Groepsaankoop groene stroom. Inhoud Algemene info Acceptatie (stap 1) Contract (stap 2) Details...
-
Upload
arthur-boender -
Category
Documents
-
view
227 -
download
7
Transcript of Groepsaankoop groene stroom. Inhoud Algemene info Acceptatie (stap 1) Contract (stap 2) Details...
Groepsaankoop groene stroom
Inhoud
Algemene info Acceptatie (stap 1) Contract (stap 2) Details (stap 3) Bevestiging (stap 4) Weigering Veel gestelde vragen Contactinformatie
Timing: particulier
Inschrijvingsperiode: via de website of via het gemeenteloket => van 01/11/2012 t/m 05/02/2013 (9.632 van de 42.846 deelnemers hebben zich via het loket ingeschreven!)
Veiling: 06/02/2013 (9.632 papier/42.846) (http://westvlaanderen.ichoosr.com/Energie/leveranciers.rails?actionId=240)
Acceptatieperiode: van 18/02/2013 t/m 18/03/2013Deelnemers krijgen maximaal 1 maand de tijd om hun persoonlijk voorstel te accepteren.
Overstapperiode: tussen 01/04/2013 en 01/11/2013 => standaard overstapperiode is 01/04/2013 (t/m 24/2) of 01/05/2013 (vanaf 25/2).
Timing: kleine bedrijven
Inschrijvingsperiode: uitsluitend via de website (niet via het gemeenteloket) => van 01/11/2012 t/m 05/02/2013
Veiling: 13/02/2013 => 2.817 inschrijvingen (http://westvlaanderenprofessioneel.ichoosr.com/Energie/leveranciers.rails?actionId=241)
Acceptatieperiode: van 18/02/2013 t/m 18/03/2013Deelnemers krijgen maximaal 1 maand de tijd om hun persoonlijk voorstel te accepteren.
Overstapperiode: tussen 01/04/2013 en 01/11/2013 => standaard overstapperiode is 01/04/2013 (t/m 24/2) of 01/05/2013 (vanaf 25/2).
Technische ondersteuning
Antwerps bedrijf Heeft als doel transparantie en eenvoud
te brengen Helpt u tijdens en na het overstappen:
ontzorging!
Dus, het gaat om?
Jaarcontract groene elektriciteit en/of gas:
Vaste prijs gedurende heel het jaar voor elektriciteit.
Geïndexeerde prijs gedurende het jaar voor gas.
de prijs hangt af van externe parameters
Resultaat – particulieren?
Winnaar Korting Gemiddeld bedrag
Elek en gas Eneco 14,8%* €180
Elek Eneco 21,7%* €150
Gas Eneco 9,38%* €75
* Dit is de gemiddelde besparing t.o.v. de actuele marktprijs. De actuele marktprijs is de gemiddelde prijs van groene stroom bij Electrabel, Luminus en eni. Op het persoonlijk voorstel vindt iedereen een gedetailleerd overzicht van de actuele marktprijs.
Let op! Indien iemand zijn contract vervalt, wordt dit verlengd met de verlengingstarieven van zijn leverancier. Het heeft dus geen zin om het persoonlijk voorstel met de tarieven van het voorgaande jaar te vergelijken.
Veilingresultaat: particulieren
Veilingresultaat:
Ook voor deelnemers die in 2012 overstapten via de groepsaankoop (essent.be) interessant om voorstel te accepteren => krijgen verlengingstarieven!
Groepsaankooptarief goedkoper dan verlengingstarieven.
Indien tarieven verlenging bekend? Vergelijken via vergelijkingstool.
Overstapdatum kiezen op basis van de contract einddatum.Bv: contract einddatum is 31/05/2012 => kies als alternatieve overstapdatum: 01/06/2013 => je geniet 2 jaar van zeer scherpe tarieven!
Resultaat – professionelen?
Winnaar Korting Gemiddeld bedrag
Elec en gas essent.be 12,4%* €220
Elec essent.be 16,3%* €140
Gas essent.be 8,2%* €90
* Dit is de gemiddelde besparing t.o.v. de actuele marktprijs. De actuele marktprijs is de gemiddelde prijs van groene stroom bij Electrabel, Luminus en eni. Op het persoonlijk voorstel vindt iedereen een gedetailleerd overzicht van de actuele marktprijs.
Let op! Indien iemand zijn contract vervalt, wordt dit verlengd met de verlengingstarieven van zijn leverancier. Het heeft dus geen zin om het persoonlijk voorstel met de kosten van het voorgaande jaar te vergelijken.
Veilingresultaat: professionelen
Evolutie energiemarkt
Prijzen energie stijgen Let op: verlengingstarieven! meenemen in overweging voorstel
Papieren acceptatie
Veilingsbrief wordt verstuurd op 18/02/2013 (let op: indien alternatief mailadres werd ingevuld: ontvangst mail vanaf 18/2.
Deelnemer meldt zich aan het loket / invulformulier Via inschrijvings- en beveiligingscode (terug te vinden
op de brief) kom je meteen terecht op het persoonlijk voorstel
Link: http://westvlaanderen.ichoosr.com/energie/admincontract.rails?actionid=240
Indien brief niet mee: eigen mail of lijst doorgestuurd door de provincie
Beslissen om wel of niet over te stappen
Invulformulier: bovenaan
Invulformulier: onderaan
Invulformulier:
http://westvlaanderen.ichoosr.com/energie/admincontract.rails?actionid=240
Deelnemer opzoeken: inschrijvingsnummer + persoonlijke code.
Gegevens aanvullen. Overzicht printen + alg. voorw. (meegeven of
per post) 10.000 papieren inschrijvingen => tijdig
verwittigen indien instroom te groot wordt!
Verbrekingsvergoeding
Standaard overstapperiode: 01/04/2013 (t/m 24/2) of 01/05/2013 (vanaf 25/2)
Geen verbrekingsvergoeding! deelnemer kan dus zonder boete meteen overstappen naar de winnende leverancier.
Acceptatie (stap 1)
Geef inschrijvings- en beveiligingscode in
Foutmelding gemeente
130 dossiers met foutmelding Oplossing: klik op ‘wijzigen’ en selecteer
de juiste (deel)gemeente.
Contract (stap 2): bovenaan
Contract (stap 2): bovenaan
Meerdere opties: Accepteren/weigeren voorstel +
contract afronden. Bekijk hetzelfde aanbod bij andere grote
leveranciers. Bekijk de detailberekening Verander uw gegevens (elek/gas
toevoegen of verwijderen) Heeft u een vraag?
Contract (stap 2): bekijk hetzelfde aanbod bij andere grote leveranciers
Contract (stap 2): bekijk de detailberekening
Contract (stap 2): Verander uw gegevens = inschrijvingsgegevens
NAW gegevens Contract elektriciteit en/of gas (EAN,
type meter, verbruik!, leverancier en contract bepaalde/onbepaalde duur)
Bedrag laatste jaarfactuur
=> na aanpassing gegevens => ‘Bekijk nu uw aanbod’ = aangepast!
Contract (stap 2): Heeft u een vraag?
Contract (stap 2): onderaan
Contract (stap 2): onderaan
Meerdere opties: Gegevens wijzigen = Verander uw
gegevens Aangeboden tarieven Vergelijkingstool (let op: staat
bovenaan!) Kostencomponenten Veel gestelde vragen (FAQ)
Contract (stap 2): aangeboden tarieven = tarieven Eneco
Contract (stap 2): vergelijkingstool
Contract (stap 2): kostencomponenten
Contract (stap 2): Veel gestelde vragen (FAQ)
Details (stap 3): bovenaan
Details (stap 3): bovenaan
In te vullen gegevens: EAN codes (leveringsadres!) = 18 cijfers Adres (+ verhuis) Domiciliëring? Facturen => POST Geboortedatum
Details (stap 3): EAN codes
Steeds EAN’s ingeven van het adres waarop men beleverd wil worden met de gak-tarieven. Opletten bij verhuis!
18 cijfers => begint steeds met 541 … Terug te vinden op voorschotfactuur of
jaarlijkse afrekening
Details (stap 3): Adres + verhuis
Adres = leveringsadres = tarieven Eneco.
Indien verhuis in de toekomst: geef bij adres het toekomstige adres in + vink ‘Ik verhuis pas later naar bovenstaand adres’ aan.
Indien pas verhuisd: huidig adres ingeven => niets aanvinken
Leveringsadres verschillend van facturatieadres: vink ‘Ik wens mijn facturen op een ander adres te ontvangen’ aan.
Details (stap 3): Adres + verhuis: verhuis in de toekomst
Details (stap 3): Adres + verhuis: facturatieadres # leveringsadres
Details (stap 3): domiciliëring?
Details (stap 3): onderaan
Details (stap 3): onderaan
Geen verbrekingsvergoeding Overstappen vanaf 1 april (t/m 24/2) of
1 mei (vanaf 25/2) t/m 1 november Niet aangevinkt = 1 april / 1 mei Wél aangevinkt = datum invullenZonnepanelen = overstapdatum kiezen rond jaarlijkse afrekening (meteropnamemaand).
Bevestiging (stap 4)
Bevestiging (stap 4)
Controle gegevens! Mogelijkheid printen alg. voorwaarden
Bevestiging acceptatie wordt afgeprint / opgestuurd => stap 5
Eneco stuurt eveneens bevestiging overstap + overstapdatum
Annulatieperiode = 14 werkdagen
Overzicht (stap 5)
Weigering
Weigering
Weigering
Enkel indien deelnemer wil inschrijven op een volgende groepsaankoop.
Exacte datum van volgende groepsaankoop nog niet bekend.
Indien datum bekend is, wordt de deelnemer hierover geïnformeerd.
Meest gestelde vragen
Via de website :1.http://westvlaanderen.ichoosr.com2.Klik op3.Klik op de tab vragen4.Klik dan op veelgestelde vragen
Meest gestelde vragen
Ben ik na inschrijving verplicht over te stappen? Nee. De inschrijving is geheel vrijblijvend. Na afloop van de veiling informeren we u exact over het resultaat en wat dat voor uw situatie betekent. Daarna kunt u zelf bepalen of u van dit aanbod gebruik wilt maken. Ook als u niet ingaat op het aanbod kost de deelname u niets.
Wie doet de opzeg van mijn huidig contract? iChoosr en de nieuwe leverancier zorgen voor de overstap. U hoeft zelf niets te doen.
Wat als mijn 1-jarig contract afloopt? U blijft bij uw huidige leverancier met verlengingstarieven. U gaat zelf op zoek naar een nieuwe energieleverancier. U schrijft zich opnieuw in op een groepsaankoop.
Verbrekingsvergoeding? Er zijn geen verbrekingsvergoedingen meer. Deelnemers kunnen dus meteen overstappen!
Meest gestelde vragen
Hoe groen is groene stroom ?
Groene elektriciteit wordt op een milieuvriendelijke manier opgewekt. Bijvoorbeeld: zonne-energie, windenergie, biomassa …Het energiebedrijf zet deze milieuvriendelijk opgewekte elektriciteit samen met de gewone stroom op het elektriciteitsnet. Daarna gaat de energie naar de consument. De controle hierop gebeurt door de VREG.
Meest gestelde vragen
Budgetmeter? Indien schuldenvrij verklaard door netbeheerder: ja. Niet schuldenvrij => geen overstap.
Schulden huidige leverancier? Eerst schulden aflossen, nadien accepteren.
Sociaal tarief? In principe goedkoopste tarief (berekend door overheid om de 6m) => deelnemer mag wel overstappen
Contactinformatie Provincie West-Vlaanderen
[email protected] (Minawa + SAM)
[email protected] (POM - bedrijven)
Contactinformatie iChoosr / Eneco voor deelnemer
Indien voorstel nog niet geaccepteerd:
[email protected] 0800 18 711 ma t/m do: van 9u tot 21u vrij: van 9u tot 17uza: van 10u t/m 16u
Contactinformatie iChoosr / Eneco voor deelnemer
Indien voorstel reeds geaccepteerd:
[email protected] 0800 20 220 (van 8 tot 18u)
Contactinformatie loketbedienden
03 233 23 25 (9.30u tot 16.30u) [email protected]
Hou steeds inschrijvingsnr, adres, naam en telnr bij de hand!