Op weg naar morgenmet kennis van continu verbeteren

www.han.nl/lectoraatlean

HAN Lean-QRM Centrum

Schakel tussen onderwijs, wetenschap en praktijk

Maximaal profiteren van onderwijs en toegepast onderzoek?

Kies voor een partnership met het HAN Lean-QRM Centrum

Het HAN Lean-QRM Centrum is het kenniscentrum van het Lectoraat Lean/World Class Performance van de Faculteit Techniek van de Hogeschool

Arnhem-Nijmegen voor lean en QRM praktijken en technieken.

Het centrum zet zich in voor het leggen van de verbinding tussen HBO-onderwijs, toegepast onderzoek en de praktijk. Onderzoekers, stagiaires en afstudeerders voeren projecten uit binnen bedrijven en dienstverlenende organisaties. Het HAN Lean-QRM Centrum is een platform voor continue

wisselwerking tussen onderzoek en praktijk.U wilt uw bedrijfsprocessen verbeteren? Sneller en beter kunnen reageren op klantvragen?

Innovatieve producten of diensten introduceren? Duurzamer produceren? De kans op

fouten minimaliseren? Het HAN Lean-QRM Centrum is sterk in het creëren van direct

toepasbare kennis voor bedrijven en organisaties op het gebied van Lean en Quick

Response Manufacturing. Als partner van het HAN Lean-QRM-centrum kunt u daar direct

van profiteren. Wij voeren onderzoeksopdrachten en (student)projecten uit binnen uw

organisatie en helpen u ‘QRM’ of ‘Lean’ te denken en te werken.

Wat is ‘Lean en QRM thinking’?

‘Lean thinking’ is een managementfilosofie die gericht is op het elimineren van verspillingen en het op elkaar afstemmen van waardetoevoegende activiteiten. Met als doel: de klant optimaal bedienen. Essentieel in de Lean filosofie is het streven naar:

• Foutloze producten of diensten • Directe levering, volgens de specificaties van de klant • Veilig produceren, zonder verspilling van materiaal, arbeidsuren en energie

‘Quick Response thinking’ is met name nuttig voor organisaties die te maken hebben met een grote variëteit aan producten of diensten. In deze omgevingen is het snel kunnen reageren op klantwensen een strategische uitdaging. Lean methoden hebben dan hun beperkingen. QRM is juist gericht op het reduceren van doorlooptijden bij organisaties met kleine seriegroottes en/of klantspecifieke producten en diensten. QRM is daarmee een nuttige aanvulling op de Lean filosofie.

Afstudeerders en/of stagiaires van de HAN zijn vaak betrokken bij concrete vraagstukken van de partnerbedrijven van het HAN Lean-QRM centrum. De studenten worden begeleid door de staf van het centrum. Voorbeelden van concrete vraagstukken zijn:

• Hoe kunnen we de doorlooptijden verkorten?

• Is de lay-out van onze productievloer nog goed?

• Hoe kunnen we toegroeien naar een Assemble-to-Order (AtO) situatie?

• Kunnen we gebruik maken van pull besturingsmechanismen?

• Hoe kunnen we de toelevering van onderdelen beter organiseren?

• Hoe kunnen we het innovatievermogen binnen onze productieteams vergroten?

• Hoe kunnen we modulariteit in ons productenpakket inbouwen?

• Hoe kunnen we ons dienstverlenend proces beter organiseren?

Lange adem

De Lean en de QRM-filosofie zijn niet in een handomdraai in een organisatie te implementeren. Ze vragen aandacht en visie van het management en intensieve betrokkenheid van het middenmanagement. Werknemers zullen het belang van Lean en/of QRM principes moeten onderkennen. Lean en QRM betekenen meer dan het invoeren van methoden en technieken. Continu verbeteren, met behulp van Lean en QRM, vraagt om een cultuur waarin het leren van en door alle leden van een organisatie centraal staat.

Samenwerking met het HAN Lean-QRM centrum

Het HAN Lean-QRM centrum wil een partner van u zijn in uw ontwikkeling naar een continu verbeterende organisatie. Dit betekent dat we u:

• begeleiden en samen met u de route die u aflegt evalueren • regelmatig een spiegel voorhouden van wat goed gaat en wat minder goed gaat • kennis- en trainingsbijeenkomsten aanbieden • in contact brengen met andere organisaties die ervaring hebben met continu verbeterpraktijken en/of worstelen met dezelfde problemen • ondersteunen bij het ontwikkelen en implementeren van concrete verbeteringen.

Wat krijgt u voor het partnerschap met het HAN Lean-QRM centrum?

Voor een bijdrage van €2.350,- exclusief btw per jaar krijgt u onder meer het volgende:

Jaarlijkse monitoring van de status van uw bedrijf op het gebied van Lean-QRM en continu verbeterenHet Lectoraat Lean/World Class Performance heeft een instrument ontwikkeld waarmee de status van een bedrijf op het gebied van Lean, QRM en continu verbeteren in kaart wordt gebracht. We nemen ook de ambities van uw bedrijf mee in de statusmeting, de rapportage en de feedbackbespreking.

Studentprojecten met afstudeerders en studenten uit de minor Lean World Class PerformancePartners van het HAN Lean-QRM Centrum hebben voorrang bij de toewijzing van studenten aan bedrijven. De studenten werken aan concrete verbeterprojecten binnen organisaties.

Gratis deelname aan MasterclassesSpeciaal voor partnerorganisaties organiseert het HAN Lean-QRM centrum een vier masterclasses per jaar. In deze masterclasses staan inspirerende onderwerpen centraal. De masterclasses zijn ook een plek voor ontmoeting, intervisie en netwerken.

Korting bij deelname aan seminars, workshops en verbeterwerkplaatsen van het HAN Lean-QRM CentrumHet HAN Lean-QRM centrum organiseert jaarlijks diverse open seminars en workshops op het gebied van Lean en QRM. Ook organiseert het centrum zogeheten verbeterwerkplaatsen . Partnerorganisaties krijgen op deze activiteiten 20% korting.

• • • •

• • •

Deelname aan onderzoeksprojectenHet lectoraat Lean WCP voert regelmatig grotere onderzoeksprojecten uit op het gebied van Lean, QRM en continu verbeteren. Deze projecten worden voor een belangrijk deel gefinancierd door de overheid. Partnerbedrijven worden betrokken bij het ontwikkelen van projectaanvragen en hebben profijt van participatie in de uitvoering van het project.

Specifieke bedrijfsprojectenMet diverse partners voeren we ook specifieke bedrijfsprojecten uit die gericht zijn op specifieke vraagstukken en/of op het opbouwen en toepassen van vaardigheden op het gebied van Lean en QRM.

Periodieke informatieWij informeren u periodiek, met een nieuwsbrief, over relevante kennisproducten, onderzoeksplannen en de activiteiten van het HAN Lean-QRM Centrum.

Via het partnerschap van het HAN Lean-QRM centrum profileert u uw bedrijf als een organisatie die bezig is met continu verbeteren. De naam van uw bedrijf wordt op de website van ons centrum genoemd en opgenomen in het programmaboekje van het jaarlijkse Lean Event dat wij organiseren.

Jaarlijks organiseert het HAN Lean-QRM Centrum het HAN Lean Event. Op dit event presenteren minor-studenten hun afgeronde praktijkprojecten in een ruim aantal parallelsessies. Ook zijn er deskundige en inspirerende keynote sprekers. Het Lean Event is al jaren de grootste bijeenkomst over Lean en QRM in Nederland.

In verbeterwerkplaatsen participeren 5-7 bedrijven die actief aan de slag zijn met Lean en/of QRM. In een periode van 6 maanden komen de bedrijven vijf maal bij elkaar. Gedurende die periode doen studenten projecten bij deze organisaties. In de bijeenkomsten staan inhoudelijke thema’s centraal, worden ‘best practices’ gedeeld en vindt intervisie plaats over de projecten die de studenten uitvoeren.

Lectoraat Lean /World Class Performance

O N D E R Z O E K

Wilt u continu verbeteren in u bedrijfsvoering integreren? Past Lean en/of QRM thinking in uw bedrijfsstrategie? Word dan partner van het HAN Lean-QRM Centrum.

ContactpersoonDr. ir. Jannes Slomp, lector World Class PerformanceT 06 2282 8900E jannes.slomp@han.nl

HAN Lean-QRM CentrumFaculteit TechniekPostbus 22176802 CE Arnhem

Ruitenberglaan 26, kamer A0.316826 CC Arnhem

www.han.nl/lectoraatlean