GIP Emma Puype

GEÏNTEGREERDE PROEF HANDEL

20

12

-20

13

Naam: Emma Puype

Klas: 6ha2

Mentor: Sien De Meyer

Sint-Jozefsinstituut

Handel & Toerisme

Zilverstraat 26

8000 Brugge

5

GEÏNTEGREERDE PROEF HANDEL

20

12

-20

13

Naam: Emma Puype

Klas: 6ha2

Mentor: Sien De Meyer

Sint-Jozefsinstituut

Handel & Toerisme

Zilverstraat 26

8000 Brugge

3

WOORD VOORAF 1Ik ben Emma Puype en volgde de richting Handel aan het Sint-Jozefsinstituut Handel en

Toerisme te Brugge. In het laatste jaar kregen we als opdracht de GIP.

Onze GIP- taken werden gebaseerd op de minionderneming waar ik deel van uitmaak, met

name VERTO.

Op het einde van het vijfde jaar kregen we de kans om te brainstormen over onze

minionderneming. Uiteindelijk hebben we gekozen voor VERTO, de minionderneming

bestaat uit 16 leerlingen uit 6HA1 en 6HA2. Wij verkochten biologische en suikervrije

producten. De minionderneming was voor ons een ideale kans om een leerervaring op te

doen in de bedrijfswereld.

Ook zou ik graag enkele personen willen bedanken die me tijdens het project gesteund

hebben. Als eerste wil ik VLAJO bedanken, die de minionderneming mogelijk heeft gemaakt

en dus een zeer belangrijke rol speelt in dit project. Ook wil ik de directie bedanken, want

zonder hen was dit allemaal niet mogelijk. Ik zou graag mijn leercoach, mevrouw Sien De

Meyer, en mijn vakleerkrachten bedanken voor de uitgebreide uitleg en het ondersteunen

van de opdrachten. Ik bedank ook mijn ouders, zus en vrienden die mij altijd gesteund

hebben en altijd vertrouwen in me hebben gehad.

5

INLEIDING 2In het vijfde jaar zijn we al van start gegaan met onze minionderneming. Onze

minionderneming, VERTO, is een belangrijk onderdeel van de GIP. Vorig jaar zijn we

begonnen met onze productkeuze, deze hebben we beslist via verschillende enquêtes. Aan

de hand van deze enquêtes hebben we beslist om biologische en suikervrije producten te

verkopen.

De echte start van onze minionderneming en onze GIP was in het begin van het zesde jaar.

In september zijn we opzoek geweest naar een geschikte naam, logo, slogan …

In het begin van het jaar kregen we ook elk een functie. Mijn functie was samen met Axelle

Georges boekhoudster. In het 2de semester vond er een functiewisselplaats aan de hand van

een CV, sollicitatiebrieven en - gesprekken. Tijdens het 2de semester was ik terug

boekhoudster met Sophie Gernaey. In de GIP-bundel vindt u ook een organogram met de

functieverdeling.

Onze eerste taak was het opmaken van een aandeelhoudersbrief, dit aan de hand van Word

en Excel. Samen met Hanne Schutyser heb ik een marktonderzoek gedaan in Brugge, om te

kijken in welke biologische of suikervrije producten onze potentiële klanten geïnteresseerd

waren. Als lezer zult u de verwerking van deze enquête in de GIP-bundel zien.

Het Zweden-project was voor ons ook een belangrijk onderdeel van de GIP, zo hebben we

e-mails verzonden met onze correspondent, een brochure moeten maken over België en

Brugge en hebben we een dagboek in het Frans moeten opmaken van het verblijf in Zweden.

Één van de grote groepswerken was het opmaken van de marketingmix, dit aan de hand van

de 4 P’s (Prijs, Product, Promotie en Plaats). Voor deze taak moesten we onze leerstof van

vorig jaar nog eens uit de kast halen en toepassen op de minionderneming.

Tijdens het tegenbezoek van de Zweden kwam er een ondernemer spreken, namelijk

Pieterjan Bouten, één van de oprichters van ‘In The pocket’. Als u verder bladert zult een

verslag vinden van het bezoek.

In het 2e trimester kregen we als opdracht, analyse van de jaarrekening. Hier moesten we

de balans en de resultatenrekening van een bedrijf analyseren. Hanne Schutyser en ik kozen

voor Cavalier, zij produceren chocolade met Stevia vervangende suiker. In de opdracht

bepaalden we de liquiditeit, solvabiliteit en de rendabiliteit van Cavalier.

In het 3de trimester kregen we als groepswerk om een bedrijf op te starten in het Verenigd

Koninkrijk. Tot slot hadden we nog als opdracht een uitnodiging opmaken voor de tweede

aandeelhoudersvergadering. De verschillende GIP-taken kunt u inkijken in de GIP-bundel.

7

INHOUDSOPGAVE 3 Woord vooraf ..................................................................................................................... 3 1

Inleiding .............................................................................................................................. 5 2

Inhoudsopgave ................................................................................................................... 7 3

Bijlagen ............................................................................................................................... 9 4

Bibliografie ....................................................................................................................... 11 5

Eigenlijke inhoud eindwerk .............................................................................................. 13 6

6.1 Organogram ............................................................................................................... 13

6.1.1 Organogram september ..................................................................................... 13

6.1.2 Organogram januari ........................................................................................... 14

6.2 Uitnodiging aandeelhoudersvergadering .................................................................. 15

6.3 Afdrukken aandelen .................................................................................................. 16

6.4 Online registratie aandeelhoudersvergadering ........................................................ 17

6.5 Website minionderneming ........................................................................................ 18

6.6 Marktonderzoek: enquête + analyse ......................................................................... 20

6.7 présenter l’assortiment de votre mini-entreprise..................................................... 25

6.8 Travel guide ‘ The best of belgium and bruges ......................................................... 30

6.9 Marketingmix ............................................................................................................. 42

6.10 Une campagne publicitaire .................................................................................... 57

6.11 Emailcontact with Swedisch students ................................................................... 58

6.12 Sollicitatiebrief en cv .............................................................................................. 60

6.13 Sollicitatiegesprek .................................................................................................. 61

6.14 Boekhoudkundige verwerking verkoopfacturen ................................................... 62

6.15 Journal intime ........................................................................................................ 63

6.16 Ondernemer voor de klas ...................................................................................... 64

6.17 Analyse van de jaarrekening .................................................................................. 66

6.18 Starting up a new business in the UK .................................................................... 68

6.19 La plainte/ Le commerce par téléphone ................................................................ 74

6.20 Uitnodiging aandeelhoudersvergadering 2 ........................................................... 75

6.21 Bedrijfsbezoeken .................................................................................................... 77

Conclusie .......................................................................................................................... 80 7

9

BIJLAGEN 4

1. Uitnodiging aandeelhoudersvergadering

2. Afgenomen enquêtes

3. Lettre commerciale (assortiment)

4. Affiche (campagne publicitaire)

5. CV ( Nederlands, Frans, Engels)

6. Verkoopfactuur

7. Analyse jaarrekening

8. Starting up a new business in the UK

9. Lettre commercial ( plainte)

10. Logboek

11. Verslag bestuursvergadering

11

BIBLIOGRAFIE 5

Bronvermelding boeken

Devriendt, D. (2007-2010) Voor wie echt met Word wil werken, WWW-soft GVC, Oostkamp

Fleerackers, T. Lenaers, L. Van De Cruys, V. (2010) Module 2: De onderneming en haar

omgeving: marketing. Berchem: Uitgeverij De Boeck

Fleerackers, T. Lenaers, L. Van De Cruys, V. Van De Sijpe, P. (2010) Module 5: Commerciële

en administratieve verrichtingen. Berchem: Uitgeverij De Boeck

Van De Cruys, V. Van De Sijpe, P. Heyvaert, F. (2010) Module 8: De boekhouding als

beleidsinstrument. Berchem: Uitgeverij De Boeck

Vandaele, J. Bundel sollicitatiegesprek

Bronvermelding Internet

GOOGLE, wereldwijde zoekmachine, internet http://www.google.be, (2012-2013)

GOV, starting up a new business in the UK, internet https://www.gov.uk/set-up-business-uk (2013/04/14)

INTERGLOT, vertaalsite, internet http://www.interglot.com, (2012-2013)

MYTAGGLE, opmaken van QR-code, internet http://www.mytaggle.be, (2013/01/03)

NATIONALE BANK VAN BELG, raadplegen jaarrekening Cavalier, internet http://www.nbb.be, (2013/03/23)

WIKIPEDIA, vrije encyclopedie, internet http://www.wikipedia.be, (2012-11)

http://www.google.be/

https://www.gov.uk/set-up-business-uk

http://www.interglot.com/

http://www.mytaggle.be/

http://www.wikipedia.be/

13

EIGENLIJKE INHOUD EINDWERK 6

6.1 ORGANOGRAM

6.1.1 ORGANOGRAM SEPTEMBER

CEO

Guillaume Verdonck

Financieel directeur Sophie Gernaey

Boekhouding

Emma Puype Axelle Georges

Kassier

Olivier Vanlerberghe

Administratief directeur

Nicolas Floréal

HRM- Manager

Florian Carbonez

Webmaster Thibaut De Meyer

Technish directeur

Tjundi Noppe

Magazijnier

Lauren Van Isegehm


Aankoop

Wout Hoffman

Commercieel Directeur Jean-Baptist

Lemaire

PR en reclame

Shelly Vandewiele Anabel Vandesande

Order-entry

Maxine Huyvaert

Florian Carbonez

Manager assistant

Hanne Schutyser

14

6.1.2 ORGANOGRAM JANUARI

In de digitale bijlage vindt u mijn organogram van september en van januari.

CEO

Guillaume Verdonck

Financieel directeur

Axelle Georges

Boekhouding

Emma Puype

Sophie Gernaey

Kassier

Shelly Vandewiele

Administratief directeur

Nicolas Floréal

HRM-Manager

Hanne Schutyser

Maxine Huyvaert

Webmaster

Wout Hoffman

Technisch directeur

Lauren Van Iseghem

Magazijnier

Tjundi Noppe

Anabel Vandesande

Aankoop

Thibaut De Meyer

Commercieel directeur Jean-Baptist Lemaire

PR en reclame

Wout Hoffman

Maxine Huyvaert

Florian Carbonez

Order- entry

Hanne Schutyser

Manager assistant


15

6.2 UITNODIGING AANDEELHOUDERSVERGADERING

Om onze aandeelhouders op de aandeelhoudersvergadering uit te nodigen maakten wij

gebruik van een brief. Deze uitnodiging werd gepersonaliseerd en kreeg een persoonlijke

barcode toegekend. Deze barcode werd ingescand op de aandeelhoudersvergadering, zo

konden we zien wie aanwezig was en wie niet.

Zowel in bijlage 1 als in de digitale bijlage vindt u een gepersonaliseerd aandeelhoudersbrief.

16

6.3 AFDRUKKEN AANDELEN

Om onze aandeelhouders hun aandeel te geven waren wij van mening dit op een ordelijke

manier te doen, daarom hebben wij beslist om ze niet te schrijven maar te typen in het

programma Word en dan af te drukken. We moesten de afbeelding van ons aandeel

inscannen en dan gepaste kaders en tabellen in voegen zodat de tekst op de juiste plaats

kwam te staan. Deze werden dan ook gepersonaliseerd.

In de digitale bijlage vindt u de afdrukklare aandelen.

17

6.4 ONLINE REGISTRATIE AANDEELHOUDERSVERGADERING

Link: http://mini.jozefienen.be

Om de aandeelhoudersvergadering vlot te laten verlopen wilden we weten hoeveel mensen

er aanwezig zouden zijn. Daardoor werkten we met het systeem van de onlineregistratie.

Hier moesten de aanwezigen zich aanmelden en aanduiden met hoeveel personen ze

aanwezig zouden zijn.

http://mini.jozefienen.be/

18

6.5 WEBSITE MINIONDERNEMING

19

Voor onze website hebben we samengewerkt met de richting IB (informaticabeheer). Onze

webmasters zorgden voor een vlotte samenwerking met de leerlingen van IB die

verantwoordelijk waren voor onze site. Door enkele keren samen te zitten hebben wij dan

ook een mooie website als resultaat. Op de eerste screenshot zie je de homepagina van de

website. Op de 2e screenshot zie je het tabblad werknemers, deze tonen we weer via een

appelboom, die staat voor het gezonde aspect van onze minionderneming. Wanneer men

over de appeltjes beweegt zal er telkens een andere werknemer met z’n functie verschijnen.

Op de laatste screenshot zie je het tabblad oprichting, hier word wat meer vertelt over de

oprichting van de minionderneming.

Link: http://www.verto-sjz.be/

QR-code:

http://www.verto-sjz.be/

20

6.6 MARKTONDERZOEK: ENQUÊTE + ANALYSE

Op maandag 5 en vrijdag 18 november zijn we, Emma Puype en Hanne Schutyser uit het 6de

Handel van het Sint- Jozefsinstituut Handel & Toerisme, op straat getrokken met de vraag

wat men vindt van onze productkeuze. Deze opdracht heeft betrekking op ons eindwerk

namelijk de GIP en onze minionderneming. De minionderneming is een project waar we de

echt businesswereld leren kennen, wij verkopen biologische- en suikervrije producten. Met

de vraag of men bereid is meer te betalen en of men vindt dat biologische- en suikervrije

producten genoeg in de media voorkomen. We hebben geprobeerd een gelijk aantal

mannen en vrouwen te enquêteren uit verschillende leeftijdscategorieën. Met als voordeel,

dat we ook onze minionderneming een beetje bekender gemaakt hebben.

ANALYSE

Man of vrouw?

Uit onze enquête is gebleken dat er meer vrouwen geïnteresseerd zijn in biologische-

en suikervrije producten. Daaruit kunnen we vaststellen dat we onze reclame meer

vrouwvriendelijk moeten maken, maar dat we de mannen niet mogen vergeten en

eventueel een aparte campagne maken.

Leeftijdscategorie

Vrouw 62%

Man 38%

Geslacht

0

5

10

0-1

8…

19

-30

…

31

-45

…

46

-60

…

61

+

Leeftijdscategorie

Aantal

21

Vindt u onze productkeuze goed?

Van alle ondervraagden hebben we geen

enkele negatieve reactie gehad op onze productkeuze. Dit duidt aan dat wij goed in

de smaak vallen met onze producten en dat de meerderheid geïnteresseerd is in

biologische en suikervrije producten. Uit onderzoek hebben wij ondervonden dat het

biologische aspect van onze minionderneming meer aanspreekt bij ons publiek dan

het suikervrije aspect. Onze frisdrank en sapjes vielen het meest in de smaak. Onze

chocolade viel het minst in de smaak, maar uit verkoop merken we dit echter niet.

Koopt u biologische en suikervrije producten?

Afhankelijk van de leeftijd kopen mensen biologische en suikervrije producten. Zo is

gebleken dat 3/5 van de 40 plussers er zijn geïnteresseerd. Hoe jonger, hoe minder

mensen bereid zijn om deze producten aan te kopen. Dit is ook logisch want jongere

mensen hebben minder geld en moeten veel sparen. Daartegenover staan oudere

mensen, zij hebben meestal meer geld hebben en vaak een slechtere gezondheid.

Bent u bereid om meer te betalen voor biologische en suikervrije producten?

Uit onderzoek hebben we afgeleid dat de mening

verdeeld is. Of we de prijzen nu aanpassen of niet, het

zou geen verschil maken. Het blijft 50/50. 11 van de 21

zijn bereid om meer te betalen, 10 niet. Het enige wat

we moeten doen en zeker ook proberen zijn onze

prijzen zo laag mogelijk te houden.

0 5 10 15 20

Ja

Neen

Productkeuze

11 10

Ja neen

Bent u bereid meer te betalen?

22

Voor welke van deze producten bent u bereid meer te betalen?

Zoals u ziet op het

schijfdiagram, zijn de

mensen bereid om

meer te betalen voor

onze biologische sapjes,

gevolgd door onze

biologische frisdranken

en suikervrije

chocolade. Voor

suikervrije snoepjes is

men niet bereid meer

te betalen. Hieruit

concluderen wij dat we ons assortiment moeten aanpassen. Hierbij zouden we onze

suikervrije snoepjes moeten schrappen en eerder een extra smaak van sapje

bijvoegen.

Vindt u dat biologische en suikervrije producten genoeg in de media voorkomen?

Meer dan de helft van onze

ondervraagden vindt dat onze

productsoorten niet genoeg in de media

voorkomen. Daaruit kun je besluiten dat

we veel reclame moeten maken om onze

producten ietwat gekender te maken.

Wij zullen dit aan de hand van een

uitgebreide reclamecampagne proberen

te bereiken.

Voor welke producten bent u bereid meer te betalen?

Biologische sapjes

Suikervrije chocolade

Suikervrije snoepjes

Suikervrije confituur

Biolgische frisdranken

0

5

10

15

20

Ja Neen

Komen onze producten genoeg in de media?

Aantal

23

Zou u meer biologische en suikervrije producten kopen als er meer aanbod zou zijn?

Zoals overduidelijk wordt weergegeven

op de diagram is de meerderheid bereid

om meer te kopen als er meer aanbod

zou zijn. Deze kunnen wij zien als een

kans, hoe meer we verkopen, hoe

bekender we worden en hoe meer

klanten we kunnen aansporen. We

kunnen hieruit besluiten ons assortiment

eventueel uit te breiden.

Waaraan denkt u als u de naam Verto hoort? Is het een naam die u zal bijblijven?

De meeste mensen denken aan groen wanneer ze Verto horen. Hierbij zijn we in

onze missie geslaagd namelijk Verto komt van het Franse ‘vert’ dat staat voor groen,

groen wordt bij veel mensen geassocieerd met gezond. Ook kwam wijn, Italiaans en

Cercle aanbod die jammer genoeg niet aansluiten bij Verto. Alle ondervraagden

lieten ons weten dat Verto een naam is die hen zal bijblijven en waar ze graag meer

over zouden willen weten.

Wat vindt u van ons logo?

Dit element van onze enquête heeft geen meerwaarde. We stelden deze vraag puur

uit nieuwsgierigheid wat men vindt van ons logo. Gelukkig was iedereen zeer positief.

68%

32%

Verkoop

Ja Nee

24

ALGEMEEN BESLUIT

Uit onderzoek van een ongeveer gelijk aantal mannen en vrouwen verspreid over

verschillende leeftijdscategorie is gebleken dat we in het algemeen een goede productkeuze

hebben vermits enkele aanpassingen zoals het aanpassen van de smaken van de sapjes en

het verwijderen van de suikervrije snoepjes. We willen ook ons productassortiment

verbreden door extra smaken of een nieuw product in te voegen. De meest ondervraagden

vonden dat biologische en suikervrije producten niet genoeg in de media voorkomen. Voor

ons, als minionderneming is het niet mogelijk om een groot publiek aan te spreken, maar we

kunnen wel proberen kennis bij te brengen over biologische en suikervrije producten bij

onze familie, vrienden, kennissen en toevallige passanten. Dit kunnen we doen door bij

verkoopmomenten de mensen informatie te geven over onze producten en al hun vragen te

beantwoorden.

Tot ons geluk valt ons logo op en valt hij in de smaak bij de geënquêteerde. De mensen

lieten ons weten dat Verto een naam is die onze producten goed weerspiegelen en het een

naam die gemakkelijk en goed te onthouden is. Net als onze naam is ons logo eigentijds, wat

men kon appreciëren.

In bijlage 2 vindt u één voorbeeldenquête.

25

6.7 PRESENTER L’ASSORTIMENT DE VOTRE MINI-ENTREPRISE

In bijlage 3 vindt u mijn lettre commerciale.

LE CATALOGUE

VERTO

ZILVERSTRAAT 26

8000 BRUGES

050/ 33 19 43

WEBSITE: WWW.VERTO-SJZ.BE

26

LE WEBSITE: WWW.VERTO-SJZ.BE

1. DU JUS DE POMMES

2.

€ 2,50

La fraîcheur des pommes garantit des jus de première qualité. Sans concentrés on nectars mais pur naturel et plein de santé.

2. DU JUS DE POMMES AUX BETTERAVES ROUGES

ET CAROTTES

1.

€ 3,00

Cette combinaison est originale et

rafraîchissante. Le jus ne contient

pas de sucre ni de colorants ajoutés.


27

3.DU JUS DE POMMES AUX ORANGES

€ 3,00

Du jus frais, sain et riche en vitamines, comme si vous les pressiez vous-même. Le goût est délicieux !

4.DU JUS DE POMMES AUX FRUITS DES BOIS

€ 3,00

Fraîchement pressé, plein de

santé.

Fortement recommandé aux

personnes que aimes les fruits des

bois!

28

5. DU CHOCOLAT BLANC AU RIZ SOUFFLE

€ 3,00

Stevia remplace le sucre. C’est un nouveau produit qu’on a lancé sur le marché l’année passée. Le riz soufflé donne un goût spéciale.

6.UNE BARRE DE CHOCOLADE

€ 1,00

Nous avons 3 différentes barres : du lait au caramel, du noir aux baies et du lait praliné. C’est très pratique pour emmener au travail, à l’école,…

29

7. LA CONFITURE ‘JAM JAM LANDHUYS’ GRAND

POT (FRAISE)

€ 4,00

Le grand pot est utile pour de grandes familles. La confiture est fait avec beaucoup de plaisir.

8. LA CONFITURE ‘JAM JAM LANDHUYS’ PETIT POT

€ 3,00

Il y a 3 différents goûts : framboise, abricot avec fruit de la passion et cerises avec amande. C’est idéal comme petit cadeau.

30

6.8 TRAVEL GUIDE ‘ THE BEST OF BELGIUM AND BRUGES

BELGIUM

31

HISTORY

The history of Belgium is kind of boring, so we won’t tell

you that much about it. We are just going to tell you

about the main events. Because Belgium has only existent

since 1830, there is not that much history of Belgium.

Independence

Belgium used to belong to the Netherlands, it got

independent in 1830. That was because the civilians didn’t

agree with the way the king, Willem the 1st, governed.

They wanted their own country with their own king and a

democracy.

World War One ( WO I )

The war started in 1914. Belgium was a neutral country,

but then the Germans invaded Belgium and occupied the

whole region, except for a piece bordered by a small river

called ‘De IJzer’, because a soldier got the idea to open up

the locks, so the area of the Germans over flood. Ypres

and its Salient are still famous and a lot of tourists still

come to visit the graves of all the soldiers who fought and

died whilst protecting our country. The war ended in

1918.

World War Two ( WO II)

World War II started in 1939, like in WO I Belgium started

of neutral. Hitler was the one who started the war, he

wanted the rights of Germany back. He wanted to create

a pure breed, called ‘The Ariërs’. A perfect looking Ariër

had blue eyes, blond hair, a lot of muscles,… Hitler

executed millions of people such as the homosexuals, the

invalids, immigrants but amongst all, the jews. Belgium

fought in the war for the same reason as WO I, to protect

its country. The war ended in 1945.

32

POLITICS

Like in most countries, the political system is quite

complicated. We have a democracy, for the ones who

don’t know what that means, it means that we have the

right to have our own opinion, that we have 3 different

powers: executive, legislative and judicial. Every person

above 18 has to vote when there are elections.

Guinness book of record

Belgium won a world record with the longest time

without a government, we had no government for 541

days. They couldn’t agree about the coalition, the Prime

Minister, the division of Belgium: we are a bilingual

country: on one side of our country, in Wallonia, one

speaks French and on the other side, in Flanders one

speaks Dutch. To encourage the government to make the

decisions a lot of people made deals like they promised

each other that they wouldn’t shave their beard until

there was a government.

Elections

In October we had local authority and provincial elections.

We had to choose a mayor for our town and we had to

choose who deserved a seat in the town council.

ECONOMY

Belgium is an industrial country, we have a lot of

factories. We are an industrial country because we don’t

have a lot of raw materials. We export a lot of products

because we have two big ports, one in ‘Antwerpen’ and

one in ‘Zeebrugge’. Mostly they export cars. The

economic capital of Belgium is Brussels. There work more

people there than live there.

Infrastructure

Belgium have a good infrastructure, we have a lot of

trains, highways. There are a lot of highways from cities to

cities. Like we mentioned we also have 2 big ports.

http://s1.hbvl.be/ahimgpath/assets_img_gvl/2011/03/30/1849327/op-deze-records-kunnen-we-wel-fier-zijn-id1663563-1000x800-n.jpg

33

Tourism

We have a big tourist industry. People of whole the world

come to Belgium to visit our little country. On the coast

we have a lot of bars, hotels, apartments, house rentals,…

If you go further you have the big cities like Brugge, Gent,

Antwerpen, Brussel, Leuven, Hasselt. We also have ‘de

ardennen’ , there is a lot of nature.

Currency unit

In 2002 we got the Euro - together with 12 other

countries - it was a replacement for ‘De Belgische Frank’.

It’s a symbol for connectedness with as

purpose to stimulate equality in Europe.

The symbol of euro is € .

Each country personalized the euro, in

Belgium we have ‘the Atonium’.

CULTURE

Food

We have a wide range of typical Belgian food.

First of all we have the delicious French fries. Secondly

we have beer, we have a lot of different beers, the most

famous are Jupiler, Maes, Duvel, Kriek, Trappist, Leffe…

But there are a lot of local beers, e.g in Bruges it is ‘Brugse

zot’. Of course we also have our famous chocolate. We

have also have a lot of traditional dishes that aren’t so

famous like ‘Witloof, Stovers, konijn, fazant, kool,

rabarber,…’, not to forget the Brussels sprouts!

Religion

Belgium is a catholic country. There are a lot of churches

and cathedrals you can visit. Most of the schools in

Belgium are catholic. We also have other religions like

jews, muslims, as in every other country

34 Art

We have a lot of good writers like ‘Herman Brusselmans,

Patrick Lagrou, Pieter Aspe, …’. In a few years’ time we

had a big evolution in the film industry. Belgium made in

those few years a couple of great films, which ended up

with a nomination for an Oscar, Golden palm,…

Festivals

In Belgium we have a lot of very good festivals. People from all over the world come to the festivals. The most famous festivals are Rock Werchter, Pukkelpop, Tomorrowland,... Some of the festivals even got a price, particularly Tomorrowland, it got the international price of ‘International Best Dance Music Award’ and ‘Best International Festival’ in 2012 . The festival is always sold out in a couple of minutes, so they created a special system to buy your tickets, on two different times you can buy a ticket, first only Belgium people can buy a ticket, and the second time is for people all over the world. The festival is always in a theme, you can see it, the decorations are always amazing! We also have a lot of small festivals like Dour, Reggae Geel, Laundry Day, Summerfestival, Couleur Café,...

35

Some pictures of Tomorrowland:

BRUGES

36 Bruges is the capital of the province West Flanders. It’s a

small city located in the northwest of the country, not

that far away from the North Sea. It’s a very touristic

town, there are always a lot of tourists in Bruges. You will

find many souvenir shops, chocolate shops and cosy little

restaurants or pubs. There are many sights in Bruges:

museums, the Chapel of the Holy Blood, the city hall,

etcetera. You can even see Bruges by taking a ride in a

horse drawn carriage or get on a boat and see Bruges

from another point of view.

OUR SCHOOL SYSTEM

Kindergarten

Kindergarten is the first step of going to school. In

Flanders you start going to kindergarten when you are 2

and a half years old and this lasts until you are 6. We are

not supposed to learn already big stuff over there but it’s

basically to get used to the school days and to have fun

and make some friends.

Elementary school

After Kindergarten you go to elementary school.

Elementary school is for children from 6 till 12 years old.

During these 6 years you learn to write, calculate and

read, off course on different levels depending on which

grade you are in.

High school

When you graduate elementary school you have to make

a big decision and pick the right high school. In your last

year of elementary school your teachers and a lot of other

people will help you to make that decision. High school

starts from the age of 12 years and you have 6 or 7

grades.

37

College

After graduating high school you have a diploma and you

get to choose whether or not you want to work already or

go to college. In some cases it is normal to go working

immediately after you graduate from high school because

you have already learnt all the skills, but in general most

off the people go to college. This is a big decision because

this is the place where you choose what you will do for

the rest of your life, on working sight. That’s why we get a

lot of lectures about this in the 6th grade which makes

choosing this a bit more easy.

ST- JOZEFS INSTITUTE

St.-Jozefs Institute is a Commerce and Tourism school,

these are the main courses from our school. The other

courses you can follow are: IT, Accountancy, Public

Relations, Office, Sales, Secretariat-Languages and

Reception & Recreation.

School schedule

Each Monday and Tuesday we have 8 hours class,

Wednesday is a half day so we have 4 hours class. On

Thursday and Friday we have 7 hours class. Each lesson

lasts 50 minutes and after two lessons we have a break of

15 minutes.

38 This is our school schedule: Lunch break

Our school is located in the centre of Bruges, it’s very

easy to reach. This is very handy for the seniors cause we

are allowed to go outside during lunch break, which is

nice so we can take a break from school for a while. It

also doesn’t take long before we find a place to eat, so

our school has a very good location.

Activities

We have many activities on school such as soccer,

dancing, theatre and basketball. You get to choose

whether or not you want to participate in one of these

activities. These activities take place during lunch break,

so you have half an hour to eat and another half an hour

to do an activity.

Monday and Tuesday Wednesday Thursday and Friday

08.20 am Class 08.20 am

Class 08.20 am

Class

09.10 am Class 09.10 am

Class 09.10 am

Class

10.00 am First break 10.00 am

First break 10.00 am

First break

10.15 am Class 10.15 am

Class 10.15 am

Class

11.05 am Class 11.05 am

Class 11.05 am

Class

11.55 am Lunch break 11.55 am

End of school day

11.55 am

Lunch break

01.05 pm Class 01.05 pm

Class

01.55 pm Class 01.55 pm

Class

02.45 pm Second break 02.45 pm

Second break

03.00 pm Class 03.00 pm

Class

03.50 pm Class 03.50 pm

End of school day

04.40 pm End of school day

39

Top-X

We have this quiz, also during lunch break, called Top-X.

The idea is that you get as many points as possible. In

each grade there will be one class to be the winner and

they are invited to go to an amusement park on a school

day.

Meeting day

Every year around October we have this day called

meeting day. On this day we don’t have school but we are

going someplace with the whole class to get to know each

other better. The location is up to the students of the

class, we can choose. It’s supposed to be a nice day with

the whole class which makes you feel comfortable with

your class. We think it’s good they do this because after

all, you have to be in this class for a whole year or maybe

longer.

Sports day

Last but not least, we have a sports day. This day is more

or less always on the same date somewhere in the

beginning of May. The students always look forward to

this day because it’s so much fun. This time we can’t

choose where we are going to but the teachers always do

their best to make something really nice of it, and we

trust them. The activity that we do on sports day is not

only with the class, but with the whole grade. So every

grade does something different.

40

BRUGES FOR DUMMIES

The lazy way to discover Bruges

We think there are 3 different ways to discover Bruges:

1) If you want to discover

Bruges in way that you

don’t spend too much

energy, you can make a

Segway tour. It’s a tour

that shows you all the

historic

monuments, special

buildings and hidden

treasures.

http://segwaybrugge.xsite.be/en

2) If you love horses you can make a tour with a

carriage. They also show you the important things

in Bruges.

3) You also can discover Bruges on a boat, along the

canals, called ‘De reitjes’.They let you show Bruges

in a wet way.

http://segwaybrugge.xsite.be/en

41

Looking for a party?

In Bruges there aren’t any disco’s and there are only a few

bars where you can dance, there are located on two

different places on the one hand you have ‘ ‘t zand ’and

on the other hand you have ‘De eiermarkt’. We have also

a lot of cozy bars where you can drink a beer and talk to

your friends in a cool atmosphere. Here you have a couple

of bars that we think are cozy and were you will have fun.

https://maps.google.be/maps?q=at+home+brugge&hl=nl&ll=51.21183,3.22364&

spn=0.005639,0.013937&sll=51.207824,3.222996&sspn=0.005613,0.013937&gl=

be&hq=at+home&hnear=Brugge,+West-

Vlaanderen,+Vlaams+Gewest&t=m&z=17

https://maps.google.be/maps?q=at+home+brugge&hl=nl&ll=51.21183,3.22364&spn=0.005639,0.013937&sll=51.207824,3.222996&sspn=0.005613,0.013937&gl=be&hq=at+home&hnear=Brugge,+West-Vlaanderen,+Vlaams+Gewest&t=m&z=17




42

6.9 MARKETINGMIX

MARKETING MIX

Namen: Hanne Schutyser & Emma Puype

Klas: 6Ha2

Opdracht: GIP Marketing Mix

Datum: 2012/11/13

43

1. PRODUCT

1.1 Productkeuze en leveranciers

Ons productassortiment bestaat uit biologische- en suikervrije producten. Meer specifiek

verkopen we biologische sapjes, biologische confituur, biologische frisdranken, suikervrije

snoepen en suikervrije chocolade. Dit assortiment hebben we gekozen toen we in ons vijfde

jaar handel zaten.

Als leveranciers hebben we voor onze biologische sapjes ‘Verhofstede’, gevestigd in

Eksaarde. Na een bedrijfsbezoek en degustatie van de verschillende soorten die

‘Verhofstede’ aanbiedt hebben we besloten om volgende vier smaken aan te bieden aan

onze klant: appelsap, appelsap met sinaasappel, appelsap met rode biet en wortel en ten

laatste appelsap met bosvruchten. Doorheen het jaar hebben we hier nog twee smaken aan

toe gevoegd namelijk appelsap met citroen en appelsap met zwarte bes. Ook hebben we

besloten appelsap met roden biet en wortel niet meer opnieuw te bestellen.

Als tweede leverancier hebben we ‘Jam Jam van het Landhuys’ voor de confituur. We

hebben deze leverancier gevonden door Lauren Van Iseghem die al vertrouwd was met het

product. Door verschillende smaken te proeven met de minionderneming besloten we vier

smaken te kiezen. De gekozen smaken zijn aardbei, framboos, framboos passie, mango

passie, abrikoos en mertillen.

Onze biologische frisdranken kopen we aan bij een kleine zelfstandige genaamd ‘Het

Natuurhuisje’. We besloten ons assortiment voor frisdranken te beperken tot vier

verschillende smaken namelijk, gewone limonade, appel framboos gember en cola.

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=verhofstede+sappen+citroen+en+appel&source=images&cd=&cad=rja&docid=O2y89fmEvbXCqM&tbnid=weeA4I3KB9fKGM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.local-store.be/magento/index.php/verhofstede-appelcitroen.html&ei=prmHUf-nBM6n0wWas4GoDg&bvm=bv.45960087,d.ZG4&psig=AFQjCNFW2G6btl0zPSFTPE5qrExZLHLCPw&ust=1367935777917557

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=mertillen+confituur+jam+jam+het+landhuys&source=images&cd=&cad=rja&docid=OfrJ0OUwasJ-2M&tbnid=8kDtNGwJtIzG8M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.ilrovigo.nl/Webshop/artikel/84/het_Landhuys_Konfituur/922/Mertillen_Konfituur&ei=bbqHUefEL-an0AX8pYCIDQ&bvm=bv.45960087,d.ZG4&psig=AFQjCNF3I1a1-uHOY2vsMY8IJfBkkHjs8w&ust=1367935973023417

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=aardbei+confituur+jam+jam+het+landhuys&source=images&cd=&cad=rja&docid=cBq8jxsICUXf2M&tbnid=TgbVXtUtp9rorM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.ilrovigo.nl/Webshop/artikel/84/het_Landhuys_Konfituur/926/Aardbei_Konfituur&ei=1bqHUYzYFur60gWeloDABw&bvm=bv.45960087,d.ZG4&psig=AFQjCNFuuV1thpUdRTcuDnA_Qj5kCGaqNQ&ust=1367936082553732

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=framboos+confituur+jam+jam+het+landhuys&source=images&cd=&cad=rja&docid=rGyo0MTEull7IM&tbnid=2ZzIgCbbW4ttTM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.ilrovigo.nl/Webshop/artikel/84/het_Landhuys_Konfituur/916/Frambozen_Konfituur&ei=FbuHUbqHCIic0QXskoGADA&bvm=bv.45960087,d.ZG4&psig=AFQjCNENWPQBTTTOn6XE9sbuxb9rQ_qb9Q&ust=1367936147518144

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=mango+passie+confituur+jam+jam+het+landhuys&source=images&cd=&cad=rja&docid=O9McHgieoWaPNM&tbnid=sSr30bO7xsoyiM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.ilrovigo.nl/Webshop/artikel/84/het_Landhuys_Konfituur/919/Mango_&_Passie_Konfituur&ei=UbuHUZz9OIT60gXHhIEI&bvm=bv.45960087,d.ZG4&psig=AFQjCNESrebYSjHqJTEXVxMSEbnLr6quCw&ust=1367936208027380

44

Vervolgens hebben we voor onze suikervrije snoepen gekozen voor ‘Joris’ als leverancier.

We verkopen drie verschillende soorten snoep, namelijk beertjes, colaflesjes en krieken.

Deze hebben we doorheen het jaar niet meer besteld wegens slechte verkoop.

Doorheen het jaar hebben we ook een nieuw product bij ons assortiment gevoegd. Namelijk

suikervrije snoepen van ‘Snoep gezond’. We verkopen twee verschillende taken namelijk

framboos en appel.

Ten slotte hebben we ‘Ameel’ als leverancier voor de suikervrije chocolade. We hebben deze

leverancier gekozen wegens hun uitgebreid assortiment dat ze aanbieden. Bij ‘Ameel’ kopen

we suikervrije chocolade van Cavalier aan, meer specifiek tabletten melk chocolade, fondant

chocolade en witte rice crispy chocolade. We verkopen ook repen met als smaken karamel,

hazelnoot en pure berries.

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=whole+earth+cola&source=images&cd=&cad=rja&docid=49Y_mC4q1QwmaM&tbnid=uzNk7WRpjQI3tM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.wholeearthfoods.com/products/6&ei=mryHUeCMGKWV0AWQxoDABg&bvm=bv.45960087,d.ZG4&psig=AFQjCNHuFHpT0-YMY8OB_npb0V_LHLJ_hA&ust=1367936530736260

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=whole+earth+ginger&source=images&cd=&cad=rja&docid=u-HmXy-ldsQF3M&tbnid=uSYgAb3RkPW1AM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.goodnessdirect.co.uk/cgi-local/frameset/detail/494347_Whole_Earth_Organic_Sparkling_Ginger__330ml.html&ei=U7yHUeuaD-e90QXm5YDwDA&bvm=bv.45960087,d.ZG4&psig=AFQjCNFPrIHh_mRJQWH6d9YCGY2bpmrSxg&ust=1367936458999658

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=snoep+gezond+framboos&source=images&cd=&cad=rja&docid=E4XzaHVvHtuKWM&tbnid=cfdVp7d4BuqUwM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.snoepgezond.be/site/detail.php?id=14&origid=14&primid=2&hid=5&subid=0&start=32&page=9&sort=&from=hoofd&ei=GryHUbSlGtDv0gWhwoDABQ&bvm=bv.45960087,d.ZG4&psig=AFQjCNG8ry65PK1j21qM7mWCWhO93vyFyg&ust=1367936296012263

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=snoep+gezond+appel&source=images&cd=&cad=rja&docid=xTlmIm8XxogLhM&tbnid=m19oBIbOZQERlM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.snoepgezond.be/site/detail.php?id=145&origid=145&primid=2&hid=5&subid=0&start=0&page=&sort=name&from=hoofd&ei=AryHUfHsAsWR0QXGnIC4CQ&bvm=bv.45960087,d.ZG4&psig=AFQjCNHuxrQ7GcMk8Pfwo4BUQLaQMz6EwA&ust=1367936358616981

45

1.2 Soort producten

We verkopen tastbare, verbruiksbare en consumptie goederen. Dat houdt in dat we onze

producten kunnen aanraken, dat we ze verbruiken, je kan ze maar eenmalig gebruiken en

we verkopen ze aan onze klanten dus b2c (business to customer).

Onze producten zijn preference. Het zijn preference goods omdat de klant deze producten

regelmatig opnieuw koopt en waar er veel waarde wordt gehecht aan de kwaliteit.

Wij hebben geen breed assortiment: we verkopen alleen biologische- en

suikervrijeproducten - net zoals een schoenwinkel enkel schoenen verkoopt. We hebben

geen extreem diep assortiment, maar van elk product verkopen we wel telkens een paar

varianten, bijvoorbeeld bij onze sappen hebben we vier verschillende smaken. De lengte

van ons assortiment bestaat uit 19 producten.

Breedte

Die

pte

Biologische sapjes

Biologische confituur

Biologische frisdranken

Suikervrije snoepen

Suikervrije chocolade

Appelsap Aardbei Limonade Krieken Tablet:

Melkchocolade

Fondantchocolade

Witte Chocolade Rice crispy

Appelsap & Sinaasappel

Framboos Appel framboos

Beertjes Reep:

Karamel

Hazelnoot

Pure berries

Appelsap & rode biet en wortel

Kriek amandel

Colaflesjes

Appelsap & bosvruchten

Abrikoos passie

We waren eerst van plan om aan koppelverkoop te doen, maar bij nader inzien werd dit te

ingewikkeld en hebben we het afgeschaft.

We verkopen kwaliteit, we verkopen namelijk producten die een goede naam hebben bij de

consument. Het zijn producten waarbij tijdens de productie ook waarde wordt gehecht aan

de natuur, zo straalt ons productassortiment kwaliteit uit.

46

Onze service is vooral gekenmerkt door onze productkennis. Bij verkoopmomenten

proberen we onze klant zo tevreden mogelijk te stellen door middel van ons enthousiasme

en door het geven van goede informatie.

Wij bieden geen garantie aan, want dit is niet toepasselijk op onze producten.

Onze verschillende merken zijn: Verhofstede, Jam Jam, Whole earth, Joris en Cavalier. Dit

zijn eerder een B-merken, want onze productmerken zijn minder bekend bij het grote

publiek. Onze prijzen variëren van normaal tot duur.

1.3 Verpakking

Onze verpakking bestaat uit glas voor onze sapjes en confituren. Bij onze sapjes hebben we

jammer genoeg niet kunnen kiezen voor recycleerbare verpakking namelijk omdat het

onmogelijk is dat iedereen zijn flessen terug brengt naar ons. Daarom ligt de prijs jammer

genoeg een beetje hoger. Andere verpakking is blikken en plastiek.

Onze verpakking dient vooral voor de bescherming van ons product. Bij onze glazen

verpakking en plastieken zakjes is het product zichtbaar. Bij aankoop van drie flessen

fruitsap krijg je een soort van

draagdoos/inpakdoos mee, die gericht is

op de hanteerbaarheid. Op de verpakking

staat steeds informatie van het product,

bijvoorbeeld de ingrediënten,

houdbaarheidsdatum, hoeveelheid en

naam van product. Onze prijs wordt niet

vermeld op onze verpakking.

Wanneer wij iets verkopen aan onze

klanten geven wij hen een papieren zak

mee, deze zijn beter voor het milieu. Aan

de zak bevestigen wij een groen lintje met

ons logo als reclame.

47

1.4 Productlevenscyclus (PLC)

Uitleg:

- We vinden dat het appelsap met rode biet en wortel in de introductie thuishoort

want de mensen zijn er nog niet vertrouwd met het product.

- De melkchocolade is nu in de rijping omdat - met de opkomst van suikervrije

producten - Stevia, bekender wordt en een plaatsje krijgt in de markt.

- Framboosconfituur bevindt zich in de verzadiging omdat mensen meer verschillende

smaken willen o.a. framboos.

Introductie Groei Rijping Verzadigin

g

Aftakeling

Winst

Omzet

Appelsap & Rode

biet en wortel

Melkchocolade

Framboosconfituur

48

2. PRIJS

2.1 Marketingdoelstelling

Ons marketingdoelstelling is zoals de meeste onderneming overleven. Doordat ons product

nog niet zo bekend is bij het grote publiek kunnen wij een iets grote prijs vragen dan de

gewone winkels. Onze tweede doelstelling is vooral winst

maken. We willen zoveel mogelijk winst maken zodat we op

het einde van het jaar een zo groot mogelijk dividend kunnen

uitkeren aan onze aandeelhouders. Vervolgens hebben we

het marktaandeel, deze doelstelling kunnen wij zeer moeilijk

bereiken omdat wij slechts een onderneming vormen

gedurende één jaar en we niet inspelen op het grote publiek

maar eerder op familie, vrienden, toevallige geïnteresseerde

voorbijgangers.

Ten slotte hebben we als doelstelling productkwaliteit, we willen een zo goed mogelijk

kwaliteit en service bieden aan onze klant, waardoor we hogere prijs kunnen hanteren.

2.2 Prijszetting

Kostengerichte prijszetting: Wij proberen onze kosten zo laag mogelijk te houden en in onze

verkoopprijs te verwerken zodat we daar geen verlies op hebben. Wij gebruiken de Cost Plus

Pricing methode, dit wil zeggen dat we de aankoopprijs nemen en vermeerderen met de

kost plus een winstmarge.

Imagoprijszetting: We gebruiken deze methode tot een bepaalde hoogte, we hebben een

goede kwaliteit waardoor we een iets hogere prijs hanteren.

Wij gebruiken geen psychologische prijszetting, we maken wel gebruik van afgeronde

getallen, dit doen we voor ons eigen gemak.

Concurrentieprijszetting: Wij hebben geen directe concurrentie omdat de producten die wij

verkopen meestal door kleine zelfstandige en supermarkten worden verkocht.

Supermarkten zouden voor ons een gevaar kunnen zijn, maar omdat de producten nog niet

heel bekend zijn is de concurrentie miniem.

49

2.3 Onze prijzen

PRODUCT

PRIJS/ EENHEID

Appelsap € 2,50

Appelsap + sinaasappel € 3,00

Appelsap + bosvruchten € 3,00

Appelsap + rode biet + wortel € 3,00

Appelsap + citroen € 3,00

Appelsap + zwarte bes € 3,00

Snoep colaflesjes € 1,50

Snoep gezond framboos € 2,50

Snoep gezond appel € 2,50

Frisdrank: limonade € 1,50

Frisdrank: appel framboos € 1,50

Frisdrank: cola € 1,50

Frisdrank: Gember € 1,50

Confituur aardbei € 4,00

Confituur framboos passie € 4,00

Confituur framboos € 4,00

Confituur abrikoos passie € 4,00

Confituur mertillen € 4,00

Confituur mango passie € 4,00

Tablet melkchocolade € 3,00

Tablet fondant chocolade € 3,00

Tablet witte chocolade rice crisp € 3,00

Reep caramel biscuit € 1,00

Reep hazelnoot cream biscuit € 1,00

Reep puur berries € 1,00

50

3. PLAATS

3.1 Soort kanaal

Wij maken gebruik van twee verschillende distributiekanalen, namelijk het kort kanaal en

het traditioneel kanaal.

Voor de sappen van Verhofstede, de snoepjes en de confituur gebruiken we het kort kanaal.

Bijvoorbeeld:

- Verhofstede VERTO Klant

- Suikerbakkerij Joris VERTO Klant

- Jam Jam confituur van het Landhuys VERTO Klant

Voor onze frisdrank en onze chocolade gebruiken wij het traditioneel kanaal.

Bijvoorbeeld:

- Fabrikant Cavalier Ameel VERTO Klant

- Fabrikant Whole Worth Het Natuurhuisje VERTO Klant

Wij maken gebruik van een exclusieve distributiestrategie, wij bieden onze producten aan

op slechts enkele verkoopmomenten. Onze producten worden wel nog verkocht door

andere winkels op andere verkooppunten. Wij maken wel gebruik van bestelbonnen zodat

de klant wel beroep kan doen op tussentijdse bestellingen. Een beetje verder kunt u onze

bestelbon zien.

3.2 Verkoopmomenten

Onze verkoopmomenten:

16 oktober 2012 Aandeelhoudersvergadering 1 26 oktober 2012 Oudercontact herfstvakantie

Oktober 2012 Speelplaats 24 november 2012 Markt Brugge 21 december 2012 Oudercontact kerstvakantie

22 en 23 december 2012 Verkopen Izeghem 22 januari 2013 Shoppingcenter Tibro 2 februari 2013 Kuurne

15 /16/17 maart 2013 Brugge Culinair 29 maart 2013 Oudercontact paasvakantie

20 april 2013 Opendeurdag 27 april 2013 Markt Halluin 30 april 2013 Speelplaats

51

3.3 Vestigingsplaats

Wij zjin een gespecialiseerde detailhandel, wij bieden een smal assortiment aan van

goederen die relatief hoge prijs en dienstverleningsniveau verlenen.

Elementen bij de vestigingsplaats:

- Ligging: Doordat wij altijd verkopen op markten, beurzen, … zijn wij zeker van veel

volk en potentiële klanten.

- Handelspand: Wij hebben geen handelspand maar wel een stand die we meenemen

naar onze verkooppunten

- Bereikbaarheid: De bereikbaarheid van onze stand is afhankelijk van de locatie waar

we verkopen bijvoorbeeld: bij de aandeelhoudersvergadering zaten we in centrum

Brugge waardoor er een grote mogelijkheid was aan parking, openbaar vervoer, …

- Mogelijkheid tot uitbreiding: Wij kunnen onze stand niet uitbreiden doordat we

gebonden zijn aan bepaalde afmetingen op verschillende verkoopmomenten.

3.4 Magazijn

Ons magazijn is gelegen in A 102. Het is een kleine ruimte waar we onze producten

opbergen. Voor overzicht te behouden in het magazijn zijn er hier voor mensen

verantwoordelijk gesteld. In het eerste trimester was Lauren Van Iseghem en Olivier

Vanlerberghe hiervoor verantwoordelijk en na de functiewissel Anabel Vandesande en

Tjundi Noppe.

52

4. PROMOTIE

4.1 Doelgroep

Onze doelgroep is iedereen die geïnteresseerd is in suikervrije- en biologische producten,

meer bepaald proberen we iedereen boven de 30 aan te sporen bij ons te kopen. Wij zijn

van mening dat iedereen boven de dertig meer bewust bezig is met zijn gezondheid. Jonge

gezinnen willen hun kinderen gezond opvoeden en de meeste ouderen moeten opletten

voor hun eigen gezondheid. Waarom niet iedereen onder de dertig? Uit onderzoek hebben

we gezien dat mensen onder de dertig niet meer willen of kunnen betalen voor suikervrije-

en biologische producten. Uiteraard proberen we ook de mensen onder de 30 te overtuigen

bij ons te kopen.

Het AIDA-model:

1) Attention: Wij willen ons product in de kijker zetten.

2) Interest: Wij willen mensen warm maken voor ons product.

3) Desire: Door middel van proevertjes willen we een verlangen bij de klant opwekken.

4) Action: Door onze service zetten wij de klant aan tot kopen.

Slogan: Verrassend sappig!

Hiermee willen we duidelijk maken dat wij een sappig

verhaal te vertellen hebben. Maar ook willen we het

sappige appeltje in ons logo benadrukken dat verwijst

naar gezond. Ten laatste willen we met sappig ook

benadrukken dat we sapjes verkopen.

Logo: We hebben bewust gekozen voor een strak en modern logo, het moderne komt

overal terug: in onze stand, huisstijl, flyer,… De O kan je op 2 verschillende manieren

bekijken, langs de ene kant het groene appeltje van de gezondheid en aan de andere kant

het accent op de O van vertooooo.

Huisstijl: De kleuren die we gebruiken en zoveel mogelijk laten terugkomen zijn groen, wit

en zwart. Dit zijn strakke moderne kleuren en vormen een mooi geheel. Wij hebben ook een

strak lettertype die aansluit bij onze huisstijl. We willen ook onze o laten terugkeren,

bijvoorbeeld teaser, stand,… zodat verto naambekendheid krijgt.

Appelboomactie: Voor de verkoop in Kuurne hebben wij voor een speciale actie gezorgd

namelijk de appelboomactie. De appelboomactie was als bedoeling de mensen aantrekken.

Het spel ging als volgt: Wanneer men na 5x proberen in de gaatjes kon werpen met de

balletjes krijg hij 15% korting op zijn aankoop.

Affiches: Doorheen het jaar hebben wij 2 affiches gemaakt, namelijk één met Halloween en

één later op het jaar.

53

4.2 Media

Website en facebook: Voor onze website werken wij samen met de richting

informaticabeheer (IB). Dankzij deze samenwerking hebben wij een mooie site kunnen

afleveren op de vastgestelde deadline. Site: www.verto-sjz.com

Op onze site vindt u de volgende items terug: functies, sponsors, producten, over ons, Vlajo,

…Wij hebben ook een facebookpagina waar iedereen vragen kan stellen en informatie kan

vinden over verto.

Reclamespot:

Ons reclamespotje hebben we gemaakt voor de show op de aandeelhoudersvergadering.

Deze vertelt een nieuwe versie op het verhaal van Sneeuwwitje. Wij zijn op dit idee

gekomen door de appel in ons logo. Het verhaal gaat over prins Verto die een sneeuwwitje

komt redden na het eten van de slechte suikers die ze kreeg van de boze heks. Prins Verto

kan sneeuwwitje wekken door het Verto-sap. Samen rijden ze weg met prins Verto zijn

stalen ros( tandem) en leven ze nog lang en gelukkig.

Het verhaal speelt zich af bij het kasteel in Tilleghem bos. Deze locatie leek ons goed door de

natuur en het kasteel. In plaats van een paard in het originele verhaal hebben we een

tandem gebruikt. Dit is ecologisch verantwoord en sluit zich aan bij Verto. We hebben geluk

gehad bij het filmen van ons spotje, wij kregen de hulp door Jeroen Sap, sportjournalist,

eindredacteur bij Focus.

http://www.youtube.com/watch?v=J9B08lVzZjg&feature=my_liked_videos&list=LLBEe2U

T3cLQ63XdHHZP6urg

http://www.verto-sjz.com/

http://www.youtube.com/watch?v=J9B08lVzZjg&feature=my_liked_videos&list=LLBEe2UT3cLQ63XdHHZP6urg

http://www.youtube.com/watch?v=J9B08lVzZjg&feature=my_liked_videos&list=LLBEe2UT3cLQ63XdHHZP6urg

54

Reclamecampagne:

Ten eerste hebben we onze teaser. Deze willen we graag laten verschijnen op de speelplaats

zodat de leerlingen nieuwsgierig worden en aangetrokken worden om meer te kopen.

Ten tweede hebben we onze t-shirt die we altijd dragen wanneer we een verkoopmoment

hebben. Met deze t-shirt tonen we ook aan dat we een hechte groep zijn. Wij zullen in de

toekomst gebruik maken van affiches en folders maar omdat wij niet over de middelen

beschikken om een zeer grote campagne uit te voeren is mond- aan mond reclame zeer

belangrijk. Doorheen het jaar willen we gebruik maken van speciale gelegenheden zoals

kerstmis, valentijn, pasen,…

Op het einde van het koopjaar zullen wij gebruik maken van opruiming of solden om geen

verlies te maken.

4.3 Stand

Wij hebben het geluk gehad dat Jean-Baptist Lemaire en Olivier Vanlerberghe samen met

hun ouders voor deze prachtige stand hebben gezorgd. Na vele uren werken hebben ze

gezorgd voor een strakke stand die Verto weerspiegelt o.a. met de banner op de

achtergrond.

4.4 Communicatie

Wij maken gebruik van persoonlijke communicatie, we willen zo persoonlijk mogelijk met de

klant omgaan zodat ze, als ze vragen of problemen hebben ze altijd bij ons terecht kunnen.

Mond- aan mondreclame is voor ons heel belangrijk. Het geeft alle nodige informatie die de

klant wenst daarbij maken we gebruik van de pushstrategie. Wij verkopen onze producten

aan de eindverbruiker, onze klant, hiermee bedoelen we dat we gebruik maken van het

concept Business to customer (B2C).

55

Bediening: Wij hanteren bediening omdat we onder andere geen keuze hebben en ook

omdat we zo persoonlijker met de klanten kunnen omgaan en hem een betere service

kunnen aanbieden.

56

VERTO Zilverstraat 26

BE-8000 Brugge Tel. 050 33 19 43

Fax050 34 30 51 BE68 0016 8058 6634

www.verto-sjz.be

BESTELFORMULIER .............. KLANTNAAM: ADRES: POSTCODE + GEMEENTE:

PRODUCT

PRIJS/

EENHEID AANTAL: SUBTOTAAL

Appelsap € 2,50

Appelsap + Sinaasappel € 3,00

Appelsap + Rode vruchten € 3,00

Appelsap + Rode biet + Wortel € 3,00

Appelsap + citroen € 3,00

Appelsap + zwarte bes € 3,00

Snoep Colaflesjes € 1,50

Snoep gezond framboos € 2,50

Snoep gezond appel € 2,50

Frisdrank: Limonade € 1,50

Frisdrank: appel framboos € 1,50

Frisdrank: cola € 1,50

Frisdrank: gember €1,50

Confituur aardbei € 4,00

Confituur framboos € 4,00

Confituur framboos passie € 4,00

Confituur Abrikoos € 4,00

Confituur mertillen € 4,00

Confituur mango passie € 4,00

Tablet melkchocolade € 3,00

Tablet fondant chocolade € 3,00

Tablet Witte Chocolade rice crisp € 3,00

Reep caramel biscuit € 1,00

Reep hazelnutcream biscuit € 1,00

Reep Puur berries € 1,00

ALGEMEEN TOTAAL


57

6.10 UNE CAMPAGNE PUBLICITAIRE

Voulez-vous une vie plus saine? Voulez-vous perdre le kilo superflu? Achetez chez Verto.

Verto est une mini-entreprise qui se spécialise en des produits biologiques et sans sucre.

Nous vendons des jus de fruits biologiques et sans suppléments. Il y a quatre goûts différents

comme le jus de pommes, le jus de pommes aux oranges, le jus de pommes aux betteraves

rouges et carottes et finalement le jus de pommes aux fruits de bois, Ce sont 100 % des

fruits fraîchement pressés. Ensuite nous vendons des confitures avec un goût riche et frais.

Pour les amateurs de chocolat, Verto a un assortiment avec des chocolats sans sucre mais

avec un produit qui remplace le sucre, Stevia. Pour des gens qui aiment les bonbons, Verto

vous offre les bonbons sans sucre de 3 différentes saveurs.

In bijlage 4 vindt u de affiche.

58

6.11 EMAILCONTACT WITH SWEDISCH STUDENTS

Hello,

We are Emma Puype and Laurence Roussel. We are from St. Joseph Institute in Bruges. We

sit in the sixth form and we follow the direction commerce.

Hey I am Emma and I will tell a bit more about myself: I have one sister, Lore she is 21 years

old. My hobbies are dancing, shopping, going out and I also like go to the cinema. I live in

Veldegem. It is a little township close to Bruges. I have a lot of rabbits namely 12. Last

summer I went to Italy with my parents and to Spain with my friends. In Italy we visited a lot

of buildings and we’ve been laying at the beach. In Spain we went out in Calella and Lloret

de Mar. I worked also 2 weeks in a supermarket.

Now it’s my turn. I am Laurence and I live in Oostduinkerke. It’s located at the coast. I have 2

older brothers: Xavier and Benoit. They study in Ghent. Xavier is 21 and Benoit is 20. My

hobbies are playing tennis, going to the beach and meet my friends. Last summer I worked

one month in the bakery of my parents. I had to get up at 6 am. In the beginning of the

summer I went with my mum and a friend for 3 days to London. We watched tennis at

Wimbledon. I am a huge fan of Roger Federer. I was very excited to see him playing. The

second month I went to Ibiza with some friends. We must be older than 18 to drink alcohol

so we could not go out. We went all the days to the beach.

We look forward to go in January to Stockholm and Tibro. It is our first time in Sweden and

we want to know more about the Sweden culture. We heard that the school system is

different than here so we are excited.

Now we will tell you a bit more about Bruges. Bruges is a cozy town. You have a lot of shops

to shop and Bruges by night is very nice. It is fun to go out in Bruges because you have a lot

of pubs were you can meet all your friends. The Friday afternoon, when school is done, a lot

of students go to the Sand. There you have 3 famous pubs where you can drink something.

There is always a lot of ambiance because everybody is happy that it is weekend.

Bruges is not that big. It is a tourist town. A lot of English people come visit Bruges. They all

buy a lot of chocolate, because the chocolate is very good.

We have also a few questions:

· What are your hobbies?

· What did you do last summer?

· What do you do in the weekend?

· Have you any brothers or sisters?

· Do you have a boyfriend?

· What kind of music do you listen to?

59

· Where do you live?

Join us on facebook, we are looking forward to see you.

Emma & Laurence

ANSWER:

Hello!

My name is Emelie Magnusson and I am 17years old. I live in Skövde and in Tibro. I have a

brother named Tobias, he is 21 years old and a sister named Elin, she is 23 years old. Neither

of them lives at home.

Last summer I worked for three weeks and then I went to USA and Bahamas for about two

weeks. I had a really great summer. On the weekends I usually hang out with friends and we

do different things all the time. I love photographing. I usually take photos of motocross,

because I love that sport. And in my spare time I hang out with friends and do my

homework. We also like to party. Here in Sweden we can't buy alcohol in the pub until we

turn 18 and in the stores until we turn 20. I don't have a boyfriend.

I'm really looking forward meeting you. You seem very nice. I think we are going to have a

great time together.

If you have any questions you can just ask me.

Emelie

60

6.12 SOLLICITATIEBRIEF EN CV

Link mytaggle : http://www.mytaggle.nl/emmapuype/

In de bijlage 5 vindt u mijn sollicitatiebrief en CV in het Nederlands, Frans en Engels.

http://www.mytaggle.nl/emmapuype/

61

6.13 SOLLICITATIEGESPREK

Datum: 17/01/2013

Functie: Boekhouder

Aanwezige personen: Mevr. J. Declerck, Mevr. S. De Meyer, Mr. K. Punie

62

6.14 BOEKHOUDKUNDIGE VERWERKING VERKOOPFACTUREN

A/P/K/O + / -

D/C NR REK.NR Omschrijving D C

1 4/02/2013

A + D 40000 Handelsdebiteuren 22,15

O - D 70402 HK OP VK(-) 1,10

O + C 70400 Verkopen HG 22,00

P + C 45110 Verschuldigde BTW 1,25

VF/1 - Lore Puype

2 4/02/2013



O + C 74600 Doorgerekende kosten 10,00


P + C 48800 Terug te betalen verpakking 10,00

VF/2 - Alex Batsleer

3 4/02/2013


O - D 70402 HK OP VK(-) 3,45



VF/3 - Filip Puype

4 4/02/2013


O - D 70402 HK OP VK(-) 1,85


O + C 74600 Doorgerekende kosten 15,00


P + C 48880 Terug te betalen verpakking 15,00

VF/4 - Ann Dewitte

5 4/02/2013

A + D 40010 HD ICL 51,50

O + C 70410 Verkopen HG ICL 51,50

VF/5- Stockholm

In bijlage 6 vindt u één verkoopfactuur en het verkoopdagboek.

63

6.15 JOURNAL INTIME In de digitale bijlage vindt u mijn journal intime.

64

6.16 ONDERNEMER VOOR DE KLAS

Op dinsdag 19 maart 2013 kwam de enthousiaste

bedrijfsleider genaamd Pieterjan Bouten zijn bedrijf, In the

pocket, voorstellen. In the pocket is een bedrijf die hij

samen met 2 vrienden, 2 jaar geleden heeft opgericht

vanuit zijn keuken.

Na 4 jaar te hebben gestudeerd, nam hij een sabat jaar . Na een jaartje rust nam hij zijn

eerste job aan als consultant. Toen hij iets anders wou nam hij een job aan bij Netlog, een

jong en snelgroeiend bedrijf gevestigd in Gent. Daar deed hij de nodige ervaring en het idee

op om zijn eigen bedrijf te beginnen met als motivatie ‘ als zij het kunnen, kan ik het ook’.

Samen met Louis & Jeroen zijn ze begonnen aan de keukentafel maar wanneer die en

uiteindelijk ook de living te klein waren besloten ze 1 jaar geleden hun eerste kantoor te

openen in Gent. Op dat moment waren ze met 10 werknemers die nu geëvolueerd zijn naar

35 werknemers.

In the pocket is een ‘mobile agency’, daarmee bedoelen ze een combinatie van een agency

en technologie, ze maken custom-made apps voor smartphones. Ze werken veel met media,

zo hebben ze al applicaties ontworpen voor Dagelijkse Kost, Studio Brussel, de slimste

gemeente, Q-music …

Ook hebben ze al applicaties ontworpen voor internationale bedrijven zoals Mars

International, Volkswagen,…

Ze zijn op internationaal vlak gekend als één van de beste en hebben dan ook al

verschillende prijzen gewonnen zoals 2 keer Application of the year, the biggest mobile

agency in belgium,…

Ze zijn niet zomaar de beste want ze hebben dan ook al 300 applicaties in 2,5 jaar

ontwikkeld.

Één jaar geleden hebben ze showpad

opgericht om een constante geldstroom

en daarnaast ook een bepaalde zekerheid

te hebben. Showpad zorgt ervoor dat het

makkelijk wordt om vanaf de Ipad te

presenteren. Showpad bestaat

momenteel uit 6 werknemers maar

binnenkort wordt hun personeel uitgebreid doordat ze een kantoor openen in New York.

65

Pieterjan wou ons aanmoedigen om later ons eigen bedrijf op te starten en gaf dan ook

enkele nuttige tips. Dit zijn tips die je zeker kan gebruiken en waarvan je zeker moet gebruik

maken om je droom te realiseren. Werk hard, wees klaar voor moeilijke dagen, wees

gepassioneerd en wees niet bang om mensen te vragen om raad.

Pieterjan was een zeer goede spreker die veel mensen heeft kunnen overtuigen. Hij was

enthousiast en zelfzeker. Hij liet ons inzien dat een eigen onderneming opstarten niet

evident is. Het was een zeer boeiende leerrijke voordracht.

66

6.17 ANALYSE VAN DE JAARREKENING

1) Liquiditeit in ruime zin

Liquiditeit in ruime zin = Vlottende activa

Vreemd vermogen op KT + overlopende REK

= 0,59

= De onderneming is niet in staat om z’n schulden af te betalen met z’n vlottende activa. Dit

kan je zien doordat de liquiditeit minder is dan 1, namelijk 0,59.

2) Liquiditeit in enge zin

Liquiditeit in enge zin = Vlottende activa – voorraden – BIU

Vreemd vermogen op KT + overlopende REK

= 0,43

= Cavalier is niet in staat om zijn schulden op korte termijn met de vlottende activa zonder

de voorwaarden te betalen. Dat kan je zien doordat de liquiditeit minder is dan 1, namelijk

0,43.

3) Solvabiliteit

Solvabiliteit = Eigen vermogen

Totaal vermogen

= 11%

= Cavalier is niet voldoende solvabel, dit kunnen we zien door de vuistenregel toe te passen

namelijk 1/3 moet eigen vermogen zijn en 2/3 moet vreemd vermogen zijn. Het is hier

duidelijk niet het geval, namelijk het eigen vermogen bedraagt maar 1/5 van het totale

vermogen. Cavalier is vrij afhankelijk van derden.

X 100

67

4) Rendabiliteit

Rendabiliteit = Winst (verlies) van het boekjaar na belastingen

Eigen vermogen

= -20,46

= Zoals je ziet heeft Cavalier een zeer laag rendement. Uit dit percentage blijkt dat dit geen

verstandige investering voor de aandeelhouder is omdat zijn investering niet zal opleveren.

5) EBIT

= - 79385,00

= De EBIT bedraagt -79 385,00, dit getal haalden we uit de resultatenrekening bij

bedrijfswijst (+). De negatieve EBIT is te wijten doordat de kosten groter zijn dan de

opbrengsten.

In bijlage 7 vindt u mijn analyse van de jaarrekening met balans en resultatenberekening.

X 100

68

6.18 STARTING UP A NEW BUSINESS IN THE UK

1) Detailed description of business + motivation

We would like to open a library with a pub in it. There you can read and lend books but

there’s also a place where you can order tea, coffee and eat waffles, cupcakes, pancakes,…

We got the idea because we both like to bake and we both love reading. We also think it’s a

cozy place where you can meet new people and relax. It’s also a good place for students to

study.

Also one of the main reasons why we liked the concept is because it’s original and something

you don’t come across often. We also think that we will do a good job because we’re stand

behind it and we’re passionate about it and that if we ever open a business later, we think

it’s a concept that would work.

The name that we have chosen is BookCup, we also have a logo. We got the idea by

combining the two keywords, books and cupcakes. It’s a simple name but it’s something that

sticks in your head, it’s like an haunting song that you can’t get out of your head.

2) Steps necessary to undertake to start up this business in the UK

STEPS:

1) Move to the UK and become a legal citizen

2) Choose a business structure:

We are a sole trader because we work for ourselves and not for someone else. This

means that we have to register as self-employed.

3) Register your business in the UK:

- Have a national insurance number

- Register for self-assessment with HM Revenue and Customs (HMRC)

- Choose a name

4) Register with Companies House

69

5) Licenses:

To place furniture on the pavement

To sell drink and food

6) Set up a bank account

7) Pay national insurance and register for VAT(Value added tax)

8) Support for business in the UK

First you have to create a budget to start up your business, then you have to create

your bank account and see if you can get some financing like a loan,…

9) Employing people:

At the beginning we won’t employing people but maybe in the future we will and

then we have go through six steps.

- Pay at least the National Minimum Wage

- Check the legal right to work in the UK

- Get authorized insurance

- Written statement of employment

- Registering as an employer

Sources:

https://www.gov.uk/starting-up-a-business/start-with-an-idea

https://www.gov.uk/employing-staff

http://www.britishchambers.org.uk/530/cambridgeshire-chambers-of-

commerce.html

https://www.gov.uk/starting-up-a-business/start-with-an-idea

https://www.gov.uk/employing-staff

http://www.britishchambers.org.uk/530/cambridgeshire-chambers-of-commerce.html

http://www.britishchambers.org.uk/530/cambridgeshire-chambers-of-commerce.html

70

3) Choice of the correct work premises + motivation

We would like to be located in the centre of Cambridge. We looked it up and there is only

one other business with the same concept like us, so we have to make sure we find a place

that isn’t too close to the other. We want a building with a history, we mean by that an old

building with a story and charm.

We would like to have old brown bookcases with some handcrafted detailed decoration.

Our range of books will consist of modern novels, but also novels of earlier times like Romeo

and Juliet by Shakespeare. With that we would like to create a special and authentic vibe.

BAR

Table Table

Table Table

Bookcase

Bookcase

Bookcase

Bo

okcase

Bo

okcase

Bo

okcase

71

4) Contact details

1) We sended this email to Michel Vanhoonacher .

His answer

72

2) We sended an e-mail to the chamber of commerce in Cambridge:

Dear sir, madame

We are a young a enterprise from Belgium and we would like to start a up a bookstore/pub

in the centre of Cambridge. We would like to have a pub area where you can drink tea,

coffee and eat a snack. At the same location you can read and lend books. We would like to

have some more information about the steps that we have to undertake to start up a

business.

We are looking forward to your earliest response.

Yours sincerely

Emma Puype & Hanne Schutyser

3) We send an e-mail to the chamber of commerce

4) We asked for some advice in a blog.

Hello everyone,

We are two students from Belgium and we have an assignment for school to open up

a business in the UK. For that we want to have some advice for two young people

who know not so much about the business world but who are passionate to succeed.

Please give us some advice so we can do a good job and don’t fail.

Thank you


Unfortunately nobody answerd

73

5) Conclusion

We think if you want to start up a business abroad, you have to go for it a 100%. It isn’t easy

and it takes a lot of hard work and discipline. You have to start again in another country and

that’s not something that you do without thinking. It isn’t easy because you have to move to

the UK and you have to leave everything but we believe if you really want it it’s completely

possible.

We also think that it’s almost impossible to do it alone, you need someone whom you can

trust and whom you can lean on.

Emma wouldn’t do it because she hasn’t the will for it and the motivation. It’s not her dream

to start up a business in the first place and certainly not in another country.

On the other hand Hanne would do it. For one thing she really wants to move to another

country and if she ever has the opportunity she would go for it because it’s a chance that

doesn’t come often.

If she ever does it, it wouldn’t be on her own.

We both thought it was easier to start up a business in the UK than it actually is, we thought

there were less steps to undertake. We find it interesting to know all the steps because

which country you choose to open up a business, the steps will always be a bit the same.

In bijlage 8 vindt u mijn contact details.

74

6.19 LA PLAINTE/ LE COMMERCE PAR TELEPHONE

A) Bonjour, vous parlez à Hanne Schutyser de la firme VERTO.

B) Bonjour, Ici Emma Puype de la firme Cavalier, je peux vous aider ?

A) Oui, Il y a deux semaines, je vous ai envoyé une plainte concernant une erreur dans la

livraison. Malheureusement, je pense que vous n’avez pas reçu la lettre.

B) De quelle livraison s’agit-il exactement ?

A) Il s’agit d’une livraison de barres de chocolat au caramel et de tablettes de chocolat noir.

B) Et quel est le problème avec la livraison ?

A) Nous avons constaté que nous avons reçu des tablettes de chocolat blanc au lieu de

tablettes noires. Serait-il possible de remplacer des produits le plus vite possible et nous

accorder une réduction vu le retard de la livraison.

B) Vous recevrez les nouveaux produits dans les prochains jours et nous vous enverrons une

nouvelle facture avec une réduction de 10%.

A) Mercie bien, vous êtes très gentil.

B) Pas de problème et au revoir.

A) Au revoir

In bijlage 9 vindt u mijn lettre commerciale.

75

6.20 UITNODIGING AANDEELHOUDERSVERGADERING 2

UITNODIGING AANDEELHOUDERSVERGADERING 2

Naam: Lothar Carbonez

Adres: Merkemveldweg 3

Postcode + gemeente: 8210 Loppem

76

Wij, minionderneming VERTO, nodigen u uit op onze tweede

aandeelhoudersvergadering op dinsdag 21 mei 2013. Deze zal

plaatsvinden in het Sint-Jozefsinstituut om 19.30u. In deze

vergadering nemen we samen met u afscheid van onze

minionderneming.

Gelieve voor 15 mei op de website

http://mini.jozefienen.be te laten weten of u al dan niet

aanwezig zal zijn. U kan zich aanmelden met als gebruikers

naam Lothar Carbonez en met het volgende wachtwoord

fpa5ns. Bij aanwezigheid gelieve de uitnodiging mee te

nemen. Wij heten u alvast welkom.

!2000003637379! Zilverstraat 26 – 8000

Brugge www.verto-sjz.be

Datum: 21 mei 2013

Uur: 19.30u

Plaats: BRUGGE



77

6.21 BEDRIJFSBEZOEKEN

1) INREDIA

Op donderdagmorgen 24 januari zijn we op bedrijfsbezoek geweest bij Inredia. Inredia staat

bekent voor het ontwerpen en produceren van meubilair en interieur. Het bedrijf is gelegen

in Tibro, Tibro staat bekend voor de vele meubels die er worden geproduceerd. Inredia is

gevestigd in een oude fabriek die volledig vernieuwd is, het gebouw is zeer modern en

beschikt over een tentoonstellingsruimte, kantoren en een restaurant.

‘Tibro in development’ was een project in 2002-2005. Tijdens dit project is Inredia ontstaan. Ze hadden 4 doelstellingen tijdens het project:

- Nieuwe bedrijven opstellen - Meer marketing rond Tibro - Tibro aantrekkelijk maken - Tibro in het belangstelling van de

meubelindustrie zetten

De slogan van Inredia is ‘ A vision becomes real’, ze willen Tibro in de media brengen. Dit lukt

hun doordat 90% van de meubels die niet van het merk Ikea zijn worden vervaardigd in

Tibro. Elk jaar gaat Inredia naar Salone del Mobile, dit is een tentoonstelling in Milaan van

meubeldesign.

We kregen ook nog even de tijd om in het bedrijf rond te lopen, de meubels die voorgesteld

worden vind ik zeer speciaal en creatief. Ik vond het bedrijf zeker de moeite waard, het is

een speciaal bedrijf die je niet elke dag tegenkomt.

78

2) PRISMA TEKNIK

Prisma Teknik is een bedrijf die al 25 jaar bestaat en is bijna bekend in heel Europa. Prisma

Teknik is gevestigd in Tibro en Ze produceren straatverlichting, reflectors en knoppen om

deuren te kunnen openen.

Het meest bekende product is natuurlijk het oversteekmechanisme. Dit product is zeer goed

uitgewerkt, je kan namelijk overal drukken om het toestel te activeren. Wanneer het veel

lawaai is op straat zal het biep-toontje luider zijn dan wanneer het rustig is op straat.

Maar Prisma Teknik heeft niet alleen succes gekend maar heeft ook al problemen gehad, ze

namen een lening aan met gemengd geld (verschillende munteenheden), waar hij later veel

intresten op moet betalen. Het was een slechte periode voor het bedrijf en was op het

randje van een faillissement.

De directeur van het bedrijf vertelde het verhaal met vele emoties dat hij gebeden heeft tot

Jezus dat alles goed komt met het bedrijf. Op een dag kwam er een klant naar zijn bedrijf

waartegen de directeur zijn problemen vertelde, de klant vertelde hem dat het allemaal

goed ging komen, waardoor hij de moed niet opgaf. Vandaag de dag bid hij nog steeds elke

dag, en toen we in het bedrijf arriveerden zagen we aan de hand van een kruisbeeld dat het

een zeer gelovig bedrijf is. Ik vond dit een zeer speciaal bedrijfsbezoek, het was heel anders

dan de andere dat we vooraf deden.

79

3) MODULAR

Op vrijdagmiddag 15 maart 2013 zijn we op bedrijfsbezoek

geweest in Modular, gelegen te Roeselare. Modular is een

bedrijf die zich specialiseert in het produceren en

ontwerpen van moderne verlichting.

Het bedrijf is niet alleen gevestigd in Roeselare maar bevindt zich wereldwijd namelijk ook in

Stockholm, Amsterdam, Milaan, St. Petersburg,… Ze distribueren naar meer dan 75 landen

en hadden vorig jaar een omzet van ongeveer 40 miljoen euro. Hun omzet is verspreid

namelijk 20% in België en 80% in het buitenland.

Binnen in het mooie en moderne gebouw in Roeselare bevindt zich zowel de kantoren, de

productie en de gloednieuwe showroom voor klanten. Er werken ongeveer 160 mensen in

het gebouw in Roeselaere.

Hun showroom weerspiegelt nu een schoolgebouw, zo vind je verschillende klaslokalen:

turnzaal, bibliotheek, media… Bij het moderne gebouw hebben ze ook een lightbox

bovenaan het gebouw, hierdoor maken ze reclame en trekken ze klanten aan. Op de

lightbox verschijnen soms ook werknemers van het bedrijf. Ze maken ook reclame aan de

hand van hun catalogus, die maar liefst 900 pagina’s bevat. Naast hun catalogus maken ze

reclame aan de hand via hun website en een nieuwsletter. Ook online kun je heel wat vinden

van Modular, ze versturen nieuwsbrieven naar hun klanten en als niet-klant kun je heel wat

informatie downloaden.

Het bedrijf wil vooral PVK’s (Permanent Verliefde Klanten), hiervoor doet het bedrijf heel

veel. Ze zoeken wat de klanten het liefst willen, ze hebben goede reclame,… Enkele jaren

geleden stond Modular enkel bekent voor hun design verlichting, maar nu ook voor hun

technologie. Ze ontwerpen en produceren voornamelijk verlichting voor residenties, burelen

en winkels. Maar ook voor ziekenhuizen, zodat de patienten een aangenaam verblijf kunnen

hebben. Modular staat er ook om bekend dat ze anders zijn dan alle anderen, dat ze creatief

zijn,… Zo heeft modular ook al enkele awards gewonnen, namelijk Good Design, een

Amerikaanse award. Op beurzen kan je ze altijd herkennen, hun stand springt meestal direct

in het oog. Ze hebben voor een beurs in Duitsland een reusachtige flipperkast nagemaakt en

hun stand is altijd kleurrijk. In Milaan hebben ze dan weer een circustent nagebootst. Door

deze indrukwekkende standen maken ze veel indruk bij de mensen. Wij vonden dit

bedrijfsbezoek een zeer leuke ervaring. Het is een héél mooi gebouw, zowel vanbinnen als

vanbuiten. De persoon die ons de rondleiding gaf was voor ons een ideale bedrijfsleider.

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=modular+lampen&source=images&cd=&cad=rja&docid=7GQcbcPmVS9nwM&tbnid=tCRWDmw4ZtzpzM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.49design.nl/merken/modular.html&ei=QGhQUcbYIMK5O77hgIAP&bvm=bv.44158598,d.ZWU&psig=AFQjCNEdnHQHQKfevmyLTF96ZjEXtrOe6g&ust=1364310459239456

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=modular+roeselare&source=images&cd=&cad=rja&docid=hrTIuUrJ1wrSzM&tbnid=bzZsOuuh44EKLM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.decoeneconstruct.be/&ei=EW1QUaOZOoLEPPDBgOAC&bvm=bv.44158598,d.ZWU&psig=AFQjCNFu5fDi8laQdB5yKZ1W2vDWclVhMA&ust=1364311680647315

80

CONCLUSIE 7Het zesde jaar is voor mij zeker en vast een leerrijk jaar geweest. We hebben veel bijgeleerd

op allerlei verschillende vlakken. Ik heb dit jaar ook mijn positieve en negatieve kanten leren

kennen. Zo heb ik geleerd dat ik een doorzetter ben en ik zeker en vast mijn taken zo goed

mogelijk probeer uit te voeren, ook al is dit niet altijd even gemakkelijk.

De taken die in de GIP aanwezig zijn, waren niet allemaal even aangenaam. Zo hebben we

een paar grote taken gekregen waar er veel tijd in gestoken werd zoals de marktanalyse,

analyse van de jaarrekening, maar door behulp van leerkrachten en andere leerlingen is dit

allemaal tot een goed einde gekomen.

Ik vond de minionderneming een zeer leuk onderdeel van de GIP. Via de minionderneming

hebben we andere kijk gekregen op de bedrijfswereld en hoe het er in de realiteit aan toe

gaat. Met de minionderneming hebben we leren in team werken en ondernemen. Zo

hebben we een hechte groep gecreëerd. Ik ben blij dat ik een deel heb mogen uitmaken

van dit project. De kennis en de ervaring die we in ons laatste jaar hebben opgedaan zullen

later zeker nog van pas komen.

BIJLAGEN

1. UITNODIGING AANDEELHOUDERSVERGADERING

VERTO ZILVERSTRAAT 26 8000 BRUGGE TEL 0471 65 38 01

WWW.VERTO-SJZ.COM

VERTO ZILVERSTRAAT 26 BE-8000 BRUGGE

De heer CARBONEZ LOTHAR MERKEMVELDWEG 3 8210 LOPPEM

UW BERICHT VAN UW KENMERK ONS KENMERK BRUGGE 32642 25 september 2012 AANDEELHOUDERSVERGADERING 16 OKTOBER 2012 Geachte heer Carbonez

Als minionderneming Verto, willen we u graag verwelkomen op onze

aandeelhoudersvergadering die plaats vindt op 16 oktober 2012 om 20.00 u in Tabigha te

Brugge. Het Tabigha bevindt zich in de Noordzandstraat 46 te Brugge. Verto is één van de

drie miniondernemingen op school en biedt u bio- en suikervrije producten aan. Ons

assortiment bestaat uit biologische sapjes aangevuld met suikervrije voeding. Naast VERTO

zullen er nog twee andere miniondernemingen aanwezig zijn namelijk Bijou-écolier en Coco

café. Bijou- écolier verkoopt juwelen en Coco Café verkoopt dan weer koffie en koekjes. Na

onze voorstelling bieden wij u graag nog een hapje en een drankje aan.

Agenda:

19.30 u Onthaal in Tabigha

19.45 u Voorstelling miniondernemingen

20.45 u Receptie en opening

Wij zouden het op prijs stellen als u op de website (http://mini.jozefienen.be) laat weten of

u al dan niet aanwezig zal zijn en u gegevens te controleren. U kan zich aanmelden met als

gebruikersnaam Lothar Carbonez en met het volgende wachtwoord fpa5ns. Bij

aanwezigheid gelieve het onderstaand strookje ingevuld mee te brengen.

Wij hopen zo snel mogelijk iets van u te horen.

http://www.verto-sjz.com/


Met vriendelijke groeten

Het Verto team

- ONTVANGSTBEWIJS AANDEEL-

Hierbij verklaar ik, Carbonez Lothar, mijn bewijs van aandeel te hebben ontvangen van minionderneming Verto op de aandeelhoudersvergadering van 16 oktober 2012. HANDTEKENING

!2000003637379!

2. AFGENOMEN ENQUÊTES Wij zijn leerlingen uit het 6de handel van het Sintjozefinstituut te Brugge en hebben een

minionderneming Verto. De minionderneming bereidt ons voor op later, wij hebben een

onderneming gedurende het hele schooljaar met als een bedoeling een leerervaring op te

doen. Wij verkopen biologische en suikervrije producten namelijk chocolade, confituur,

snoepjes, sapjes en frisdranken. Wij doen deze enquête om meer te weten wat u van ons

product vindt en welke prijs u ervoor wilt betalen.

Wat is uw geslacht?

□ Man □Vrouw

Tot welke leeftijdscategorie behoort u?

□ 0- 18 jaar □ 19 – 30 jaar □ 31 – 45 □ 46 - 60 □ 61-75 □ 61+

Vindt u onze productkeuze goed?

□ Ja □ nee

Koopt u biologische en suikervrije producten?

□ Altijd □ Regelmatig □ Af en toe □ Bijna nooit □ Nooit Waarom wel/niet?

…………………………………………………………………………………………………………………………………… Bent u geïnteresseerd in biologische en suikervrije producten?

□ Ja □ Neen

Bent u bereid om meer te betalen voor biologische en suikervrije producten?

□ Ja □ Neen

Voor welke van deze producten bent u bereid meer te betalen?

□ Biologische sapjes □ Suikervrije chocolade □ Suikervrije snoepjes □ Suikervrije confituur □ Biologische frisdranken

Vindt u dat biologische en suikervrije producten genoeg in de media voorkomen bv. krant,

internet, televisie,…?

□ Ja □ Nee

Waarom wel, waarom niet?

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Zou u meer biologische en suikervrije producten kopen als er meer aanbod zou zijn?

□Ja □Nee

Waaraan denkt u als u de naam ‘ Verto’ hoort?

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Is de naam ‘Verto’ een naam die u bijblijft?

□ Ja □ Neen

Wat vindt u van ons logo?

………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………

3. LETTRE COMMERCIALE

VERTO ZILVERSTRAAT 26 8000 BRUGGE TEL 0471 65 38 01

WWW.VERTO.COM

VERTO ZILVERSTRAAT 26 BE-8000 BRUGGE

LISELORE DE MUYNCK NEDERKOUTER 25 9000 GENT

VOTRE LETTRE DU VOS RÉFÉRENCES NOS RÉFÉRENCES BRUGES M2A03 Le 25 octobre

2012 Présentation de l’assortiment de notre mini-entreprise

Madame

Verto est l’un des trois mini-entreprise à l’école et propose à vous des produits biologiques

et sans sucre. Notre mini-entreprise se compose de seize étudiants et chacun a sa propre

fonction. Notre assortiment consiste en des jus biologiques ‘Verhofstede’ , des confitures

‘Jam Jam Landhuys’ sans sucre, des chocolats de Cavalier, des bonbons ‘Joris’ sans sucre et

des boissons rafraîchissantes sans sucre.

Nous avons le plaisir de vous annoncer notre catalogue en annexe ou vous pouvez aussi

découvrir nos produits sur notre site web : http://www.verto-sjz.be/ .

Nous aimerions vous inviter à un de nos moments de vente vendredi le 26 octobre 2012 à

partir de 17h à Tabigha, Noordzandstraat 46, 8000 Bruges. Verto vous remercie de la

confiance que vous accordez.

Veuillez agréer, Madame, l’expressions de nos sentiments distinguées.

P.J : notre dernier catalogue

Emma Puype

Responsable service comptable

Verto

http://www.verto.com/


4. AFFICHE(CAMPAGNE PUBLICITAIRE)

5. CV(NEDERLANDS, FRANS, ENGELS) Emma Puype Brugge, 8 januari 2013 Lepemolenstraat 47 8210 VELDEGEM Tel: 0472 59 23 98 [email protected] Joris Vandaele Sint-Jozefsinstituut Handel & Toerisme Zilverstraat 26 8000 BRUGGE Sollicitatie boekhoudster Beste heer Vandaele Toen ik vernam dat mevrouw Sien De Meyer een nieuwe boekhouder wou aanwerven voor de minionderneming VERTO was ik heel enthousiast. Ik heb tijdens het eerste trimester al eens mogen proeven van het beroep accountancy en vond dat zeer boeiend en leerrijk. Met deze brief stel ik mij kandidaat voor deze job. Tijdens de periode in het eerste trimester heb ik veel bijgeleerd over boekhouding. Ik had eerder al een passie voor dit beroep . Nu na het eerste trimester zou ik graag boekhoudster blijven voor de minionderneming op nog meer ervaring op te doen. Naast mijn passie voor boekhouden ben ik zeer punctueel , ordelijk en neem ik mijn verantwoordelijk op voor de taken. Meer informatie over mijn ervaringen en competenties kunt u in mijn bijgevoegd Curriculum Vitae vinden. Ik kijk er al vast naar uit om mijn CV te komen toelichten in een persoonlijk gesprek. Met vriendelijke groeten Emma Puype

mailto:[email protected]

Bijlage: CV

PERSOONLIJKE GEGEVENS

STUDIES & OPLEIDING

- Secundair onderwijs – Sint-jozefsinstituut Handel & Toerisme, Brugge

TSO – handel (2009-2013)

- Secundair onderwijs – Middenschool Spes Nostra Instituut, Zedelgem

TSO – handel (2007 – 2009)

- Lager onderwijs – VBS de Stapsteen Veldegem (2001 – 2007)

ERVARING

- Minionderneming VERTO

Functie: Boekhouder

- Jobstudent bij Carrefour GB in Ruddervoorde

Functie: Bediende

VAARDIGHEDEN

- Windows

- Office 2010

NAAM Puype VOORNAAM Emma ADRES Lepemolenstraat 47 POSTCODE/WOONPLAATS 8210 Veldegem TELEFOONNUMMER 0472 59 23 98 GEBOORTEDATUM EN – PLAATS 15/06/1995, te Brugge E-MAILADRES [email protected] NATIONALITEIT Belg BURGERLIJKE STAAT Ongehuwd

CURRICULUM VITAE EMMA PUYPE

- Dactylo ( 300 aanslagen per minuut)

TALENKENNIS

HOBBY’S

- Babysitten

- danslessen

- lezen

PERSOONLIJKE DOELSTELLINGEN

Mijn doelstelling is in de eerste plaats mijn diploma te behalen op het einde van dit jaar.

Daarna wil ik zonder problemen afstuderen in de richting accountancy – fiscaliteit.

Tenslotte wil ik zo snel mogelijk een job vinden in deze sector en zou ik graag carrière

maken.

Link mytaggle: http://www.mytaggle.nl/emmapuype/

Mondeling Schriftelijk

Nederlands Moedertaal

Frans goed goed

Engels goed goed

Duits notie notie

http://www.mytaggle.nl/emmapuype/

DONNÉES PERSONNELLES

FORMATION

- Enseignement secondaire – Sint-jozefinstituut Handel & Toerisme, Bruges

EST– Commerce ( 2009-2013)

- Enseignement secondaire – Spes Nostra Instituut, Zedelgem

EST – Commerce (2007-2009)

- Enseignement primaire – De stapsteen, Veldegem ( 2001 – 2007)

EXPÉRIENCE

- Mini-entreprise VERTO

Fonction comptable ( 2012-2013)

- Jobiste chez Carrefour GB à Ruddervoorde

COMPÉTENCES

- Windows

- Office 2010

- Dactylo

NOM Puype PRÉNOM Emma ADRESSE Lepemolenstraat 47 CODE POSTAL/DOMICILE 8210 Veldegem NUMÉRO DE PORTABLE 0472/ 59 23 98 DATE- ET LIEU DE NAISSANCE 15/06/1995, à Bruges ADRESSE E-MAIL [email protected] NATIONALITÉ belge ÉTAT CIVIL célibataire


CONNAISSANCES DES LANGUES

Langues Écrire Oral Lire

néerlandais Langue maternelle

français bon bon bon

anglais bon bon bon

allemand bonnes bases bonnes bases bonnes bases

DIVERS

- Je fais régulièrement du babysitting. - Je suis des cours de danse

- J’aime lire des livres

PERSONAL INFORMATION

STUDY & EDUCATION

- Secondary education – Sint-jozefsinstitute Commerce & Tourism, Brugge

TSE – Commerce (2009-2013)

- Secondary education – Spes Nostra Institute, Zedelgem

TSE – Commerce ( 2007-2009)

- Primary school – The Stapsteen in Veldegem ( 2001-2007)

EXPERIENCE

- Young enterprise: VERTO

Function: Accountant

- Carrefour Market in Ruddervoorde - Employee

SKILLS

- Computer

- Windows

- Office 2010

- Typing course

NAME Puype FIRST NAME Emma ADDRESS Lepemolenstraat 47 ZIP CODE 8210 Veldegem MOBILE NUMBER 0472/ 59 23 98 DATE & PLACE OF BIRTH 15/06/1995, te Brugge EMAIL ADDRESS [email protected] NATIONALITY Belgian MARITAL STATUS unmarried


LANGUAGES

HOBBIES

- Babysitting. - Dance lessons

- Reading books.(romantic)

Dutch Native language

French Good

English Good

German Notions

6. VERKOOPFACTUUR

Verkoopdagboek

7. ANALYSE VAN DE JAARREKENING

BALANS

ACTIVA 2011 2010

VASTE ACTIVA 3.231.491,00 946.308,00

I. Oprichtingskosten

II. Immateriële vaste activa 1.193.744,00 149.137,00

III. Materiële vaste activa 2.036.772,00 796.196,00

A. Terreinen en gebouwen 601.321,00 529.718,00

B. Installaties, machines en uitrusting 1.142.645,00 165.347,00

C. Meubilair en rollend materiaal 292.806,00 101.131,00

IV. Financiële vaste activa 975,00 975,00

A. Verbonden ondernemingen

1. Deelnemingen

2. Vorderingen

VLOTTENDE ACTIVA 2.344.033,00 997.868,00

V. Vorderingen op meer dan één jaar

A. Handelsvorderingen

VI. Voorraden en bestellingen in uitvoering 640.360,00 395.942,00

A. Voorraden 640.360,00 395.942,00

VII. Vorderingen op ten hoogste één jaar 1.622.232,00 441.380,00

A. Handelsvorderingen 1.434.460,00 396.255,00

B. Overige vorderingen 187.772,00 45.125,00

VIII. Geldbeleggingen

B. overige beleggingen

IX. Liquide middelen 81.441,00 146.230,00

X. Overlopende rekeningen 0,00 14.316,00

TOTAAL DER ACTIVA 5.575.524,00 1.944.176,00

PASSIVA

EIGEN VERMOGEN 635.906,00 766.005,00

I. Kapitaal 1.200.000,00 1.200.000,00

A. Geplaatst kapitaal 1.200.000,00 1.200.000,00

IV. Reserves 48.875,00 48.875,00

A. Wettelijk reserve 2.245,00 2.245,00

C. belastingvrije reserve 3.730,00 3.730,00

D. Beschikbare reserve 42.900,00 42.900,00

V. Overgedragen winst -612.969,00 -482.870,00

VI. Kapitaalsubsidies

VOORZIENINGEN EN UITGESTELDE

BELASTINGEN

VII. A. Voorzieningen voor kosten en risico's

SCHULDEN 4.939.618,00 1.178.171,00

VIII. Schulden op meer dan één jaar 960.000,00 810.000,00

A. Financiële schulden 960.000,00 810.000,00

kredietinstellingen

overige leningen 960.000,00 810.000,00

Overige schulden

IX. Schulden op ten hoogste één jaar 3.953.050,00 343.871,00

A. schulden op th jaar die binnen het jaar vervallen

B. Financiële schulden 300.000,00

1. Kredietinstellingen 300.000,00

overige leningen

C. Handelsschulden 3.524.714,00 258.269,00

1. Leveranciers 3.524.714,00 258.269,00

D. Ontvangen vooruitbetalingen op bestellingen

E. Schulden met betrekking tot belastingen, bezol-

digingen en sociale lasten 123.558,00 80.824,00

1. Belastingen 20.095,00

2. Bezoldigingen en sociale lasten 123.558,00 60.729,00

F. Overige schulden 4.778,00 4.778,00

X. Overlopende rekeningen 26.568,00 24.300,00

TOTAAL DER PASSIVA 5.575.524,00 1.944.176,00

RESULTATENREKENING 2011 2010

I. Bedrijfsopbrengsten en -kosten 1.171.766,00 897.330,00

Brutomarge 1.092.381,00 510.640,00

A. Omzet

B. Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen 979.307,00 727.090,00

C. Afschrijvingen en waardeverminderingen op 178.849,00 160.744,00

oprichtingskosten, op IVA en MVA

D. Andere bedrijfsopbrengsten 13.610,00 9.496,00

A. Handelsgoederen, grond- en hulpstoffen

B. Diensten en diverse goederen

E. Waardeverminderingen op voorraden,biu en handels- (+) toevoeging (-)terugneming vorderingen

F. Voorzieningen voor risico's en kosten

G. Andere bedrijfskosten 13.610,00 9.496,00

II. Bedrijfswinst ( + ) -79.385,00 -386.690,00

IV. Financiële opbrengsten 6.401,00 4.040,00

A. Opbrengsten uit financiële vaste activa

B. Opbrengsten uit vlottende activa

C. Andere financiële opbrengsten

V. Financiële kosten ( - ) 57.115,00 54.799,00

A. Kosten van schulden

B. waardeverminderingen op vlottende activa andere dan voorraden en biu en handelsvord

C. Andere financiële kosten

VI. Winst uit de gewone bedrijfsuitoefening -130.099,00 -437.449,00

vóór belasting ( + ) VII. Uitzonderlijke opbrengsten

Terugneming van afschrijvingen en van waarde verminderingen op IVA

E. andere uitzonderlijke opbrengsten

VIII. Uitzonderlijke kosten ( - )

Waardeverminderingen op financiële vaste activa

voorzieningen voor uitz risico's en kosten

andere uit kosten

Minderwaarden bij de realisatie van vaste activa

IX. Winst van het boekjaar vóór belastingen -130.099,00 -437.449,00

A. Ontrekking aan de uitgestelde belastingen

B. Overboeking naar de uitgestelde belastingen

X. Belastingen op het resultaat ( - ) ( + )

A. Belastingen ( - )

B. Regularisatie van belastingen en terugneming

van voorzieningen van belastingen

XI. Winst van het boekjaar ( + ) -130.099,00 -437.449,00

XIII. Te bestemmen winst van het boekjaar -130.099,00 -437.449,00

1. Liquiditeit

Liquiditeit in ruime zin 0,59

Vlottende activa 2011 VI. Voorraden en bestellingen in uitvoering 640.360,00

VII. Vorderingen op ten hoogste één jaar 1.622.232,00 VIII. Geldbeleggingen 0,00 IX. Liquide middelen 81.441,00 X. Overlopende rekeningen 0,00 Totaal 2.344.033,00

Vreemd vermogen op KT 2011 IX. Schulden op ten hoogste één jaar 3.953.050,00

X. Overlopende rekeningen 26.568,00 Totaal 3.979.618,00

FORMULE: Liquiditeit in ruime zin = Vlottende activa

Vreemd vermogen op KT. + overlopende rek.

= 2 344 033,00

3 979 618,00

UITLEG = Cavalier is niet in staat om z'n schulden af te betalen

met z'n vlottende activa. Dit kan je zien doordat de

liquiditeit minder is dan 1, namelijk 0,59.

Liquiditeit in enge zin 0,43

2011

VII. Vorderingen op ten hoogste één jaar 1.622.232,00

VIII. Geldbeleggingen 0,00

IX. Liquide middelen 81.441,00

X. Overlopende rekeningen 0,00 Totaal 1.703.673,00

2011

IX. Schulden op ten hoogste één jaar 3.953.050,00

X. Overlopende rekeningen 26.568,00 Totaal 3.979.618,00

FORUMULE: Liquiditieit in enge zin= Vlottende activa - voorraden - BIU

Vreemd vermogen op KT + overlopende rek.

= 1 703 673,00

3 979 618 + 26 568

UITLEG=

Cavalier is niet in staat om zijn schulden op korte termijn

met de vlottende activa zonder de voorraden te betalen.

Dit kan je zien doordat de liquiditeit minder is dan 1,

namelijk 0,43

2. Solvabiliteit

2011 Eigen vermogen 635.906,00 Totaal vermogen 5.575.524,00 solvabiliteit 11%

FORMULE: Solvabiliteit = Eigen vermogen X 100

Totaal vermogen

UITLEG = Cavalier is niet voldoende solvabel, dit kunnen we zien door de

vuistenregel toe te passen namelijk 1/3 moet eigen vermogen

zijn en 2/3 moet vreemd vermogen zijn.

Dit is hier overduidelijk niet het geval, namelijk het eigen

vermogen bedraagt maar 1/5 van het totale vermogen.

Dus Cavalier is vrij afhankelijk van derden.

3. Rendabiliteit

2011

Winst van het boekjaar -130.099,00 Eigen vermogen 635.906,00 REV -20,46%

FORMULE: Rendabiliteit = Winst (verlies) van het boekjaar na belastingen X 100

Eigen vermogen

UITLEG = Zoals je ziet heeft Cavalier een zeer laag rendement. Uit dit

percentage blijkt dat dit geen verstandige investering voor de

aandeelhouder omdat zijn investering niet zal opleveren.

4. EBIT

EBIT -79.385,00

UITLEG = De EBIT bedraagt -79385,00, dit getal haalden we uit de

resultatenrekening bij bedrijfswinst (+). De negatieve EBIT

is te wijten doordat de kosten groter zijn dan de opbrengsten.

5. Verticale analyse van de balans

ACTIVA 2011

VASTE ACTIVA 57,96%

I. Oprichtingskosten 0,00%

II. Immateriële vaste activa 21,41%

III. Materiële vaste activa 36,53%

A. Terreinen en gebouwen 10,79%

B. Installaties, machines en uitrusting 20,49%

C. Meubilair en rollend materiaal 5,25%

IV. Financiële vaste activa 0,02%

A. Verbonden ondernemingen 0,00%

1. Deelnemingen 0,00%

2. Vorderingen 0,00%

VLOTTENDE ACTIVA 42,04%

V. Vorderingen op meer dan één jaar 0,00%

A. Handelsvorderingen 0,00%

VI. Voorraden en bestellingen in uitvoering 11,49%

A. Voorraden 11,49%

VII. Vorderingen op ten hoogste één jaar 29,10%

A. Handelsvorderingen 25,73%

B. Overige vorderingen 3,37%

VIII. Geldbeleggingen 0,00%

B. overige beleggingen 0,00%

IX. Liquide middelen 1,46%

X. Overlopende rekeningen 0,00%

TOTAAL DER ACTIVA 100,00%

PASSIVA

EIGEN VERMOGEN 11,41%

I. Kapitaal 21,52%

A. Geplaatst kapitaal 21,52%

IV. Reserves 0,88%

A. Wettelijk reserve 0,04%

C. belastingvrije reserve 0,07%

D. Beschikbare reserve 0,77%

V. Overgedragen winst -10,99%

VI. Kapitaalsubsidies 0,00%

VOORZIENINGEN EN UITGESTELDE

BELASTINGEN 0,00%

VII. A. Voorzieningen voor kosten en risico's 0,00%

SCHULDEN 88,59%

VIII. Schulden op meer dan één jaar 17,22%

A. Financiële schulden 17,22%

kredietinstellingen 0,00%

overige leningen 17,22%

Overige schulden 0,00%

IX. Schulden op ten hoogste één jaar 70,90%

A. schulden op th jaar die binnen het jaar vervallen 0,00%

B. Financiële schulden 5,38%

1. Kredietinstellingen 5,38%

overige leningen 0,00%

C. Handelsschulden 63,22%

1. Leveranciers 63,22%

D. Ontvangen vooruitbetalingen op bestellingen 0,00%

E. Schulden met betrekking tot belastingen, bezol- 0,00%

digingen en sociale lasten 2,22%

1. Belastingen 0,00%

2. Bezoldigingen en sociale lasten 2,22%

F. Overige schulden 0,09%

X. Overlopende rekeningen 0,48%

TOTAAL DER PASSIVA 100,00%

6. Horizontale analyse van de balans

ACTIVA 2011 2010

VASTE ACTIVA 341% 100%

I. Oprichtingskosten 0% 100%

II. Immateriële vaste activa 800% 100%

III. Materiële vaste activa 256% 100%

A. Terreinen en gebouwen 114% 100%

B. Installaties, machines en uitrusting 691% 100%

C. Meubilair en rollend materiaal 290% 100%

IV. Financiële vaste activa 100% 100%

A. Verbonden ondernemingen 0% 100%

1. Deelnemingen 0% 100%

2. Vorderingen 0% 100%

VLOTTENDE ACTIVA 235% 100%

V. Vorderingen op meer dan één jaar 0% 100%

A. Handelsvorderingen 0% 100%

VI. Voorraden en bestellingen in uitvoering 162% 100%

A. Voorraden 162% 100%

VII. Vorderingen op ten hoogste één jaar 368% 100%

A. Handelsvorderingen 362% 100%

B. Overige vorderingen 416% 100%

VIII. Geldbeleggingen 0% 100%

B. overige beleggingen 0% 100%

IX. Liquide middelen 56% 100%

X. Overlopende rekeningen 0% 100%

TOTAAL DER ACTIVA 287% 100%

PASSIVA

EIGEN VERMOGEN 83% 100%

I. Kapitaal 100% 100%

A. Geplaatst kapitaal 100% 100%

IV. Reserves 100% 100%

A. Wettelijk reserve 100% 100%

C. belastingvrije reserve 100% 100%

D. Beschikbare reserve 100% 100%

V. Overgedragen winst 127% 100%

VI. Kapitaalsubsidies 0% 100%

VOORZIENINGEN EN UITGESTELDE BELASTINGEN

VII. A. Voorzieningen voor kosten en risico's 0% 100%

SCHULDEN 419% 100%

VIII. Schulden op meer dan één jaar 119% 100%

A. Financiële schulden 119% 100%

kredietinstellingen 0% 100%

overige leningen 119% 100%

Overige schulden 0% 100%

IX. Schulden op ten hoogste één jaar 1150% 100%

A. schulden op th jaar die binnen het jaar vervallen 0% 100%

B. Financiële schulden 100%

1. Kredietinstellingen 100%

overige leningen 0% 100%

C. Handelsschulden 1365% 100%

1. Leveranciers 1365% 100%

D. Ontvangen vooruitbetalingen op bestellingen 0% 100%

E. Schulden met betrekking tot belastingen, bezol- 0% 100%

digingen en sociale lasten 153% 100%

1. Belastingen 0% 100%

2. Bezoldigingen en sociale lasten 203% 100%

F. Overige schulden 100% 100%

X. Overlopende rekeningen 109% 100%

TOTAAL DER PASSIVA 287% 100%

8. STARTING UP A NEW BUSINESS IN THE UK

We send this email to Michel Vanhoonacher:

His answer

We send an e-mail to the chamber of commerce in Cambridge:

Dear sir, Madame

We are a young a enterprise from Belgium and we would like to start a up a bookstore/pub

in the center of Cambridge. We would like to have a pub area where you can drink tea,

coffee and eat a snack. At the same location you can read and lend books. We would like to

have some more information about the steps that we have to undertake to start up a

business.

We are looking forward to your earliest response.

Yours sincerely


We send an e-mail to the chamber of commerce:

We asked for some advice in a blog:

Hello everyone,

We are two students from Belgium and we have an assignment for school to open up a

business in the UK. For that we want to have some advice for two young people who know

not so much about the business world but who are passionate to succeed.

Please give us some advice so we can do a good job and don’t fail.

Thank you


Unfortunately nobody answered

9. LETTRE COMMERCIALE

VERTO

Zilverstraat 26

BE-8000 BRUGES

CAVALIER

B.L. Pussemierstraat 46

BE-9900 Eeklo

Votre lettre de Vos references Nos references DATE M2A03 Le 19 avril 2013

La plainte: erreur dans la livraison

Monsieur, Madame

Le 28 mars dernier, nous vous avons passé commande de barres de chocolat au caramel et

de tablettes de chocolat noir. Malheureusement, nous avons constaté que il y a une erreur

dans la livraison. Nous avons reçu des tablettes de chocolat blanc au lieu de tablettes noires.

Serait-il possible de compléter cette commande dans les meilleurs délais ?

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’ expression de nos sentiments distingués.


Le service comptable & ressources humaines

VERTO

10. LOGBOEK DATUM OPDRACHT

Donderdag 6 september 2012 Verdeling functies minionderneming

Woensdag 19 september 2012 Maken O in papiermarché

Vrijdag 21 september 2012 Les Nederlands GIP: Brief aandeelhoudersvergadering

Zondag 23 september 2012 Opmaken brief aandeelhoudersvergadering

Zondag 30 september 2012 Maken organogram September VERTO

Maandag 1 oktober 2012 Opmaken afdrukbare aandelen

Zaterdag 6 oktober 2012 Opnemen reclamespotje VERTO

Dinsdag 9 oktober 2012 Registreren boekhouding Woensdag

10 oktober 2012 Persconferentie Maandag

15 oktober 2012 Opmaken enquête marktonderzoek Maandag

15 oktober 2012 Opmaken voorlopige bestelbon Dinsdag

16 oktober 2012 Aandeelhoudersvergadering Woensdag

17 oktober 2012 Les Engels: groepswerk Travel guide Donderdag

18 oktober 2012 Registreren boekhouding

Zaterdag 20 oktober 2012 Opdracht: Présenter l’assortiment de votre mini-entreprise Woensdag

24 oktober 2012 Opdracht: Présenter l’assortiment de votre mini-entreprise

Vrijdag 26 oktober 2012 Verkopen op oudercontact

Zondag 28 oktober 2012 Groepswerk Travel guide + Une campagne publicitaire Maandag

29 oktober 2012 Opstellen organogram september : functies binnen de mini Zondag

4 november 2012 Groepswerk Marketingmix + Travel guide

Zondag 4 november 2012 Verbeteren aandeelhoudersbrief informatica Maandag

5 november 2012 Groepswerk enquête marktonderzoek verbeteren

Dinsdag 6 november 2012 Opmaken verkoopfactuur Verto Donderdag 8 november

2012 Les mini: Registreren boekhouding + verkoopfacturen opmaken

Donderdag Verkoopfacturen opmaken

8 november 2012

Zaterdag 10 november 2012 Verbeteren afdrukbare aandelen + verbeteren aandeelhoudersbrief

Zaterdag 10 november 2012 Verbeteren lettre commerciale

Maandag 12 november 2012 Groepswerk une campagne publicitaire + groepswerk marketing mix

Vrijdag 16 november 2012 Les nederlands: Enquête afleggen in stad

Zaterdag 17 november 2012 Groepswerk une campagne publicitaire

Maandag 19 november 2012 Les GIP nederlands: Analyse marktonderzoek

Dinsdag 20 november 2012 Opmaken en boeken verkoopfacturen

Donderdag 22 november 2012 Opmaken en boeken verkoopfacturen

Zondag 25 november 2012 Groepswerk analyse marktonderzoek

Maandag 26 november 2012 Les GIP Nederlands: analyse marktonderzoek

Dinsdag 27 november 2012

Opmaken en boeken verkoopfacturen + opmaken verkoopfactuur cadeaubon

Donderdag 29 november 2012 Opmaken en boeken verkoopfacturen + aanpassen prijskaartjes

Vrijdag 21 december 2012 Verkopen oudercontact

Zondag 30 december 2012 CV opmaken

Zaterdag 5 januari 2013 QR- code maken & CV vertalen

Zondag 6 januari 2013 Sollicitatiebrief maken Woensdag

16 januari 2013 Voorbereiden sollicitatiegesprek Donderdag

17 januari 2013 Sollicitatiegesprek

Dinsdag 22 januari 2013 Verkopen in Tibro Donderdag 24 januari

2013 Bedrijfsbezoek Inredia + Prisma Teknik Maandag

28 januari 2013 Journal intime Zweden Dinsdag

29 januari 2013 Vergadering Kuurne Dinsdag

29 januari 2013 Verslag vergadering Nederlands

Zaterdag 2 februari 2013 Verkopen Kuurne

Zaterdag 2 februari 2013 CV Engels verbeteren

Zondag 3 februari 2013 Verslag zweden maken Dinsdag

5 februari 2013 Les: boekhouding Verto Woensdag

6 februari 2013 Opmaak verkoopfacturen Donderdag

7 februari 2013 Verslagen zweden afwerken Donderdag

7 februari 2013 Les: boekhouding Verto

Vrijdag 8 februari 2013 Les engels: Starting up a new business in the UK Zaterdag

16 februari 2013 Journal intime Zweden Donderdag

21 februari 2013 Lijst opstellen Brugge culinair Dinsdag

26 februari 2013 Boekhouding Verto Dinsdag

26 februari 2013 Etentje Verto ( medard) Woensdag

27 februari 2013 Bezoek horeca total, kopen van zakjes en servetten Donderdag

7 maart 2013 Brainstormen & vergaderen Brugge Culinair + Labels maken VERTO Donderdag

14 maart 2013 Voorbereiding Brugge culinair

Vrijdag 15 maart 2013 Verkopen Brugge Culinair

Zondag 17 maart 2013 Inladen stand en producten Brugge culinair

Zondag 17 maart 2013 Bedrijfsbezoek Modular

Maandag 18 maart 2013 Les Gip: Analyse van de jaarrekening (Groepswerk)

Dinsdag 19 maart 2013 Voordracht In The Pocket

Dinsdag 19 maart 2013 Mini: Vergadering Brugge Culinair Donderdag

21 maart 2013 Verbeteren CV + sollicitatiebrief ned

Zondag 24 maart 2013 Opmaken verslag In the pocket (groepswerk)

Zondag 24 maart 2013 Analyse van de jaarrekening (groepswerk) Maandag

25 maart 2013 Les engels: Starting up a new business in the UK ( Groepswerk) Maandag

25 maart 2012 Opmaken verslag Modular ( groepswerk)

Dinsdag 26 maart 2013 Mini: Vergaderen verkoopmomenten + peerevaluatie

Vrijdag 29 maart 2013 Verkopen oudercontact

Woensdag 3 april 2013 Verbeteren GIP - verkoopfacturen

Woensdag 3 april 2013 Verbeteren GIP - Mon Journal Intime

Woensdag 3 april 2013 Opmaken organogram januari

Donderdag 11 april 2013 Verbeteren GIP – Verslagen Zweden

Donderdag 11 april 2013 Opmaken GIP-bundel

Dinsdag 16 april 2013 Vergadering VERTO

Donderdag 18 april 2013 Teambuilding VERTO + Korte vergadering

Donderdag 18 april 2013 Opmaken ‘Woord vooraf’ + inleiding

Donderdag 18 april 2013 Les Engels: Starting up a business in the UK

Dinsdag 23 april 2013 Boekhouding VERTO

Zaterdag 27 april 2013 Verkopen Haluin

Maandag 29 april 2013 Opmaken aandeelhoudersbrief 2

Dinsdag 30 april 2013 Opmaken boekhouding VERTO

Woensdag 1 mei 2013 Verbeteren GIP taken (groepswerk)

Donderdag 2 mei 2013 GIP-taak bibliografie

Donderdag 2 mei 2013 GIP-taak conclusie

Vrijdag 3 mei 2013 Afwerken bibliografie en conclusie

Zondag 5 mei 2013 Afwerken aandeelhoudersbrief 2

Zondag 5 mei 2013 Afwerken kaft GIP

Dinsdag 7 mei 2013 Vergadering aandeelhoudersvergadering 2 + boekhouding VERTO

Donderdag 9 mei 2013 GIP bundel

Zondag 19 mei 2013 Opmaken dialoog: La plainte

Zondag 19 mei 2013 Verbeteren marketing mix

Maandag 20 mei 2013 Verbeteren verslag modular

Maandag 20 mei 2013 GIP bundel

Dinsdag 21 mei 2013 Aaandeelhoudersvergadering 2

Donderdag 23 mei 2013 Verbeteren verslag In The Pocket

Vrijdag 24 mei 2013 GIP bundel

Zaterdag 25 mei 2013 GIP bundel

11. VERSLAG BESTUURSVERGADERING Verto Zilverstraat 26 BE-8000 Brugge Tel. 050 33 19 43 Fax. 050 34 30 51

Datum en uur 29 januari 2013, 13u00 – 14u00

Plaats Sint-Jozefsinstituut, Zilverstraat 26, 8000 Brugge, lokaal E304

Aanwezig Florian Carbonez, Thibaut De Meyer, Nicolas Floréal, Axelle Georges, Sophie Gernaey, Wout Hoffman, Maxine Huyvaert, Jean- Baptist Lemaire, Tjundi Noppe, Emma Puype, Hanne Schutyser , Anabel Vandesande, Shelly Vandewiele, Lauren Van Iseghem, Olivier Vanlerberghe, Guillaume Verdonck

Verontschuldigd /

Notulist Emma Puype

Aantal pagina’s 2

Verslag vergadering VERTO 29/01/2013

Agendapunten

- Verkoopmoment Kuurne

- Producten Zweden

Kuurne

Ons volgend verkoopmoment vindt plaats op komende zaterdag 2 februari. Voor de verkoop

moeten er nog allerlei zaken in orde worden gebracht. Iemand moet zorgen voor de

verlengkabels en het verkoopschema moet worden opgesteld. Het technisch departement

moet zorgen dat alle producten klaarstaan voor vrijdag. Emma zal zorgen voor een

verkoopblad. Lauren zal zorgen voor het vervoer van de stand samen met de banner. Om

onze verkoop in Kuurne in de kijker te zetten maken we gebruik van onze actie met de

boom. De boom en het bijhorend materiaal moet ook worden klaargezet. Na lang

discussiëren hebben we uiteindelijk een gepast verkoopschema opgesteld. De verkoop gaat

pas van start om 10 uur en eindigt om 19u.

Het verkoopschema:

Producten Zweden

De producten die we niet verkocht hebben tijdens het verkoopmoment, worden

teruggegeven aan Lauren, want zij moet het nieuwe inventaris opmaken. Van alle producten

die in Zweden door ons zelf werden geconsumeerd, wordt er een factuur opgemaakt door

het boekhouddepartement en worden deze betaald in Euro. Enkel de producten die

verkocht werden tijdens het verkoopmoment in Tibro werden in Zweedse kroon berekend.

Het financieel departement zorgt ervoor dat de Zweedse kroon wordt omgezet in euro om

de definitieve omzet te weten.

9u-11u Lauren, Wout, Florian, Nicolas

11u – 13u Sophie, Emma, Lauren

13u-15u Anabel, Shelly, Hanne, Maxine

15 – 16u30 Jean-Baptist, Olivier, Axelle

16u30 – 18u30 Tjundi, Guillaume, Thibaut

18u30 – 19u30 Lauren, Tjundi, Wout(?)

GIP Emma Puype

Documents

Transcript of GIP Emma Puype