Guide One - Gebruikersgids

download Guide One - Gebruikersgids

of 24

  • date post

    31-Mar-2016
  • Category

    Documents

  • view

    221
  • download

    7

Embed Size (px)

description

 

Transcript of Guide One - Gebruikersgids

  • GEBRUIKERSGIDS

    WIJ ZORGEN GRAAG VOOR UW GELD.

  • 22

  • 2 32 3

    4 Wat kan ik doen met mijn Buy Way One MasterCard?

    6 Mijn terugbetaling

    8 Mijn maandelijks overzicht

    12 Mijn limiet verhogen

    13 Mijn verzekering

    16 Smartphone-applicatie: Buy Way App

    18 Prepaid Card

    20 Tarieven en wettelijke bepalingen

    21 Kaart verloren of gestolen?

    22 De 10 Buy Way-engagementen

    INHOUDSTAFEL

  • 4UW BUY WAY ONE MASTERCARD, AL UW WENSEN BINNENHANDBEREIK.

    UW BUY WAY ONE MASTERCARD,

    Meer dan 34 miljoen handelaars met het MasterCard-logo (winkels, supermarkten, hotels, pretparken, tankstations, tolwegen, websites...) aanvaarden wereldwijd uw Buy Way One MasterCard. Het bedrag van uw aankopen wordt afgetrokken van uw kaart.

    1. Aankopen doen

    U kunt van 20 tot 620 per dag afhalen aan alle geldautomatenmet het MasterCard-logo.Er zijn er duizenden wereldwijd.

    3. Geld afhalen aan bankautomaten

    U kunt uw kaart gebruiken omin alle veiligheid aankopen te doen op het internet.

    2. Online shoppen

    Met uw Buy Way One MasterCard kunt u

    WAT KAN IK DOEN MET MIJN BUY WAY ONE MASTERCARD1 ?

  • 55

    4. Uw zichtrekening aanvullenU kunt eenvoudig geld overschrijven van uw kaart naar uw bankrekening in slechts 2 werkdagen tijd. Uw overschrijving aanvragen, kunt op de volgende manieren:

    } Ons callcenter: 02 250 17 37 (Belgi)24 55 97 67 (Luxemburg) Ons callcenter is bereikbaar van maandag t.e.m. vrijdag, van 8.30u tot 18.30u.

    } Internet: buyway.bebuyway.lu > Online storting. Ook via uw Buy Way Homebanking.

    } Phone Express: 02 250 20 65 (Belgi)24 55 97 68 (Luxemburg)Onze elektronische voice server is 7/7d en 24/24u bereikbaar.

    } Post: U kunt ons een schriftelijke aanvraag sturen op het volgende adres: Buy Way Personal Finance nv Anspachlaan 1/11 - 1000 Brussel. Vergeet daarbij zeker niet uw naam, voornaam, dossiernummer en het gewenste bedrag te vermelden.

    } E-mail: info@buyway.be } Fax: Uw aanvraag doorfaxen op

    het nummer +32 2 250 16 59.Vergeet daarbij zeker niet uw naam, voornaam, dossiernummer en het gewenste bedrag te vermelden.

    WAT KAN IK DOEN MET MIJN BUY WAY ONE MASTERCARD1 ?

  • MIJN TERUGBETALING

    1. Hoeveel terugbetalen?

    2. Hoe?U hebt twee mogelijkheden:

    } Automatisch: via een domiciliring op uw bankrekening in het begin van de maand. De nationale domiciliring wordt vervangen door de europese SEPA-domiciliring (Single Euro Payments Area). Zo hoeft u zich nergens zorgen om te maken! Behalve geld op uw rekening te zetten.

    } Via overschrijving: het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds op uw maandelijks overzicht.

    Geniet van de vrijheid voor uw terugbetalingen en beheer uw budget op eigen tempo.

    U kunt dus kiezen:

    } Het geheel terugbetalen: Ofwel betaalt u al uw uitgaven van de maand terug vr de 1ste van de volgende maand en betaalt u geen intrest. De nodige gegevens staan vermeld op uw maandelijks overzicht.

    } Uw terugbetalingen spreiden: Ofwel spreidt u uw terugbetalingen door het maandelijks minimum, dat in het maandelijks overzicht vermeld staat, over te schrijven. U kunt uiteraard nog altijd extra stortingen verrichten.

    Wat u ook kiest, er wordt geen intrest gerekend voor uw uitgaven die vr de sluitingsdatum van uw maandelijks overzicht gebeuren (meestal tussen de 17e en 19e van de maand*).

    *Deze data zijn louter informatief.

    2. Hoe?U hebt twee mogelijkheden:

    } Automatisch: via een domiciliring op uw bankrekening in het begin van op uw bankrekening in het begin van op uw bankrekeningde maand. De nationale domiciliring wordt vervangen door de europese SEPA-domiciliring (Single Euro Payments Area). Zo hoeft u zich nergens zorgen om te maken! Behalve geld op uw rekening te zetten.

    } Via overschrijving: het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds op uw maandelijks overzicht.

    schrijven. U kunt uiteraard nog altijd extra stortingen verrichten.

    Wat u ook kiest, er wordt geen intrest gerekend voor uw uitgaven die vr de sluitingsdatum van uw maandelijks overzicht gebeuren (meestal tussen de 17e en 19e van de maand*).

    *Deze data zijn louter informatief.

    U hebt twee mogelijkheden:

    via een domiciliring in het begin van

    de maand. De nationale domiciliring wordt vervangen door de europese

    (Single Euro Payments Area). zich nergens zorgen om te maken!

    Behalve geld op uw rekening te zetten.

    het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds

    Wat u ook kiest, er wordt geen intrest gerekend voor uw uitgaven die vr de sluitingsdatum van uw maandelijks overzicht gebeuren (meestal tussen de 17e en 19e van de

    *Deze data zijn louter informatief.

    U hebt twee mogelijkheden:

    via een domiciliring in het begin van

    de maand. De nationale domiciliring wordt vervangen door de europese

    (Single Euro Payments Area). zich nergens zorgen om te maken!

    Behalve geld op uw rekening te zetten.

    het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds

    uitgaven die vr de sluitingsdatum van uw maandelijks overzicht gebeuren (meestal tussen de 17e en 19e van de

    *Deze data zijn louter informatief.

    U hebt twee mogelijkheden:

    via een domiciliring in het begin van

    de maand. De nationale domiciliring wordt vervangen door de europese

    (Single Euro Payments Area). zich nergens zorgen om te maken!

    Behalve geld op uw rekening te zetten.

    het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds

    maand*).

    *Deze data zijn louter informatief.

    2. Hoe?U hebt twee mogelijkheden:

    via een domiciliring op uw bankrekening in het begin van op uw bankrekening in het begin van op uw bankrekeningde maand. De nationale domiciliring wordt vervangen door de europese

    (Single Euro Payments Area). zich nergens zorgen om te maken!

    Behalve geld op uw rekening te zetten.

    het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds

    *Deze data zijn louter informatief.

    2. Hoe?U hebt twee mogelijkheden:

    Automatisch: via een domiciliring op uw bankrekeningde maand. De nationale domiciliring wordt vervangen door de europese

    (Single Euro Payments Area). zich nergens zorgen om te maken!

    Behalve geld op uw rekening te zetten.

    het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds

    U hebt twee mogelijkheden:

    Automatisch:op uw bankrekeningde maand. De nationale domiciliring wordt vervangen door de europese

    (Single Euro Payments Area). zich nergens zorgen om te maken!

    Behalve geld op uw rekening te zetten.

    het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds

    Automatisch:op uw bankrekeningde maand. De nationale domiciliring wordt vervangen door de europese SEPA-domiciliring (Single Euro Payments Area).

    zich nergens zorgen om te maken! Behalve geld op uw rekening te zetten.

    het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds

    op uw bankrekeningde maand. De nationale domiciliring wordt vervangen door de europese SEPA-domiciliring

    zich nergens zorgen om te maken! Behalve geld op uw rekening te zetten.

    het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds

    de maand. De nationale domiciliring wordt vervangen door de europese SEPA-domiciliring

    zich nergens zorgen om te maken! Behalve geld op uw rekening te zetten.

    het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds

    SEPA-domiciliring Zo hoeft u zich nergens zorgen om te maken! Behalve geld op uw rekening te zetten.

    Via overschrijving: het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds op uw maandelijks overzicht.

    Zo hoeft uBehalve geld op uw rekening te zetten.

    Via overschrijving:betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds op uw maandelijks overzicht.

    Behalve geld op uw rekening te zetten.

    Via overschrijving:betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds op uw maandelijks overzicht.

    } Via overschrijving:betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds op uw maandelijks overzicht.betalingstermijn en de bankgegevens vindt u steeds op uw maandelijks overzicht.

    6

  • 77

    MIJN TERUGBETALING

    4. Een beetje krap bij kas deze maand? Hergebruik uw Buy Way One MasterCard of zet uw joker3 in!Telkens u een bedrag terugbetaalt, vult u uw Buy Way One MasterCard opnieuw aan. U hoeft dus niet te wachten tot uw kaart volledig is aangevuld om ze opnieuw aan te spreken!En hebt u eens een maand met veel uitgaven, aarzel dan niet om uw joker in te zetten. Daarmee kunt u n keer per jaar uw maandelijkse terugbetaling uitstellen (niet van toepassing op de verzekeringspremie). In de maand waarvoor u de joker aanvraagt, wordt uw terugbetaling niet afgehouden. Dat gebeurt gewoon de maand daarna zonder dat u dan het dubbele moet terugbetalen!

    5. Uw kaart afsluitenLos gewoon het openstaande bedrag af en stop met uw Buy Way One MasterCard te gebruiken. Om het krediet defi nitief te sluiten, stuurt u ons een aangetekende brief.

    3. Wat als uw MasterCard volledig is terugbetaald?Dan hebt u twee mogelijkheden:

    } U gebruikt uw kredietlijn opnieuw gedeeltelijk of volledig, zoals u wilt.

    } U behoudt uw MasterCard voor het geval dat.Ze blijft dan beschikbaar wanneer u wilt. U hoeft in dit geval enkel uw jaarlijkse bijdrage te betalen2.

    777

    One MasterCard of zet uw joker in!Telkens u een bedrag terugbetaalt, vult u uw Buy Way One MasterCard opnieuw aan. U hoeft dus niet te wachten tot uw kaart volledig is aangevuld om ze opnieuw