Guido Anninga & Masha Plooij-

Hennequin

woensdag 10 januari 2018

Beste Young Improver,

Met trots presenteren wij hierbij het Young Improven

Programma. Een 2-jarig programma waarin wij de Young

Improvers de kneepjes van het vak van consultant eigen

maken. Wij begeleiden in zowel vakinhoudelijke als

persoonlijke ontwikkeling.

Ons programma is opgebouwd uit 3 elementen:

1) Trainen: Basistrainingen op consultancyvaardigheden

zoals Adviesvaardigheden en Persoonlijke

Effectiviteit, aangevuld met onze basis vaktrainingen

die zijn gebaseerd op de ‘Improven Way of Working”.

Het programma wordt door jullie afgesloten met

zowel een individuele- als een groepsopdracht.

2) Sparren: Periodieke intervisiesessies onder leiding

van een senior professional en een externe trainer.

3) Praktijk: Toepassing van opgedane kennis tijdens

interessante opdrachten bij klanten. Daarnaast

organiseren wij regelmatig bedrijfsbezoeken.

Wij wensen jullie heel veel plezier en succes bij Improven.

Guido Anninga & Masha Hennequin

Inhoudsopgave Trainingen .............................. 3

Sparren .................................. 4

Praktijk ................................... 5

Bijlage 1: Planning Jaar 1 Fout!

Bladwijzer niet gedefinieerd.

Bijlage 1: Planning Jaar 2 Fout!

Bladwijzer niet gedefinieerd.

Bijlage 3: Toelichting op de

vaktrainingen Fout! Bladwijzer

niet gedefinieerd.

Trainingen

Het trainingsprogramma van Young Improven bestaat uit

diverse vaardigheidstrainingen en vakgerelateerde

trainingen. Zie bijlage 1 en 2 voor het overzicht van

trainingen en de planning.

Vaardigheidstrainingen

In een twintigtal bijeenkomsten gaan we onder leiding van

een externe trainer (Gert Jan Baan) aan de slag met de

ontwikkeling van jullie adviesvaardigheden en persoonlijke

effectiviteit. De toegepaste thematieken zijn grotendeels

gebaseerd op bewezen theorieën van Stephen Covey, David

Maister en Hersey & Blanchard. De sessies worden met

behulp van een online-leeromgeving door jullie voorbereid.

Vaktrainingen

Als consultancybedrijf zijn wij een kennisintensieve

organisatie. Wij bedienen de markt vanuit vijf vakdisciplines:

(1) Project Management, (2) Business IT, (3) Risk, (4)

Performance Improvement en (5) Financial Management.

Allemaal werken we volgens de ‘Improven Way of Working’,

gegoten in een praktisch boekje. Speerpunten zijn onze

kernwaarden, manier van werken en dynamisch organiseren,

ons Mastering Performance Framework, de business planning

en jaarplancyclus, Improven Project Management, onze

aanpak op Sales én de ontwikkelcyclus. De toepassing van

deze kennis in de praktijk geeft de benodigde verdieping en

hands-on ervaring.

Het vakinhoudelijke programma staat vast, maar er is altijd

ruimte om specifieke trainingen toe te voegen of te wijzigen

als gevolg van bv. veranderende wetgeving of actualiteiten.

Afsluiting

Aan het einde van het tweede jaar presenteren alle Young

Improvers hun eindopdracht aan een Improven panel. Het

onderwerp bepaal je zelf! Je kunt het tweede jaar van het

Young Improven Programma hiervoor benutten. Tevens zal

er dan een groepspresentatie plaatsvinden waarin jullie de

resultaten van de groepsopdracht en jullie ervaringen als

Young Improver met ons delen.

Stephen Covey

Stephen Covey (1932-2012) was oprichter van het

instituut Franklin Covey en bedenker van de zeven

eigenschappen van effectief leiderschap...auteur van ‘The

7 Habits of Highly Effective People®’ FranklinCovey

definieert effectiviteit als het:

• hebben van meer controle zowel zakelijk als privé;

• succesvol bouwen aan betekenisvolle relaties;

• hebben van een positieve invloed op anderen;

• vergroten van je capaciteit;

• versterken van je karakter en de mogelijkheid om dingen gedaan te krijgen.

Niet iets wat in één keer geleerd is, maar wel iets wat je

vandaag kunt toepassen en waarin je jezelf stap voor

stap kunt ontwikkelen.

David Maister

David H. Maister staat bekend als een autoriteit op het

gebied van het management van professionele

dienstverlenende organisaties. Al twintig jaar adviseert

hij wereldwijd bedrijven met een breed spectrum aan

professionals over strategie en management.

Professionals moeten in deze snelle netwerkeconomie

harder dan ooit werken om hun vakbekwaamheid en

kennis op peil te houden en te verbeteren. Dit is echter

niet voldoende. De sleutel tot professioneel succes

bestaat volgens David Maister uit het vermogen om bij

cliënten vertrouwen te wekken en door hen in

vertrouwen genomen te worden. Door het creëren van

vertrouwen, verwerven adviseurs het recht om invloed

op cliënten uit te oefenen. Vertrouwen vormt ook de

basis voor klanttevredenheid en loyaliteit.

Hersey & Blanchard

De theorie van Situationeel Leiderschap is ontwikkeld

door Hersey en Blanchard in de 70-er jaren, maar is nog

springlevend. De basis wordt gevormd door de gedachte

dat de ideale leiderschapsstijl samenhangt met de

situatie waarin de 'ondergeschikte' zich bevindt. Een

goed leider kan zijn stijl aanpassen aan de situatie.

Sparren

Met elkaar ‘sparren’ over het vak en ieders persoonlijke en inhoudelijke uitdagingen maakt deel uit

van het programma. Dit krijgt vorm door middel van 1-op-1 coaching en periodieke intervisiesessies.

Coaching

Jullie krijgen een persoonlijke coach; een senior of managing consultant die dient als jouw

sparringpartner en vraagbaak.

Intervisie

Intervisie is een vorm van persoonlijke ontwikkeling waarbij medewerkers een beroep doen op

collega's om mee te denken over persoon- en functiegebonden vraagstukken en knelpunten uit de

eigen werksituatie.

Dit meedenken gebeurt niet door het aandragen van oplossingen maar door het stellen van vragen

om zo met behulp van eigen analytisch en probleemoplossend vermogen zicht te krijgen op het

ingebrachte probleem en hoe hierin te handelen.

Praktijk

Met alleen een opleiding ben je er nog niet. Immers, autorijden leer je ook pas écht als je na het

behalen van het rijbewijs kilometers gaat maken...

De toepassing van de theorie van de vak- en vaardigheidstrainingen in de praktijk is in onze ogen dan

ook de beste ontwikkelmethode. Naast de uitvoering van jullie dagelijkse opdrachten bezoeken wij

ook regelmatig mooie en interessante bedrijven om een kijkje in de keuken te nemen.

Deze bedrijven zijn geselecteerd aan de hand van de ‘levencyclus’ van de onderneming. Voor de

definiëring van deze levensfasen zijn verschillende theorieën beschikbaar. Wij hanteren het 4-fasen

cyclische model van Van Dijk en Peters (2011).

Het model

In de levenscyclus van organisaties

onderscheiden zij vier opeenvolgende fasen:

1) de pioniersfase;

2) de groeifase;

3) de consolidatiefase;

4) de terugvalfase;

Een organisatie groeit van chaotisch en

dynamisch via systematisch naar rigide.

Uiteindelijk sterft de organisatie af of kan ze

opnieuw beginnen. De vier fasen verschillen

duidelijk van elkaar in gedrag en mentaliteit, oftewel in organisatiecultuur of bedrijfsklimaat.

Het bedrijfsbezoek

Aan het te bezoeken bedrijf vragen we in te gaan op de achtergrond en de uitdagingen waar ze voor

staan (in relatie tot de levensfase). Uiteraard houden we onze ogen en oren open voor het geval er

een interessante case is waar we met Young Improven onze tanden in kunnen zetten.