GIP Benjamin Hillewaert
-
Upload
benjamin-hillewaert -
Category
Documents
-
view
216 -
download
2
description
Transcript of GIP Benjamin Hillewaert
1
2010-2011
Benjamin Hillewaer
[Kies de datum]
Product assortiment
Sint-Jozefinstituut Zilverstraat 26 8000 Brugge 6e jaar Handel Mentor: Mevr. S. Demeyer
Geïntegreerde proef van Benjamin Hillewaert
2010-2011
2
2010-2011
Benjamin Hillewaer
[Kies de datum]
Product assortiment
Sint-Jozefinstituut Zilverstraat 26 8000 Brugge 6e jaar Handel Mentor: Mevr. S. Demeyer
Geïntegreerde proef van Benjamin Hillewaert
2010-2011
3
Woord vooraf
Ik ben Benjamin Hillewaert, leerling in het laatste jaar Handel in het Sint-Jozefsinstituut Handel en Toerisme. Vorig jaar kregen we de opdracht om een product uit te kiezen dat we zouden verkopen in onze minionderneming. Door middel van een marktonderzoek heeft de klant gekozen voor bad- en wellnessproducten. Zo is de minionderneming 'Savon Noir' ontstaan. Het doel van het project is leerlingen aan zetten tot ondernemingszin. Als eerste functie was ik technisch directeur en had dus zicht over het hele magazijn, het aankopen van nieuwe goederen, bestellingen, etc. Een zeer verantwoordelijke functie die ik met plezier heb ingenomen. Als tweede functie was ik magazijnier, ik behoorde nog steeds tot het technische departement. Zo had ik nog steeds zicht over het magazijn, nieuwe aankopen,... Graag zou ik een aantal mensen willen bedanken om ons een unieke ervaring te bezorgen. Eerst en vooral wil ik onze leercoach Mevrouw S. Demeyer bedanken voor de nodige motivatie en inspiratie om verder te doen. Ook de directie voor het helpen organiseren bij bepaalde verkoopmomenten. Onze vakleerkrachten, Mevrouw J. Declerck (Nederlands), Mevrouw Vandewalle (Frans), Mevrouw L. Demuynck (Frans), Meneer D. Devriendt (toegepaste informatica) en uiteindelijk Mevrouw K. De Meulder (Engels), voor de nodige steun bij moeilijke opdrachten. De medeleerlingen voor een vlot en plezant jaar. Ten slotte wil ik ook nog VLAJO bedanken voor het mogelijk maken van dit project.
4
Inleiding
De geïntegreerde proef is een noodzakelijke opdracht voor de derde graad Handel. Het is een verplicht onderdeel om je diploma van het secundaire onderwijs te behalen. Als laatstejaarsstudenten moesten wij een minionderneming oprichten en taken maken in het kader van de geïntegreerde proef. Hierin vindt u verschillende opdrachten voor de vakken bedrijfseconomie, Frans, Nederlands, Engels en toegepaste informatica. We hebben verschillende schriftelijke en mondelinge taken moeten maken in verband met de minionderneming. Zo zijn we begonnen met de verdeling van de functies zoals u kan zien in de organogrammen van het eerste en tweede semester. Om van start te gaan, organiseerden wij een aandeelhoudersvergadering en daarvoor moesten wij een aandeelhoudersbrief maken. Een minionderneming is niets zonder producten, daarom hebben wij een Franse en Nederlandse catalogus opgemaakt. Met het tweede semester in zicht, kwam er een herverdeling van de functies. We moesten solliciteren voor een nieuwe functie, hiervoor is er een cv nodig. Voor het vak informatica werden er facturen gemaakt in Excel, waar we uitgebreid uitleg over hebben gekregen en dan nog eens boekhoudkundig verwerkt hebben. Ook zijn wij internationaal gaan verkopen. Met onze studiereis naar Zweden werd ons de kans aangeboden om te verkopen in het winkelcentrum van Tibro. Een unieke kans om andere mensen te tonen wat wij allemaal kunnen. Ik wens u veel plezier in het lezen van mijn GIP.
5
Inhoudstafel
1 Deelopdrachten 9
1.1 Organogram ..............................................................................................................................9
1.1.1 Eerste semester ........................................................................................................................ 9
1.1.2 Tweede semester ................................................................................................................... 10
1.2 Brief aandeelhoudersvergadering ...........................................................................................11
1.3 Verslag bedrijfsbezoek „Gyp‟ .................................................................................................12
1.4 Brief aandeelhoudersvergadering met userform .....................................................................13
1.5 Verslag aandeelhoudersvergadering .......................................................................................16
1.6 Marktonderzoek ......................................................................................................................18
1.7 L‟épreuve intégrée 3 : Le commerce par téléphone ...............................................................20
1.7.1 Une demande de prix ............................................................................................................. 20
1.7.2 Une Offre ............................................................................................................................... 21
1.8 Contact with Swedish students ...............................................................................................22
1.9 Powerpoint..............................................................................................................................23
1.9.1 Presentation „Bruges for Young people‟ ............................................................................... 23
1.9.2 Presentation „Sparhüset‟ ........................................................................................................ 27
1.10 Sollicitatiebrief met curriculum Vitae ....................................................................................29
1.11 Épreuve intégrée 2 : Préparation de l‟entretien d‟embauche ..................................................32
1.12 Catalogus ................................................................................................................................35
1.12.1 Nederlands ............................................................................................................................. 35
1.12.2 Frans ...................................................................................................................................... 38
1.13 Analyse van de jaarrekening ..................................................................................................43
1.13.1 Balans na winstverdeling ....................................................................................................... 44
1.13.2 resultatenrekening ................................................................................................................. 46
1.14 Marketingmix .........................................................................................................................57
1.15 Boekhoudkundige verwerking van verkoopfacturen ..............................................................62
1.15.1 Gewone verkoopfactuur VF/01 ............................................................................................. 63
1.15.2 Handelskorting VF/02 ........................................................................................................... 64
1.15.3 Transportkosten VF/03 .......................................................................................................... 65
1.15.4 Korting voor contant VF/04 .................................................................................................. 66
1.15.5 Vreemde munteenheid (dollar) VF/05 ................................................................................... 67
1.16 Eindverslag minionderneming ...............................................................................................68
2 Doorlopende opdrachten 69
2.1 Besluit .....................................................................................................................................74
2.2 Bijlagen ..................................................................................................................................75
2.2.1 Bijlage 1 ................................................................................................................................ 75
2.2.2 Bijlage 2 ................................................................................................................................ 76
6
2.2.3 Bijlage 3 ................................................................................................................................ 77
2.2.4 Bijlage 4 ................................................................................................................................ 78
2.2.5 Bijlage 5 ................................................................................................................................ 83
2.2.6 Bijlage 6 ................................................................................................................................ 84
2.2.7 Bijlage 7 ................................................................................................................................ 86
7
Overzicht van de bijlagen
Bijlage 1: Verslag bedrijfsbezoek aan Sparhüset Bijlage 2: Verslag bedrijfsbezoek aan Tibrokök Bijlage 3: Verslag ondernemer van de klas Bijlage 4: Uitwerking marktonderzoek Bijlage 5: Speech 1ste aandeelhoudersvergadering Bijlage 6: Prijsetiketten Bijlage 7: Inventaris
8
Bibliografie
Boeken:
GUDDE, H.W.J.(2007). Prisma woordenboek Nederlands-Frans. Het Spectrum Utrecht: Uitgever
GUDDE, H.W.J.(2007). Prisma woordenboek Frans-Nederlands. Het Spectrum Utrecht: Uitgever
VAN HAESENDONCK, J., VANNOBEL, J., HELSEN, K., HUYSE, A., VAN CLASTER, I.,
VANDENBERGHE, B., (2007). Br@nché 6 TSO-werkschrift X-tra, 1ste
druk, Van In, Wommelgem,
2008
VAN HAESENDONCK, J., VANNOBEL, J., HELSEN, K., HUYSE, A., VAN CLASTER, I.,
VANDENBERGHE, B., (2007). Br@nché 6 TSO-leerboek, 1ste
druk, Van In, Wommelgem, 2008
VAN DE CRUYS, V., VAN DE SIJPE, P., HEYVAERT, F., Handel zes, module 8 de boekhouding
als beleidsinstrument. Investeringsbeleid, Financieel beleid, 1ste
druk, De Boeck, Antwerpen, 2009
DEVRIENDT, DD, Word 2007, 2 gevorderd, voor wie écht wil werken met Word, WWW-soft GSV,
Oostkamp, 2008
Internet:
Eigen site: savonnoir.jozefienen.be
Informatiebron: http://www.wikipedia.com
Informatiebron: http://www.handelzes.Be
Informatiebron: http://www.nbb.Be
Vertaalsite: http://www.elanlanguages.com
Vertaalsite: http://www.translate.google.com
Vertaalsite: http://www.interglot.com
Leverancier: http://www.gyp.be
11
1.2 Brief aandeelhoudersvergadering
Savon Noir
Zilverstraat 26
BE-8000 Brugge
Tel. 050 33 19 43
Fax. 050 34 30 51
Mini nr. M9A03
Savon Noir Zilverstraat 26 BE-8000 Brugge
UW BERICHT VAN UW KENMERK ONS KENMERK BRUGGE
2010-10-01
Geachte aandeelhouder
Hierbij zouden wij u graag uitnodigen voor onze eerste aandeelhoudersvergadering. Tijdens deze vergadering kunt u kennismaken met onze minionderneming, die badkamer- en wellnessproducten verkoopt, ‘Savon Noir’. Ook stelt de minionderneming ‘Coffee Break’, die zich ontbijtproducten specialiseert, zich voor. Dit zal op dinsdag 19 oktober plaatsvinden in de Schilderskapel, Zilverstraat 26, 8000 Brugge. Ons evenement begint om 19.30 uur en de ingang bevindt zich in de Giststraat.
De avond zal er als volgt uitzien:
Verwelkoming door de CEO’s van beide miniondernemingen,
Toespraak door meneer Vandorpe, directeur van het Sint-Jozefsinstituut Brugge,
Voorstelling ‘Savon Noir’,
Woordje door de gastspreker,
Voorstelling ‘Coffee Break’,
Dankwoord,
Nadien nodigen wij u vriendelijk uit op onze receptie, waar u kennis kunt maken met onze producten. Om alles in goede banen te leiden vragen we u om uw aanwezigheid te bevestigen op www.artephp.be/mini6HA/inschrijf.php of d.m.v. onderstaand antwoordstrookje. Hopelijk mogen wij u verwelkomen op onze eerste aandeelhoudersvergadering.
Met vriendelijke groeten
Savon Noir
12
1.3 Verslag bedrijfsbezoek ‘Gyp’
We hebben op 21 september 2010 het bedrijf ‘Gyp’ bezocht voor onze minionderneming ‘Savon noir’. Het wordt namelijk onze hoofdleverancier aangezien hun productgamma ideaal is voor onze minionderneming. Het bedrijf ‘Gyp’ te Ruddervoorde is een groothandel en verkoopt hoofdzakelijk badartikelen. Ze exporteren hun producten en hebben die in verschillende vormen. Het bedrijf probeert innovatief te zijn, ze proberen elk seizoen nieuwe geschenkproducten te vernieuwen. Daarnaast hebben ze een ideaal productgamma voor relatiegeschenken en is dus perfect voor speciale gelegenheden. Na onze middagmaal verzamelden we allemaal aan t’Zand voor onze bus naar het industrieterrein ‘De Leite’ waar Gyp gevestigd is. Na 40 minuten arriveerden we aan het bedrijf en werden we verwelkomd door de bedrijfsvertegenwoordigster die ons doorwees naar de showroom waar alle producten tentoongesteld werden. Na wat uitleg verdeelde onze klas zich in groepjes van twee. Te samen met Matthias Verbeke bekeken we hun productgamma grondig. Elk groepje moest noteren welke producten interessant zouden zijn voor onze minionderneming. Na deze rondleiding was het tijd om terug te keren naar Brugge waar we de volgende dag onze productgamma opstelden..
13
1.4 Brief aandeelhoudersvergadering met userform
Savon Noir
Zilverstraat 26
BE-8000 Brugge
Tel. 050 33 19 43
Fax. 050 34 30 51
Mini nr. M9A03
Savon Noir Zilverstraat 26 BE-8000 Brugge
UW BERICHT VAN UW KENMERK ONS KENMERK BRUGGE
2010-10-01
Geachte aandeelhouder
Hierbij zouden wij u graag uitnodigen voor onze eerste aandeelhoudersvergadering. Tijdens deze vergadering kunt u kennismaken met onze minionderneming, die badkamer- en wellnessproducten verkoopt, ‘Savon Noir’. Ook stelt de minionderneming ‘Coffee Break’, die zich ontbijtproducten specialiseert, zich voor. Dit zal op dinsdag 19 oktober plaatsvinden in de Schilderskapel, Zilverstraat 26, 8000 Brugge. Ons evenement begint om 19.30 uur en de ingang bevindt zich in de Giststraat.
De avond zal er als volgt uitzien:
Verwelkoming door de CEO’s van beide miniondernemingen,
Toespraak door meneer Vandorpe, directeur van het Sint-Jozefsinstituut Brugge,
Voorstelling ‘Savon Noir’,
Woordje door de gastspreker,
Voorstelling ‘Coffee Break’,
Dankwoord,
Nadien nodigen wij u vriendelijk uit op onze receptie, waar u kennis kunt maken met onze producten. Om alles in goede banen te leiden vragen we u om uw aanwezigheid te bevestigen op www.artephp.be/mini6HA/inschrijf.php of d.m.v. onderstaand antwoordstrookje. Hopelijk mogen wij u verwelkomen op onze eerste aandeelhoudersvergadering.
Met vriendelijke groeten
Savon Noir
14
Naam, voornaam:…………………………………………………………...
o Zal aanwezig zijn op de aandeelhoudersvergadering, dinsdag 19 oktober. Met…personen
o Zal niet aanwezig zijn op de aandeelhoudersvergadering.
Handtekening:
16
1.5 Verslag aandeelhoudersvergadering
Datum en uur 2010-10-19, 19.30 - 22.30 u Plaats Sint-Jozefsinstituut, Zilverstraat 26, 8000 Brugge, Schilderskapel Aanwezig Aurélie André, Astrid Demeulenaere, Ann-Sophie Cafmeyer, Cédric Cornelis, Louise
Christiaens, David Pauwaert, Stephanie Meeuws, David Pauwaert, Miguel Staelens, Jozefien Vandousselaere, Matthias Verbeke, Elodie Vyvey, Eline Vermeulen, Steven Verhulst
verontschuldigd / Aantal pagina’s 2 Notulist Benjamin Hillewaert
Verloop van de avond
VOORBEREIDING De uren voor de aandeelhoudersvergadering werd er tot op de laatste minuut gewerkt. Thibault en ik hadden nog vlug een PowerPoint in elkaar gestoken en met succes, want iedereen had een positieve reactie op onze voorstelling.
VOORSTELLING ‘SAVON NOIR’ Om 19.30u begon het volk toe te stromen. De laatste voorbereidingen waren dan ook af. Voor de voorstelling konden de mensen onze producten bewonderen aan onze stand. De heer Vandorpe startte de voorstelling met een speech, hij gaf ons wat uitleg en wenste ons allen succes toe. Onze CEO Astrid Demeulenaere begon als eerste om onze minionderneming voor te stellen. Daarna kwam onze filmpje om iedereen van onze minionderneming voor te stellen. Daarna kwam de administratieve directrice Louise Christiaens aan het woord. Nadat Louise uitleg gaf over het administratieve departement kwam de financiële directeur Giorgi Tarashvilli aan de beurt en hij vertelde de taken van zijn departement. Na Giorgi kwam ik aan de beurt, ik stelde de technische departement voor en daarna kwam Stephanie, zij vertelde hoe we als een team alles zullen doorstaan.
VOORSTELLING GASTSPREKER Na onze voorstelling over 'Savon Noir', kwam onze gastspreker Xavier Vanneste, zaakvoerder van de brouwerij De Halve Maan. Hij gaf ons, startende ondernemers, zeer goede tips om later een echte onderneming op te bouwen.
Savon Noir
Zilverstraat 26
8000 BRUGGE
Tel. 050 33 19 43
Fax 050 34 30 51
www.savonnoir.sintjozefbrugge.be
17
VOORSTELLING ‘COFFEE BREAK’ Toen was het aan 'Coffee Break' om hun minionderneming voor te stellen. Zij hebben op een grappige manier quotes laten tonen om wat sfeer op te brengen. Ten slotte, kwamen Astrid en Mikaël weer aan het woord om de mensen te bedanken en uit te nodigen voor een hapje en een drankje. Toen was het tijd om alles aan de kanten te zetten en de party tafels gereed te zetten. De mensen konden beginnen aankopen aan onze stand terwijl OPR hapjes en drankjes serveerden.
AFSLUITING Tot 22u30 was het nog steeds druk aan onze stand. Ikzelf heb moeten verkopen aan talloze klanten. We kregen overal goeie commentaar en iedereen was zeer tevreden over onze voorstelling. Er werden veel producten verkocht en daardoor ook een aanzienlijke winst. Het begon toen stilletjes aan tijd om op te ruimen. Iedereen hielp nog om de kapel op te ruimen en daarna kon ik mijn laatste trein naar huis nemen.
CONCLUSIE De aandeelhoudersvergadering was zeer geslaagd. We hebben alleen positieve commentaar gekregen. Iedereen wist goed wat hij of zij te doen had, OPR hoort hier dus ook bij. Zij hebben ook uitstekend hun best gedaan. Een succesvolle start van onze minionderneming ‘Savon Noir’.
18
1.6 Marktonderzoek
Geachte
Wij zijn leerlingen van het Sint-Jozefsinstituut Handel & Toerisme in Brugge. Als laatstejaars handel
hebben we dit jaar een minionderneming: „Savon Noir‟. Wij zijn gespecialiseerd in het verkopen van bad-
& wellnessproducten. Ons gamma bestaat uit verzorgingsproducten, badproducten, textiel en een
kinderlijn. Om beter aan de wensen van de klant te kunnen voldoen, vragen wij uw medewerking bij deze
korte enquête. De resultaten zullen verwerkt worden en zo krijgen we een beter beeld van jullie behoeftes.
Wij garanderen u volledige anonimiteit bij het invullen van deze enquête.
1) Kent u het project minionderneming?
o Ja
o Nee
2) Koopt u veel wellness- en badproducten?
o Ja
o Nee
3) Zo ja, waar koopt u ze meestal?
o Supermarkt
o Apotheek
o Drogist
o Andere……………………..
4) Welke producten koopt u dan meestal?
o Wellness
o Verzorging
o Textiel
o Andere………………………
5) Zou u producten van onze minionderneming kopen?
o Ja
o Nee
6) In welke productgroep bent u het meest geïnteresseerd?
o Wellness
o Verzorging
o Kinderassortiment
o Textiel
Savon Noir
Zilverstraat 26
8000 BRUGGE
Tel. 050 33 19 43
Fax 050 34 30 51
www.savonnoir.sintjozefbrugge.be
19
7) Waar zou u de producten het liefst kopen?
o Via de website
o Markt
o Opendeurdagen
o Homeparty’s
o Andere:…………………………….
8) Wat is het belangrijkste aan een product?
o Kwaliteit
o Uitzicht van het product
o Andere:……………………………..
9) Hoeveel geld zou u spenderen aan gelijkaardige producten?
o <5 Euro
o 5-10 Euro
o 10-20 Euro
o 20-50 Euro
o +50 Euro
10) Bent u bereid producten te bestellen van onze minionderneming?
o Ja
o Nee, omdat……………………………………………………………………………………………………………………………………
11) In welke leeftijdscategorie bevindt u zich?
o -25 jaar
o 25 tot 50 jaar
o + 50 jaar
20
1.7 L’épreuve intégrée 3 : Le commerce par téléphone
1.7.1 Une demande de prix - Bonjour monsieur, comment puis-je vous aider s’il vous plaît? - Ne quittez pas monsieur, je vous passe le chef du service des ventes. - Monsieur Verbeke, chef du service des ventes, bonjour - Vous avez une description de cet produit? - Ah oui, je le connais, Qu’est que vous voudriez savoir exactement de ces odeur bâtons? - Je vais noter votre demande. - Toutes les commandes sont livrées dans la quinzaine. - Vous auriez des nouvelles dans les prochains jours - Au revoir.
- Bonjour monsieur, vous parlez à Benjamin Hillewaert de mini-entreprise 'Savon Noir'. - J'ai vu un produit qui ma intéresse en votre site web. Je voudrais demander quelques renseignements sur le produit. - Bonjour, je vous téléphone pour quelques renseignements d'un produit j'ai vu dans le site web. - Bien sûr, ce sont les odeur bâtons: Parma ’Violets’. - Je voudrais savoir le prix pour un commande de 11 odeur bâtons ‘Parma Violets’. - Et finalement, j'aimerais aussi savoir votre délai de livraison. - Est – ce qu’il est possible de m’envoyer un offre? - C'est très bien, merci. à bientôt!
21
1.7.2 Une Offre
- Bonjour, vous parlez à Benjamin Hillewaert de la firme 'Savon Noir'. - Il y a trois jours que vous nous envoyez l'offre avec le prix d'une demande des odeurs bâtons. - Oui, je l’ai bien lu. - Je suis très interessé! Si c'est possible, vous pourriez envoyer un répresentant s'ill vous plaît? - Je vourdrais eu une rémise vu la grande quantité du commandée, si c'est possible. - Vous êtes très gentil monsieur. Je vous donne mon numéro de téléphone: 0495 99 64 87. -Au Revoir.
- Bonjour monsieur, je peux vous aider? - Oui, je me rappelle. Est – ce que vous avez déjà eu le temps pour lire l’offre? - Vous avez l'interesse de notre produit? - Nous pouvons vous accorder une rémise de 9%. et fixer un rendez-vous avec notre Président-directeur général. - C’est le 0495 99 64 87. C'est noté. Au revoir monsieur.
22
1.8 Contact with Swedish students
Heey,
how are you? ^^
Not sure but I'm guessing you're my contactperson from Sweden. So anyway, I'm Benjamin Hillewaert, i'm 18 years old and I live in Knokke( the coast),
My hobbies are going out and soccer. I'm 1 year older than the most of my class because i had to redo my year,
so actually I already went to Sweden last year and still didn't decide if I should go this year :)
I think that's about it if there is anything else just shoot away, hope to hear from you soon :D
greetings Benjamin
Hey Pepita
I have English lesson now, so I have to send a e-mail again. I have to ask more information about Stockholm, what to do there and all those stuff.
Do you work with someone else of your class?
I hope you received my message on facebook.
Hope to hear from you soon =)
greetings from Belgium
29
1.10 Sollicitatiebrief met curriculum Vitae
Benjamin Hillewaert Brugge, 14 januari 2011 Jan Devischstraat 37 8300 KNOKKE Tel. 050 61 53 91 e-mail: [email protected]
Mevrouw J. Declerck Zilverstraat 26 8000 BRUGGE Sollicitatiebrief voor Technisch directeur Geachte Mevrouw Declerck Naar aanleiding van de herverdeling van de functies binnen onze minionderneming, wil ik me graag kandidaat stellen voor Technisch directeur. Ik zit in mijn laatste jaar Handel in het Sint-Jozefsinstituut Handel & Toerisme in Brugge. Mijn huidige functie is Technisch directeur en ik zou dit graag verlengen. Ondertussen ben ik al bekend met het project ‘minionderneming’, als Human Resource manager en aankoper, zo heb ik ervaring opgedaan. Ik vind dat de functie geschikt is voor mij omdat ik graag zicht heb over het hele gebeuren. In het begin van het jaar schrok de functie ‘Technisch directeur’ me af, ik vreesde voor de verantwoordelijkheid die ik moest opnemen, maar na vijf maanden als Technisch directeur is dat nog goed meegevallen en daarom dat ik het ook wil voortzetten. Graag licht ik mijn persoonlijke motivatie toe in een persoonlijk gesprek Met vriendelijke groeten Benjamin Hillewaert Bijlage: curriculum Vitae
30
Cu
rric
ulu
m V
ita
e
Curriculum Vitae
Personalia Naam Benjamin Hillewaert
Adres Jan Devischstraat 37, 8300 KNOKKE
Telefoon 050 61 53 91
Gsm 0495 99 64 87
Geboortedatum 18 mei 1992
Geboorteplaats Brugge
Nationaliteit Belg
Opleidingen
2004-2006 Moderne Wetenschappen
Sint-Bernardusinstituut, Knokke
2006-2008 Economie-wiskunde
Sint-Leocollege, Brugge
2008-2011 Handel
Sint-Jozefinstituut, Brugge
Ervaring
2009-2010 Human resource manager/aankoper, mini-onderneming
Sint-jozefinstituut
2010 Hulpkelner aan brasserie „Point du vue‟ in Duinbergen
Talenkennis
Schrijven Lezen Luisteren Spreken
Nederlands Moedertaal Moedertaal Moedertaal Moedertaal
Engels Moedertaal Moedertaal Moedertaal Moedertaal
Frans Goed Goed Goed Goed
Duits Noties Noties Noties Noties
Computerkennis
Microsoft Office Goede kennis
Internet Explorer & E-mail Goede kennis
31
Cu
rric
ulu
m V
ita
e
Interesses
sportief Voetbal bij junioren
muziek
Karakteristieken Sociaal Flexibel Vriendelijk Liergierig Gemotiveerd
33
L'entretien d'embauche (2)
Mes atouts !
Positif
Dans chaque situation, je suis très positif. j'essaieraii toujours créer un atmosphère positive.
Calme Je suis une personne calme, je ne me fâche pas vite.
Honnête
c'est important pour moi que les gens spoient honnêtes avec les autres pour avoir une bonne relation avec les collègues.
Sociable
J'aime rencontrer des gens nouveaux et je peux facilement collaborer avec des personnes.
Serviable Des personnes qui ont besoin d'aide, je les aide avec grand plaisir.
Mes points négatifs
Demotivé J'ai besoin d'être motivé pour travailler
C'est très difficile pour moi, mais je suis sûr que je trouverai ma nouvelle motivation très vite.
Désordonné Je suis un peu désordonné, mais je fais de mon mieux.
Pas ponctuel Un autre point négatif, mais c'est quelque chose que je peux changer.
34
Encore des questions?
Avez-vous une vie associative active?
J'aime le football, mon sport favorit. Sortir avec mes amis et surfer sur internet.
Si vous pouviez recommencer vos études demain reprendriez
vous la meme orientation? Pourquoi?
Je ne suis pas sûr , l' économie m'intéresse, mais peut-être je choisirais économie-mathémathiques au lieu de commerce. Parce qu'économie-mathèmathiques est un
plus grand défi.
36
Pakket ‘Asian Garden’
Dit pakket bevat drie verschillende
verzorgingsproducten namelijk: een scrubgel,
bad- & douchecel en hand-& bodylotion
Eerst een zeer zachte scrubgel voor de droge en
kwetsbare huid.
Dan de bad- & douchegel voor een fris
aanvoelende huid.
Ten slotte nog een hand& bodylotion die
aangebracht word op de huid die zacht, glad en
heerlijk verfrist aanvoelt. Allemaal met een
Oosterse tintje.
Ice cream body wash
Verwen uzelf met deze bodywash die een
prachtige geur van verse frambozen bevat.
Het is geen vloeibaar middel integendeel het is
eigenlijk vast in het potje, in feite zoals een ijsje.
U hoeft alleen maar een klein beetje te gebruiken
om een dikke, rijk schuim te maken, waardoor
het heel zuinig is.
Het resultaat is een zacht en licht geparfumeerde
huid.
Cosmeticatas met print Bent u het beu om telkens achter uw make up
te zoeken in je zak of in je koffer?
Houdt u van de mode?
Dan is deze cosmeticatas iets voor u!
Deze stijlvolle tas is ideaal om uw make up
en kleine voorwerpen in op te bergen.
€12,50/pakket
€8,60/stuk
€15,50/stuk
37
Hot body
Een verwarmbaar kussen gevuld met lavendel en
natuurlijk graan.
Gewoon opwarmen in de microgolf en toepassen
rond vermoeide gewrichten en spieren om
spanning en pijn te verlichten.
Wikkel jezelf in welzijn met de geur van lavendel
voor pure ontspanning.
Het kan overal gebruikt worden op het lichaam.
Massage oil white tea
De massage olie kan overal gemasseerd worden..
Het is helemaal niet vettig en maakt geen
vlekken.
Het stimuleert de bloedsomloop en helpt
spierstijfheid, spierkrampen, en pijn te verlichten.
€14,20/stuk
€3,50/stuk
38
1.12.2 Frans Savon Noir
Zilverstraat 26
BE-8000 BRUGES
Tel: 0032 50 6785 552
http://savonnoir.jozefienen.be
Madame Demuynck
Zilverstraat 26
BE-8000 BRUGES
Votre letter du Vos references Nos references BRUGES
2011-03-28
Présentation de l’assortiment de Savon Noir
Madame
Nous sommes la mini-entreprise „Savon Noir‟ et nous vendons des produits pour le bain et des produits de
bien – être. Nous travaillons à partir de notre école „l‟institut St- Joseph,‟ Commerce & Tourisme,‟
Zilverstraat 26, 8000 Bruges.
Nous vous prions de visiter notre site – web : http://savonnoir.jozefienen.be où vous pouvez voir notre
catalogue en ligne. On a aussi installé „un web – shop‟ où vous pouvez passer une commande. Il y a
encore une catalogue en papier en annexe.
On a le plaisir de vous inviter à notre deuxième réunion où nous vous présenterons notre situation actuelle.
La réunion aura lieu à „Het Hof van Watervliet‟, le 29 mars 2011 à partir de 19.00h.
Nous vous remercions de votre confiance que vous nous témoignez.
Madame, l‟expression de mes sentiments distingues.
Benjamin Hillewaert
Directeur des finances.
40
Photo Nom de l’article Description
Prix: €5,20/pièce
SN019-SN020
Il s‟agit d‟un savon pour les
mains dans un flacon
original.
Vous avez le choix entre 2
exécutions : des pierres de la
forêt et des pierres de la
rivière.
Ce produit est approprié pour
la cuisine.
Prix: €5,50/pièce
SN040
C‟est du savon dans une
bouteille sphérique avec un
canard en dessus.
Le savon est disponible en
trois couleurs : rouge, bleu et
vert.
Prix: €20,00/pièce
Sur demande
Ce paquet contient: un gel
exfoliant, un beurre pour le
corps, une bombe de bain,
une éponge enveloppée dans
un beau panier.
C‟est le cadeau idéal pour des
anniversaires, les jours fériés
ou simplement comme
surprise.
Prix: €12,50
SN001 – SN003
L‟ensemble de soins est un
cadeau que chaque femme
devrait avoir. Un complet à
un prix très abordable.
Cet ensemble contient trois
produits du „Asian Garden‟
- Une Main et Corps lotion
- Une gel exfoliant
- Bain et Douche gel
ENSEMBLE DE
SOINS
PANIER DE
PRODUITS DE
BEAUTÉ
BOUTEILLE DE
SAVON RONDE
AVEC CANARD
RIVER/FORREST
STONES
HANDSOAP
41
Prix: €12,00
SN032
L‟ensemble est un
merveilleux cadeau pour les
hommes.
L‟ensemble contient : un
après-rasage, un gel
exfoliant, gel de douche, une
pierre ponce, etc.
Prix: €15,20
SN043
Une façon originale de vous
garder chaud!
Il y a un oreiller avec des
noyaux de la cerise dans le
ventre du canard que vous
devez réchauffer aux micro-
ondes.
Aussi utilisé pour les petits
enfants comme canard en
peluche.
Prix: €14,20
SN046
Le „Hot Body‟ est un oreiller
avec des noyaux de la cerise
traditionnel.
Ce produit est excellent pour
déstresser après une journée
lourde.
Vous pouvez réchauffer
l‟oreiller pendant deux
minutes au maximum et
appris il a l‟odeur de
lavande.
Prix: €3,00 par pièce
SN011 –SN016
Les bombes pour le bain dans
une version originale peuvent
être utilisées deux à trois fois.
Ils ont une forme de gâteaux
et nous les avons en quatre
formes:
- SN011: Pink Rosebud
- SN012: Ginger et Caramel
- SN013: Shea Bliss
- SN014: Violet
BOMBES POUR LE
BAIN
OREILLER AVEC
NOYAUX
CANARD AVEC
NOYAUX
ENSEMBLE POUR
HOMMES
42
Prix: €15,50
SN044
Un sac pratique pour tous vos
accessoires de salle de bains.
Vous pouvez facilement
l‟emporter n‟importe où et
comme vous voyez,
l‟extérieur est constitué de
coupures de journaux.
Prix: €12,50/pièce
SN006-SN008
Nous avons la solution
parfaite pour toutes les
odeurs de moisi dans la
maison : notre bâtons
aromatiques. Ils diffusent
immédiatment une odeur
fraîche dans toute la maison,
et continuent à travailler
longtemps. On a les bâtons en
trois versions:
- SN006: Fresh lines
- SN007: Wild Country
Berrie
- SN008: Parma Violets
BÂTONS
AROMATIQUES
SAC À
COSMÉTIQUES
43
1.13 Analyse van de jaarrekening
Inleiding:
Voor onze GIP – taak – de ratioanalyse – hebben we het bedrijf
D.W. Lisine Epstein Cosmetics gekozen. Voor ons was dit een
onbekend bedrijf totdat we deze Naamloze Vennootschap op de
lijst met jaarrekeningen vonden op de site van de Nationale Bank
van België. De hoofdzetel van dit bedrijf is in Vilvoorde en het
D.W. Lisine Epstein Cosmetics is actief over heel België in
dezelfde branche als onze minionderneming Savon Noir:
cosmetica en parfums. Verder in dit werk vindt u een uitgebreide
doorlichting van de belangrijkste ratio’s zodat u zelf kan zien dat
dit bedrijf al dan niet ‘gezond’ is.
47
LIQUIDITEIT IN RUIME ZIN = Vlottend actief
Vreemd vermogen op korte termijn
2009 2008
VLOTTENDE ACTIVA 390.881 389.033 VI. voorraden en bestellingen in uitvoering 149.608 136.174
VII. vorderingen op ten hoogste 1 jaar 215.398 219.881
VIII. geldbeleggingen 0,00 0,00
IX. liquide middelen 24.529 30.913
Handelsvorderingen 59.304 61.641
Overige vorderingen 156.094 158.240
X. overlopende rekeningen 1.277 2.065
VREEMD VERMOGEN OP KORTE TERMIJN 53.886 78.652 IX. schulden op ten hoogste 1 jaar 53.886 78.548
X. overlopende rekeningen 0,00 104
Liquiditeit in ruime zin 7,25 4,95
Interpretatie:
De liquiditeit in ruime zin of Current Ratio is groter dan 1 voor beide boekjaren. Dit wil zeggen dat de
schulden op minder dan 1 jaar zonder problemen kunnen terugbetaald worden met het verkopen van de
volledige voorraad erbij. In 2008 konden ze al hun schulden op korte termijn bijna vijf keer terug betalen
en in 2009 zelfs meer dan zeven keer.
48
QUICK RATIO = Vlottend activa - voorraden
Vreemd vermogen op korte termijn
2009 2008
VLOTTENDE ACTIVA - VOORRADEN 241.204 252.859 VII. vorderingen op ten hoogste 1 jaar 215.398 219.881
VIII. geldbeleggingen 0,00 0,00
IX. liquide middelen 24.529 30.913
Handelsvorderingen 59.304 61.641
Overige vorderingen 156.094 158.240
X. overlopende rekeningen 1.277 2.065
VREEMD VERMOGEN OP KORTE TERMIJN 53.886 78.652 IX. schulden op ten hoogste 1 jaar 53.886 78.548
X. overlopende rekeningen 0,00 104
Quick Ratio 4,48 3,21
Interpretatie:
Als de Quick Ratio of liquiditeit in enge zin groter is dan 1, wat voor beide boekjaren het geval is, dan
kunnen ze al hun schulden op korte termijn terugbetalen zonder de voorraden te moeten verkopen.
Uit de Current en Quick ratio blijkt dat D.W Lisine Epstein Cosmetics een zeer liquide onderneming is.
49
SOLVABILITEIT = Eigen vermogen
Totaal vermogen
2009 2008
Eigen vermogen 359.207 353.125 Totaal vermogen 415.910 439.950
Solvabiliteit 0,86 0,80
Interpretatie:
Een gezond bedrijf beschikt minimum over 1/3 (0,33) eigen vermogen en maximum 2/3 (0,66) vreemd
vermogen. Hier is het eigen vermogen 0,80 (=80%) in 2008 en zelfs 0,86 (=86%) in 2009. Dit wil zeggen
dat het bedrijf zeer solvabel is, hierdoor kunnen ze hun schulden op korte en lange termijn bijna direct
vereffenen en hebben dus zeer kleine aflossingsverplichtingen.
RENDABILITEIT =
Winst(verlies) van het boekjaar na
belastingen X 100
Eigen vermogen
2009
Winst (verlies) van het boekjaar na belastingen.
11.082
Eigen vermogen 359.207
Rendabiliteit(REV) 3,09%
Interpretatie:
In het boekjaar 2009 hebben ze een winst van 3,09%. Dit wil zeggen dat ze in 2009 voor elke
geïnvesteerde euro 1,0309 euro terug krijgen.
50
EBIT = Earnings before interest and tax
= bedrijfsopbrengsten – bedrijfskosten uit gewone bedrijfsuitoefening
= bedrijfswinst
2009 2008
bedrijfswinst 14.557 4.280
Interpretatie:
EBIT zijn de bedrijfsopbrengsten (brutomarge) min de kosten uit gewone bedrijfsuitoefening. De rest van
de kosten zijn financiële kosten, afschrijvingen en waardeverminderingen.
53
Interpretatie:
Hier stellen we het totaal van de actief – en passiefzijde gelijk aan 100%. Zo kunnen we de procentuele
verhouding in de balans zien. Hierdoor weten we dat in het boekjaar 2009 maar 6,03% vaste activa
aanwezig was en 93,97% vlottend activa. Ook aan de passiefzijde zien we ongeveer dezelfde
verhoudingen maar dan 86,37% eigen vermogen en maar 13,63% vreemd vermogen.
56
Interpretatie:
Bij de horizontale analyse stellen we het vorige boekjaar (2008) gelijk aan 100%. Zo kunnen we zien dat
er in het huidige boekjaar (2009) een stijging of een daling is tegenover 2008. Over het algemeen kunnen
we zeggen dat alles gedaald of ongeveer gelijk gebleven is behalve de „overige schulden‟. Deze zijn met
1403,41% gestegen. Het balanstotaal is ook afgenomen in vergelijking met 2008.
57
1.14 Marketingmix
product
Wij hebben ons uitsluitend toegelegd op het verkopen van goederen. Onze productkeuze is reeds vorig
jaar tot stand gekomen via een uitgebreid marktonderzoek in Brugge waarna de resultaten verwerkt
werden en je eigen keuze moest worden voorgesteld. Daaruit zijn Bad - en Wellnessproducten verkozen.
Ook werd er al naar een leverancier gezocht. Uiteindelijk werd het „GYP‟ in Ruddervoorde. Wat goed
uitkwam omdat dit dicht in de buurt is waar een paar leerlingen wonen. Ze zijn
gespecialiseerd in badartikelen.
Onze producten zijn niet – duurzame goederen, het zijn verbruiksgoederen,
wat inhoudt dat ze regelmatig opnieuw aangekocht moeten worden door de
consument omdat ze na enkele keren te gebruiken op zijn.
Ons volledige assortiment bestaat uit convenience goods. Dit betekent dat de
consument deze regelmatig aankoopt en zouden een grote betrokkenheid met
deze producten hebben. Voor bepaalde mensen kunnen onze producten ook
ingedeeld worden bij preference goods. Maar dit is enkel wanneer de
consument steeds hetzelfde merk koopt en er hoge eisen aan stelt.
In onze minionderneming hebben we een diept assortiment. We hebben onze
producten in slechts in 4 groepen ingedeeld (breedte) maar deze groepen
bevatten op een paar uitzonderingen na (bruisballen en geurstokken) veel
producten. Maar als we de indeling zouden gebruiken die „GYP‟ – onze
leverancier – gebruikt komen we tot een breed assortiment, zoals je kunt zien
op hun website.
We beschikken in onze minionderneming over een klantvriendelijke, goede
service. De levering van onze goederen is altijd gratis en onze producten
kunnen bij beschadiging (bij de levering) altijd teruggebracht worden. Dan ken
de klant kiezen voor hetzelfde product of het bedrag dat ze betaald hebben
terugbetaald krijgen. Ook helpen wanneer we de klant de gekochte goederen
niet meteen kan meenemen. Wij houden ze dan in bewaring en ze kunnen dan
later geleverd of afgehaald worden. Als laatste moet de factuur van de
aangekochte goederen pas betaald worden binnen de 2 weken na het ontvangen
van de factuur én goederen.
Van de drie producten waarvan die we moeten plaatsen in de
productlevenscyclus, kunnen we van geen enkelen de volledige cyclus geven.
Dit komt doordat we niet weten hoe de verkopen zullen evalueren gedurende
het jaar.
58
Warm Cuddles: dit product zit in de groeifase. Op dit moment kent de verkoop van dit product een
enorme groei. We moeten voorlopig voor elke verkoop deze opnieuw bijbestellen omdat we uit voorraad
zijn.
Fragrance Diffuser FRESH LINEN: dit product zit momenteel in de rijpingsfase. Bij de eerste verkoop
was dit product direct uitverkocht. Nu verkopen we nog altijd veel van dit product maar niet meer met een
enorme groei. De groei van de verkoop begint langzamer te stijgen.
Bath Mallow: dit product zit in de introductiefase. Bij de eerste verkoop hadden we bijna geen enkele
verkocht. Dit komt ook omdat de mensen niet altijd wisten wat het precies is, daarom zitten we nog altijd
met een veel grotere kost dan wat het voorlopig opbrengt.
Omdat onze producten vrij groot zijn geven we u bij aankoop een gratis plastiek zak. De verpakking is
hier puur functioneel: zorgen dat het product makkelijk te dragen is en ervoor zorgen dat er geen
beschadiging kan voorkomen.
Bij de pralines (bruistaartjes) voegt de verpakking iets extra toe aan het product. Mensen kunnen kiezen
tussen een klein stoffen zakje of een klein pralinedoosje. Vooral die laatste brengt toch een meerwaarde
aan het product om dat het het aantrekkelijker maakt voor de klant om het te kopen.
prijs
Het belangrijkste bij het zetten van prijzen zijn de marketingdoelstellingen.
Eerst en vooral moesten we een prijs vragen waarmee we kunnen overleven op de markt van bad – en
wellnessproducten en tevens de winstmarge maximaliseren. Hierbij hebben we een onderzoek gedaan naar
de prijzen die onze dichtste concurrenten vragen voor gelijkaardige producten. We zijn onder andere naar
„Soap Story‟ geweest in de Noordzandstraat om een richtprijs voor ons assortiment te creëren.
Vervolgens is winstmaximalisatie zeer belangrijk voor een minionderneming. Hierbij primeren de
kortetermijndoelstellingen boven de langetermijndoelstellingen. Omdat een
minionderneming maar actief is over een periode van ongeveer 8 maanden is het
belangrijk een zo groot mogelijke winstmarge te hebben. Wij doen dit door zo
dicht mogelijk bij de prijs van de concurrentie te blijven, maar er toch een beetje
onder zodat we een licht voordeel hebben op de concurrentie.
59
Ook de productkwaliteit is van zeer groot belang: doordat de klanten weten dat we kwaliteitsproducten
leveren, aanvaarden ze ook dat deze een beetje duurder zijn.
Zoals elke onderneming hebben we een kostengerichte prijszetting. Dit houdt in dat onze aankoopprijs
van de producten de basis vormt voor de verkoopprijs. Van onze leverancier „GYP‟ moeten we aan „Cost
Plus Pricing‟ doen. Dit wil zeggen dat we de aankoopprijs minimaal maal 1,8 moeten doen. Dit lukte zeer
goed en meestal konden we nog een grotere marge nemen door de hoge prijzen op de markt.
Imagoprijszetting komt overeen met de kwaliteit van het product. We willen dat de mensen bij het horen
van “Savon Noir” direct aan kwaliteitsproducten denken. Wij willen een imago verkrijgen van een
minionderneming die kwaliteitsvolle, luxueuze goederen verkoopt tegen realistische prijzen.
Aan de psychologische prijszetting hebben we niet zo veel aandacht
besteed. We hebben voor een groot stuk ronde prijzen gekozen omdat de
klanten het meestal leuker vinden om geen kleine muntjes terug te krijgen
(vooral 1 en 2 cent). Zie prijslijst in bijlage.
Plaats
Om onze producten bij de klant te krijgen gebruiken we het systeem van
indirecte levering, het kort kanaal. Dit houdt in dat onze producten van de leverancier, via een
distributant (onze minionderneming) tot bij de klant komen.
We hebben slechts enkele vaste verkoopmomenten. De eerste is op onze eerste
aandeelhoudersvergadering en vervolgens nog op oudercontacten en in het shoppingcenter in Tibro
(Zweden). Dit houdt in dat we voor de andere verkoopplaatsen inventief en flexibel moeten zijn. We
verkopen op verschillende andere plaatsen dus moeten we onze producten gemakkelijk kunnen
verplaatsen. We hebben besloten om ons vooral toe te leggen op homeparty's en we verkopen op de
zaterdagmarkt in Brugge.
Onze eerste homeparty is op vrijdag 8 december 2010 en we willen er over de looptijd van de
minionderneming een 4 à 5tal organiseren. Op de zaterdagmarkt kunnen we staan bij het fruit – en
groentenkraam van Gino Meeuws zodat we geen inschrijvingskosten moeten
betalen. Ook willen we voor een populair jeugdcafé staan met onze stand.
Daar kunnen we waarschijnlijk rekenen op de sympathie van vrienden die
ons willen helpen onze doelen te verwezenlijken.
Daarnaast komt is er ook de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen op
onze website http://savonnoir.sintjozefbrugge.be waar heel onze catalogus
wordt tentoongesteld.
Ons laatste vaste verkoopmoment wordt georganiseerd door “Vlajo” in het shoppingcenter van Kuurne
waar alle miniondernemingen van West-Vlaanderen zullen verkopen.
'GYP'
Savon Noir
Consument
60
promotie
We hebben ons assortiment op zo‟n manier samengesteld dat we verschillende doelgroepen kunnen
bereiken, maar we zijn toch vooral gericht op de leeftijdsgroep tussen 25 en 50 jaar en vrouwen. Uit
ervaring weten we dat in deze groep het meeste potentieel zit, wat ook bleek uit ons marktonderzoek (zie
bijlage). Een klein stuk van ons assortiment is dus gericht op kinderen en jonge moeders ( die zich
voornamelijk in de hoofddoelgroep bevinden). Als laatste hebben we ook een beperkt mannenassortiment
waardoor we ook de mannen betrokken hebben in onze doelgroep.
Onze slogan is in functie van onze doelgroep: “Savon Noir, voor een natuurlijk gevoel.” Die is tot stand
gekomen om onze producten in de verf te zetten. We willen met die slogan benadrukken dat het een
natuurlijk product is (en dus niet veel chemisch bewerkt) en het is ook een woordspeling met een fris
natuurlijk gevoel dat je hebt al s je gedoucht hebt.
De belangrijkste middelen voor de promotie zijn de catalogus en de folder. Met de catalogus, die ook op
onze site zal staan, proberen we de mensen vertrouwd te maken met onze producten en ons assortiment.
Wanneer dit hen aanspreekt levert dit veel mond – aan – mond reclame op. Ook onze folder, die op onze
stand zal liggen en uitgedeeld zal worden op homeparty‟s, is zeer belangrijk. Het is iets wat iedereen
makkelijk kan meenemen en de belangrijkste informatie over
“Savon Noir” staat er in vermeld. Daarom is het belangrijk dat
de folder er aantrekkelijk uitziet zodat mensen er automatisch
in kijken als ze hem zien liggen.
De website is het belangrijkste visuele aanknopingspunt voor
de ruimere klantengroep. Dit moet dus hét instrument worden
waarmee iedereen kan ontdekken wat onze minionderneming
doet, waarvoor we staan en er moet natuurlijk een webshop
zijn. Ook speciale acties zo als met Kerst, Pasen, Valentijn en
andere moeten er vermeld worden. Als ze opvallend genoeg zijn ziet iedere bezoeker van de website dit en
dit levert een grotere verkoop en enorm veel publiciteit
op.
Misschien is de stand wel het belangrijkste voor onze
promotie. Met een aantrekkelijke stand trek je de mensen
aan, laat je ze kennis maken met het project. Daarom
moeten we ervoor zorgen dat deze is aangepast
naargelang de tijd van het jaar en onze promoties. Als je
veel wil verkopen moet je stand er uitspringen op markten
en andere verkoopmomenten.
62
1.15 Boekhoudkundige verwerking van verkoopfacturen
Gewone verkoopfactuur VF/01
A/P/K/O +/- D/C Rekeningnr. Omschrijving D C
A + D 40 000 Handelsdebiteuren 96,24
P + C 45 110 Verschuldigde BTW 15,14
O + C 70 400 Verkopen
handelsgoederen
81,10
Handelskorting VF/02
A/P/K/O +/- D/C Rekeningnr. Omschrijving D C
A + D 40 000 Handelsdebiteuren 86,62
O - D 70 402 Handelskorting 8,11
P + C 45 110 Verschuldigde BTW 13,63
O + C 70 400 Verkopen
handelsgoederen
81,10
Transportkosten VF/03
A/P/K/O +/- D/C Rekeningnr. Omschrijving D C
A + D 40 000 Handelsdebiteuren 117,44
P + C 45 110 Verschuldigde BTW 16,34
O + C 70 400 Verkopen
handelsgoederen
81,10
O + C 74 600 Doorgerekende kosten 20
Korting voor Contant VF/04
A/P/K/O +/- D/C Rekeningnr. Omschrijving D C
A + D 40 000 Handelsdebiteuren 95,94
P + C 45 110 Verschuldigde BTW 14,84
O + C 70 400 Verkopen handelsgoederen
81,10
Vreemde munteenheid (dollar) VF/05
A/P/K/O +/- D/C Rekeningnr. Omschrijving D C
A + D 40020 Handelsdebiteuren export
96,24
O + C 70420 Verkopen
Handelsgoederen Export
96,24
68
1.16 Eindverslag minionderneming
De minionderneming Savon Noir is begonnen in begin september en zal eind mei eindigen. Deze
minionderneming is een project van Vlajo voor jongeren van het 6e secundair. Ze willen de
leerlingen voorbereiden voor het bedrijfsleven.
Zo leren de leerlingen boekhouden, goederen aankopen, facturen opmaken,... .
Het uiteindelijke doel is winst maken en de mensen leren kennis maken met onze bad- en
wellness producten, waarin we uiteraard in geslaagd zijn.
„Savon Noir‟ heeft een breed assortiment onder verdeeld in vier categorieën namelijk: kinderen,
verzorging, wellness en textiel.
Bij het begin van het jaar zijn we van start gegaan met 100 aandelen die we verkochten aan 10€
per stuk. Elke leerling moest hierbij een eigen aantal aandelen verkopen.
Hierdoor hadden we een startkapitaal van 1000€ om onze minionderneming van start te laten
gaan.
In het eerste semester was ik technisch directeur. Een functie met verantwoordelijkheid.
Dit hield in dat ik overzicht had over de magazijniers en aankoper. Ik sprong bij waar nodig en
controleerde af en toe of dat de inventaris nog klopte en dat de aankoper niks vergat.
In het tweede semester was er een functiewissel waardoor we moesten solliciteren voor een
nieuwe functie. Ik solliciteerde voor technisch directeur maar kreeg de functie jammer genoeg
niet. Ik bleef echter wel in het technisch departement als magazijnier en Ann-Sophie stond hier
mij bij.
Mijn job bestond uit het in orde maken van het magazijn, bestellingen klaarzetten, aankopers
waarschuwen bij een tekort van goederen, inventaris bijhouden,…
In de minionderneming hebben we aantal keer de kans gehad om te verkopen op de opendeurdag,
oudercontacten, markten, winkelcentrum in Tibro, Kuurne,…
Contact met de klant was van uiterst belang. Zo konden we ook onze sociale vaardigheden testen
op potentiële klanten.
De beste verkooptechniek was dus mond aan mond-reclame.
Het was een leerrijke en boeiende ervaring waarmee ik in de toekomst nog zal geconfronteerd
worden.
69
2 Doorlopende opdrachten
Logboek 2010-2011
Week Datum Uur Activiteit
36 2010-09-06 08.20-10.00 Introductie minionderneming: functieverdeling, bepalen
naamkeuze, bepalen leverancier
2010-09-06 19.00-19.30 Werken aan GIP: organogram 1ste
semester
2010-09-07 13.05-14.45 Vergadering over aandeelhoudersvergadering, taken in de
minionderneming verdelen, teambuilding en
verkoopmomenten regelen.
37 2010-09-13 08.20-10.00 Verkoop -en leveringsvoorwaarden opstellen+
productgamma samenstellen.
2010-09-14 13.05-14.45 Bezoek Judith Debecq van Vlajo, afspraken met beide
klassen voor aandeelhoudersvergadering + peter/meter
zoeken
2010-09-15 16.00-16.30 Aanvullen logboek
38 2010-09-20 08.20-10.00 Magazijn opkuisen + voorbereiden bedrijfsbezoek aan
“GYP”
2010-09-21 12.20-15.15 Bezoek aan leverancier “GYP”
2010-09-22 08.20-09.10 Werken aan GIP: Aandeelhoudersbrief
16.00-17.30 Afwerken van uitnodiging aandeelhoudersvergadering
2010-09-23 19.00-19.30 Werken aan GIP: Aanpassingen en verbetering van verslag
bestuursvergadering + doorsturen naar Mr. Devriendt
39 2010-09-27 08.20-10.00 Aanmaken productlijst en productcodes opstellen
2010-09-28 13.05-14.45 Bespreking dreamcoach, bespreken gastspreker, voorstelling
„Savon Noir‟
2010-10-04 08.20-10.00 Voorraadbeheer, prijs bepalen, voorbereiding filmpje „Savon
Noir‟
40 2010-10-05 13.05-14.45 Filmen voorstelling „Savon Noir‟, prijsbepaling nieuwe
producten
2010-10-06 08.20-09.10 Algemene afspraken over de GIP
41 2010-10-11 08.20-10.00 Afspraken + afwerken verkoopblad, stand ontwerpen
2010-10-12 13.05-14.45 Aanmaken prijskaarten, filmpje voor
aandeelhoudersvergadering voorbereiden
2010-10-13 08.20-09.10 Werken aan GIP: Enquête opstellen voor marktonderzoek
2010-10-13 13.00-15.30 Prijsetikketen op alle producten plaatsen, alles in orde maken
70
voor aandeelhoudersvergadering
2010-10-15 13.05-14.45 Magazijn in orde maken, speech maken, prijskaarten
afdrukken.
2010-10-16 14.00-16.30 Werken aan GIP: publiciteitscampagne Frans
42 2010-10-18 08.20-10.00 Laatste producten prijzen, PowerPoint afwerken.
2010-10-19 12.05-16.40 Voorbereiding aandeelhoudersvergadering: stand opzetten,
„Schilderskapel‟ opkuisen en klaarzetten. Laatste producten
prijzen, verkoopbladen afdrukken, PowerPoint afwerken.
Laatste afspraken maken en laatste voorbereidingen
2010-10-19 18.45-23.00 Aandeelhoudersvergadering: Opkuisen kapel, producten
terug naar stock brengen
2010-10-20 08.20-09.10 Werken aan GIP: publiciteitscampagne Nederlands
2010-10-20 10.15-11.05 Voorbereiden PowerPoint Zweden
2010-10-20 19.00-21.30 Werken aan GIP: Verslag 1ste
aandeelhoudersvergadering
2010-10-21 13.05-13.55 Werken aan GIP: PowerPoint voor Zweedse studenten
(Engels)
2010-10-22 10.15-11.05 Afnemen van marktonderzoek in Brugge
2010-10-24 13.00-14.30 Werken aan GIP: Franse publiciteitscampagne
43 2010-10-25 08.20-10.00 Voorraad opnieuw tellen en doorgeven aan de aankoper.
Afnemen van marktonderzoek in Brugge
13.55-14.45 Afwerken PowerPoint for Swedish students
2010-10-26 13.05-14.45 Voorbereiding van het oudercontact, bijbestelde goederen
prijzen. Verkoopblad aanpassen
19.00-22.00 Werken aan GIP: marktonderzoek (verwerking)
2010-10-29 15.00-15.50 Laatste voorbereidingen voor het oudercontact, nieuwe
producten prijzen.
15.50-18.15 Voorbereiding, verkoop en afsluiten oudercontact
44 2010-11-02 14.00-16.00 Werken aan GIP: Maken van briefhoofd met userform
2010-11-03 14.00-16.00 Werken aan GIP: Maken van publiciteitscampagne
Nederlands
2010-11-04 13.00-15.45 Werken aan GIP: Voorbereiding sollicitatiegesprek Frans
2010-11-06 15.00-17.45 Werken aan GIP: Maken marketingmix
2010-11-06 18.30-20.00 Aanpassen logboek
45 2010-11-08 08.20-10.00 Evaluatie verkoop 2, verkoopmomenten bepalen,
verkoopfacturen en folder ontwerpen
2010-11-09 13.05-14.45 Overzicht van de voorraad aanpassen, catalogus maken,
folder ontwerpen
2010-11-10 08.20-09.10 Filmen van publiciteitsfilmpje (Nederlands en Frans)
71
46 2010-11-15 08.20-10.00 Voorbereiden verkoopavond, website en catalogus
2010-11-15 12.05-14.45 Afspraken maken omtrent bestellingen, verslagen
verzamelen, BTW – aangifte, catalogus
47 2010-11-22 08.20-10.00 Bespreken homeparty‟s, magazijn op orde zetten
2010-11-23 13.05-14.45 Werken aan de catalogus
2010-11-28 10.15-12.00 Maken van GIP - opdracht: assortiment (Nederlands)
2010-11-28 13.00-14.40 Aanpassen logboek
48 2010-11-30 13.05-14.45 Voorstellingen presentaties voor Zweden
49 2010-12-06 08.20-10.00 Vergadering over de boekhouding van 1ste
2010-12-07 13.05-14.45 Voorstellingen presentaties voor Zweden(vervolg)
51 2010-12-24 17.00-22.30 Verkoop Oudercontact, stand opzetten en afsluiten
02 2011-01-10 08.20-10.00 Evaluatie Oudercontact, Evaluatie Technisch departement +
functiebeschrijving voor opvolger
2011-01-11 13.05-14.45 Stock hertellen, magazijn in orde doen
2011-01-12 08.20-09.10 Opmaken sollicitatiebrief + cv
2011-01-16 19.30-21.00 Afwerken sollicitatiebrief + cv
03 2011-01-17 08.20-10.00 Afspraken over de verdeling van goederen voor Zweden
2011-01-18 13.05-14.45 Solliciteren voor nieuwe functie, Voorstellen verdeling van
goederen
2011-01-20 08.00-16.00 Verdeling goederen
03-04 2011-01-21
2011-01-28
Studietrip „Zweden‟
2011-01-26 12.00-14.30 Voorbereiden verkoopmoment in shoppingcentrum van Tibro
+ verslag bedrijfsbezoek
2011-01-27 09.00-12.00 Bezoek bedrijf „Sparhüset‟
04 2011-01-25 12.00-15.30 Voorbereiding verkoop in shoppingcenter
2011-01-26 09.00-11.30 Bezoek bedrijf „Spärhuset‟
2011-01-26 12.00-… Verkopen in shoppingcenter van Tibro + Opruimen
2011-01-27 9.00-10:30 Bezoek bedrijf „Tibrokök‟
05 2011-01-31 8.20-10.00 Functie als magazijnier overgenomen + Voorbereiding
verkoop Kuurne
2011-02-01 13.05-14.45 Presentatie thuisblijvers, in orde maken van inventaris
2011-02-05 12.00-15.30 Verkopen in shoppingcenter van Kuurne
06 2011-02-07 08.20-10.00 Evaluatie homeparty van Elodie en verkoopmoment in
Kuurne
2011-02-08 13.05-14.45 In orde maken van bestellingen voor Elodie
72
07 2011-02-14 08.00-10.00 Complete stockhertelling + opmaken in excel
2011-02-14 19.00-20.00 Vervolledigen logboek
2011-02-15 13.05-14.45 Logboek afwerken
2011-02-20 20.00-21.30 Werken aan GIP: Frans dialoog: Le commerce par téléphone
2011-02-20 21.30-22.00 Inoefenen Dialoog : Le commerce par téléphone
08 2011-02-21 08.20-10.00 Filmen voor tussentijdse vergadering + verdeling laatste
goederen
2011-02-22 08.20-10.00 Filmen voor tussentijdse vergadering + magazijn ontruimen
2011-02-22 13.05-14.45 Voorbereiden Lenteverkoop: takenverdeling en filmen
2011-02-26 14.00-16.00 Werken aan GIP: Opmaken Franse catalogus
2011-02-27 19.00-19.30 Franse catalogus samenvoegen met die van Matthias
09 2011-02-28 08.20-10.00 Voorbereiding tussentijdse vergadering en filmen
2011-03-01 13.05-14.45 Maken Digitaal component + digitaal CV voor Informatica
2011-03-01 19.00-20.30 Afwerken Digitaal component + digitaal CV en op website
van Vdab zetten
10 2011-03-12 14.00-15.30 Werken aan GIP: Factuur opstellen voor informatica
11 2011-03-14 08.20-10.00 Voorbereiden Lenteverkoop & homeparty Jozefien
2011-03-15 13.05-14.45 Voorbereiden Lenteverkoop & Werken aan GIP
2011-03-16 08.20-09.10 Werken aan GIP: Voorwoord & inleiding
2011-03-16 10.15-11.05 Werken aan GIP: SME-project „Sparhüset‟
2011-03-17 13.05-13.55 Werken aan GIP: SME-project „Sparhüset‟
2011-03-19 19.30-20.00 Afwerken Gip taak: Inleiding
12 2011-03-21 08.20-10.00 Voorbereiden Lenteverkoop & Werken aan GIP
2011-03-21 11.05-11.55 Werken aan GIP: SME-project „Sparhüset‟
2011-03-22 13.05-14.45 Voorbereiden Lenteverkoop & Analyse van de jaarrekening
2011-03-23 08.20-09.10 Werken aan GIP: Voorwoord
2011-03-23 10.15-11.05 Werken aan GIP: SME-project „Sparhüset‟
13 2011-03-28 08.20-10.00 Voorbereiden Lenteverkoop: Werken aan jaaranalyse
2011-03-29 13.05-14.45 Voorbereiden Lenteverkoop: Alles gereedmaken voor
verkoop
2011-03-29 18.30-22.00 Lentverkoop: Presentatie, Drank & eten serveren, verkopen,
stand afruimen, zaal opkuisen, goederen terugbrengen
2011-03-30 08.20-09.10 Overlopen Gip taken: Inleiding & Voorwoord
2011-04-03 14.00-17.00 Werken aan GIP: Analyse van de jaarrekening
14 2011-04-04 08.20-10.00 Evaluatie Lenteverkoop + bespreking volgend
verkoopmoment
73
2011-04-05 13.05-14.45 Voorbereiden verkoopmoment oudercontact
2011-04-06 08.20-09.10 Verbetering GIP: Inleiding & Voorwoord
2011-04-06 15.00-16.00 Werken aan GIP: boeken van 5 verschillende facturen
2011-04-08 13.05-14.45 Bezoek van Dirk Vyncke, ondernemer voor de klas
16 2011-04-19 14.00-15.30 Werken aan GIP: Verslag ondernemer van de klas
17 2011-04-26 13.05-14.45 Voorbereiding verkoopmoment opendeurdag + stock
hertellen
18 2011-05-04 08.20-09.10 Werken aan GIP: Bibliografie, besluit en eindverslag
2011-05-05 10.15-11.55 Afwerken GIP: SME-project „Sparhüset‟
2011-05-05 13.00-16.45 Bedrijfsbezoek aan „Modular lighting‟
2011-05-06 08.20-10.00 Presentatie SME-project
19 2011-05-09 08.20-10.00 Samenkomst raad van bestuur, stock hertellen, verdeling
laatste goederen voor verkoop
2011-05-09 13.55-14.45 Werken aan GIP: Bibliografie, besluit en eindverslag
2011-05-09 22.00-23.00 Laatste aanpassingen aan logboek
2011-05-10 13.05-14.45 Verdeling goederen voor eigen verkoop + klaar zetten van
bestellingen
2011-05-10 19.30-21.00 Werken aan GIP: Afwerken bibliografie, besluit en
eindverslag
2011-05-13 10.15-11.05 Werken aan GIP: Verbetering Bibliografie, besluit en
eindverslag
20 2011-05-16 08.20-10.00 Voorbereiden laatste aandeelhouders vergadering + werken
aan GIP: eindwerk
2011-05-17 13.05-14.45 Voorbereiden laatste aandeelhoudersvergadering: Opruimen
magazijn en opstellen van zaal
2011-05-17 15.50-16.40 Voorbereiden laatste aandeelhoudersvergadering: klaarmaken
hapjes + werken aan GIP: Eindwerk
21 2011-05-23 08.20-10.00 Werken aan GIP: Eindwerk
2011-05-24 13.05-14.45 Werken aan GIP: Eindwerk
2011-05-25 08.20-09.10 Werken aan GIP: Eindwerk
2011-05-27 20.00-23.00 Werken aan GIP: Eindwerk
2011-05-29 12.00-00.30 Werken aan GIP: Eindwerk
74
2.1 Besluit
Het miniondernemings project in 2010-2011 is volgens mij geslaagd. Aangezien het mijn tweede keer is
heb ik nog steeds nieuwe dingen bijgeleerd doordat ik andere functies kreeg.
Het ging nog beter dan ik verwacht had, ik werd eerst afgeschrokken door de verantwoordelijkheid dat op
me lag als technisch directeur, maar dat viel al bij al goed mee.
Communicatie en stiptheid zijn waarschijnlijk de belangrijkste punten in een minionderneming.
Je leert de mensen in je minionderneming beter kennen en daarbij ook jezelf, want je moet weten wat van
je verwacht wordt. Ik wist hoe je in een minionderneming te werk gaat maar toch leer je ieder keer nieuwe
dingen bij.
Het enige negatieve over de geïntegreerde proef is dat de deadlines niet altijd goed vastgelegd werd,
waardoor er ook verwarring ontstond.
Wat ik positief ervaren heb, is dat er niet zoveel stress was in het technisch departement, alles verliep
meestal zonder problemen. Natuurlijk waren er een paar conflicten, maar dat werd snel opgelost.
Communicatie tussen de leden van het technisch departement was zeer goed waardoor het telkens
duidelijk was, wat er allemaal in het magazijn zit.
75
2.2 Bijlagen 2.2.1 Bijlage 1
Vandaag (25/01/2011) stond er voor het SME-project een bedrijfsbezoek op het programma. Het bedrijf dat wij bezocht hebben heet Sparhuset. Dit bedrijf bestaat uit verschillende kleinere winkels zoals een supermarkt (Kometen), verlichting , een Data – Tele – Center (Tellax), een schoenenwinkel (Sko – Rolf), een restaurant boven de winkels en zelfs een kapper. Meestal zijn de verschillende kleine winkeltjes gegroepeerd in een groot gebouw, ook in Tibro, waar er acht verschillende winkels zijn.
Sparhuset bevindt zich in het industriepark van Tibro en is 10.000m² groot en er komt nog eens een uitbreiding van 1500m².
Wij spraken met Mats Ward, de eigenaar van dit bedrijf. Vroeger runde hij het bedrijf samen met zijn vader (die reeds overleden is). Tussen 1960 en 1980 was dit bedrijf nog een meubelfabriek waar Mats bij zijn vader werkte - die een galerie had - dit kan je zien aan de verschillende foto’s uit die tijd die hij ons liet zien. Pas in 1981
werd het bedrijf Sparhuset opgericht door Mats en zijn vader, met Mats als bedrijfsleider. Het was een klein bedrijfje, een gewone supermarkt die tot op vandaag blijven groeien is. Het bedrijf telt nu 40 fulltime werknemers met daarbij verkopers in de winkels, logistiek medewerkers, een kok en natuurlijk administratief medewerkers. De jaaromzet bedraagt ongeveer 80 miljoen Kronen (dat is 8 miljoen Euro). Binnenkort gaan ze uitbreiden met een nieuw filiaal in Skövde, het wordt een winkel voor allerhande verlichting.
De hoofdzetel bevindt zich in Tibro, waar ook het grootste aantal werknemers tewerk gesteld zijn. In totaal zijn er 40 werknemers van koks, verkopers tot het directieteam. Momenteel zijn er grote uitverkopen omdat alle overige voorraad moet verkocht worden. Dit komt omdat de kleine winkeltjes samen met het hele bedrijf gerenoveerd en uitgebreid zullen worden. Ook is Sparhuset goedkoop omdat ze alles zelf produceren, van schoenen, kleren tot speelgoed en verlichting.
Hun toekomstplannen zijn nog vrij onduidelijk, het staat wel vast dat ze nooit andere vestigingen buiten Zweden zullen hebben. Wel bekijken ze nu de mogelijkheden om nieuwe winkels te openen in Noord – Zweden maar dit zal ten vroegste voor binnen 5 jaar zijn. Nu zitten ze in Stockholm, Skövde en natuurlijk Tibro zelf. Ook willen ze op langere termijn vestigingen openen aan de Westkust en in het Zuiden van Zweden.
76
2.2.2 Bijlage 2
Op 26/01/2011 stond er een bedrijfsbezoek aan Tibrokök op het programma. Dit is een klein bedrijf (KMO) die gespecialiseerd is in het vervaardigen van exclusieve keukens. Wij spraken met Katarina Lindson die ons de algemene informatie gaf en Frederik Mlberg, de Managing Director voor de rondleiding.
Het bedrijf bestaat sinds 1947, wat redelijk oud is voor een bedrijf in die branche. De keukens zijn opgedeeld in vier grote groepen volgens de stijl: de romantische, moderne, Old Fashion en Scandinavische stijl. Er worden ongeveer 1200 keukens vervaardigd in een jaar ( dat zijn 30.000 onderdelen (cabines)). De gemiddelde prijs van deze keukens is rond de 17.000 euro en van de volledige renovaties 25.000 euro waarvan de helft van de winst voor de groothandels is. De levertermijn varieert van 6 tot 8 weken en de keukentoestellen moeten apart, bij andere bedrijven, gekocht worden. De totale omzet bedraagt rond de 8.500.000 euro ( 85 miljoen SEK). De keukens worden in 40 verschillende steden verkocht, in de eigen winkels en andere groothandels. De afzetmarkt van de keukens bestaat voor 70% uit particulieren en 30% uit keukens voor de nieuwbouw. de laatste groep heeft nog altijd een groeiend marktaandeel. Het bedrijf telt 65 werknemers waarvan er 45 in de fabriek werken en de overige 20 hebben kantoorjobs.
Hun publiciteit halen ze vooral uit de toonzalen, advertenties in interieurmagazines (zoals ‘Residence’ in Zweden, Finland en Noorwegen), hun brochures en natuurlijk de beurzen met : de ‘Stockholm Furniture Fair’ in februari en de allergrootste die van Milaan in April. Tibrokök heeft geen plannen om uit te breiden naar West – Europa wegens tegenvallende resultaten vroeger. Ze hadden 4 jaar geleden (2006) 8 winkels in Polen die daar gebleven zijn voor 2 à 3 jaar maar zonder succes. Wel willen ze verder uitbreiden in Noord – Europa. Vooral in Finland, Noorwegen waar ze al meerdere winkels hebben en ook in Denemarken waar het bedrijf nog nieuw is. Ook zullen ze in mei nog een extra winkel openen in Stockholm.
Zoals elk bedrijf heeft Tibrokök ook geleden onder de financiële crisis van 2008, er moesten meerdere verkooppunten sluiten, nieuwe bouwwerken werden gestaakt en 15 mensen werden ontslagen in Tibro. Ook konden ze geen nieuwe investeringen meer doen wat normaal ieder jaar gebeurd.
77
2.2.3 Bijlage 3
Vrijdag 8 april kregen wij Dirk Vyncke als gast aan onze school. Hij is voormalig bestuurder van het bedrijf ‘Vyncke Engineering’. Het bedrijf is afkomstig van Harelbeke en is internationaal actief in Brazilië, Canada, Duitsland, Tsjechische Republiek, Indië, Maleisië, Thailand en China. Momenteel hebben ze bijna 4000 referenties wereldwijd. Het bedrijf ‘Vyncke’ bouwt energiecentrales die door het verbranden van biomassa en vaste brandstof produceren ze thermische energie. De energiecentrales komen in de vorm van stoomketels, boilers, opwarmer voor thermische olie en generatoren voor heet gas, afzonderlijk of in een combinatie met of zonder elektriciteitscentrales. Ze specialiseren zich in moeilijke criteria’s: ‘moeilijke brandstoffen, brandstof flexibiliteit, strikte co2 uitstoot, hoge beschikbaarheid en een lage kost voor de eigenaar. Eerst bestuderen ze het proces en het brandstof en dan pas beginnen ze met een oplossing te ontwikkelen.
Vyncke is een familiebedrijf dat opgericht is door Louis Vyncke in 1912. Doorheen vier generaties van de familie Vyncke is het bedrijf gegroeid door de kracht en unieke vaardigheden van de familieleden. Vandaag de dag is het bedrijf internationaal actief en word het getransformeerd door de nieuwste Vyncke eigenaars, Peter en Dieter (zonen van Dirk Vyncke). Zij nemen de uitdagingen aan van de complexe wereld van vandaag.
In 1956 Was er een nieuwe CEO, de zoon van Louis: Michel Vyncke, hij verplaatste de hoofdzetel en fabriek naar Harelbeke, waar dit nu nog altijd gesitueerd is. Michel Vyncke Bouwde verder op het succes van zijn vader in de regio West-Vlaanderen en Noord-Frankrijk.
Wanneer Michel overleed in 1972 nam zijn jongste zoon Dirk Vyncke verantwoordelijkheid voor het leiden van het familiebedrijf. De oliecrisis in 1973 was het de ideale opportuniteit voor Dirk om het bedrijf internationaal te maken door biomassa en afvalstoffen om te zetten in
groene en schone energie
Na 30 jaar is het de tijd voor de vierde generatie: Peter en Dieter Vyncke. Zij moeten nu de verantwoordelijkheid opnemen. Met hun passie voor het bedrijf willen ze nog een stap hoger gaan.
78
2.2.4 Bijlage 4
0
1
2
3
4
5
6
supermarkt apotheek drogist andere
3
2
0
1
6
4
2
1 1
4
0
1
Aan
tal p
ers
on
en
(o
p 2
5)
waar koopt u uw producten meestal?
-25
25 - 50
+ 50
0
1
2
3
4
5
6
wellness verzorging textiel andere
4
2
0 0
6
5
1 1 1
2
3
0
Aan
tal p
ers
on
en
(o
p 2
5)
welke producten koopt u meestal?
- 25 jaar
25 -50 jaar
+ 50 jaar
79
56,00%
44,00%
0 0
kent u het project miniondertneming?
ja
neen
88,00%
12,00% 0 0
zou u producten van onze minionderneming
kopen?
ja
nee
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
3 3
0 0
5 5
2
1
2
3 3
1
Aan
tal p
ers
on
en
(o
p 2
5)
in welke productgroep bent u het meest geïnteresseerd?
- 25 jaar
25 - 50 jaar
+ 50 jaar
80
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
1
2
1
2
0
2
4 4
2
1
0
3
2
0
1
Aan
tal p
ers
on
en
(o
p 2
5)
waar zou u het liefst onze producten kopen?
- 25 jaar
25 - 50 jaar
+ 50 jaar
92,00%
8,00% 0 0
wat is het belangrijkste aan het product?
kwaliteit
uitzicht
84,00%
16,00% 0 0
zou u producten bestellen van een minionderneming?
ja
neen
81
0
1
2
3
4
5
< €5 €5 -€10 €10 - €20 €20 -€50 + €50
0 0
4
1 1
0
2
5
3 3
0
2
3
1
0
Aan
tal p
ers
on
en
(o
p 2
5)
Hoeveel geeft u uit aan gelijkaardige producten?
- 25 jaar
25 - 50 jaar
+ 50 jaar
82
Conclusie
Onder de conclusie vindt u de verwerkte gegevens van het marktonderzoek in de grafieken.
De ondervraagden bevonden zich vooral in de leeftijdsgroep tussen 25 en 50 jaar. Van de 25 ondervraagden kopen er 64% regelmatig bad – en wellnessproducten. De meeste mensen die deze producten kopen doen dit voornamelijk in de supermarkt, gevolgd door de apotheek. In de groepen onder 25 jaar en 25 tot 50 jaar zijn de wellnessproducten het populairst, ook de verzorgingsproducten doen het goed. Alleen bij de + 50 jarigen is er een andere trend: de textielproducten doen het daar het best gevolgd door verzorgingsproducten en dan wellness. Het valt op dat slechts 1 van de ondervraagden “andere” aangekruist heeft.
Van de ondervraagden kennen 56% het project “minionderneming”. Het valt op dat slechts 12% van de ondervraagden die geen producten van een minionderneming zouden kopen volledig in de groep valt van de personen die het project niet kennen. Uit het assortiment van onze minionderneming zijn de wellness – en verzorgingsproducten het populairst, ook de kinderlijn valt goed in de smaak en de textielproducten scoren het minst. We zullen ons dan ook minder toeleggen op de textielproducten dit jaar. Uit het onderzoek blijkt ook dat de ondervraagden vooral producten zouden kopen op een markt of op opendeurdagen van de minionderneming. Ook de homeparty’s zullen dit jaar belangrijk worden. Geen enkele vijftigplusser is geneigd om producten via de website te bestellen en ook in het algemeen zal dit een minder goed verkoopkanaal worden.
92% van de ondervraagden hecht meer belang aan de kwaliteit van het product dan aan het uitzicht, ook al betaalt de consument voor kwaliteit een beetje meer. Ook blijkt uit het marktonderzoek dat het grootste gedeelte van de ondervraagde personen eventueel zou bestellen via de website van de minionderneming. Ook hier zijn het de ondervraagden die het project “minionderneming” niet kennen die niet zouden bestellen via de website. Niemand van de ondervraagden geeft minder dan 5 euro uit aan gelijkaardige producten. De meerderheid geeft tussen de 10 en 20 euro uit. Vooral de mensen boven de 25 jaar geven meer uit aan deze producten.
24,00%
52,00%
24,00% 0
leeftijdsgroep
-25
25 - 50
+ 5064,00%
36,00%
0 0
koopt u veel bad - en wellnessproducten?
ja
neen
83
2.2.5 Bijlage 5
Goede avond iedereen en welkom op deze aandeelhoudersvergadering. Mijn naam is Benjamin Hillewaert en ik ben technisch directeur van de minionderneming 'Savon Noir'. Zoals u al tijdens ons filmpje gezien hebt, telt het technisch departement naast mezelf nog twee enthousiaste leden. Matthias Verbeke, onze magazijnier, zorgt ervoor dat we door het bos de bomen nog zien en perfect weten hoeveel stock we hebben en of we moeten bij bestellen. Dit gebeurt via ons voorraadsysteem opgemaakt in Excel. Daarnaast hebben we Jozefien Vandousselaere, zij zorgt ervoor dat de stock tijdig wordt aangevuld met nieuwe producten. Ze heeft dan ook blijvend contact met de leveranciers. En ik als technisch directeur zorg ervoor dat dit alles in goede banen geleid wordt en spring bij waar nodig. U vraagt zich misschien af hoe wij nu tot dit product gekomen zijn. Vorig schooljaar zijn we reeds gestart met de productkeuze. We hebben toen in kleinere groepjes een aantal ideeën aan elkaar voorgelegd. Om te weten welk idee het best uit de bus zou komen, hebben we een marktonderzoek uitgevoerd hier in Brugge. Met de verzamelde gegevens hebben we een analyse gemaakt, gebaseerd op volgende criteria: ‘Zijn er wel potentiële kopers? Is er veel concurrentie? Zijn er leveranciers bereid aan ons te leveren? En is het haalbaar om dit product in de realiteit te verkopen.’ Toen kwamen we klassikaal tot een besluit: Het badkamer- en wellnessgamma scoorde het best. En zo werd Savon Noir geboren. Na de productkeuze gingen we op zoek naar een geschikte leverancier. Wonder boven wonder vonden we die heel erg snel. Om zeker te weten of het ging om een kwaliteitsvolle leverancier, zijn we met de ganse klas op bedrijfsbezoek geweest. We waren onmiddellijk gewonnen voor hun aanbod waardoor we twee dagen later al onze eerste bestelling plaatsten. Het assortiment is opgedeeld in verschillende productgroepen: Verzorging, wellness, een kinderassortiment en textiel. Op volgende dia krijgt u alvast een voorsmaakje. (powerpoint) Uiteraard is het veel interessanter om na de voorstelling ons volledige assortiment te bewonderen op onze stand! Bedankt voor uw aandacht. Ik geef dan nu graag het woord tot onze laatste directeur, maar zeker niet de minste, Stephanie Meeuws, hoofd van het commercieel departement.
84
2.2.6 Bijlage 6
Product Fragrance Diffuser
('Wild country berries')
Prijs € 12,95
Product Fragrance Diffuser
('Fresh Lines')
Prijs € 12,95
Product Natuurzeep MUSC
(Libelle)
Prijs € 3,5
Product Savon Mars CUBE
BLANC
Prijs € 6
Product Provencezeep
('Lindenbloesem')
Prijs € 4,2
Product Forrest stones
Handsoap
Prijs € 5,2
Product Bath creamer ('Purple
Passion')
Prijs € 3
Product Bath creamer ('Fallen
Fruit')
Prijs € 3
Product Body scrub CORE
Roze
Prijs € 5,8
Product Massage oil CORE
Grijs
Prijs € 3,5
85
Product Bodybutter ('Artic
Breeze')
Prijs € 5,4
Product Bath MALLOW ('Pink
Rosebud')
Prijs € 3
Product Bath MALLOW ('Shea
Bliss')
Prijs € 3
Product Bath MALLOW
('Violet')
Prijs € 3
Product Fragrance Diffuser
('Parma Violets')
Prijs € 12,95
Product Provencezeep ('Kaneel
& sinaas')
Prijs € 4,2
Product River stones Handsoap
Prijs € 5,2
Product Ice Cream body wash
('Raspberry Blower')
Prijs € 8,6
Product Bodybutter ('Summer
Romance')
Prijs € 5,4
Product Bath MALLOW
('Ginger & Caramel')
Prijs € 3
Product Bath Creamer
('Cornflower')
Prijs € 3