietsersbond over het algemeen in vertrouwen gekregen. Daarom mogen die gegevens niet zomaar verstrekt worden aan derden en mag een ledenlijst niet zomaar op het internet worden gezet. De secretarissen krijgen via een wachtwoord inzage in de gegevens van de leden van hun eigen (onder)afdeling. Dit wachtwoord is persoonlijk en de eigenaar van het wachtwoord is verantwoordelijk voor het gebruik van de gegevens van de leden.Het ledenbestand is en blijft eigendom van de Fietsersbond en is uitsluitend bestemd voor intern gebruik binnen de Fietsersbond. Kopieën van dit bestand of van delen daaruit mogen niet ter beschikking worden gesteld aan derden (dwz. buiten de Fietsersbond). Neem in geval van twijfel contact op met kaderondersteuning van het landelijk bureau ([email protected])

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 4 van 37

Page 5: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

4. Opstarten van manyware portaal Start op uw eigen computer “Internet Explorer” door op het bureaublad of elders op het

volgende pictogram te (dubbel)klikken.

U kunt dit pictogram ook vinden door links onder in het scherm op “Start” te klikken en vervolgens op “Programma’s – Internet Explorer”.U komt nu in het scherm van “Microsoft Internet Explorer” en wordt er mogelijkerwijs een Internet pagina gestart (dit is afhankelijk van de instellingen van Internet Explorer op de computer die u gebruikt)Om manyware portaal op te kunnen starten moet u het juiste adres intypen in de adresbalk van Internet Explorer. Dit wordt ook wel een “URL” genoemd.Zie onderstaand voorbeeld:

Uitvergroot:

Velen van u zullen gewend zijn om een Internetadres te beginnen met “www”, maar dan gaat het adres uiteindelijk beginnen met “http”.Dus als u intypt “www.fietsersbond.nl” dan wordt het adres automatisch hernoemd naar “http://www.fietsersbond.nl”.Het Internetadres voor manyware portal moet echter beginnen met “https”, vandaar dat u niet met “www” kunt beginnen. De “s” staat voor “secure”.Dit houdt in dat de uitwisseling van gegevens op een veilige manier gebeurt.Buitenstaanders kunnen de gegevens niet lezen.Tik dus in de adresbalk de URL zo in https://www.manyware.eu/dynamic/ Als u nu op “Enter” drukt , verschijnt het volgende scherm, het zogenaamde “Inlog scherm”:

In het Veld “Gebruikersnaam” ziet u de cursor ( | ) knipperen. U typt daar de gebruikersnaam in die u heeft ontvangen. De gebruikersnaam is niet hoofdletter gevoelig.Vervolgens klikt u met de linker muisknop in het Veld “Wachtwoord” of u drukt op de knop “Tab”. U typt in dit Veld het wachtwoord dat u heeft ontvangen. Het wachtwoord is wel hoofdlettergevoelig.Klik vervolgens met de linker muisknop op “Login” of druk op “Enter”.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 5 van 37

Page 6: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

N.B. elke keer als u manyware portaal start, moet u, om veiligheids overwegingen, deze gegevens opnieuw intypen. Ook het opslaan van bijv. het wachtwoord, is niet mogelijk.

Hierna verschijnt de “Startpagina” van manyware portaal (zie hieronder).

Via de “Startpagina” kunt u alle lijsten oproepen door er één keer met de linkermuisknop op te klikken. Omdat u via het Internet werkt hoeft u in manyware portaal overal maar één keer te klikken met de linker muisknop.

N.B. als u voor de zesde keer met een verkeerde gebruikersnaam en/of wachtwoord probeert in te loggen, dan wordt uw gebruikersnaam geblokkeerd en moet u contact opnemen met de helpdesk!Dit is gedaan uit veiligheidsoverwegingen.

Toevoegen van het Internet adres aan “Favorieten”Om te voorkomen dat u, elke keer als u manyware portaal wilt starten, het adres opnieuw moet intypen, is het handig om het Internet adres toe te voegen aan “Favorieten”Klik met uw linker muisknop in het scherm linksboven op “Toevoegen aan Favorieten” (of CTRL+D).

Zie onderstaand voorbeeld in het rode cirkeltje:

Volg de aanwijzingen om het Internet adres aan uw Favorieten toe te voegen.Noem de link “manyware portaal”.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 6 van 37

Page 7: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

5. Afsluiten van manyware portaalOm af te sluiten mag u nooit direct rechtsboven in het scherm van de Internet Explorer” op klikken, omdat dan de verbinding met de database van de Fietsersbond niet correct wordt afgesloten.

U moet eerst rechtsonder in het scherm van manyware portaal op het oranje kruisje klikken rechts náást de 5 rondjes. Als u met de muis over het kruisje beweegt, ziet u het woord “Afsluiten”Zie onderstaand voorbeeld (in het rode cirkeltje):

Uitvergroot:

Als u dit gedaan heeft, ziet u weer het inlog scherm. U kunt nu alles afsluiten door ook “Microsoft Internet Explorer” af te sluiten door helemaal rechtsboven in het scherm op te klikken.

6. WerkgebiedHet werkgebied in het scherm van “manyware portaal” beperkt zich tot het gebied vanaf “Startpagina Fietsersbond” en daaronder.

Ook het klikken op de “Terug-knop” en “Volgende –knop” in de balk van Internet Explorer is niet toegestaan, omdat dan de kans bestaat dat het systeem op een verkeerde manier wordt afgesloten en er open verbindingen blijven bestaan. Open verbindingen zijn onveilig en een belasting voor het systeem.

7. NieuwspaginaOm de Nieuwspagina te bekijken klikt u één keer op de link “Nieuwspagina”

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 7 van 37

Page 8: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

In de nieuwspagina worden belangrijke wetenswaardigheden, opmerkingen en ontwikkelingen in manyware portaal met u gecommuniceerd.Het verdient aanbeveling deze pagina regelmatig te bekijken.

8. Adreslijst van huidige leden.Om de adreslijst van de huidige leden van uw (onder)afdeling te bekijken, klikt u op de link “Adreslijst huidige leden”.

N.B. Het opvragen van veel gegevens kan enkele seconden tot een minuut duren. Klik daarom nooit vaker dan één keer met de linker muisknop op een link of om een lijst of iets anders te openen. Als u geconfronteerd wordt met een zgn. “Timeout expired” foutmelding, dan kunt u deze wegklikken en het opnieuw proberen.

Als de adreslijst van de huidige leden is geopend, ziet u een nagenoeg leeg scherm, met bovenin het scherm enkele velden waarop u kunt filteren. De zogenaamde filtervelden.

Als u géén Parameters invoert en u klikt op GO, dan haalt het systeem ALLE gegevens van uw (onder)afdeling op. Alle filtervelden zijn dan gevuld met een “ * “Elke parameter die u in een filterveld invoert, wordt gevolgd door het klikken op of het drukken op <ENTER>.

Enkele eenvoudige filter voorbeelden:- U wilt alleen de actieve leden zien. Kies dan in het Veld “Aktief in Afd.” de “ X ”. U kunt dit

doen door op te klikken en de “ X “ met de linker muisknop te selecteren. Als u dit gedaan heeft klikt u op “GO”.- U wilt leden zien die “Jansen” heten. Typ dan in het Veld “Achternaam” de naam “Jansen” in

en klik weer op “GO”- U wilt filteren op postcode/huisnummer. Typ dan in het Veld “Postcode” een geldige postcode

in (met een spatie tussen de cijfers en de letters) en in het Veld “Huisnr.” een geldig huisnummer (alleen getallen en geen toevoegingen).

- U wilt filteren op iemands geboortedatum. Typ dan in het Veld Geb.Datum een correcte datum in. Bv. 1-12-1965 en klik weer op “GO”.

Alle filteropties met voorbeelden vindt u in hoofdstuk 15.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 8 van 37

Page 9: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

9. Vrije velden door afdelingen in te vullenVanuit de “Adreslijst van huidige leden” kun je een formulier per lid oproepen waarin je alle beschikbare gegevens van het lid te zien krijgt.

Om het formulier van een lid op te roepen klikt u op het cijfer links naast het Veld “Lidnummer”.

In dit formulier is het mogelijk de vrije velden in te vullen en te wijzigen. Elke (onder)afdeling krijgt 5 vrije velden plus een e-mailveld per lid. Deze velden kunnen alleen door de (onder)afdeling ingevuld en gewijzigd worden. Vrij Veld 1 en 2 zijn van het type “Alfanumeriek”. Dit betekent dat u hier zowel letters als cijfers kunt invoeren, geheel naar eigen vrije keus, met een beperking van maximaal 50 karakters.Vrij Veld 3 is een datumveld. U moet hier een correcte datum invoeren(bv. 1-1-2007) anders kunt u de gegevens niet opslaan.Vrij Veld 4 en 5 zijn zgn. “Aanvinkhokjes”. Door hier in te klikken, zet u er een √ in.De vrije velden hebben geen vast betekenis meegekregen. De functie die u aan een vrij veld toekent, is geheel de eigen keus van de afdeling. De namen van de vrije velden kunt u niet zelf wijzigen.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 9 van 37

Page 10: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Het zesde veld "E-mail: vul een geldig e-mail adres in" heeft een hele andere functie. Afdelingen kunnen dit veld gebruiken om e-mail adressen van hun eigen bestanden of lijsten over te brengen naar de centrale ledenadministratie. Eigen lijsten van de afdeling zijn dan niet meer nodig. Zie verder hoofdstuk 11 van deze handleiding. Let op 1! De leden moeten uitdrukkelijk toestemming geven aan de afdeling voor het overbrengen door de afdeling van hun e-mail adres via dit zesde veld naar de ledenadministratie Zie ook de privacy verklaring in hoofdstuk 3 van deze handleiding.

Let op 2! Het gebruik van de vrije velden is geheel de eigen verantwoordelijkheid van de afdeling of onderafdeling. Op het landelijk bureau kan niemand deze vrije velden zien, dus ook niet invoeren of wijzigen. Bij verhuizing van een lid verhuist de inhoud van zijn vrije velden mee naar de nieuwe afdeling.

Een ingevuld of gemuteerd Veld kunt u opslaan door op boven in het formulier te klikken.Klikt u niet op “Bijwerken” en u gaat terug naar de lijst, dan verliest u de ingevoerde gegevens.N.B. als u een ingevuld veld weer leeg wilt maken en het lukt niet, verwijdert u eerst de ingevoerde gegevens en vervolgens typt u de combinatie ALT+255 en daarna klikt u op “Bijwerken”. Dit geldt alleen voor “Vrij veld 1” en “Vrij veld 2”.Om terug te gaan naar de adreslijst klikt u in het formulier op

Om vanuit de ledenlijst (of een andere plek in het systeem) terug te gaan naar de“Startpagina” kunt u op “Startpagina Fietsersbond” klikken.

U kunt elke gewenste pagina (lijst) ook in het navigatie-menu kiezen.Om het navigatie-menu te openen, klikt u in het scherm van manyware portaalop het “Tonen”, Linksonder in het scherm

Zie onderstaande voorbeelden:

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 10 van 37

Page 11: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Om het menu verder open te klappen, klikt u op de plusjes (+) voor “FB” en “Lijsten”.

Klik op één van de links (bv. – FB Opzeggingen) om de lijst te openen. Op deze manier kunt op op elke plek in het systeem de door uw gewenste lijst opvragen. Tevens kunt u hier zien als welke (onder)afdeling u bent ingelogd en wanneer uw laatste login was.

10. Uitgebreide lidmaatschapsgegevens van huidige leden

Ook deze lijst is weer vanuit de startpagina op te roepen (zie hoofdstuk 6).

Deze lijst toont alle beschikbare gegevens van de huidige leden. Ook in deze lijst kun je doorklikken naar het lidformulier waar u ook de vrije velden kunt invullen (zie: “Adreslijst van huidige leden”).

11. Overbrengen e-mail adressen naar de centrale ledenadministratie

Afdelingen kunnen in het afdelingsportaal e-mail adressen van hun eigen bestanden of lijsten overbrengen naar de ledenadministratie. Eigen lijsten van de afdeling zijn dan niet meer nodig.

Let op! De leden moeten uitdrukkelijk toestemming geven aan de afdeling voor het overbrengen door de afdeling van hun e-mail adres naar de ledenadministra-tie Zie ook de privacy verklaring in hoofdstuk 3 van deze handleiding.

In de lijst “Uitgebreide lidmaatschapsgegevens van huidige leden” staat een veld "E-mail door afdeling in te vullen". Dit veld is hetzelfde veld als het veld "E-mail: vul een geldig e-mail adres in" in het lidformulier en je kunt dit alleen invullen of wijzigen in het lidformulier voor individuele leden.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 11 van 37

Page 12: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Het veld "E-mail: vul een geldig e-mail adres in" in het lidformulier is bestemd voor doorgifte van nieuwe en gewijzigde e-mail adressen aan de ledenadministratie. Dit veld staat onderaan in het lidformulier tussen de vrije velden (voor info daarover zie hoofdstuk 9 van deze handleiding).Manyware controleert elke nacht het veld “E-mail door afdeling in te vullen”. Als daar een geldig e-mail adres in staat vervangt manyware het bestaande e-mailadres in de ledenadministratie en maakt het veld “E-mail door afdeling in te vullen” leeg. De volgende dag zie je, als alles goed is gegaan, in de lijst “Uitgebreide lidmaatschapsgegevens van huidige leden” een leeg veld “E-mail door afdeling in te vullen”. Het nieuwe of gewijzigde e-mail adres zie je dan in "E-mail in ledenadm.". Dit veld heet in de Adreslijst van huidige leden "E-mail".

Let op ! Deze werkwijze is alleen mogelijk voor e-mail adressen. Geef alle andere wijzigingen door

aan de ledenadministratie met het formulier uit supplement 1 en 2 van deze handleiding. Het is niet mogelijk om langs deze weg een e-mail adres te verwijderen. Als dat nodig is

zet dan [email protected] in dit veld en de ledenadministratie zal het verwijderen. Geef alle wijzigingen in e-mail adressen van actieve leden ook door aan Paula Kuipers op

[email protected] of 030 – 29 18 171. Vraag actieve leden om hun abonnement op het Schakeltje zelf aan te vragen of te

wijzigen op de Kettingkast. De Fietsflits kunnen zij dit op www.fietsersbond.nl/fietsflits regelen.

12. Selectie nieuwe leden lijstOok deze lijst is weer vanuit de startpagina op te roepen (zie hoofdstuk 6).

Als u deze lijst oproept krijgt u al uw leden te zien. Met de filtervakjes boven kunt u een selectie maken van de nieuwe leden in een door u gekozen periode.

De lijst is speciaal bedoeld voor het ophalen van gegevens van nieuwe leden. Daardoor zijn de filter mogelijkheden niet zo uitgebreid als in de “Adreslijst vanhuidige leden” waardoor het makkelijker is om juist deze lijst te gebruiken voor het opvragen van nieuwe aanmeldingen en de kans op vergissingen kleiner wordt.

Verder zijn de getoonde gegevens in deze lijst exact gelijk aan “Uitgebreide lidmaatschapsgegevens van huidige leden”

Ook deze lijst haalt bij het starten geen gegevens op omdat u toch wilt opgeven vanaf welke datum u de nieuwe aanmeldingen wilt opvragen.Om te zien welke leden zich in 2007 hebben aangemeld, kunt u in Veld “Beginjaar lidmaatschap” het jaar intypen, bv. 2007.Om verder te specificeren, kunt u ook nog filteren op “Beginmaand lidmaatschap”.Hiervoor typt u de maandnummers in. Bv. Januari = 1 en December = 12.

Wilt u weten welke nieuwe leden zich hebben aangemeld in de eerste 6 maanden van 2007, dan wordt het filter als volgt:Beginjaar lidmaatschap: 2007Beginmaand lidmaatschap: 1..6 (van Januari tot en met Juni).

Wilt u weten welke nieuwe leden zich hebben aangemeld vanaf 1 januari 2006, dan wordt het filter als volgt: Lid sinds: >=1-1-2006

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 12 van 37

Page 13: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

In dit veld moet u dus een volledige datum intypen.Leden die door verhuizing binnen komen in de afdeling, zijn helaas nog niet apart zichtbaar te maken in deze lijst. Hieraan wordt wel gewerkt maar tot nu toe met onvoldoende resultaat.

13. Opzeggingen van de laatste 13 maandenIn deze lijst kunt u de opzeggingen van de afgelopen 13 maanden in uw (onder)afdeling zien. Om precies te zijn, kunt u tot 400 dagen vóór systeemdatumde opzeggingen zien. Dit is dus een dynamisch filter. De periode waarin u opzeggeingen kunt bekijken is dus altijd de systeemdatum – 400 dagen.U kunt zelf nog filteren op de “Einddatum lidmaatschap”. In dit filterveld moet u een volledige datum invoeren bv. 1-1-2007.

Wilt u weten welke leden zich in het eerste half jaar van 2006 hebben afgemeld, dan filtert u als volgt:Einde lidmaatschap: 1-1-2006..30-6-2006

14. Opzeggingen in de toekomstIn deze lijst kunt u huidige leden zien die hebben aangegeven vanaf een bepaald moment in de toekomst geen lid meer te willen zijn.De einddatum van het lidmaatschap ligt daarom in de toekomst. U kunt zelf nog filteren op de “Einddatum lidmaatschap”. In dit filterveld moet u een volledige datum invoeren bv. 1-1-2007.

15. Filter mogelijkhedenIn onderstaande tabel ziet u welke tekens u kunt gebruiken om te Filteren.In de filtervelden waarin een keuze gemaakt kan worden uit een bepaald lijstje (dit zijn de Velden met een aan de rechterkant van het Veld) gelden onderstaande mogelijkheden niet.

= Als u in een filter Veld een bepaalde waarde invult, dan zoekt het systeem exact op deze waarde. Als u dus in het Veld “Begindatum” 1-1-2005 invult, dan zoekt het systeem naar leden die OP 1-1-2005 lid zijn geworden.Het = teken hoeft u niet zelf in te voeren, dat doet het systeem voor u (onzichtbaar).

> Het “groter dan” teken.Als u in het Veld “Begindatum” > 1-1-2005 invult, dan zoekt het systeem naar leden die NA 1-1-2005 lid zijn geworden.

U kunt dit teken natuurlijk ook gebruiken bij getallen.>3 betekent dan meer dan 3.

>= Het “groter dan of gelijk aan” teken.Als u in het Veld “Begindatum” >= 1-1-2005 invult, dan zoekt het systeem naar leden die OP of NA 1-1-2005 lid zijn geworden.

U kunt dit teken natuurlijk ook gebruiken bij getallen.>=3 betekent dan 3 of meer.

< Het “kleiner dan” teken.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 13 van 37

Page 14: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Als u in het Veld “Begindatum” < 1-1-2005 invult, dan zoekt het systeem naar leden die VOOR 1-1-2005 lid zijn geworden.

U kunt dit teken natuurlijk ook gebruiken bij getallen.<3 betekent dan minder dan 3.

<= Het “kleiner dan of gelijk aan” teken.Als u in het Veld “Begindatum” <= 1-1-2005 invult, dan zoekt het systeem naar leden die OP of VOOR 1-1-2005 lid zijn geworden.

U kunt dit teken natuurlijk ook gebruiken bij getallen.<=3 betekent dan 3 of minder.

.. Het “van / tot en met” teken.Als u in het Veld “Begindatum” 1-1-2005..31-12-2005 invult, dan zoekt het systeem naar leden die TUSSEN 1-1-2005 en 31-12-2005 lid zijn geworden.

Als u in het veld “Postcode” 1000 AA..1000 GG invult, dan zoekt het systeem naar de postcodes van 1000 AA tot en met 1000 GG

Als in het veld “Beginmaand” 1..3 invult, dan zoekt het systeem naar de maanden januari, februari en maart.

* Als u in een willekeurig Veld dit teken zet, dan vindt er geen filtering plaats.Dus een * in het Veld woonplaats betekent dat u niet op zoek bent naar een speciale woonplaats.

U wilt Filteren op alle achternamen die met “jan” beginnen. Hiervoor typt u in het Veld “Achternaam” jan*

U wilt Filteren op alle achternamen waar -de in voor komt.Hiervoor typt u in het Veld “Achternaam “*-de*

U wilt Filteren op alle achternamen die eindigen op schU typt dan in het Veld achternaam *sch

U wilt Filteren op alle postcode die beginnen met de getallen 1000. U typt dan in het Veld postcode 1000*

Dus * maakt het mogelijk om op delen van bv. de achternaam en de postcode te filteren.In datumvelden is dit echter niet mogelijk. Hier moet altijdeen correcte datum worden ingevoerd.

in Stel voor dat u de gegevens van een drietal leden wilt opvragen waarvan u de lidnummers kent, dan kunt u dit op de volgende manier doen.In het Veld lidnummer typt u het volgende letterlijk in:IN (1111111, 2222222, 3333333)De nummers die tussen de haakjes staan zijn mogelijke lidnummers.

CTRL+F Dit is een algemene manier van het doorzoek van gegevens die op uw scherm staan. Stel voor dat u een ledenlijst heeft opgevraagd en u wilt zoeken op “Jansen”. Dan kunt u natuurlijk in het Veld achternaam “Jansen” intypen, zodat alle mensen die “Jansen” heten worden opgevraagd. Maar u kunt ook de combinatie van twee knoppen op uw toetsenbord gebruiken, nl. de CTRL + F. Zo komt u in een zoekscherm waarmee u naar willekeurige gegevens op uw scherm kunt zoeken.

16. Zoeken naar gegevens in een lijst op het schermEr is een algemene manier (standaard Windows functionaliteit) van het doorzoeken van gegevens die al op uw scherm staan.Stel voor dat u een ledenlijst heeft opgevraagd en u wilt zoeken op “Jansen”.Dan kunt u natuurlijk in het Filterveld achternaam “Jansen” intypen, zodat alle mensen die “Jansen” heten worden opgevraagd.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 14 van 37

Page 15: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Maar u kunt ook de combinatie van twee knoppen op uw toetsenbord gebruiken, nl. de CTRL + F. Zo komt u in een zoekscherm waarmee u naar willekeurige gegevens op uw scherm kunt zoeken. Het maakt niet uit in welke kolom het geen staat waar u naar op zoek bent.

17. Sorteren en verwijderen van VeldenEen vorm van sorteren is het rangschikken van bv. achternamen op alfabetische volgorde. U kunt van A tot Z sorteren (oplopend) zodat mensen waarvan de achternaam met een “A” begint, bovenaan in de lijst staan en mensen waarvan de achternaam met een “Z” begint onderaan , maar ook van Z tot A (aflopend)

Nog een handige sortering is het sorteren op postcode zodat u alle mensen in eenbepaald postcode gebied bij elkaar in de lijst ziet. Vervolgens zou het ook handig kunnen zijn om binnen de postcode ook nog te sorteren op huisnummer.

Voorbeeld:Postcode Huisnummer1000 AA 11000 AA 51000 AA 101000 AB 31000 AB 5Enz………

Als u getallen oplopend sorteert (van A tot Z) dan ziet u het laagste getal bovenaande lijst en het hoogste getal onderaan. Sorteert u aflopend (van Z tot A) dan is ditprecies omgekeerd. Het klinkt misschien gek dat getallen gesorteerd worden van Atot Z, maar daar wordt alleen maar mee bedoeld dat u oplopend sorteert.

Om de sorteer functie te kunnen kiezen, klikt u op de kolomnaam “Postcode”. U kunt dan oplopend (A-Z) of aflopend (Z-A) sorteren.

Zoals u ziet kunt u kolommen ook verbergen. Ook kunt u groeperen op kolommen en tellingen daarop maken. Afhankelijk van het soort veld kunt u aantallen bij elkaar optellen, waarden totaliseren enzovoort.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 15 van 37

Page 16: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Stel u wilt het aantal leden per woonplaats weten. U gaat dan als volgt te werk:Klik op de kolomnaam Woonplaats en kies voor Groep A-Z (alfabetische volgorde van A naar Z):

Het volgende scherm verschijnt:

Klik nogmaals op de kolomnaam Woonplaats en vervolgens op aantal:

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 16 van 37

Page 17: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Nu geeft het overzicht de aantallen per woonplaats weer:

Door op het plusje naast de woonplaats te klikken ziet u de leden binnen die woonplaats:

Uw acties kunt u simpel ongedaan maken door op de knop “Ongedaan maken” te klikken.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 17 van 37

Page 18: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

18. Exporteren naar ExcelOmdat veel computer gebruikers werken met Microsoft Excel, bestaat in manyware portaal de mogelijkheid een opgevraagde lijst te Exporteren naar Excel.

Om een lijst te Exporteren naar Excel klikt u rechtsboven in het scherm op “Opties”, schakel het vinkveld “Inclusief drill-out” uit en kies vervolgens voor “Openen in Excel”.

CSVDeze vorm van export resulteert in een komma-gescheiden Excelbestand.Dat betekent dat de gegevens niet in kolomformaat te zien zijn, maar ze gescheiden zijn door een komma. Bv. Lidnummer, “Achternaam “,”Voorletters “, enz…..

Vaste lengteDe gegevens worden geëxporteerd naar een .TXT bestand in een soort kolom opmaak.

Bv.

10287653 Jansen A.B.C. Marktstraat20387634 Pietersen D.E.F. Eurostraat

U zult de andere vormen van export waarschijnlijk nooit gebruiken, vandaar dat ze hier ook niet worden toegelicht.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 18 van 37

Page 19: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

19. Een lijst e-mailen vanuit manyware portaalOmdat e-mailen in deze tijd een communicatie middel is dat door veel mensen gebruikt wordt, geeft manyware portaal u ook de mogelijkheid een opgevraagde lijst naar iemand te e-mailen.

Om een opgevraagde lijst te e-mailen klikt u rechtsboven in het scherm op “Opties” en vervolgens op “E-mail/Plannen”.

Het volgende scherm wordt geopend:

- In het Veld “Aan:” typt u het e-mailadres van diegene aan wie u de opgevraagde lijst wilt sturen.

- In het Veld “CC:” kunt u extra e-mailadressen opnemen. Als u hier meerdere e-mail adressen wilt intypen, dan moet u wel na elk ingevoerd e-mailadres een punt-komma zetten. Het is aan te bevelen ook hier uw eigen e-mailadres in te vullen, zodat u kunt controleren dat de e-mail daadwerkelijk verzonden is. De e-mail functionaliteit in manyware portaal kent namelijk geen map “Verzonden items”.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 19 van 37

Page 20: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

- In het Veld “Onderwerp:” staat de naam van de lijst die u gaat versturen. De ontvanger ziet dit als onderwerp van de ontvangen e-mail. U kunt ook deze tekst naar eigen inzicht wijzigen.

- Daaronder kunt u een bericht voor de ontvanger typen.

Kies bij “Formaat” het door u gewenste formaat. - HTML: het rapport wordt als een webpagina verzonden,- Excel: het rapport wordt als een excel-bestand verzonden,- Word: het rapport wordt als een word-bestand verzonden,- CSV: het rapport wordt als een tekst-bestand verzonden waarbij de kolommen door komma’s

of puntkomma’s worden gescheiden,- XML: het rapport wordt als een xml-bestand verzonden,- Fixed: het rapport wordt als een tekst-bestand verzonden waarbij de kolommen een vaste

lengte hebben.

Drill-out wil zeggen dat de ontvanger in kan zoomen bij gegroepeerde lijsten.Als u kiest voor attachment, dan zal het rapport als bijlage worden verzonden.

Gepland e-mailenIndien u regelmatig dezelfde lijst per e-mail wenst te versturen, kunt u dit via manyware portaal automatisch laten verlopen. Kies opnieuw voor “Opties” en “E-mail/Plannen” en klik op het tabblad “Plannen”:

U kiest vervolgens:

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 20 van 37

1

234

5

67

Page 21: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

1. volgens welke periodiciteit (dagelijks, wekelijks, maandelijks of eenmalig) de geplande levering moet plaatsvinden,

2. vanaf wanneer,3. vanaf welk tijdstip,4. tot wanneer,5. elke dag van de week of elke werkdag (maandag tot en met vrijdag),6. één keer per dag of meerdere keren per dag en indien meerdere keren per dag7. tussen welke tijdstippen de levering moet plaatsvinden.

Klik vervolgens op “Opslaan”.

20. Printen vanuit manyware portaalAls u een geïnstalleerde printer op uw computer heeft aangesloten, kunt u een opgevraagde lijst ook printen, maar u kunt er ook voor kiezen om de lijst eerst te exporten naar Excel en dan de Excel lijst te printen.Om een opgevraagde lijst te printen klikt u rechtsboven in het scherm op “Opties” en vervolgens op “Afdrukken”.

Het afdrukscherm wordt geopend. Vervolgens klikt u op “Afdrukken”

Binnen uw printerinstellingen kunt u bepalen hoe wilt afdrukken (kleur, papierformaat e.d.)Als uw lijst breder is dan het papier in uw printer, dan zal slechts een deel van de lijst geprint worden. U kunt hier thuis wat mee experimenteren om er achter te komen wat voor u de beste manier van werken is (bijv. door de relevante kolommen uit te selecteren).

21. Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit Excel.

Omdat u opgevraagde lijsten ook kunt Exporteren naar Excel, dient er zich nog een interessante mogelijkheid aan. Namelijk het gebruiken van gegevens in Excel om vervolgens met deze gegevens in Word brieven of etiketten te kunnen maken of e-mail berichten te verzenden.

Afhankelijk van de door u gebruikte Word versie, kan het zijn dat de hieronder genoemde werkwijze niet helemaal overeenkomt. Wel is de genoemde werkwijze geschikt voor zowel een Engelse als Nederlandse Word versie.

Hieronder leest u hoe u etiketten kunt maken op basis van lijsten in manyware portaal:- Maak in manyware portaal een ledenijst op basis van een bepaald postcode gebied, zodat u

niet al teveel gegevens opvraagt. Maak hierbij gebruik van de kennis die u in voorgaande onderdelen heeft opgedaan.

- Exporteer de opgevraagde lijst naar Excel (tabel – layout), geef deze een naam en sla deze op (C:\temp). Onthoud de plek waar u het bestand heeft opgeslagen goed. Schrijf het desnoods op. We gaan het Excel bestand openen om overtollige gegevens te verwijderen.

- Start Word (via Start – Programma’s) of een Link op uw bureaublad. Dit is afhankelijk van de computer waarop u werkt.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 21 van 37

Page 22: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

- Ga in het Word menu naar “Extra – Brieven en verzendlijsten – Wizard Afdruk samenvoegen” (Engels= “Tools – Letters and Mailings – Mail merge”)

- Kies Etiketten (Engels: “Labels”). Dit is stap 1 van 6- Klik rechtsonder in het Word scherm op “Volgende: Begindocument” (Engels= Next: Starting

document)- Kies “Opties” (Engels= “Label options”)- Kies een bestaand etiketformaat of maak er zelf één. Klik daarna op “OK”- Klik rechtsonder in het Word scherm op “Volgende: adres selecteren” (Engels = “Next: select

recepients). Let op dat rechtsboven in het Wordscherm gekozen is voor “Een bestaande lijst gebruiken” (Engels= “Use an existing list”)

- Klik op “Bladeren” (Engels= “Browse”)- U gaat nu naar de plek (C:\temp) waar u het zojuist geëxporteerde Excel bestand heeft

opgeslagen. Open het bestand en selecteer de juiste tabel en klik “OK”- Klik nog een keer “OK”- Klik rechtsonder in het Word scherm op “Volgende: Labels schikken” (Engels= “Next:

Arrange your labels”- Klik rechtsboven in het Word scherm op “Meer items” (Engels= “More items”) en selecteer de

juiste Velden door er één voor één dubbel op te klikken. Als u daarmee klaar bent, sluit u het scherm. Zet de ingevoegde Velden op de goede plaats. Controleer of er onder de adresgegevens geen lege regel is. Haal deze desnoods weg met “Backspace” (dit is een knop op uw toetsenbord; meestal rechtsboven). Klik vervolgens rechtsonder in het Word scherm op “Alle etiketten bijwerken (Engels= “Update all labels”). Hierdoor wordt de gehele pagina gevuld met gegevens, per etiket.

- Klik rechtsonder in het Word scherm op “Volgende: Labelvoorbeeld” (Engels= “Next: preview your labels”.

- Als u het document om etiketten te printen wilt bewaren, dan moet u het nu opslaan- Klik rechtsonder in het Word scherm op “Volgende: Samenvoegen voltooien” (Engels= “Next:

Complete the merge”).- Het document is nu klaar om geprint te worden. Als u op een computer werkt waarop een

geïnstalleerde printer is aangesloten, dan kunt u rechtsboven in het Word scherm “Afdrukken” (Engels=“Print”) klikken.

Let op! Als u het opgeslagen etiketten document opnieuw opent gaat Word altijd op zoek naar het Excelbestand zoals u dat heeft gebruikt bij de aanmaak van het document om de adresgegevens samen te kunnen voegen met het etikettendocument. Als Word geen Excel bestand vindt, dan wordt dat aangegeven en kunt u zelf op zoek gaan naar het Excelbestand. De gebruikte Excelbestanden moeten aan de Opmaak voldoen zoals die aanwezig was toen u het etiketten document aanmaakte.

Het belangrijkste is, dat u maar één keer een etiketten document hoeft te maken. Dat is even wat werk, maar daarna heeft u er veel plezier van.

Als u hulp nodig heeft bij onverwachte problemen, dan kunt u altijd gebruik maken van de Helpfunctie in Word.

Brieven en E-mail berichten versturen werkt op ongeveer dezelfde wijze. Kies in stap1 van de Wizard Afdruk samenvoegen Brieven of E-mailberichten in plaats van Etiketten. De vervolgstappen zijn dan ook anders. Begin bij iedere vervolgstap zorgvuldig bovenaan in de Wizard te lezen en de weg wijst zich vanzelf.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 22 van 37

Page 23: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

22. Etiketten afdrukken vanuit manyware portaal(via voorgeprogrammeerd document (etiket.doc), verkrijgbaar bij Fietsersbond)

Het printen van etiketten geschiedt vanuit het samenvoegen van gegevens in Microsoft Excel met een etiketten document in Microsoft Word. Dit zijn onderdelen van Microsoft Office. In deze beschrijving is uitgegaan van Microsoft Office 2003.In hoofdstuk 21 van deze handleiding kunt u lezen hoe u zelf het gehele proces van samenvoegen van gegevens kunt uitvoeren.

Fietsersbond biedt u echter een document in Word aan (etiket.doc) waarmee u een bepaald etiketten formaat (70 mm x 37 mm) kunt printen. U kunt deze etiketten bij het kantoor in Utrecht bestellen.Om hier gebruik van te maken, moet u wél onderstaande werkwijze hanteren anders zal het niet werken.

Maak op uw computer op de C-schijf de volgende map aan:c:\fietsersbond\etiketZet in deze map het document etiket.doc (deze is bij Fietsersbond verkrijgbaar)

Open “Adreslijst van huidige leden” in manyware portaal en haal de door u gewenste leden op.

Exporteer de gegevens naar Excel zoals dit beschreven is in hoofdstuk 18 van de handleiding van manyware portaal.

Exporteer het bestand naar Excel volgens de procedure beschreven in hoofdstuk 18 en kies voor “Opslaan”.

Sla het bestand op als lidgegevens.xls (als type “Microsoft Excel Worksheet)in de map c:\fietsersbond\etiket

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 23 van 37

Page 24: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Klik vervolgens op “Openen”

Verwijder vervolgens ALLE regels in het Excelbestand die boven de kolomnamen staan. Dus de regel met kolomnamen wordt de bovenste regel (zie hieronder)Lidnummer Voorl. Tussenv. Achternaam Straat Huisnr

. Toev. Postcode Woonplaats Telefoon E-mail Onderafdelin

g Aktief in Afd.

Ga naar Bestand – Opslaan als en sla het bestand op dezeflde plek met dezelfde naam op maar nu als type “Microsoft Excel 97-Excel 2003 & 5.0/95 Workbook”.Overschrijf het bestaande bestand. Kan in ieder xls type opgeslagen worden.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 24 van 37

Page 25: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Hij geeft nu standaard als naam “lidgegevens.xls” , dus met de ” ”. Wanneer je die laat staan maakt dat niets uit.Elke keer als u een nieuwe lijst wilt ophalen in manyware portaal om vervolgens op etiketten uit te printen, moet u de geëxporteerde lijst altijd op de zojuist beschreven wijze opslaan in c:\fietsersbond\etiket met de naam lidgegevens.xls

Open het document etiket.doc in Microsoft Word. Als u het document opent krijgt u de volgende of een vergelijkbare melding:

Klik op Yes (of Ja). Het etiketten document wordt nu samengevoegd met de gegevens uit het Excelbestand.

U kunt de etiketten vervolgens printen door op te klikken. (= samenvoegen naar printer)

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 25 van 37

Page 26: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Vervolgens kunt u kiezen of u alle etiketten wilt printen, het geselecteerde etiket of een bereik opgeven.

Als u deze werkwijze elke keer consequent hanteert, kunt u op vrij eenvoudige wijze uw eigen etiketten printen met adresgegevens vanuit manyware portaal.

Sla Etiket.doc bij het afsluiten niet op. In ieder geval niet via ‘opslaan’ icoon. Eventueel wel door naam aan te passen via ‘opslaan als’.

Helaas is het niet mogelijk aan te geven of een en ander in alle versies van Microsoft Office zal werken met het door Fietsersbond aangeleverde etiket.doc

Het etiketformaat = HERMA – 4615 laser tag.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 26 van 37

Page 27: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

23. HelpdeskDeze Handleiding zal waarschijnlijk niet elke vraag voorkomen. Ter ondersteuning van het werken met manyware Portaal is er naast deze Handleiding ook een helpdesk waar u gebruik van kunt maken. Deze vindt u in de Kettingkast (www.fietsersbond.nl/kettingkast). Voor de Kettingkast moet je eenmalig toegang vragen via het aanvraagformulier op de website (www.fietsersbond.nl/kettingkast). Daarna kun je zo vaak als je wilt de Kettingkast raadplegen door na inloggen op de website de knop Kettingkast aan te klikken onder Lokaal.Wij raden u aan om op de helpdesk eerst te kijken of uw vraag al eens eerder is gesteld en beantwoord. Alle gestelde vragen met de antwoorden kun je op de helpdesk lezen. Stuur bij je vraag een kopie van het scherm mee waar je in de problemen kwam als bijlage. Deze kopie maak je door de toetscombinatie Alt en PrintScreen in te drukken, daarna Word te openen, en in een nieuw Word-document het gekopieerde scherm te gaan plakken. Verstuur dit Word-document in een bijlage per e-mail met je vraag naar [email protected]

24. WoordenlijstWoord BetekenisData Gegevens.Database Digitale opslag van gegevens in een computer. Het is te

vergelijken met de vroegere kaartenbak die door veel ledenadministrateurs werden gebruikt. Steeds meer mensen kiezen ervoor de gegevens in een computer op te slaan in een zgn. database (gegevensbank).

Downloaden Het overbrengen van gegevens van het Internet naar de eigen computer.

Exporteren Het overbrengen van gegevens in manyware portaal naar bijvoorbeeld Excel.

Favorieten Een plek in Microsoft Internet Explorer waar u een Link kunt aanmaken naar een willekeurige Internet pagina. Zo hoeft u niet elke keer het Internet adres in te typen.

Filteren Het gebruik van een filter zorgt er voor dat u niet ALLE gegevens van uw afdeling ophaalt, maar slechts de gegevens die u wilt zien. Bv. alleen leden in een bepaald postcode gebied, of een bepaalde woonplaats.

Importeren Het invoeren van gegevens vanuit bv. Excel naar een ander programma op uw eigen computer, zoals Davilex, Access e.d.

Internet Een wereldwijd netwerk van computers die gegevens bevatten die voor (bijna) iedereen toegankelijk zijn.

Internet Explorer Dit is een computer programma waarmee u in staat bent de gegevens op het Internet te bekijken. De zogenaamde Internet- of Webpagina’s.

Link Een verbinding of koppeling met een Internet pagina.U kunt hierop klikken en de verbinding met de Internet pagina die in de Link is opgegeven wordt gemaakt.

Login Aanmelden met gebruikersnaam en wachtwoord bij manyware portaal. Uw gegevens worden gecontroleerd. Als ze akkoord zijn bevonden, krijgt u toegang tot manyware portaal.

NAW Naam, Adres en Woonplaats gegevens.Opmaak Hoe ziet uw document eruit. Hoe is de lettergrootte, wat zijn

de kleuren, kortom, hoe is de vormgeving.Parameter Een bepaald gegeven, of bepaalde waarde die u kunt

invoeren. Als u bij woonplaats “Amsterdam” invoert, dan is Amsterdam het gegeven of de waarde die u invoert.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 27 van 37

Page 28: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Woonplaats = Amsterdam.Software Computer programma’s.Up-to-date Bij de tijd; actueel.URL Een afkorting van Uniform Resource Locator. De naam van

een locatie op het Internet, het zogenaamde Internet adres.Veld Een blokje, met vaak lijntjes er omheen waar u gegevens

kunt zien, of zelf kunt invullen. Kijk naar de plek waar u dit leest. Dit blokje met lijntjes er omheen noemt men een Veld.

© Copyright ifunds BV

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 28 van 37

Page 29: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Supplement 1. Handleiding formulier lidmutatiesManyware portaal voor Fietsersbond afdelingen maakt het mogelijk om gemakkelijk een overzicht naar de leden te sturen met de gegevens per lid. De leden kunnen dan hun eigen gegevens controleren en wijzigingen doorgeven.

1. Kopieer het formulier lidmutaties uit supplement 2 naar een nieuw document lidmutaties.doc en sla dit op je eigen pc of netwerk op.

2. Exporteer vervolgens het overzicht “Uitgebreide lidmaatschapgegevens van huidige leden” naar de zelfde map als het formulier en geef dit de naam Leden manyware.xls.

3. Sommige gebruikers van manyware portaal vinden het handig om, in plaats van exporteren, een Excel bestand te vullen door de lijst vanaf het manyware scherm te kopiëren en dan rechtstreeks in een Excel werkblad te plakken. Doe dat in dit geval niet want dan verdwijnen de voorloopnullen van de telefoonnummers.

4. Pas het formulier aan naar eigen smaak. Voeg er bijvoorbeeld een zinsnede aan toe dat je zo de leden beter van dienst kan zijn of dat je het afdelingsblad per e-mail wil gaan versturen.

5. Vergeet niet naam en adres van je afdeling en dergelijke in te vullen. 6. Wijzig niets in de tabel! Deze gaat uit van het geëxporteerde bestand en is

afgestemd met de afdeling ledenadministratie op het landelijk bureau. Wil je toch iets in de tabel wijzigen stuur dan een bericht naar [email protected] of bel even met 030 – 29 18 145.

7. Als je de formulieren per e-mail wilt versturen volg dan de Handleiding e-mail naar leden.doc van de Kettingkast. Je kunt in plaats van het eigen e-mailadres ook [email protected] opgeven. De afdeling ledenadministratie op het landelijk bureau zal dan de wijzigingen verwerken. Je ontvangt daarvan geen bericht.

8. Als je de formulieren op papier wilt versturen volg dan de Handleiding brief samenvoegen met adressen leden.doc van de Kettingkast. Je kan in plaats van het afdelingsadres ook een antwoordnummer op het landelijk bureau opgeven. De afdeling ledenadministratie op het landelijk bureau zal dan de wijzigingen verwerken. Je ontvangt daarvan geen bericht. Het antwoordnummer kun je bij [email protected] opvragen.

9. Als je de formulieren naar de afdeling laat terugsturen moet je deze zelf naar de afdeling ledenadministratie op het landelijk bureau doorsturen. Je krijgt hiervan geen bericht terug.

10. In plaats van losse formulieren kun je de mutaties ook in een Word tabel of Excel werkblad verzamelen. Gebruik in beide gevallen als kolomkoppen dezelfde teksten als in de linkerkolom van het formulier. Geef in de eerste twee kolommen lidnummer en huidige achternaam op, dan kan de ledenadministratie snel zien of zij het juiste lid muteren. Geef in de volgende kolommen alleen de te wijzigen of aan te vullen gegevens op. Zet een streep in de kolom als een gegeven geheel moet vervallen. Ook van deze mutaties krijg je geen bericht terug.

11. Vragen en opmerkingen zijn van harte welkom. Je kunt ze naar [email protected] sturen.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 29 van 37

Page 30: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Supplement 2. Formulier lidmutatiesGeacht Fietsersbond lid,

Sinds kort kunnen wij als afdeling …………… van de Fietsersbond in onze ledenadministratie de gegevens van de leden van onze afdeling zien. Bij ons zijn van u de volgende gegevens bekend. Omschrijving Inhoud Wijzigen inLidnummer «Lidnummer» xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxAanhef (Mevrouw / Mijnheer of leeg)

«Aanhef»

Geslacht (M / V of leeg) «Geslacht»Voornaam «Voornaam»Voorletter(s) «Voorl»Tussenvoegsel «Tussenv»Achternaam «Achternaam»Straat «Straat»Huisnummer «Huisnr»Huisnummer toevoeging

«Toev»

Postcode «Postcode»Woonplaats «Woonplaats»Telefoonnummer «Telefoon»Mobiel nummer «Mobiel»E-mail adres «Email_in_ledenadm»Geboortedatum «Geboortedatum»Lid sinds «Lid_sinds»

Wilt u zo vriendelijk zijn deze gegevens te controleren? Als u wijzigingen heeft zet u het nieuwe gegeven in de derde kolom. Aanvullingen, bijvoorbeeld uw e-mail adres, zijn van harte welkom, deze geeft u op in de derde kolom.Als een gegeven geheel moet vervallen streept u dat door in de tweede kolom. Als u geen wijzigingen of aanvullingen hebt hoeft u niet te reageren. Uw gegevens gebruiken we uitsluitend binnen de Fietsersbond en met de grootste zorg voor uw privacy.

Het ingevulde formulier kunt u sturen naar …………[email protected] of naarFietsersbond afdeling ………..AdresPostcode woonplaatsAls u het formulier per e-mail terugstuurt

Bij voorbaat dank voor uw medewerking,

………………………………………, secretaris Fietsersbond afdeling ……………………

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 30 van 37

Page 31: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

Supplement 3. Handleiding e-mail naar leden sturen.1. Je kunt met behulp van manyware portaal afdelingen gemakkelijk e-mail berichten

naar leden sturen. De eenvoudigste manier is om de kolom e-mail uit je geëxporteerde Excel bestand te kopiëren naar het adresvak van het e-mail bericht dat je wilt versturen. Let er op dat je dan het BCC vak (Blind Copy) gebruikt. Dit ter bescherming van de privacy van je leden en ter voorkoming van spam, phishing virussen en ander internet gespuis. Je kunt ook gebruik maken van de functie “Afdruk samenvoegen” in Word. Iedere ontvanger krijgt dan een afzonderlijk bericht zonder dat zij of hij ziet wie de andere ontvangers zijn. Het is dan wel beleefd om in de aanhef duidelijk te maken welke groep ontvangers het betreft, bijvoorbeeld je bericht beginnen met “Aan alle Fietsersbond leden in Overijssel,”Je moet dan wel in Outlook gebruik maken van Word als tekstverwerker. Verder is het handig om in Outlook de instelling “Verzenden / ontvangen uitschakelen” te kiezen. Je kunt dan nog even het resultaat bekijken voordat het echt de deur uit gaat.

2. Open de brief die je als hoofddocument gaat gebruiken. Als je deze brief vaker als hoofddocument hebt gebruikt zie je dit.

Geef <Enter> of klik op de “Nee” knop.3. Kies Menu Extra / Brieven en verzendlijsten / Afdruk samenvoegen4. Rechts in beeld zie je nu het venster “Samenvoegen”.

5. Lees zorgvuldig bij iedere stap eerst alle teksten in dit rechter venster “Samenvoegen” van boven naar beneden voordat je verder iets doet. Let op: er zijn in totaal 6 stappen, de nummering is niet gelijk aan de paragraafnummering in deze handleiding.

6. Kies onder “Documenttype selecteren” de radioknop “E-mail berichten” en ga naar de volgende stap: “Begindocument” (klikken onderaan).

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 31 van 37

Page 32: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

7. Kies in het volgende venster onder “Begindocument selecteren” de radioknop “Het huidige document gebruiken en ga naar de volgende stap: “Adressen selecteren”.

8. Kies onder “Adressen selecteren” nu “Een bestaande lijst gebruiken” en klik daaronder op “Bladeren…”.

9. Open het adressenbestand, zet het vinkje voor “De eerste rij met gegevens bevat kolomkoppen” aan en geef OK. Vraag me niet waarom dit bestand twee keer in dit venster staat.

10. In het volgende scherm geef je OK.

11. Je krijgt een bevestiging van het adressenbestand dat je gekozen hebt. Ga naar de volgende stap (4: “Een e-mail schrijven”).

12. Klik onder “Een e-mail schrijven” nu op “Meer items…”. 13. Voeg met het volgende venster je velden in (dubbelklikken of selecteren en op de

knop “Invoegen” klikken). Voeg alle velden in één keer toe en sluit af met de knop

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 32 van 37

Page 33: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

“Annuleren”.

14. Het resultaat ziet er ongeveer zo uit. «Geslacht»«Voorletters»«Voornaam»«Tussenvoegsels»«Achternaam»«Achternaam_2»«Straat»«Huisnr»«Huisnr_rest»«Postcode»«Plaats»Dit is één doorlopende regel. Zet nu je velden op de juiste plaats en voeg de nodige spaties en regeleinden toe. Het venster van de Fietsersbond A5 envelop loopt van 5 tot 9 centimeter van boven naar benden en van 2 naar 12 centimeter van links naar rechts. Zorg dat je daar ruim binnen blijft.

15. Nu ziet het resultaat er ongeveer zo uit. «Geslacht» «Voorletters» «Voornaam» «Tussenvoegsels» «Achternaam» «Achternaam_2»«Straat» «Huisnr»«Huisnr_rest»«Postcode» «Plaats»Nu staan naam, adres en woonplaats op afzonderlijke regels. Ga naar de volgende stap (stap 5: E-mailvoorbeeld).

16. In het E-mailvoorbeeld kun je de tekst nog wijzigen maar niet in de velden uit je adressenbestand. Je kunt net zo veel voorbeelden bekijken als je wil. Let op! Wijzigingen in de tekst van één voorbeeld gelden ook voor alle andere E-mailberichten Ga naar de laatste stap (Stap 6: Electronische post).

17. Vul het scherm `”Samenvoegen naar e-mail” in

Vergeet vooral het vak “Onderwerpregel” niet. Als je nu op OK klikt of <Enter> geeft maakt Word nu per e-mail adres uit je adressenbestand één bericht aan en zet dit in je Postvak Uit (Outbox).

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 33 van 37

Page 34: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

18. Controleer een steekproef van je berichten in Postvak Uit (Outbox). Als je berichten niet deugen kun je ze nu weggooien en één of meer stappen terug gaan. Als ze goed zijn kun je ze verzenden door in de instelling Verzenden / Ontvangen het vinkje voor “Verzenden / ontvangen uitschakelen” weer weg te halen.

19. Het is hier niet mogelijk om dubbele spaties in de adressering te vervangen door enkele spaties. Als je dat wilt moet je eerst in Excel de functies TEKST.SAMENVOEGEN en SPATIES.WISSEN gebruiken.

20. Ga terug naar stap 3 “Een e-mail schrijven” voordat je het hoofddocument opslaat. Anders blijven er adresgegevens in staan. Of sla het hoofddocument niet op.

Veel plezier.

Supplement 4. Handleiding brief samenvoegen met adressen1. Open de brief die je als hoofddocument gaat gebruiken. Als je deze brief vaker als

hoofddocument hebt gebruikt zie je dit.

Geef <Enter> of klik op de “Nee” knop.2. Kies Menu Extra / Brieven en verzendlijsten / Afdruk samenvoegen3. Rechts in beeld zie je nu het venster “Samenvoegen”.

4. Lees zorgvuldig bij iedere stap eerst alle teksten in dit rechter venster “Samenvoegen” van boven naar beneden voordat je verder iets doet. Let op: er zijn in totaal 6 stappen, de nummering is niet gelijk aan de paragraafnummering in deze handleiding.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 34 van 37

Page 35: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

5. Kies onder “Documenttype selecteren” de radioknop “Brieven” en ga naar de volgende stap: “Begindocument” (klikken onderaan).

6. Kies in het volgende venster onder “Begindocument selecteren” de radioknop “Het huidige document gebruiken en ga naar de volgende stap: “Adressen selecteren”.

7. Kies onder “Adressen selecteren” nu “Een bestaande lijst gebruiken” en klik daaronder op “Bladeren…”.

8. Open het adressenbestand, zet het vinkje voor “De eerste rij met gegevens bevat kolomkoppen” aan en geef OK. Vraag me niet waarom dit bestand twee keer in dit venster staat.

9. In het volgende scherm geef je OK.

10. Je krijgt een bevestiging van het adressenbestand dat je gekozen hebt. Ga naar de volgende stap (4: “Uw brief schrijven”).

11. Klik onder “Uw brief schrijven” nu op “Meer items…”. 12. Voeg met het volgende venster je velden in (dubbelklikken of selecteren en op de

knop “Invoegen” klikken). Voeg alle velden in één keer toe en sluit af met de knop

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 35 van 37

Page 36: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

“Annuleren”. .

13. Het resultaat ziet er ongeveer zo uit. «Geslacht»«Voorletters»«Voornaam»«Tussenvoegsels»«Achternaam»«Achternaam_2»«Straat»«Huisnr»«Huisnr_rest»«Postcode»«Plaats»Dit is één doorlopende regel. Zet nu je velden op de juiste plaats en voeg de nodige spaties en regeleinden toe. Het venster van de envelop loopt van 5 tot 9 centimeter van boven naar benden en van 2 naar 12 centimeter van links naar rechts. Zorg dat je daar ruim binnen blijft.

14. Nu ziet het resultaat er ongeveer zo uit. «Geslacht» «Voorletters» «Voornaam» «Tussenvoegsels» «Achternaam» «Achternaam_2»«Straat» «Huisnr»«Huisnr_rest»«Postcode» «Plaats»Nu staan naam, adres en woonplaats op afzonderlijke regels. Ga naar de volgende stap (stap 5: Briefvoorbeeld).

15. In het briefvoorbeeld kun je de tekst nog wijzigen maar niet in de velden uit je adressenbestand. Je kunt net zo veel voorbeelden bekijken als je wil. Let op! Wijzigingen in de tekst van één voorbeeld gelden ook voor alle andere brieven Ga naar de laatste stap (Stap 6: Samenvoeging voltooien).

16. Kies hier “Afzonderlijke brieven bewerken…”. Word maakt nu van alle brieven één groot bestand met als naam Brieven1.doc. Sla dat bestand op met een betere naam bij het adressenbestand.

17. Kies daarna in stap 6 “Afdrukken” en maak een proefdruk op briefpapier en controleer ook of het goed zit in het venster van de envelop. Als de proefdruk goed is maak er dan nog een paar. Foutje? Je kan altijd terugbladeren naar een vorige stap!

18. In dit voorbeeld staan er bij mensen die geen tussenvoegsel hebben twee spaties tussen voornaam en achternaam. Als je dat lelijk vindt kun je in het bestand dat je net hebt aangemaakt met de functie “Zoek en Vervang” dubbele spaties vervangen door enkele spaties. Overtollige spaties door ontbrekende voorletters en dergelijke verdwijnen dan ook.

19. Open het brievenbestand dat je net hebt aangemaakt en gebruik dat om je brieven af te drukken. Gebruik de functie “Afdrukken” in stap 6 alleen voor

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 36 van 37

Page 37: Handleiding Manyware Portaal (pdf)media.fietsersbond.nl.s3.amazonaws.com/fietsparkeur... · Web view21.Samenvoegen in Word voor etiketten, brieven en e-mail berichten aan leden vanuit

proefdrukken. Het voordeel van het gebruik van het brievenbestand is dat je makkelijker kan zien waar je gebleven bent als er iets mis gaat bij het afdrukken. Als je meer dan een paar honderd brieven hebt maak dan een voorselectie, bijvoorbeeld van één postcodegebied en werk gebied voor gebied af.

20. Ga terug naar stap 3 “Brief schrijven” voordat je het hoofddocument opslaat. Anders blijven er adresgegevens in staan. Of sla het hoofddocument niet op.

Veel plezier.

Supplement 5. Lijst onjuiste adressenWanneer je Manyware Portaal opent verschijnt ook meteen een link naar de lijst Onjuiste adressen. In deze lijst staan de adressen van leden die niet meer op hun opgegeven postadres bereikbaar blijken te zijn. Naar hen gestuurde post bleek steeds onbestelbaar retour te komen. We verzoeken jullie als codehouder dringend om deze lijst regelmatig te bekijken en ons te helpen het juiste adres van deze leden te achterhalen. Misschien kennen jullie ze, hebben jullie nog emailcontact, of iets dergelijks. Geef zo snel mogelijk het juiste adres aan de ledenadministratie door. Let op! Zolang een lid in de lijst onjuiste adressen staat, krijgt dit lid geen post meer van ons. Zolang het juiste adres niet bekend is, heeft dit namelijk geen zin. Ook wordt dit lid niet meegenomen bij het uitprinten van adresetiketten.

Wanneer je adresetiketten afdrukt of bij kaderondersteuning aanvraagt, bekijk dan eerst de lijst Onjuiste adressen en geef zo snel mogelijk de juiste adressen door aan de ledenadministratie.

Handleiding manyware portaal afdelingen Fietsersbond versie 6.1 15 oktober 2013 pagina 37 van 37