Gluren bij de buren - Kennisplein gehandicaptensector€¦ · Gluren bij de buren Wat leerden...
Transcript of Gluren bij de buren - Kennisplein gehandicaptensector€¦ · Gluren bij de buren Wat leerden...
Gluren bij de buren: Leren van het verbetertraject Preventie
Seksueel Misbruik
Nynke Heeringa - Vilans
Marijke Lammers - MOVISIE
� ik weet nu dat ik de baas ben in mijn huis en over mijn lijf. Ik heb een jongen de deur uitgestuurd die seks wilde met mij.
� ik durf nu te zeggen dat ik het niet leuk vind als ze op mijn billen slaan.
� ik voel mij veiliger omdat een medebewoner overgeplaatst is die mij vaak tegen mijn zin heeft aangeraakt.
� ik vind het jammer dat ik Danielle niet zomaar meer een kusje kan geven. Ik vind het wel cool dat ik goed weet hoe je als volwassene contact met elkaar kan maken.
� …ik heb nu een nachtlampje en voel me veiliger.
� …ik vind het fijn dat ik nu dingen kan vragen over seks.
Welkom
Gluren bij de buren
Wat leerden deelnemers?
• Cliënten ervaren onveiligheid.
• Drempels voor werken aan seksualiteit en PSM
liggen bij medewerkers.
• Er zijn veel protocollen, visiestukken, trainingen.
Maar… Persoonscultuur overheerst.
• Werken aan attitude, competenties, sturing en ervaren veiligheid cliënten loont.
• Meten is weten, en gissen is missen.
• Als je niet stuurt komt het schip meestal niet aan.
Gluren bij de buren
Hoe leerden deelnemers?
Ambitieuze doelen: borgen en
verspreiden
Verbeteren samen met cliënten: kleine stapjes en daarvan
leren (PDSA)
Sterkte zwakte analyse
Meten van resultaten
Gluren bij de buren
Sterk
te zw
akte
analyse
Doelen
Waar a
an werke
n?
Gluren bij de buren
De ideale situatie voor preventie seksueel misbruik:
Attitude
Competentie Sturing
Ervaringen en meldingen van cliënten
Gluren bij de buren
• Attitude = het als je taak zien om te werken aan psm en je hier vrij in voelen (zowel voor jezelf als in je team).
• Competenties = kennis en vaardigheden die nodig zijn om te werken aan preventie seksueel misbruik.
• Sturing = vanuit management werkprocessen zo inrichten dat alle medewerkers samen met cliënten werken aan preventie van misbruik.
Gluren bij de buren
De ervaringen uit het verbetertraject
D: ERVARINGEN & MELDINGEN
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
7,0
8,0
9,0
10,0
11,0
12,0
13,0
jul-06 aug sep okt nov dec jan-
07
f eb mrt apr mei jun jul
To
taa
l aan
tal
ervaring cliënten meldingen
A: ATTITUDE
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
7,0
8,0
9,0
10,0
jul-
06
aug sep okt nov dec jan-
07
feb mrt apr mei jun jul
Gem
idd
eld
e s
co
re t
eam
B: COMPETENTIE
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
7,0
8,0
9,0
10,0
jul-
06
aug sep okt nov dec jan-
07
feb mrt apr mei jun jul
Gem
idd
eld
e s
co
re t
eam
C: STURING
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
7,0
8,0
9,0
10,0
jul-
06
aug sep okt nov dec jan-
07
feb mrt apr mei jun jul
Gem
idd
eld
e s
co
re t
eam
Gluren bij de buren
Gevolg: onnodige risico’s op seksueel misbruik
• Seksualiteit in begeleidingsplannen: LEEG
�Behoeften en problemen niet kennen
�Geen relationele en seksuele vorming
• Er wordt niet over gepraat.
• Protocol is onbekend.
• Grensoverschrijdend gedrag onvoldoende gesignaleerd en/of niet gecorrigeerd.
• Cliënten (en soms ook medewerkers!) voelen zich onveilig.
Gluren bij de buren
Noodzakelijke sturingselementen
5 mogelijke onderdelen van sturing:
�Personeelsbeleid
� Intake en begeleidings /behandelplan
�Cyclisch punt teambespreking
�Sterkte – zwakteanalyse
� Werkplan en jaarverslag
Gluren bij de buren
Hoe staat u ervoor?
Weet u hoe veilig cliënten
zich voelen? Of vult u het
zelf voor hen in? Vraag het
uw cliënten zelf: veel
cliënten kunnen u, als u dit
gericht vraagt, prima
verwoorden. En het
antwoord is regelmatig
verrassend!
Sterkte zwakte analyse
Sterkte-zwakte analyse: waarom?
• Er voor zorgen dat je aan de slag gaat met wat noodzakelijk én effectief is:
� Behouden wat goed is
� Versterken wat beter kan
• En niet:
� Energie steken in wat niet nodig is
Sterkte zwakte analyse
Sterkte zwakte analyse: hoe maakt u die?
1. Visie organisatie
2. Analyse meldingen seksueel misbruik
3. Ervaringen, meningen en ideeën van relevante betrokkenen (vragenlijsten medewerkers en cliënten).
4. Samenvatting van de onderdelen 1 t/m 3
5. Conclusies
Nodig:
• Vragenlijst medewerkers en cliënten
• Format sterkte zwakte analyse
Sterkte zwakte analyse
Opdracht
• Vul de vragenlijst medewerkers in
(vanuit jezelf)
Sterkte zwakte analyse
Opdracht
• Vul de vragenlijst cliënten in: uit naam van de cliënt (neem een cliënt in gedachten).
Sterkte zwakte analyse
Opdracht
• Op basis van de vragenlijsten: vul het
format in.
• Welke conclusies trek je?
Sterkte zwakte analyse
Kiezen van doelen
Sluit aan bij de sterkte zwakte analyse:
• Attitude
• Competentie
• Sturing
• Ervaringen en meldingen
Bepaal prioriteiten!
Als u ergens goed bent,
is het makkelijk en leuk
om door te werken.
Maar: laat u niet
verleiden! Verbeter uw
zwakke punten. Dat
levert de meest winst op!
Sterkte zwakte analyse
Spelend leren verbeteren: verwezenlijken van de doelen
Spelend leren verbeteren: doelen
PDSA
• Feitelijk meest natuurlijke manier van leren.
Spelend leren verbeteren: doelen
Tot slot
• Toolkit Zorg zelf voor Betere Preventie
Seksueel Misbruik
• e-mail:
o.v.v. Preventie Seksueel Misbruik of
bel 030 789 2319.