Gipstructuur individueel

52
2012 - 2013 Geïntegreerde proef individueel Sint-Ursula-Instituut Bosstraat 9 2861 Onze-Lieve-Vrouw-Waver Britt Luytens Solarflux 6 business economics

description

Britt Luytens 6BEC Eindwerk 2012-2013 Gipstructuur individueel

Transcript of Gipstructuur individueel

Page 1: Gipstructuur individueel

2012 - 2013

Geïntegreerde proef

individueel

Sint-Ursula-Instituut

Bosstraat 9 2861 Onze-Lieve-Vrouw-Waver

Britt Luytens Solarflux 6 business economics

Page 2: Gipstructuur individueel
Page 3: Gipstructuur individueel

2012 - 2013 2012 - 2013

Geïntegreerde proef

individueel

Sint-Ursula-Instituut

Bosstraat 9 2861 Onze-Lieve-Vrouw-Waver

Britt Luytens Solarflux 6 business economics

Page 4: Gipstructuur individueel

Voorwoord

Als leerling van het 6de jaar TSO wordt er van mij verwacht om een GIP (geïntegreerde proef)

te maken. Hiervoor kreeg ik een volledig schooljaar. Deze GIP testte onze vaardigheden Frans,

Duits, Engels en onze kennis van economie en boekhouden.

Ik kreeg veel verantwoordelijkheid door individuele opdrachten, maar het vermogen om samen

te werken werd ook getest door groepsopdrachten. De groepsopdrachten deed ik samen met

de andere directeurs van ons bedrijf, Solarflux.

In dit voorwoord zou ik ook graag mensen willen bedanken. Eerst wil ik mijn GIP-begeleider

meneer Fierens bedanken voor het beantwoorden van onze vragen over de GIP en natuurlijk

voor de begeleiding van de opdrachten van het vak toegepaste bedrijfseconomie samen met

mevrouw Verwulgen. Om de opdrachten perfect uit te kunnen voeren werd ik ook begeleid

door de leerkrachten van de geïntegreerde vakken. Ik wil dus ook mevrouw Vandefonteyne,

mevrouw Verheyen en meneer Delcourte bedanken voor de begeleiding van de taalopdrachten

en meneer Clerick voor het verbeteren van onze taken zodat onze opdrachten tot een nog

hoger niveau werden getild. Als laatste wil ik al mijn klasgenoten bedanken (dus niet alleen

mijn groepsgenoten), omdat bij problemen zij mij hielpen ondanks dat zij ook veel werk

hadden en niet in mijn groep zaten. Natuurlijk werkte deze samenwerking langs twee kanten.

Als laatste wil ik de HUB bedanken die voor de website www.ecoman.be zorgden. Bij vele van

onze taken kwam er informatie uit deze site.

Page 5: Gipstructuur individueel

Inhoudsopgave

Inleiding ........................................................................................................... 5

1 Toegepaste bedrijfseconomie ................................................................. 6

1.1 Functieverdeling ........................................................................................ 6

1.2 Missie en doelstellingen .............................................................................. 8 Persoonlijke strategische doelstelling ........................................................... 8 1.2.1

1.3 Interview met ondernemer ......................................................................... 9 Interview .................................................................................................. 9 1.3.1

1.4 Organogram ........................................................................................... 11 Organogram ........................................................................................... 11 1.4.1

Motivering .............................................................................................. 11 1.4.2

SWOT .................................................................................................... 12 1.4.3

1.5 Operationele en financiële doelstellingen .................................................... 13 Doelstellingen ......................................................................................... 13 1.5.1

Formules ................................................................................................ 14 1.5.2

1.6 Ken je functie .......................................................................................... 15 Taken..................................................................................................... 15 1.6.1

1.7 Websites vergelijken ................................................................................ 16 Website 1 ............................................................................................... 16 1.7.1

Website 2 ............................................................................................... 17 1.7.2

Website 3 ............................................................................................... 18 1.7.3

Website 4 ............................................................................................... 19 1.7.4

Website 5 ............................................................................................... 20 1.7.5

Tabel ..................................................................................................... 21 1.7.6

PowerPoint presentatie ............................................................................. 22 1.7.7

1.8 Eigen website .......................................................................................... 27

1.9 Facturatie in BOB ..................................................................................... 28 Aankoopdagboek ..................................................................................... 28 1.9.1

Verslag aankopen .................................................................................... 29 1.9.2

Verkoopdagboek ...................................................................................... 30 1.9.3

Verslag verkopen ..................................................................................... 31 1.9.4

Financieel dagboek .................................................................................. 32 1.9.5

Verslag financieel dagboek ........................................................................ 32 1.9.6

2 Deutsch ................................................................................................ 33

2.1 Auf der Messe ......................................................................................... 33

2.2 Die Anfrage ............................................................................................. 33 Das Brief ................................................................................................ 34 2.2.1

Die Reaktion ........................................................................................... 35 2.2.2

2.3 Lebenslauf .............................................................................................. 36

3 English .................................................................................................. 38

3.1 An article ................................................................................................ 38 Vocabulary.............................................................................................. 38 3.1.1

Summary ............................................................................................... 39 3.1.2

3.2 Application letter ..................................................................................... 40 Letter ..................................................................................................... 41 3.2.1

3.3 Complaining ............................................................................................ 42 Letter ..................................................................................................... 43 3.3.1

Page 6: Gipstructuur individueel

4 Français ................................................................................................ 44

4.1 L’entretien d’embauche ............................................................................ 44 Lettre ..................................................................................................... 45 4.1.1

4.2 Affiche Journée découverte entreprises ...................................................... 46 L’affiche ................................................................................................. 46 4.2.1

4.3 La commande ......................................................................................... 48 Lettre ..................................................................................................... 49 4.3.1

Besluit ............................................................................................................ 50

Page 7: Gipstructuur individueel

Inleiding

Tijdens mijn 6de jaar Business Economics moet ik een eindwerk maken waarin ik moet

aantonen dat ik het doen en laten in het bedrijfsleven begrijp. Dit door verschillende

opdrachten te maken die elk afzonderlijk onze kennis en vaardigheden testen. Om het

gewenste resultaat te bekomen (de totale GIP-bundel) heb ik al deze opdrachten digitaal

gebundeld. Natuurlijk moest ik al deze opdrachten niet allemaal alleen doen. Bij de

groepsopdrachten kreeg ik hulp van mijn collega’s van ons fictief bedrijf “Solarflux”, Marthe

Daelemans (algemeen directeur), Axelle Verschueren (personeelsdirecteur), Eveline Lauwers

(Marketingdirecteur), Kaoutar el Mamoun (Productiedirecteur) en Mathias Geerts (Financieel

directeur).

Zelf ben ik (Britt Luytens) de logistiek directeur. Tijdens de individuele opdrachten is het ieder

voor zich, maar natuurlijk kunnen we met onze vragen terecht bij elkaar en de begeleidende

leerkrachten. De groepsopdrachten zorgen ervoor dat we leren om goed samen te werken

zoals we later ook zullen moeten doen met onze collega’s.

Op het einde van het schooljaar zullen we veel bijgeleerd hebben over verantwoordelijkheid en

samenwerking.

In de volgende bundeling vind u mijn individuele opdrachten.

Page 8: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 6

1 Toegepaste bedrijfseconomie

1.1 Functieverdeling

Voor we een functie toegewezen krijgen moeten we natuurlijk een sollicitatiebrief schrijven.

Deze brief moeten we schrijven alsof het voor echt is. Het moet een zeer professionele brief

zijn die aanduidt dat jij perfect bent voor de functie door je sterke punten naar voor te laten

komen. Ik solliciteerde voor de functie van personeelsdirecteur in het nieuwe bedrijf. Meneer

Fierens zal al deze brieven lezen en beoordelen en zo onze ondernemingen vorm geven door

de functies te verdelen.

Mijn sollicitatiebrief vind u op de volgende pagina.

Page 9: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 7

Britt Luytens 12 september 2012

Dijk 24

2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER

Gsm 0476 65 18 72

Sollicitatie naar de betrekking van personeelsdirecteur

Geachte heer

Met veel belangstelling en enthousiasme heb ik uw advertentie gelezen op de si te VDAB.be. U

bent op zoek naar iemand die de functie ‘personeelsdirecteur’ wil overnemen. Ik ben hierin ten

zeerste geïnteresseerd.

Mijn studies sluiten zeer goed aan bij deze functie. Ik heb namelijk Business Economics

gestudeerd. Dit is een zeer bedrijfsgerichte opleiding. Ik heb al een kleine hoeveelheid

ervaring aangezien ik al als secretaresse heb gewerkt bij Argenta bank te Onze-Lieve-Vrouw-

Waver. Ik zie deze job als een mooie uitdaging waarmee ik mijn grenzen kan verleggen.

Ik ben ten zeerste geïnteresseerd in het doen en laten van mijn medewerkers. Ik neem geen

overhaaste beslissingen en luister altijd naar andermans mening. Als personeelsdirecteur zou

ik proberen een goede band op te bouwen met mijn medewerkers en misverstanden van de

baan te helpen. Ik vind een goede motivatie, teamwork en een gemoedelijke werksfeer

belangrijk.

Ik zou mezelf omschrijven als ordelijk, een teamwerker, een doorzetter en een sociaal

persoon. Mijn moedertaal is Nederlands, maar ik spreek tevens Frans, Engels en Duits. Ook

ben ik zeer computervaardig.

Uw bedrijf lijkt me een zeer aangename werkomgeving met zeer veel mogelijkheden. Om u

verder te informeren wil ik graag naar uw bedrijf komen voor een gesprek.

Hoogachtend

Britt Luytens

Page 10: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 8

1.2 Missie en doelstellingen

Met behulp van informatie op de website van Ecoman moeten we onze doelen kunnen

opstellen. Voor ons bedrijf, maar ook voor onze functies afzonderlijk.

Voor het bedrijf zelf moeten we een mission statement opbouwen dat bestaat uit drie delen:

purpose statement, business statement en value statement. Deze streefdoelen zullen het hele

schooljaar onze verrichtingen mee bepalen. We mogen geen verrichtingen uitvoeren die

helemaal niet overeen komt met onze doelstellingen.

Voor de aparte departementen moeten we één duidelijk omschreven strategische doelstelling

uitwerken. Hieronder vind u mijn persoonlijke strategische doelstellingen.

De groepsopdracht vind u in de bundel met groepsopdrachten. De individuele opdracht vind u

hieronder.

Persoonlijke strategische doelstelling 1.2.1

Ik ben logistiek directeur van het bedrijf Solarflux. Ik zal proberen mijn functie zo goed

mogelijk te vervullen zodat ons bedrijf een goed geoliede machine wordt. Dat wil zeggen dat ik

goed moet kunnen samenwerken met mijn collega’s en vooral met de productiedirecteur

(Kaoutar). Wij gaan ons bezig houden met het productievolume (de eindvoorraad – de

beginvoorraad + de verkopen).

Ook zal ik moeten letten op de omvang van het machinepark, de aankoop en het gebruik van

de productiegebouwen (bezettingsgraad) en zal ik moeten nagaan of er geïnvesteerd moet

worden in nieuwe machines en/of installaties. Ik zal de voor- en na delen moeten vergelijken

en moeten bepalen of een eventuele investering wel rendabel is.

Page 11: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 9

1.3 Interview met ondernemer

Ik ben de Logistiek directeur van het zonnepaneelbedrijf “Solarflux”. Ik ga een interview

afnemen van een ondernemer. De reden van dit interview is om het bedrijfsleven beter te

begrijpen. De informatie die een ervaren ondernemer mij zou kunnen geven, kan heel handig

zijn om mij te begeleiden bij mijn eerste stappen in de bedrijfswereld, zodat ik een hulp heb in

de richting van succes. Dit interview zal afgenomen worden op 07-11-2012 om 20.00u. Ik

kreeg eerdere toestemming van de ondernemer zelf om hem te interviewen. Ik hoop dat het

een zeer informatief interview wordt. Ik noteer de antwoorden op mijn interview terplekke.

Interview 1.3.1

Functie-inhoud

Wat is de naam van uw bedrijf

“Almaro”. Het zijn afkortingen van de namen van mijn dochter, mezelf, en mijn ex-vrouw. We

zijn gescheiden, maar ik heb de naam toch behouden.

Wat is de bezigheid van uw bedrijf?

Software Consultancy. Mensen huren mijn diensten in. Ik ontwikkel

software op maat van mijn klant of in opdracht.

Wat is uw functie?

Zaakvoeder van de b.v.b.a. en naar de klanten toe analist–programmeur.

Wat zijn uw taken binnen uw bedrijf?

Dagelijkse leiding op operationeel en financieel gebied.

Wat zijn uw verantwoordelijkheden binnen uw bedrijf?

Zorgen voor opdrachten en de uitvoering ervan.

Hebt u personeel waar u verantwoordelijk voor bent?

Neen.

Profielomschrijving

Wat studeerde u?

A1 – Graduaat Informatica aan de PHI Hasselt.

Hebt u ook nog een speciale opleiding gevolgd?

Ik heb deelgenomen aan enkele informatica-gerichte cursussen.

Bent u meteen na u afstuderen als zelfstandige begonnen?

Neen, ik heb eerst acht jaar als bediende gewerkt voordat ik ben begonnen als zelfstandige.

Valt uw zelfstandigenleven te combineren met uw privéleven?

Ja, ik heb hiermee geen enkel probleem gehad.

Hoe zou u uzelf omschrijven als het gaat over uw vaardigheden en attitudes?

Ik kan goed probleemgericht werken. Ik kan zowel individueel als in groep werken. Ik kan

goed werken vanuit het standpunt van mijn klant. Ik ben zeer flexibel.

Page 12: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 10

Bronvermelding

Naam interviewer: Britt Luytens

Naam geïnterviewde: Ronny Van Dijck

Beroep geïnterviewde: Analist - programmeur

Leeftijd geïnterviewde: 45

Geslacht geïnterviewde: man

Relatie geïnterviewde tot onderwerp: bedrijfsleider

Datum interview: 2012-11-07

Page 13: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 11

1.4 Organogram Deze opdracht bestaat uit verschillende stappen: organogram, motivering en SWOT-analyse.

Nu we weten wat onze functies zijn binnen het bedrijf kunnen we er ook een organogram van

opmaken. Dit organogram moet aangemaakt worden in Microsoft Word via de functie

SmartArt. In dit organogram moeten we de namen van de functies ook de naam van de

persoon die de functie zal invullen

Bij de motivering moet ik verantwoorden waarom deze job mij op het lijf zou geschreven zijn.

Dit door gebruik van persoonlijkheidstesten op het internet. Je zou het kunnen bekijken als

een CV nadat je de job hebt gekregen. Ook moeten we motiveren waarom we het

productiebedrijf overnemen.

Uiteindelijk moeten we dit dus individueel afwerken en moet de onderneming ook nog zijn

functieverdeling inleveren in een Word document van de Ecoman website.

Organogram 1.4.1

Motivering 1.4.2 Wij hebben het bedrijf overgenomen omdat het al zeer bekend was bij de mensen en omdat

het een rendabel bedrijf was. Ik bekleed de functie van logistiek directeur. Ik vind het

interessant om dingen uit te dokteren en te puzzelen. En dat is precies wat je moet doen bij

een functie als logistiek directeur: kijken of er genoeg machines zijn en of er geïnvesteerd

moet worden in installaties, enzovoort. Om mijn attitudes beter te kunnen weergeven ben ik

naar de website www.VDAB.be gegaan. Daar heb ik een persoonlijkheidstest afgelegd. Door

die test kwam ik meer te weten over mijn attitudes en hoe die handig kunnen zijn voor mijn

functie. Hier enkele voorbeelden: ik werk praktisch en efficiënt en ik ben ambitieus, maar toch

kalm. Dit zijn allemaal goede kwaliteiten voor een functie als logistiek directeur.

Page 14: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 12

SWOT 1.4.3

Sterktes

Ik ben een kalm persoon.

Ik leg gemakkelijk contact. Ook al ken ik de mensen niet, ik voer toch graag een gesprek met

hen. Zo leer ik nieuwe mensen kennen en kom ik vaak nieuwe dingen te weten.

Ik werk praktisch, efficiënt en routinematig. Ik werk zeer ordelijk en het liefst in een stabiele

omgeving. Een persoon met dit kenmerk is stipt en is altijd nauwkeurig met zijn of haar

opdrachten.

Ik laat me zowel leiden door mijn belangen als die van een ander. Ik onderhandel tussen de

twee.

Ik ben doelgericht. Ik ben ambitieus, maar kan me toch ontspannen. Ik kan mijn taakeisen en

persoonlijke behoeften in een goede balans houden.

Zwaktes

Ik ben niet een persoon die opvalt in een groep mensen. Dit is geen goede eigenschap als je

een functie hebt als algemeen directeur, maar dat ben ik gelukkig niet. Een logistiek directeur

hoeft er niet uit te springen.

Ik kan niet goed om met wanorde. Als er eenmaal wanorde ontstaat, kan er in mijn geval een

totale chaos ontstaan. Het is voor mij moeilijk om alles op orde te houden, met de gekende

gevolgen.

Page 15: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 13

1.5 Operationele en financiële doelstellingen

De opdracht operationele en financiële doelstellingen kunnen we maken met behulp van de

Ecoman website. In deze opdracht moet elke managementfunctie aanmaken bestaande uit

minimum één pagina waarin ze verklaren waarom we de vooropgestelde doelstellingen kozen

en hoe we denken die te realiseren. Hieronder verstaan we: het noteren van de berekeningen,

formuleren van de doelstellingen en het motiveren van deze doelstellingen.

Doelstellingen 1.5.1

Als logistiek directeur ben ik verantwoordelijk voor twee doelstellingen. De eerste is de

bezettingsgraad en de tweede is de daling van het energieverbruik.

De bezettingsgraad geeft weer hoeveel van de werkelijke productiecapaciteit echt gebruikt

wordt. Daarvoor heb ik het productievolume en de werkelijke productiecapaciteit nodig. Die zal

ik hieronder berekenen.

Ik moest dus eerst de werkelijke productiecapaciteit en het productievolume berekenen. De

formule voor het productievolume is de eindvoorraad min de beginvoorraad plus de verkopen.

Productievolume: 800 – 1 550 + 3 952 = 3 202

De formule voor het berekenen van de werkelijke productiecapaciteit is een stuk ingewikkelder

en gaat als volgt: je moet de minimale productiecapaciteit delen door het minimum aantal

arbeiders en dat moet je dan vermenigvuldigen met het werkelijke aantal arbeiders.

Werkelijke productiecapaciteit: (3 933/134) * 134 = 3 933

Met die twee formules kan ik dus de bezettingsgraad berekenen en dat met deze formule: je

deelt het productievolume door de werkelijke productiecapaciteit en dat zet je om in procent.

Bezettingsgraad: 3 202/3 933 = 0,8141 = 81,41 %

Bij de bezettingsgraad is het doel om 90 % te halen. Wij behaalden 81,41 %. Dat is een goed

resultaat. Onze bezettingsgraad verteld ons dat we niet te veel zullen produceren, want we

verbruiken genoeg in verhouding met wat we produceren.

Voor de daling van het energiegebruik is er geen formule. Dus moeten we een ruwe

schatting maken. We moeten hierbij rekening houden met het aantal machines die we van

stroom moeten voorzien en met de investeringen die we al dan niet doen om het

energieverbruik te verminderen. Ik denk dat ons energieverbruik toch redelijk wat zal dalen,

omdat wij vijf machines verkopen en investeren in energiebesparende installaties. Ik denk aan

een daling van 9%. Het lijkt me een realistische schatting.

Vermindering energieverbruik: 9 %

Page 16: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 14

Formules 1.5.2

Machines: 27 = 26 oude + 1 nieuw

Minimale productiecapaciteit: (145*26)+163 = 3 933

Minimaal aantal arbeiders: (5*26)+4 = 134

Productievolume: 800-1 550+3 952 = 3 202

Werkelijke productiecapaciteit: (3 933/134) * 134 = 3 933

Bezettingsgraad: 3 202/3 933 = 81,41 %

Page 17: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 15

1.6 Ken je functie Alle directeurs moeten een duidelijke samenvatting maken van hun eigen departementen. Die

samenvatting zullen we moeten meebrengen naar de intensieve begeleidingsdag. Ik, als

logistiek directeur, moet dit dus ook doen. Om mijn samenvatting te maken heb ik gebruik

gemaakt van de samenvatting op de website www.ecoman.be op level 6.

Taken 1.6.1

Logistiek directeur

Als logistiek directeur draag ik de verantwoordelijkheid voor het onderhouden, actualiseren en

benutten van het machinepark.

Ik moet het productievolume, de werkelijke productiecapaciteit en de bezettingsgraad

berekenen. Om die te kunnen berekenen moet ik hulp vragen aan mijn mededirecteurs en

moet ik ook zelf tussenberekeningen maken.

Mijn laatste taak is het overwegen of een eventuele investeringen rendabel genoeg is. Door die

investeringen kunnen we het energieverbruik in onze onderneming proberen te verminderen

bijvoorbeeld door energiebesparende installaties te plaatsen.

Productievolume

Voor de berekening van het productievolume moet ik rekening houden met de gewenste

eindvoorraad, de beginvoorraad en de verkopen. Het productievolume moet altijd in eenheden

berekend worden.

Voor de verwachte vraag heb ik de hulp nodig van onze marketingdirecteur (Eveline). Zij moet

bij die berekening rekening houdend met de marketingmix, de concurrenten en het

conjunctuurbericht.

Hier is de formule om het productievolume te berekenen: Productievolume = eindvoorraad –

beginvoorraad + verkopen

Minimale Productiecapaciteit

Om later de werkelijke productiecapaciteit te kunnen berekenen moet ik eerst de minimale

productiecapaciteit berekenen. Hierbij moet ik rekening houden met het aantal machines en de

capaciteit per machine.

Door de jaren heen moet ik wel rekening houden met het feit dat de standaardcapaciteit per

machine jaarlijks zal dalen. Daarom moet ik de berekening per generatie machines apart

berekenen.

Dit is de formule voor het berekenen van de minimale productiecapaciteit: Minimale

productiecapaciteit = aantal machines x capaciteit per machine

In de bijlagenbundel kan je mijn exacte berekeningen met cijfers bekijken.

Page 18: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 16

1.7 Websites vergelijken

We hebben de opdracht gekregen om vijf websites van zonnepanelenbedrijven te vergelijken.

Hierbij moeten we plus- en minpunten opnoemen en die in een tabel plaatsen. De

gebruiksvriendelijkheid van de websites is ook belangrijk. Van dit alles moeten we een mooi

verslag maken en een PowerPointpresentatie.

Website 1 1.7.1

http://www.quadrisun.be/home/over-quadrisun-zonnepanelen/

De eerste website is die van zonnepanelenbedrijf “Quadrisun”. Het hoofd van de website

bestaat uit het logo, de slogan en een foto van de lucht en de zon met zonnepanelen. Het logo

bestaat uit de naam in het donkerblauw. Dat staat voor de lucht. Boven de naam staan drie

gele. Die staan voor de zon. Ik vind het hoofd zeer mooi en simpel.

Het menu is zeer eenvoudig en gemakkelijk. Het is in het hoofd verwerkt. Het bevat de links

naar: “Home”, “Zonnepanelen”, “Zonneboilers”, “Service”, “Dealers”, “Contact” en “Vacatures”.

Het bedrijf geeft zeer veel informatie. Dit is zeer handig voor de klanten.

De website is up to date. Dat kan je zien aan het nieuws dat op de website gepost wordt. Het

laatste nieuws is van 18 juli 2012.

Bij “Dealers” staat er een filmpje dat niet werkt. Dit is misschien het enige minpunt dat ik kan

vinden van de website.

Je kan het bedrijf makkelijk contacteren door “Contact” aan te klikken. Zo kan je naar een

contactformulier gaan. Ook staat hun telefoonnummer in een heel groot lettertype op hun

homepage.

Vacatures zijn ook makkelijk te vinden door te klikken op “Vacatures”. Daar vind je meteen

voor welke jobs er een vacature open staat, wat de vereisten zijn en hoe je moet solliciteren.

Ik vind dat de website voldoet aan de criteria voor een goede website.

Page 19: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 17

Website 2 1.7.2

http://www.energietech.be/wordpress/

De tweede website is die van “Energietech”. Het hoofd is kleurrijk. Het bestaat uit de naam

van het bedrijf, de slogan en een foto van twee meisjes met hoedjes op met een mooie lucht

rondom hen.

Het menu is net zo kleurrijk als het hoofd. Ik vind de verschillende kleuren mooi, maar het

oogt onprofessioneel. Het menu bestaat uit: “Home”, “Zonnepanelen”, “Zonneboilers”,

“Warmtepompen”, “Isolatie”, “Referenties”.

Je kunt niet weten wanneer de website voor het laatst vernieuwd is. Er staat nergens een

datum.

De gegevens van het bedrijf zijn gemakkelijk te vinden. Ze staan onderaan de pagina en dat

op elke pagina van de website.

Eventuele vacatures zijn niet te vinden. Je kunt niet weten of dat komt doordat er geen

vacatures zijn of dat de onderneming dat niet op hun website wilt plaatsen.

Ik vind de website zeer goed. Ik zou enkel de vele kleuren veranderen naar twee of drie

kleuren.

Page 20: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 18

Website 3 1.7.3

http://www.maxisolar.be/

De derde website die ik bespreek is die van het bedrijf “Maxisolar”. Het hoofd is de naam, een

brede afbeelding van verschillende zonnepanelen op een groen blad en het menu. Ik vind dat

niet mooi. Ten eerste omdat de zonnepanelen niet mooi getekend zijn en in witte vakken

geplaatst werden. Het lijkt zo nep. Ten tweede heeft de website het menu helemaal bovenaan

geplaatst, maar hetzelfde menu heeft het bedrijf ook aan de linkerkant van de pagina

geplaatst. Dat vind ik overbodig, één menu is voldoende volgens mij. In het menu staan:

“Home”, “Producten”, “FAQ”, “Offerteaanvraag” en “Contact”.

De website is laatst geüpdatet in het jaar 2011. Dat is ondertussen al twee jaar geleden. Ik

denk dat de website niet echt up to date is.

Je kan de gegevens van het bedrijf makkelijk terugvinden. Ze staan namelijk links onderaan

op elke pagina van de website.

Op de website wordt nergens expliciet gesproken over jobs of vacatures. Je kan het bedrijf wel

contacteren via de website. Daar kan je een bericht achterlaten.

Ik vind dat de website niet voldoende in orde is. Hij is niet up to date, je kan geen vacatures

vinden en het hoofd is niet mooi.

Page 21: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 19

Website 4 1.7.4

http://www.zonnepanelengoeman.be/

De vierde website is de website van zonnepaneelbedrijf “Goeman & co”. Het hoofd is simpel.

Dat vind ik een pluspunt. In het hoofd vinden we een foto van een dak met zonnepanelen, de

naam van het bedrijf en haar slogan.

De naam van het bedrijf “Goeman & co” staat in het groen geschreven. Ik denk dat dit het

verband tussen zonnepanelen en het milieu weergeeft. De rest van de website is in

verschillende tinten grijs.

De website gebruikt weblinks om te verwijzen naar de leverancier van zonnepanelen van het

bedrijf, nuttige info over premies en subsidies, enzovoort. Zo kan de klant zichzelf beter

informeren. Dat is zeker een pluspunt.

Het menu staat bovenaan. Door de grijze tinten oogt het zeer professioneel, maar de kleuren

in het hoofd zorgen er ook voor dat de site niet te saai is. In het menu staan: “Home”, “Over

ons”, “Producten” en “Contact”.

Je kan niet weten wanneer de website laatst geüpdatet is, want er staat nergens een datum op

de website. Toch denk ik dat de website actueel genoeg is.

Door te klikken op “Over ons” vind je alle info over het bedrijf. Door één klik vind je meteen:

adres, e-mailadres, telefoonnummer, faxnummer en gsm-nummer.

Er staan geen vacatures op de website, maar je kan wel het bedrijf contacteren door op

“Contact” te klikken.

De website is overzichtelijk en makkelijk in gebruik.

Page 22: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 20

Website 5 1.7.5

http://www.skenergy.be/

De laatste website is die van “SK energy”. Het is mijn minst favoriete website. Het hoofd

bestaat uit de naam, het logo en een foto van de zon en zonnepanelen. Het hoofd ziet er niet

mooi uit. Het is slordig gemaakt, alsof alles er gewoon op geplakt is. Hun naam staat in twee

verschillende kleuren. “SK” staat in het blauw van de lucht. “Energy” staat in het groen van de

natuur.

De website heeft een warboel van kleuren. Het hoofd met blauw en groen. Het menu is wit

met blauw en zwarte letters. De marges zijn grijs. Het midden van de pagina is in een vieze

kleur geel. De tekstkleuren zijn zwart en grijs. Al de kleuren samen zijn te overweldigend. Dat

is zeker een minpunt.

De website maakt beperkt gebruik van weblinks, maar te weinig. Het heeft geen weblinks

gemaakt voor de partners of organisaties waar de onderneming lid van is, maar ze hebben de

partner en organisaties wel vermeld met symbolen. Achter die afbeeldingen had perfect een

weblink kunnen komen.

Het menu bestaat uit: “SKenergy” (de homepage), “Producten”, “Subsidies”, “Realisaties”,

“Voordelen”, “Vacatures”, “Contact”, “Links”.

De website heeft wel één groot pluspunt. Ze geeft heel veel informatie. Voorbeelden: als je op

“Realisaties” klikt, krijg je verschillende foto’s van zonnepanelen op verschillende daken en de

realisaties kan je ook bekijken in een diavoorstelling. Als je “Subsidies” aanklikt krijg je allerlei

info van de overheid.

De laatste datum die te vinden is op de website is 17 juni 2009. Dat is drie en half jaar

geleden. De website is dus niet up to date.

De contactgegevens zijn snel te vinden. De gegevens staan onderaan de homepage. Je kan het

bedrijf ook contacteren door “Contact” aan te klikken. Daar krijg je een contactformulier. Om

de vacatures te bekijken klik je simpelweg op “Vacatures”.

De website is niet in orde. Hij is niet up to date en de opmaak van de site is zeer

amateuristisch.

Page 23: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 21

Tabel 1.7.6

In deze tabel vind je een weergave van de min- en pluspunten van elke website. Het gaat hier

over de websites “Quadrisun”, “Energietech”, “Maxisolar”, “Zonnepanelen Goeman & Co” en

“SK Energy”.

Positief Negatief

Quadrisun Mooie opmaak

Up to date

Website makkelijk te gebruiken

Bevat veel informatie om klant te

informeren

Defect filmpje

Energietech Mooie kleurrijke hoofd

Website makkelijk te gebruiken

Geen datums beschikbaar (up to

date?)

Veel verschillende kleuren

Maxisolar Bedrijf makkelijk te contacteren Overbodige tweede menu

Geen mooie afbeelding in hoofd

Geen vacatures te vinden

Niet up to date

Zonnepanelen

Goeman & Co

Mooie/simpele hoofd

Goed gebruik van weblinks

Geen datums beschikbaar (up to

date?)

SK Energy Website makkelijk te gebruiken Slechte opmaak

Niet up to date

Beperkt gebruik van weblinks

Page 24: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 22

PowerPoint presentatie 1.7.7Dia1

Dia 2

Page 25: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 23

Dia 3

Dia 4

Page 26: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 24

Dia 5

Dia 6

Page 27: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 25

Dia 7

Dia 8

Page 28: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 26

Dia 9

In mijn PowerPoint presentatie maak ik gebruik van weblinks. Deze zijn niet zichtbaar in de

Print Screens omdat ze achter de titels (namen van de bedrijven) geplaatst zijn.

Page 29: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 27

1.8 Eigen website

Voor de vakken toegepaste bedrijfseconomie, Frans en Engels moeten we een site maken.

Voor het vak Duits was dit niet nodig, maar we moesten wel een homepagina aanmaken. Om

deze site te maken heb ik rekening gehouden met de huisstijl van onze onderneming.

Voor deze opdracht moesten we ook een mind-map maken. Deze mind-map heb gemaakt op

de website https://bubbl.us/.

Je kan deze mind-map vinden in de bijlagenbundel.

Page 30: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 28

1.9 Facturatie in BOB

Eén van onze laatste opdrachten is het factureren in het BOB-boekhoudpakket. Ook in deze

opdracht is er een deel in groep en een deel individueel te maken.

In groep wordt van ons verwacht dat wij een sjabloon voor facturatie aanmaken in Microsoft

Excel en dan in dat sjabloon de verkoopfacturen aanmaken volgens de gegeven informatie.

Het individuele deel in deze opdracht bestaat eruit de verkoop- en aankoopfacturen en de

financiële verrichtingen te boeken in het BOB-boekhoudpakket. Als dit gedaan is moeten we de

dagboeken correct verwerken en afdrukken. Deze moeten we later inscannen.

Het laatste deel van de individuele opdracht bestaat eruit om van elke verrichting een

boekingsschema te maken. Dit kan zowel in T-rekeningen als in een journaal. Deze

boekingsschema’s moeten we dan ook nog bespreken (uitleggen hoe ze berekent zijn).

De individuele opdracht vind u op de volgende pagina’s. De groepsopdrachten vind u in de

bundel met groepsopdrachten. De dagboeken en verkoopfacturen van de andere

ondernemingen waarop deze opdracht gebaseerd is vind u in de bijlagenbundel.

Aankoopdagboek 1.9.1

Page 31: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 29

Verslag aankopen 1.9.2

Factuur 1:

In aankoopfactuur 1 van ons bedrijf kopen we handelsgoederen aan bij Heliotec. Aankopen

handelsgoederen is een kostenrekening die vermeerderd wordt. We moeten ons bedrag dus

boeken op de debetzijde. Heliotec geeft ook een handelskorting van 2%. Dit moeten we

boeken als handelskorting op aankopen (-). Dit is een kostenrekening die vermindert dus

plaatsen we het op de creditzijde.

Er zijn ook aankoopkosten aangerekend dit is weer een vermeerdering van de kosten dus ze

wordt geboekt aan de debetzijde. Bij aftrekbare btw (21%) vinden we drie bedragen. Die

moeten we zelf even uitrekenen. We krijgen dan een positief bedrag. Dit betekend dat onze

Activa stijgt en dus moeten we de btw boeken aan de debetzijde. Het totaalbedrag van de

factuur moeten we boeken bij leveranciers. Dit is een passivarekening die vermeerderd. We

moeten deze dus boeken aan de credit zijde.

Factuur 2:

In aankoopfactuur 2 kopen we handelsgoederen aan bij Heliotec. We boeken deze aan de

debetzijde. Deze keer krijgen we terugstuurbare verpakking. Dit is een activarekening die

vermeerdert en dus geboekt wordt aan de debetzijde. Op terugstuurbare verpakkingen wordt

geen btw verrekend.

Heliotec geeft weer een handelskorting van 2%. Dit moeten we boeken als handelskorting op

aankopen (-). Dit is een kostenrekening die vermindert dus plaatsen we het op de creditzijde.

De aftrekbare btw moeten we weer berekenen en komt weer in de debetzijde. Het

factuurtotaal wordt weer bij leveranciers geboekt.

Page 32: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 30

Factuur 3:

In aankoopfactuur 3 kopen we handelsgoederen aan bij Heliotec. Deze keer terug met

aankoopkosten, die zoals eerder gezegd worden geboekt aan de debetzijde. De aftrekbare btw

is ook berekenen zoals de vorige keren. Het factuurtotaal wordt weer bij leveranciers op de

creditzijde geboekt. De handelsgoederen boeken we ook weer aan de debetzijde. De 2%

handelskorting blijft een standaard bij Heliotec.

Factuur 4: Hetzelfde als factuur 1, maar zonder handelskorting.

Factuur 5: Hetzelfde als factuur 1, maar zonder aankoopkosten.

Factuur 6: Hetzelfde als factuur 2, maar zonder handelskorting.

Factuur 7: Hetzelfde als factuur 5.

Factuur 8: Hetzelfde als factuur 4.

Factuur 9: Hetzelfde als factuur 6.

Verkoopdagboek 1.9.3

Page 33: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 31

Verslag verkopen 1.9.4

Factuur 1: Bij verkoopfacturen verkopen wij onze handelsgoederen aan de andere bedrijven.

We moeten dus niets betalen, want we hebben vorderingen. Bij het verkopen van

handelsgoederen vermeerderd de opbrengst. We boeken handelsdebiteuren (klanten) en

handelskortingen op verkopen boeken we aan de debetzijde. Verkopen handelsgoederen en

verschuldigde btw boeken we aan de creditzijde, omdat door deze rekeningen onze voorraad

(activa) vermindert en we schulden krijgen aan de staat.

Factuur 2: Hetzelfde als factuur 1.

Factuur 3: Hetzelfde als factuur 1.

Factuur 4: Handelsdebiteuren zetten we weer aan de debetzijde van de balans. Verkopen

handelsgoederen en verschuldigde btw zetten we ook terug aan de creditzijde. Bij deze factuur

komen er nog doorgerekende kosten bij. Die zetten we ook aan de creditzijde.

Factuur 5: Hetzelfde als factuur 4.

Factuur 6: Hetzelfde als factuur 4.

Factuur 7: We krijgen weer hetzelfde als in de vorige facturen: handelsdebiteuren aan de

debetzijde, verkopen handelsgoederen en verschuldigde btw aan de creditzijde. De laatste

toevoeging is de terug te betalen verpakking. Die zetten we aan de creditzijde, omdat wij

voorlopig deze verpakking kwijt zijn.

Factuur 8: Hetzelfde als factuur 7.

Factuur 9: Hetzelfde als factuur 7.

Page 34: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 32

Financieel dagboek 1.9.5

Verslag financieel dagboek 1.9.6

Verrichting 1: Ik heb mijn boeking in één verrichting gedaan, omdat dit veel simpeler is. Ik

heb alle factuurtotalen opgeteld die ik moest betalen. Dit waren drie facturen van SOLution,

drie van Heliotec en drie van Solarpartners.

Page 35: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Deutsch pagina 33

2 Deutsch

2.1 Auf der Messe

Also unsere Firma nehmt in einer Messe in Köln teil. Wir müssen zu zweit ein Rollenspiel

vorbereiten. Aber wir wissen nicht mit wem wir den Dialog zu tun haben. So konnten wir nicht

der Dialog vorbereiten.

Aber wir sahen in der Klasse einige mögliche Fragen. Auch könnten wir unsere Broschüre

verwenden. Sie finden die Broschüre im Bündel mit Gruppenzuordnungen.

Hier sind einige Fragen die wir gesehen haben in der Klasse.

Gibt es eine Garantie?

Ist die Qualität gut?

Was für eine Dach haben sie? = Mein Dach ist ein Satteldach.

Kann Ich einen Sonderrabatt Für Meinen Auftrag bekommen?

Warum sollte ich für deine Firma wählen?

Wie groß ist dein energieverbrauch?

Gibt es Standardgrößen für Solarzellen?

Was kosten die Solarzellen pro Stück?

Sind die Kunden zufrieden?

Wie schnell können die Produkte geliefert werden ? …

2.2 Die Anfrage

Wir müssen zwei Briefen schreiben. Das ersten Brief ist eine Anfrage für Auskünfte und das

zweite Brief ist die Reaktion, das Angebot. Sie finden die Briefen auf den folgenden Seiten.

Page 36: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Deutsch pagina 34

Das Brief 2.2.1

Britt Luytens 25. April 2013

Dijk 24

2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER

Herrn Jari Jacobs

Personaldienst

Solarpartners

Bosstraat 9

2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER

Die Anfrage

Sehr geehrter Herr Jacobs

Den 19. März konnte ich Ihr Angebot kennen lernen Auf Ihrem Messestand auf der Messe in

München. Ich bin an Ihren Artikeln interessiert.

Senden Sie mir bitte Ihren aktuellen Katalog und die Preisliste. Ich danke Ihnen im Voraus.

Mit freundliche Gruß

Britt Luytens

Page 37: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Deutsch pagina 35

Die Reaktion 2.2.2

Britt Luytens 7. April 2013

Solarflux

Bosstraat 9

2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER

Frau Evelyne Van den Broeck

Bredestraat 90 B

2580 PUTTE

Re: Auskünfte für Solarzellen

Sehr geehrte Frau Van den Broeck

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Schön, dass wir Sie angesprochen haben. Hier das gewünschte

Informationsmaterial. In der Anlage senden wir Ihnen unseren Katalog mit der neuen

Preisliste.

Wir hoffen, Ihr Kaufinteresse geweckt zu haben und wir würden uns freuen, bald eine

Bestellung von Ihnen zu erhalten.

Gerne hören wir wieder von Ihnen.

Mit freundliche Gruß

Britt Luytens

Logistics Director

In der Anlage finden Sie unseren Katalog und der Preisliste.

Page 38: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Deutsch pagina 36

2.3 Lebenslauf

Ich habe jetzt ein Jahr gearbeitet in unsere Firma, aber ich möchte mich um eine neue Stelle

bewerben in einer deutschsprachigen Firma. Ich muss im Internet ein Stellenangebot suchen

das mich interessiert.

Also ich muss ein Lebenslauf schreiben. Sie finden das Lebenslauf auf die folgende Seite. Das

Stellenangebot finden Sie im Bündel mit Anhängen.

Page 39: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Deutsch pagina 37

Lebenslauf

Persönliche Daten

Name: Luytens

Vorname: Britt

Anschrift: Dijk 24

2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER

Belgien

Telefon: 0476 65 18 72

E-Mail: [email protected]

Geburtsdatum: 1. Juli 1987

Geburtsort: Bonheiden

Staatsangehörigkeit: Belgierin

Familienstand: Ledig

Schulbildung

1993 – 1999 Grundschule

WAVO: Onze-Lieve-Vrouw-Waver

2000 – 2006 Realschule: Business Economics

Sankt-Ursula-Institut: Onze-Lieve-Vrouw-Waver

2006 – 2009 Hochschule Lessius

Bachelor Grundbildung: Mechelen

Berufliche Erfahrungen

2006 – 2010 Verkäuferin bei Kannikieze Kinderschuhen: Heist-op-den-Berg

2010 – 2013 Lehrerin bei WAVO (Grundschule)

Fertigkeiten

Sozial

Stress resistent

Gut mit Kindern

Kreativ

Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Acces, Publisher, Outlook und Sharepoint Designer

Fremdsprachen

Niederländisch (Muttersprache)

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Französisch (gut)

Hobbys/ Interessen

Kinder

Computer

Tiere

Musik

8. Mai 2013

Page 40: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef English pagina 38

3 English

3.1 An article

Our first individual assignment is to find an article about solar energy. We have to find that

article in a magazine, a newspaper or the internet.

After finding an article we have to make a list of typical vocabulary that is linked with solar

energy. We have to explain the words of the list so we can show that we understand them.

The last step of this assignment is to write a summary of the text in our own words. It had to

be a text of maximum 300 words.

You can find the vocabulary at this page and the summary at the next page. The text from the

internet can be found in the bundle with attachments.

Vocabulary 3.1.1

A solar panel Een zonnepaneel

A (pivotal) role Een (sleutel) rol

A transition Een overgang

Fossil fuels Fossiele brandstoffen

Green energy Groene energie

A cell/ solar cells Een cel/ zonnecellen

Photovoltaic cells Elektrische cellen

Electricity Elektriciteit

A technological advance Een technologische vooruitgang

A solar film Een zonne-folie

The use and application Het gebruik en de toepassing

Adaptable Aanpasbaar/ buigzaam

Society Samenleving/maatschappij

A construction Bouw/ constructie

Efficiency Efficiëntie/ rendement/ doeltreffendheid

To allow Toelaten

A multitude of ways Een veelheid van manieren

Technology Technologie

Connected Aangesloten

A silicon atom Een siliciumatoom

A phosphorus atom Een fosforatoom

Boron Borium

Outer shell Buitenschaal/ buitenomhulsel

To bond Binden/ verbinden

A conductor Een geleider

A stray electron Een verdwaalde elektron

A sun ray Een zonnestraal

A current Een stroom

A shortcoming Een tekortkoming

Substantial Wezenlijk/ degelijk

Prohibitive Belemmerend

Something of consequence Iets van betekenis

A development Een ontwikkeling

To be able Kunnen/ in staat zijn om

To convert Converteren/ omzetten

To aid Helpen/ steunen

A scientist Een wetenschapper

Page 41: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef English pagina 39

Summary 3.1.2

What are solar panels?

Solar panels are a collection of solar/photovoltaic cells. They turn sun’s energy into electricity.

In different shapes and sizes available. So they are used in a multitude of ways. Good for the

future.

How do solar panels work?

Series of photovoltaic cells connected together. These are a mix of pure silicon, silicon atoms

bonded with phosphorus atoms, and silicon atoms bonded with boron.

The sun causes loose electrons in silicon to break away from the atoms creating a current. We

store this charge in batteries and we then use the energy to help power our homes.

What are the current shortcoming of solar panels?

One electron creates not much energy. So we will need photovoltaic cells who are more

efficient. There is a lot of room for improvement.

New developments

Solar film: a film you for on a window in your home or car. Works like normal solar panels.

Advantage: makes it possible to use them at more places. That gives us more energy.

Study plants: plants are able to use photosynthesis to convert solar rays into energy.

By studying those plants we will be able to develop better strategies for our more efficient

solar panels.

Words: 196

Page 42: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef English pagina 40

3.2 Application letter

For this assignment we have to read a job advertisement. It has to be a job advertisement

that interests us because we have to apply for the job.

To apply for this job we need to write an application letter. This application letter has to be

putted in an envelope which is addressed properly.

The application letter can be found at the next page.

Page 43: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef English pagina 41

Letter 3.2.1

Britt Luytens

Dijk 24

2861 Onze-Lieve-Vrouw-Waver

Solarpartners

Bosstraat 9

2861 Onze-Lieve-Vrouw-Waver

Onze-Lieve-Vrouw-Waver, 24 February 2013

Solicitation CEO assistant

Ms. Vleminckx

I’m highly interested in a job as assistant of the CEO. It sounds nice to work in a company as

Solarpartners.

I have studied Business Economics at the Saint-Ursula-Institute in Onze-Lieve-Vrouw-Waver. I

have already worked in a solar company as secretary. Because of that experience I already

know a lot of the business world and solar panels.

I have a driving license. I’m willing to work extra hours and weekends when necessary. I

speak four languages: German, Dutch, French and English. I have a good knowledge of the

computer programs Microsoft Word, PowerPoint and Excel.

I would be happy to notify you during a job interview.

I look forward to your reply.

Sincerely

Britt Luytens

Page 44: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef English pagina 42

3.3 Complaining

Our company has placed an order but there is something wrong with the delivery. So for our

last individual assignment we have to write a formal e-mail in which we complain about what

went wrong with the delivery.

We have to describe what is wrong, what the consequences are for our company, what we

expect to happen next and what we expect as compensation.

The complaining letter can be found at the next page.

Page 45: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef English pagina 43

Letter 3.3.1

From: [email protected]

To: [email protected]

Date: 7 May 2013 20:52

Subject: Delivery delay solar panels

Attachment: Order

Mrs. Vleminckx

We are very disappointed about the delivery of our order from your company.

As you can see in the attachment we had ordered 250 solar panels. When unpacking the

delivery we noticed that there are 50 solar panels missing.

This mistake has major consequences for our company. We had to place those 250 solar

panels today at a very big customer from us. Now we have to work extra hours to our

employees.

We would appreciate it if you could deliver those 50 solar panels as quickly as possible and we

hope we could get 10% discount as compensation for our problems.

I hope for a fast answer on this letter and a better cooperation in the future.

Yours sincerely

Britt Luytens

Logistics manager Solarflux

Page 46: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Français pagina 44

4 Français

4.1 L’entretien d’embauche

Nous devons faire un entretien d’embauche avec les autres élèves. C’est pour solliciter pour un job. Chaque élève devra jouer deux rôles (le candidat et le directeur).

Nous ne savions pas à l'avance avec qui nous devrions faire le dialogue. Donc, nous n’avons pas écrit des dialogues. Nous pourrions utiliser notre lettre de sollicitation

comme une feuille de triche. Vous trouvez cette lettre à la page suivante.

Page 47: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Français pagina 45

Lettre 4.1.1

Britt Luytens

Dijk 24

2861 Wavre-Notre-Dame

Larissa Vleminckx

Solarpartners

Bosstraat 9

2861 Wavre-Notre-Dame

Sollicitation assistant directeur général Wavre-Notre-Dame, 6 Mars 2013

Mme. Vleminckx

Je suis très intéressé par un emploi en tant qu'assistant du directeur général. Il semble

agréable de travailler dans une entreprise comme Solarpartners.

J'ai étudié l'économie d'entreprise à la Saint-Ursula-Institut dans Wavre-Notre-Dame. J'ai déjà

travaillé dans une société d'énergie solaire en tant que secrétaire. En raison de cette

expérience, je sais déjà beaucoup de monde de l'entreprise et des panneaux solaires.

J'ai un permis de conduire. Je suis prêt à travailler des heures supplémentaires et les week-

ends lorsque cela est nécessaire. Je parle quatre langues: allemand, français, néerlandais et

anglais. J'ai de bonnes compétences informatiques. Je suis bon avec Microsoft Word,

PowerPoint, Excel, etc..

Je serais heureux de vous informer lors d'un entretien d'embauche.

Je me réjouis de votre réponse.

Meilleures salutations

Britt Luytens

Page 48: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Français pagina 46

4.2 Affiche Journée découverte entreprises Nous avons ouvrer les portes de notre entreprises au grand public. Pour cette journée

découverte nous devons faire une affiche individuellement en utilisant Microsoft Publisher. Nous devons mentionner : la date, les heures d’ouverture, l’adresse de

notre entreprise et l’éditeur responsable. Au cours d'une leçon de français, les directeurs de chaque entreprise vont discuter les

affiche et faire un accord pour faire l’affiche parfait.

L’affiche 4.2.1

L’affiche que j’ai fait est à la page suivante et la version définitive est sur les affectations de groupe.

Page 49: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Français pagina 47

Page 50: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Français pagina 48

4.3 La commande

Nous avons envoyé une lettre en allemand à une entreprise pour demander des informations.

Nous avons reçu une réponse satisfaisante et maintenant nous faisons une commande. Donc,

nous rédigeons une lettre dans laquelle nous faisons une commande pour trois articles.

Vous trouvez la commande à la page suivante.

Page 51: Gipstructuur individueel

Geïntegreerde proef Français pagina 49

Lettre 4.3.1

Britt Luytens

Dijk 24

2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER

Jari Jacobs

Directeur général

Solarpartners

Bosstraat 9

2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER

Commande de panneaux solaires 25 avril 2013

Monsieur Jacobs

J’ai bien reçu votre catalogue et vos tarifs et je vous en remercie. Votre catalogue a retenu

toute mon attention.

Désireux de profiter de vos prix actuels, je vous passe la commande mentionnée ci-dessous.

Produit Référence Prix à l’unité Nombre Total

Panneaux solaires ZON6 € 5 500,00 25 € 137 500,00

Ferraris kWh mètre FER1 € 23,00 1 € 23,00

Fronius IG 20 Convertisseur FRO5 € 825,00 1 € 825,00

Total € 138 348,00

Je suis d’accord avec les conditions, les frais de livraison et d’emballage. Comme convenu avec

votre représentant, le délai de paiement de vos factures est à 30 jours fin de mois de livraison.

Les frais de transport sont à votre charge.

J’espère que vous apporterez tous vos soins à l’exécution de la commande.

En vous remerciant d’avance, je vous prie d’agréer, Monsieur Jacobs, mes salutations

distinguées.

Britt Luytens

Page 52: Gipstructuur individueel

Besluit

De geïntegreerde proeven was een hele ervaring voor mij. Tijdens de normale lessen zouden

wij (de leerlingen) nooit zo in aanraking gekomen zijn met het bedrijfsleven. Ik denk dat ik

veel heb bijgeleerd over verschillende dingen. Over teamwerken, plannen, het bedrijfsleven en

verantwoordelijkheid.

Door de opdrachten heb ik geleerd te werken onder druk, maar op dat vlak moet ik toch nog

veel leren. Ik heb geprobeerd om mijn GIP-opdrachten zo veel mogelijk in te plannen.

Tijdens de groepsopdrachten werd ons gevoel voor initiatief getest. Dit zorgde vaak voor

conflicten, maar daar kwamen we vaak sterker uit. In groep werken heeft zeker zijn voordelen,

als iemand het even niet ziet zitten kunnen de andere groepsleden aanmoedigen en inspireren.

Deze hulp kregen we ook van onze begeleidende leerkrachten. Dit hielp ons door de moeilijke

periodes en gaf ons nieuwe moed.

Dankzij de keuze van het product door de HUB heb ik ook veel bijgeleerd over zonnepanelen

en de werking ervan. Ook over het bedrijfsleven heb ik veel geleerd. We kregen een blik

achter de schermen van een bedrijf en de ontwikkeling van een product, wat zeer interessant

is. Door de keuze van zonnepaneel bedrijven zijn we volgens mij ook bewuster gaan kijken

naar het milieu. Waarvoor dank.