Huisarts Dennis van Veenendaal werkt al twee jaar

samen met Gracita Amer-Baal.

1 4 S C H O O N H E I D S S P E C I A L I S T N O . 1 2

Hoe de samenwerking met artsen eruit kan zien, toont ANBOS-schoonheidsspecialist

Gracita Amer-Baal in Tilburg. Zij werkt al jaren samen met verschillende artsen, tot

tevredenheid van alle partijen. “Je moet laten zien wat je in huis hebt. Met een

goed verhaal kun je artsen overtuigen van je meerwaarde”, aldus de enthousiaste

vakvrouw.

‘De huid is mijn leven’

Het begon allemaal met een privéconsult bij haar eigen dermatoloog,

dr. Dankerlui in het Tweesteden Ziekenhuis in Tilburg. Gracita had wat

last van steelwratjes en wilde die weg laten halen. “We raakten aan de

praat en ik vertelde hem dat ik schoonheidsspecialist ben met de spe-

cialisatie acne en dat ik ook geregistreerd sta bij alle zorgverzekeraars.

Zij interesse was gewekt en hij vroeg mij wat voor soort behandelingen

ik in mijn instituut uitvoerde zodat hij patiënten met huidproblemen

naar me door kon doorverwijzen. Ik heb hem een hele stapel visite-

kaartjes van mijn instituut gegeven en enkele dagen erna kwam er al

een patiënt van hem in mijn praktijk. De resultaten van mijn behande-

lingen waren uitstekend, en zo is het balletje gaan rollen.”

Medische interesseGracita behandelt in haar praktijk vooral mensen met huidproble-

men: acne(littekens), melasma, eczeem en rosacea. Een groot deel

van haar klanten heeft een donkere huid, wat één van haar specialitei-

ten is. Maar ook anti-aging en permanente make-up zijn belangrijke

pijlers van haar bedrijf. Ze is sinds 1998 werkzaam als schoonheids-

specialist, daarvoor was Gracita verpleegkundige in het Dijkzigt Zie-

kenhuis, wat haar interesse voor de meer medische kant van het vak

verklaart. Ook heeft zij vijftien jaar gewerkt als financieel manager

bij een commercieel bedrijf. Toen de dermatologie-opleiding van U-

Consultancy werd gestart, gaf ze zich direct op. “Kennis en ervaring

zijn heel belangrijk om huidproblemen goed te kunnen behandelen,

daar moet je wel in investeren. Ik vind het fantastisch om resultaten

te behalen, mensen blij te maken. Vooral voor acne patiënten is het

soms een lange weg, maar wie thuis mijn adviezen goed opvolgt, - ik

geef ook voedingsadvies - krijgt daar een veel mooiere huid voor

terug.”

Onder de indrukGracita’s Beautysalon is gevestigd in een woonwijk in Tilburg. Be-

neden is de praktijk, boven woont ze. Ze werkt alleen, maar is sinds

2007 Erkend Leerbedrijf, wat betekent dat ze stagiaires op niveau 4 in

haar praktijk opleidt. Gracita werkt inmiddels samen met drie artsen.

Haar eigen huisarts dr. Van Beek, dermatoloog Dankerlui en sinds

twee jaar ook met huisarts Dennis van Veenendaal uit Udenhout.

Dennis heeft Gracita zelf benaderd om met hem samen te werken. “Ik

heb een tijd met mijn vrouw op Curaçao gewoond. Mijn vrouw was

toen ook schoonheidsspecialist. Via haar zag ik wat schoonheidsspe-

cialisten konden betekenen voor mensen met een huidprobleem. Ik

was daar zeer van onder de indruk. Toen we naar Nederland ver-

huisden wilde ik graag samenwerken met een schoonheidsspecialist.

Mijn voorkeur ging uit naar iemand uit Curaçao, maar ik kwam via-

via bij Gracita terecht. Na een persoonlijk gesprek en een bezoek aan

haar instituut hebben wij de samenwerking in gang gezet. Ik vind het

fantastisch wat zij doet.”

Instituut1 5N O . 1 2 S C H O O N H E I D S S P E C I A L I S T

ProtocolDe meeste huidproblemen die de huisarts ziet, zijn eczeemgevallen.

Acne vormt slechts een minderheid van de dermatologische consulten.

Patiënten met ernstige acne krijgen bij Dennis een behandeling met

antibiotica, oraal of topicaal. Hij stuurt ze meestal direct door voor

aanvullende behandeling bij Gracita. “Juist de combinatie van deze

behandelingen zorgt voor resultaat”, zegt Dennis. “De huid wordt re-

gelmatig goed gereinigd, de voeding wordt aangepast en ze krijgen de

juiste verzorging voor hun huid. Dat geeft veel beter en sneller resul-

taat dan wanneer ze alleen medicijnen zouden gebruiken.” Een pro-

bleem is nog wel de therapietrouw, merkt Dennis. “Vaak zijn acne pa-

tiënten jonge mensen, die samen met bijvoorbeeld hun moeder bij mij

komen. Ik schrijf ze liever een antibioticagel voor dan dat ze langdurig

medicijnen moeten slikken, omdat het dan heel belangrijk is dat ze

die consequent blijven innemen. Vaak gebeurt dat niet, zodra de acne

vermindert stoppen ze, maar dan komt het meestal hevig terug. Door

ze naar Gracita te sturen komen ze regelmatig bij een behandelaar voor

hun acne, wat de therapietrouw ook ten goede komt.”

MerkenGracita werkt met de merken Neoderma, Auriège en Mesoestetic, en

geeft daarnaast ook behandelingen van de merken Living Dimension,

Paul Niehans en Keenwell. Iedere klant krijgt bij Gracita eerst een

uitgebreide intake. “Heel belangrijk bij een huidprobleem is om de

oorzaak te achterhalen. Het komt ook voor dat ik klanten doorstuur

naar de huisarts of dermatoloog. De dermatologie-opleiding van U-

Consultancy is voor mij een belangrijke aanvulling geweest. Ik kan

bepaalde huidproblemen nu veel beter herkennen en weet wanneer ik

wel en niet kan behandelen.”

Ze heeft altijd veel geïnvesteerd in opleiding en bijscholing. “Je moet

jezelf als vakvrouw heel serieus nemen. Ik volg alle opleidingen die

me de moeite waard lijken. Ik heb ook lang gezocht naar de juiste mer-

ken, die passen bij mijn manier van werken en de resultaten geven die

ik wil bereiken. Ik leef voor de huid! Ik wil er alles uithalen wat er in

zit. Huidverbetering is echt mijn passie.”

ToekomstDe samenwerking tussen huisartsen en schoonheidsspecialisten zal in

de toekomst steeds belangrijker worden, denken Gracita en Dennis.

“Je ziet nu al dat verschillende beroepsgroepen samen onder één dak

gaan zitten”, vertelt Dennis. “Huisartsen, fysiotherapeuten, cardiolo-

gen, huidtherapeuten, schoonheidsspecialisten, diëtisten. De overheid

stimuleert decentralisatie van de zorg. Er komen steeds meer kleine

behandelcentra waar je voor verschillende specialistische behandelin-

gen terecht kunt.”

Van belang is wel dat schoonheidsspecialisten die met artsen samen

willen werken, goed zijn opgeleid en hun specialisaties bij ANBOS

hebben geregistreerd, ook in verband met de vergoedingen van zorg-

verzekeraars. “Je moet wel met een goed verhaal komen. Bel een arts

op en maak een afspraak om kennis te komen maken. Laat zien wat je

aan diploma’s hebt, welke resultaten je kunt behalen, dan staan artsen

daar zeker voor open”, meent Dennis. Gracita: “Je moet wel kunnen

overtuigen. Als je niet zeker van jezelf bent, zal een arts minder snel

geneigd zijn om patiënten naar je door te sturen. Je moet gebekt zijn en

weten waar je meerwaarde ligt. Dan zijn de mogelijkheden om je vak

uit te oefenen onbeperkt.”

‘Je moet wel met een goed verhaal

komen’

Gracita’s grote passie is huidverbetering. “Ik leef voor de huid.”