Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

60
DECEMBER 2009 Zakenmagazine voor Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen Martin Meiland gek op elektronisch vernuft Arianne Boutkan meet invloed media op reputatie Ron en Frank Griekspoor houden vast aan kernwaarden ‘Onze kwaliteitsstandaard betaalt zich nu terug’

description

Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

Transcript of Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

Page 1: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

DECEMBER 2009

Zakenmagazine voor Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen

Martin Meiland gek opelektronisch vernuft

Arianne Boutkan meet invloed media op reputatie

Ron en Frank Griekspoor houden vast aan kernwaarden‘Onze

kwaliteitsstandaardbetaalt zich nu terug’

Page 2: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409
Page 3: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

Koolhovenlaan 12 Schiphol Rijk

Te huur, vrijstaand bedrijfspand met ca. 760 m² kantoorruimte en ca. 3.056 m² bedrijfsruimte gelegen op kantorenpark Schiphol Rijk. Het pand is goed bereikbaar zowel per auto als per openbaar vervoer. De bedrijfsruimte is onder andere voorzien van 4 loading docks, 1 overheaddeur op maaiveldniveau, krachtstroom-aansluitingen en verwarming middels heaters. De kantoorruimte is onder andere voorzien van een fraaie entree, verlaagd plafond met verlichting, vloerbedekking, topkoeling met mechanische ventilatie, kabelgoten, toiletgroepen, pantry, scheidingswanden en zonwering.

Per direct beschikbaar

Rijnlanderweg 766 Hoofddorp

Nieuwbouw bedrijfs-/ kantoorruimte gelegen te Schiphol-West. Voor verhuur zijn 6 units beschikbaar, type A1 bestaande uit ca. 1.365 m² bedrijfs- en kantoorruimte en type A2 bestaande uit ca. 5.451 m², kantoor-, showroom en bedrijfsruimte De mogelijkheid bestaat om de units te schakelen. De bedrijfsruimte is onder andere voorzien van een monoliet afgewerkte betonvloer, TL-verlichting, 1 overheaddeur en 2 loadingdocks. De kantoorruimte is onder andere voorzien van verwarming, plafond met verlichting, systeemwanden, pantry, dubbele toilet unit en topcooling.

Per direct beschikbaar

Koolhovenlaan 20 Schiphol Rijk

Te huur bedrijfspand met ca. 2.361 m² kantoor- en ca. 2.155 m² bedrijfsruimte gelegen op kantorenpark Schiphol Rijk. Het pand is zowel per auto als per openbaar vervoer goed bereikbaar. De bedrijfsruimte is onder andere voorzien van 4 loading docks, 1 overheaddeur op maaiveldniveau, krachtstroomaansluitingen en verwarming middels heaters. De kantoorruimte is onder andere voorzien van een fraaie entree, verlaagd plafond met verlichting, vloerbedekking, topkoeling met mechanische ventilatie, kabelgoten, toiletgroepen, pantry, scheidingswanden, kantine en zonwering.

Per direct beschikbaar

Breguetlaan 24-26 Oude Meer

Te huur, een representatief en multifunctioneel kantoorpaviljoen gelegen op bedrijvenpark Sky Park Schiphol. Voor verhuur is ca. 1015 m², waarvan 885 m² kantoorruimte en 130 m² bedrijfsruimte beschikbaar. Deelverhuur is mogelijk. Tevens zijn er 5 parkeerplaatsen op eigen terrein beschikbaar. De kantoorruimte zal worden opgeleverd in de huidige staat inclusief representatieve entree, topkoeling, systeemplafonds met verlichtingsarmaturen, huidige vloerbedekking, huidige scheidingswanden, kabelgoten, toiletunits per verdieping, overheaddeur in zijgevel.

Per direct beschikbaar

Postbus 3103 2130 KC Hoofddorp Tel. 023 - 557 22 88 Fax 023 557 97 33 E-mail: [email protected]

Haarlemmermeer

hee� all�!

Page 4: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

A. van Leeuwenhoekweg 36-A6 l 2408 AN Alphen aan den Rijntel. 0172-470520, fax 0172-470530 l [email protected] l www.leeuwenborg.nl

gratis usb stick

Bel direct 0172-470520 voor bestellingen en informatiemet actiecode IntoBusiness 1209

Leeuwenborg Consultancy: De enige Vodafone Business Partner in uw regio!

Slechts 250 stuks

Deze draadlozeaanbieding

klinkt te mooiom waar te zijn...

...toch is ditgeen sprookje!

- Onbeperkt toegangtot het internet

- Razendsnelle verbinding- Gratis usb stick- Eén jaarabonnement

Dit hele pakketvoor slechts

0,00 per maand

Page 5: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

www.restaurant-intenz.nlHerenweg 119 l 2465 AE Rijnsaterwoude l 0172 - 50 70 74

Lunch op reserveringDiner woensdag t/m maandag

Business BreakfastVergaderarrangementen

Wine & Dine @ inTenzKook Workshops @ inTenz

Hotel*** met 7 kamersOfficiële trouwlocatie

Restaurant - Hotel

- advertentie -

Page 6: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

VOORwOORD EN iNHOuDSOpGAVE

Het jaar 2009 gaat de boeken in als het jaar waarin Dirk Scheringa en Marco Borsato met hun imperiums van hun voetstuk vielen.

Scheringa, een rasondernemer, was de man van de DSB Bank, met een eigen museum, een eigen voetbalclub mét stadion, een eigen schaatsploeg en weet ik hoeveel andere dingen meer. Een man met macht die in ‘de lijst der lijsten’, in het decembernummer van Alkmaar IntoBusiness, moeiteloos de eerste plaats zou kunnen bereiken. Een man die mede daarom, mits Alkmaar IntoBusiness had bestaan, groot fan van dit magazine zou zijn geweest.

Borsato, een rasartiest, was de man van The Entertainment Group. Heeft net als Scheringa iets met Alkmaar omdat hij daar geboren is. Marco heeft ook iets met Dirk’s voetbalclub en vertoeft regelmatig in diens stadion, dus heeft hij waarschijnlijk ook iets met DSB, althans dat vermoed ik. In ieder geval zijn Marco en Dirk goede bekenden van elkaar. Marco is een begenadigd artiest maar, in tegenstelling tot Dirk, helemaal geen ondernemer. Daarom zou Marco nooit in de machtige lijst van Alkmaar IntoBusiness kunnen staan. Zijn naam zou zich derhalve beperken tot de roddelbladen en de Nederlandse Top 40. Immers, anders had hij wel de juiste personen, die wel degelijk raad met zijn geld weten, om zich heen verzameld, die hem moeiteloos door de crisis hadden kunnen slepen.

Is het dan wel zo verstandig om Alkmaar IntoBusiness ooit te gaan uitgeven? Je zou kunnen denken dat het aan de stad ligt. Toch droomde ik laatst dat Dirk franchisenemer van Alkmaar IntoBusiness was, en hij had er succes mee. Maar toen werd ik wakker. De wekkerradio schetterde door de slaapkamer. Uit de boxen kwam een nummer van Marco: ‘De meeste dromen zijn bedrog’. Ik ben wel eens prettiger wakker geworden.

De lijst der lijsten!

Ruud BlaazerHaarlemmermeer IntoBusiness

U leest alweer het vierde machtigste nummer van Haarlemmermeer IntoBusiness, met daarin de lijst der lijsten! Geen droom en zeker geen bedrog. Iedereen bedankt voor het afgelopen jaar. Rest mij u nog prettige kerstdagen en heel veel goeds voor 2010 toe te wensen!

10

16

15 19

Page 7: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 07

ACTuALiTEiTEN

8 Actueel

COLuMNS

13 Corrie van Diemen27 George Hoogkamer39 Freek de Jong50 piet van Straalen

THEMA MACHT& LEiDERSCHAp

16 Dossier wouter Bos30 Top 50 van Machtige Mensen

uit de Meer

REpORTAGES EN iNTERViEwS

10 Coverstory Gebr. Griekspoor15 Jansen Huybregts en Altera Vastgoed19 Antenna groep20 Van Diemen Communicatiemakelaars22 Meitech24 Vlasman Betonbewerkings- en Slooptechnieken b.v.28 Rabobank Schiphol Regio Schiphol35 Golfinterview Arianne Boutkan40 AM Groep43 Hartgerink & Klomp46 Kamer van Koophandel49 Meer Jazz51 M.A.N.52 De Grote Ondernemersprijs van de Haarlemmermeer53 Gepo54 CTS

EN VERDER

44 Business & Style56 Colofon57 Cartoon

Ron en Frank Griekspoor(Fotografie Regiostock/Michel ter Wolbeek)

Foto linksonder:

Arianne Boutkan(Fotografie Regiostock/Michel ter Wolbeek)

Foto rechtsonder:

Martin Meiland(Fotografie Regiostock/Michel ter Wolbeek)

Op de voorpagina

20

2228

35

43

53

Page 8: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

ACTuEEL

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 08

Bijna de helft van de goede doelen ver-wacht dat dit jaar de inkomsten zullen da-len als gevolg van de financiële crisis. Ook het Adamas inloophuis, een inloophuis voor mensen met kanker en hun naasten in Nieuw Vennep, is afhankelijk van inkomsten van sponsoren en gulle gevers. Het inloophuis viert in februari 2010 haar derde verjaardag en mocht afgelopen jaar ongeveer 5500 bezoekers ontvangen.

“Toch mogen wij dit jaar qua sponsoring niet klagen”, zegt Lily Nieuwenhuizen van het Adamas inloophuis. “We zijn juist zo onder de indruk hoe men ons ook dit jaar ondersteund heeft. Rotary’s en Lions hebben met geweldig veel inzet bijzondere evenementen neergezet. De gemeente Haarlemmermeer heeft samen met drie andere gemeentes naar een formule gezocht waarmee zij gezamenlijk uit de WMO-gelden een deel van de begroting op zich nemen. Maar ook particuliere ini-tiatieven zijn mooi. Verjaardagsgeld of een bruidspaar dat 25 jaar is getrouwd en aan hun gasten geld vragen voor het Adamas Inloophuis.”“Daarbij worden ons ook vele handen aan-geboden op bijvoorbeeld de Haarlemer-meerse beursvloer, die ons werk lichter maken met behulp van goederen die we geschonken krijgen. Afgelopen zomer was er een bijzonder ‘paalzit-evenement’ bij de Bolle Olifant in Nieuw Vennep. Buiten het ongelofelijk bedrag wat is opgehaald voor een theaterproductie voor de kinde-ren van Adamas, heeft het voor ons ook veel bekendheid opgeleverd. We hebben

echt gevoeld dat we drie weken ‘gedragen’ zijn door de gemeenschap. En dat is min-stens zo belangrijk”, zegt Nieuwenhuizen. “Want hoe meer mensen ontdekken wat de toegevoegde waarde van een inloophuis is, hoe meer mensen de voor hen passende begeleiding vinden tijdens een proces met kanker.” “Maar natuurlijk hebben ook wij onze slapeloze nachtjes met betrekking tot de toekomst. Voor de crisis hebben wij het in onze communicatie naar buiten, steeds weer gehad over hoe belangrijk continuï-teit voor ons is. Door deze crisis is dat nog

belang-rijker geworden. Daarom is het nog essentiëler om onver-minderd daarmee aan te slag te blijven. En steeds weer nieuwe mogelijk-heden te

onderzoeken. Nieuwenhuizen vindt het daarom belangrijk dat er meer landelijke bekendheid komt voor de Inloophuizen. Waardoor misschien ook van overheids-wegen en zorgverzekeraars mogelijkhe-den voor financiering ontwikkeld kunnen worden. De inloophuizen schieten de afgelopen jaren als paddenstoelen uit de grond, wat heel goed is als je bedenkt dat een op de drie mensen zelf in zijn of haar leven geconfronteerd wordt met kanker. Omdat de overlevingskansen steeds beter worden, is het des te belangrijker dat mensen passende begeleiding vinden om na een proces met kanker opnieuw de wereld in te kunnen stappen. Al deze huizen zijn afhankelijk van sponsoren.” Het Adamas-Inloophuis te Nieuw- Vennep biedt volwassenen en kinderen met kanker en hun naasten behoefte gerichte ondersteuning, in de vorm van Psycho-oncologische begeleiding, activitei-ten, lotgenotencontact, creatieve therapie-en en informatievoorziening. Alles onder één dak, in een ‘healing environment’.

Voor meer informatie, kijk op www.adamas-inloophuis.nl of bel 0252-680233.

Adamas inloophuis dankbaar voor giften

Foto van links naar rechts: Teamleider Johan Naron, Lily Nieuwenhuizen Pr en Sponsoring, Jose Kortekaas coördinator Vrijwilligers en activiteiten en Petra Penning Coördinator Kinderen en jeugd.

Page 9: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

wet & Regel Dag Ieder jaar verandert de wetgeving en kunt u te maken krijgen met nieuwe regels. Mis-schien wilt u zelf wijzigingen doorvoeren in de bedrijfsvoering. Deze veranderingen brengen bijna altijd nieuwe juridische en fiscale zaken met zich mee. Of u nu verandert van rechtsvorm, personeel wilt aannemen of verhuist naar een (ander) bedrijfspand. Wilt u weten wat dit voor u betekent? Kom naar de gratis Wet & Regel Dag op dinsdag 1 december in het Van der Valk Hotel in Nootdorp vanaf 19.00 uur. De inloop start vanaf 18.30 uur. Pro-gramma van 19.00 tot 22.00 uur en er wordt afgesloten met een hapje en een drankje van 22.00 tot 23.00 uur. Op deze prachtige locatie kunt u presentaties volgen over uiteenlopende onderwerpen. U hoort niet alleen welke plichten u heeft, ook de fiscale eindejaarstips worden er uitgelicht. In één dagdeel bent u direct op de hoogte. Als u na de presentaties nog vragen heeft, kunt u deze bespreken met verschillende specia-listen. Tijdens, maar ook na deze avond. Iedere deelnemer krijgt een voucher voor een gratis gesprek met een adviseur van de Nederlandse Orde van Accountants Admi-nistratieconsulenten (NovAA). Na afloop van de presentaties is er tijd ge-reserveerd voor gezelligheid zodat u kunt netwerken met collega-ondernemers onder het genot van een drankje.

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 09

Op 10 december gaat de nieuwe website van Haarlemmermeer IntoBusiness online: www.intobusiness.nu. Deze site bevat naast actuele nieuwsarti-kelen frequent wisselende columns, opiniërende verhalen waarbij de lezer om commentaar wordt gevraagd, een agenda met een compleet overzicht van wat er in Haarlemmermeer op business-to-businessgebied te beleven valt, een poll en natuurlijk een flashbook van de nieuwste uitgave van Haarlemmermeer IntoBusiness.Dennis Captein van uitgeverij IntoBusi-

ness Magazine BV werkt momenteel met de Alphense reclamespecialist Herbert van Hoogdalem aan een gimmick met betrekking tot de Top 50 van machtige managers, die gelieerd zal zijn aan de nieuwe site. “Ik heb Herbert gevraagd of hij daar iets voor wilde bedenken”, aldus Captein. “Hij kwam met het idee voor een ‘wedsite’. Haarlemmermeerders kunnen via deze site wedden wie de machtigste persoon van dat jaar zal wor-den. De lijst der machtigen plaatsen we altijd in het decembernummer. Mensen kunnen wedden tegen een bescheiden

inlegbedrag. Dat moet je denken aan tien euro of zo. De pot is uiteindelijk voor degene die het goed geraden heeft. Natuurlijk hebben we het erover gehad of dat geld niet naar een goed doel of een startende ondernemer zou moeten. Maar nee, wedden is wedden en de winnaar krijgt het geld.”Momenteel wordt onderzocht of een en ander juridisch is toegestaan. Captein: “Ik verwacht geen problemen, maar als zoiets onverhoopts toch niet mag, dat verzinnen we er een variant op. Gaat het rechtsom niet, dan gaan we linksom.”

Onlangs is Gerard Deurwater namens Mirrbizz te Nieuw-Vennep toegetreden als zeshonderdste member van Meer-Business en geeft daarmee blijk van waardering aan dit actieve regionale businessplatform voor alle bedrijven in Haarlemmer-meer & Schiphol. Gerard Deur-water beschouwt MeerBusiness als een uitste-kende vorm van moderne com-municatie om zich te profile-ren binnen het bedrijfsleven. Het bedrijf Mirrbizz uit Nieuw-Vennep houdt zich bezig met media-presentatie, stressbeheersing en relatiemarke-ting. De mede-werkers hebben ervaring in het

produceren en presenteren van sport- en culturele programma’s voor radio en tele-visie. Bedrijfspresentaties of evenementen kunnen door een van de presentatoren worden verzorgd, eventueel in combina-tie met een bekende gastspreker.

Dé Haarlemmermeerse nieuwssite voor bedrijven

intoBusiness.nu

Mirrbizz zeshonderdste lid MeerBusiness

Gerard Deurwater (links) en René Jansen van MeerBusiness.

Page 10: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

COVERSTORY

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 10

Ron en Frank Griekspoor houden vast aan kernwaarden

TEKST GHiSLAiNE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGiOSTOCK/MiCHEL TER wOLBEEK

Dertien jaar geleden namen Ron en Frank Griekspoor

het directiestokje over van hun vader en oom. Met

respect voor het DNA van hun familiebedrijf pleegden

ze een professionaliseringsslag die resulteerde in een

gezonde onderneming met zes rendabele afdelingen

en bijna 100 man vast personeel. En nog altijd staan

marktkansen centraal in de bedrijfsvoering.

‘Onze

kwaliteitsstandaard betaalt zich nu terug’

Page 11: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

Nieuw-Vennep, hoek Venneperweg-IJweg. Aan de noordkant van deze kruising gaat achter de bebouwing het bedrijfsterrein van Gebr Griekspoor BV schuil. Hoe groot dit is, wordt pas echt duidelijk als Frank Griek-spoor de luchtfoto uit de bezoekersruimte erbij haalt. In iets meer dan veertig jaar tijd is uitbreiding na uitbreiding gepleegd en nog steeds is meer ruimte welkom. “De laatste ontwikkeling, een loods met kantoren op de eerste verdieping, hebben we in 2004 bewust ruim opgezet, niet vermoedend dat die kan-toorruimte krap vijf jaar later alweer te klein zou zijn”, zegt Frank. Aan de Venneperweg wijst hij vervolgens het kantoorpand aan waar Gebr Griekspoor sinds 2003 zetelt. “Een hele verbetering ten opzichte van de portocabins waar we jarenlang in zaten”, zegt hij. “En dat we de ingang van ons ter-rein verplaatst hebben naar de Venneperweg is ook goed geweest. De IJweg werd druk-ker en drukker, daar was met de bedrijfswa-gens vaak geen tussenkomen aan.”

Vader Griekspoor zei nooit neeDe uitbreidingsdrift van Griekspoor ligt min of meer vast in het DNA van de onder-neming. Groei heeft altijd plaatsgevonden op basis van vraag uit de markt. “Onze va-der, die het bedrijf met onze oom heeft op-gezet, zei nooit nee als hem werd gevraagd of hij een klus voor zijn rekening wilde nemen”, verklaart Ron Griekspoor. “Het maaiwerk en slootonderhoud waarmee ze van start gingen, werd daardoor al gauw aangevuld met andere ‘buitenwerkzaamhe-den’. Baggerwerk, snoeiwerkzaamheden… Een van de eerste grote klussen die hij aannam was een aantal boringen onder de hoofdvaart door. Daarna werd het van lieverlee meer, kwam de eerste medewer-ker in dienst en werd het machinepark stap voor stap uitgebreid.” In 1996 stapte beide Griekspoor-oprichters uit de bedrijfsleiding en namen Ron en Frank het over.

Het bedrag onder de streepJuist rond deze tijd was de aanbesteding in opmars als manier om onderhouds-werkzaamheden in buitengebieden uit te besteden. Met Waterschap Groot Haarlem-mermeer en Gemeente Haarlemmermeer als grootste klanten trof die ontwikkeling Gebr Griekspoor hevig. “De relaties die wij hadden, waren over een periode van jaren opgebouwd. We hebben daarin geïnvesteerd met aandacht, flexibiliteit en

kwaliteit”, zegt Ron. “Mijn vader heeft zijn mensen jarenlang achterna gereden om hun werk te controleren. Als er bij wijze van spreken maar één grasspriet te lang was, konden we terug om opnieuw te maaien. Opeens draaide het daar niet meer om, ging het alleen nog om het laatste dubbeltje onder de streep.” Extra confronterend was dat Gebr Griekspoor in ‘hun’ gebied opeens concurrenten uit andere delen van Neder-land aantroffen. “Als ik de poort uitrij, sta ik in mijn werkgebied”, stelt Frank. “Als ik daar langs de weg dan een bedrijf uit het zuiden van het land de berm zie maaien op een manier die niet aan onze standaard voldoet, is dat wel zuur.”Maar markt is markt en Gebr Griekspoor kon niet anders dan de horizon verbreden. “Natuurlijk deden we mee aan aanbeste-dingsprocedures, ook buiten ons oorspron-kelijke werkgebied”, geeft Ron aan. “We doen weliswaar veel werk in opdracht, maar aanbestedingsklussen zijn belangrijk voor de financiële basis van ons bedrijf. En hoewel we er eerst niet blij mee waren, is die verandering wel goed voor ons geweest. We zijn kritischer naar onszelf en de markt gaan kijken. Al hebben we daar in moeten groeien. In het begin lieten we ons nog verleiden zo laag mogelijk in te schrijven

om de klus maar binnen te slepen. Al gauw merkten we echter dat we daar niet geluk-kig van worden. De wens om kwaliteit te leveren ligt besloten in dit bedrijf. Minder goed werk afleveren willen we niet en kun-nen we niet. Dat doen we dus ook niet.”Aanbestedingen zijn nog steeds aan de orde van de dag, maar Ron en Frank Griek-spoor zien een kentering. “Aanbestedingen brengen veel duidelijkheid, maar laten geen ruimte voor kwaliteit, ervaring en een persoonlijke relatie met je opdrachtgever. We zien dan ook dat organisaties binnen de grenzen van de regelgeving toch weer op zoek zijn naar maatwerk. Dat we steeds hebben vastgehouden aan onze eigen kwa-liteitsstandaard betaalt zich dus uiteindelijk toch terug.”

Blijvend alert op marktkansenVeel aandacht en energie hebben Ron en Frank sinds de overname van het bedrijf gestoken in het creëren van een middenka-der. Niet alleen een kwestie van professio-naliseren, maar ook van noodzaak. “Op een gegeven moment wordt het zo groot, dat je het niet meer kunt bolwerken met z’n tweetjes”, zegt Frank daarover. “Zit je in een verkoopgesprek, word je door een van de collega’s gebeld over de kleur verf voor

Page 12: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 12

Frank Griekspoor.

Ron Griekspoor.

een bepaald klusje.” –“Plus dat je bij een grotere omvang ook steeds meer specialis-me aan de dag moet leggen”, vult Ron aan. “Elke afdeling bedient in feite zijn eigen markt en heeft te maken met vrij specifieke ontwikkelingen. Dat vergt gerichte kennis en ervaring.” In het management team heb-ben Ron en Frank daarom tegenwoordig te maken met zes bedrijfsleiders, die allemaal hun eigen afdeling aansturen. Zelf richten ze zich voornamelijk op de strategische lijnen voor Gebr Griekspoor en de ontwik-keling van nieuwe diensten. “We blijven altijd alert op de ontwikkelingen in de markt en de vraag die daaruit kan ontstaan. Op die manier hebben we drie jaar geleden binnen Coating Services bijvoorbeeld de graffitiverwijdering verder geprofessiona-liseerd. Het was dienstverlening die we al

veel langer boden, maar we ontdekten dat het voor objecteigenaars lastig was om de signalering van nieuwe tags zelf in te rege-len. Nu bieden we graffitiverwijdering aan met daaraan gekoppeld een inspectiepro-gramma. Van de kracht van die combinatie zijn we dermate overtuigd dat we het één niet meer zonder het ander aanbieden. Op die manier blijven we bouwen aan Gebr Griekspoor.”En vader Griekspoor? “Die is bovenal erg trots op wat we na zijn vertrek allemaal gerealiseerd hebben. Nog elke dag maakt hij zijn rondje over het bedrijf. Niet om zich met de zaak te bemoeien, maar omdat hij nog altijd betrokken is bij wat hij ooit heeft opgebouwd. Zoiets krijg je er nu eenmaal niet uit bij een ondernemer in hart en nieren.”

Gebr Griekspoor in het kortGriekspoor is een van de meest veelzijdige bedrijven in de grond- , weg- en waterbouw in de Haarlem-mermeer. Van oudsher gespecialiseerd in onderhoud van sloten, vaarten, waterpartijen en maai- en wegwerk-zaamheden, kwamen er allengs meer activiteiten bij. Overheden, aanne-mers en constructiebedrijven worden bediend vanuit een filosofie van kwaliteit, inventiviteit en diversiteit. Heden ten dage is Griekspoor geor-ganiseerd in zes afdelingen met elk hun eigen discipline. Ron Griekspoor: “Onze kracht ligt in de samenwerking tussen de verschillende afdelingen. Door expertise en menskracht te bundelen, kunnen wij ons in de markt als een breed georiënteerde, krachtige partij presenteren.” Multidisciplinaire samenwerking wordt binnen Griekspoor steeds belangrijker. Ron: “We geven de opdrachtgever één aanspreekpunt en ontzorgen hem volledig dankzij de goede interne samenwerking.”

De zes afdelingen van Griekspoor: - GWW (groenvoorziening, bag-

gerwerkzaamheden, beschoeiing/natuurlijke oevers, terreininrichting, onkruidbestrijding)

- Techniek (aggregaatbouw, bruggen, onderhoud/service, constructiewerk, fonteinen/kunstwerken)

- Speelvoorzieningen (ontwerp/ aanleg/renovatie, inspecties/ reparaties/onderhoud)

- Verkeersvoorzieningen (verkeersmaterialen, markeringen)

- Coating Services (stralen, schoperen, spuiten, schilderen, graffitiver- wijdering/gevelreiniging, reclame)

- Vlamspuittechniek (topcoat)

Gebr GriekspoorVenneperweg 905Nieuw-VennepT 0252 - 67 26 14F 0252 - 67 31 87I www.griekspoor.nl

Page 13: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

COLuMN

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 13

Vrije tijd en familie zijn IN. Voor ondernemers en overheidsdie-naren uit Haarlemmermeer niet uitgezonderd. Niks iedere avond de deur uit, sterker nog: als het even kan liever niet. Hoewel het aantal uitnodigingen voor bijeenkomsten, netwerkborrels en businessevenementen iets is teruggelopen vanwege wat nog steeds te boek staat als: ‘de crisis’, zijn ze er nog genoeg. Het is wel duidelijk een tendens dat zeer selectief op uitnodigingen wordt ingegaan. Je tijd is kostbaar en quality time met je partner of gezin is met stip gestegen ten koste van werk- of netwerkgerela-teerde meetings.

Ga je toch ‘zakelijk’ de deur uit, dan kies je voor bijeenkomsten waarvan je zeker weet dat daar mensen zijn die je graag spreekt, die interessant voor je zijn of gewoon heel leuk. Of je gaat omdat je als VIP wordt uitgenodigd, want wie wil dat nou niet? En dat is nu precies waar ik het met u over wil hebben, die term VIP ofwel Very Important Person.

Ik vind dat namelijk nagenoeg niets meer voorstellen, niks meer dan gratis eten en drinken met een naambordje op. VIP glijdt af, óók in Haarlemmermeer. Omdat VIP geen VIP meer is, ontstaat een situatie waar niemand beter van wordt. Ik zal dat uitleggen.

Stel, u bent directeur van een (grote) onderneming en u heeft ooit besloten om een evenement in de regio te sponsoren waar veel publiek bij aanwezig is. Noem maar een paar prachtige publiekstrekkers zoals Meerjazz, Meerlive, Concours Hippique, Haarlemmermeer Culinair, niks mis mee. Onderdeel van uw sponsorpakket is een aantal VIP-kaarten. Eerst ging u een paar jaar zelf en nodigde u een paar belangrijke zakenrelaties uit. Dat ging prima, want iedereen was er, collega-directeuren, beslissers en vertegenwoordigers van de overheid. Dus viel er genoeg te sparren of te netwerken.

Na een paar jaar denkt u: ik ga nu niet, ik heb het wel een beetje

gezien. U blijft wel sponsoren, tenslotte doet u daar maatschappe-lijk gezien goed aan. U geeft uw VIP-kaarten aan uw managers die op hun beurt weer collega-managers om zich heen verzame-len. Weer een paar jaar later, vergaat het de managers hetzelfde en worden de VIP-kaarten aan medewerkers gegeven. De direc-teuren die u in het kader van relatiebeheer uitnodigt, kwamen eerst zelf, toen hun managers en vervolgens hun medewerkers.

Niets kwaads over medewerkers, maar eerlijk is eerlijk; het wordt een ander feestje. Etiquette en dresscode worden niet zo nauw genomen en niet zelden zie je dus mannen in korte broeken die zó van de tuinbarbecue of een strandpartijtje zouden kun-nen komen, of mensen die geen idee hebben wat een dresscode inhoudt... Het enige waardoor je je nog bewust bent van een VIP-uitnodiging is een keycord met een naamkaartje en natuurlijk de gratis drank en hapjes.

Een eventueel aanwezige burgemeester en wethouders lopen in deze situatie voortdurend het risico om aangesproken te worden op een opgebroken stoep in de straat, een bushalte voor de deur, overlast van een schutting enzovoort. Onderwerpen waar ze op dit soort momenten helaas niet op zitten te wachten. Kortom, ik denk dat VIP in de meeste gevallen helemaal niets meer voorstelt, dus zou dat voor mij ook niet meer zo genoemd moeten worden. Gewoon een evenement met sponsors en sponsorkaarten. Want genoemde prachtige evenementen bestaan niet zonder die onmis-bare sponsors!

Wil je dan als organisator toch VIP’s, leg ze dan ook écht in de watten. Onthaal ze persoonlijk met minimaal echte champagne, breng ze culinaire hoogstandjes, zorg voor een prachtige en luxu-eus ingerichte zitplek en pamper dit selectieve clubje, waarbin-nen maximaal mogelijkheden bestaan om op niveau te netwer-ken, van het begin tot het einde. Alleen dan blijft het begrip VIP exclusief en weet je dat het goed zit als dat op je uitnodiging staat.

Corrie van Diemen

TEKST CORRiE VAN DiEMEN l FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER

Vip

Page 14: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

Kijk voor meer informatie op:

Omniparc is een hoogwaardig nieuwbouw

bedrijfsverzamelcomplex, bestaande uit

8 bedrijfsunits en is gelegen aan de Milaanstraat

op Airport Business Park Lijnden / Schiphol.

Vanaf 432 m² bedrijfsruimte in combinatie met 92 m² kantoor

OmniparcTE HUUR

ALT 18009 adv Omniparc.indd 1 19-11-09 12:48

Page 15: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

iNTERViEw

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 15

“We zochten kantoorruimte met een bedrijfshal”, vertelt vestigingsleider Ronald van Oosten over de zoektocht naar een geschikte locatie voor de jongste vestiging van Jansen Huybregts. “We zijn gespe-cialiseerd in renovatie en onderhoud van vastgoed. Dat doen we voor grote, lande-lijke opdrachtgevers, zoals woningbouw-verenigingen en ontwikkelaars.” Inmiddels heeft Jansen Huybregts zeven vestigingen verspreid door het hele land: De Lier, Eindhoven, Breda, Den Bosch, Heerlen, Nieuwegein en Amsterdam (Lijnden). Amsterdam (Lijnden) is de nieuwste vestiging en sinds begin 2009 geopend.

Bekend terreinDe zoektocht naar een nieuwe locatie voor

vestiging Amsterdam verliep eigenlijk heel gemakkelijk. “We vonden een mooi pand op de hoek van Businesspark Lijden, een keurig beheerd bedrijventerrein met een uitstekende ligging en mooi groen eromheen”, aldus Van Oosten. Met boven een grote kantoorruimte, beneden een eigen entree, kantine en keuken voldoet het pand aan alle eisen. En het bedrijfslogo komt goed uit op de grijs met oranje gevel. Bovendien wist het bedrijf wat ze aan de locatie had. “In het verleden deden we al wat onderhoud op dit bedrijventerrein”, licht de vestigingsleider toe, “dus het was niet onbekend voor ons. Net als de eige-naar van het pand overigens, want Altera Vastgoed is niet alleen onze huurbaas, maar ook een opdrachtgever van ons.”

Gehuurd op de groeiDe redenen waarom Jansen Huybregts juist deze locatie koos, waren overdui-delijk. Van Oosten: “Het pand heeft een mooie uitstraling en ruime parkeergele-genheid. Bovendien ligt het bedrijventer-rein pal aan de A9 en binnendoor zit je zo op de A10. Daarnaast wordt het bedrijven-terrein goed beheerd; zo er is een plantsoe-nendienst, collectieve bewaking en worden er gezamenlijke marketingactiviteiten georganiseerd.”

Hoewel zijn vestiging de ambitie heeft om fors te groeien – ‘van nu zes medewerkers buiten en 3 binnen naar vijfentwintig medewerkers binnen vijf jaar’ – wil Van Oosten nog wel even blijven in Lijnden. “We zijn de huur aangegaan voor vijf jaar, maar hebben het gehuurd op de groei, dus waarschijnlijk worden het er nóg wel vijf!”

Jansen HuybregtsMilaanstraat 101175 RJ LijndenT 020 - 655 17 90F 020 - 655 17 99I www.jansen-huybregts.nl

‘Mooie uitstraling, uitstekende bereikbaarheid en ruime parkeergelegenheid’

Omdat het landelijk opererende onderhouds- en renovatiebedrijf

Jansen Huybregts gestaag doorgroeide, zocht de organisatie

naar een geschikte locatie voor de volgende vestiging. Onderkomen

werd gevonden op het gunstig gelegen en goed beheerde

Businesspark Lijnden, in een bedrijfspand van Altera Vastgoed.

TEKST SANDRA ZuiDERDuiN l FOTOGRAFIE REGiOSTOCK/MiCHEL TER wOLBEEK

Jansen Huybregts groeit door op Businesspark Lijnden

De nieuwe vestiging van onderhouds- en renovatiebedrijf Jansen Huybregts.

Page 16: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 16

Vooral het crisismanagement van de Nederlandse minister van Financiën wordt geprezen. Bos wordt geroemd vanwege zijn redder-in-nood-actie voor de Nederlandse bancaire sector. Hij

overschaduwde daarmee premier Jan Peter Balkenende. Dankzij zijn optreden, zo stelt The Financial Times, behoort de vaderlandse economie tot één van de betere in Europa.

DSB-debacleAls minister van Financiën scoorde Wouter Bos tot op heden inderdaad punt op punt. Hij redde Fortis, hielp ING met een forse injectie rechtop te staan en last but not least doorzag hij Dirk Scheringa. Van het DSB-debacle weigerde hij een nationaal probleem te maken. Aanvan-kelijk waren er twijfels over het feit dat hij de bank liet ploffen, maar niet veel later bleek dat welke investeerder met een meerderheidsbelang dan ook niets dan ellende had gekocht met deze bank vol dubieuze koopsompolissen en achterlijke hypotheken. Als minister verdient Wouter Bos lof. Uitgedrukt in cijfers: een 8,5. Wel

Ondanks zwalkend partijbeleid

Wouter Bos behoort tot de vijf beste Europese ministers van Financiën.

Dat vindt de toonaangevende financiële krant The Financial Times na ruim

een jaar lang bestrijding van het kredietmonster. De Nederlandse minister

Financiën vinden we op plaats vijf terug. Hij moet alleen lijstaanvoerder

Jyrki Katainen (Finland), Peer Steinbruck (Duitsland), Jean-Claude

Juncker (Luxemburg) en Anders Borg (Zweden) voor zich dulden.

TEKST DENNiS CApTEiN

wouter Bos,een machtige minister

DOSSiERTHEMA: MACHT & LEiDERSCHAp

Page 17: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 17

moet gezegd worden dat Bos beschikt over de beste staatssecretaris sinds mensen-heugenis: CDA’er Jan Kees de Jager. Maar dat ter zijde…Tot zover het positieve. Hoewel de zwakke Mariëtte Hamer op papier de partijleider is, ziet het grote publiek Wouter Bos als de machtigste PvdA’er. En de PvdA is aan de verliezende hand. Het aantal zetels is in de laatste opiniepeilingen meer dan gehalveerd. De achterban her-kent het vermaarde socialistische bolwerk niet meer. Een zwalkend beleid, matig tot slecht presterende ministers (Cramer van Volkshuisvesting, Plasterk van OCW, Ter Horst van Binnenlandse Zaken en als negatief hoogtepunt de naar huis gestuurde minister Vogelaar) en de aanhoudende kritieken vanuit de media dreigen de PvdA de kop te kosten.

Vloeken in een vakbondsvergaderingOp dit moment staat de PdvA in de peilingen op veertien zetels, negentien minder dan het huidige aantal. Insiders wijzen naar Wouter Bos als de veroorza-ker. Hij zou gezien zijn achtergrond bij Shell en vanwege zijn jarenlange rol als staatssecretaris van Financiën onder Gerrit Zalm niet bij het profiel van de PvdA horen. Hij zou in woorden een PvdA’er zijn, maar in daden veel meer een VVD’er. En dat is in het rode kamp zoiets als vloeken in een vakbondsvergadering. De PvdA heeft op dit moment geen status waaraan de achterban zich wil meten en de personen in de top die binnen de club of elders een rol van betekenis spelen, zoals de al eerder genoemde Hamer en de rare

AOW-spelletjes spelende Agnes Jongerius, maken het er allemaal niet beter op.Wouter Bos is de machtigste PvdA’er, maar wordt op dit moment zo door de crisis opgeslokt dat hij de PvdA aan an-deren over moet laten. En die anderen be-schikken over kwaliteiten maar ontberen de belangrijkste eigenschap: leiderschaps-kwaliteiten. Over het kabinet Balkenende sprak Bos ooit de kritische woorden: “Er is behoefte aan richtinggevend en bindend leiderschap; dat ontbreekt er op dit moment aan, alle goede bedoelingen van onze minister-president ten spijt.” Had hij het maar nooit gezegd, want terwijl het CDA met Balkenende en Maxime Verhagen over onaantastbare leiders beschikt, gelden diezelfde woorden nu meer dan ooit voor zijn PvdA.

Grijze PvdA-muizenHet frappante is dat er binnen de grijze PvdA-muizen in de Tweede Kamer één man is die volgens politieke zwaargewich-ten van allerlei pluimage een koers kan uitzetten waardoor de socialisten weer in de lift kunnen komen: Diederik Samson. Wonderlijk maar waar schonk de achter-ban Mariëtte Hamer de erfenis van Wou-ter Bos in de vorm van een voorzittersha-mer, terwijl Samson de man met de visie is, een begenadigd spreker is en bovendien bekend staat als verreweg de intelligentste PvdA’er. Samson wordt gewaardeerd om zijn onuitputtelijke kennisbron op het gebied van klimaat en energie. Toch is hij momenteel slechts fractiesecretaris en het is nog maar de vraag of hem ooit meer wordt gegund. Samson zegt waar het op

staat, maar binnen de PvdA lijkt hij de enige te zijn die zich het lot van de partij hardop aantrekt: “De Partij van de Arbeid verkeert momenteel in een deplorabele staat. De fractie is op dit moment niet in staat het tij te keren. De omvang van ons electoraat was nog nooit in onze geschie-denis zo klein. We zijn, gerekend naar kiezers, inmiddels de vijfde of zelfs zesde partij van het land. Dat is een positie van waaruit het volkspartij niet kan opereren.”

Dikbetaalde CEO-rolSamson lijkt een roepende in de woestijn. Wouter Bos is te druk met zijn Financiën en de vaderlandse economie, Mariëtte Hamer is - Joost mag weten waarom - bezig met mooi wezen en Agnes Jongerius met vals zijn. Toch is juist Diederik Samson de man om in de gaten te houden. Zeker als de ervaren Eberhard van der Laan aan zijn zijde gaat staan. Van der Laan, de huidige minister van onder andere Integratie, zorgt met daadkrachtige optredens voor een frisse wind binnen de PvdA. De jeug-dig ogende Samson en de onwrikbare Van der Laan zouden kunnen uitgroeien tot de Balkenende/Verhagen van de PvdA. En Wouter Bos, die zal, mits de opinie- peilingen gunstiger worden of de PvdA als kleine jongen in een nieuwe coalitie mag plaatsnemen, vertrekken uit de Tweede Kamer. Bos zal het bedrijfsleven ingaan, waar hij een liberale, dikbetaalde en met bonussen doorspekte CEO-rol zal aanvaarden.

THEMA: MACHT & LEiDERSCHAp

Page 18: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

Ook in Haarlemmermeer wensen wij u

fi jne feestdagen en een succesvol 2010!

r e g i o s t o c k . n l - r e c h t e n v r i j e s t o c k f o t o ’s u i t uw r eg i o

Page 19: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

REpORTAGE

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 19

Algemeen directeur Frank Spring in ’t Veld schetst de situatie: “Op dit moment verroeren werkgevers en werknemers zich liever niet. Bedrijven wachten met het aannemen van nieuw personeel, medewerkers nemen geen risico en zijn honkvast. Daardoor is de perso-neelsmarkt flink gestagneerd.” Maar de voorspellingen van het UWV en de ABU (Algemene Bond van Uitzendonderne-mingen) zijn duidelijk; in 2010 zal de vraag naar kwalitatieve flexwerkers sterk toenemen. Antenna heeft anticiperend hierop een aantal belangrijke investe-ringen gedaan, zoals de overname in Amsterdam, de realisatie van een nieuwe website en de oprichting van een gespeci-aliseerde tak voor financieel specialisten, Antenna Finance.

“Wij zijn in een prima positie om bedrij-ven de helpende hand te bieden”, stelt projectmanager Mirjam Schaafsma. “Ie-dere personeelsadvertentie heeft nu post-zakken vol sollicitatiebrieven tot gevolg. Echter slechts een paar procent daarvan is geschikt voor de job. Door enerzijds op te treden als werving- en selectiepartner van onze opdrachtgevers, en anderzijds te putten uit onze pool van hooggekwa-lificeerde werknemers, kunnen wij het onderscheid maken tussen beschikbaar en geschikt. Want dat is nogal een verschil.”

Regionale focusAntenna heeft vier vestigingen: in Nieuw-Vennep, Alphen aan den Rijn, Aalsmeer en sinds kort – door een over-name – ook in Amsterdam. Door al 15

jaar een regionale focus te hebben, is de band met veel opdrachtgevers langdurig en sterk. “Onze consultants zijn al jaren bij Antenna actief en kennen onze rela-ties én hun behoeften”, geeft Spring in ’t Veld aan. “Wij stellen pas iemand voor als wij echt overtuigd zijn dat diegene ge-schikt is voor de vacature en qua persoon past bij onze klant. Uiteraard heeft dan al een uitgebreid intakegesprek plaats-gevonden en zijn meerdere referenties gecheckt.”

Antenna werkt pro-actief en wacht niet tot de geschikte kandidaat binnen komt wandelen. “Wij raadplegen meerdere kanalen en nodigen interessante werk-zoekenden uit voor een intakegesprek”, aldus Mirjam Schaafsma. “Wij hebben daardoor altijd veel kwalitatief goede werkzoekenden in ons bestand.”

Lage drempel voor MKBAntenna staat voor professionaliteit, flexi-biliteit, vooruitdenken en sterke banden in de regio. Een kleinschalig bureau met vier vestigingen heeft de nodige voordelen. Het directieteam is nauw betrokken bij de dagelijkse activiteiten, hetgeen continuïteit en kwaliteit waarborgt. Binnen het bedrijf heerst een prima sfeer en er is nauwelijks verloop. Tegelijkertijd werkt de klein-schaligheid laagdrempelig voor het MKB. Klanten zijn trouw, want zij weten dat Antenna geen kandidaten presenteert die beschikbaar zijn, maar alleen kandidaten die uitermate geschikt zijn.

Antenna Schoolstraat 9b, Nieuw-VennepT 0252 - 62 97 29F 0252 - 62 97 22E [email protected] www.antennagroep.nl

Antenna koppelt werkgever en werknemer effectief

Antenna is al vijftien jaar de regionale specialist in het werven, selecteren,

uitzenden, payrollen en detacheren van personeel. In dit crisisjaar, waarin

de arbeidsmarkt zeer op de proef werd gesteld, investeerde Antenna juist

in de toekomst. Want door economische groei en toenemende vergrijzing

zal er binnenkort sprake zijn van grote vraag naar kwalitatief goed personeel.

En Antenna is daar op voorbereid.

TEKST iLSE HESp l FOTOGRAFIE REGiOSTOCK/MiCHEL TER wOLBEEK

Het verschil tussen beschikbaar en geschikt

Van links naar rechts: Debby de Groot, Monique Klein, Jessica Buskermolen en Chantal Roubos.

Page 20: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

iNTERViEw

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 20

De Nieuw-Vennepse, journalist en com-municatiespecialist, is een en al bevlo-genheid. Haar ogen lichten op als het gesprek over communicatie gaat. “Dat komt omdat er door een goede commu-nicatie zoveel meer uit te halen is. Ik ken de mogelijkheden en de positieve macht die communicatie kan uitoefenen. Dat wil ik met iedereen delen”, zegt ze. Om daar met een grote lach aan toe te voegen: “Daarnaast is mijn vak gewoon het leuk-ste vak ter wereld.”

CommunicatiemakelaarsCorrie is eigenaar van Van Diemen Com-

municatiemakelaars. Een gerenommeerde organisatie die vele disciplines herbergt: teksten, fotografie, vormgeving, voor zo-wel digitale toepassingen als print. Echter, deze specialismen komen wat haar betreft pas in de latere fase aan de orde. Eerst on-derwerpt ze het bedrijf in al zijn facetten aan een onderzoek, waarna een gedegen advies komt. “Wij noemen ons com-municatiemakelaars. Een hele bewuste typering, want goedbeschouwd doen wij hetzelfde als de makelaar in onroerend goed: wij brengen vraag en aanbod met elkaar in verbinding. Als eerste maken we de identiteit en het imago van het bedrijf

inzichtelijk. Anders gezegd, wat vindt het bedrijf van zichzelf en wat vinden anderen van het bedrijf. Geloof me, vaak zit er een levensgroot verschil tussen je zelfbeeld en wat anderen van je vinden. Dan analyseren we het product of de dienst die wordt verkocht en willen we weten hoe de mensen in het bedrijf hun product of dienst uitdragen; dat is interne communicatie. Dan geven we antwoord op vragen wat in de benadering de tone of voice moet zijn, hoe vaak potentiële afnemers iets zouden moeten ontvangen, wanneer dat zou moeten en wanneer er nagebeld moet worden. Je wilt niet weten hoe vaak mensen al dan niet op verzoek een offerte toegestuurd krijgen en daarna niet nagebeld worden. Tot slot willen wij precies weten wie tot de doelgroep be-hoort en stellen we een heldere campagne samen, die nauwgezet is afgestemd op die doelgroep.”

Klanten worden kritischerVoor Corrie van Diemen is communica-tie a way of life. “Ik zit nu vijftien jaar

Corrie van Diemen over het leukste vak ter wereld

Het communicatievak zit in een spagaat. Tijden van recessie vormen voor

veel ondernemers een reden om te schrappen in het marketingbudget.

Volgens Corrie van Diemen een verkeerde keuze. “Want wie nu een

doelgerichte communicatiestrategie volgt, zal zich verbazen over de

positieve gevolgen. Deze tijd leent zich daar net zo goed voor als de tijd

van hoogconjunctuur, de juiste strategie is alleen een andere.”

‘Communicatie is geen emotie, maar een

TEKST DENNiS CApTEiN l FOTOGRAFIE REGiOSTOCK/MiCHEL TER wOLBEEK

wetenschap’

Page 21: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 21

Foto 5707 van server Michel:Corrie van Diemen: “Mik niet op alles, zoek uit wie je doelgroep is en focus je daarop.”

in het vak en in de loop der jaren ben ik steeds meer gaan beseffen hoe belangrijk communicatie is. Klanten worden steeds kritischer. Dat is een goede zaak, maar ook lastig als je iets wilt verkopen. Dat betekent dat je aanpak optimaal moet zijn wil je kans van slagen hebben.”

Er heerst nog altijd een bepaald beeld over de reclamebranche in Nederland. Het beeld van snelle reclamejongens, strak in het maatpak, die in vloeiende vakjargon eventjes een reclamecampagne voorlegen waarop je vervolgens leegloopt. Corrie weet dat door die mensen bij veel ondernemers een zekere angst heerst dat reclame ze per definitie veel geld gaat kosten. “Heus, dit soort reclametypes zijn er vast, maar wie mij en mijn bedrijf kent weet dat bij ons een nuchtere instelling aan de basis staat en dat wij wars zijn van dit soort praktijken. Bovendien bezig ik geen vakjargon, daar heb ik helemaal niets mee. Vooraf maken we aan onze

klanten inzichtelijk wat de verschillende onderdelen van de campagne kosten, waarna onze klant bepaalt. Uiteindelijk willen wij het beste voor onze klanten en met ‘het beste’ bedoel ik ook dat wij in kostentechnische zin de beste oplossingen aanbieden. Want als wij een communica-tieplan mogen initiëren en uitvoeren dat helemaal gericht is op de doelgroep, zul je zelfs flinke reclame- en marketingkosten besparen.”Het woord ‘doelgroep’ keert frequent terug in haar relaas. “Het bepalen van de doelgroep is het allerbelangrijkste. Weet wie je potentiële klant is. Dat zorgt dat je gericht kunt werken. Mik niet op alles, schiet niet met hagel in de hoop dat er een klant wordt geraakt, maar wees doelge-richt. Het scheelt enorm in de kosten en levert uiteindelijk veel meer op.”

Geen valse beloftesVoor veel ondernemers is communicatie iets abstracts. Alsof het een emotie is.

Hierover zegt Corrie: “Communicatie is helemaal geen emotie, maar een weten-schap die gemeten kan worden. Het wordt tijd dat communicatie en alles wat daaraan vast zit uit het vage hoekje wordt gehaald. Daarnaast stellen ondernemers regelmatig dat hun product of dienst zichzelf verkoopt en geen sturing behoeft. Natuurlijk, goede producten en diensten zijn verkoopbaar, maar om betere resulta-ten te krijgen is er sturing nodig met een communicatieplan.”“Kijk, het resultaat bepaalt de waarde van een campagne, maar vooraf is redelijk goed in kaart te brengen wat het resul-taat zal zijn. Valse beloftes worden niet gedaan, maar een redelijke inschatting is gewoon mogelijk. Door ervaring zijn we binnen onze onderneming gepokt en gemazeld en weten daarom redelijk goed aan te geven wat je kunt verwachten.”Maar meten is weten, stelt Corrie ook. Anders gezegd: zien is geloven. “Na af-loop moet het resultaat gemeten worden. Op een betrekkelijk simpele en toegan-kelijke manier, bijvoorbeeld via interne-tenquêtes, kun je redelijk precies nagaan wat het heeft opgeleverd. Dat is wat we standaard doen. Dan weet de klant direct of hij waar voor zijn geld heeft gehad.”

InspirerendCorrie biedt ook diensten aan die nog een stap verder gaan. “Soms spreek ik af om een tijdje naast de directeur van een bedrijf te komen zitten, waarbij ik voort-durend de communicatiekant in de gaten houd. Dat is heel bijzonder om te doen en het werkt alleen als de betrokkenen allemaal zichzelf zijn. Dan zie ik wat er gebeurt in vergaderingen, in gesprekken met klanten en noem maar op. Zo krijg ik een helder beeld van hoe er met commu-nicatie wordt omgegaan. Daar haak ik op in. Dat kan met 1-op-1-gesprekken zijn, maar ook met communicatietrainingen of zelfs mediatrainingen. Inspirerend om te doen. Niet alleen voor mijn klant, maar zeker ook voor mij.”

Van Diemen Communicatiemakelaars Lucas Bolsstraat 10K 2152 CZ Nieuw-VennepT 0252 - 67 26 32F 0252 - 62 00 78E [email protected] I www.communicatiemakelaars.nl

Corrie van Diemen: “Mik niet op alles, zoek uit wie je doelgroep is en focus je daarop.”

Page 22: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

REpORTAGE

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 22

Page 23: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

Martin Meiland was als kind al vaak aan het ‘knutselen’ met stroom. De keuze voor een eigen elektrotechnisch bedrijf was dan ook een logische stap. Het bedrijf bestaat inmiddels acht jaar en kent een steeds groter wordende klantenkring. Die bestaat uit zowel particulieren als bedrijven.

Virtueel wereldwijd golfen“Meitech kan elke elektrotechnische installatie verzorgen,” vertelt Martin Mei-land. “Dat varieert van een betrekkelijk eenvoudige installatie in een woonhuis, tot de nieuwste geavanceerde technische snufjes op het gebied van domotica en beveiliging.” Zo installeerde Meitech bij Mobigolf in Amstelveen een uitgebreide domotica-installatie. In dit indoor golf-complex kan de golfliefhebber op bijna alle golfbanen van de wereld virtueel een balletje slaan. “Elektrotechnisch gezien een hoogstandje,” zo stelt Meiland. En die hoogstandjes zijn voor Meitech nou net de uitdaging. Het bedrijf richt zich meer en meer op domotica en camerabeveiliging.

Verwarming instellen vanaf smartphoneDomotica, de verzamelnaam voor tele-matica en robotica in huis, ziet Meiland

ontwikkelen tot de nieuwe standaard. “Stel je voor”, zegt Martin Meiland, “dat je onderweg naar huis met je smartphone de verwarming vast hoger kunt zetten. Of dat je je huis vanaf je vakantieadres een bewoonde indruk geeft, door via internet wat lichten aan te zetten. Maar ook een-voudiger: dat je bij binnenkomst met één knop alle lampen in de huiskamer op het gewenste niveau inschakelt.”Belangrijk voordeel van domotica is wat Meiland betreft de energie die je ermee bespaart. “Je kunt alle apparatuur, van verwarming en verlichting tot de hifiset exact programmeren naar jouw situatie. Je gebruikt dus nooit teveel energie.”

Camera’s online te bedienenMeitech is ook gespecialiseerd in het plaatsen van camera’s, zowel buiten als binnen. Alle systemen waar Meitech mee werkt zijn online te bedienen. Martin Meiland: “Een van onze klanten heeft een aantal bloemenwinkels en bestelt vanuit zijn kantoor voor alle filialen in één keer de bloemen. Dat kan omdat hij online via camera’s zijn hele assortiment kan over-zien.” Ook het nieuwe pand van Meitech wordt voorzien van camera’s. “Vanwege

de veiligheid én het gemak,” zegt Meiland. “Op internet of via mijn mobiele telefoon zie ik wie er voor de deur staat en kan ik de deur openen.”

Betrouwbaar contactIn de regio Haarlemmermeer, waar de klantenkring van Meitech zich met name bevindt is de opvallende bus van Martin Meiland vaak te signaleren. ‘Voor een betrouwbaar contact’ is met grote letters op de zijkant van de bus te lezen. “Dat is meer dan een leuke slogan”, verzekert Meiland. “Dat we in onze afspraken betrouwbaar zijn, dat we de afgesproken termijn waarmaken, dat je met een gerust hart je huissleutel kunt geven, en dat we storingen gegarandeerd oplossen is voor ons vanzelfsprekend. Maar het gaat verder. Ons installatiewerk bestaat uit het aanleggen van talloze elektrische contact-jes. Elk draadje sluiten we aan met alle aandacht en vakmanschap, zodat we ook letterlijk waarmaken: een betrouwbaar contact!”

Meitech ElektrotechniekPesetaweg 1072153 PJ Nieuw-vennepM 06 - 482 766 54F 0847 - 36 24 38E [email protected] www.meitech.nl

Meitech haalt het maximale uit domotica

Elektrotechnisch installatiebedrijf Meitech betrekt binnenkort een nieuw

pand op het bedrijventerrein in Nieuw-Vennep zuid. “Uiteraard voorzien

van de nieuwste technische snufjes, zoals camerabewaking en deurbediening

via de smartphone,” zegt directeur Martin Meiland. “Het toepassen

van zulke techniek – domotica – is sterk in ontwikkeling.”

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 23

TEKST CAROLiNE BuRGER l FOTOGRAFIE REGiOSTOCK/MiCHEL TER wOLBEEK

Gek op elektronische

hoogstandjes

Page 24: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 24

“Het frustreert mij dat slopers, als het op duurzaam ondernemen aankomt, een slecht imago hebben”, zegt Vlasman. “Ter-wijl wij juist voorop lopen op dat gebied. Sterker nog, dat hebben wij altijd gedaan. Dat gaat zelfs terug tot in de oudheid. Uit de overlevering is gebleken dat mensen, die iets afbraken, de materialen schoonmaakten en hergebruikten. Dat is, met uitzonde-ring van een periode in de zeventiger en tachtiger jaren, altijd zo geweest. Nu heten we slopers, maar in de eerste helft van de vorige eeuw heetten het handelsonderne-mingen. De eigenaars daarvan recycleden materialen en producten en verkochten deze aan bouwondernemingen.”

StortplaatsenHet negatieve imago van de sloopbran-che ontstond in de zeventiger jaren, toen de overheid stortplaatsen ging inrichten.

Vlasman: “Ons imago kwam toen in een negatieve spiraal terecht. Recycling werd volstrekt onbelangrijk voor onder andere slopers en afvalverwerkers omdat de om-zetsnelheid door het storten van afval een grote vlucht nam. Pas later, in de tachtiger jaren, toen de overheid heffingen ging re-kenen voor het doen van stortingen, begon recycling ineens weer interessant te worden. Het gevolg is dat er grote recyclebedrijven ontstonden, die bijzonder innovatief bleken te zijn. Niettemin hebben die bedrijven ons imago onvoldoende uit het dal kunnen trekken. Dat heeft volgens mij te maken met het feit dat wij niets zichtbaars creëren. Kijk, een bouwer die niet aan recycling doet, creëert niettemin iets wat zichtbaar is en wordt daarvoor gewaardeerd. Ons resultaat is dat wij ruimte scheppen voor vernieuwing, maar de buitenwereld ziet een open vlakte waar schijnbaar nog niets is gebeurd. Diezelfde buitenwereld heeft er geen idee van welke mate van innovatie en maatschappelijk verantwoord ondernemen nodig is om grote gebouwen, al dan niet besmet met asbest, te kunnen ontmantelen. Het enige wat ik hieraan kan doen is waar mogelijk laten weten wat daar allemaal bij komt kijken.”

EnergiedragersRecycling is binnen Vlasman Betonbewer-

kings- en Slooptechnieken b.v. volledig ingeburgerd. “Het is niet meer weg te denken”, zegt Vlasman. “Alle natuurlijke materialen kunnen gerecycled worden. Momenteel recyclen wij 95 procent van al het afval tot secundaire bouwmaterialen of energiedragers, die vervolgens weer worden doorverkocht en hergebruikt. Daardoor is de verwerking van afvalstro-men al lang niet meer een kostenpost in onze onderneming. Immers, het recyclen kost geld maar levert ook geld op; de kosten en baten zijn redelijk in balans.”Recycling begint met het scheiden bij de bron.”Alle vrijkomende materialen worden gescheiden in deelstromen, bijvoorbeeld hout (kwaliteit A of B of C), puin en plaat-materiaal. Zo kunnen er wel negen à tien deelstromen ontstaan. Het is voor ons een vanzelfsprekendheid geworden. Uitein-delijk gaat nog maar een fractie naar de verbrandingsoven omdat het in deze vorm niet hergebruikt kan worden.” De innovatieve recyclemogelijkheden, die zijn bedrijf en zijn branche hebben ontwikkeld, vervullen hem met trots. Toch liggen er ook bedreigingen op de loer. Zoals het verstrekken van subsidies om duurzaam ondernemen te stimuleren.

‘Duurzaam ondernemen moet uit eigen bewustzijn komen’

“Maatschappelijk verantwoord ondernemen of duurzaam ondernemen, het

zijn natuurlijk fantastische modewoorden die koren op de molen zijn voor

slimme marketeers. Maar ik vind dat mensen hier altijd mee bezig moeten

zijn. Dus niet alleen in tijden dat het een hype is.” Voor Richard Vlasman,

eigenaar van Vlasman Betonbewerkings- en Slooptechnieken b.v., is duur-

zaamheid binnen zijn bedrijfsvoering al jaren een hot item. Enerzijds omdat

hij van mening is dat zijn branche niet zonder duurzaam ondernemen kan.

Anderzijds omdat zijn branche ten onrechte het imago heeft mens

en milieu ondergeschikt te maken aan het behalen van winst.

Laat de markt zijn werk doen

TEKST DENNiS CApTEiN l FOTOGRAFIE BEELDADViES/JAN KLEiJN

Van puin worden blokken beton gemaakt. Deze worden vervolgens verkocht.

Staal wordt gescheiden en verwerkt waardoor het bruikbaar wordt voor onder andere de auto-industrie.

iNTERViEwTHEMA: MACHT & LEiDERSCHAp

Page 25: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 25

‘De medewerkers zijn de motor van de tent en de vent draagt dat alleen maar uit’

“De overheid stelt onder andere subsidies in het vooruitzicht als je materialen voor hergebruik geschikt maakt. Vrijwel direct zie je dan allerlei handige bureaus als paddenstoelen uit de grond komen, die zorgen dat er aanspraak op die subsidies kan worden gemaakt. Daar komt misbruik van subsidiegelden uit voort. Er zijn altijd mazen in de wet, waardoor de subsidiegel-den uiteindelijk lang niet altijd bij de juiste mensen terecht komen. Laat de markt zijn werk doen. De drive om duurzaam te ondernemen moet komen uit het eigen bewustzijn en uit de ondernemer zelf. Dan creëer je een constante innovatie op dit gebied. Natuurlijk stimuleer je dit door te belonen, maar subsidies zijn daarvoor niet het goede middel.”

Wees trots op je medewerkersZoals gezegd werd de sloopbranche gedwongen om innovatief te zijn op het gebied van duurzaam ondernemen. Om diverse redenen. Vlasman zegt hierover: “Ik durf te stellen dat de bouw- en sloop-branche zonder duurzaam ondernemen niet kan overleven. Recycling heeft geleid tot kostenreductie, maar duurzame in-novaties hebben ook geleid tot het behoud van medewerkers. Een voorbeeld: vroeger werden koppen met luchthamers gesneld. Loodzwaar werk. Iemand die dit werk tot zijn zestigste verrichtte, was daarna

letterlijk versleten. Sinds we hydraulisch koppensnellen is het ziekteverzuim onder deze medewerkers tot een minimum gereduceerd en kan iemand van zestig nog jarenlang een goed en leuk leven leiden.”Koester je medewerkers, is dan ook een devies van Vlasman. “De vent is de tent, zo wordt gezegd. Maar dat is niet waar”,

meent Vlasman. “De medewerkers zijn de motor van de tent en de vent draagt dat alleen maar uit. Los van het feit dat je als mens verplicht bent om goed te zijn voor je medemens, is het belangrijk om je medewerkers een warm gevoel te geven. Als medewerkers erbij horen en als groep trots kunnen zijn op hetgeen ze doen, is dat natuurlijk goed voor je bedrijf. En daarom, heb respect voor je medewerkers en wees trots op hen. Geef ze daarbij de vrijheid om zich te ontwikkelen. Zeker voor het mid-denkader is dat belangrijk.”

Beste jongetje van de klasVlasman Betonbewerkings- en Slooptech-nieken b.v. loopt voorop als het gaat om certificeringen voor zijn bedrijf. “Het is belangrijk voor de bewustwording van de medewerkers om bezig te zijn met zaken als milieu, veiligheid, gezondheid en aanverwante zaken. Hoewel certificeringen eigenlijk niets met maatschappelijk verant-

woord ondernemen te maken hebben, zijn er wel raakvlakken: ze zijn leerzaam en nuttig en ben ik van mening dat ze uitein-delijk bijdragen tot een beter imago. Vaak is ons bedrijf één van de eerste die zich opgeeft voor een certificering. Daarmee geven we een goed signaal af naar de rest en loop je niet snel achter de feiten aan op

het moment dat zo’n certificering verplicht wordt gesteld.”Nederland is op het gebied van duurzaam ondernemen het beste jongetje van de klas, zegt Vlasman. “Ons bedrijf heeft veel werk verricht in het buitenland en elke keer valt het me weer op dat duurzaam onderne-men die buitenlanders niets interesseert. In Koeweit deponeren ze het afval in de woestijn en in Roemenië dumpen ze het in de bergen en geen haan die er meer naar kraait. Toch is het goed als Neder-landers voorop blijven lopen. Op een dag zal het Nederlandse model van duurzaam ondernemen als voorbeeld voor andere landen worden gebruikt, daar ben ik van overtuigd. Wel is het dan belangrijk dat er hele duidelijk regels worden gesteld. In Italië lag het vuilnis maandenlang op straat en Europa bestrafte dat met een gigantische boete. Twee maanden later werd die boete weer kwijtgescholden. Tja, dan schiet het natuurlijk niet op.”

Voor informatieVlasman Betonbewerkings- en Slooptech-nieken b.v. is een Alphens sloopbedrijf dat naast sloopwerken is gespecialiseerd in as-bestsanering, koppensnellen, boren & zagen en de verhuur van verreikers.

Voor meer informatie over het bedrijf:Postbus 16, 2400 AA Alphen aan den RijnBezoekadres:Steekterweg 27, Alphen aan den RijnE [email protected] www.vlasman.nl

Hout wordt gescheiden bij de bron en verwerkt tot onder andere spaanplaat. Hout wordt toegepast in verbrandingsovens. De energie die ontstaat bij de verbranding wordt omgezet in elektriciteit.

Bitumen, onder andere afkomstig van daken, worden verwerkt tot asfalt.

THEMA: MACHT & LEiDERSCHAp

Page 26: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

Zorg en Zekerheid heeft alles in huis om u te helpen uw medewer-kers en organisatie kerngezond te houden. Van een aantrekkelijke ziektekostenverzekering met een hoge korting tot een bedrijfszorg-verzekering voor duurzame inzetbaarheid van uw medewerkers. Dat werkt in uw voordeel. Meer weten of een advies op maat? Bel ons op (071) 5 825 377 of kijk op www.zorgenzekerheid.nl/zakelijk.

Maak nu zélf uw offerte aan!Kijk op www.zorgenzekerheid.nl/zakelijk of bel ons: (071) 5 825 377

Uw hele bedrijfverzekerd vande beste zorg

B2B 92x130:B2B 92 x 130 11/10/09 5:08 PM Pagina 1

Het Podium voor Architectuur Haarlem-mermeer en Schiphol geeft in het najaar 2009 in samenwerking met Jap Sam Books de publicatie Architectuur bedrijven Busi-ness Park Nieuw-Vennep Zuid uit. Dit pro-ject geeft aan dat een bedrijventerrein niet alleen op het gebied van veiligheid en sociale acceptatie kan slagen maar ook een hoog ar-chitectonisch en stedenbouwkundig niveau kan bereiken.Het Business Park Nieuw-Ven-nep Zuid zal binnenkort geheel voltooid zijn en is recentelijk al landelijk onderscheiden. Aanleiding voor het Podium voor Architec-tuur Haarlemmermeer en Schiphol aan-dacht te besteden aan het park, de bedrijven en de architecten. Bij deze uitgave zijn onder andere betrokken de Hogeschool van Am-sterdam en de gemeentelijke stedenbouw-kundige Martin Borst. Schenk Makelaars en Business Park Nieuw-Vennep Zuid zijn de founders van deze 300 pagina’s tellende uit-gave. Op 9 december 2009 zal het Business Park in samenwerking met de betrokken partijen de publicatie op feestelijke wijze op het park presenteren. Het eerste exem-plaar zal aan Elco Brinkman, voorzitter van Bouwend Nederland worden overhandigd.

Het Podium voor Architectuur Haarlem-

te koopmeer dan 75% verkocht

bel: 0252 - 433836

[email protected]

Verkoopinformatie:

Het Guldenkwartier

28 casco-plus bedrijfsunits opBedrijvenpark Nieuw-Vennep Zuidvanaf ca. 123m2 bvo

www.guldenkwartier.nl

tevens te huur

0252-621182

[email protected]

LOOKING

FOR POWER?

It’s all about

communication!

DESIGNMASTERS

www.designmasters.nlDESIGNMASTERS

CREATIEF BUREAU VOOR COMMUNICATIE

- advertentie -

Page 27: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

COLuMN

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 27

Als we over milieuschade praten, dan is melk niet het eerste waar we aan denken. De eerste gedachte is giftige stoffen, asbest of olie. Echter, de overheid hanteert een veel ruimere definitie van het be-grip milieuverontreiniging en het is goed om hier als ondernemer even bij stil te staan. U loopt – zonder dat u dat weet - veel meer risico dan u denkt!

Brand in het pand!Een voor de hand liggend voorbeeld om het probleem van milieu-schade uit leggen is uiteraard brand in het bedrijfspand. Bij brand wordt het pand vernietigd. Door de hitte en rook worden asdeel-tjes de lucht in geblazen en komen op andere locaties weer naar beneden. Door het bluswerk worden stoffen het riool ingevoerd en zakt een deel in de bodem. Het gevolg is dat het grondwater en de nabijgelegen sloten en kanalen vervuild raken. Is al deze vervuiling verzekerd? De restanten van het pand wor-den opgeruimd door een sloopbedrijf. De kosten hiervan worden door brandverzekeraars betaald. Dit zijn de zogenaamde oprui-mingskosten. De kosten voor opruiming van elders neergekomen asdeeltjes, vervuild oppervlaktewater of ondergrondse watergan-gen, zoals dat zo mooi heet, vallen onder saneringskosten. Deze zijn niet op de brandverzekering gedekt. Gaan we kijken naar de aansprakelijkheidsverzekering. Sommige aansprakelijkheidsver-zekeringen kennen nog een dekking voor plotselinge milieu-schade. Echter, de meeste polisvoorwaarden sluiten ook dit uit. Kortom, geen dekking voor deze kosten.

Melk is milieuvervuilend?In een groothandel wordt melk opgeslagen in tanks, voordat deze naar de fabriek worden afgevoerd ter verwerking. Door de werkdruk let een werknemer niet goed op. Hij sluit de tank niet op correcte wijze en circa tienduizend liter stroomt het terrein op en vindt zijn weg naar de plaatselijk sloot. De lokale populatie kikkers komt om vanwege zuurstofgebrek. Kosten van sanering

lopen in de tienduizenden euro’s. Het gaat de wetgever in eerste instantie niet om de giftigheid van stoffen in het milieu, maar meer om de hoeveelheid. De geloosde hoeveelheid wordt vergele-ken met de hoeveelheid die normaal in het milieu aanwezig is. En dan is het uiteraard zo, dat je dan bij milieuaantastende stoffen eerder een grens hebt bereikt.Maar hoe zit het nu met deze melkgroothandel? De schade is niet door brand veroorzaakt of door een motorrijtuig. De brandver-zekering biedt geen dekking en de aansprakelijkheidsverzeke-ring van deze ondernemer kent hiervoor ook geen dekking. De overheid zal de sloot saneren en de rekening bij de ondernemer neerleggen. Indien de ondernemer een milieuschadeverzekering heeft, zal de verzekeraar de kosten voor zijn rekening nemen.

Laatste voorbeeld: brand bij de burenOp het industrieterrein staat een pand in de brand en de asbest-deeltjes worden door de rook en de hitte verspreid en komen neer op uw pand. U krijgt vervolgens bezoek van een saneringsbedrijf, welke door de gemeente is ingeschakeld. Geen probleem, zult u denken, totdat de rekening bij u in de bus valt. De overheid zal namelijk op grond van de wet milieubeheer de kosten van sanering bij de eigenaar of gebruiker van het pand verhalen. Ook al bent u niet de vervuiler. De vraag is nu of u deze rekening kunt verhalen op uw buurman. Een goede milieuschadeverzekering kent ook dekking voor inkomende vervuiling. Het risico van het verhalen van de schade ligt dan bij een verzekeraar.Conclusie: de risico’s van milieuvervuiling nemen door wetgeving toe. Ook al werkt u niet met giftige stoffen, u loopt wel risico te worden aangesproken voor de milieuvervuiling.

George HoogkamerHoogkamer Assurantiën

Reageren? Bel 0252-436070 of mail naar www.hoogkamer-assurantien.nl, www.hetfinancieelcafe.nl of www.watersportpolis.nl.

Melk? Milieuschade?

TEKST GEORGE HOOGKAMER l FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER

George Hoogkamer is directeur van Hoogkamer Assurantiën, watersportpolis.nl en Hoogkamer Consultancy te Lisse.

Hij is gecertificeerd financieel planner. Hij is voorzitter Alverha-Business Club Lisse (Alverha-BCL)

en hij is mede-initiatiefnemer van Het Financieel Café.

Page 28: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

iNTERViEw

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 28

Nieuwe Rabobank-directeur Leo peeters weem:

Naast Leo Peeters Weem bestaat het Rabo-directieteam nu uit Nico de Winter (directeur Bedrijfsmanagement), An-dré Rolloos (directeur Retail) en Chéry Wortelboer (interim-directeur Wholesale). Aan Peeters Weem hebben zij een ervaren collega. Hoewel hij onlangs overstapte vanuit de verzekeringswereld, werkte hij eerder bij een andere bank: ABN AMRO. Hier was hij actief op diverse terreinen, met name in het zakelijke segment. Uiteindelijk maakte hij deel uit van het Nederlandse directieteam en was hij in 2001 onder meer verantwoordelijk voor de reorganisatie van het binnenlandse kanto-rennet van ABN AMRO.

Instappen met ogen dichtOndanks de boeiende en prettige tijd in de verzekeringswereld (bij Meeùs en Univé) is Peeters Weem naar eigen zeggen een echte bankman. “Eerder al was er sprake van dat ik naar de Rabobank zou komen, maar de economische crisis kwam tussenbeide en ik ging ad interim aan de slag voor Univé. Ik had het daar absoluut naar mijn zin. Totdat toch weer de vraag kwam of ik beschikbaar zou zijn voor een positie bij Rabobank Regio Schip-hol. Voor mij was deze bank het enige bedrijf waar ik met mijn ogen dicht zó in zou stappen. Omdat de bank bewezen heeft er een gezonde strategie op na te houden en met een model werkt waar ik in geloof.” Waarmee Leo Peeters Weem bedoelt dat de Rabobank verankerd is in de maatschappij, sterk gelooft in regionale netwerken en intensieve contacten on-derhoudt met het bedrijfsleven en andere belangrijke partijen. Continue afstemming

Rabobank Regio Schiphol heeft een nieuw gezicht. Sinds 1 november bezet

Leo Peeters Weem de post van directievoorzitter, die Alphons Kurstjens kort

daarvoor achterliet. Peeters Weem is een man met brede ervaring in zowel

de bankwereld als de verzekeringsbranche. Maar zijn hart ligt bij het bank-

wezen; bij de Rabobank in het bijzonder. De nieuwe Rabo-directeur over de

maatschappelijke gehechtheid van Rabobank Regio Schiphol, het stimuleren

van ondernemerschap en investeren in de regionale economie.

Leo Peeters Weem: “Bij de Rabobank in zijn geheel is de kredietverlening aan het be-drijfsleven juist gestegen. Voor onze regio gaat het zelfs om een aanzienlijke toename.

TEKST iLSE HESp l FOTOGRAFIE pR

‘wij zijn

echte partnersin business’

Page 29: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 29

met de Ledenraad, die zich ten behoeve van de bankdirectie buigt over actuele maatschappelijke onderwerpen, zorgt voor een verdere verduurzaming van de ondernemende aanpak van de bank.

Bijdragen aan nieuwe initiatievenAls gevolg van de economische omstan-digheden klaagt ondernemend Neder-land steen en been over de verminderde bereidheid tot kredietverstrekking van de banken. Alleen gaat dat voor de Rabobank niet op, stelt Peeters Weem: “Bij de Rabo-bank in zijn geheel is de kredietverlening aan het bedrijfsleven juist gestegen. Voor onze regio gaat het zelfs om een aanzien-lijke toename. Ik denk dat Rabobank Re-gio Schiphol redelijk bestendig is gebleven in de reactie op de economische omstan-digheden, niet meteen doorsloeg naar de andere kant. Wij raakten niet in paniek, maar zijn uiteraard wel extra alert.” Dit betekent bijvoorbeeld een hogere fre-quentie in het contact met klanten, vooral wanneer bekend is dat deze het moeilijk hebben. “Overigens gaat het dan niet alleen om het verstrekken van kredieten aan ondernemers, maar ook over het actief stimuleren van het regionale bedrijfsleven in de breedste zin van het woord.”

Startende bedrijven koestert de Rabobank als waren het baby’s: “Deze nieuwe bedrij-ven zijn de peilers van onze toekomstige economie. En dus staan wij ze vanaf dag één met raad en daad bij. Risico nemen hoort daarbij. Ik vind het persoonlijk niet erg om wat dat betreft soms een scheur in mijn broek op te lopen. Je weet dat niet alle starters het zullen redden, maar ook dat er altijd een aantal zeer succesvolle bij zijn”, zegt Leo Peeters Weem. “Dat is voor mij dé uitdaging als bank: bijdra-gen aan nieuwe initiatieven. En daarmee je eigen bedrijf gedreven en innovatief houden trouwens, want het maakt mensen scherp als zij in contact komen met jonge, slimme, creatieve ondernemers.”

Klanten niet in de steek latenEen van de belangrijkste dilemma’s bij kredietaanvragen is dat de informatie waarop een bank zijn oordeel baseert een beeld geeft van het verleden. Dit terwijl mogelijke risico’s juist in de toekomst lig-gen. En die toekomst laat momenteel geen rechtlijnige, stabiele groei zien. Dat maakt

een goede inschatting lastig. “Je moet je blijven afvragen wat de positie van je klant zal zijn als de economie in 2010 nog geen groei laat zien”, geeft Peeters Weem aan. “Maar ik vind dat een bank zijn klant niet zonder meer in de steek mag laten, zolang er maar sprake is van integer en profes-sioneel management. Als bank probeer je er alles aan doen om je klanten overeind te houden. Daarom stellen wij onze denk-kracht, onze ervaring en ons netwerk beschikbaar aan die klanten. Voor een bedrijf dat nu in zwaar weer verkeert, zouden we op verzoek van de eigenaar bij-voorbeeld in ons netwerk kunnen kijken of we een geschikte koper kunnen vinden. Lukt dat niet, of is het geen optie, dan nog moet je als bank in deze tijden soms bereid zijn gedurende een bepaalde periode meer risico’s te nemen dan je misschien in een hoogconjunctuur zou doen.”

Medeverantwoordelijk voor economieRabobank Regio Schiphol beoogt eigenlijk altijd méér dan alleen het gebruikelijke bankierschap. Is nadrukkelijk op zoek naar mogelijkheden om de regionale

economie te versterken op zo’n manier dat de gehele gemeenschap er beter van wordt. Samenwerking met de Kamer van Koop-handel, gemeenten, ondernemersvereni-gingen en soortgelijke partijen is dan ook heel vanzelfsprekend voor Peeters Weem en de zijnen. “Wij zijn echt partners in business”, stelt de directeur. “Niet alleen voor ondernemingen, maar ook voor andere spelers in de markt, commercieel of niet. Zo zijn er ook maatschappelijk re-levante partijen waaraan we een bijdrage leveren. Op deze manier vergroten wij onze lokale betrokkenheid.“

Rabobank Regio SchipholPostbus 182130 AA HoofddorpT 023 - 549 84 98E [email protected] www.rabobank.nl

Peeters Weem: “Ik denk dat Rabobank Regio Schiphol redelijk bestendig is gebleven in de reactie op de economische omstandigheden, niet meteen doorsloeg naar de andere kant.”

Page 30: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409
Page 31: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409
Page 32: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409
Page 33: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409
Page 34: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

keeps you cool, warms you up, use only with special people like you

Special limited edition

Vkaod

huisstijlen – websites – drukwerk – advertenties – campagnes – magazines – concepten – bedrijfsadvies

Communicatiebureau Vet-GedruktAarplein 20 2406 BZ Alphen a/d Rijn

t (0172) 233 540 e [email protected] www.vet-gedrukt.com

WarmteOok tijdens de koude wintermaanden zorgen wij ervoor dat je er warmpjes bij zit.

MARK YOUR BUSINESS

Page 35: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

9 HOLES, 9 VRAGEN

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 35

Arianne Boutkanmeet invloed van media

op reputatie euro’sMediawaarde in

“Als er gewerkt moet worden, moet er niet gezeurd worden. Wij worden geacht om problemen op te lossen. That’s it.”

Page 36: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 36 HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 37

Arianne Boutkan is getrouwd, moeder van twee kinderen en – sinds vijf maan-den – oma van een kleindochter. In onberispelijke golfoutfit wijst ze mij gelijk op een tekortkoming in de redactionele opzet van het golfinterview: zij is pas de eerste vrouw die door Haarlemmermeer IntoBusiness wordt uitgenodigd. Maar het interview zal uitwijzen dat ook zij haar mannetje staat. Als partner en com-mercieel directeur van TrendLight weet ze als geen ander wat imago en reputatie vermag: “Wij meten de mediareputatie van personen en organisaties. Niet alleen hoe ze het doen in de kranten of op TV. Maar ook hoe het beter kan.”

Wat is je handicap?“Mijn playing handicap is 29,6. Maar m’n spel is vooral wisselvallig, van briljant tot

beginneling. En alles wat er tussenin zit.” Ze begint goed, de afslag op hole 1 legt haar direct op de green. “Mijn handicap als ondernemer? Ik wil nog wel eens te veel, denk ik. Ik zeg heel vaak ‘ja’; als we het niet kunnen, ga ik op zoek naar een oplossing. Want ‘nee’ is zo resoluut. Maar ik zorg ook altijd dat het werkt. Ik ben wel een beetje een perfectionist. Kan dat samen, teveel willen en perfectionist zijn?” Zij is zelf het levende bewijs. Arianne Boutkan laat zich niet gauw ‘vangen’ in een eenduidige omschrijving: “Maar als onderzoeker moet je ook veelzijdig zijn. Ik ben niet zo’n zwart-witdenker.” Ze maakt in ieder geval een kleurrijk begin, met een afslag tot op de green, gevolgd door vier putts... “Zonde hè?”, vraagt ze op weg naar hole 2.

Hoe ben je gekomen waar je nu bent?“Golf vond ik twintig jaar geleden al leuk. Toen

nog in de vorm van een clinic af en toe. Vijf jaar geleden heeft ze – samen met haar man – de draad serieus opgepakt: “Heerlijk, lekker buiten, we proberen regelmatig te spelen. Mijn man heb ik wel af moeten brengen van zijn vooroordeel: hoe kleiner de bal, hoe groter de kwal... Intussen zijn we beiden liefhebbers van het spelletje. Mijn professionele carrière begon na mijn fysiotherapiestudie. Ik liet mijn diploma voor wat het was en ging het bedrijfsleven in. Tot op de huidige dag van vandaag heb ik daar geen enkele spijt van. Ik heb vijfentwintig jaar bij TNS NIPO gewerkt. Na een samenwerking van TNS NIPO met TrendLight heb ik de overstap gemaakt. Eigenlijk heb ik altijd gedaan wat op mijn pad kwam, nooit gericht mijn carrière gepland. En vooral ook mijn hart gevolgd; je moet lol hebben in wat je doet. Ik heb mijn ambitie nooit zo goed in kaart

gebracht, dat deed mijn werk zelf. Want ik zoek wel graag de uitdaging, elke keer een stapje meer, beter, hoger, verder.” Helaas laat ze dat laatste drie keer achter elkaar zien. In de bunker. Elke keer gaat de bal een stukje verder. De bunker in. “Weet je, als je de uitdagingen, die op je pad komen, ook beetpakt, is dat toch ook

een soort ambitie?”

Ben je een Einzelgänger of een teamplayer?“Je kan het niet alleen. We

werken bij TrendLight met een team van negen medewerkers en een netwerk van

codeurs. Samen bepalen we het succes van het bedrijf. Ik heb de mensen ook graag bij me, om me heen. Ik vind het heerlijk om in een team te werken. Aan de andere kant ben ik een commercieel dier, bij mijn verkoopactiviteiten ben ik ook vaak een einzelgänger, natuurlijk. Ik kan een hoop, ik wil een hoop en eigenlijk vind ik dat mijn teamgenoten er ook zo over moeten denken. Ik heb graag een team om me heen van mensen die ergens goed in zijn en die vooruit willen. In ruil daarvoor krijgen ze bij ons heel veel vrijheid. Ik ben een groot voorstander van ‘eigen geesten’, die zelf denken. In ons werk wordt je geacht problemen op te lossen. That’s it. Ze dragen zelf oplossingen aan, ook na vijven; als er gewerkt moet worden, moet er niet gezeurd worden. Nou, dan weet je welke mensen er bij ons werken. Want we hebben een prachtig team. Mensen die om vijf voor vijf het bureau op gaan ruimen, zouden het bij ons niet uithouden.”

Ben jij behoedzaam of aanvallend? Berekenend of risicovol?“Met golf zou ik af en toe

wel eens wat meer berekenend mogen zijn. Ik ga altijd voor de vlag. Soms zou ik dat wel eens wat meer in stapjes moeten doen. In mijn werk maak ik die stapjes wel. Ik bereid me altijd goed voor op een gesprek met een opdrachtgever. Ik weet

wat er speelt, zonder dat ik mijn oordeel klaar heb. Onderzoeken is luisteren en flexibel kunnen denken. Natuurlijk wer-ken wij met onderzoeksmethoden die hun wetenschappelijke waarde hebben bewe-zen. Maar voor mij is elk onderzoek weer maatwerk. Als een organisatie wil weten waar zij zich binnen het mediakrach-tenveld bevindt, op welke wijze dit van invloed is op bijvoorbeeld hun reputatie en wat daar in kan worden verbeterd, dan begin ik altijd aan de basis. Want elke op-dracht is nieuw. Vaak blijkt dat ik ook een rol kan vervullen in het formuleren van de onderzoeksvraag. Soms willen bedrijven

Ton Hendrickx spreekt ondernemende mensen uit de regio gedurende

een partij golf: 9 holes, 9 vragen. Gesprekken die een andere kijk bieden

op ondernemerschap. Of een unieke gelegenheid om persoonlijke drijfveren

van bijzondere mensen te doorgronden. In deze aflevering komt Arianne

Boutkan aan het woord. Zij is commercieel directeur en partner van

TrendLight, een media-analysebureau dat gespecialiseerd is in het meten

van imago en reputatie van organisaties, bedrijven en publieke personen.

Zij spreekt over twitter-waarde, Balkenende, ballen, kwallen en algebra.

TEKST TON HENDRiCKx l FOTOGRAFIE ASCHwiN SNEL

iets heel anders weten, dan dat ze je in eerste instantie vertel-len. Intussen blijven wij ook niet stil zitten. Het medialandschap verandert voortdurend, het belang van de verschillende mediatypen verschuift, het geen resulteert in andere informatiebehoeften bij onze opdrachtgevers. Zo zijn we bijvoorbeeld bezig met een nieuwe methodiek om ook internet, blogs, twitters, facebooks en degelijke te vertalen naar mediawaarde. Dat kan personen en organisaties veel inzicht verschaffen in hun eigen handelen.”

Wat is je favoriete stok, je favoriete aanpak?“IJzer vijf. Geen lange, in mijn geval ongecon-troleerde, klappen. Ik heb een hekel aan houten. Beheerst, maar wel de vaart er in houden. De tijd

dat ons soort onderzoek simpelweg kon worden verklaard door het aantal regels bedrijfsnieuws om te zetten in de advertentiewaarde van die regels, die tijd is voorbij. Want als er op de voorpagina van de Telegraaf 60 regels tekst staan over jouw bedrijf, kan dat een advertentiewaarde hebben van duizenden euro’s. Maar als er in dat artikel dan staat dat je een slecht bedrijf bent, dan kan je moeilijk spreken van gegenereerde mediawaarde. Dan is het meer schade. In mijn werk kan je dus ook geen lange klappen maken, je moet wel weten wat je doet. De finesse van de putter is soms heel lastig, om-dat aannames in een onderzoek vaak ook slechts trends aangeven, geen details.” Haar gedrevenheid in woord doet schade aan haar ge-drevenheid op de green. “Lastig hoor, de hele tijd werk en golf door elkaar halen. Die beeldspraak gaat ook niet altijd op natuurlijk.” In tegenstelling tot haar onderzoeksmethoden is ook de score op deze hole ongeldig.

Wat zou je doen als je niet voor TrendLight zou werken?Van schrik slaat ze de bal op de fairway van hole 5. “Een roman schrijven...” Dan blijft het even stil. Ik

kijk haar vragend aan. “Schilderen?”, vraagt ze met een verzoek tot goedkeuring. “Of ik een roeping heb? Nee, ik heb geen roeping. Ik geniet van het werk dat ik doe, ik geniet van mijn familie, onze vrienden. Lekker eten, is dat een roeping? Dat vind ik heerlijk. En koken; ik had vroeger een vriendje, die was kok. Toen heb ik gezien hoe zwaar dat vak is. Dus ook dat is niet mijn roeping. Nee, volgens mij zit ik bij TrendLight helemaal op mijn plek. Ik zoek mijn eigen uitdagingen en zorg vooral ook dat we veel lol hebben, in en buiten het werk. Laat mij vooral de commerciële kant van het onderzoek maar doen, algebra was vroeger al niet mijn favoriete vak. Laat de cijfers maar aan iemand anders over, laat mij het maar verkopen. Ik zit in een nieuw vak, voor veel klanten kunnen wij heel veel ‘verdienen’, als ze maar eenmaal weten wat we voor ze kunnen betekenen. Dat leg ik ze graag uit.” De bal heeft intussen de weg naar de vlag gevonden, in vijf slagen. “Ik speel echt als een krant”, zegt ze. “Maar toch heerlijk hier, lekker buiten.” Met ferme tred gaan we op weg naar hole 7.

Hoe ver wil je komen? Wat is je ambitie?De standaardvraag op hole 7. Een smalle fairway, met een bruggetje en sloot op 130 meter, de vlag op 171 meter. “Over het bruggetje”, zegt ze vastberaden.

Dat lukt niet helemaal. De lengte is goed, de richting is hole 8... “Mijn ambitie? Mijn werk is niet mijn hele leven. Uitdagingen en

‘Als er gewerkt moet worden, moet erniet gezeurd worden. wij worden geacht

om problemen op te lossen. That’s it’

par 3score 5

par 3score -

par 4score -

par 3score 5

par 3score -

par 3score -

par 3score 6

Zij is pas de eerste vrouw die door Haarlemmermeer Intobusiness wordt uitgenodigd. Maar het golfinterview zal uitwijzen dat ook zij haar mannetje staat.

Page 37: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 36 HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 37

Arianne Boutkan is getrouwd, moeder van twee kinderen en – sinds vijf maan-den – oma van een kleindochter. In onberispelijke golfoutfit wijst ze mij gelijk op een tekortkoming in de redactionele opzet van het golfinterview: zij is pas de eerste vrouw die door Haarlemmermeer IntoBusiness wordt uitgenodigd. Maar het interview zal uitwijzen dat ook zij haar mannetje staat. Als partner en com-mercieel directeur van TrendLight weet ze als geen ander wat imago en reputatie vermag: “Wij meten de mediareputatie van personen en organisaties. Niet alleen hoe ze het doen in de kranten of op TV. Maar ook hoe het beter kan.”

Wat is je handicap?“Mijn playing handicap is 29,6. Maar m’n spel is vooral wisselvallig, van briljant tot

beginneling. En alles wat er tussenin zit.” Ze begint goed, de afslag op hole 1 legt haar direct op de green. “Mijn handicap als ondernemer? Ik wil nog wel eens te veel, denk ik. Ik zeg heel vaak ‘ja’; als we het niet kunnen, ga ik op zoek naar een oplossing. Want ‘nee’ is zo resoluut. Maar ik zorg ook altijd dat het werkt. Ik ben wel een beetje een perfectionist. Kan dat samen, teveel willen en perfectionist zijn?” Zij is zelf het levende bewijs. Arianne Boutkan laat zich niet gauw ‘vangen’ in een eenduidige omschrijving: “Maar als onderzoeker moet je ook veelzijdig zijn. Ik ben niet zo’n zwart-witdenker.” Ze maakt in ieder geval een kleurrijk begin, met een afslag tot op de green, gevolgd door vier putts... “Zonde hè?”, vraagt ze op weg naar hole 2.

Hoe ben je gekomen waar je nu bent?“Golf vond ik twintig jaar geleden al leuk. Toen

nog in de vorm van een clinic af en toe. Vijf jaar geleden heeft ze – samen met haar man – de draad serieus opgepakt: “Heerlijk, lekker buiten, we proberen regelmatig te spelen. Mijn man heb ik wel af moeten brengen van zijn vooroordeel: hoe kleiner de bal, hoe groter de kwal... Intussen zijn we beiden liefhebbers van het spelletje. Mijn professionele carrière begon na mijn fysiotherapiestudie. Ik liet mijn diploma voor wat het was en ging het bedrijfsleven in. Tot op de huidige dag van vandaag heb ik daar geen enkele spijt van. Ik heb vijfentwintig jaar bij TNS NIPO gewerkt. Na een samenwerking van TNS NIPO met TrendLight heb ik de overstap gemaakt. Eigenlijk heb ik altijd gedaan wat op mijn pad kwam, nooit gericht mijn carrière gepland. En vooral ook mijn hart gevolgd; je moet lol hebben in wat je doet. Ik heb mijn ambitie nooit zo goed in kaart

gebracht, dat deed mijn werk zelf. Want ik zoek wel graag de uitdaging, elke keer een stapje meer, beter, hoger, verder.” Helaas laat ze dat laatste drie keer achter elkaar zien. In de bunker. Elke keer gaat de bal een stukje verder. De bunker in. “Weet je, als je de uitdagingen, die op je pad komen, ook beetpakt, is dat toch ook

een soort ambitie?”

Ben je een Einzelgänger of een teamplayer?“Je kan het niet alleen. We

werken bij TrendLight met een team van negen medewerkers en een netwerk van

codeurs. Samen bepalen we het succes van het bedrijf. Ik heb de mensen ook graag bij me, om me heen. Ik vind het heerlijk om in een team te werken. Aan de andere kant ben ik een commercieel dier, bij mijn verkoopactiviteiten ben ik ook vaak een einzelgänger, natuurlijk. Ik kan een hoop, ik wil een hoop en eigenlijk vind ik dat mijn teamgenoten er ook zo over moeten denken. Ik heb graag een team om me heen van mensen die ergens goed in zijn en die vooruit willen. In ruil daarvoor krijgen ze bij ons heel veel vrijheid. Ik ben een groot voorstander van ‘eigen geesten’, die zelf denken. In ons werk wordt je geacht problemen op te lossen. That’s it. Ze dragen zelf oplossingen aan, ook na vijven; als er gewerkt moet worden, moet er niet gezeurd worden. Nou, dan weet je welke mensen er bij ons werken. Want we hebben een prachtig team. Mensen die om vijf voor vijf het bureau op gaan ruimen, zouden het bij ons niet uithouden.”

Ben jij behoedzaam of aanvallend? Berekenend of risicovol?“Met golf zou ik af en toe

wel eens wat meer berekenend mogen zijn. Ik ga altijd voor de vlag. Soms zou ik dat wel eens wat meer in stapjes moeten doen. In mijn werk maak ik die stapjes wel. Ik bereid me altijd goed voor op een gesprek met een opdrachtgever. Ik weet

wat er speelt, zonder dat ik mijn oordeel klaar heb. Onderzoeken is luisteren en flexibel kunnen denken. Natuurlijk wer-ken wij met onderzoeksmethoden die hun wetenschappelijke waarde hebben bewe-zen. Maar voor mij is elk onderzoek weer maatwerk. Als een organisatie wil weten waar zij zich binnen het mediakrach-tenveld bevindt, op welke wijze dit van invloed is op bijvoorbeeld hun reputatie en wat daar in kan worden verbeterd, dan begin ik altijd aan de basis. Want elke op-dracht is nieuw. Vaak blijkt dat ik ook een rol kan vervullen in het formuleren van de onderzoeksvraag. Soms willen bedrijven

Ton Hendrickx spreekt ondernemende mensen uit de regio gedurende

een partij golf: 9 holes, 9 vragen. Gesprekken die een andere kijk bieden

op ondernemerschap. Of een unieke gelegenheid om persoonlijke drijfveren

van bijzondere mensen te doorgronden. In deze aflevering komt Arianne

Boutkan aan het woord. Zij is commercieel directeur en partner van

TrendLight, een media-analysebureau dat gespecialiseerd is in het meten

van imago en reputatie van organisaties, bedrijven en publieke personen.

Zij spreekt over twitter-waarde, Balkenende, ballen, kwallen en algebra.

TEKST TON HENDRiCKx l FOTOGRAFIE ASCHwiN SNEL

iets heel anders weten, dan dat ze je in eerste instantie vertel-len. Intussen blijven wij ook niet stil zitten. Het medialandschap verandert voortdurend, het belang van de verschillende mediatypen verschuift, het geen resulteert in andere informatiebehoeften bij onze opdrachtgevers. Zo zijn we bijvoorbeeld bezig met een nieuwe methodiek om ook internet, blogs, twitters, facebooks en degelijke te vertalen naar mediawaarde. Dat kan personen en organisaties veel inzicht verschaffen in hun eigen handelen.”

Wat is je favoriete stok, je favoriete aanpak?“IJzer vijf. Geen lange, in mijn geval ongecon-troleerde, klappen. Ik heb een hekel aan houten. Beheerst, maar wel de vaart er in houden. De tijd

dat ons soort onderzoek simpelweg kon worden verklaard door het aantal regels bedrijfsnieuws om te zetten in de advertentiewaarde van die regels, die tijd is voorbij. Want als er op de voorpagina van de Telegraaf 60 regels tekst staan over jouw bedrijf, kan dat een advertentiewaarde hebben van duizenden euro’s. Maar als er in dat artikel dan staat dat je een slecht bedrijf bent, dan kan je moeilijk spreken van gegenereerde mediawaarde. Dan is het meer schade. In mijn werk kan je dus ook geen lange klappen maken, je moet wel weten wat je doet. De finesse van de putter is soms heel lastig, om-dat aannames in een onderzoek vaak ook slechts trends aangeven, geen details.” Haar gedrevenheid in woord doet schade aan haar ge-drevenheid op de green. “Lastig hoor, de hele tijd werk en golf door elkaar halen. Die beeldspraak gaat ook niet altijd op natuurlijk.” In tegenstelling tot haar onderzoeksmethoden is ook de score op deze hole ongeldig.

Wat zou je doen als je niet voor TrendLight zou werken?Van schrik slaat ze de bal op de fairway van hole 5. “Een roman schrijven...” Dan blijft het even stil. Ik

kijk haar vragend aan. “Schilderen?”, vraagt ze met een verzoek tot goedkeuring. “Of ik een roeping heb? Nee, ik heb geen roeping. Ik geniet van het werk dat ik doe, ik geniet van mijn familie, onze vrienden. Lekker eten, is dat een roeping? Dat vind ik heerlijk. En koken; ik had vroeger een vriendje, die was kok. Toen heb ik gezien hoe zwaar dat vak is. Dus ook dat is niet mijn roeping. Nee, volgens mij zit ik bij TrendLight helemaal op mijn plek. Ik zoek mijn eigen uitdagingen en zorg vooral ook dat we veel lol hebben, in en buiten het werk. Laat mij vooral de commerciële kant van het onderzoek maar doen, algebra was vroeger al niet mijn favoriete vak. Laat de cijfers maar aan iemand anders over, laat mij het maar verkopen. Ik zit in een nieuw vak, voor veel klanten kunnen wij heel veel ‘verdienen’, als ze maar eenmaal weten wat we voor ze kunnen betekenen. Dat leg ik ze graag uit.” De bal heeft intussen de weg naar de vlag gevonden, in vijf slagen. “Ik speel echt als een krant”, zegt ze. “Maar toch heerlijk hier, lekker buiten.” Met ferme tred gaan we op weg naar hole 7.

Hoe ver wil je komen? Wat is je ambitie?De standaardvraag op hole 7. Een smalle fairway, met een bruggetje en sloot op 130 meter, de vlag op 171 meter. “Over het bruggetje”, zegt ze vastberaden.

Dat lukt niet helemaal. De lengte is goed, de richting is hole 8... “Mijn ambitie? Mijn werk is niet mijn hele leven. Uitdagingen en

‘Als er gewerkt moet worden, moet erniet gezeurd worden. wij worden geacht

om problemen op te lossen. That’s it’

par 3score 5

par 3score -

par 4score -

par 3score 5

par 3score -

par 3score -

par 3score 6

Zij is pas de eerste vrouw die door Haarlemmermeer Intobusiness wordt uitgenodigd. Maar het golfinterview zal uitwijzen dat ook zij haar mannetje staat.

Page 38: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

“ik houd wel van gekke, onverwachte dingen.”Ze voegt de daad bij het woord. Ze slaat haar bal

in een boom. En die komt er niet meer uit....

par 3score 5

par 4score 5

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 38

“Nog nooit eerder, in alle uren die ik op een golfbaan doorbracht,

heb ik mogen aanschouwen wat Arianne presteert: Ze slaat

haar bal in een boom. En diekomt er niet meer uit.”

plezier, gelukkig vind ik ze mede in mijn werk. Maar het leven heeft nog veel meer! Ik houd wel van gekke, onverwachte dingen.” Ze voegt de daad bij het woord. Nog nooit eerder, in alle uren die ik op een golfbaan doorbracht, heb ik mogen aanschouwen wat Arianne presteert: Ze slaat haar bal in een boom. En die komt er niet meer uit. Als we van de verbazing bekomen zijn, pakken we de draad weer op: “Uiteraard heeft TrendLight een groeiscenario uitgedacht. En ook dat is een ambitie. We willen 10-15% per jaar groeien; maar vooral ook om kwalitatief te kunnen blijven groeien.”

Hoe belangrijk is imago en reputatie?Deze vraag stellen aan een onderneemster die gespecia-

liseerd is in onderzoek naar imago en repu-tatie, is die vraag ook beantwoorden: “Heel

belangrijk. Je ziet het dagelijks, bankiers, politici, ondernemers. Het is belangrijk om

te weten wie je stakeholders zijn, welke allianties er om je heen bewegen. Daar kun je heel veel in sturen, als je maar weet welke kant op. Wij helpen met die sturing. Wat zijn de issues die gaan spelen? Hoe zijn meningen verdeeld? Ik zou best een

onderzoek willen doen naar het huidige Balkenende-kabinet in crisistijd. Welke lijn is te ontdekken, hoe kan je daar effectief op inspelen? Wat is de kritiek en wat is de steun? Het verbaast mij wel eens dat dergelijk onderzoek niet standaard wordt meegenomen in de besluitvormingsproces-sen. Ja, peilingen en verkiezingspoles, maar die zijn eendimensionaal.” Met een putt van vijftien meter belandt de bal van Arianne Boutkan op tien centimeter van de hole. Met vijf slagen haalt ze een bogey.

Wat weten velen nog niet van Arianne Boutkan, maar is toch de moeite van het ver-melden waard? Verras ons!

Daar moet ze eerst over nadenken. ‘Plons’ zegt de bal die ze wegslaat: “Ik raak echt nooit ballen kwijt. En de hoeveelste is dat hier al?!” Ze herstelt zich goed, door met slag drie (met strafslag na het droppen van een nieuwe bal) prachtig op de green te landen. “Ik was ook veel drukker met jouw vraag dan met die bal! Tsja, ik denk dat veel mensen niet van mij weten dat ik – midden in een abstracte, bijna wetenschappelijke – onderzoekswereld, persoonlijk eigenlijk best spiritueel ben. Ik geloof dat dingen op je pad komen als je er klaar voor bent. Jagen heeft geen zin, dingen gebeuren zoals ze gebeuren. Ik vind alle mensen ook goed genoeg. Snap je wat ik bedoel? Iedereen doet er toe. Ben ik dat gaan relativeren na een ernstig zeilon-geluk, jaren geleden? Ik weet het niet. Dat kan. Ik houd best van een pittige discussie. Maar ik hoef niet te overtuigen, niet te winnen. Want het leven verloopt zoals het verloopt. Daar mag iedereen zijn eigen sturing aan geven.” Met deze filosofische beschouwing en een charmante hand-druk nemen we afscheid van de green. De warme koffie wacht.

Page 39: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

COLuMN

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 39

Haarlemmermeer is een echte werkgemeente: het heeft ongeveer net zoveel werkers (100.000) als inwoners, met dank aan Schiphol. Het gemeentebestuur dat aantreedt na de gemeenteraadsverkiezingen van maart volgend jaar staat voor de opgave te zorgen dat onderne-mingen zich de komende jaren thuis blijven voelen in deze regio.

Daarvoor is een goede, brede visie nodig op de bedrijventerreinen en kantorenlocaties in deze regio. We hebben er een stuk of dertig. Heel groot en heel klein. Sommige perfect bij de tijd gehouden, andere sterk verouderd. Wat heeft de gemeente voor plannen? Wat mogen bedrijven die er gevestigd zijn de komende jaren verwachten? Hoe kan echt werk worden gemaakt van herstructurering? Ontstaat ruimte voor uitbreidingen? Welk bedrijventerrein krijgt welk pro-fiel? Aan zo’n brede visie ontbreekt het op dit moment helaas.

De laatste jaren is logischerwijs het accent gelegd op de grote bedrijven- en kantoorlocaties met een sterke oriëntatie op Schiphol. Ik denk aan De Hoek (ten oosten van Hoofddorp), Nieuw Vennep-Zuid (in het zuiden van de gemeente) en Amsterdam Connecting Trade (ACT) ten zuiden van de luchthaven. Dat laatste is overigens echt een bedrijventerrein om als gemeente trots op te zijn: duur-zaamheid, logistiek én ruimte om te ondernemen zijn op een prach-tige manier in één concept verwerkt. Hier zit dus niet het probleem waar ik op doel.

Het probleem zit hem vooral bij andere bedrijventerreinen die de laatste jaren veel minder of zelfs geen aandacht hebben gekregen. Ik denk aan diverse terreinen in Nieuw-Vennep, Vijfhuizen, Zwaans-hoek, Lissebroek en Zwanenburg. Op zulke locaties wordt relatief weinig geïnvesteerd en het onderhoud is vaak onvoldoende. Boven-dien is de samenstelling van de bedrijven zeer uiteenlopend.

Een positieve ontwikkeling is wel dat de organisatiegraad op be-drijventerreinen de laatste jaren sterk is toegenomen. Ondernemers organiseren zich in ondernemersverenigingen, die sterker worden

en een serieuze gesprekspartner zijn voor de gemeente. Zo kunnen gemeente en ondernemers ook steeds beter afspraken maken over zaken als beheer en parkmanagement.

Voor de meeste gemeenten is het aantrekkelijk (en blijkbaar ook het meest eenvoudig) nieuwe bedrijventerreinen te ontwikkelen. Her-structurering, verbetering en vernieuwing van bestaande terreinen is voor de zittende ondernemers echter minstens zo belangrijk. Een samenhangend beleid op dit gebied is sterk bepalend voor de aan-trekkelijkheid van de regio als vestigingsplaats voor bedrijven – en daarmee voor die 100.000 werknemers. Waaruit zou zo’n integrale visie op de bedrijventerreinen van de Haarlemmermeer moeten bestaan? Ten eerste moet duidelijk wor-den welke kant het op moet met alle bedrijfsterreinen waarover nu veel onduidelijkheid bestaat. Ondernemers willen duidelijkheid over hun locatie. Daarnaast heeft de ervaring geleerd dat herstructurering en ge-biedsontwikkeling vanwege de vele partijen die betrokken zijn, te ingewikkeld is, ook voor de gemeente. Daarom is het nodig dat de gemeente ook hiervoor één loket organiseert in de vorm van het aan-stellen van een specifieke gebiedsmanager voor bedrijventerreinen en kantoorlocaties. Zo’n gebiedsmanager moet rechtstreeks rapporteren aan de wethouder. Anders komt het niet van de grond. En dan moe-ten gemeente en marktpartijen veel meer gaan samenwerken aan het verbeteren van de bedrijventerreinen die het hard nodig hebben. Met marktpartijen ontstaan vaak heel andere oplossingen.

Dat echter door de gemeente meer geïnvesteerd moet worden, is wat mij betreft ook glashelder. Geld dat we terugverdienen in de vorm van meer ondernemerschap en daarmee meer economische groei en welvaart voor de hele regio.

Freek de JongVoorzitter VNO-NCW Amstelland en Meerlanden

Reageren? Mail naar [email protected]

Visie op bedrijven- en kantorenlocaties hard nodig

TEKST FREEK DE JONG l FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER

Page 40: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

REpORTAGE

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 40

Detacheren is voor menig bedrijf de ideale manier om het personeelsbestand (tijdelijk) uit te breiden zonder die extra mensen zelf in dienst te hebben. Vooral wanneer het gaat om werkzaamheden waarvoor via de reguliere kanalen niet of nauwelijks krachten zijn te vinden. Of wanneer uitzendkrachten gewoonweg te duur zijn en wellicht onvoldoende gespe-cialiseerd. AM Groep is in de regio onder meer actief met detachering van mensen die wat moeilijker aan de slag komen in het bedrijfsleven, mensen met een zoge-noemde arbeidshandicap.

Zorgvuldig blijvenDetacheren is net zo flexibel als het inhuren van een uitzendkracht, maar veel minder kostbaar. Het gaat hier immers om werknemers met een arbeidshandi-cap, waarvoor werkgevers verschillende subsidiemogelijkheden worden geboden. Kort en goed: de kosten en de administra-

tielast blijft zeer beperkt voor een bedrijf, terwijl het toch de beschikking krijgt over gespecialiseerde versterking.Juist binnen het detacheringsonderdeel van AM Groep is een nieuw specialisme ontstaan: het digitaliseren van archieven. Frank Terpstra: “Het proces begint met simpelweg papier ontnieten of ontdoen van paperclips. Volgende stap is het scan-nen van iedere pagina, bouwtekening, of wat er ook gearchiveerd is. Het reguliere personeel zit doorgaans niet te wachten op dit soort klussen. Je moet er mensen op kunnen zetten die er plezier in hebben en hun taak naar eer en geweten heel zorg-vuldig blijven doen, zelfs als er geen einde lijkt te komen aan dat archief.”

Digitaliseren is ook ‘hoofdwerk’“Bij AM Groep krijgen wij mensen binnen van uiteenlopende niveaus”, vult Marije Moekotte aan. “Wij brengen die niveaus zorgvuldig in kaart, en trainen

AM Groep digitaliseert archieven van opdrachtgevers op detacheringsbasis

Wie kent ze nog: ouderwetse archieven, kasten vol speciale archiefdozen

gevuld met de weerslag van een haast eindeloze voorraad gebeurtenissen.

Soms zijn we gedoemd daarin af te dalen en ons niezend een weg te banen

om de feiten rondom een oude kwestie op te duiken. Dan wensen we dat zo’n

archief gedigitaliseerd was. En dat is mogelijk want er zijn organisaties die

daarvan een specialisatie hebben gemaakt, zoals AM Groep, het leerwerk-

bedrijf voor de regio Amstelland en Meerlanden. Hoogste tijd om eens te

overleggen met Frank Terpstra (sectormanager detacheren) en Marije

Moekotte (detacheringsconsulent) over digitaliseren en detacheren.

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 41

kleinbedrijf en de (semi)overheid. Meestal komt de behoefte aan de digitalisering daarvan pas aan de oppervlakte als er iets bijzonders gebeurt. Als een bedrijf jubileert en bijvoorbeeld een boek wil sa-menstellen over de historie. Of als rondom de bouw van een pand, de aanleg van een brug of de verkaveling van een bepaald gebied een oude geschiedenis opduikt, waarvoor de feiten van destijds boven wa-ter dienen te komen. Op zulke momenten bewijst een gedigitaliseerd archief zijn waarde. Ieder document krijgt namelijk een reeks trefwoorden, zodat de zoektocht supersnel verloopt. Ieder handschrift, iedere berekening en elke notitie is snel op te halen. En oude documenten die bijna onleesbaar zijn geworden, krijgen door middel van speciale software een facelift.

VerrijkingTijdens het digitaliseren gebeurt nog iets anders. Marije Moekotte: “Onze mensen komen tot bloei. Wij leiden ze hier zelf op en zoeken dan een passende plaats voor ze in het bedrijfsleven. Wanneer ze daar eenmaal functioneren, zijn ze ontzettend trots op hun werk en willen ze vaak niets anders meer doen. Ook voor de opdrachtgever is dit in meer dan één opzicht een verrijking.”

“Niet alleen wordt een immense klus geklaard, vaak verandert ook de sfeer in het bedrijf. De andere werknemers ervaren hoe het is om te werken met een arbeidsgehandicapte. Ze krijgen meer begrip en zien ook de toewijding voor het werk. Dat doet veel.”

AM Groep brengt digitalisering van archieven ook binnen het bereik van klei-nere bedrijven, want de kosten zijn relatief laag en de administratieve rompslomp wordt door AM Groep volledig afge-handeld. Bovendien blijft AM Groep de mensen altijd zelf begeleiden. Hoogste tijd dus, om dat bedrijfsarchief eens te laten digitaliseren en bij AM Groep aan te klop-pen voor een gedegen stel hardwerkende ‘handjes’.

AM DetacherenHoofdweg 5832131 MT HoofddorpT 023 - 566 15 40F 023 - 566 15 69E [email protected] www.amgroep.nl

weg met die

TEKST iLSE HESp l FOTOGRAFIE REGiOSTOCK/MiCHEL TER wOLBEEK

stoffige

onze mensen vervolgens binnen de mo-gelijkheden die ze hebben. Dat kan heel verschillend zijn, want we krijgen hier ook mensen in een rolstoel met een nor-male intelligentie of zelfs een of meerdere studies op hun CV.”Frank Terpstra gaat verder: “Daardoor beschikken wij over een groep mensen die wij kunnen opleiden voor alle procesonder-delen van het digitaliseren van archieven. Naast handwerk vergt dat immers ook het nodige ‘hoofdwerk’, zoals de omgang met speciale software en de archiveringsproto-collen van de opdrachtgever. We hebben daar nu een aantal jaren ervaring mee en hebben inmiddels verschillende opdracht-gevers van dienst kunnen zijn.” Intussen liggen er nog kilometers aan oude archieven verscholen bij het midden- en

archiefdozen!

Frank Terpstra (links) en Marije Moekotte (rechts).In het midden een medewerker van het scanproject.

Page 41: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

REpORTAGE

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 40

Detacheren is voor menig bedrijf de ideale manier om het personeelsbestand (tijdelijk) uit te breiden zonder die extra mensen zelf in dienst te hebben. Vooral wanneer het gaat om werkzaamheden waarvoor via de reguliere kanalen niet of nauwelijks krachten zijn te vinden. Of wanneer uitzendkrachten gewoonweg te duur zijn en wellicht onvoldoende gespe-cialiseerd. AM Groep is in de regio onder meer actief met detachering van mensen die wat moeilijker aan de slag komen in het bedrijfsleven, mensen met een zoge-noemde arbeidshandicap.

Zorgvuldig blijvenDetacheren is net zo flexibel als het inhuren van een uitzendkracht, maar veel minder kostbaar. Het gaat hier immers om werknemers met een arbeidshandi-cap, waarvoor werkgevers verschillende subsidiemogelijkheden worden geboden. Kort en goed: de kosten en de administra-

tielast blijft zeer beperkt voor een bedrijf, terwijl het toch de beschikking krijgt over gespecialiseerde versterking.Juist binnen het detacheringsonderdeel van AM Groep is een nieuw specialisme ontstaan: het digitaliseren van archieven. Frank Terpstra: “Het proces begint met simpelweg papier ontnieten of ontdoen van paperclips. Volgende stap is het scan-nen van iedere pagina, bouwtekening, of wat er ook gearchiveerd is. Het reguliere personeel zit doorgaans niet te wachten op dit soort klussen. Je moet er mensen op kunnen zetten die er plezier in hebben en hun taak naar eer en geweten heel zorg-vuldig blijven doen, zelfs als er geen einde lijkt te komen aan dat archief.”

Digitaliseren is ook ‘hoofdwerk’“Bij AM Groep krijgen wij mensen binnen van uiteenlopende niveaus”, vult Marije Moekotte aan. “Wij brengen die niveaus zorgvuldig in kaart, en trainen

AM Groep digitaliseert archieven van opdrachtgevers op detacheringsbasis

Wie kent ze nog: ouderwetse archieven, kasten vol speciale archiefdozen

gevuld met de weerslag van een haast eindeloze voorraad gebeurtenissen.

Soms zijn we gedoemd daarin af te dalen en ons niezend een weg te banen

om de feiten rondom een oude kwestie op te duiken. Dan wensen we dat zo’n

archief gedigitaliseerd was. En dat is mogelijk want er zijn organisaties die

daarvan een specialisatie hebben gemaakt, zoals AM Groep, het leerwerk-

bedrijf voor de regio Amstelland en Meerlanden. Hoogste tijd om eens te

overleggen met Frank Terpstra (sectormanager detacheren) en Marije

Moekotte (detacheringsconsulent) over digitaliseren en detacheren.

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 41

kleinbedrijf en de (semi)overheid. Meestal komt de behoefte aan de digitalisering daarvan pas aan de oppervlakte als er iets bijzonders gebeurt. Als een bedrijf jubileert en bijvoorbeeld een boek wil sa-menstellen over de historie. Of als rondom de bouw van een pand, de aanleg van een brug of de verkaveling van een bepaald gebied een oude geschiedenis opduikt, waarvoor de feiten van destijds boven wa-ter dienen te komen. Op zulke momenten bewijst een gedigitaliseerd archief zijn waarde. Ieder document krijgt namelijk een reeks trefwoorden, zodat de zoektocht supersnel verloopt. Ieder handschrift, iedere berekening en elke notitie is snel op te halen. En oude documenten die bijna onleesbaar zijn geworden, krijgen door middel van speciale software een facelift.

VerrijkingTijdens het digitaliseren gebeurt nog iets anders. Marije Moekotte: “Onze mensen komen tot bloei. Wij leiden ze hier zelf op en zoeken dan een passende plaats voor ze in het bedrijfsleven. Wanneer ze daar eenmaal functioneren, zijn ze ontzettend trots op hun werk en willen ze vaak niets anders meer doen. Ook voor de opdrachtgever is dit in meer dan één opzicht een verrijking.”

“Niet alleen wordt een immense klus geklaard, vaak verandert ook de sfeer in het bedrijf. De andere werknemers ervaren hoe het is om te werken met een arbeidsgehandicapte. Ze krijgen meer begrip en zien ook de toewijding voor het werk. Dat doet veel.”

AM Groep brengt digitalisering van archieven ook binnen het bereik van klei-nere bedrijven, want de kosten zijn relatief laag en de administratieve rompslomp wordt door AM Groep volledig afge-handeld. Bovendien blijft AM Groep de mensen altijd zelf begeleiden. Hoogste tijd dus, om dat bedrijfsarchief eens te laten digitaliseren en bij AM Groep aan te klop-pen voor een gedegen stel hardwerkende ‘handjes’.

AM DetacherenHoofdweg 5832131 MT HoofddorpT 023 - 566 15 40F 023 - 566 15 69E [email protected] www.amgroep.nl

weg met die

TEKST iLSE HESp l FOTOGRAFIE REGiOSTOCK/MiCHEL TER wOLBEEK

stoffige

onze mensen vervolgens binnen de mo-gelijkheden die ze hebben. Dat kan heel verschillend zijn, want we krijgen hier ook mensen in een rolstoel met een nor-male intelligentie of zelfs een of meerdere studies op hun CV.”Frank Terpstra gaat verder: “Daardoor beschikken wij over een groep mensen die wij kunnen opleiden voor alle procesonder-delen van het digitaliseren van archieven. Naast handwerk vergt dat immers ook het nodige ‘hoofdwerk’, zoals de omgang met speciale software en de archiveringsproto-collen van de opdrachtgever. We hebben daar nu een aantal jaren ervaring mee en hebben inmiddels verschillende opdracht-gevers van dienst kunnen zijn.” Intussen liggen er nog kilometers aan oude archieven verscholen bij het midden- en

archiefdozen!

Frank Terpstra (links) en Marije Moekotte (rechts).In het midden een medewerker van het scanproject.

Page 42: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

Gun uzelf een SUV uit de Mazda CX-rangeGroter, sterker, stoerder: de Mazda CX-7 en CX-9. SUV’s die standaard veel meer inhoud hebben dan de concurrentie. Terwijl u er relatief veel minder voor betaalt. Kom naar onze showroom en ontdek de prijs-kwaliteitverhouding van de CX-range. En als u vóór 1 januari 2010 een CX-7 of CX-9 aanschaft, bespaart u ook nog eens duizenden euro’s belasting!

Gem. verbruik per 100 km/km’s per liter/co2-uitstoot g/km CX-7 2.2 CiTD: 7,5/1:13,3/199, CX-9

3.7 V6: 12,9/1:7,8/309.

Genoemde prijzen zijn exclusief kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage. Drie jaar algemene garantie tot maximaal 100.000 km. Drie jaar lakgarantie. Twaalf jaar garantie tegen doorroesten van binnenuit. Drie jaar Mazda Euro Service. AdBlue is een vorm van waterhoudend ureum en is een gedeponeerd handelsmerk van het Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA). Vraag ons naar de voorwaarden.

Mazda CX-7. 470 cm sportief rijplezier met: • Rear Vehicle Monitoring (waarschuwt voor

auto’s in dode hoek) • zeer schone SCR diesel met AdBlue®

technologieNu als Business Edition al vanaf € 42.595,-

Mazda CX-9. 507 cm reusachtig cruiseplezier met: • 3.7l V6 automaat • 3e zitrij (volledig neerklapbaar) • 20” lichtmetalen velgen • Bose Sound systeemNu Limited Edition 2009 voor € 49.995,-

GROOT GENOEG VOOR UW EGO?

HARTGERINK EN KLOMP B.V.Opaallaan 22-26 • 2132 XT Hoofddorp • Tel. 023 - 554 38 38 • [email protected] • www.h-klomp.nl

Page 43: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

REpORTAGE

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 43

Sinds januari 2008 is het groene merk Daihatsu erbij gekomen en de kenners onder ons, weten dat de Chevrolet-vestiging ook onder de Klomp-holding valt. Kortom, een autobedrijf dat met de jaren bekendheid heeft gekregen door een gezonde groei, een uitstekende service en goede kwaliteit.

Klanten mobiel houdenVoor iedereen die het bedrijf nog niet (zo goed) kent, zet René Klomp de kenmer-ken op een rijtje. “In de showroom vindt u alle nieuwe Mazda en Daihatsu model-len en natuurlijk staan er ook een aantal topoccasions. Onze wachtruimte bij de ge-zellige koffiebar is voorzien van passende lectuur en de krant van die dag. Daarbij is er voor de kinderen een Lego-tafel, Play-station en een televisie. De receptie bevindt zich in het midden van de showroom. Hier kunt u een afspraak maken voor onderhoud of reparaties, de auto brengen en onderdelen halen. Over onderhoud en

reparaties gesproken, wist u dat u bij ons gratis een leenauto meekrijgt bij een grote beurt of schadeherstel? Alleen de brand-stofkosten worden in rekening gebracht en als u bij een kleine reparatie toch een auto wilt huren, dan kan dat tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Tevens staan er verschillende leenfietsen ter beschikking. Het gaat ons er tenslotte om de klant mo-biel te houden. Juist om deze reden bieden wij al onze klanten, die bij ons in onder-houd zijn, een mobiliteitspas aan, zodat er ook buiten onze openingstijden iemand is die helpt bij pech onderweg.”“Maar onze service gaat verder, want onze werkplaats werkt volgens het Autogilde-concept. Hiermee kunnen we ook andere merken deskundig onderhouden of repa-reren en tegen zeer aantrekkelijke prijzen, zelfs op zaterdag. ‘One stop shoping’, Hartgerink en Klomp is een bedrijf waar u voor alles wat met mobiliteit van doen heeft terecht kunt. Dus ook voor een autofinanciering, autoleasing en auto-

verzekering bent u bij ons aan het juiste adres. Alles kan, zo lang u het maar kenbaar maakt.”

Kort op de balAls ondernemer in de Haarlemmermeer weten ze bij de familie Klomp hoe ze moe-ten groeien en toch uniek blijven. Een goede ondernemer zit kort op de bal, dus staat dicht bij het personeel en bij haar klanten. Daarom wil Hartgerink en Klomp op de Opaallaan verder groeien, want deze locatie is goed bereikbaar en het zit op een mooi industrieterrein. In de toekomst zal ook de vestiging van Chevrolet hierheen verhuizen, om zo met de drie merken en het Auto-gilde-werkplaatsconcept nog beter aan de wensen van de klanten te kunnen voldoen.

Van fietsenmaker tot multimerken dealer

Hartgerink en Klomp is al ruim 80 jaar een begrip in de Haarlemmermeer.

Berend Hartgerink en opa Klomp begonnen als fietsenmaker en het

onderhouden van de eerste auto’s. Dertig jaar geleden startte vader Klomp

als Mazda-dealer en nu, anno 2009, staan Livius Lageweg (schoonzoon)

en René Klomp (zoon) aan het roer van dit gezellige familiebedrijf.

“Het verkopen en onderhouden van auto’s waarbij de wens van de klant centraal staat en gebruik gemaakt wordt van gemotiveerd en kwalitatief geschoold personeel, hoogwaardige werkmaterialen en een uitstekende huisvesting.”

TEKST EN FOTOGRAFIE pR

“We streven onze missie na!”, zegt René Klomp.

Hartgerink en Klomp

goes xxL

Page 44: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

BuSiNESS & STYLE

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 44

Je kletst de oren van mijn theekopEven gezellig bijkletsen? Dat kan met

het supervrolijke, kleurrijk hand-beschilderde ‘Even bijkletsen’-servies

van het vriendinnenmerk Blond. Opvallende en bonte kleuren kenmerken de blonde hand-

werkkunst van deze gezellige en een tikkie ondeugende theepot.

Theepot Bijkletsen is verkrijgbaar voor € 29,95 bij o.a. Trendhopper,

Spaarneweg 22 in Cruquius.

Hip blik Vermijd files en ontwijk de drukte in

de binnenstad op de scooter. Lucatti combineert kwaliteit, Italiaans ontwerp

en duurzaamheid in hippe modellen. Terwijl de 4-taktmotor zorgt voor een

fluisterstille maar forse energie-besparing, maakt het Italiaanse designde scooter tot een absolute blikvanger.

De Lucatti-scooter is in meerdere modellen (vanaf € 1.099,-)

verkrijgbaar bij o.a. Van Groningen, Staringstraat 39 in Nieuw-Vennep.

Altijd fijn om grip op zaken te hebben, zeker als het om een zakmes gaat.Daarom hebben de zakmessen van de Ranger-serie nieuwe rubberen

antislipvlakken. Hiermee behoren pijnlijke uitschieters definitief tot het verleden.

Grip op de zaak

De Ranger zakmessen zijn vanaf € 41,95 verkrijgbaar bij o.a. Topshelf Megastore, Cruquiusplein 12 in Cruquius.

Page 45: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 45

Vloeibaar vloerenDe Liquid tile is een spectaculair nieuw product uit Korea. Deze oersterke (je kunt er een kogel op afschieten!) kunststoftegel bevat twee vloeistoffen die zich niet vermengen, maar waarvan het patroon wel verandertals er op gelopen wordt. Hoe leuk, zo’n vloeibare vloer.

Verkrijgbaar bij o.a. Forinn, Graftermeerstraat 30 in Hoofddorp.

Een kaars met karakter. Dat kunt u gerust zeggen over de Prince of Frogs van het

Amsterdamse merk It’s about Romi. Deze gekroonde kikkerprins kijkt u aan

met een ondeugende blik, balancerend op een bal. Om te zoenen zo leuk en wie weet waarin -ie verandert.

De Prince of Frogs (verkoopadviesprijs vanaf € 10,95) is verkrijgbaar

bij o.a. Melchior Interieur, Passage Kruisweg in Hoofddorp.

prinselijk gekwaak

Zonder u af van indringers met deze een-voudig te installeren en mee te nemen klam-

boe. De DBug is simpelweg om uw bed te zetten dankzij een unieke buizenconstructie

met daarbij speciaal ontworpen voetstukken. Niet boren en toch rustig slapen!

De DBug (verkoopadviesprijs € 98,-) is verkrijgbaar bij o.a. Softsiders,

Hoofdweg 1282 in Nieuw-Vennep.

Ga weg!

Page 46: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

GEMEENTERAADSVERKiEZiNGEN 2010

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 46

Bedrijfsleven Rijnland legt daarbij een koppeling tussen de groeiende woon-regio en de ruimte voor ondernemen. Het bedrijfsleven is van mening dat een top woonregio samen moet gaan met een top werkregio.

Goede balansHet aantal banen in de regio Rijnland is lager dan de beroepsbevolking en de (beroeps)bevolking zal nog blijven toenemen als gevolg van de grote woning-bouwopgave. Om een goede balans tussen wonen en werken te creëren, moet de ontwikkeling van ruimte voor bedrijven hier parallel aan lopen. Naast efficiënt ruimtegebruik en herstructurering van bestaande locaties moeten er voldoende nieuwe kantoorlocaties en bedrijventerreinen beschikbaar ko-men. Daarnaast is een goede bereikbaarheid voorwaarde voor alle geplande ontwikkelingen. De infrastructuur in de regio schiet tekort daar waar het gaat om capaciteit en onderlinge aansluiting. Het motto blijft dan ook: eerst bewegen, dan bouwen!

Hét heikele puntInfrastructuur is en blijft hét heikele punt in onze regio. Deze schiet tekort daar waar het gaat om capaciteit en onderlinge aansluiting. Toekomstige ruimtelijke ontwikkelingen leggen een nog grotere druk op de bestaande structuur en vereisen adequate investeringen op regionaal niveau. Daarnaast is het van belang het openbaar vervoer in de regio te verbeteren, onder an-dere door aanleg van de RijnGouwelijn als onderdeel van een hoogwaardig openbaarvervoersysteem.

Vermindering regeldrukOok een drastische vermindering van de regeldruk blijkt een vurige wens te zijn. Zowel het bedrijfsleven als de gemeenten hebben baat bij vermindering

Bedrijfsleven Rijnland presenteert

De gemeenteraadsverkiezingen in maart 2010 zijn voor het

bedrijfsleven in Rijnland aanleiding om een duit in het zakje

te doen als het gaat om de invulling van de programma’s van de

politieke partijen waar de politici momenteel druk doende mee

zijn. Om die reden heeft Bedrijfsleven Rijnland een lijst met

wensen kenbaar gemaakt.

TEKST EN BEELd KAMER VAN KOOpHANDEL

Gemeenteraadsverkiezingen 2010 wensen voor

Page 47: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 47

van de regeldruk voor ondernemers. Naast de vereenvoudiging van regels vallen hier ook de verbetering van het toezicht en de verbetering van de dienstverlening onder. Het aanstellen van een bedrijfscontactfunctionaris c.q. ‘vergunningenbutler’ is hiervoor een goed hulpmiddel. Ondernemers hebben dan één aanspreekpunt als het gaat om bestemmingsplannen, vergunningen en dergelijke.

Gezonde ontwikkelingAndere onderwerpen die onder de aandacht worden gebracht zijn veilig on-dernemen, toerisme en recreatie, maatschappelijk verantwoord ondernemen en samenwerking in de regio. Het bedrijfsleven is van mening dat afstem-ming en samenwerking tussen gemeenten onderling en tussen de regio’s Holland Rijnland en Rijnstreekberaad noodzakelijk is. Het vergroot de regionale bestuurlijke slagkracht die van belang is voor een gezonde ontwik-keling van economie en werkgelegenheid, zo stellen de ondernemers.

BrochureHet platform waarin de wensen tot stand zijn gekomen, bestaat uit de ondernemersorganisatie Vereniging Bedrijfsleven Duin- en Bollenstreek (VBDB), de gezamenlijke ondernemersverenigin-gen in de Alphense en de Leidse regio, VNO-NCW Rijnland en Kamer van Koophandel Den Haag. De wensen zijn samengebracht in een bro-chure. Wie meer wil weten van dit gezamenlijke initiatief of de brochure digitaal wil ontvangen, kan mailen naar [email protected].

Page 48: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

TE HUUR• CA. 1.474 M² BEDRIJFSRUIMTE EN

CA. 938 M² KANTOORRUIMTE

• KANTOOR OOK IN DELEN TE HUUR

• UITSTEKEND BEREIKBAAR

• SLECHTS 10 AUTOMINUTEN

VAN SCHIPHOL

OPLEVERINGSNIVEAU

De bedrijfsruimte is voorzien van:• Overheaddeur• Glad afgewerkte vloer• Vrije hoogte ca. 7.5 meter• Vrije doorrijhoogte ca. 4.5 meter• Verlichting• Verwarming

De kantoorruimte is voorzien van:• Nieuwe verlaagd plafonds• Nieuwe verlichting• Verwarming• Geheel vernieuwde entree• Vernieuwde toiletgroepen• Keuken

Maximale vloerbelasting:• Bedrijfsruimte 2.500 kg/m²

• Kantoorruimte 250 kg/m²

Kijk ook op: www.bedrijfsruimterondschiphol.nl

Het volledig gerenoveerde bedrijfspand, gelegen in Badhoevedorp onder de rook van Schiphol Airport be-staat uit twee verschillende units waarvan unit A is verhuurd. Unit B bestaat uit 1.474 m2 bedrijfsruimte alsmede 983 m2 kantoorruimte en is per direct voor verhuur beschikbaar. De unit beschikt over een eigen entree en één overheaddeur. De kantoorruimte is vol-ledig gerenoveerd en voorzien van nieuwe plafonds, verlichting sanitair en een nieuwe koelinstallatie.

Ligging en bereikbaarheidHet bedrijfspand is gelegen op het bedrijven- en kantorenpark “De Schuilhoeve” dat is gelegen langs de rijksweg A4 en op ca. 10 autominuten van de luchthaven Schiphol. Een uitstekende locatie die zo-wel per auto als per openbaar vervoer prima is te bereiken. Tevens zijn er 40 parkeerplaatsen op eigen terrein beschikbaar.

Wenst u meer informatie of een bezichtiging? Neem dan contact met ons op.

BHH_Schipholweg_AdvA4.indd 1 20-11-09 17:03

Page 49: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

REpORTAGE

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 49

Alex de Leeuw houdt het niet alleen op musiceren met zijn Trio Grande en het Nederlands Saxofoon Kwartet en lesgeven bij Pier K. Hij is ook met hart en ziel festi-valdirecteur van Meer Jazz: “Wij zijn ooit begonnen omdat we vonden dat er te weinig culturele activiteit was in Haarlemmermeer. Aanvankelijk met een beperkt budget, maar gaandeweg met steeds meer sponsors. Onze evenementen staan inmiddels als een huis.” Goed voor de Stichting Meer Jazz zelf, maar ook voor alle sponsors die hun naam daaraan verbinden.“Wij zijn in staat een hele reeks tegenpres-taties te stellen tegenover de inbreng van de sponsors”, geeft De Leeuw aan. “Hoe groter het festival, des te groter voor hen de meer-waarde is. Daarnaast organiseren wij op de vrijdagavonden van het festival een bij-zondere Relatieavond, waar onze sponsors hun eigen netwerk kunnen uitbreiden. Het gemeentebestuur van Haarlemmermeer nodigt voor die avond ook nog eens de eigen relaties uit. Bij elkaar komen er tussen de 400 en 500 gasten. Daar zitten heel veel po-tentiële contacten bij voor de genodigden.”

Stevig comité van aanbevelingMaar er is meer, want Alex de Leeuw staat niet alleen op het podium of begeeft zich

tussen zijn sponsors, maar stapt net zo gemakkelijk de burgemees-terskamer binnen in het Raadhuis van Hoofddorp. Dit gebeurde heel recent om het al langer sluime-rende Comité van aanbeveling van Meer Jazz te activeren. Dat comité bestaat uit Drs. Theo Weterings (Burgemeester van de Haar-lemmermeer), mr. Arthur van Dijk (Wethouder Economische

Zaken), Edwin Rutten (Musicus, acteur en presentator), Henk Koning (Directeur Hoofddorpse Courant), Laurens Schenk (Bedrijfsmakelaar) en Thomas Hen-driksen (Ondernemer en Voorzitter OV Bedrijventerrein Haarlemmermeer-Zuid en Dorpsraad Nieuw-Vennep).“Natuurlijk zijn we zelf voortdurend bezig om contacten te leggen”, legt Alex de Leeuw uit, “maar deze mensen hebben relaties die wellicht buiten ons bereik lig-

gen. Daarbij zijn dit niet de minsten; hun aanbeveling werkt alleen als ze vierkant achter Meer Jazz staan. En dat doen ze. Het is dankzij alle betrokkenen dat we nu, na 15 jaar kunnen zeggen: het culturele leven van Haarlemmermeer kreeg jazzy swing – dankzij Meer Jazz.”

Stichting Meer JazzPostbus 5792130 AN Hoofddorp T 0252 - 68 64 10 / 06 - 442 528 90E [email protected] www.meerjazz.nl

Stichting Meer Jazz blijft actief

Het culturele leven wilde in het begin van de negentiger jaren nog niet echt

vlotten in Haarlemmermeer. Reden voor een aantal musici en jazzliefhebbers

om daar in 1994 wat aan te doen. Zo ontstond de Stichting Meer Jazz,

inmiddels een goede bekende in de regio. Het mes van de sponsoring

snijdt daarbij aan twee kanten: zowel Meer Jazz als de sponsors genereren

groeiende naamsbekendheid. Een gesprek met Alex de Leeuw over de

meerwaarde van Meer Jazz.

TEKST iLSE HESp l FOTOGRAFIE REGiOSTOCK/MiCHEL TER wOLBEEK

Jazzy swing met meerwaarde

Het nieuwe comité van aanbeveling. V.l.n.r.: Henk Koning, Hans Esman, Edwin Rut-ten, Thomas Hendriksen, Alex de Leeuw, Theo Weterings en Laurens Schenk.

Pasadena Roof Orchestra, één van de hoofdacts in 2010!

Page 50: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 50

piET VAN STRAALEN iS AuTEuR VAN ‘VAN BuDGETBEHEER NAAR SFEERBEHEER’.

Verhalen over machtige mensen zijn niet altijd de gezelligste. Verklaring: nooit heeft het een heerser ontbroken aan geldige motieven om zijn woordbreuk te bemantelen. Want de geschie-denis leert dat juist machthebbers die zich aan hun woord weinig gelegen lieten liggen, grote dingen tot stand hebben gebracht. Liegen loont. Hier is macht gelijk aan corruptie.

Het kan anders. Samenlevingen hebben mensen met visie en gezag nodig. Denkers met een unieke zienswijze. De daarbij horende originele mening bekrachtigt hun invalshoek. Zij zijn doorslaggevend in belangrijke besluitfasen omdat zij samenhang herkennen die anderen zijn ontgaan. Hier krijgt macht een ander gezicht. Gebaseerd op legitieme zelfrealisatie en inspiratie. Waard om te stimuleren.

Minder vrolijk klinkt macht als “Het vermogen van mensen om anderen tot bepaalde vormen van gedrag te brengen in over-eenstemming met de eigen doeleinden, ook als die anderen het er niet mee eens zijn, of niet willen.” Het is de eigenschap te handelen in strijd met betrouwbaarheid, barmhartigheid en men-selijkheid. Het vermogen akelig te zijn en vooral anderen voor je karretje te spannen, of tegen elkaar uit te spelen om vervolgens verontwaardigd te reageren als je dat kwalijk wordt genomen. Een constatering uit 1498, van Machiavelli. Il principe. En in 2009 van psycholoog J. Wijnberg.

Macht. Binnenkort weten we wie zich de machtigste vrouw of man van Haarlemmermeer mag noemen. Ons ere polderhoofd 2009. Wat mogen we verwachten? Bij voorkeur zie ik iemand die BTW-plichtig is, dus van nature solidair met de doelgroep van dit medium. Iemand die beseft dat Haarlemmermeer een gemeente met horizon is. En zelf net zoveel scoop heeft te bieden. Liefst op hoffelijk wijze. Is daar op gelet?

Krijgen we een vrouw of man die zijn netwerk en kennis ge-bruikt om, na zichzelf, ook jou te helpen in plaats van te zeggen:

“Ik ben je acquisiteur niet.” Iemand met besef van wederzijdse afhankelijkheid. Zij of hij die weet dat echte macht betekent dat je je bewust bent van het feit dat het economisch aspect één aspect is. Dat economie, waardenwetenschap inhoudt. En onderdeel is van een ingewikkelde maatschappelijke probleem-veelhoek, waarin sociale, politieke, psychologische technische en morele aspecten verbonden zijn. Is daar echt op gelet?

Voorwaarde voor een gezonde maatschappelijke ontwikkeling is dat de samenlevingsstructuur de goede neigingen stimuleert en de kwade onderdrukt. Vier eeuwen voor Christus toonde Aristo-teles in zijn Ethica Nicomachea aan dat de mens verder komt door het juiste midden aan te houden. Met macht als regulerend medium. Alleen zo kan macht gezien worden als de capaciteit om bindende beslissingen te nemen met het oog op het bereiken van collectieve belangen.

Ziehier de missie van de machtigste Haarlemmermeerse mens anno 2009. Hopelijk gaat zij of hij op zoek naar nieuwe harmo-niserende structuren. Of de activering van sluimerende wederke-righeidprincipes die met de oorsprong van het haarlemmermeers grondgebied te maken hebben. Bijvoorbeeld in een eigentijds coöperatie concept. Hierbij geholpen door het inzicht dat Haar-lemmermeer uiteindelijk een policentrisch geheel is.

Graag worden we over die resultaten met voorbeelden, geïnformeerd. Er is een medium beschikbaar.

Piet van Straalen Influence Communications

P.s. Overigens welke machthebbende heeft de nieuwe brug in het hart van Nieuw-Vennep, zomaar ‘Grote Brug 2009’ genoemd? Naast de Santiago Calatrava’s landmarks Luit, Citer en Harp hebben we dus kennelijk ook de Grote Brug. En wel midden in de Nieuwe Kom van Nieuw-Vennep.

Reageren? Mail naar [email protected]

TEKST piET VAN STRAALEN l FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER

Ons ere polderhoofd 2009

COLuMNTHEMA: MACHT & LEiDERSCHAp

Page 51: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

REpORTAGE

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 51

Het lijkt zo logisch: als je een vervoers- of trans-portbedrijf met een eigen werkplaats hebt, doe je het onderhoud aan je voertuigen zelf. “Fout”, zegt Richard Buijs. “Bij goed onderhoud komt veel meer kijken dan het verversen van de olie. Trucks zitten tegenwoor-dig boordevol technologie. Om die goed en efficiënt te kunnen onderhouden, moet je continu investeren in de scholing van je personeel en de uitrusting van je werkplaats. Onderhoud is vakwerk, een specialisatie.

MAN-directeur Richard Buijs over het voordeel van onderhoudscontracten

Bedrijven rekenen zich ten onrechte rijk als ze het onderhoud van hun trucks

in eigen beheer doen, stelt MAN-directeur Richard Buijs. Hij daagt onderne-

mers uit de enige juiste rekensom te maken. “Zet alle onderhoudskosten op

een rij, maar reken dan ook álle kosten mee. Een dag extra stilstand, omdat

reparaties in eigen beheer langer duren. En het wegbrengen en ophalen van

de truck. Dan zul je zien: met uitbesteden ben je altijd goedkoper uit!”

MAN in het kortMAN (Maschinenfabrik Augsburg Nürnberg AG) heeft onder andere vestigin-gen in Amsterdam en Hoofddorp. Bedrijven kunnen hier terecht voor wagens in het gehele vervoerssegment, van lichte bedrijfswagens tot vijftigtonners en van bouwvoertuigen tot streekbussen. De trucks van MAN onderscheiden zich vanwege bouwwijze en betrouwbaarheid en MAN is koploper in het toepassen van duurzame technologie. Zo hoeft bij veel MAN-trucks geen extra AdBlue getankt te worden om te voldoen aan de Euro 5 norm. Ook is MAN vergevorderd in de toepassing van aardgas in het stads- en streekvervoer.De MAN fabrieken werken volgens het build-to-order principe. Vóór een truck wordt gebouwd, brengt MAN eerst tot in detail de mobiliteitsbehoefte in kaart, waarna de gebruiker een “maatpak” krijgt afgeleverd.

‘Truckonderhoud uitbesteden

goedkoper’is altijd

TEKST CAROLiNE BuRGER l FOTOGRAFIE MiCHEL TER wOLBEEK

MAN doet het goed en snel en daardoor uiteindelijk voordeliger.”

Truck aan de laptopDe werkplaatsen van MAN zijn up-to-date tot in de puntjes en de onderhouds-monteurs helemaal bij met de laatste ont-wikkelingen in hun vakgebied. Buijs geeft nog maar eens een voorbeeld: “Een truck die hier voor onderhoud komt, hangt een groot deel van de tijd aan de laptop voor het updaten van de software. De middelen en programma’s daarvoor hebben onze klanten niet in hun eigen werkplaats, want dat vergt voor hen een buitenproportionele investering.”Behalve kennis, ervaring en de modern-ste faciliteiten biedt MAN ook gemak en bedrijfszekerheid. “Onderhoud van wagenparken wordt bij ons op jaarbasis ingepland. Onze eigen chauffeurs halen de trucks op en brengen ze weer terug. Je weet als ondernemer dus precies waar je aan toe bent en je hebt er geen omkijken naar.”

Geen financiële verrassingenEn dat alles dus voor minder geld dan on-derhoud in eigen beheer zou kosten. “Dat een onderhoudscontract geld kóst is echt een misvatting”, zegt Richard Buijs reso-luut. “Je bent verzekerd van een bedrijfsze-ker wagenpark dat vakkundig, regelmatig en volgens de laatste standaard wordt on-derhouden. Je hebt nergens omkijken naar. En omdat alles contractueel is vastgelegd, kom je nooit voor onverwacht hoge kosten te staan. Kortom, MAN biedt driedubbele zekerheid voor een vaste prijs.”

Man HoofddorpHoeksteen 162132 MS Hoofddorp T 020 - 653 44 00E [email protected] I www.man-dealer.nl

Richard Buijs.

Page 52: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

GEPO Vleeswaren uit Nieuw-Vennep is al jaren marktleider in de worst- en vlees-warenbranche met André en Chris van de Poppe aan het roer. Dionar Automatise-ring uit Hoofddorp is een grote speler op het gebied van automatisering en compu-ternetwerken. Daarnaast biedt het bedrijf CleverOffice: geavanceerde software om op afstand wereldwijd te kunnen werken. Hier staat Arthur Bodegom aan het roer. CTS Group Netherlands uit Nieuw-Ven-nep is de derde finalist. Het bedrijf biedt innovatieve dienstverlening in transport en logistiek. Hier staat Erwin Beentjes aan het roer. De andere bedrijven die naast de drie finalisten meestreden aan deze editie

van de grote Ondernemersprijs waren: Vork & Mes / Kook & Go, Tri-plus, Smart Logistics, Yellow Communications, Multi Catering, Lo Minck Systemen, Concepte-lektro, Puntjes op de IE, Cards Unlimited, Crown Media, Millenaar Adviesgroep, Amsterdams Ballonnenbedrijf, Hair Com-pany & Partners en Soyuz Corporate Key.De onafhankelijke en deskundige jury bestaat dit jaar uit: Arthur van Dijk, wethouder Economische Zaken gemeente Haarlemmermeer (tevens juryvoorzit-ter), Marcel Spaai, Manager Corporate Banking Rabobank Regio Schiphol, Nico Perdaan, directeur JAN© Accountants & Belastingadviseurs, Melek Usta, directeur

Colourful People, Anton van den Hoed, directeur AM Groep, Dick Hulsebosch, adjunct-directeur regiostimulering Kamer van Koophandel. De jury is druk in de weer geweest om de aanmeldingen te be-oordelen. Aan de hand van een quick-scan werden de Haarlemmermeerse bedrijven, die zich aanmelden voor deze prestigi-euze ondernemersprijs, beoordeeld vanuit diverse invalshoeken, zoals strategie/visie, personeelsbeleid, maatschappelijk verant-woord ondernemen, financiële situatie, durf, daadkracht en doorzettingsvermo-gen. Daarna volgden de bedrijfsbezoeken en op vrijdag 11 december wordt de win-naar van 2009 tijdens het MeerBusiness KerstGala bekendgemaakt..

GROTE ONDERNEMERSpRiJS

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 52

Genomineerden Grote Ondernemersprijs bekendKroon Techniek uit Nieuw-Vennep was vorig jaar de winnaar van de Grote

Ondernemersprijs van Haarlemmermeer. Op vrijdag 11 december wordt voor

de derde keer de Grote Ondernemersprijs van Haarlemmermeer uitgereikt. Dit

exclusieve netwerkevenement vindt plaats tijdens het MeerBusiness KerstGala

in het Dorint hotel Amsterdam Airport te Schiphol-Oost. De genomineerden

die doorgaan naar de eindronde zijn: Gepo Vleeswaren uit Nieuw-Vennep,

Dionar Automatisering uit Hoofddorp en CTS Group uit Nieuw-Vennep.

Restaurant Hotel inTenz bestaat inmiddels 3 jaar en wordt in de Michelin gids 2010 genoemd met een Bib Gourmand. In de culinaire gids Gault Millau wordt inTenz beschreven als een zeer goed restaurant met een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding.Ook voor ondernemers, bedrijven en verenigingen is er veel mogelijk bij restaurant hotel inTenz. In het jaar 2010 hebben zij voor de zakelijke markt de volgende diverse mogelijk-heden naast de dagelijkse lunch en diner.

Business Breakfast - Voor de vroege ondernemers vanaf 4 personen tot max 60 personen, iedere maandag & vrijdag van 7.00 tot 10.00 uur ontbijtbuffet voor € 9.95 p.p Vergaderarrangementen - Tot 10 personen mogelijk in een afgesloten ruimte en bij grotere groepen in het restaurantgedeelte. Al vanaf € 99.50 mogelijk.Wine & Dine @ inTenz - Diner vanaf 3 tot 8 gangen met een wijnproeverij bij ieder gerecht. Ontspannen tafelen en inTenz beleven met al uw zintuigen.Walking Dinner - Voor groepen vanaf 30 personen tot max 80 personen. Ideaal voor netwerken tijdens het diner.

- Ruiken, proeven, creëren, leren. Voor groepen vanaf 8 personen tot max 20 personen iedere dinsdag van de week. Een eigen diner voorbereiden samen met leermeester Chef kok Tom Boere in de keuken van inTenz. Teamverband ervaren op een ander terrein met aansluitend een private diner.

Voor een passend voorstel kunt u contact opnemen met Tom Boere of Marcel Hompe van restaurant - hotel inTenz, die uw wensen in een juiste prijs/ kwaliteitsverhouding in kaart brengen.

Tel 0172 - 50 70 74Adres Herenweg 119 2465 AE RijnsaterwoudeEmail [email protected] www.restaurant-intenz.nl

“Bij zakelijke inspanning hoort ontspanning”

Restaurant inTenz blinkt uit

De jury van de Grote Ondernemersprijs

Page 53: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

iNTERViEw

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 53

Als een bedrijf genomineerd wordt voor de Grote Ondernemersprijs van Haar-lemmermeer, staat ook meteen vast dat er hoge kwaliteitscriteria aan de bedrijfs-voering ten grondslag liggen. “Inder-daad”, beaamt André van de Poppe, “wij maken leverworst in vele soorten, maten en smaakniveaus. Via het netwerk van grossiers komen die terecht bij kwali-teitsslagers, en zo’n beetje alle bekende supermarktketens, de harde discount uitgezonderd. Die positie verwerf je alleen als je kwaliteit kunt leveren. Dus daar zet-ten we maximaal op in.”Drie jaar geleden nam het bedrijf Kroon Vleeswaren over. Door de aanschaf van dit A-merk, waardoor Gepo Vleeswaren indirect sponsor werd van voetbalclub Heerenveen, werd de Nieuw-Vennepse onderneming marktleider in Nederland.

Innovatie is belangrijkDe innovatieve, hypermoderne fabriek in Nieuw-Vennep staat er sinds 2004. Chris van de Poppe begeleidde de bouw ervan. Gepo keek daarbij niet alleen naar manieren om de productie slimmer en het eindproduct kwalitatief hoogwaardiger te maken, maar ook het hele proces zo duurzaam mogelijk in te kleden. Al had dat wat Chris en André best wat verder mogen gaan dan nu het geval is. “Een vleesfabriek genereert restwarmte, want er staat veel apparatuur, waaronder immense koelgeneratoren”, legt Chris van de Poppe uit. “Onze restwarmte hadden we graag in

willen brengen in de stadsverwarming van Haarlemmermeer, maar dat streven bleef hangen in het rapport- en onderzoeksta-dium bij de andere partijen.”Jammer, vinden ze bij Gepo. “Als je als bedrijf een deel van de restwarmte kunt omzetten in bruikbare energie voor

andere doeleinden, bespaart je in belang-rijke mate op de productiekosten. Dat geeft ruimte voor het handhaven van de kwaliteit, de waarborg van bedrijfsresul-taten, het welzijn van de werknemers en het meedenken over milieuvraagstuk-

ken. Wij zijn wat dat betreft erg gespitst op innovatie”, besluit André van de Poppe.

Worst op maatGepo maakt leverworst ‘op maat’, omdat ie-dere afnemer zich wil kunnen onderschei-den ten opzichte van de collegabedrijven in de markt. Daarom smaakt bijvoorbeeld de leverworst van HEMA anders dan die van de Keurslager. Ook al zijn André en Chris van de Poppe blij met de nominatie, ze blijven met beide benen op de grond. “Win-nen is leuk en goed voor ons imago. Maar kwaliteit is voor ons belangrijker. Kwaliteit bepaalt of klanten van ons blijven afnemen of niet. Want ook al is Gepo marktleider, er zijn natuurlijk altijd concurrenten.”

Gepo Vleeswaren BVPondweg 8-10, 2153 PK Nieuw VennepT 0252 - 629 629F 0252 - 629 649E [email protected] www.gepo.nl

Gepo Vleeswaren genomineerd vanwege kwaliteit

Wie Gepo zegt, zegt niet alleen ’leverworst’ maar ook ‘kwaliteit’.

Gepo Vleeswaren is dan ook niet voor niets een van de genomineerden

voor de Grote Ondernemersprijs van Haarlemmermeer, die op 11 december

zal worden uitgereikt. Een gesprek met de broers André en Chris

van de Poppe, de directie van Gepo Vleeswaren, over kwaliteit,

innovatie, en moderne bedrijfsvoering.

De broers André en Chris van de Poppe.

TEKST iLSE HESp l FOTOGRAFIE REGiOSTOCK/MiCHEL TER wOLBEEK

De ene worst

is de andere niet

Page 54: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

REpORTAGE

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 54

CTS Group werd in 1995 opgericht onder de naam Wings & Wheels Express. Wat begon als een samenwerkingsverband van vijf oud- collega’s, groeide in krap vijftien jaar tijd uit tot een gezonde distributie- en logistiekonderneming met een internationaal netwerk. “Wij hebben een groot stempel gedrukt op de ont-wikkeling van de regionale economie”, aldus directeur Beentjes. “Wij hebben 120 mensen in dienst en hebben behalve onze hoofdvestiging in Niew-Vennep ook bedrijven in België en Frankrijk. In het Europese distributienetwerk zijn wij een van de belangrijke spelers voor de regio’s

Schiphol en Haarlemmermeer, met alle lokale spin-off die daarmee gepaard gaat. Waarom ons lukt wat een ander niet voor elkaar krijgt? Ik denk omdat we altijd tegen de stroom op hebben durven roeien met onze ontwikkelingen en opvattingen. Onze manier van denken en werken is vrij vooruitstrevend in de toch wel behouden-de logistieke sector.”

Schip op koers De resultaten die CTS Group in bijna vijftien jaar heeft geboekt, waren niet te realiseren geweest zonder het team gedreven en enthousiaste medewerkers.

Dit realiseert Edwin Beentjes zich terdege. “Meerdere malen in de geschiedenis van ons bedrijf hebben we moeten terugvallen op de betrokkenheid van onze mensen. Als je merkt dat die ook in onverwacht moeilijke situaties met een minimum aan middelen het schip op koers kunnen hou-den - op zo’n manier dat de buitenwacht het niet eens merkt - dan weet je pas echt waar je voor staat als onderneming. Ik ben daar ongelooflijk trots op.”

Erkenning van wat is opgebouwdMeedoen aan de Grote Ondernemersprijs Haarlemmermeer doet Beentjes niet om te horen dat hij de beste ondernemer van de regio is. “Wat voor mij en mijn mensen wél belangrijk is, is de erkenning van hetgeen we hier hebben opgebouwd. Dat de jury straks zegt: ‘Jullie hebben een mooi bedrijf neergezet’. Of we gaan win-nen weet ik natuurlijk niet, maar dat we het van alle inschrijvingen hebben gered tot de laatste drie is voor mij een goede

CTS Group bij laatste drie in Grote Ondernemersprijs Haarlemmermeer

Een rotsvast vertrouwen in zijn medewerkers en trots op het stempel dat hij

met zijn onderneming op de regio heeft weten te drukken, zijn voor Edwin

Beentjes de twee belangrijkste argumenten om mee te doen aan de Grote

Ondernemersprijs Haarlemmermeer. Dat hij niet de enige is die er zo over

denkt, blijkt wel nu CTS Group is doorgedrongen tot de laatste drie.

TEKST GHiSLAiNE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGiOSTOCK/MiCHEL TER wOLBEEK

‘wij drukken een groot stempel op deze regio’

Page 55: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 55

wat vinden de medewerkers van CTS Group ervan?Govert JansenTeamleider loods4 jaar in dienst

“Wat CTS Group een mooi bedrijf maakt? Ik denk dat bij ons bijna alles mogelijk is wat betreft vervoer en opslag. Hier in de loods dragen we daar aan bij door onze collega’s en andere chauffeurs snel weer op weg te helpen. We zijn echt collegiaal. Er is een plezierige werksfeer en we hebben veel voor elkaar over. Niet voor niets rij ik elke dag van Almere naar Nieuw-Vennep voor mijn werk.”

ilonka van EssenLogistiek medewerker5 jaar in dienst“Ook bij het boeken en volgen van logistieke zendingen zijn we erg servicegericht. Klanten hebben een vast aanspreekpunt, we zijn goed bereikbaar en zorgen altijd voor een antwoord. Regelmatig merk ik aan de telefoon dat ik iemand helemaal blij heb gemaakt. Dat maakt mijn dag extra goed. Daarnaast is het hier heel prettig werken, met gezellige collega’s die altijd voor elkaar klaar staan.”

pancho TimmersSupervisor planning7,5 jaar in dienst

“Ik krijg vaak te horen dat we als organisatie midden in de markt staan. We zijn actief en klantvriendelijk. We leveren een degelijk product en doen wat we beloven. Dat stralen we uit en dat krijgen we terug. Met veel klanten hebben we al jarenlang een relatie. Soms proberen ze het elders, maar dan komen ze toch weer terug. Dat zegt toch wel iets.”

Ralph Morrenpersoneels-functionaris9 jaar in dienst“Het personeelsbeleid van CTS Group is gebaseerd op per-soonlijk contact en doorgroeimogelijk-heden. We gaan ver in de ondersteu-ning van onze mensen. We hebben een gezonde mix van oudere werknemers en beginners op de arbeidsmarkt, die veelal als staigiair het bedrijf binnen-komen. Veel collega’s – ook de jongere - zijn al jaren in dienst.”

Sven LangezaalTeamleider boekhouding5 jaar in dienst“Alles draait bij CTS Group om de binding met de klant. Daar draagt de boekhouding aan bij met een accurate administratie en bijvoorbeeld digitale facturatie. Onze afdeling hoort er in dit bedrijf echt bij. Verder is CTS Group een jong bedrijf, waar je dankzij een goed opleidings-traject ver kunt komen.”

Miriam de Groot - Manager Customer Services, Verkoop en Marketing - 14 jaar in dienst“Wij hebben relatief veel mensen in dienst voor het aantal zendingen dat we doen. Dat komt omdat we de schil om het proces heen, met zorg en aandacht voor onze klanten en hun goederen, heel belangrijk vinden. We zijn een bedrijf in ontwikkeling, spelen altijd in op nieuwe kansen. Dat vraagt veel van onze mensen. We zijn er trots op dat ons personeelsbe-stand zo’n grote harde kern heeft.”

Arnold Verdoeswarehouse supervisor9 jaar in dienst“Onze kracht is dat we veel meer doen dan pakketjes van A naar B vervoeren. We regelen het hele traject en zijn daarin heel flexibel. Nu bellen betekent vandaag geregeld, dat is onze kwaliteit. En voor mijzelf? Laat ik zo zeggen: diverse vrienden hebben mij gevraagd bij hen in het be-drijf te komen werken, maar ik ga hier niet weg. Hier staat een bedrijf waar ik tot mijn dood mee toe kan.”

Leontien den Hollander Customer Services supervisor6,5 jaar in dienst“Wij onderscheiden ons vooral door proactieve communicatie. Wij willen onze opdrachtgevers daadwerkelijk centraal stellen en ik denk dat we dit goed doen. Het is in elk geval wat we vaak te horen krijgen van mensen die we aan de telefoon hebben. Verder is CTS Group gewoon een erg leuk bedrijf om te werken. Het is een open en informele organisatie waar ik me erg thuis voel.”

Rafel BregitaChauffeur/planner2,5 jaar in dienst

In vergelijking met andere bedrijven die ik ken, is het contact met klanten hier heel direct en duidelijk. Als ik op weg ben, kan ik merken dat mensen een goed gevoel hebben bij CTS Group. Het is voor hen een bekend gezicht, waardoor de samenwerking altijd soepel en vriendelijk verloopt. De club collega’s is hecht. We kennen elkaar en weten precies wat we aan elkaar hebben.”

Page 56: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409
Page 57: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

CARTOON

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 57

Schiet nu maar opjuffrouw Jannie, anders

mis ik mijn eigen triomftocht!

Waawom moet dit altijd op het laatfte

moment?

Fta ftil!

Page 58: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

- advertentie -

wij de drukWij bereiken graag de grenzen van het kleurbereik. Zuidam & Zonen beschouwt elke opdracht als een uitdaging waarbij wij ons belangrijkste middel met trots inzetten: de onvermoeibare motivatie en creativiteit van ons team van experts.

Overtuig uzelf wat Zuidam & Zonen u kan bieden op het gebied van Creatie, Premedia, Print, Drukwerk en E-commerce.

creatie druk print

Kattegat 8d3446 CL WoerdenPostbus 233440 AA Woerden

Tel: 0348 435 300Fax: 0348 435 [email protected]

u de rust...

www.antennagroep.nl

Schoolstraat 9b, Nieuw-VennepT 0252 629 729 E [email protected]

Personeel nodig?U wilt geen mensen die beschikbaar zijn. U wilt mensen die uitermate geschikt zijn.

Wij vinden ze!

Al 15 jaar de beste partner voor personeel!

Antenna adv. Into Business NWV.indd 1 17-11-2009 09:12:19

Page 59: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

TE HUUR

P.G.M. BakkerVastgoed

Pesetaweg 59 l 2153 PJ Nieuw-VennepT 0252-62 02 02 l E [email protected]

Voor een overzicht van al onzeverhuurobjecten zie onzewebsite www.pgmbakker.nl

Prijzen onder voorbehoud en exclusief B.T.W en servicekosten.

Boekweitstraat 27 Bedrijventerrein Spoorzicht Nieuw-Vennep

Ca. 300 m² bedrijfsruimte, 100 m² magazijnruimte/showroom en ca. 140 m² kantoorruimte. Huurprijs bedrijfsruimte € 62,50 / m². Huurprijs magazijnruimte € 85,- / m². Huurprijs kantoorruimte € 122,50 / m². Prijzen op jaarbasis.

Luzernestraat 19 Bedrijventerrein Spoorzicht Nieuw-Vennep

1460 m² kantoorruimte. Deelhuur bespreekbaar.Huurprijs vanaf € 124,50 / m² op jaarbasis.

Westerdreef 5 P Nieuw-Vennep

Lireweg 15 Bedrijventerrein Nieuw-Vennep Zuid

Ca. 1.498 m² kantoorruimte en 4.200 m² bedrijfsruimte en ca. 1.650 m² vide vloer. Het pand is voorzien van 12 loading docks en 6 laadperrons en is voorzien van een sprinklerinstallatie. Zeer aantrekkelijke huurprijzen. Koop bespreekbaar.

Pesetaweg 57 t/m 63 Bedrijventerrein Nieuw-Vennep Zuid

NIEUWBOUW – Ca. 1.725 m² bedrijfsruimte en ca. 450 m² kantoorruimte beschikbaar. Deelhuur mogelijk.Unieke zichtlocatie aan N207. Beschikbaar vanaf januari 2010.

Robijnlaan 17 Bedrijventerrein Graan voor Visch Hoofddorp

Ca. 480 m² tot 600 m² kantoorruimte en ca. 750 m² bedrijfsruimte. Deelhuur mogelijk. Huurprijs kantoorruimte begane grond € 115,- / m². Huurprijs kantoorruimte 1e etage € 110,- / m² (incl. meubels, vloerbedekking en airco). Huurprijs bedrijfsruimte € 62,50 / m². Prijzen op jaarbasis.

Ca. 145 m² kantoorruimte en 320 m² bedrijfsruimte.Huurprijs bedrijfsruimte € 59,50 / m². Huurprijs kantoorruimte € 115,- / m². Prijzen op jaarbasis.

Page 60: Haarlemmermeer IntoBusiness 0409

WWW.BASICFREIGHT.EU

09.740 opm advertentie basicfreight A4.indd 1 19-11-2009 14:18:40