HAN ILS Uitwerking visieconferentie · 2016-03-02 · Uitwerking visieconferentie voor verdere...

Voor organisatie en werk van betekenis

www.st-groep.nlVoor organisatie en werk van betekenis www. st-groep.nl

1

Uitwerking visieconferentie voor verdere organisatie- & teamontwikkeling

bij HAN ILS

22 - 2 - 2016

Makkie Metsemakers Katleen Verbeek

HAN ILS

ST-Groep B.V. Industrieweg 12 5262 GJ Vught

T 073 - 5112401 F 073 - 5112355

e-mail: [email protected] www.st-groep.com

Aanleiding traject organisatieontwikkelingIntern:Werkbelevingsonderzoek2014-2015:

• Eigenaarschap• Regelruimte• Bureaucratie• Werkdruk

KwaliteitscultuurLagerendementscijferslerarenopleidingen,hogeuitval:drukopfin.middelen

Extern:Netwerkorganisatie->flexibiliteitOntwikkelingeninhetwerkveld:innovatieOntwikkelingeninanderelerarenopleidingen

VRAAG:Waarstaanwevooropgesteldenisonzeorganisatiedaaropingericht?

RELATIE:mettrajecttotstandkomingnieuwestrategischeplan


www.st-groep.nlVoor organisatie en werk van betekenis


3

Door een sociotechnische bril kijken

▪ Gedrag = f (persoon, situatie)

▪ De samenhang beter zien

▪ Organiseren als middel zien (en gericht kunnen inzetten!) om: ▪ gemakkelijker te voldoen aan de omgevingeisen (beter presteren)

▪ de betrokkenheid van medewerkers te vergroten (werk met meer betekenis)

▪ de (samenwerk-)relaties te verbeteren



4

Sociotechnisch veranderen: aandacht voor samenhang

Resultaten

men

sen

cultu

ur

stru

ctuu

r

syst

emen

leiderschap

organisatie-gedrag

missie visie strategie doelen

verander-aanpakomgeving


www.st-groep.nl

5

De rode draad in de bijeenkomstenNagaan wat we willen: ▪ onze ambitie, onze visie op goed

onderwijs: ▪ ons basisprocesmodel ▪ het gewenst procesverloop

vertalen naar gewenst gedrag

Nagaan wat we moeten: ▪ onze prestatie-eisen

Kijken naar ons organiseren (‘grofstructuur’): ▪ in hoeverre helpt/belemmert ons organiseren ons bij het realiseren wat we moeten en

wat we willen? ▪ welke aanpassingen willen we aanbrengen? ▪ wat worden de toekomstige teams en leidinggevende posities? (‘grofstructuur’)

Kijken naar ons organiseren (‘fijnstructuur’): ▪ welke ideeën over de inrichting van de teams voor

snellere teamontwikkeling? (‘cockpit’, ‘sterrollen’, etc.)

Bij grote verandering:‘nieuwe teams’ ▪ voorbereiden ▪ realiseren van de overgang (dit wordt niet verwacht!!!)

Impuls aan gewenste teamontwikkeling & leiderschapsontwikkeling ▪ professionalisering / vakmanschap ▪ zelfstandigheid

▪ samenwerking ▪ resultaatgerichtheid

collega’s ‘meenemen’ middels een RTC

collega’s ‘meenemen’ middels een RTC

collega’s ‘meenemen’ middels teamsessies

▪ onze gewenste gewoontes ▪ een rolmodel als ‘kompas’



6

Even een gewetensvraag…

▪ Hier de teams gericht voor:

▪ ontwerpen (‘grofstructuur’) ▪ inrichten (‘fijnstructuur’) ▪ ontwikkelen en aansturen

▪Wat is de externe dwang? ‘We moeten veranderen om… ‘

▪Wat is de interne drang? ‘We willen veranderen om …’

Als ‘organisatieontwikkeling’ het antwoord is, wat is dan de vraag?

Resultaatverantwoordelijke teams als ‘middel’ i.p.v. ‘doel’ !!!


www.st-groep.nl

7

Prestatie-eisen HAN-ILS▪ Productiviteit (te verhogen, o.a. via meer producten afzetmarkt-variatie)

▪ maatschappelijk: definitie voor HAN-ILS: nog te bepalen (wijsheid, richting/kader meegeven, zie BPM) ▪ financieel: werken met beperkte(re) middelen + goed rendement

▪ Kwaliteit (de onderscheidende eis) ▪ kennis, vaardigheden en attitude - wijsheid en waarden (breder onderwijs dan een diploma halen) ▪ studenten ‘binden’: opbouwen en onderhouden van duurzame structurele relaties ▪ klantgerichtheid (ook in de ondersteunende processen) ▪ doorlooptijd en effectiviteit

▪ Product- en afzetmarktvariatie: diversificatie van zowel klanten als producten ▪ Maatwerk: wendbaarheid, flexibiliteit,… in contexten, doorlooptijd, etc

▪ Volumeflexibiliteit: van toepassing op ILS academie, deeltijds en later ook voltijds ▪ Snelle reactietijd: korte levertijd (back-office) (te verbeteren)

▪ Innovatiekracht (hoger tempo in adoptievermogen + meer dan bijblijven/status quo) ▪ in relatie tot toename van diversificatie ▪ in relatie tot HAN-ILS als kenniscentrum ▪ in relatie tot bredere rol toekomstige professional

▪ Aantrekkelijke werkgever (zachte kant te verbeteren, zie resultaten medewerkers-onderzoek)

▪ Samenwerken en binden ▪ belang van ontmoeting en binding ▪ profilering als partner in een groot werkveld


www.st-groep.nlVoor organisatie en werk van betekenis www. st-groep.eu

Het basisprocesmodel: taak, doel en missie

Functie / Missie

Taakcliënt

Eisen:

Input Doel

8

▪ Het bestaansrecht, de (extern) toegevoegde waarde, de bedoeling

▪ Waarvoor je het doet: Wij zorgen ervoor dat … ; Dankzij ons… ,

▪ Het proces, de belangrijkste activiteiten

▪ Wat je moet doen, het gewenste handelen

▪ De gewenste wijze van acteren

▪ Het resultaat wat je nastreeft ▪ Wat je probeert te bereiken/

bewerkstelligen, wat je krijgt als je het goed doet…

We zijn er voor:

efficiency, effectiviteit,tijd, geld, kwaliteit, etc.



Het basisprocesmodel voor HAN ILS

Functie/missie: Samen ontdekken we de kracht van leren en inspireren

Basisproces/taak: • In partnerschap met studenten en het

werkveld •vanuit een waarderend perspectief en de

reeds ontwikkelde mogelijkheden/talenten •op een kritisch onderzoekende en

reflecterende wijze begeleiden, lesgeven, trainen, (onderwijs) ontwikkelen, toetsen, beoordelen en adviseren •gericht op de persoonlijke en

professionele identiteitsontwikkeling

Input:

Vragen om te kwalificeren • Vol-/Deeltijdse studenten

• Studenten en interne mede-werkers die hun die hun taal- en studievaardigheden willen ontwikkelen

Vragen om te professionaliseren / door te ontwikkelen

• Docenten met een verdere professionaliseringsvraag

• Medewerkers met een opleidings-/professionaliserings-rol die verder willen professionaliseren of advies willen

• Organisaties die vragen om een advies of product of om professionalisering

Output:

Startbekwame leraren / leerprofessionals

•Aansluitend bij…, uitdagend van… en samenwerkend met de lerende en de omgeving

•Zelfbewust, inspirerend en ondernemend

•Beter functioneren / presteren van individuen, teams en organisaties

•Zicht op (nieuwe) professionaliseringsvragen

•Een nieuw / veranderd netwerk

9



Taak, doel en missie voor HAN ILS

Waarvoor wij dat doen (‘onze missie’): Samen ontdekken we de kracht van leren en inspireren

Onze taak: • In partnerschap met studenten en het

werkveld • vanuit een waarderend perspectief en de

reeds ontwikkelde mogelijkheden/talenten • op een kritisch onderzoekende en

reflecterende wijze begeleiden, lesgeven, trainen, (onderwijs) ontwikkelen, toetsen, beoordelen en adviseren • gericht op de persoonlijke en

professionele identiteitsontwikkeling

We zijn er voor: Vragen om te kwalificeren • Vol-/Deeltijdse studenten


Vragen om te professionaliseren / door te ontwikkelen • Docenten met een verdere professionaliseringsvraag



Ons beoogd resultaat/doel: Startbekwame leraren / leerprofessionals •aansluitend bij…, uitdagend van… en

samenwerkend met de lerende en de omgeving

•zelfbewust, inspirerend en ondernemend

•Beter functioneren / presteren van individuen, teams en organisaties



10


www.st-groep.nl

11

Stap 1: de blackbox vanuit de buitenkant bekijken

functie/missie

Black boxinput output

▪ Neem het basisprocesmodel als ‘maat’ of ‘norm’. Op welk vlak zijn we nu tevreden of ontevreden over: ▪ onze prestaties op de prestatie-eisen? ▪ onze resultaten? ▪ de missievervulling (de effecten van de resultaten)? ▪ onze activiteiten of wijze van procesuitvoering? ▪ onze input

▪ Wat betekent dit voor onze uitvoerende processen: verloop + ontwerp?


www.st-groep.nl

12

Als we kijken naar ….. (‘het realiseren van prestatie-eisen’ óf ‘het vervullen van de missie’ óf ‘ons werkelijk resultaat’ of ‘de werkelijk uitgevoerde activiteiten’ óf onze input)

Mogen we tevreden zijn over:

▪▪ ▪ ▪

Moeten we ontevreden zijn over:

▪▪ ▪ ▪

Moeten we behouden van onze huidige activiteiten:

▪▪ ▪ ▪

Moeten we in onze huidige activiteiten veranderen/ontwikkelen: ▪▪ ▪ ▪

Oefening blackbox-benadering

Voor organisatie en werk van betekenis www. st-groep.eu

Uitwerking blackbox-benadering-1


www.st-groep.nl

17

Stap 2: openen van de blackbox…

functie/missie

Black boxinput output

▪ Met welke concrete activiteiten willen we: ▪ onze prestatie-eisen, ▪ onze missie, ▪ ons beoogd resultaat en ▪ ons beoogd procesverloop realiseren?

▪ Wat zijn de belangrijkste (max. 5!) hoofdprocessen en hoe zijn die gekoppeld?


globaal

gedetailleerd

12 14

3

12 3

Houd het overzicht: maximaal

3–6 ‘dozen’

Analyseren organisatie: stapsgewijs inzoomen!



Inzoomen in de stroom die zich komt kwalificeren

We zijn er voor: Vragen om te kwalificeren • Vol-/Deeltijdse

studenten


Ons beoogd resultaat/doel: Startbekwame leraren / leerprofessionals •aansluitend bij…, uitdagend

van… en samenwerkend met de lerende en de omgeving

•zelfbewust, inspirerend en ondernemend

19

Vanuit zelfverantwoordelijkheid, persoonsgericht en in persoonlijk contact de student begeleiden, opdat de student zich zelf ziet & kent en tot handelen komt. Dit begeleiden is afgestemd met het werkveld, collega-studenten + collega’s

Samen met het werkveld & collega- studenten, gedifferentiëerd, en betekenisvol vanuit een voorbeeldrol lesgeven, wat resulteert in een stevige (kennis-) basis voor het beroep

Samen met het werkveld, collega’s en studenten ontwikkelingsgericht, duurzaam beoordelen (ipsatief -> los erbij gezet) (de kennisbasis moet terugkomen)

Samen met het werkveld en studenten open en continu het curriculum ontwikkelen



Inzoomen in de stroom die zich komt professionaliseren

We zijn er voor: Vragen professionaliseren / door te ontwikkelen • Docenten met een

verdere professionaliseringsvraag



Ons beoogd resultaat/doel: •Beter functioneren /

presteren van individuen, teams en organisaties



20

?

?

?

?



Aandachtspunten bij het gewenste procesverloop

▪ Mate van detaillering ▪ aanwezige onvoorspelbaarheid/variatie wat leidt tot non-lineair verloop

▪ Participatie medewerkers ▪ voldoende kennis/inzicht ▪ eigenaarschap/acceptatie

▪ Vanuit een vereiste verbetering in: ▪ de resultaten ▪ of het huidige procesverloop (nu al zicht op ongewenste uitvoering van activiteiten)

HAN ILS Uitwerking visieconferentie · 2016-03-02 · Uitwerking visieconferentie voor verdere...

Documents

Transcript of HAN ILS Uitwerking visieconferentie · 2016-03-02 · Uitwerking visieconferentie voor verdere...