Ggp 11-063 poa-2012 lineamientos operativos 2012 v4d

Revisión 4dIncorpora cambios recibidos hasta 2011-nov-30

Resumen

Se presentan los lineamientos para la formulación delPlan Operativo 2012 del SENA, relacionando laspremisas básicas a través de las cuales se despliega laestrategia de evolución y mejoramiento de la Entidadpara asegurar el cumplimiento de su Misión. El PlanOperativo debe desarrollar durante el 2012 lasestrategias, programas y proyectos conducentes allogro de los objetivos establecidos en el PlanEstratégico 2011-2014 con visión 2020.

Dirección de Planeación yDireccionamiento Corporativo

SENA – Dirección General01/dic/2011

LINEAMIENTOS DEPLANEACIÓN OPERATIVA 2012

GGP-11-063 POA-2012 Lineamientos operativos 2012 v4d.docDirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo Página 2

© 2011 Dirección de Planeación y Direccionamiento CorporativoGrupo de Gestión PresupuestalSENA – Dirección GeneralCalle 57 8-69Torre Central Piso 5Bogotá, Colombia+57 (1) 546 1500 ext 13026

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Compromiso de calidad en el servicio

Cualquier inquietud metodológica sobre el proceso de formulación del Plan Operativo 2012, será atendida en formaoportuna y completa por los funcionarios y contratistas del Grupo de Gestión Presupuestal de la Dirección de Planeacióny Direccionamiento Corporativo en forma personal, telefónica o por correo electrónico. La asignación de asesores pordependencia se encuentra en el Anexo: 1 DPDC – Asignación de asesores por dependencia.

NOMBRE DEL FUNCIONARIO OCONTRATISTA

IP CORREO ELECTRONICO

Rafael Guillermo Velásquez Gomez 1-3026 [email protected] Del Pilar Ramos Díaz 1-2459 [email protected] Liliana Blancos Santillana 1-2071 [email protected]ía Nancy Azucena Perez Lizarazo 1-2467 [email protected] Alexandra Gutierrez Collazos 1-2353 [email protected] Rircardo Perez Rodriguez 1-2147 [email protected] Dario Vallejo Cubillos 1-2469 [email protected] Ofir Tuberquia Avendaño 1-2116 [email protected] Ramirez López 1-2554 [email protected] Augusto Valencia Carvajal 1-2022 [email protected]

mailto:[email protected]

mailto:@SENAcomunica:#SENAplanea


mailto:D�[email protected]






mailto:Avenda�[email protected]

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Índice de Contenido1 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................7

2 METODOLOGÍA Y PAUTAS PARA LA ELABORACIÓN DEL POA 2012 ...................................................8

2.1 MODELO DE INTEGRACIÓN DE LA ESTRATEGIA Y LA OPERACIÓN ........................................................................82.2 MODELO DEL PLAN OPERATIVO 2012........................................................................................................9

3 MARCO GENERAL DE POLÍTICA PARA LA ESTRUCTURACIÓN DEL PLAN OPERATIVO 2012...............10

3.1 PLAN ESTRATÉGICO SENA 2011-2014 CON VISIÓN 2020 ..........................................................................113.2 PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2010 – 2014 “PROSPERIDAD PARA TODOS”............................................... 153.3 CONPES CON IMPLICACIONES PARA EL SENA ........................................................................................... 17

ORIENTACIONES ESTRATÉGICAS FRENTE A INICIATIVAS OPERATIVAS: PROGRAMAS Y PROYECTOS2012 ...............................................................................................................................................21

4 MÁS PRODUCTIVIDAD PARA LAS EMPRESAS Y LAS REGIONES........................................................21

4.1 RELACIONAMIENTO ESTRATÉGICO CON EMPRESAS Y GREMIOS .......................................................................224.2 MÁS Y MEJORES CONTRATOS DE APRENDIZAJE............................................................................................ 22

5 INCLUSIÓN SOCIAL DE PERSONAS Y COMUNIDADES ......................................................................23

5.1 ESTRATEGIA DE GOBIERNO RED UNIDOS ...................................................................................................235.2 ATENCIÓN DIFERENCIADA A POBLACIONES VULNERABLES .............................................................................235.2.1 Atención a víctimas del conflicto armado.................................................................................. 255.2.2 Población afrocolombianos, negros, palenqueros y raizales .................................................... 255.2.3 Atención a grupos étnicos..........................................................................................................255.2.4 Atención a la primera infancia...................................................................................................265.2.5 Personas en proceso de reintegración ....................................................................................... 275.2.6 Adolescentes y jóvenes vulnerables ........................................................................................... 285.2.7 Atención a personas con discapacidad -programa SENA incluyente ........................................285.3 CONVENIOS – POBLACIONES VULNERABLES ............................................................................................... 295.4 POBLACIÓN EN SITUACIÓN DE DESPLAZAMIENTO......................................................................................... 305.5 PROGRAMA JÓVENES RURALES EMPRENDEDORES....................................................................................... 33

6 FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL ...........................................................................................37

6.1 MÁS COBERTURA .................................................................................................................................376.1.1 Indicadores y referentes de contexto......................................................................................... 376.1.2 Procesos: ....................................................................................................................................386.2 MÁS PERTINENCIA........................................................................................................................... 446.2.1 Indicadores y referentes de contexto:........................................................................................ 446.3 MÁS CALIDAD ..................................................................................................................................466.3.1 Asegurar la calidad de la formación: Los resultados del mejoramiento de la calidad se

darán: ........................................................................................................................................476.4 PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL......................................................................................................496.4.1 Sistema de Bibliotecas SENA (SBS)............................................................................................. 52



6.5 PROGRAMA BIENESTAR A LOS APRENDICES:................................................................................... 536.6 “PLAN NACIONAL PARA LAS CAPELLANÍAS Y LA INTEGRALIDAD DE LA FORMACIÓN”............................................546.6.1 Red de Conocimiento para la Integralidad de la Formación:..................................................... 546.6.2 Mundo del Trabajo: ................................................................................................................... 566.7 ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA........................................................................................................566.8 CONTRATACIÓN DE INSTRUCTORES. .........................................................................................................586.9 CONTRATACIÓN DE SERVICIOS PERSONALES DIFERENTES A INSTRUCTORES ........................................................ 606.10 EJECUCIÓN DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS.............................................................................. 60

7 EMPLEO, TRABAJO Y EMPRENDIMIENTO.......................................................................................63

7.1 MÁS EMPLEO ......................................................................................................................................637.1.1 Servicio Nacional de Empleo ......................................................................................................637.1.2 Procesos de Modernización, Fortalecimiento, Difusión y Mejoramiento para el SNE:

Fortalecimiento para la actualización y mantenimiento del Hardware del Aplicativo deSistema Nacional de Empleo y Observatorio Laboral ................................................................ 64

7.1.3 Oficinas Móviles SNE.................................................................................................................. 667.1.4 Adecuación Oficinas del SNE:.....................................................................................................667.1.5 Orientación Ocupacional ...........................................................................................................667.1.6 Observatorio Laboral y Ocupacional.......................................................................................... 677.1.7 Producción de información y análisis del mercado laboral........................................................ 677.2 MÁS EMPRENDIMIENTO ........................................................................................................................ 697.3 PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO A MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS - MYPES ............................................... 71

8 SISTEMA NACIONAL DE CONOCIMIENTO SENA ...............................................................................73

8.1 SISTEMA DE CUALIFICACIONES DEL SENA - MARCO DE CUALIFICACIONES Y SISTEMA DE CERTIFICACIÓN DECOMPETENCIAS LABORALES.................................................................................................................... 73

8.1.1 Mesas sectoriales....................................................................................................................... 748.1.2 Normalización de Competencias Laborales ............................................................................... 758.1.3 Evaluación y Certificación de Competencias Laborales ............................................................. 768.1.4 Gestión del Talento Humano Por Competencias Laborales ....................................................... 788.1.5 Gestión de los Procesos de Normalización, Certificación y Gestión del Talento Humano .........798.2 REDES DE CONOCIMIENTO ..................................................................................................................... 798.3 DESARROLLAR PROGRAMAS DE INNOVACIÓN, DESARROLLO TECNOLÓGICO Y COMPETITIVIDAD ORIENTADAS A

FORTALECER LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS ..................................................................................... 808.4 EXPERIENCIAS EXITOSAS......................................................................................................................... 80

9 FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL................................................................................................81

9.1 PLANEACIÓN .......................................................................................................................................819.2 GESTIÓN DE LA CALIDAD- SISTEMA INTEGRADO DE MEJORA CONTINUA INSTITUCIONAL – SIMCI ........................ 829.3 SISTEMAS DE INFORMACIÓN ................................................................................................................... 869.4 LA INFRAESTRUCTURA FÍSICA .................................................................................................................. 869.5 ORIENTACIÓN AL CLIENTE....................................................................................................................... 869.6 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO ............................................................................................................879.6.1 Contratación de servicios personales......................................................................................... 899.6.2 Plan de bienestar social y estímulos 2012 ................................................................................. 90


9.6.3 Programa de deporte, recreación y cultura ............................................................................... 939.6.4 Otros apoyos y estímulos a servidores públicos.........................................................................969.6.5 Lineamiento para certificación servidores SENA......................................................................1009.6.6 Lineamiento para certificación servidores SENA......................................................................1029.6.7 Cálculo y distribución de los recursos del rubro presupuestal Administración de la

Inversión de Capital para respaldar reservas y pago de mesadas Pensiónales en el SENA. ....1059.6.8 Servicio médico asistencial y salud ocupacional ......................................................................1079.7 LINEAMIENTOS PROGRAMA DE VIVIENDA SENA 2012...............................................................................1109.8 GESTIÓN DOCUMENTAL 2012 ..............................................................................................................1119.9 TEMAS JURÍDICOS............................................................................................................................... 1139.10 COMUNICACIONES.............................................................................................................................. 1169.11 RECURSOS TECNOLÓGICOS ...................................................................................................................1199.11.1 Plan Estratégico de TIC ............................................................................................................1199.11.2 Proyectos con componentes y gastos en TIC ...........................................................................1209.11.7 Contratos de Servicios TIC........................................................................................................1279.12 RECURSOS FINANCIEROS Y FÍSICOS.........................................................................................................1379.12.1 ALMACEN E INVENTARIOS .......................................................................................................1379.12.2 PRESUPUESTO.......................................................................................................................... 1389.13 CONTROL INTERNO ............................................................................................................................. 154

10 ANEXOS ........................................................................................................................................ 158

10.1 DIRECCIÓN DE FORMACION PROFESIONAL ...................................................................................15810.1.1 ANEXO 1 DFP .- PROGRAMAS DE FORMACIÓN VIRTUAL Y A DISTANCIA.................................15810.1.2 ANEXO2: DFP- Articulación con la Educación Media. .............................................................. 16210.1.3 Anexo 3: DFP – Propuesta indicativa metas de formación 2012. (Según DPDC) .....................16210.1.4 ANEXO 4: DFP- Habilidades y requerimientos para participación en WorldSkills Colombia

2012 .........................................................................................................................................16310.1.5 Anexo: 5 DFP ANEXO ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA ............................................................. 16410.2 DIRECCIÓN DE EMPLEO .................................................................................................................16710.2.1 Anexo: 1 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Orientación Ocupacional .....................................16710.2.2 Anexo: 2 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Observatorio Laboral y Ocupacional...................17410.2.3 Anexo: 3 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Emprendimiento ..................................................17510.2.4 Anexo: 4 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Micro y Pequeñas empresas - MYPES ...................18210.2.5 Anexo: 5 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Jóvenes Rurales Emprendedores .......................... 18610.3 DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN..........................................................................................................18910.3.1 Anexo: 1 DPDC – Asignación de asesores por dependencia....................................................189


Índice de Ilustraciones

Ilustración 1. Modelo de Integración de la estrategia y la operación................................................. 8Ilustración 2. Modelo estratégico del SENA ...................................................................................... 12Ilustración 3. Objetivos y ejes del Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014...................................... 15Ilustración 4. Programa de Formación JRE........................................................................................ 35


1 Introducción

Este documento presenta los lineamientos para la formulación del Plan Operativo 2012 del SENA,relacionando las premisas básicas a través de las cuales se despliega la estrategia de evolución ymejoramiento de la Entidad para asegurar el cumplimiento de su Misión. El Plan Operativo debedesarrollar durante el 2012 las estrategias, programas y proyectos conducentes al logro de losobjetivos establecidos en el Plan Estratégico 2011-2014 con visión 2020.

La planeación operativa debe entenderse como una herramienta flexible que, caracterizada comoun ejercicio y una práctica constante de planeación, debe permitir la ejecución eficiente, eficaz yoportuna de los procesos institucionales en correspondencia con las dinámicas internas y externasque permanentemente se presentan e influyen en el quehacer institucional.

El Plan Operativo resultante del ejercicio de formulación, estará compuesto por tres elementos: unPlan de Acción, un Presupuesto de Operación o Funcionamiento y un Presupuesto de Inversión,estos últimos le dan el sustento financiero al Plan de Acción.

El Plan de Acción establece los programas, proyectos y acciones que se desarrollarándurante el 2012, las áreas y funcionarios responsables, los indicadores incluyendo lasmetas, el cronograma y los recursos requeridos para su ejecución.

El Presupuesto de Operación o de Funcionamiento y el Presupuesto de Inversión dansustento financiero al Plan de Acción cuantificando los recursos requeridos para laejecución y consecución de las metas.

El Plan Operativo institucional es el agregado de los Planes Operativos de los Centros deFormación, Regionales, Áreas y Oficinas de la Entidad. Cada una de estas dependencias debeformular su respectivo Plan Operativo con los componentes mencionados, los cuales tendránseguimiento trimestral durante su ejecución a lo largo del 2012 a través de los ejercicios de“Revisión de la Operación”. Al final del período se establecerá una autoevaluación la cual servirácomo insumo principal para la formulación del Plan Operativo 2013.

Los acápites de este documento han sido compilados por la Dirección de Planeación con base enlos textos provistos directamente por las dependencias responsables. El Grupo de GestiónPresupuestal de la Dirección de Planeación está atento a atender cualquier inquietud sobre elproceso y el documento, adicionalmente realizará acompañamiento a cada una de las Áreas,Oficinas, Regionales y Centros de Formación en forma presencial y remota. Igualmente las diversasÁreas y Oficinas prestarán apoyo ante cualquier inquietud sobre el proceso y el documento acordecon los temas de su responsabilidad. Las Direcciones y Oficinas podrán complementar estoslineamientos a través de comunicaciones adicionales.


2 Metodología y pautas para la elaboración del POA 2012

La Dirección General del SENA, a través de la Dirección de Planeación y DireccionamientoCorporativo, coordina el proceso de Planeación Operativa a través de un ejercicio colaborativo,colectivo y concertado de trabajo en equipo entre los Centros de Formación, las DireccionesRegionales, las Direcciones de Área y las Jefaturas de Oficina de la Dirección General, con el fin dedesarrollar durante el 2012 las estrategias, programas y proyectos conducentes al logro de losobjetivos establecidos en el Plan estratégico 2011-2014 con visión 2020.

2.1 Modelo de integración de la estrategia y la operación

El SENA está apropiando un modelo de seis etapas para la integración de la gestión de la estrategiacon la gestión de la operación según se describe en la ilustración siguiente.

EJECUTAR

1. ESTABLECER LA ESTRATEGIA

Definir la Misión, Visión yPrincipios

Política y Objetivos deCalidad

Análisis estratégico Formular la estrategia

2. TRADUCIR LA ESTRATEGIA

Ejes , Retos yComponentes

Mapa estratégico Indicadores Programas y Proyectos Plan de Inversiones

3. ALINEAR LAORGANIZACIÓN

Instancias de gobierno Niveles de la Entidad Unidades Misionales y

de Apoyo Personal Grupos de Interés

4. PLANIFICAR LAOPERACIÓN

Mejorar procesos clave Planificar la oferta,

demanda y recursos Formular Planes

Operativos

5. SEGUIR CONTROLAR yAPRENDER

Revisar la estrategia Revisar la operación

6. RETAR Y ADAPTAR LAESTRATEGIA

Revisar los supuestos Revisar la dinámica del

mercado Análisis de desempeño Correlaciones con la

estrategia Estrategias emergentes

Entradas Proceso Salidas

PLAN DE DESARROLLO

DiagnósticoPlan EstratégicoPlan de Inversion (SrtratEx)

PLAN OPERATIVO

Plan de AcciónPresupuesto Operación (OpEx)Presupuesto de Inversión

(CapEx)

Ilustración 1. Modelo de Integración de la estrategia y la operación

En las dos primeras etapas se establece la estrategia y se expresa en un Plan de Desarrollocompuesto por tres componentes: el Diagnóstico, el Plan Estratégico y el Plan de Inversiones. La


formulación del Plan Estratégico está pronta a culminar una vez que el Consejo Directivo Nacionalcomente y dé su aprobación al mismo. En la tercera etapa se socializa el plan en toda la Entidadpara su apropiación en todos los niveles.

En la cuarta etapa, objetivo del ejercicio de formulación del Plan Operativo, se planifica laoperación para el siguiente periodo; en el caso del SENA corresponde a la formulación del PlanOperativo 2012 acorde con los lineamientos descritos en este documento. El Plan Operativoresultante estará compuesto por tres elementos: un Plan de Acción, un Presupuesto de Operacióno Funcionamiento y un Presupuesto de Inversión, estos últimos le dan el sustento financiero alPlan de Acción.

El Plan Operativo 2012 se ejecutará durante el año 2012. En la quinta etapa se tendrán accionesperiódicas de seguimiento, control y ajuste de la operación. En la etapa seis del modelo serealizarán ejercicios de seguimiento, control y ajuste de la estrategia.

2.2 Modelo del Plan Operativo 2012

Algunos cambios en la metodología seguida en los años anteriores buscan aprovechar lasexperiencias adquiridas en búsqueda del mejoramiento continuo atendiendo el compromiso delograr la excelencia a través de la eficiencia, eficacia e impacto de los procesos misionales y deapoyo.

Para este año se promueve un proceso participativo y constructivo en el que la programaciónpresupuestal 2012 tendrá como insumo base las metas nacionales establecidas en el Planestratégico para el cuatrienio y las respectivas vigencias, para regionalizarlas y distribuirlas enforma concertada entre los Centros de Formación, las Direcciones Regionales y la DirecciónGeneral. Las Direcciones de Área resposnables de cada meta, entregarán una propuesta de metacomo base par la concertación.

Se ha dispuesto la herramienta POA 2012 para consolidación de información a través de internet.A través de ella todas las dependencias, incluidos los Centros de Formación, los DespachosRegionales y la Dirección General, podrán efectuar el registro de información y las observacionesrespectivas. La aplicación cuenta con tres perfiles: uno para los Centros de Formación, uno para lasDirecciones Regionales, y otro para las Direcciones de Área y jefaturas de Oficina de la DirecciónGeneral; por ello, la Dirección de Planeación remitirá mediante correo electrónico a cada DirectorRegional, Subdirector de Centro y Director de Área o Jefe de Oficina las claves de acceso para elregistro de la información respectiva.

Para acceder a la herramienta debe tener en cuenta si accede utilizando la red interna o externadel SENA. Utilice este enlace interno http://172.16.221.144/poa2011/main.php desde lasinstalaciones del SENA, o este enlace externo http://oficina.sena.edu.co/poa2011/main.php. si seencuentra fuera de la red SENA .

http://172.16.221.144/poa2011/main.php

http://oficina.sena.edu.co/poa2011/main.php


3 Marco General de Política para la Estructuración del PlanOperativo 2012

La formulación del Plan Operativo 2012 tiene como insumos los diversos documentos que sirvende norte a la Entidad y al país, los cuales se convierten en referentes obligados para una mejorcomprensión y mayor coherencia en los proyectos y actividades que se formulen. Igualmente parala priorización de recursos acorde con las focalizaciones establecidas en los referentes.

Debido al amplio ámbito de acción del SENA -en cobertura, estratos, sectores, geografías,políticas, funciones, responsabilidades, etc.- una gran cantidad de referentes tienen impacto sobrelas acciones institucionales. Los principales referencia a considerar son los siguientes

Plan Estratégico SENA 2011-2014 con visión 2020 Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014 Prosperidad para Todos Planes regionales y locales

o Regiones, Departamentos, Municipios, Agendas Regionales de Competitividad,etc.

Planes Sectoriales relacionados con el ámbito del SENAo Ministerio de Trabajoo Ministerio de Educación Nacionalo Otros Ministerios como el de Agricultura, Comercio Industria y Turismo, etc.o Otras Entidades como Colciencias, etc.o Otras Programas particulares como los de Acción Social, etc.

CONPES Objetivos del Milenio de las Naciones Unidas


3.1 Plan Estratégico SENA 2011-2014 con visión 2020

La formulación del Plan Estratégico SENA 2011-2014 con visión 2020 ha sido un ejercicioparticipativo con el fin establecer el quehacer institucional para este cuatrienio con la visión al2020 de construir una entidad de clase mundial

La formulación del Plan Estratégico tomó como punto de partida la misión del SENA, establecidapor la Ley 119 de 1994, como la entidad “… encargada de cumplir la función que corresponde alEstado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos; ofreciendo yejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personasen actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país…”

A las consideraciones de la misión institucional se incorpora el norte definido por el Plan Nacionalde Desarrollo 2010-2014 “Prosperidad para todos” a través de sus tres objetivos principales: másempleo, menos pobreza y más seguridad. Igualmente se incorporaron los planes sectorialesrelacionados con el ámbito del SENA como son los del Ministerio de Trabajo, el del Ministerio deEducación Nacional y otros, además de planes institucionales como el de Colciencias ydocumentos de políticas Conpes.

El modelo estratégico del SENA tiene como objetivo principal aportar a la competitividad deColombia a través del incremento de la productividad de las empresas y regiones, y la inclusiónsocial de personas y comunidades vulnerables, mediante la transferencia de conocimientos ytecnologías.

El SENA aportará a la mayor productividad de las empresas y las regiones brindando conocimiento,tecnología y fuerza laboral; igualmente aportará una mayor inclusión social de los colombianosbrindando formación profesional integral, oportunidades laborales y emprendimientos sociales.Estas acciones se desarrollarán a través de los productos y servicios que ofrece la Entidad enformación profesional integral y en empleo y entendimiento. Para lograrlo se requiere fortalecer elsistema de conocimiento y diversos aspectos institucionales.


Ilustración 2. Modelo estratégico del SENA

La estructura de este documento y las estrategias descritas, tienen como fundamento loscomponentes establecidos a la fecha en la propuesta del Plan Estratégico 2011-2014 con visión2020 el cual será socializado con posterioridad tan pronto el Consejo Directivo Nacional lo hayaaprobado. Las metas de los indicadores institucionales para el 2012 están basadas en las measpara el cuatrienio establecidas en el Plan Estratégico.

Nombre del indicador Linea Base2010

Meta2011

Meta 2012 Meta2013

Meta2014

MetaCuatrienio

1. MAS PRODUCTIVIDAD EMPRESAS Y REGIONESEmpresas beneficiarias de proyectos deinnovación (Unidades de investigación -Innovación y desarrollo tecnológico)

102 80 100120 160

460

Empresas con cuota reguladas 22.651 23.400 25.500 26.50028.000

28.000

Empresas con cuota voluntaria - 3.000 5.000 7.50010.000

10.000

Aprendices en programas titulada para Sectoresde clase mundial

313.193 360.000 407.400 456.500509.400

509.000

Aprendices en programas titulada paraLocomotoras PND

348.075 400.000 452.700 507.400566.100

566.000

Alianzas Fortalecidas Empresas Grandes,Medianas y Gremios

- 30 90150 220

220

Colombianos Formados por Alianzas - 15.000 20.000 40.000 60.000



Meta2011

Meta 2012 Meta2013

Meta2014

MetaCuatrienio

60.000

Empleos generados por alianzas - 2.000 2.000 4.00010.000

10.000

2. MAS INCUSIÓN SOCIALAprendices población vulnerable (no incluyedesplazados por la violencia)

958.475 987.229 1.016.846 1.047.3511.078.772

4.130.198

Aprendices pertenecientes al programa JóvenesRurales Emprendedores

209.857 202.829 208.914 215.182221.637

848.562

Aprendices pertenecientes al programa JóvenesRurales Emprendedores Red Unidos

10.166 35.574 35.573 35.57335.573

142.293

Aprendices en programa Desplazados por laViolencia

277.184 282.727 288.382 294.149300.032

1.165.290

Aprendices en programa Desplazados por laViolencia Red Unidos

277.184 66.065 66.065 66.06466.064

264.258

Aprendices en formación titulada Red Unidos 21.153 23.000 23.000 23.00023.000

92.000

Personas atendidas e inscritas por SNEpertenecientes al programa Red Unidos

53.061 8.541 8.541 8.5418.541

34.164

3. FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRALCOBERTURAAprendices en formación educación superior(Técnico Profesional, Tecnólogo yEspecializaciones)

203.756277.000 363.000 459.000

569.000569.000

Aprendices en formación técnica laboral y otrosSENA 486.982

506.000 528.000 553.000582.000

582.000

Aprendices en formación complementaria3.667.491

3.781.000 3.955.000 4.149.0004.369.000

4.369.000

Aprendices en formación profesional integral(Gran total) 4.358.229

4.564.000 4.846.000 5.161.0005.520.000

5.520.000

Aprendices en formación virtual2.040.444

2.123.000 2.221.000 2.330.0002.454.000

2.454.000

CALIDADProgramas con registro calificado MEN

75140 275

283 291291

Programas con acreditación de alta calidad CNA-

- 5 1020

20

Porcentaje de cumplimiento de condiciones parala acreditación institucional -

- 50% 75% 100% 100%

Aprendices de Educación Superior SENA quepresentan Pruebas SABER PRO -

10.000 50.000 70.00080.000

210.000

3. FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRALPERTINENCIAColombianos con certificación en compentenciaslaborales 117.332

132.571 139.200 146.100153.400

571.271

Aprendices Programa Integración con laEducación Media "Técnicos Laborales" 232.496

284.500 287.345 290.218293.120

293.120

INTERNACIONALIZACIONCentros de Formación con acuerdosInternacionales -

- - - - 35

Aprendices en programa Bilingûismo (virtual)759.537

537.000 702.000 747.000800.000

2.786.000



Meta2011

Meta 2012 Meta2013

Meta2014

MetaCuatrienio

Movilidad Internacional-

800 1.000 1.5002.000

2.000

4. EMPLEO Y EMPRENDIMIENTOAprendices con contratos de aprendizaje

154.744165.000 162.481 170.605

179.136179.136

Aprendices con contratos de aprendizajevoluntario -

10.200 14.200 18.40022.000

22.000

Personas inscritas en SNE786.976

789.234 812.911 837.298862.417

3.301.860

Personas desempleadas orientadas por el SNE283.498

271.258 279.396 287.778296.411

1.134.843

Vacantes disponibles en SNE200.017

203.260 209.358 215.639222.108

850.365

Tasa de ocupación SNE 69% 70% 69% 69% 70% 70%Personas Colocadas por el SNE

137.658138.955 143.124 147.417

151.840581.336

Empresas creadas por Fondo Emprender438

1.102 501526 552

2.681

Empleos generados por empresas del FondoEmprender 2.479

4.513 2.304 2.4882.687

11.992

5. SISTEMA DE GESTION DEL CONOCIMIENTOMesas Sectoriales activas

7071 75 82

8787

Normas de competencias laborales vigentes(Marco Nacional de Cualificaciones- MNC) 2.728

2.736 2.353 2.8933.381

3.381

6. FORTALECIMIENTO INSTITUCIONALAvance implementación NTC GP 1000 - en el SENA 25% 25% 50% 75% 100% 100%


3.2 Plan Nacional de Desarrollo 2010 – 2014 “Prosperidad para Todos”

El Plan Nacional de Desarrollo 2010‐2014 - PND, es el mapa y la brújula para abordar y resolverlas necesidades apremiantes de la nación y aprovechar sus potencialidades, pero sobre todo parasentar las bases que nos permitan alcanzar las metas y garantizar el cumplimiento de la visión depaís y los compromisos del programa de gobierno con el cual el pueblo colombiano eligió alpresidente Juan Manuel Santos.

Ilustración 3. Objetivos y ejes del Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014

El PND establece un objetivo generar de “Prosperidad para Todos” a través de tres objetivosparticulares: más empleo, menos pobreza y más seguridad.

Para cumplir estos objetivos, se han identificado ocho grandes ejes. En primer lugar, unos ejestransversales que deben estar presentes en todas las esferas del quehacer nacional:

• Necesitamos innovación en las actividades productivas nuevas y existentes, en losprocesos sociales de colaboración entre el sector público y el sector privado, en el diseño yel desarrollo institucional, en la adaptación al cambio climático y la gestión del desarrollosostenible.• Necesitamos buen gobierno como principio rector en la ejecución de las políticaspúblicas, en la ejecución de los programas sociales, y en la relación entre el Gobierno y elciudadano.


• Necesitamos una mayor relevancia internacional de Colombia en los mercadosinternacionales, en las relaciones internacionales, y en la agenda multilateral deldesarrollo y de la cooperación.• Necesitamos una sociedad para la cual la sostenibilidad ambiental sea una prioridaduna práctica como elemento esencial del bienestar y como principio de equidad con lasfuturas generaciones. Así mismo, necesitamos un Estado que abogue por el desarrollosostenible y que anteceda y prepare a la sociedad para enfrentar las consecuencias delcambio climático.

Con base en los anteriores ejes transversales, el camino a la Prosperidad Democrática, a laProsperidad para Todos, debe basarse en tres pilares:

Un crecimiento sostenido basado en una economía más competitiva, más productiva ymás innovadora, y con sectores dinámicos que jalonen el crecimiento.

Una estrategia de igualdad de oportunidades que nivele el terreno de juego, quegarantice que cada colombiano tenga acceso a las herramientas fundamentales que lepermitirán labrar supropio destino, independientemente de su género, etnia, posiciónsocial o lugar de origen.

Una estrategia para consolidar la paz en todo el territorio, con la consolidación de laseguridad, la plena vigencia de los Derechos Humanos y el funcionamiento eficaz de laJusticia.

Finalmente, el camino hacia la prosperidad para todos pasa, necesariamente, por una reducciónde las desigualdades regionales y de las brechas de oportunidades que existen en Colombia, esdecir, por una mayor convergencia regional. La prosperidad debe llegar a cada uno de loscolombianos, y a cada uno de los municipios, departamentos y regiones donde viven. Laprosperidad es para todos.

El éxito de las estrategias incluidas en cada uno de los ejes del PND dependerá de la efectividad dela ejecución de las entidades del Estado, pero también del papel crucial que jugará el sectorprivado y la sociedad civil. El Estado es quien despeja el camino ‐ fija las reglas de juego y dirimelos conflictos‐, pero el sector privado y la sociedad en general son quienes lo construyen y lorecorren.


3.3 CONPES con implicaciones para el SENA

El Consejo Nacional de Política Económica y Social 1 es la máxima autoridad nacional de planeacióny se desempeña como organismo asesor del Gobierno en todos los aspectos relacionados con eldesarrollo económico y social del país. El Consejo publica sus políticas a través de los documentosConpes tanto sociales como económicos.

A continuación se relacionan los diversos Conpes2 en los cuales se asignan diversasresponsabilidades al SENA , igualmente se incluyen aquellos que establecen políticas relacionadascon el ámbito de acción de la entidad.

Tipo Conpes NúmeroConpes

Título

Social 80 Política Pública Nacional de DiscapacidadSocial 81 Consolidación del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo en

ColombiaSocial 109 Política Pública Nacional de Primera Infancia: "Colombia por la

Primera Infancia"Social 132 Distribución del Sistema General de Participaciones Once Doceavas

de la Vigencia 2010 para Salud y Agua Potable y Saneamiento Básico

Económico 3155 Lineamientos para el Desarrollo de la Política de Integración yDesarrollo Fronterizo

Económico 3169 Política Para La Población AfrocolombianaEconómico 3179 Política Integral de Apoyo a los Programas de Doctorados Nacionales

Económico 3180 Programa para la Reconstrucción y el Desarrollo Sostenible del UrabáAntioqueño y Chocoano y Bajo y Medio Atrato. Ampliación delConpes 3169 "Política para la Población Afrocolombiana"

Económico 3188 Evaluación de impacto de programas socialesEconómico 3199 Empleo: un reto de cooperaciónEconómico 3256 Políticas y Estrategias para la Gestión Concertada del Desarrollo de la

Región Bogotá-CundinamarcaEconómico 3260 Política Nacional de Transporte Urbano y Masivo

1 http://www.dnp.gov.co/CONPES.aspx2 http://www.dnp.gov.co/LinkClick.aspx?fileticket=KfWw7g941Lo%3d&tabid=55

http://www.dnp.gov.co/CONPES.aspx



Título

Económico 3360 Autorización a la Nación para contratar Empréstitos Externos con laBanca Multilateral hasta por la suma de US$25 millones o suequivalente en otras monedas para financiar parcialmente elProyecto "Fortalecimiento de la Educación Técnica y Tecnológica enColombia"

Económico 3397 Política sectorial del turismoEconómico 3400 Metas y priorización de los recursos presupuestales para atender a la

población desplazada por la violencia en ColombiaEconómico 3401 Política para mejorar la Competitividad del Sector Algodonero

Colombiano.Económico 3409 Lineamientos para el Fortalecimiento del Plan Nacional de Música

para la Convivencia.Económico 3410 Política de Estado para mejorar las condiciones de vida de la

Población de Buenaventura.Económico 3421 Estrategias para la reactivación económica y social de la región de La

Mojana.Económico 3462 Lineamientos para el fortalecimiento de la cinematografia en

Colombia.Económico 3477 Estrategia Para El Desarrollo Competitivo Del Sector Palmero

ColombianoEconómico 3478 Plan Operativo Anual de Inversiones Vigencia 2008Económico 3484 Política Nacional para la Transformación Productiva y la Promoción

de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas: un esfuerzo público-privado

Económico 3489 Política Nacional de Transporte Público Automotor de CargaEconómico 3491 Política de Estado para el Pacífico colombianoEconómico 3501 Lineamientos de política para implementar un proceso de gestión

integral del riesgo en la zona de amenaza volcánica alta del volcánGaleras

Económico 3506 Lineamientos de política para el fortalecimiento del serviciocomunitario de radiodifusión sonora

Económico 3510 Lineamientos de política para promover la producción sostenible debiocombustibles en Colombia

Económico 3514 Política nacional fitosanitaria y de inocuidad para las cadenas defrutas y de otros vegetales

Económico 3521 Lineamientos de Política Pública para el Sector de la Vigilancia ySeguridad Privada en Colombia

http://www.dnp.gov.co/LinkClick.aspx



Título

Económico 3527 Política Nacional de Competitividad y ProductividadEconómico 3530 Lineamientos y estrategias para fortalecer el servicio público de aseo

en el marco de la gestión integral de residuos sólidosEconómico 3533 Bases de un Plan de Acción para la Adecuación del Sistema de

Propiedad Intelectual a la Competitividad y Productividad Nacional2008-2010

Económico 3547 Política Nacional LogísticaEconómico 3550 Lineamientos para la formulación de la Política Integral de Salud

Ambiental con énfasis en los componentes de Calidad de Aire,Calidad de Agua y Seguridad Química

Económico 3553 Política de Promoción Social y Económica para el departamento deChocó

Económico 3554 Política Nacional de Reintegración Social y Económica para Personasy Grupos Armados Ilegales

Económico 3558 Estrategias para fortalecer las convocatorias para el Desarrollo Rural

Económico 3577 Política Nacional para la Racionalización del Componente de Costosde Producción Asociado a los Fertilizantes en el Sector Agropecuario

Económico 3582 Política Nacional de Ciencia, Tecnología e InnovaciónEconómico 3591 Sistema de Rehabilitación Integral para la Fuerza PúblicaEconómico 3603 Política Integral MigratoriaEconómico 3616 Lineamientos de la Política de Generación de Ingresos para la

Población en Situación de Pobreza Extrema y/o DesplazamientoEconómico 3620 Lineamientos de Política para el Desarrollo e Impulso del Comercio

Electrónico en ColombiaEconómico 3628 Lineamientos de política para la implementación del proyecto

"Exportaciones por Envíos Postales para Mipymes – ExportafácilColombia"

Económico 3629 Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes – SRPA: Políticade Atención al Adolescente en Conflicto con la Ley

Económico 3640 Lineamientos de Política para el Desarrollo del Turismo deConvenciones y Congresos

Económico 3658 Lineamientos de Política para la Recuperación de los CentrosHistóricos de Colombia

Económico 3659 Política Nacional para la Promoción de las Industrias Culturales enColombia



Título

Económico 3660 Política para promover la igualdad de oportunidades para lapoblación negra, afro colombiana, palenquera y raizal

Económico 3661 Política Nacional para el Fortalecimiento de los Organismos de AcciónComunal

Económico 3668 Informe de seguimiento a la Política Nacional de Competitividad yProductividad Ley 1253 de 2008

Económico 3669 Política Nacional de Erradicación Manual de Cultivos Ilícitos yDesarrollo Alternativo para la Consolidación Territorial

Económico 3673 Política de Prevención del Reclutamiento y Utilización de Niños,Niñas, Adolescentes por parte de los Grupos Armados Organizados alMargen de la Ley y de los Grupos Delictivos Organizados

Económico 3674 Lineamientos de Politica para el Fortalecimiento del Sistema deFormación de Capital Humano SFCH

Económico 3676 Consolidación de la Política Sanitaria y de Inocuidad para las CadenasLáctea y Cárnica

Económico 3678 Política de Transformación Productiva: un modelo de desarrollosectorial para Colombia


Orientaciones Estratégicas frente aIniciativas Operativas: Programas y

Proyectos 2012

4 Más Productividad para las Empresas y las Regiones

Alineado con los esfuerzos del país en los sectores locomotora, los de talla mundial y los quejalonan el desarrollo regional, el SENA orientará sus programas de formación a estos sectores,fortalecerá las mesas sectoriales como una de las vías de articulación con el sector productivo quele permiten mejorar la pertinencia.

Asimismo desarrollará el Sistema Nacional de Conocimiento y las Redes de Conocimientosectoriales o institucionales, como una estrategia fundamental para ser pertinentes, garantizar lacalidad y alcanzar el éxito para todos los aprendices y en todos los servicios, productos yprogramas ofrecidos a nivel regional y nacional.

Se potenciará el Observatorio Laboral, se trabajará en el fortalecimiento de la trasferenciatecnológica de doble vía y se desarrollará el Centro de investigaciones en competencias laborales.

En el tema de innovación como pilar de la productividad, el SENA brindará incentivos a lainnovación conforme con las necesidades del sector real y fortalecerá las capacidades del capitalhumano orientado a la innovación en las empresas.

El emprendimiento será un capítulo protagonista para aportar a la productividad empresarial,mediante el apoyo a la creación y formalización de más empresas y más empleo en Colombia


4.1 Relacionamiento estratégico con empresas y gremiosDentro de la estrategia de relacionamiento que se debe abordar a partir del año entrante se buscagenerar relaciones más duraderas de más alto alcance con el sector productivo. Esto se traduce enplanes plurianuales que involucren todos los elementos necesarios para que las empresas y lasregiones mejores su productividad a través de: conocimiento, tecnologías y fuerza laboralcompetente.

Este ejercicio implica que cuando se hagan convenios con las empresas siempre se busque mejoraraspectos adicionales a la fuerza laboral como son la innovación, la transferencia de conocimientosde otros países, la creación de nuevos y creativos ambientes de aprendizaje, el emprendimiento ,el uso del Servicio Nacional de Empleo y la inclusión social

4.2 Más y mejores contratos de aprendizajeEl contrato de aprendizaje es una pieza fundamental en modelo formativo del SENA, por talmotivo el lineamiento es el de lograr más contratos de aprendizaje para que los aprendices quetendremos en el cuatrienio sean patrocinados por las empresas.

En este sentido, los objetivos estarán dirigidos a tener más empresas con cuota regulada y por talrazón, la labor de acompañamiento y normalización de cartera será intensa para que no tengamospresunto incumplimiento sino todo lo contrario, todas las empresas obligadas cumpliendo con lorequerido.

Por otro lado, y si somos efectivos en el producto que entregamos, se debe revisar la ofertaeducativa que se ofrece de tal manera que cada vez más lo que el SENA ofrece como aprendicesesté más cerca a la necesidad de las empresas. Este acometido compete en especial a los centrosde formación y la Dirección de Formación Profesional.

Por último, en 2012 se intensificará la promoción de los contratos voluntarios con especial énfasisen las pymes.


5 Inclusión social de personas y comunidades

El SENA fortalecerá su labor en la atención de poblaciones vulnerables, potenciará la alianza con laRed Unidos a partir de la identificación de estrategias conjuntas que impacten la reducción de lapobreza y promoverá esfuerzos de innovación social. Asimismo encaminará esfuerzos quepermitan a los colombianos asegurar la empleabilidad, se aumentará sistemáticamente lacobertura en formación para el trabajo; se fomentará el emprendimiento y se dinamizará la rutade atención a poblaciones vulnerables.

Se establecerá una ruta completa con toda la oferta institucional SENA para las poblacionespobres y vulnerables en Colombia que requieren formación pertinente y de calidad paraencontrar un trabajo y/o desarrollar un emprendimiento.

5.1 Estrategia de Gobierno Red UnidosSe debe continuar dando aplicación a los lineamientos y a la ruta de atención contenidos en laCircular No. 3-2011-0000061 del 02-08-2011 expedida por la Dirección de Empleo.

5.2 Atención diferenciada a poblaciones vulnerablesTodas las dependencias de la entidad velarán por la programación de acciones y cumplimiento delos compromisos y recomendaciones relacionados con los procesos de atención a las PoblacionesVulnerables en el marco de los Documentos CONPES, la Ley 1450 de 2011 Plan Nacional deDesarrollo, la Ley 1448 de 2011 - Atención a Víctimas del Conflicto Armado, Ley 361 de 1997Mecanismo de Integración de la Personas con Discapacidad, Ley de Formalización y Primer Empleoentre otras leyes y normas, programas de Gobierno como Red Unidos y De Cero a Siempre,Sentencia T-025 de 2004 y Autos de la Honorable Corte Constitucional, en beneficio de laPoblación en situación de desplazamiento, Convenios Interadministrativos, Comités Regionales dePolítica Social, entre otros.

Para la atención de todas las poblaciones vulnerables las regionales deben implementar la ruta deatención establecida, la cual inicia a través del Servicio Nacional de Empleo por medio deldesarrollo de los Talleres de Orientación Profesional, los cuales permiten la identificación deintereses ocupacionales y se convierten en la base fundamental, para la programación de lasacciones de formación y demás servicios del SENA para atender integralmente a esta población.

Se promoverá el acceso efectivo de las Poblaciones Vulnerables a las acciones de orientaciónprofesional, formación complementaria y titulada, integración con la media, contrato deaprendizaje, certificación de la competencia laboral, proyectos Jóvenes Rurales Emprendedores,asesoría y acompañamiento en la formulación e implementación de proyectos de emprendimientoe intermediación laboral. Con el fin de generar un mayor impacto en estas poblaciones ycomunidades vulnerables, se deben promover acciones oportunas en cada una de estas líneas de


atención teniendo en cuenta sus condiciones particulares, que apunten al restablecimientosocioeconómico de la población vulnerable.

Todas las acciones brindadas a las Poblaciones Vulnerables se implementarán mediante la gestiónregular de los Centros del Servicio Nacional de Empleo, Centros de Formación y Unidades deEmprendimiento, quienes deberán fortalecerse con la gestión de convenios interadministrativos,convenios de cooperación y alianzas público-privadas que permitan focalizar las poblaciones,desplegar acciones de acompañamiento y gestión de las acciones del SENA y complementar losservicios para garantizar la efectiva atención a las poblaciones reconociendo sus diferencias ynecesidades específicas que generan la condición de vulnerabilidad para apuntar a la equiparaciónde oportunidades respecto a otras poblaciones y de esta manera promover la inclusión social deestos colombianos y la superación de la pobreza.

La oferta de formación deberá ser flexible en calendario, horarios, instructores y ambientes deaprendizaje accesibles para personas con discapacidad y coherentes con el sitio de asentamientode la población, de tal forma que los beneficiarios del programa puedan alternar la formación consus actividades laborales.

Todas las acciones de aprendizaje dirigidas a estas poblaciones deben:

Contener el componente transversal de Emprendimiento y Empresarismo y articularse conlas Unidades de Emprendimiento para la generación de los proyectos productivos, con elfin de incidir favorablemente en la inserción socioeconómica de la población.

Concertar, programar e implementar estrategias de promoción de empleo en beneficio dela población vulnerable que favorezca su inclusión laboral, dentro de las cuales seincluirán ferias, eventos y campañas interinstitucionales a nivel local que atiendan lasespecificidades y necesidades particularidades de cada población.

Brindar el apoyo y acompañamiento en el proceso de sensibilización al sector empresarialen lo que se refiere a la promoción de empleos para las poblaciones vulnerables encoordinación con el responsable de promoción y relaciones corporativas de la regional.

Brindar apoyo y acompañamiento en el proceso de identificación de oportunidades delmercado laboral y productivo, a través de las gestiones del Observatorio Laboral yOcupacional, Centros del Servicio Nacional de Empleo y Unidades de Emprendimiento.

Los Centros de Formación deben registrar con el código asignado a los convenios, losaprendices atendidos, para lo cual el Grupo de Empleabilidad de la Dirección de Empleo yTrabajo, enviará los códigos de cada Convenio.

Promover la participación de personas de poblaciones vulnerables en las convocatoriaspara contratación de personal y priorizar la vinculación laboral de las que cumplan con losperfiles requeridos.


5.2.1 Atención a víctimas del conflicto armado

Frente a la Ley 1448 de 2011, el SENA asume los siguientes compromisos:

• El SENA revisa y hace los ajustes a sus acciones de formación para trazar políticas y estrategiasque apunten a lograr que la formación y capacitación se constituya en una realidad para lasvíctimas, en el propósito de encontrar alternativas dignas para la generación de ingresos quegarantice el auto sostenimiento.

• Art.51 El SENA habilitará cupos donde se priorizará, facilitará y garantizará el acceso a lasvíctimas de que trata la presente ley. Especialmente mujeres cabeza de familia y adolescentes ypoblación en condición de discapacidad.

• Art. 66 en Retornos y Reubicaciones brindando Orientación Ocupacional

• Art. 130 en Capacitación y Planes de Empleo Urbano y Rural donde se dará prioridad y facilidadpara el acceso de jóvenes y adultos víctimas, en los términos de la presente ley, a sus programasde formación y capacitación técnica. A su vez diseñará programas y proyectos especiales para lageneración de empleo rural y urbano

• Art. 173 Participación en los comités territoriales de justicia transicional encargados de elaborarplanes de acción en el marco de los planes de desarrollo a fin de lograr la atención, asistencia yreparación integral a las víctimas, articular la oferta institucional para garantizar los derechos delas víctimas a la verdad, la justicia y la reparación, así como la materialización de las garantías deno repetición, coordinar las actividades en materia de inclusión social e inversión social para lapoblación vulnerable y adoptar las medidas conducentes a materializar la política, planes,programas y estrategias en materia de desarme, desmovilización y reintegración.

5.2.2 Población afrocolombianos, negros, palenqueros y raizalesSe debe continuar dando aplicación a los lineamientos y a la ruta de atención contenidos en la

Circular No. 3 -2011-000225 del 10-08-2011, el Plan Nacional de Desarrollo 2010 – 2014 y elConpes.

5.2.3 Atención a grupos étnicosEl Gobierno Nacional a través del Plan Nacional de Desarrollo 2010 – 2014, (capítulo IV Igualdad

de Oportunidades para la Prosperidad Social), es enfático en la atención con enfoque diferencialque las diferentes instituciones del Gobierno deben adelantar para avanzar a la prosperidad social.En este sentido el SENA, teniendo en cuenta su misión institucional debe adelantar acciones deformación orientada a la inclusión de estos grupos étnicos de forma concertada. Para ello serequiere dar respuesta a los compromisos contemplados en el anexo IV Protocolización de laconsulta previa para el PND 2010 -2014 para grupos étnicos, así:


5.2.3.1 Atención integral pueblo ROM

• El SENA con el fin de brindar capacitación para el trabajo en igualdad de condiciones pone adisposición de esta población la oferta del formación del Programa Jóvenes RuralesEmprendedores, en donde se desarrollan proyectos enfocados a seguridad alimentaria,confecciones, artesanías y demás que incidan en la generación de nuevas alternativas económicasy productivas, para esto se establecerá contacto con los líderes del Pueblo Rrom en cada ciudaddonde residen con el fin de concertar los proyectos a desarrollar.

• A través del Servicio Nacional de Empleo se les brindará talleres de orientación ocupacional queles permita identificar su perfil ocupacional, intereses ocupacionales, con el fin de identificar susnecesidades de formación que les permita mejorar sus niveles de empleabilidad e inserciónlaboral.

Con base en el Plan Nacional de Desarrollo y en el Decreto 2957 de 2010 que establece el marconormativo para la protección integral de los derechos del grupo étnico ROM o gitano, lasRegionales del SENA, en especial, las ubicadas en departamentos con mayor presencia de pueblosROM: Atlántico, Bolívar, Valle del Cauca, Santander, Norte de Santander, Bogotá, Nariño,Antioquia, Sucre, Quindío y Córdoba, adelantarán acciones de formación de manera concertadaque den respuesta a estos compromisos.

5.2.3.2 Atención integral población indígena

• Garantizar la contratación de instructores indígenas, preferiblemente de la misma etnia, quecuenten con el perfil requerido para la formación diferencial e intercultural de la poblaciónindígena.

• Desarrollar de acciones de aprendizaje en los lugares de asentamiento de los pueblos indígenas.

• Concertar los contenidos de los programas curriculares teniendo en cuenta las proyecciones delos planes de vida de los grupos étnicos.

• Para las Regionales Putumayo y Nariño, dar cumplimiento al Auto 174 de 2011, Plan de atenciónde Emergencia del Pueblo AWA: Concertar con los representantes Indígenas AWA, las acciones deformación y asesoría para la identificación de ideas de negocio y formulación de planes denegocio, respetando sus características particulares.

• Cumplimiento del Plan de Atención Integral a Indígenas en situación de riesgo y vulnerabilidadque se viene desarrollando en las Regionales de Guajira, Risaralda, Meta, Chocó, Guaviare, Cesar,Córdoba, Putumayo, Guainía, Nariño, Putumayo, Vaupés.

5.2.4 Atención a la primera infanciaEl Plan de Nacional de Desarrollo 2010 - 2014 “Prosperidad para todos” ha dado un especialénfasis en la atención integral a la primera infancia con retos importantes como la cualificación delos agentes educativos vinculados a la atención de las Gestantes, Lactantes, niñas y niñas menoresde cinco años.


De esta forma, los Centros de Formación mediante acciones regulares, convocatorias cerradas,convenios de ampliación de cobertura y/o alianzas locales desplegarán en 2012 acciones quepermitan cumplir con la meta de gobierno registrada en el PND para finalizar las formaciones deTécnico en Atención Integral a Primera Infancia - AIPI iniciadas en el año 2011 y que ascienden a20 mil cupos de formación dirigidos a madres comunitarias y agentes educativos vinculados a laatención de la primera infancia colombiana. Así mismo se deben realizar las concertaciones yprogramación de 10.000 cupos nuevos para iniciar en la vigencia 2012.

Para las madres comunitarias y agentes educativos que por su dispersión geográfica o por su nivelde escolaridad no pueden acceder a la formación Técnico AIPI, los Centros de Formación debenprogramar formaciones en nivel complementario para el fortalecimiento de estas competenciaslogrando mayor cobertura e impacto en la Primera Infancia más vulnerable de Colombia.

Se promoverá desde nivel nacional y regional/local la Evaluación y Certificación de lasCompetencias de las 27 mil Madres Comunitarias y Agentes Educativos del ICBF que durante elcuatrienio son cualificados e integrados en la Estrategia De Cero a Siempre en 480 municipios.Para desarrollar este proceso de Evaluación y Certificación de competencias se contará con 1.520sedes con la infraestructura adecuada para este proyecto destinadas por ICBF.

5.2.5 Personas en proceso de reintegraciónEl SENA coordina con los representantes de la Unidad de Reintegración Económica de la Alta

Consejería para la Reintegración A.C.R., desde el nivel regional y nacional, el acceso de losparticipantes a todos las líneas de atención institucional. Durante los últimos años se haconsolidado la articulación SENA – ACR en torno a las acciones de formación profesional, peropara el año 2012 es fundamental fortalecer y evidenciar de igual forma, la gestión y resultados entorno a la intermediación laboral y proyectos de generación de ingresos de esta población.

Estas acciones integrales se desplegarán en coordinación con los centros de servicios de la A.C.R.en cada una de las regionales y municipios donde opera el programa, mediante la suscripción yejecución pertinente de planes operativos y la participación en los comités locales convocados porla A.C.R.

Así mismo se deberá dar cumplimiento de la circular número 3-2008-00159 del 23 de abril de2008, “Atención de la población reintegrada”, expedida por la Dirección de Empleo y Trabajo, enlo referente al cupo para esta población en la programación de la oferta titulada (Hasta el 20%de los cupos). Esta circular continúa vigente y responde a la corresponsabilidad del Estado en elapoyo a los procesos de desmovilización y reintegración de esta población, donde el SENA juegaun papel fundamental.

Se deberá implementar el módulo transversal diseñado y acordado con la ACR para nivelación decompetencias básicas y alistamiento para el ingreso a acciones de formación titulada.

Adicionalmente, se buscará promover un mayor nivel de cualificación de los participantes ACRmediante acciones de formación por convocatoria cerrada en nivel Auxiliar, Operario o Ayudante;


así como la inclusión de esta población en Proyectos Jóvenes Rurales Emprendedores para nuevosproyectos o fortalecimiento de los ya existentes.

5.2.6 Adolescentes y jóvenes vulnerablesTeniendo en cuenta el creciente fenómeno de reclutamiento de adolescentes y jóvenes por partede grupos armados organizados al margen de la Ley y por grupos de delincuencia organizadacualquiera que sea su denominación, desde nivel central y local se promoverán e implementaránestrategias y alianzas que permitan contrarrestar este fenómeno, bajo la premisa y prioridad delograr una efectiva integración socio-económica de estos adolescentes, jóvenes, sus familias ycomunidades.

La corresponsabilidad Familia-Estado-Sociedad determinada por la Ley 1098 de 2006 Código de laInfancia y la Adolescencia, vincula al SENA en las acciones encaminadas a la protección yrestablecimiento de derechos de la infancia y la adolescencia colombianas. Así, mediante lagestión regular del SENA y la implementación de alianzas con ICBF, Policía Comunitaria y entesterritoriales entre otros actores, es fundamental brindar acceso a la oferta institucional a:

- Familias de niños, niñas y adolescentes menores de 14 años en condición o riego devulnerabilidad.

- Adolescentes vulnerables y sus familias.- Dentro de estas poblaciones se encuentran, entre otras:- Adolescentes y Jóvenes Desvinculados de Grupos Armados- Adolescentes y jóvenes en riesgo de reclutamiento- Adolescentes y jóvenes vinculados al Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes

SRPA.- Adolescentes vinculados a los programas de protección y restablecimiento de derechos

del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF-

5.2.7 Atención a personas con discapacidad -programa SENA incluyente- Personas con discapacidad motriz: Implementar las estrategias que sean necesarias para

facilitar y permitir la inclusión de estas personas a los servicios brindados, garantizando suadecuado acceso a las instalaciones del SENA y a la utilización de sus diferentesdependencias.

- Personas con discapacidad auditiva: Aplicación de los lineamientos específicos paraabordaje a esta población elaborados por el SENA y el INSOR. Incluir en el presupuesto deacciones regulares de los centros, en el POA 2012, la contratación de intérpretes delenguas de señas, para la transferencia de conocimiento de acuerdo a los lineamientos. Esimportante resaltar que los instructores que imparten la formación técnica no podrán serlos mismos intérpretes de lengua de señas.

- Personas con discapacidad cognitiva: La atención a estas personas se desarrollará enarticulación con los profesionales de las áreas de Terapia ocupacional, Trabajo Social yPsicología con que cuenta la Regional y los Centros de Formación.


- Personas con discapacidad visual: Aplicación de los lineamientos específicos para abordajea esta población.

Las regionales deberán instalar y aplicar el software JAWS en todos los equipos para lapermitir accesibilidad de personas ciegas o de baja visión, para estos casos se debearticular la inducción con el INCI en la implementación del mismo.

Se deben programar jornadas de formación en abordaje a esta población para el personaladministrativo y para los instructores, realizar revisión de los programas de formación paraevaluar e implementar ajustes en las metodologías, adecuar los materiales de formaciónsegún las necesidades de cada discapacidad, así como también accesibilidad en mediosweb.

- Para la Formación de personas con discapacidad se autoriza la apertura de cursos congrupos de mínimo 15 aprendices en Regionales intermedias y pequeñas.

5.3 Convenios – Poblaciones VulnerablesPara la atención a la población vulnerable, las regionales desplegaran acciones en el marco de lossiguientes convenios suscritos desde nivel central, informando trimestralmente a la Dirección deEmpleo y Trabajo los avances cualitativos y cuantitativos.

NUMERO Y NOMBRE DELCONVENIO CONVINIENTES OBJETO

Convenio No 001 interadministrativomarco de Cooperación Celebradoentre el SENA Y MINISTERIO DEDEFENSA NACIONAL-FUERZASMILITARES-POLICIA NACIONAL

Ministerio deDefensa Nacional-Fuerzas Militares-Policía Nacional

Realizar acciones, cursos y programas de formaciónprofesional por parte del SENA dirigidas a lapoblación objetivo: Ministerio Defensa, FuerzasMilitares y Policía Nacional.

Convenio No. 00444 de 2007 EscuelaTaller- SENA (Popayán, Mompox,Cartagena)

ESCUELA TALLER-SENA

Articular acciones, esfuerzos, capacidades yconocimientos para el desarrollo conjunto deprograma en torno a la formación de poblaciónvulnerable de conformidad con la propuestapresentada por la Escuela Taller.

Convenio No. 00257 de 2007 SENAFUPAD FUPAD- SENA

Establecer un acuerdo y compromiso entre las partespara facilitar la integración, cooperación yfortalecimiento con el fin de contribuir a lacapacitación y mejoramiento socioeconómico defamilias beneficiarias de los programas y proyectos deFUPAD, dentro del país y en las fronteras de Panamá,Ecuador y Venezuela

Convenio 241 de 2008 SENA - AltaConsejería para la Reintegración ACR SENA - ACR

Aunar esfuerzos entre la Alta Consejería para laReintegración ACR y el SENA con el fin de desarrollaruna estrategia que permita a los participantes delPrograma Nacional para la Reintegración quedesarrolla la Alta Consejería acceder a los serviciosdel SENA


Interadministrativo 288 de 2007Radicado Externo ICBF – SENA SENA - ICBF

Brindar formación para el trabajo, certificada ypertinente a las necesidades y perfiles de laspoblaciones vulnerables vinculadas a los programas yservicios que presta y ofrece el ICBF y promover lavinculación laboral de dichas poblaciones.

Marco de Cooperación No. 110 de2009 Radicado Externo OrganizaciónInternacional para las MigracionesOIM – SENA

OIM - SENA

Fortalecer la capacidad institucional del SENA parabrindar a los adolescentes, jóvenes desvinculados delos grupos organizados al margen de la ley y/o enriesgo de reclutamiento y sus familias. accionespertinentes de atención tales como: a) OrientaciónOcupacional, b) Formación Profesional, c)Certificación de Competencias Laborales, d)Intermediación Laboral mediante el Servicio Públicode Empleo y e) Asesoría y Acompañamiento a losproyectos de emprendimiento

Convenio No. 0020 de 2011 INPEC –SENA SENA-INPEC

Capacitar, actualizar, incrementar los niveles decalificación y desarrollo de las competencias laboralestécnicas laborales técnicas y tecnológicas, en losniveles nacional, regional y local, de internos,funcionarios del INPEC y familiares de internos

Convenio 0039 de 2008 Marco deCooperación Internacional yAsistencia Técnica SENA-INCI-FOAL-

AGORA - SENAFormación Profesional, Intermediación laboral,certificación de competencias- población conlimitación visual

Convenio especial de colaboracióninterinstitucional entre SENA yFundación Corona, 030 DE 2009.Financiado con recursos de BID.“Pacto por la productividad.Programa de Inserción LaboralProductiva para PcD.

SENA- FUNDACIÓNCORONA

Formación Profesional, Intermediación laboral,certificación de competencias-todos losdiscapacitados

Convenio No. 00223 de 2011 DAS -SENA DAS-SENA

Aunar esfuerzos que le permitan al SENA apoyar alDAS, mediante programación de capacitación,orientados a la aplicación de los beneficios señaladosen la Ley 790 de 2002

Convenio marco No. 0014 de 2005 SENA- CRUZ ROJA Capacitación y cooperación incrementar cobertura

5.4 Población en situación de desplazamientoEn este programa es de obligatorio cumplimiento los compromisos estipulados en la Ley 1448 de2011 – Ley de Victimas, las ordenes consignadas en los Autos, emanados por la Honorable CorteConstitucional, Conpes 3616 de 2009 – Generación de Ingresos, estrategias de Gobierno, comoRed Unidos contra la Pobreza y Centro de Coordinación de Acción Integral “CCAI” – Programa deRetorno Interinstitucional. Para el año 2012, los Directores Regionales deben concertar con losEntes Territoriales las acciones a desarrollarse en el marco del Auto 383 de 2010.


El programa debe generar beneficios que apunten al goce efectivo de los derechos de la poblacióndesplazada, mediante el diseño, montaje y consolidación de unidades productivas viables ysostenibles, para lo cual la regional debe articularse con las entidades del Sistema Nacional deAtención Integral a la Población Desplazada SNAIPD, gestionar alianzas público-privadas conorganismos nacionales e internacionales, para crear sinergias para la atención integral de estapoblación.

Además de los anteriores lineamientos, dar cumplimiento a la Circular No. 3-2011-000157 del 09-06-2011. Se estima, para efectos de asignar el presupuesto para el cumplimiento de las metas lasiguiente proyección:

Proyecto Ley Fuente: Capacitación para personas en Situación de Desplazamiento por laViolencia para mejorar sus niveles de empleabilidad y la cesación de su condición dedesplazada a Nivel Nacional.

Proyecto Interno: Código 99

Duración Promedio de los Cursos: Entre 70 y 90 horas, incluye la formación enEmprendimiento, aproximadamente 20 horas.

Tamaño de grupo promedio: 33 aprendices

Rubros Presupuestales:

- Contratación de Instructores: Se proyectará una asignación por periodos fijos a partir delas metas establecidas y a la tarifa para otros niveles de formación establecida por laDirección de Formación Profesional.

- Materiales de formación: dependiendo del tipo de formación, corresponde hasta el 29%del total del rubro de contratación de instructores.

- Gastos de desplazamiento: un 2% respecto al valor de la contratación de instructores.

- Remuneración Servicios Técnicos apoyo a la Formación:

o Contratación del líder del programa a nivel nacional, profesionales orientadores ygestores de emprendimiento para población desplazada por la violencia. Se proyectaráuna asignación de presupuesto para una contratación por 11 meses, para garantizar elcumplimiento de todas las metas y los indicadores de medición previstos para laatención de la población desplazada.

o Contratación de orientador de población desplazada: se proyecta una asignaciónmensual entre $2.500.000 y $2.900.000 incluido el 4x100 , para 11 meses. El perfil yobligaciones bebe ser el siguiente:


• Formación: Profesionales en Psicología, Trabajador Social, Sociología oPsicopedagogía y mínimo dos (2) años de experiencia en atención a la poblacióndesplazada por la violencia.

• Objeto: Prestar los servicios profesionales de carácter temporal con el fin de apoyarel cumplimiento de los indicadores de medición y gestión para la atención a lapoblación desplazada por la violencia, especialmente las de orientación ocupacionalque garanticen el cumplimiento de las metas asignadas

• Obligaciones contractuales y/o responsabilidades: Como responsables delcumplimiento de los indicadores de medición estos profesionales tendrán lassiguientes obligaciones de implementar la ruta de atención para la poblaciónvulnerable:

a) Realizar acciones de orientación ocupacional y profesional individual con lapoblación desplazada para identificar sus necesidades y mejorar sus posibilidadesde inserción en el mercado laboral.

b) Desarrollar los talleres de orientación implementados en el Manual de OrientaciónOcupacional y Profesional, de acuerdo a los lineamientos brindados por laDirección de Empleo y Trabajo.

c) Apoyar en la proyección de respuesta a los requerimientos presentados a laRegional por la población desplazada.

d) Gestionar con los diferentes Centros de Formación del SENA, las acciones deformación requeridas para la atención de la población Desplazada por la Violencia.

e) Realizar seguimiento a las acciones de formación, con el fin de verificar elcumplimiento en la entrega de los materiales y acompañamiento a la poblaciónpara detectar inquietudes y falencias que permitan retroalimentar los procesos.

f) Diligenciar oportunamente ante los Centros de Formación, las solicitudes deformación, presentadas por los operadores de Acción Social, y demás entidadesdel Estado, cuando estas estén ligadas a programas de generación de ingresos.

g) Apoyar al Servicio Nacional de Empleo, en los demás procesos relacionados con laatención de la población vulnerable entre ellas Desplazados por la Violencia.

h) Participar activamente en las diferentes mesas de restablecimientosocioeconómico, comités departamentales y municipales, reuniones del SNAIPD, yjornadas que se realicen con la población, siempre bajo los lineamientos del líderdel Servicio Nacional de Empleo y el Coordinador Misional.

i) Presentar a la Coordinación de Empleabilidad de la Dirección de Empleo, Trabajo yEmprendimiento, con el visto bueno del supervisor del contrato, informe mensualde las actividades desarrolladas y cumplimiento de los indicadores, adjuntando


copia de las actas y demás soportes que sean relevantes, para incluir en el Plan deFortalecimiento que se presenta trimestralmente a Acción Social en cumplimientodel Auto 008 de 2009.

j) Apoyar las acciones enmarcadas en los siguientes Autos proferidos por laHonorable Corte Constitucional.

k) Auto 004 – Indígenas - Auto 005 – Población Afrocolombiana - Auto 006Discapacidad – Auto 383 Articulación de acciones para atender los requerimientosde los entes territoriales. Auto 219 Persistencia del Estado de CosasInconstitucionales.

l) Apoyar el cumplimiento de las actividades enmarcadas en las diferentesestrategias de gobierno como Red UNIDOS contra la Pobreza, CCAI entre otras.

5.5 Programa Jóvenes Rurales Emprendedores

El programa Jóvenes Rurales Emprendedores – JRE, continúa su orientación a la inclusión social yeconòmica de personas y comunidades vulnerables en zonas rurales, aportando competitividad alcampo Colombiano mediante el desarrollo de proyectos productivos unidos a programas deformación, desarrollando competencias técnicas y emprendedoras para la conformación deunidades productivas rurales sostenibles.

En el año 2012 Jóvenes rurales emprendedores además de continuar como un programa líder enemprendimiento rural, estará orientado a agro negocios por zonas de desarrollo, encaminados acadenas productivas mediante estrategias de comercialización y acompañamiento porlaboratorios empresariales rurales y fortalecimiento empresarial.

Las acciones del programa deberán partir de un análisis metódico de las diferentes cadenas yclúster productivos de la región para la identificación de potencialidades y oportunidades denegocios locales, de tal forma que se impacte positivamente en el desarrollo económico rural, coneste fin se debe conformar un equipo conjunto con formación profesional y emprendimiento pararealizar procesos de Vigilancia tecnológica permanente que oriente proyectos y macroproyectosrurales por zonas de desarrollo económico. (Aplicar formato identificación de necesidades yoportunidades para definir proyectos- F012–08–5054 / Versión 01- Ver FTP://172.16.2.69 en lacarpeta Programa Nacional Jóvenes Rurales Emprendedores).

Para el desarrollo del programa es importante que todos los Centros de Formación esténalineados al plan Nacional de Desarrollo “Prosperidad para todos”, involucrando a los campesinosy la población vulnerable residente en las zonas rurales en actividades productivas que fomente eldesarrollo de las locomotoras con un especial énfasis en la Agropecuaria, vivienda entre otras detal forma que se consoliden proyectos encadenados que permitan la generación de agro negociosen los sectores.


Para lograrlo, el programa Jóvenes Rurales Emprendedores presenta las siguientes pautasoperativas:

a. Se mantiene vigente la circular de orientaciones operativas No. 3- 2011-000224 del 10 deagosto de 2011-, en la cual se presentó el re-direccionamiento estratégico implementandodiferentes líneas de acción como son: Mejoramiento la pertinencia de los contenidos delos proyectos productivos rurales, Desarrollo competencias empresariales y decomercialización desde el proyecto productivos, Implementación de los laboratoriosEmpresariales Rurales- LER, la inclusión de trabajo y empleo mediante proyectosproductivos, Apoyo a la línea de política de empleo de emergencia en zonas rurales,Cualificación del perfil empresarial de los instructores- gestores de proyectos rurales, elposicionamiento del Programa Líderes del Desarrollo LDR- como apoyo en lareconstrucción del tejido social de zonas vulnerables país.

b. Además de estas líneas, a partir del 2012 se implementarán las directrices de MejoraContinua desarrolladas para el Programa Nacional de Jóvenes Rurales Emprendedores”-Manual SIMCI PJRE -M01–04–5054 / Versión 1.0 - y anexos, el cual referencia losprocedimientos, instructivos, formatos para desarrollo, seguimiento y documentosestablecidos, para garantizar la satisfacción de las necesidades y expectativas de losclientes del programa JRE, Documento Metodologías y Resultados para transferencias debuenas prácticas regionales e intercambio de experiencias de proyectos exitosos. (VerFTP://172.16.2.69 en la carpeta Programa Nacional Jóvenes Rurales Emprendedores.

c. Se deberá realizar proceso de inducción a aprendices y a instructores del programa delJRE. Los instructivos para su realización los puede consultar en FTP://172.16.2.69 en lacarpeta Programa Nacional Jóvenes Rurales Emprendedores.

d. Se continuarán a nivel nacional las acciones de forma transversal del proyecto decomercialización y desarrollo empresarial de la unidad productiva desde el proyecto deformación, con una duración de 80 Horas.

e. La duración promedio total de un programa de formación de JRE será de 380 horas (3meses aproximado), para el desarrollo de las competencias técnicas de 200 a 300 horas y80 horas para el desarrollo de las competencias empresariales y de comercialización porproyecto productivo: de las cuales 20 se aplicaran al proyecto y 60 horas a laconformación empresarial de la unidad productiva resultante del proyecto, para un totalpromedio de 380 horas totales del programa.


Ilustración 4. Programa de Formación JRE

f. Los materiales de formación se otorgaran en dos entregas: 15 % durante los dos primerosmeses, al inicio del proceso de Aprendizaje para el desarrollo de las competencias tècnicasy el 20% restante durante el desarrollo de las competencias empresariales como CapitalSemilla a la UP que esta en conformación durante el proceso formativo, para un total del35% del valor del presupuesto del proyecto.

g. Los Subdirectores de Centros deben garantizar la compra y entrega oportuna de losmateriales de formación de acuerdo al ciclo de ejecución de las competencias técnicas yempresariales establecidas en el proyecto. (Estos materiales deben ser entregados conactas de recibos firmadas por el gestor del proyecto y los aprendices en la vereda omunicipio donde se lleva a cabo la formación- (Ver FTP://172.16.2.69 en la carpetaPrograma Nacional Jóvenes Rurales Emprendedores- Formato Acta entrega materiales).

h. Para el año 2012 se podrán recoger proyectos y unidades realizadas durante el 2011 quepor problemas de ola invernal y otras catástrofes no se pudieron consolidar, para lo cualse iniciara con estas poblaciones nuevo proyecto con los lineamientos descritos en elnumeral e. del programa JRE.

i. Los centros para el fortalecimiento técnico de las unidades productivas resultantes podrandejar una horas para asistencia técnica, a algunos instructores dentro del contrato paraasignarlas por zonas de atención, según número de unidades a fortalecer.

j. El fortalecimiento de la unidades productivas 2011 que fueron objeto de intervenciónempresarial durante este año y las de años anteriores, según metas 2012 enviadas por laDirección de Planeación (fortalecimiento U.P), será responsabilidad de las unidades deemprendimiento de los centros.

k. A través de las acciones del programa Jóvenes Rurales Emprendedores se atenderán a losbeneficiarios de la Red unidos con el fin de mejorar los niveles de inserción laboral y deempleabilidad de este colectivo poblacional. Para tal efecto, se implementaran estrategiasa través de monitores a programas sociales de gobierno articulados con los cogestores dela Red unidos de Acción Social.

l. A través de las acciones del programa Jóvenes Rurales Emprendedores se atenderán conenfoque diferencial a los grupos étnicos (negritudes, afro descendientes, raizales,


palanqueros y ROM.), poblaciones vulnerables y programas especiales como CCAI,Familias Guardabosques entre otros.

m. Para el 2012 se continuara con la implementación del proyecto “producción en audiodigital” contenidos culturales en las siguientes ciudades y Centros de Formación:

- Tumaco : Centro Agroindustrial y Pesquero de la Costa Pacifica- Cali: Centro de Gestión tecnológica de los Servicios- Buenaventura: Centro Náutico y Pesquero- Quibdó: Centro de Recursos Naturales, Industria y Biodiversidad- Apartadó: Complejo tecnológico Agroindustrial, Pecuario y Turístico- San Andrés: Centro Turístico, Gente de Mar y de Servicios- Cartagena y (San Basilio de Palenque): Centro de Comercio y Servicios- Barranquilla: Centro industrial y de aviación- Valledupar: Centro de Operación y Mantenimiento Minero- Medellín: Centro de Servicios y Gestión Empresarial- Santander de Quilichao: Centro de Teleinformática y Producción Musical- Montería: Centro de Comercio Industria y Turismo- Santa marta: Centro de Logística y Promoción Eco turística- Ibagué: Centro de Gestión tecnológica de los Servicios- Soacha: centro Industrial y Desarrollo Empresarial de Soacha

n. Para efectos de asignar el presupuesto para el cumplimiento de las metas las siguientes seestima las siguientes proyecciones:

o. Duración promedio: de 280 a 380 horas comprendidas entre: 200 a 300 horascomponente técnico y 80 horas empresariales y de comercialización.

p. Tamaño promedio de los cursos: Promedio 35 aprendices por grupo.

q. Proyecto Interno: Código 17

r. Rubros Presupuestales:

s. Contratación de instructores: se proyectará una asignación por periodos fijos a partir delas metas establecidas y a la tarifa propuesta por el programa Jóvenes ruralesemprendedores teniendo las condiciones del sector rural. Se estima una asignaciónmensual de $2.700.000 dos millones setecientos mil pesos m/cte. - incluido el 4/1000, porun periodo de Once (11) meses. ( Valor igual para los técnicos como para losempresariales)

Consultar Anexo: 5 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Jóvenes Rurales Emprendedores


6 Formación Profesional Integral

La Dirección de Formación Profesional en desarrollo de las orientaciones estratégicas,formula los lineamientos que los Centros de Formación y Regionales deben aplicar en laformulación de su Plan Operativo correspondiente a la vigencia presupuestal 2012.

Los lineamientos se organizaron a partir de los Objetivos Estratégicos y los procesos de laCadena de Valor de la Entidad que aplican a la Dirección de Formación que son:

o Más Cobertura.o Más Pertinenciao Más Calidado Productividad Empresarial

6.1 Más coberturaEn el marco de este objetivo estratégico, se busca crear y desarrollar el CentroNacional de Formación Virtual y a Distancia; fortalecer el programa de articulacióncon la Educación Media; Fortalecer convenios para ampliación de cobertura y ampliarel número de centros de formación en Regionales que se requiera y se justifiquen deacuerdo a las necesidades de la Región y de País.

Facilitar el acceso a un mayor número de colombianos pertenecientes a laspoblaciones vulnerables, a los estratos de menores recursos y a los trabajadorescolombianos a la formación para el trabajo, mediante el uso eficiente de los recursos,aplicando diferentes estrategias para orientar y facilitar la formación y procedimientosde calidad que permitan la ampliación de la cobertura.

Adicionalmente, el SENA garantizará la cobertura y buscará mecanismos yprocedimientos de calidad que permitan su ampliación, teniendo en cuenta que lademanda de los colombianos supera la oferta realizada por la Institución. Para esto sedebe implementar la formación virtual y a distancia SENA, para ofrecer no soloformación laboral complementaria sino también formación de educación superior yformación laboral para el trabajo.

6.1.1 Indicadores y referentes de contexto

Porcentajes de la población por ubicación geográfica: rural – urbano:Municipios atendidos (total municipios país: 1.103) Cobertura Geográfica


Niveles de estudios de la población: Formación complementaria, Formacióntitulada en niveles de: Operarios, Auxiliares, Técnicos, Técnicos Profesionales yTecnólogos. Cobertura por nivel de formación

Demanda de formación para el trabajo: Requerimiento del SectorEmpresarial, nuevas empresas, nuevas tecnologías y sistemas de producción,nuevas ocupaciones. Cobertura Sectorial

Población no atendida por Entidades Educativas y de Formación: Identificaciónde sectores y regiones no cubiertas y sus necesidades de formación.

Número de Personas caracterizadas y atendidas correspondientes a lapoblación de Red Unidos.

Número de Empresas caracterizadas y atendidas en la región.

6.1.2 Procesos:

6.1.2.1. Proceso Ejecución de la Formación: Orientar, diseñar, asesorar elproceso de formación teórico - práctica del aprendiz, mediante la ejecución deprogramas de formación profesional integral dirigidos al mejoramiento de lacompetitividad y la gestión de las empresas

A través del procedimiento de Desarrollo Curricular los Centros de Formación encada vigencia deben formular y diseñar las estrategias y técnicas didácticas,determinar los recursos, medios y ambientes de aprendizaje para la ejecución deprogramas de formación profesional, de acuerdo con los lineamientosinstitucionales vigentes, las características del programa y la población objetivo.

Fortalecer la formación virtual y a distancia SENA, para ofrecer no solo formaciónlaboral complementaria sino también formación de educación superior yformación de técnicos laborales y otros niveles. Se aumentará sistemáticamente lacobertura en formación de técnicos laborales.

La respuesta de formación titulada se establece a partir de los siguientes niveles(Resolución No. 3139 de 2009):1. Formación laboral: Niveles Operarios, Auxiliares, Técnicos Laborales y

Especializaciones Técnicas.2. Educación Superior: Niveles Técnico Profesional, Tecnólogo y

Especializaciones Tecnológicas.


Los programas a ofertar por los centros deben ser enviados a la Red deConocimiento a la cual este asociado cada programa de formación, la ofertaabierta se presentará en las fechas establecidas en la Resolución 1928 de 2011, laoferta cerrada se enviará una vez se tenga una concertación previa de losprogramas con los interesados. Una vez las Redes han definido la oferta losCentros crean las fichas en SOFIA PLUS.

La programación de la oferta de formación titulada se hace por los siguientes tipos:

a) Formación superior y laboral (titulada) abierta: La que se publicatrimestralmente de acuerdo con la Resolución de Calendario Académico y deLabores de los Centros de Formación (Resolución 1928 de 2011), la oferta sedefinirá por Redes de Conocimiento con los insumos que aporten los centros deformación.

Las pruebas de selección que se apliquen a los aspirantes a programas orientadosal Sector Rural, serán diseñadas y aplicadas por los Centros de Formación con elapoyo de la Dirección de Formación Profesional.

b) Formación superior y laboral (titulada) cerrada no a la medida:corresponde a los programas de formación superior y laboral (titulada) en estadode ejecución del catálogo nacional, concertados con empresas, gremios, alcaldíasu otras entidades para desarrollar acciones de formación dirigidas a personalvinculado, no vinculado a ellos, pero que garantizan su contrato de aprendizaje, locual asegura el desarrollo de la etapa práctica en su entorno laboral.

Los programas que den respuesta a la Población de Red Unidos, podrán realizarsepor oferta cerrada para lo cual el Centro debe garantizar el desarrollo de la etapapráctica a través de las alternativas existentes.

Igualmente se considera oferta cerrada, los programas desarrollados en losconvenios de Articulación con la Media, los de Ampliación de Cobertura y losprogramas desarrollados mediante convenios interinstitucionales.

c) Formación superior y laboral (titulada) cerrada a la medida: corresponde aaquellos que se estructuran y se diseñan con expertos de la empresa y de acuerdocon las necesidades específicas de una empresa, gremio, alcaldía u otra entidad yno hacen parte del catálogo nacional. Cuando el Centro de formación que estárealizando la concertación diseñe el programa a la medida, por oportunidad en larespuesta, se elaborará teniendo como parámetros lo establecido en la Resolución


3139 de 2009 en cuanto a niveles, a la metodología de Diseño y cuando se tratede programas de la Educación Superior deben cumplir con las condiciones decalidad establecidas para obtener el Registro Calificado. Estos programas seránaprobados por el Grupo responsable en la Dirección de Formación Profesional.

En desarrollo de la perspectiva de impacto a la sociedad dentro del objetivo deinclusión social, se atenderá la demanda de las poblaciones en situación dediscapacidad, por tanto los centros de formación programarán los cursos que demanera focalizada se soliciten previo transferencia del programa y adelantando elalistamiento respectivo.

d) Formación complementaria: son acciones de formación que permiten eldesarrollo de una o más competencias en un período de aprendizaje no superior a440 horas que habilitan a las personas para su desempeño laboral, orientada adar respuesta a la demanda de: 1) Actualización del talento humano vinculado auna actividad económica y que requiera cualificar su desempeño actual oprepararse para asumir nuevos desempeños que le permitan una mayor movilidady/o promoción laboral, 2) Calificación y recalificación del talento humano que seencuentre en situación de desempleo y poblaciones vulnerables y 3) Losaprendices del SENA, que buscan la complementariedad de la formación titulada.

En la atención a la Población de Red Unidos, los programas de formacióncomplementaria fortalecerán el aprendizaje de una o varias competencias con eldesarrollo de un proyecto productivo, incorporando los materiales e insumos deacuerdo con los ciclos del proyecto, con una duración total del programa hasta de300 horas.

El diseño curricular del programa de formación complementaria lo hace el Centrode Formación ajustado a la metodología establecida, avalado por la Red deConocimiento a la que este asociado el programa. La Red de Conocimientoadministrará el catálogo nacional y la oferta de programas de formacióncomplementaria.

Antes del 15 de diciembre de 2011 los Centros de Formación que hayanincorporado en SOFIA PLUS programas de formación complementaria que nodesarrollen una o más competencias deben dejarlo en estado ACTIVO: que significaque una vez se culmine la formación que viene en proceso, no se puede volver aprogramar; Se exceptúan los programas del Programa Jóvenes Rurales. De lamisma manera deben dejar en estado Activo los programas que superen las 300horas.


La programación de la formación complementaria se iniciará en el segundotrimestre de 2012, excepcionalmente en el primer trimestre se atenderán lassolicitudes de las empresas, a la respuesta de poblaciones de Red Unidos opoblaciones de inclusión y que apliquen al catálogo depurado.

Los cursos de formación complementaria tendrán un número de 40 aprendices porcurso y un promedio de 70 horas sin superar las 440 horas de duración.

Se reitera que los cursos de formación complementaria deben ser concluidos antesde finalizar la vigencia del 2012.

e) Formación complementaria Red Unidos: En la atención a la Población deRed Unidos, los programas de formación complementaria fortalecerán elaprendizaje de una o varias competencias con el desarrollo de un proyectoformativo, incorporando los materiales e insumos de acuerdo con los ciclos delproyecto, con una duración promedio del programa de 300 horas.

El proyecto formativo debe estar orientado a resultados y productos que lepermita a la población de Red Unidos, contar con capacidad para continuar coniniciativas empresariales, que sean apoyadas por Fondos y Entidades de Gobiernoencargadas de su atención.

Internamente deben contar con la asesoría de emprendimiento desde el inicio delprograma y con los materiales de formación en cantidad, calidad y oportunidadrequerida en el programa.

f) Formación virtual y a distancia: En el 2012 el SENA contará con un CentroNacional de Formación Virtual y a Distancia, para lo cual se está contratando unaconsultoría, que definirá el diseño y la operación del Centro; por esta razón losrecursos que se aplicarán a formación titulada virtual y a distancia quedancentralizados y se asignarán a los Centros de Formación partir del mes de febrerode 2012.

Los centros relacionados en el archivo adjunto serán los que aplican en principiolas metas de formación virtual titulada las cuales serán definidas en el proceso deconcertación del plan operativo. Los recursos para impartir los programas seasignarán en el segundo trimestre de 2012, garantizando la disponibilidad de losprogramas en la plataforma. Los tamaños de Grupo para la formación tituladavirtual y a distancia se proyectan con un número promedio de 80 aprendices.


Para el diseño de programas de formación complementaria se debe aplicar laCircular No. 136 del 27 de junio de 2011 con la que se enviaron los estándares parael Diseño, construcción y Montaje de cursos de formación complementaria enambientes virtuales de aprendizaje.

Los cursos para iniciar la oferta de formación complementaria virtual en el 2012 seadjuntan a estos lineamientos y para su programación el Centro de Formacióndebe contratar o asignar instructores que cumplan el perfil establecido por eldiseño curricular de cada programa el cual debe corresponde a las tecnologías dela red de conocimiento en la que se encuentra el Centro. Ver Anexo 1: DFP

Los cursos del Programa Nacional de Bilingüismo están incluidos en las metas deformación virtual complementaria y su ejecución se hace a partir del 16 de enerode 2012. Con el acompañamiento de una institución internacionalmentereconocida, el programa de bilingüismos será reformulado para 2012, se esperatener el documento de fase 1 para el mes de diciembre de 2011.

La duración de un programa de formación virtual complementaria esta entre 40Horas mínimo y 220 horas máximo, estableciendo como promedio de 50 horaspor curso, para un tamaño de grupo de 80 aprendices.

La formación a distancia no aplica para impartir programas de formacióncomplementaria.

La formación titulada y complementaria virtual y a distancia debe aplicarPorcentaje de certificación: Entendido como el número de aprendices queculminan con éxito su formación, el cual se debe aumentar como mínimo en un50% a la tasa de certificación actual que está en 25%.

g) Cursos que continúan en formación iniciados en vigencias anteriores a2012. Los Centros de Formación deben considerar para el presupuesto y elcumplimiento de las metas, todos los cursos de formación titulada (presencial,virtual, a distancia, abierta, cerrada no a la medida y a la medida incluyendo laconcertada a través de convenios ej; IGAC, IDEAM, MINCULTURA, DIAN, CGN,ICBF, etc.) que se iniciaron en vigencias anteriores y que pasan a 2012.

6.1.2.2. Proceso de convenios y alianzas:


a) Programa de Ampliación de Cobertura: Para el desarrollo de los convenios deampliación de cobertura se deben aplicar las orientaciones del POA 2011 y lacircular No. 2011 de febrero de 2011. Será responsabilidad de las DireccionesRegionales realizar las reuniones y visitas de evaluación de infraestructura ycapacidad de las nuevas instituciones que se postulan. Para la vigencia 2012 noaplican metas de Red Unidos (Juntos).

A partir de la información enviada por los Directores Regionales antes del 15 dediciembre de 2011 a la Dirección de Formación Profesional, se validarán las metasy se asignarán los recursos que serán enviados en la Resolución de Aperturapresupuestal de la vigencia 2012. Adjuntamos las metas indicativas.

Los programas de formación que aplican a la Estrategia de Ampliación deCobertura mediante Convenios y Alianzas, son de formación titulada presencial enel nivel de técnico laboral y formación presencial complementaria y correspondena programas de catálogo de formación titulada y complementaria SENA.

El número de aprendices por curso en esta estrategia debe ser entre 30 y 35, conuna deserción del 10%. Los convinientes deben registrar en SOFIA PLUS toda lainformación desde la matrícula hasta la certificación, para ello los instructores de laInstitución Externa deben registrarse con un rol de Instructor Externo_ convenio.

b) Programa de articulación con la educación media: Fortalecer el programa dearticulación con la Educación Media dentro de un marco de claros criterios decalidad, de un modelo pedagógico institucional y con un énfasis especial en laintegralidad de la formación desarrollando principios y valores y formandotécnicamente a los aprendices.

Los programas de formación a concertar con las Instituciones Educativas de laEducación Media, son los que están en el Catálogo Nacional – Nivel Técnico y suoferta debe cumplir con los indicadores de cobertura, pertinencia y calidad de laformación desarrollados en el presente documento.

Los aprendices que aplican a este programa y que estudian en el Calendario A,deben estar matriculados antes del 30 de marzo de 2012, los que apliquen otroscalendarios académicos se matricularán en un periodo de dos meses a partir de lafecha de iniciación del calendario respectivo.

Los Subdirectores de Centro garantizarán los procesos de promoción y divulgaciónde la oferta, selección, matrícula y ejecución de la formación, realizando la


concertación necesaria, brindando la información suficiente y asumiendo loscompromisos ya definidos por nuestra Entidad.

Las Instituciones Educativas que se articulan con el SENA pueden ser de carácterpúblico y privado y de tipo de Media Técnica y Media Académica, para efectos decostear la contratación de instructores se adjunta tabla de horas programas yhoras apoyo SENA. Ver Anexo 2 DFP Articulación con la Educación Media

Para la atención de los programas de articulación el centro de formación debepresupuestar instructores, materiales de formación, programar ambientes deaprendizaje, bienestar a los alumnos, seguimiento a etapa productiva, según lasnecesidades establecidas en la concertación SENA – Instituciones Educativas,previa al inicio de la formación, aplicando las orientaciones que se imparten paracada uno de los rubros presupuestales, de la misma manera garantizar el registro ycalidad de la información que se debe reportar en el aplicativo SOFIA PLUS.

c) Oferta de programas a través de convenios: Los programas de formación tituladaque se desarrollan a través de convenios con empresas y Entidades públicas yprivadas, deben estar registrados oportunamente en SOFIA PLUS para quequeden en los cursos que pasan y deben ser asumidos con los recursos que seasignan para las metas de formación titulada en la Resolución de Apertura de lavigencia 2012. Incluir los nuevos cursos que se ofertaran en desarrollo de losconvenios firmados en vigencias anteriores.

d) Articulación con empresas en desarrollo de la responsabilidad social de estas:Concertar programas de formación, servicios y actividades que impacten a lacomunidad y al medio ambiente, aprovechando los programas de responsabilidadsocial adelantadas por las empresas.

6.2 MÁS PERTINENCIAIncrementar la pertinencia sectorial, sectores de clase mundial, locomotoras.

6.2.1 Indicadores y referentes de contexto:

Demanda laboral por ocupaciones: Ocupaciones nuevas; ocupacionesemergentes; ocupaciones en transformación.

Requerimientos de formación de talento humano por sectores específicos onormas (Salud, Medioambiente, Transporte, Aviación, etc.)

Estrategia para el crecimiento y generación de empleo del Plan Nacional deDesarrollo 2010 - 2014, PROSPERIDAD PARA TODOS Ley 1450 de 2011.


CONPES 3678 de 2010: Política de Transformación Productiva: Modelo deDesarrollo Sectorial para Colombia.

Evaluación de Impacto de Tres Programas y Línea de Base de Un Programa delSENA, noviembre de 2009.

500 Productos con Potencial Exportador a Estados Unidos. Araujo IbarraAsociados de 2006.

Requerimientos de los sectores y cadenas productivas que impactan lostratados de libre comercio: “Cadenas Productivas Estructura, comerciointernacional y protección” - publicado por el Departamento Nacional dePlaneación en el año 2004.

Comisiones Regionales de Competitividad: Plan Regional de Competitividad encada departamento.

Consejos Departamentales de Ciencia y Tecnología CODECYT; Política Pública yacciones privadas en Ciencia y Tecnología.

Documentos Cámara de Comercio y Gremios en cada departamento ( RegionalSENA)

Estudios y agendas de Prospectiva por sectores y cadenas. Demanda de talento humano de los megaproyectos.

El SENA enfocará sus esfuerzos de formación profesional en los sectoreslocomotora definidos en el PND, los sectores de clase mundial y en los sectoresproductivos que jalonen el desarrollo regional.

La pertinencia en titulada y complementaria debe partir de: Análisis de la demanda del mercado laboral con esta información se pretende

determinar qué programas están siendo demandadas por el sector productivo(Servicio Público de Empleo, Observatorio Laboral).

Contrato de Aprendizaje, contribuye a determinar qué programas de formaciónestán siendo demandados por el sector productivo mediante la figura decontrato de aprendizaje (Gestión Virtual de Aprendices).

Vinculación Laboral pertinente con la formación del aprendiz, busca identificarlos programas en los cuales hay egresados trabajando y su ocupación tienerelación con lo aprendido en el SENA (Estudios de impacto de egresados)

Asociación a sectores estratégicos. Programas de formación que estánasociados con sectores que son importantes para el desarrollo productivo delpaís. (Plan Nacional de Desarrollo, Sectores de clase mundial, Locomotoraspara el crecimiento y el empleo, proyectos de infraestructura a desarrollar enlas regiones, Consejos regionales de productividad, Consejos Departamentales


de Ciencia y Tecnología, Identificación de proyectos del sector productivo enlas regiones).

Inscritos por programa: Definida por los cupos ofrecidos en cada uno de loscentros de formación y el número de inscritos que se presentaron a losmismos. El propósito es identificar qué programas están siendo demandadospor la población.

Frecuencia de oferta de los programas. Definido por los trimestre en los cualesel número de inscritos es superior al de cupos ofrecidos.

Para garantizar el cumplimiento del Objetivo estratégico de Pertinencia el Centrode Formación debe elaborar instrumentos que le permitan sistematizar y priorizarlas necesidades de formación y los programas que constituirán la oferta tanto deformación profesional titulada (en todos sus niveles) como de formacióncomplementaria.

Los centros aplicaran el modelo adjunto: “Elementos de pertinencia para la ofertade programas de formación profesional”, que es una matriz que permite a partir dela identificación de las demandas de formación establecidas a partir de los análisisde los indicadores y referentes del contexto, jerarquizar y priorizar la oferta deprogramas de formación titulada y complementaria en cada vigencia, ingresando alhttp://atenea/SitePages/Inicio.aspx

En desarrollo del cumplimiento del objetivo estratégico de “Mas Cobertura” sepresentan de manera indicativa las metas en formación titulada y complementaria,ver Anexo 3: DFP – Propuesta indicativa metas de formación 2012. ( según DPDC)

6.3 MÁS CALIDAD

Asegurar la calidad de la Formación profesional Integral, obtener resultados incrementalesen pruebas SABER PRO.

El modelo de formación del SENA debe medirse con estándares nacionales einternacionales que garanticen la calidad en la formación y el aprendizaje a través deldesarrollo y certificación de competencias; éstas deben estar enfocadas en fomentar lacompetitividad de los trabajadores a nivel local y global. Para el efecto, la Entidad debecontribuir a la definición del Marco Nacional de Cualificaciones con estándares decompetencias de talla mundial.

http://atenea/SitePages/Inicio.aspx


6.3.1 Asegurar la calidad de la formación: Los resultados del mejoramiento de la calidad sedarán:

Para la formación en educación superior: con la obtención de registros calificados,acreditación de alta calidad de programas, condiciones para la acreditacióninstitucional, participación de los aprendices en las pruebas Saber pro.

Para la formación laboral para el trabajo: Con la certificación de calidad de todoslos programas de formación, sistema de gestión de calidad de la formación para eltrabajo y certificaciones nacionales e internacionales reconocidas.

Con el diseño de programas de formación con estándares internacionales,prioridad los que estén articulados a los sectores de clase mundial.

Cumpliendo con estándares y exigencias en la etapa lectiva, etapa productiva, en laevaluación de la formación y la autoevaluación institucional en cada centro deformación.

Con la certificación de Centros de Formación.

a) Éxito en el estudio: se destaca la necesidad de reforzar los procesos de: a)divulgación brindando información clara a los aspirantes sobre los programas deformación, b) selección, c) inducción de aprendices. Asimismo realizar un trabajoconjunto de acompañamiento y asesoría al aprendiz y a su familia, con el fin deasegurar la permanencia del alumno en los programas de formación y laculminación exitosa de su proceso de formación integral.

La permanencia de los aprendices, los niveles de deserción, la relación entreaprendices matriculados y aprendices que terminan y entre matriculados ycertificados, es responsabilidad de los subdirectores de centro y su equipo deapoyo asegurar la misma exigencia y formalidad que tiene la etapa lectiva a laetapa práctica o productiva, garantizando el uso eficiente de los recursoscumpliendo con los objetivos de la formación.

La etapa práctica o productiva forma parte del programa de formación y exigeseguimiento y sesiones programadas con aprendices y delegados de la empresapor el instructor asignado (planta y/o Contrato), este debe corresponder a uno delos instructores que impartieron el programa en su etapa lectiva.

El coordinador académico debe programar a los instructores responsables de laetapa productiva de los aprendices, por curso y según el programa, considerandode una parte a los aprendices que aplican contrato de aprendizaje, y de otra partea los aprendices que aplican las otras modalidades de etapa productiva, las queexigen igualmente los procesos de seguimiento y evaluación. Es responsabilidaddel coordinador académico y del Subdirector del Centro, que tan pronto termine la


etapa lectiva, los aprendices tengan programada la etapa productiva y asignado elinstructor que realizará el seguimiento y evaluación de acuerdo con laprogramación previamente establecida.

b) Calidad de instructores: los instructores deben estar en capacidad dedesarrollarse profesionalmente con los mayores estándares de formación, pormedio de capacitaciones, programas de formación permanente, transferencia deconocimiento, programas de intercambio, entre otros. La entidad trabajará en lacreación y desarrollo de un centro de excelencia de formación y transferenciapermanente de sus instructores. Adicionalmente exigirá, para el ingreso de cadainstructor, las condiciones, certificaciones y competencias requeridas para cadaformación

Los programas de formación titulada y complementaria en todos los modos, tipos yniveles que el centro defina para la oferta de acuerdo con los objetivosestratégicos de cobertura y pertinencia, deben cumplir con las condicionesmínimas de calidad. No sobra advertir que todos programas de Técnico Profesionaly Tecnólogo que el centro de formación oferte a partir de la fecha debe cumplircon las condiciones mínimas de calidad que se requieren para registro calificado.Los programas que se oferten y ejecuten a partir del 1° de enero de 2013 del nivelde formación de la educación superior deben tener contar con registro calificado.

Los centros de formación que ejecutan programas de formación del nivel deeducación superior deben garantizar la participación de los aprendices en lasPruebas Saber Pro, que se aplicarán en el mes de junio y en el mes de noviembrede 2012, para ello deben hacer la preparación de los aprendices y aplicar lasorientaciones que se enviarán mediante circular por la Dirección de FormaciónProfesional.

Los resultados de la PRUEBA SABER PRO brindarán información sobre la calidad delos programas, la calidad del proceso formativo y los aspectos a mejorar y ajustar,para el cumplimiento con alto nivel de los estándares de esta prueba.

De la misma manera, se buscará mejorar la calidad de la formación profesional, através de proyectos prácticos en habilidades técnicas y tecnológicas querepresentan el quehacer del egresado SENA en el mundo real del trabajo mediantela realización y participación en competencias nacionales e internacionales, talescomo, Word Skills, Campus Party y Anigames entre otras.


Word Skills: Este proyecto está orientado a la identificación, formulación ytransferencia de conocimientos que permitan la actualización, entrenamiento eintercambio de buenas prácticas de instructores, aprendices y funcionarios tantoen Colombia como en el exterior.

La Dirección de Formación Profesional enviará en la última semana de noviembrede 2011, las orientaciones para la programación de los recursos y de actividades deapropiación de la metodología del proyecto Word Skills en los Centros deFormación, así como el cronograma de participación del SENA en Word SKillsColombia.

El Centro de Formación definirá las habilidades que tiene capacidad para participary presupuestar lo pertinente teniendo en cuenta:

Programas de Formación titulada. Instructores expertos en el área técnica Caja de Herramientas según la habilidad, por aprendiz participante. Transporte de los instructores y aprendices según sede de la competencia. Si es escogido como sede de la competencia regional presupuestar los

gastos correspondientes a la logística para la realización del evento.

6.4 PRODUCTIVIDAD EMPRESARIALDesarrollar redes de conocimiento; fortalecer y desarrollar la transferencia tecnológica.

6.4.1 Redes de conocimiento: Estrategia en construcción orientada a la gestión delconocimiento en sus tipologías: Educativo, pedagógico, sectorial y tecnológico, parafortalecer la capacidad de los Centros de Formación y de la Entidad en general, enactividades de investigación aplicada, transferencia tecnológica, mediante la creación desemilleros y grupos de investigación e instrumentos que posibiliten el desarrollo deprototipos, la creación de insumos tecnológicos, modelos y metodologías, acceso yelaboración de información especializada, desarrollos informáticos, patentes,publicaciones y eventos especializados entre otros.

Serán actividades de las redes de conocimiento entre otras: La gestión y asesoría en laelaboración del Diseño Curricular, La gestión y definición de la oferta abierta trimestral, lagestión y operación de las convocatorias de proyectos de la bolsa concursable a través delas cuales se asignaran recursos para la modernización de la formación profesional; lacreación de semilleros y grupos de investigación; el monitoreo y la prospectiva


tecnológica; la sistematización del conocimiento y su transferencia al medio externo; laapropiación del conocimiento y el relacionamiento con referentes nacionales einternacionales.

Los centros de formación serán participes y beneficiarios de las actividades y productos dela redes de conocimiento. La Dirección de Formación Profesional enviará en la primerasemana de diciembre de 2011, el documento que defina los mecanismos e instrumentosque se implementarán a través de las redes de conocimiento, a partir del cual los centrosprogramarán su vinculación en el proceso de formulación y ajuste de la operación de lasredes que se adelantará en el 2012.

6.4.2 Diseño y Desarrollo Curricular: Proceso medular en el Sistema Nacional deConocimiento del SENA

Orientado a elaborar programas de formación profesional con los cuales se dará respuestaa las demandas y necesidades de formación existentes, que respondan al marcoinstitucional y a la demanda actual y prospectiva del sector productivo y social, orientadosal desarrollo de conocimientos técnicos, tecnológicos y de actitudes y valores que lepermiten a la persona desempeñarse en una actividad productiva.

Responsable de su elaboración: Equipo de Diseño Curricular (Redes de Conocimiento yCentro(s) de Formación), y en la aplicación (Desarrollo Curricular): Subdirector de Centroy su equipo

Este proceso aplica para los responsables la elaboración, actualización y validación dediseños curriculares acordes a las necesidades del sector productivo y social.

6.4.3. Indicadores y Referentes de Contexto:

Clasificación Nacional de Ocupaciones Análisis de ocupaciones nuevas, ocupaciones emergentes y ocupaciones en

transformación. Normas de Competencia Laboral Áreas de Conocimiento. Plan de diseño curricular por redes Catálogo de programas de Formación Otros programas de formación existentes. Demandas específicas de las empresas y Entidades


Los Centros de Formación Profesional presentarán a las Redes de Conocimiento lasiniciativas de diseño curricular y al Grupo de la Dirección de Formación encargadodel proceso con el fin de recibir asesoría en el diseño y aprobación del programa.

La Dirección de Formación Profesional enviará una Circular solicitando lainformación sobre las necesidades de diseño y actualización de programas, con el finde tener el plan de Diseño Curricular para la vigencia 2012, el cual será enviado porla Dirección de Formación Profesional a los Centros de Formación antes del 8 dediciembre de 2011, para la constitución de los equipos de diseño curricular yorientando sobre la forma de programar el desarrollo curricular en cada centro deformación.

Los subdirectores de Centro de Formación y el equipo de desarrollo curricular debengarantizar que los programas de formación titulada y complementaria que seoferten cuenten con los recursos y condiciones mínimas para su programación, portanto para hacer el costeo y definir el presupuesto se tendrá en cuenta la siguienteRuta de Aprendizaje:

Planeación de la formación: Formulación de actividades, recursos, actividades,cronograma y resultados de los proyectos formativos; programación deambientes de aprendizaje, equipo de instructores e instrumentos deevaluación.

Inducción: Rutas de aprendizaje, reconocimiento de aprendizaje previos y plande formación.

Etapa lectiva: Desarrollo de actividades de aprendizaje, evaluación deresultados de aprendizaje, según el diseño curricular del programa.

Etapa práctica /productiva: Planeación previa por cada curso de la etapaproductiva antes de terminar la lectiva, estableciendo la alternativa a seguirpor el aprendiz, programando actividades de seguimiento, de fortalecimientode los niveles de productividad y evaluación bien sea concertada con elempresario o formulada por el centro según la alternativa definida por elaprendiz.

Reporte a SOFIA PLUS: El programa de formación contempla las dos etapasLectiva y Práctica, por tanto es obligación de los Subdirectores de Centroasegurar la calidad del registro de la información y diligenciamiento de losinstrumentos de forma íntegra por cada uno de los interesados en laformación.

Para efectos de la programación de los instructores de planta, la definición de losperfiles de los instructores y la modalidad y período a contratar según las


competencias de los programas de formación profesional que el Centro ofertará, elSubdirector de Centro y su equipo debe aplicar lo establecido en las siguientesResoluciones:

Decreto 249 de 2004 y Resolución 0642 de 2004 por la cual se determina lajornada laboral semanal de los instructores.

Resolución 1928 2011 por la cual se establece el calendario Académico y deLabores de los Centros de Formación para el año 2012.

Resolución 2367 de 2010 por la cual se establece la duración de los programas. Resolución No.3751 de 2008: Por la cual se adopta el Manual Procesos y

procedimientos: Parte Diseño y desarrollo Curricular. Resolución No.0986 de 2007: Por la cual se adopta el Manual Específico de

Funciones de la planta de personal del SENA.

Todo instructor de planta debe estar programado para impartir los programas deformación profesional, excepto los coordinadores académicos o aquel instructor quesea vinculado a un proyecto o convenio especial y que se hayan asignado recursos alcentro para desprogramarlo. Ningún instructor contratado debe estar realizandoactividades distintas a las de impartir formación profesional.

6.4.1 Sistema de Bibliotecas SENA (SBS)

Los Centros de Formación deben garantizar que las Bibliotecas respondan concalidad y pertinencia a las necesidades de información en correspondencia con laspolíticas establecidas en la Resolución 00293 de 2008 que adopta el Manual defuncionamiento del SBS.

El Centro de formación debe contar con el talento humano con el perfil adecuado,bibliotecólogos y profesionales con experiencia en el área, que faciliten y asegurenla gestión de los recursos y servicios de información disponibles en el Sistema deBibliotecas SENA (SBS).

Los Centros de Formación implementarán el programa de Alfabetizacióninformacional (ALFIN) de acuerdo a lo establecido por el SBS, y para ello debenprogramar y ejecutar actividades que faciliten el acceso, la evaluación y el uso de lainformación, incluyendo la capacitación permanente en los recursos disponibles enel sitio del SBS (http://biblioteca.sena.edu.co ), así mismo desarrollar programas deextensión cultural conjuntamente con otras áreas, como lo establece el artículo 12de la Resolución 0655 de 2005 de Bienestar.

http://biblioteca.sena.edu.co


Adquirir y suscribir recursos bibliográficos (Libros, revistas, audiovisuales, entreotros) asociados a los programas de formación y Redes de conocimiento, de acuerdocon el artículo 5.8 del Decreto 1295 de 2010 de Registro calificado; losSubdirectores(as) deben garantizar que las colecciones de las Bibliotecas esténcatalogadas en el Software Bibliográfico Aleph500, para que estén disponibles através de la web.

Garantizar la conservación del material bibliográfico y audiovisual de la Instituciónen las bibliotecas, de acuerdo con el Plan Nacional de Patrimonio bibliográfico ydocumental de la Biblioteca Nacional.

Las bibliotecas deben cumplir con los estándares internacionales de espacio, medioambiente, accesibilidad, señalización y mobiliario, constituyéndose así en un lugarde encuentro y comunicación de la comunidad educativa SENA, así mismo se debegarantizar la seguridad de los bienes de la biblioteca y el mantenimiento de losequipos y acceso permanente a Internet.

6.5 PROGRAMA BIENESTAR A LOS APRENDICES:

Fortalecer el Programa de Bienestar de los Aprendices orientando al desarrollo humano, laintegralidad de la formación y favorecer las condiciones de vida de los aprendices y suentorno aplicando la Resolución 00655 del 22 de abril de 2005 registrando los proyectos ynecesidades en los instrumentos establecidos, para contar con el plan de bienestar porCentro de Formación y por Regional.

El Subdirector de Centro debe garantizar que los funcionarios asignados a Bienestar de losaprendices participen en el proceso de inducción, registren oportunamente a losaprendices en los beneficios de la póliza contra accidentes estudiantiles y garanticen quelos aprendices estén afiliados al Sistema de Salud Colombiano (Contributivo o subsidiado)en las primeras semanas de la formación.

Estimular y garantizar la participación de los aprendices en las actividades de bienestar anivel local, regional y nacional de acuerdo con la programación que enviará la Dirección deFormación Profesional en la primera semana de diciembre de 2011,

Aplicar la Resolución 02212 de 2008 sobre la asignación de presupuesto para Monitores, ylas Resoluciones de convocatorias que aplican a los Apoyos de Sostenimiento


garantizando que los aprendices caracterizados como de la Red Juntos participen y seanbeneficiarios de dichas convocatorias.

Desarrollar estrategias que fortalezcan el liderazgo y desarrollo integral de los aprendicesmediante estímulos a aquellos que se destacan y participan en las actividades del centrode formación.

El subdirector del Centro debe garantizar la información y divulgación de las actividades,convocatorias, programaciones y derechos de los aprendices, así mismo facilitarmecanismos de comunicación, el manejo adecuado de las herramientas de comunicación,de los mecanismos de participación y representación y el uso oportuno y apropiado de losbeneficios de protección y servicios institucionales, de manera particular retomar yfortalecer la estrategias de Escuela de Padres de Familia SENA dirigida tanto a losaprendices como a sus padres.

6.6 “Plan Nacional para las Capellanías y la integralidad de la formación”

Es de suma importancia hacer un Plan de Pastoral que permita a los capellanes del SENA realizarsus funciones propias con sentido. Es una tarea que se les confía desde su razón de ser que es elSacerdocio y en la vivencia de la configuración con Cristo Buen Pastor.

Un plan de pastoral es un conjunto armónico que expresa y articula la acción “evangelizadoracomo Iglesia” al servicio de nuestra institución (pero no la agota). Debe ser fruto y resultado de untrabajo elaborado, discernido y planificado en equipo en el que se contemplan de manera especiallas acciones en orden a una “misión o tarea” concreta, por ello se apoya en la Planeación pastoral,que es la que permite organizar nuestro servicio en la dinámica de la formación integral del SENA.

La planeación pastoral esta aconsejada por los documentos eclesiales, ésta alude al plan global oconjunto de las grandes líneas en las que se perfilan los fines y se explicitan los objetivos con losgrandes pasos de su posible realización. Es una tarea de orientación.

El plan global por lo tanto debe ser fruto de la planeación, que se ha de hacer con el apoyo detodos de manera procesual y programática en la que se contemplan tiempos y metas concretasdelimitadas en las áreas del servicio como capellanes.

6.6.1 Red de Conocimiento para la Integralidad de la Formación:

El perfil de los aprendices del SENA debe disponer de claras competencias técnicas y tecnológicas,pero también debe enfocarse en la formación de buenos seres humanos y buenos ciudadanos,afianzados en principios, éticos, con un claro Proyecto de Vida, con capacidad para la resoluciónde conflictos, sembradores de paz y convivencia, con una clara y consciente formación para eldesarrollo en el cual se aprenda y ponga en práctica el aprendizaje para el servicio, con grancapacidad de liderazgo, con capacidad de hacer transformaciones al interior de la familia y de lasociedad.


Es prioritaria una debida Fundamentación ética y la definición de conceptos sobre la Integralidadde la Formación Profesional en el SENA para lo cual se requiere un nuevo programa de formaciónética para el SENA.

1. “SENA FAMILIA

Es indiscutible que el SENA debe tener en cuenta el entorno primero de sus aprendices yfuncionarios como lo son sus familias, ellas también hacen parte de la Institución. Se debe realizarun programa en el que se promuevan y estimulen al interior de las familias, los valores queadquiere el aprendiz en el SENA como el liderazgo, el diálogo, la resolución pacífica de conflictos,la resiliencia. También empoderándolo para el emprendimiento en el hogar y buscar así mejorcalidad de vida. El programa nos llevará también a que el aprendiz se convierta en un gestor depaz y de la prevención en tantos riesgos que sufre la familia.

2. “Formación para el Desarrollo”

El SENA se la juega toda por la inclusión y la equidad; es una gran tarea la de formar para laresponsabilidad social mediante el aprendizaje-servicio en búsqueda de la proyección social de losaprendices formando en el liderazgo con proyectos de impacto social que desarrollen lascompetencias del Ser, el Saber y el Hacer.

3. Misión para la Reconciliación en el SENA:

Se busca que la comunidad SENA sea una comunidad reconciliada y feliz. Pare ello, se hacenecesario que el grupo de capellanes de la institución realicen el programa “Misión dereconciliación para la comunidad SENA” generando espacios y acciones de motivación, dereflexión, de formación, de celebración y de vivencia espiritual y pastoral, sintonizándonos así conla gran Misión Continental promovida para América Latina.

4. Servicios Pastorales del Capellán:

De acuerdo a las necesidades identificadas, es muy importante definir y estandarizar los serviciospastorales que deben prestar los capellanes en los centros de formación. Se trata de profundizaren el ser y quehacer de los capellanes en la institución, evaluar las funciones y establecer cuálesson sus responsabilidades directas y su campo de acción para que desde allí También se puedanidentificar sus necesidades, los recursos y espacios necesarios para su digno desempeño.

5. SENA Territorio de Paz:

Es vital sensibilizar a los aprendices del SENA, sobre la importancia de la educación como unaoportunidad para transformar la vida de las personas y contribuir a la paz del país. A través de lasocialización de experiencias, de capacitación en resolución de conflictos y otras iniciativas quepuedan surgir


6.6.2 Mundo del Trabajo:Conocedores de la complejidad del tema y sabiendo que el SENA es una entidad que forma para elmundo del trabajo, se pretende con este programa, orientar sobre diversos caminos o estrategiaspara ir animando ya que “El trabajo garantiza la dignidad y la libertad del hombre y esprobablemente “la clave esencial de toda ‘la cuestión social’ (DA). Nos espera un trabajo arduopara rescatar el sentido humano y cristiano del trabajo a través de un discipulado misionero quepromueva: La dignidad del trabajador y del trabajo; El justo reconocimiento de sus derechos y desus deberes; El desarrollo de la cultura del trabajo y La denuncia de toda injusticia.

6.7 ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

Formular e implementar políticas y lineamientos sobre el ingreso, registro, evaluación ycertificación de aprendices durante su proceso de aprendizaje. Para la gestión de estosprocedimientos tendrá la obligación de mantener operando permanentemente elsistema de información que centraliza y dinamiza la administración educativa y gestiónde la formación profesional del SENA. Adicionalmente, con base en los registros que serealicen en los Centros de Formación, se garantizará información confiable y oportuna,que esté disponible y facilite la toma de decisiones.

Los Directores Regionales y Subdirectores de Centro deben garantizar que los procesosmisionales, estén asignados a servidores públicos de planta, con esto se asegura laatención oportuna y permanente a los aprendices, la calidad, continuidad yconservación de la información y el envío oportuno y completo de los informes yreportes a las instancias de la Entidad y al medio externo.

6.7.1 Indicadores y referentes de contextoPersonas registradas en el aplicativo de gestión de la formación (SOFIA PLUS) coninformación requerida.Aspirantes inscritos sobre los cupos ofertados para cada programa.Aprendices matriculados sobre aspirantes seleccionados.Oportunidad de la certificación de aprendices en formación titulada y complementaria.

Los Centros de Formación garantizarán el uso óptimo de todos los recursos, teniendoen cuenta la disponibilidad de la planta física, del recurso humano, y de los recursosfinancieros y tecnológicos, en concordancia con los parámetros establecidos en laResolución del calendario académico y de labores de los Centros de Formación(Resolución 1928 de 2011).

La promoción y divulgación de los programas de formación para la población de RedUnidos se realizará en reuniones coordinadas con los co-gestores de Acción Social, que


permitan la ubicación de las personas para sensibilizarlas sobre los programas deformación que se ofrecen y los beneficios que tendrán quienes participen en esteproceso de formación.

Los Centros de Formación deben coordinar con el Grupo de Administración Educativade la Dirección de Formación Profesional el trámite de las convocatorias de losprogramas a la medida que se concerten con una empresa, gremio, alcaldía u otraentidad.

En desarrollo de la perspectiva de impacto a la sociedad dentro del objetivo deinclusión social, los Centros de Formación dispondrán a las poblaciones en situación dediscapacidad los medios necesarios para darle accesibilidad a la inscripción a la ofertade formación que realicen.

De la misma manera, la inscripción de aspirantes de zonas rurales apartadas de lassedes del SENA con dificultades de acceso a internet deberán ser apoyadas por alianzascon actores de la región y/o la disposición de tecnologías móviles. Podrán anticipar elproceso de registro de los datos de los aspirantes y garantizar que las inscripciones serealicen en los días habilitados por cronograma en cada convocatoria.

En el proceso de selección, a partir del segundo trimestre del 2012, los coordinadoresacadémicos de cada centro de formación o quienes hagan su veces, con base en loslineamientos definidos para la construcción de ítems y talleres deben garantizar que unequipo de instructores elaboren los ítems y el equipo de desarrollo curricular de cadacentro valide los mismos a fin de que estos instrumentos de evaluación esténpermanentemente actualizados en el banco de pruebas. Se requiere una dedicacióntotal mínima de 80 horas por trimestre por equipo conformado por 10 personas porcentro.

Los Centros de Formación bajo la orientación del equipo responsable conformado porel Subdirector de Centro y Coordinador Académico, realizarán una reinducción oretroalimentación cada trimestre, a los responsables de la inducción en los centros deformación con el fin de garantizar una inducción de excelencia. En el mes de diciembrede 2011 se emitirá una circular con los lineamientos específicos que se deben tener encuenta a partir del primer trimestre de 2012.

La calidad y oportunidad del registro de información en el aplicativo SOFIA PLUScorrespondiente a la formación titulada y complementaria, y toda aquella que segenere en virtud de la ejecución de acciones de formación de Articulación con la Mediay Ampliación de Cobertura, es responsabilidad de los centros de formación.


Para una gestión efectiva de los procesos de formación, los funcionarios responsablestendrán disponible el curso virtual “FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN ACADÉMICO-ADMINISTRATIVA” diseñado por la Dirección de Formación Profesional Integral. Asímismo se generará en el primer trimestre de 2012, un plan de capacitación enmodalidades virtual y presencial en el que participarán todos los funcionarios quehagan uso del aplicativo de SOFIA PLUS.

En el anexo se detallan de manera consolidada los diferentes momentos en los cualesse requiere un registro pertinente y a tiempo de la información en el aplicativo y quepermita realizar la certificación oportuna de los aprendices que aprobaron sus juiciosevaluativos. Ver Anexo 5 DFP: Administración Educativa

6.8 Contratación de Instructores.Una vez establecida la programación de los instructores de planta, prioritariamente enformación titulada, se identificarán las necesidades de contratación de instructoressegún los programas a orientar y los que continúan; partiendo de lo establecido en losdiseños curriculares de cada programa como perfiles de instructor, así como de lascompetencias a desarrollar, para esta actividad se debe consultar el registro de cadaprograma de formación en el aplicativo SOFIA PLUS.

La Dirección General establecerá una orientación específica sobre el proceso yprocedimiento para la contratación de instructores en la vigencia 2012, a la fecha sonde aplicación las Resoluciones No. 159, 173 y 3960 de 2008.

Los contratistas deberán realizar actividades pedagógicas y de ejecución de laformación, así como los respectivos reportes en el aplicativo SOFIA PLUS tal como setiene establecido, para ello se debe considerar la programación de estas actividadesdentro del tiempo del servicio contratado.

Para efectos de programación se proyecta toda la contratación por períodos fijos de 11meses, garantizando desde la Resolución de Apertura los recursos presupuestalesnecesarios para el cumplimiento de las metas, por tanto no existirán asignacionesadicionales en este sentido, antes por el contrario si en la evaluación trimestraldemuestra baja gestión se recogerán los recursos.

En los contratos por períodos fijos es responsabilidad de los subdirectores de centroprogramar a los instructores contratistas tan pronto se firma el contrato y garantizarque se ejecuten 160 horas al mes, destinando un 10 % de estas horas mensuales pararealizar acciones complementarias de apoyo a la formación. En los casos que se


contratan por horas igualmente el Subdirector de Centro debe garantizar laprogramación tan pronto se firma el contrato.

En la contratación de instructores que apoyen la formación en ambientes virtuales deaprendizaje deben tener en cuentas los siguientes aspectos:

Los perfiles de los instructores a contratar deben ser coherentes con los programasofertados por las redes de conocimientos del SENA, deben permitir su desempeño endiversas áreas o en diversos programas. En diciembre de 2011 se entregará mediantecircular los lineamientos para seguimiento al desempeño de tutores en ambientesvirtuales de aprendizaje. Los instructores virtuales deberán contar con infraestructurapropia y cumplir con la programación de cada uno de los cursos.

Las tarifas a considerar como referente para el 2012 en la contratación de instructoresson las siguientes:

No Categorías POR PERIODOSFIJOS (meses)* POR HORAS*

1

Para instructores que imparten programas con regulaciones nacionalese internacionales especiales, en los cuales los instructores contratistasdeben acreditar que cuentan con certificaciones expedidas por EntidadesReguladoras Nacionales e Internacionales ( Ej, OMI, Aerocivil; Ministeriode Salud; Sector energético Petrolero, etc )

$5.500.000 $60.000

2

Para instructores que imparten programas de formación de tecnólogos,Técnicos, Especializaciones técnicas y tecnológicas , formacióncomplementaria, instructores virtuales y a distancia titulada ycomplementaria

$2.900.000 $26.000

3Para instructores que imparten programas en formación titulada ycomplementaria, y que el perfil exigido en el diseño curricular delprograma no es superior a tecnólogo.

$1.800.000 $15.000

Para las regionales de Chocó, San Andrés, Sucre, Arauca, Casanare, Guaviare, Vichada,Vaupés, Amazonas, Guainía, Caquetá y Putumayo, donde se presentan dificultades enla consecución de personal idóneo y con los perfiles requeridos se establecen lassiguientes tarifas de referencia:

No Categorías POR PERIODOSFIJOS (meses) POR HORAS

1Para instructores que imparten programas con regulacionesnacionales e internacionales especiales, en los cuales los instructorescontratistas deben acreditar que cuentan con certificacionesexpedidas por Entidades Reguladoras Nacionales e Internacionales ( Ej,

$6.000.000 $72.000


OMI, Aerocivil; Ministerio de Salud; Sector energético Petrolero, etc )

2

Para instructores que imparten programas de formación detecnólogos, Técnicos, Especializaciones técnicas y tecnológicas ,formación complementaria, instructores virtuales y a distanciatitulada y complementaria

$3.480.000 $31.200

3Para instructores que imparten programas en formación titulada ycomplementaria, y que el perfil exigido en el diseño curricular delprograma no es superior a tecnólogo.

$2.160.000 $18.000

El tamaño de ficha grupo está asociado a la naturaleza del programa, la infraestructuraexistente, la población objeto (Ej, Discapacidad) entre otros, para el caso de la formacióntitulada presencial y para efectos de cálculo presupuestal se estimó un tamaño de grupopor el histórico de cada centro.

6.9 Contratación de servicios personales diferentes a instructoresLa contratación de servicios personales diferentes a la de instructores se regirá por lodispuesto en la circular 3-2008-000024 del 22 de enero de 2008 emitida por la SecretariaGeneral. No obstante, los recursos se asignarán a despachos regionales y centros deformación desde apertura garantizando el cumplimiento de los procesos a partir delanálisis de la contratación de las últimas vigencias.

6.10 EJECUCIÓN DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Prestar servicios conexos a la Formación Profesional orientados a fortalecer laimplementación de procesos de innovación y desarrollo tecnológico tendientes a mejorarla productividad y competitividad del sector productivo. El Sistema Nacional deConocimiento y las Redes de Conocimiento sectoriales o institucionales, se constituiráncomo una estrategia fundamental para garantizar la calidad y alcanzar el éxito para todoslos servicios y productos ofrecidos a nivel regional y nacional.

5.10.1. Indicadores y referentes de contexto:

Ingresos por producción y prestación de servicios tecnológicos de Centros Ingresos por SENA proveedor SENA


Ingresos SENA empresa Desarrollo de competencias orientadas a la innovación en jóvenes de la educación media Atención a poblaciones en zonas rurales apartadas

5.10.2. Tecnoparque

En el 2012 el SENA contará con un nuevo direccionamiento de la estrategia Tecnoparque, para lo cual seestá contratando una consultoría con Maloka, por esta razón los recursos que se aplicarán a Tecnoparquequedan centralizados y se asignarán a los Centros de Formación partir del mes de marzo de 2012.

5.10.3. Tecnoacademia

Las actuales TecnoAcademias estarán adscritas a los centros de formación Profesional, así: en Medellín alCentro de servicios a la salud, en Manizales al Centro de Comercio y Servicios y la de Cazucá al CentroIndustrial y Desarrollo empresarial de Soacha. Los recursos

La población objetivo son los estudiantes matriculados en las instituciones educativas y colegios, que esténcursando cualquier grado de la educación básica y media. Por esta razón, los Centros de Formación conTecnoAcademias deberán hacer reuniones con rectores de las Instituciones Educativas y posteriormenteconvocatorias en estas Instituciones Educativas para invitar a los jóvenes a participar en el programa deTecnoAcademia.

Los jóvenes asistirán a programas de formación complementaria por competencias en contra jornada a suformación escolar. También se ejecutarán programas de formación titulada en el marco de la articulacióncon la media.

5.10.4. Producción y servicios tecnológicos de centros

Los Centros de Formación programarán actividades de producción y servicios tecnológicos que involucrenaprendices de diferentes programas de formación, en proyectos integradores de centro, o intercentros,donde converja más de una tecnología. Para la asignación de recursos presupuestales para financiar estosproyectos, los centros deberán formular proyectos en el aplicativo POA, diseñado por la Dirección dePlaneación, proyectos que ingresan al banco de proyectos a ser financiados, que serán avalados yviabilizados por las redes de conocimiento, según criterios de evaluación que incluye:

Trayectoria del centro en el recaudo de ingresos por venta de producción de bienes y servicios, enlos últimos tres años.

Pertinencia del proyecto según programas formación titulada en ejecución del centro. Componentes de innovación Número de aprendices e instructores involucrados. Integración de programas de formación. Destino de la producción (Autoconsumo, comercialización externa, SENA proveedor SENA) Fijación de precios, estrategias de mercadeo y sistema de ventas.

5.10.5. Aulas móviles

A través de estos ambientes se desarrollará programación de formación complementaria para aquellaszonas rurales apartadas de las sedes del SENA. La programación anual, de las aulas móviles y las


denominadas en Convenio (según acuerdo firmado) será definida por las Redes de Conocimiento a travésdel aplicativo SOFIA PLUS. Para el Caso de Aulas “Sólo equipos”, la programación de formación como eltraslado de sus equipos será responsabilidad del Centro al cual fue asignada. La Dirección de FormaciónProfesional es la única instancia autorizada para modificar la programación de las aulas móviles. Laprogramación de las aulas deberá garantizar el uso mínimo de 8 horas al día. El promedio de traslado entreun centro y otro es de 2 días. Se estima, para efectos presupuestales, grupos con un promedio de 20aprendices y una duración promedio estimada de 60 horas.


7 Empleo, trabajo y emprendimiento

7.1 Más empleoAlineado con el propósito gubernamental de generar más empleo, el SENA trabajará a nivelnacional en estrategias que permitan aumentar el número de contratos de aprendizaje buscandogarantizar a la mayoría de aprendices poder desarrollar su etapa productiva en la empresacolombiana. La Entidad dinamizará sus acciones en la oferta de estos contratos en empresasobligadas y no obligadas y apoyará acciones relacionadas con la formalización empresarial.

En la labor de la intermediación laboral, el SENA actuará a través de convocatorias nacionales yregionales de acuerdo con la vocación específica; será ejecutor de las políticas activas degobierno en intermediación laboral y contribuirá activamente en apoyar las políticas activas delgobierno nacional para general empleo.

El Servicio Nacional de Empleo (SNE) como el servicio público de empleo en Colombia, mejorarásu modelo de distribución, comunicación y entrega del producto final a los usuarios: colombianosen situación de desempleo y empresas buscando talento. Mejorará también en su modelo deservicio y procesos.

Las oficinas del SNE y emprendimientos, cambiarán su nombre migrando a productos máscomerciales que se convierten en servicios estatales fundamentales y gratuitos. EL empleo através de los EMPLEA T, el emprendimiento a través de los EMPRENDE T.

Se crearán oficinas, en lo posible, fuera de los Centros de Formación SENA, para que operen yentreguen producto en zonas de alto tráfico de colombianos en necesidad de un empleo o unemprendimiento; oficinas con presupuesto, procesos y estructura propia e independiente, conprocesos nacionales articulados con los procesos regionales.

7.1.1 Servicio Nacional de Empleo

Para el 2012 el objetivo general de la orientación profesional es optimizar los procesos deinserción laboral, autoempleo y emprendimiento mediante estrategias como orientaciónprofesional y el suministro de herramientas virtuales y/o presenciales que contribuyan aidentificar las habilidades e intereses ocupaciones de los usuarios buscadores de empleo enprocura de intervenir, a través de asesorías y acciones como formación complementaria ycertificación de competencias laborales, para la conversión y reconversión de los perfiles laboralesfrente al mercado laboral colombiano.

Objetivos Específicos:


• Brindar herramientas que faciliten la elección de una ocupación laboral en los usuariosbuscadores de empleo, bachilleres recién egresados, poblaciones vulnerables y de aquellos querequieran insertarse laboralmente y que no cuenten con historia laboral o que evidenciendesorientación en la elección de su ocupación a través de la identificación de sus intereses yhabilidades mediante la aplicación del test “Cuestionario de Inteligencias Múltiples” elaboradocomo parte del taller de Mercado Laboral e Identificación de Intereses y HabilidadesOcupacionales.

• Contribuir al mejoramiento del perfil laboral de los usuarios buscadores de empleo del ServicioNacional de Empleo, a través de la conversión y reconversión de sus perfiles laborales mediante elregistro y remisión a formación complementaria y a certificación de competencias laborales, deacuerdo a la identificación de sus intereses y habilidades ocupacionales y/o al análisis de la hoja devida.

• Mejorar las probabilidades de éxito en los procesos de búsqueda y consecución de empleo de losusuarios del SNE, mediante el suministro de herramientas presenciales y/o virtuales que permitanadquirir y desarrollar habilidades para la búsqueda de empleo, la elaboración de una hoja de viday el desenvolvimiento en procesos de selección.

• Optimizar el proceso de intermediación laboral con los empresarios usuarios del SNE, medianteel apoyo en la elaboración de perfiles laborales, así como en la realización de procesos depreselección y selección del talento humano, en el seguimiento al proceso a través del aplicativodel SNE y el suministro de herramientas virtuales que faciliten información sobre el uso delservicio.

• Motivar la generación de autoempleo y mejoramiento mediante la sensibilización a losbuscadores de empleo hacia el tema de emprendimiento productivo.

7.1.2 Procesos de Modernización, Fortalecimiento, Difusión y Mejoramiento para el SNE:Fortalecimiento para la actualización y mantenimiento del Hardware del Aplicativo deSistema Nacional de Empleo y Observatorio Laboral

Atender el mercado laboral colombiano que ha venido registrando cambios en su dinamismo ycomposición, obliga al Servicio Nacional de Empleo a actualizar y diseñar nuevas herramientasque permitan responder de manera oportuna y eficiente a esos nuevos retos. En este sentido, serequiere de una infraestructura tecnológica capaz de soportar una plataforma informáticamoderna, robusta y versátil que se adecue a las necesidades de los empresarios, buscadores deempleo, dependencias gubernamentales y comunidad en general para lograr la funcionalidad,oportunidad y resultados de manera inmediata. Por tanto, desde la Dirección General se trabajarápor garantizar una infraestructura tecnológica que:

• Optimice el cruce entre oferentes y demandantes para garantizar el cubrimiento de la totalidadde vacantes colocables, registradas en el Servicio Nacional de Empleo.


• Optimice el cruce entre perfiles de los desempleados y acciones de capacitación, ofrecidas a losCentros para hacer la capacitación pertinente y oportuna de acuerdo a los requerimientos de losusuarios

• Permita operar el Módulo Intermediación de Cuotas aprendizaje, para dar cumplimiento alnumeral 15 articulo 14 Decreto 249/2004.

• Permita integrar y optimizar los procesos y recursos de información del SENA, a favor delservicio del SNE.

• Permita divulgar y promocionar los servicios que ofrece el SNE, para buscadores de empleo yempresarios.

• Permita mejorar el proceso de intermediación laboral entre los buscadores de empleo yemprearios.

• Permita incluir en el aplicativo del SNE las competencias laborales, para facilitar laintermediación laboral.

• Admite presentar contenidos, noticias, artículos, leyes, etc. de manera ágil con el uso deplantillas predefinidas.

• Permita hacer actualización de las bases de información (Tablas) de las que se alimenta elaplicativo.

• Permita establecer un proceso continuo de actualización, que se beneficie de la experiencia delos clientes y usuarios, para mantener vigente la herramienta y que valide la utilidad de lasmejoras alcanzadas.

Beneficios esperados de tal infraestructura son:

• Integración con los sistemas de información SENA-SOFIA.

• Agilidad y mejoramiento en la administración y forma de presentación de los contenidos,noticias, artículos, leyes, etc, de la información originada en y por el Aplicativo del SNE.

• Agilidad y mejoramiento de la divulgación y promoción de los servicios que ofrece el SNE, parabuscadores de empleo y empresarios.

• Actualización de las Bases de información (TABLAS) de las que se “alimenta” el Aplicativo delSNE.

• Optimización del proceso de intermediación laboral entre buscadores de empleo y empresarios.

• Inclusión y actualización de las Competencias laborales, facilitando la intermediación laboral.

• Ofrecer un servicio ajustado a las necesidades de intermediación laboral de las empresas conCONVENIO.


• Creación del módulo Intermediación de cuotas aprendizaje, para dar cumplimento al No. 15articulo 14 Decreto 249/2004.

• Establecer un proceso de mejoramiento continuo que permita mantener vigente y actualizado elaplicativo del SNE y que valide la utilidad de las mejoras logradas.

7.1.3 Oficinas Móviles SNESe tiene proyectado adquirir treinta y tres (33) oficinas móviles para el SNE, que dentro de lamodernización y fortalecimiento desarrollará una amplia difusión en las regionales para lograr unposicionamiento como ejecutor de las políticas del Gobierno Nacional a través del Ministerio deTrabajo y en donde se articularán los sectores productivo, educativo y del SENA, con el fin delograr la articulación de todas las iniciativas de intermediación laboral, emprendimiento yformación a desempleados que se brindan a través del aplicativo WEB. Se dispondrá de una (1)oficina móvil por regional asignada a cada Oficina del Servicio Nacional de Empleo adscrita a losCentros de Formación en las 33 Regionales del SENA.

7.1.4 Adecuación Oficinas del SNE:Con el fin de mejorar los ambientes físicos de las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo quebrinda asesorías personales tanto a usuarios como empresarios, se tiene previsto la remodelacióny adecuación de 32 de estas oficinas a nivel nacional. El proyecto de adecuación y remodelación delas oficinas se liderará en conjunto y con la orientación y asesoría de la Oficina de Construccionesde la Dirección General y los líderes de las oficinas del Servicio Nacional del Empleo apoyados porlos Centros en donde se encuentran ubicadas las instalaciones de estas oficinas.

7.1.5 Orientación OcupacionalLa asignación de los recursos tendrá lo siguientes criterios:

Proyecto Ley Fuente: Administración e Intermediación de Empleo y Desarrollo de Programas deFormación Ocupacional para desempleados.

Proyecto Interno: Código 50

Rubros Presupuestales:

- Remuneración Servicios Técnicos Área Administrativa: Se contrata el personal quedesarrollará la Orientación Ocupacional en las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo yque están adscritas a los Centros de Formación en las 33 regionales, en su papel deOrientadores Profesionales.

- Materiales, papelería y útiles de escritorio: Cada Oficina del Servicio Nacional de Empleoadquirirá la para su normal funcionamiento y de acuerdo a las necesidades, la compra demateriales como papelería, útiles de oficina y escritorio (toner, cintas, bolígrafos,marcadores, etc.).

- Divulgación, Actividades de Gestión Institucional: Las Oficinas del Servicio Nacional deEmpleo con el fin de difundir y posicionar el servicio de Intermediación Laboral realizarán


la divulgación pertinente a través de actividades como ferias de Empleo yEmprendimiento, y demás eventos que promuevan la difusión de los servicios aempresarios, universidades, usuarios y público en general, utilizando los medioscomunicativos, audiovisuales y publicitarios acordes a la necesidad.

Consultar el Anexo: 1 DETE ANEXO PERFILES Y OBLIGACIONES Orientación Ocupacional con losperfiles y obligaciones.

7.1.6 Observatorio Laboral y Ocupacional

El Plan Nacional de Desarrollo 2010- 2014, capítulo III “Crecimiento sostenible y competitividad”,contemplo el desarrollo de sistemas de información y capacidad de análisis para establecer elmapa del recurso humano en Colombia y las necesidades del sector empresarial; el desarrollo dela red de observatorios y evaluación y ajuste de las estrategias existentes para el seguimiento almercado laboral. En este sentido, el observatorio Laboral y Ocupacional del SENA y otrasinstituciones políticas que se encuentran enmarcadas bajo la estructura del actual PND y del Plan

Estratégico del SENA, deberán estructurar y consolidar un sistema de conocimiento que involucretemas como: sectores productivos, mercado laboral, tecnologías y formación para el trabajo.

Con base en las anteriores estrategias, para el 2012, el Observatorio Laboral y Ocupacionaltendrán en cuenta los siguientes lineamientos:

7.1.7 Producción de información y análisis del mercado laboral

7.1.7.1 Fortalecimiento del sistema de información:

Análisis de Información interna de la entidad, bases de datos como SOFIA, aportes parafiscales,contrato de aprendizaje.

Análisis de Información Externa: bases de datos de Ministerio de educación y Cámaras deComercio.

Las regionales apoyarán el acopio, consolidación, elaboración y publicación de estadísticaslaborales y ocupacionales.

• Continuación de la elaboración de Estudios e investigaciones ocupacionales: se seguiráelaborando y publicando informes analíticos sobre la situación, características y dinámica delempleo y las ocupaciones; estas investigaciones deben enriquecerse con la metodología deprospectiva, en la cual será fundamental el apoyo por parte de las regionales y se basarán en lasprioridades y requerimientos especiales de las regiones.

Entre los estudios a realizar se destacan:


a) Publicaciones:

• NotiempleaT Boletín trimestral de Observatorio Laboral y Ocupacional. Se realizarán cuatropublicaciones al año, para dar a conocer algunos resultados del análisis de la empleabilidad en elpaís, del seguimiento del mercado de trabajo y los resultados de la intermediación laboral delServicio Nacional de Empleo, con base en la información que aporta la Gran Encuesta Integrada deHogares-GEIH, del DANE, y el mismo Servicio Nacional de Empleo, que administra el SENA. Toda lainformación se presentará trimestral y anual; por ciudades, por áreas metropolitanas y nacional;por rama de actividad económica y por sector económico y por posición ocupacional. Estaspublicaciones tendrán un componente regional sobre el comportamiento laboral y ocupacional.

• NOTI-EMPLEAT mensual. boletín informativo de publicación mensual del Observatorio Laboral yOcupacional sobre temas de empleo a nivel nacional e internacional. Esta dirigido para todo losintegrantes del mercado laboral, tanto empresarios como buscadores de empleo, toda vez queofrece información sobre disponibilidad de vacantes publicadas en el Servicio Nacional deEmpleo, en otros medios de información y un análisis estadístico de los nuevos proyectos deinversión que s detectan a través de todos los medios de comunicación bajo la a estrategiainteligencia de mercados, la cual busca informa sobre las nuevas fuentes de empleo y formaciónpara el trabajado requeridas en el mediano plazo.

7.1.7.2 Estudios:

Vocación Regional: Análisis sobre la oferta, la demanda de empleo y la colocación con el findeterminar que tan alineado se encuentran los candidatos con sus habilidades y experienciaslaborales con las necesidades las empresas.

Identificación de los indicadores sobre el tiempo de búsqueda, ocupaciones y funciones mássolicitadas por región.

Seguimiento a la dinámica dentro del mercado laboral de las poblaciones vulnerables, segúndepartamentos para (población indígena, afrocolombianos, programas de reinsertados, poblacióncon discapacidad etc.) y el impacto en la empleabilidad de los programas especiales que el SENAdesarrolla para estas.

Estudios sobre el mercado laboral y la dinámica ocupacional, a nivel nacional y regional, deacuerdo a requerimientos institucionales y gubernamentales.

Estudio de Prospectiva Ocupacional y Pertinencia de la Formación del SENA en las LocomotorasAgropecuaria, Minería, Innovación, Infraestructura y Vivienda. Mediante la aplicación de lametodología implementada por el SENA.

Objetivos:

• Determinar si los egresados del SENA en el 2010 se han incluido laboralmente para los sectoresobjeto del estudio.


• Establecer la contribución del Servicio Nacional de Empleo a la colocación de los egresados del2010.

• Analizar si los aprendices que tuvieron contratos de aprendizaje durante 2010 se incorporaronexitosamente en el mercado laboral.

• Identificar las ocupaciones prospectivas relacionadas con cada uno de los sectores para anticiparlos nuevos programas de formación y las fuentes de empleo.

• Proponer estrategias para implementar nuevos programas de formación y nuevas ocupacionesactualización de las actuales y nuevas fuentes de empleo.

7.1.7.3 Administración y actualización de la Clasificación Nacional de Ocupaciones C.N.O.

Se continuará con este proceso, pero las regionales entrarán a participar mediante la búsqueda eidentificación de ocupaciones nuevas, emergentes y en transformación, así como los cambios alinterior de cada ocupación.

7.1.7.4 Seguimiento y monitoreo permanente al mercado ocupacional

Se desarrollará mediante el componente de inteligencia de mercados y vigilancia de sectores,para realizar investigación diaria y permanente sobre los nuevos proyectos o en expansión, asícomo el comportamiento de los diferentes sectores económicos de Colombia para cada uno delos departamentos. Las regionales apoyarán el proceso de investigación y verificación.

Consultar el Anexo: 2 DETE ANEXO PERFILES Y OBLIGACIONES Observatorio Laboral y Ocupacional

7.2 Más emprendimiento

En cuanto al emprendimiento, el SENA orientará sus acciones en dos tipos de emprendimiento: losde tipo social y los empresariales y de alto impacto. Para ello la Entidad debe concentrar esfuerzosen el mejoramiento de las Unidades de Emprendimiento en todo el país, asimismo en lacualificación de los emprendedores y la calidad de los planes de negocios; mediante elmejoramiento de los procesos de asesoría, la articulación, el mejoramiento y fortalecimiento delFondo Emprender, como lo establece el PND. Se contará con Fonade como un operadormejorado, pero buscando otro u otros que mejoren la operación del Fondo. Se orientaránesfuerzos en el fortalecimiento de la integración de Jóvenes Rurales Emprendedores alemprendimiento. Se potenciará el programa de apoyo a las MIPES, micros y pequeñas empresas.

El proceso de emprendimiento en el SENA es la herramienta para la creación de la culturaemprendedora y el desarrollo de nuevas empresas innovadoras conformadas por los aprendices,partiendo desde su formación en la obtención de habilidades y competencias para emprender,


identificando oportunidades de negocios y participando en la estructuración de ideas de negocio,con el fin de ponerlas en marcha por medio de las diferentes fuentes de financiación disponibles,como el Fondo Emprender (capital semilla no reembolsable y línea de crédito) y otras fuentes definanciación. Este proceso debe estar liderado por Los Directores Regionales y Subdirectores decada Centro de Formación, apuntando al cumplimiento de los lineamientos dados por la Direcciónde Empleo y Trabajo y Emprendimiento y la Coordinación Nacional de Emprendimiento,Empresarismo y Fondo Emprender procurando el encadenamiento de acciones desde la formaciónen los centros.

Para el cumplimiento de las acciones, se crean los grupos de emprendimiento regionalescompuestos por Líder regional de emprendimiento, Gestores de emprendimiento, gestores deemprendimiento Jóvenes Rurales, y Gestores de emprendimiento de población desplazada.

La estructura de los grupos regionales estará conformada por un equipo de apoyo transversalcompuesto por:

Líderes regionales de emprendimiento Gestores líderes de apoyo técnico Gestores líderes de Fondo Emprender Gestores lideres de emprendimiento social Gestor líder de mercados Gestor lideres de innovación Gestores de emprendimiento

Dicha estructura será adecuada a las necesidades y la naturaleza propias de cada regional,dependiendo de la demanda y disponibilidad de los recursos. Los grupo regionales deemprendimiento contaran con la infraestructura logística requerida en los centros (oficinas ysalas emprendeT), para el desarrollo de sus funciones. El programa cambiara su nombre por“empréndeT” así como su imagen migrando a un estilo más comercial que promueva el usogratuito de los servicios.

Las unidades de emprendimiento deben asegurar que las unidades productivas resultantes de losproyectos de formación que se creen del proceso de aprendizaje por proyectos estén articuladas alos Planes Regionales de Competitividad, donde se incluyen entre otros temas las apuestas de lasagendas internas de productividad y sectores de talla mundial y otros proyectos de importanciapara los departamentos.

Para ello la Entidad debe concentrar esfuerzos en el mejoramiento de las Unidades deEmprendimiento en todo el país, asimismo en la cualificación de los gestores y la calidad de los


planes de negocios; mediante el mejoramiento de los procesos de asesoría, la articulación, elmejoramiento y fortalecimiento del Fondo Emprender, como lo establece el PND.

Proyecto Ley Fuente: 410 Asistencia al Desarrollo Empresarial Colombiano

Código del Proyecto: 35 Emprendimiento y Mypes 91

Consultar Anexo: 3 DETE ANEXO PERFILES Y OBLIGACIONES Emprendimiento

7.3 Programa de Fortalecimiento a Micro y Pequeñas empresas - MYPES

El SENA, comprometido con el desarrollo económico del país, pretende fortalecer micro ypequeñas empresas mediante el programa de fortalecimiento a MyPes, que pertenezcan asectores de clase mundial como: Autopartes, Industria Gráfica, Energía eléctrica, Bienes y Serviciosconexos, Textiles, confecciones, Diseño y Moda, Servicios Tercerizados a distancia (BPO & O),Software y Servicios de Tecnología de Información, Cosméticos y artículos de aseo, Turismo desalud, y el sector de la Construcción, que si bien no pertenece a los Sectores de Clase Mundial, esun sector que mueve la economía del país. Lo anterior, en el ámbito regional y nacional demanera articulada y orientada en cada una de las perspectivas del Balanced Scorecard factorescríticos de éxito como son gestión estratégica, gestión de mercado, gestión de procesos y gestiónfinanciera.

De esta forma, el SENA aportará al país, de manera coherente con la Política Nacional deCompetitividad (PNC), aprobada por la Comisión Nacional de Competitividad (CNC) plasmada en elDocumento CONPES 3527 del 23 de junio de 2008 y con las estrategias definidas en el PlanNacional de Desarrollo 2010 – 2014 “Prosperidad para todos”

Objetivo general: Apoyar el fortalecimiento de las micro y pequeñas empresas MyPes a través dela aplicación de una herramienta para su diagnóstico y definición del Plan Estratégicocorrespondiente, por parte de los consultores del SENA y que conlleve al mejoramiento de laproductividad, competitividad y generación de empleo.

Objetivos específicos:

• Fortalecer las competencias de los consultores del SENA para el fortalecimiento de las micro ypequeñas empresas Mypes, mediante la capacitación, conferencias y acompañamiento, que lespermitan mejorar y actualizar sus procesos de intervención en las Mypes.

• Implementar la herramienta de diagnostico desarrollada por el SENA para identificar el estado ylas debilidades de las micro y pequeñas empresas MyPes, de acuerdo a la metodología del BSC.

• Elaborar Planes Estratégicos ligados al desarrollo de acciones correctivas medibles en cada unade las áreas diagnosticas en las Mypes.


• Hacer acompañamiento a cada una de las Mypes en la implementación de los PlanesEstratégicos en aras de mejorar la gestión empresarial en cada una de las áreas diagnosticadas.

• Sensibilizar a cerca de la importancia de generar procesos asociativos con el fin de lograrmejores prácticas en la compra de insumos y mayor impacto en la participación en el mercado.

Para el cumplimiento de los objetivos específicos, se crea el grupo de gestores de MYPES; esta esla estructura en cada una de las regiones.

• Gestor líder de Mypes• Gestores Mypes• Gestor para formalización

Dicha estructura será adecuada a las necesidades y la naturaleza propias de cada regional,dependiendo de la demanda y disponibilidad de los recursos.

Consultar el Anexo: 4 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Micro y Pequeñas empresas - MYPES


8 Sistema Nacional de Conocimiento SENAEl SENA como entidad de formación recibe conocimiento del sector productivo y produceconocimiento al interior de la Institución a través de sus profesionales y los diversos procesose instrumentos (mesas sectoriales) que ha implantado a lo largo de su gestión institucional, delos cuales se recopilarán y sistematizarán las mejores prácticas, se analizarán los resultados yse organizarán en una herramienta metodológica para llevar a cabo la gestión delconocimiento, y para hacer divulgación dentro del SENA y extensionismo hacia las empresas yel sector productivo. El objetivo de crear este sistema es apoyar los procesos de creación,almacenamiento, recuperación, transferencia y aplicación del conocimiento en todas las áreasde la Entidad para hacerlo visible y mostrar el rol del SENA en cuanto a la transferencia delconocimiento.

Se tomará el conocimiento que se identifique en la organización bajo diversas formas ycomponentes: documentación escrita, información estructurada y almacenada en bases dedatos electrónicas, conocimiento humano codificado y almacenado en sistemas expertos,procedimientos y procesos de la organización documentados, conocimiento adquirido por losindividuos y redes de individuos.

Para la gestión del conocimiento y de la investigación deberán establecerse directrices (reglas,estándares, procedimientos e instructivos nacionales e internacionales, etc), rutinasorganizativas (el desarrollo de pautas de coordinación y de rendimiento de las tareas,protocolos de interacción y las especificaciones de los procesos que facilitan a las personas elaplicar e integrar su conocimiento especializado) y equipos autónomos de tarea (aquellos quese crean en situaciones en las que la incertidumbre y complejidad de la tarea impide laespecificación de directrices y rutinas organizativas).

Dentro de la gestión de conocimiento y la investigación se desarrollarán programas como (i)Redes de Conocimiento Sectorial (instrumento), las redes de conocimiento institucional, (ii)Modelo de Inteligencia del negocio a través de un observatorio de formación en competenciaslaborales y empleo productivo, (iii) Propiedad intelectual, (iv) Tecnoparques y corredorestecnológicos, (v) Investigación y prospectivas en competencias laborales (vi) Buenas y mejoresprácticas de todas las direcciones de la Entidad, (vii) Cultura de la investigación, (viii)fortalecimiento de mesas sectoriales (ix) grupos de gestión e investigación de conocimiento encompetencias laborales, (x) vigilancia tecnológica a través de la creación del instituto deconocimiento e investigación en formación por competencias laborales.

8.1 Sistema de Cualificaciones del SENA - Marco de Cualificaciones y Sistema deCertificación de Competencias Laborales


Dando cumplimiento al numeral 17 del artículo 12 del decreto 249 de 2004 la Dirección delSistema Nacional de Formación para el Trabajo del SENA debe “Contribuir al diseño de un marconacional de cualificaciones que facilite la formación y el aprendizaje permanente, ayude a lasempresas y los servicios de empleo a conciliar la demanda con la oferta de calificaciones, oriente alas personas en sus opciones de formación, y facilite el reconocimiento de la formación, lascompetencias y las experiencias previas” en ese mismo sentido el documento CONPES 3674 de2010 recomienda al SENA el apoyo técnico y operativo para la conformación del MNC. Por lo queel SENA aspira a ser la Secretaria Técnica del Sistema Nacional de Certificaciones y el MarcoNacional de Cualificaciones.

El Sistema de certificaciones del SENA (nacional e internacional) permitirá organizar loselementos que existen en el SENA para contribuir a la creación del Marco Nacional deCualificaciones, elaborando un protocolo que permita articular los institutos internacionales quecertifican competencias laborales con los sectores productivos de talla mundial.

Adicionalmente, se efectuará una revisión y fortalecimiento de las Mesas Sectoriales a través deevaluación de las mesas, evaluación de certificaciones y estudios de caracterización.

8.1.1 Mesas sectoriales

Los Subdirectores de Centro que ejercen Secretaría Técnica de Mesas Sectoriales deben:

- Enviar a más tardar el 30 de enero de 2012 al Grupo de Normalización, Certificación y Gestióndel Talento Humano el calendario de reuniones de los Consejos Generales y Ejecutivos delprimer semestre y a 30 de junio de 2012 la programación de reuniones de segundo semestreesto con el fin de facilitar el apoyo y seguimiento de los planes operativos y proyectosliderados desde la Mesa.

- Asegurar la disponibilidad de funcionarios para los procesos de Normalización y Certificaciónde Competencias Laborales formados en las respectivas metodologías.

- Promover la participación de los Subdirectores de Centros de Formación relacionados con laMesa Sectorial, con el fin de garantizar cobertura nacional.

- Motivar a los integrantes de las Mesas Sectoriales para que presenten proyectos deFormación especializada e innovación y desarrollo tecnológico, en virtud de las convocatoriaspara tal fin.

- Velar porque la información de los integrantes de los Consejos Generales y Ejecutivos de lasMesas se encuentre registrada en la base de datos establecida por el Grupo de Normalización,Certificación y Gestión del Talento Humano.

- Asegurar que los metodólogos de normalización envíen informes de avance de los planesoperativos los primeros 5 días de cada cuatrimestre al Grupo de Normalización, Certificación yGestión del Talento Humano.

- Garantizar que los productos de Normalización de la Mesa Sectorial se encuentren vigentes.- Promover el trabajo coordinado entre los funcionarios que lideran los procesos de

Normalización, Certificación de Competencias Laborales, diseño curricular y relaciones


corporativas, optimizando recursos y asegurando una atención pertinente para losrequerimientos del sector productivo.

- Facilitar la participación de funcionarios que lideran los procesos de Normalización,Certificación de Competencias Laborales en reuniones de los NODOS REGIONALES,permitiendo la unificación de criterios, construcción de propuestas para el mejoramiento delos procesos y desarrollo de proyectos zonales y nacionales.

8.1.2 Normalización de Competencias Laborales

- Las metas del proceso de Normalización de Competencias Labores (actualización oelaboración) se proyectan teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

o Estudio de Caracterización Ocupacional que haya sido elaborado hace más de 4 años.o Mapa funcional que no haya sido actualizado o revisado hace más de 3 años.o Normas y Titulaciones de Competencia Laboral con fecha de vencimiento en el año 2012 o

que en años anteriores se les haya ampliado la vigencia y esté pendiente su revisióntécnica.

o Requerimientos identificados en procesos de Certificación de Competencias Laborales, deDiseño Curricular y/o de Gestión del Talento Humano que requieren la elaboración oactualización de Normas de Competencia.

Los Centros de Formación que ejercen Secretaría Técnica de las Mesas Sectoriales deberánrelacionar en el formato establecido el número de caracterizaciones ocupacionales, mapasfuncionales, titulaciones y normas de competencia laboral, diferenciando productos nuevos yactualizaciones proyectados. Por su parte, los Centros que apoyan Mesas Sectoriales conEquipos Técnicos igualmente deberán reportar sus compromisos, debidamente avalados porel Consejo General de la Mesa Sectorial.

En los Planes de Acción que elaboren los Centros deben dar prioridad a la actualización de lasNormas de Competencia Laboral requeridas por los procesos de Evaluación y Certificación deCompetencias, diseño curricular o gestión del talento humano, estableciendo como fechalímite el mes de abril de 2012.

- Las Normas de Competencia Laboral que pierden vigencia serán retiradas del aplicativodispuesto por la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, de GestiónAcadémica de Centros y SOFÍA.

- A efecto de asignar presupuesto a los Centros de Formación que ejercen Secretaría Técnica deMesas Sectoriales o apoyan con Equipos técnicos para el cumplimiento de las metas, esnecesario que el Grupo de Normalización, Certificación y Gestión del Talento Humanodisponga de los planes operativos de Normalización antes del 30 de noviembre de lo contrariola Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo asignará directamente losrecursos.


- Para el desarrollo del proceso, los Subdirectores que ejercen Secretaría Técnica deben remitiroficialmente los productos de Normalización de Competencias Laborales con los soportesestablecidos en los lineamientos del proceso.

- Los Metodólogos de Normalización deberán estar registrados en la base de datos establecidapor el Grupo de Normalización, Certificación y Gestión del Talento Humano.

- Los Metodólogos de Normalización deberán registrar los productos de las mesas a su cargo enel aplicativo dispuesto por la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

8.1.3 Evaluación y Certificación de Competencias Laborales

- Los Subdirectores deben asegurar la asignación de funcionarios que lideren el desarrollodel proceso de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales, quienespreferiblemente deben tener formación como evaluadores, auditores o formadores deevaluadores.

- Los Líderes, Evaluadores y Auditores del proceso de Certificación de CompetenciasLaborales deberán estar registrados en la base de datos establecida por el Grupo deNormalización, Certificación y Gestión del Talento Humano y únicamente podrán ejercerun solo rol.

- Los Líderes del proceso deben plasmar en el formato suministrado por el Grupo deNormalización, Certificación y Gestión del Talento Humano los proyectos que soportan eldesarrollo de las metas establecidas y remitirlos al Asesor asignado por el mencionadoGrupo.

- Los Líderes del proceso deben asegurar el cumplimiento de los procedimientos ylineamientos establecidos por el Grupo de Normalización, Certificación y Gestión delTalento Humano. Para tal fin, es necesario desarrollar el alistamiento correspondientecon el grupo de evaluadores (SENA o Empresa), programar seguimiento yacompañamiento a los diferentes procesos y elaborar informes que facilite laidentificación de acciones de mejoramiento o de evidencia de la calidad del proceso.

- Los Líderes de Certificación que orienten la elaboración de instrumentos de evaluación,deberán remitirlos al banco junto con el acta que evidencia la participación de expertostécnicos.

- Los Líderes del proceso de Certificación que se encuentran en Centros de Formación conSecretaría Técnica de Mesas Sectoriales deberán asegurar que las Normas de CompetenciaLaboral disponen de instrumentos de evaluación. De recibir instrumentos de otrosCentros, dispondrá de 10 días hábiles para su revisión metodológica y técnica, paraposteriormente ser enviados al Banco de Instrumentos con la correspondiente acta.


- Los Líderes del proceso de Certificación deberán planear la elaboración de instrumentosde evaluación priorizando en aquellas Normas de Competencia Laboral que no disponende instrumentos, que tienen alta demanda de certificación y requieren disponer de por lomenos 200 ítems para la prueba de conocimientos.

- Todo instrumento de evaluación utilizado en procesos de certificación debe estarregistrado y codificado por el Banco Nacional de Instrumentos, en caso contrario elproceso quedará invalidado.

- Los instrumentos de evaluación únicamente podrán ser solicitados al Banco deInstrumentos por los Líderes del proceso oficialmente inscritos en base de datos delGrupo de Normalización, Certificación y Gestión del Talento Humano.

- Los líderes de evaluación que a su vez sean auditores formarán parte de un grupo nacionalde auditores y podrán ser convocados por la Dirección del Sistema Nacional de Formaciónpara el Trabajo para auditar procesos en otras regiones.

- Los Líderes del proceso deben orientar la elaboración de instrumentos de evaluación delas Normas de Competencia Laboral nuevas o actualizadas y remitirlos únicamente alBanco de Instrumentos con las actas que soportan la participación de expertos técnicos ensu elaboración y validación.

- La atención en certificación se realizará a través de proyectos los cuales deben tener encuenta los ambientes de certificación disponibles en el Centro de Formación o la empresa,el talento humano disponible, las Normas de Competencia Laboral vigentes coninstrumentos de evaluación. Prioritariamente los Centros de Formación deben atenderproyectos de certificación de acuerdo con la Red de Conocimiento a la cual pertenece y laMesa Sectorial que lidera.

- Para desarrollar procesos de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales losCentros de Formación deben contar como mínimo con:o Un líder de evaluación y certificacióno Un auditor paro Evaluadores de competencia laboral SENA o empresa.o Un responsable del registro en el aplicativo de Gestión Académica de Centros,

independiente del líder del proceso.

- Los Centros que adelanten procesos de certificación de competencias laborales debengarantizar que la Auditoría es realizada por un funcionario del Centro asignado como parpor el Grupo de Normalización, Certificación y Gestión del Talento Humano. Por ningúnmotivo, la Auditoría podrá ser realizada por funcionarios del mismo Centro.


- En ningún caso el Evaluador de Competencias Laborales podrá desarrollar proceso deEvaluación a quienes hayan participado en acciones de formación orientadas por élmismo.

- El Líder del proceso de Certificación de Competencias Laborales deberá contemplar dentrode los proyectos a desarrollarse, la certificación de la competencia laboral técnica de losEvaluadores.

- Los Auditores no podrán exigir que los Evaluadores estén certificados en la competencialaboral técnica, debido a que este requerimiento se encuentra en proceso deimplementación.

- Los Evaluadores deben cumplir mínimo con los siguientes requisitos:o Certificado como Evaluador de Competencias Laboraleso Experiencia mínima de 1 año en el área técnica a evaluar, contemplando acciones

pedagógicas y/o laborales.

- En caso de presentarse solicitud de proyectos de Evaluación y Certificación deCompetencias Laborales por parte de Gremios, Empresas, Entidades del Estado oreguladoras con cubrimiento nacional, estas deben remitirse al Grupo de Normalización,Certificación y Gestión del Talento Humano, quienes coordinarán la formulación,desarrollo y seguimiento de los mismos.

- Para la elaboración de informes es necesario que los responsables del registro en elaplicativo de Gestión Académica de Centros identifiquen las poblaciones que se atienden(independientes, desempleados y trabajadores vinculados – incluye funcionarios SENA),las organizaciones que solicitaron el proceso y en general todos los datos requeridos en elaplicativo.

8.1.4 Gestión del Talento Humano Por Competencias Laborales

- Los Metodólogos de Normalización y Líderes del proceso de Certificación de CompetenciasLaborales deberán asesorar e incentivar a las Empresas y Gremios para la utilización deNormas de Competencia Laboral en la Gestión de Talento Humano.

- Las actividades que se desarrollen deberán ser registradas en la base de datos quedisponga el Grupo de Normalización, Certificación y Gestión del Talento Humano,facilitando así la elaboración de informes y propuestas para el mejoramiento de losprocesos.


8.1.5 Gestión de los Procesos de Normalización, Certificación y Gestión del Talento Humano- Con miras a fortalecer la gestión de las Mesas Sectoriales, el desarrollo de los procesos de

Normalización, Certificación y Gestión del Talento Humano, unificar criterios, realizaracciones de formación o actualización de los diferentes actores de los procesos, compartirbuenas prácticas, proponer proyectos nacionales e internacionales, revisar y actualizarprocedimientos, se ha zonificado el país en seis (6) Nodos regionales detallados acontinuación:

- NODO CENTRO: Amazonas, Arauca, Caquetá, Cundinamarca, Distrito Capital, Guainía,Guaviare, Huila, Meta, Vaupés, Vichada.

- NODO EJE CAFETERO: Caldas, Quindío, Risaralda, Tolima- NODO COSTA CARIBE: Atlántico, Bolívar, Cesar, Córdoba, Guajira, Magdalena, San Andrés,

Sucre- NODO ANTIOQUIA – CHOCÓ: Antioquia, Chocó- NODO NOR – OCCIDENTE: Boyacá, Casanare, Santander, Norte de Santander- NODO SUR – OCCIDENTE: Cauca, Nariño, Putumayo, Valle

- La dinámica de estos NODOS será liderada por las Regionales que se resaltan y subrayanen el anterior numeral y para ello desde el Grupo de Normalización, Certificación y Gestióndel Talento Humano se brindará la asesoría que se requiera.

- Los responsables de los procesos deberán documentar las diferentes acciones que serealicen con el sector productivo, en la que se plasme aspectos como: objetivos deltrabajo, actividades a desarrollar, metas a alcanzar, compromisos, resultados, dificultades,sugerencias, testimonios de candidatos o expertos técnicos que participen en losproyectos, entre otros.

- Estos documentos deberán ser enviados a los asesores del Grupo de Normalización,Certificación y Gestión del Talento Humano, facilitando así la sistematización y publicaciónde buenas prácticas.

8.2 Redes de Conocimiento

Las redes de conocimiento SENA constituyen una estrategia de gestión del conocimiento quepermite vigilar, adquirir, administrar, compartir, transferir, desarrollar, almacenar y protegerconocimiento formativo, educativo, pedagógico, sectorial y técnico, con perspectiva humanista. Através de esta estrategia se creará, desarrollará y fortalecerá de manera gradual la capacidad delos centros del SENA, mesas sectoriales y de la entidad en general, en investigación aplicada,mediante la constitución de semilleros y grupos de investigación, en la gestión y administraciónde los procesos propios de esta nueva área en las diferentes instancias del SENA, la capacidad ycalidad de transferencia del conocimiento tecnológico y de los programas de formaciónprofesional y de servicios especializados, contribuyendo con pertinencia y calidad en las solucionesrequeridas por las empresas, los sectores económicos y la comunidad en general.


Serán actividades propias de las Redes de Conocimiento el desarrollo de prototipos, creación deinsumos tecnológicos, transferencia de tecnología, servicios tecnológicos, modelos ymetodologías, acceso y elaboración de información especializada, desarrollo de aplicativosinformáticos, patentes, publicaciones y eventos especializados.

8.3 Desarrollar programas de innovación, desarrollo tecnológico y competitividadorientadas a fortalecer la productividad de las empresas

El fortalecimiento de la productividad y de la competitividad de las empresas se llevará a cabo através de los programas (i)Apoyo a la creación o el fortalecimiento de Unidades de InvestigaciónAplicada y Desarrollo Tecnológico en empresas (Contribuir a la investigación y el desarrollotecnológico y a la innovación nacional e internacional a través de la calificación del talentohumano al más alto nivel en el campo de la investigación científica y tecnológica), (ii) Procesos deextensionismo tecnológico en sectores identificados como prioritarios: Procesos de Innovación yDesarrollo Tecnológico en las empresas (elevar los niveles de productividad con el fortalecimientode las capacidades tecnológicas de las empresas entendido como el conjunto de las habilidadescon que cuenta una empresa para utilizar eficientemente el conocimiento tecnológico adquiridopara asimilar, utilizar, adaptar y cambiar tecnologías existentes así como la habilidad para crearnuevas tecnologías y desarrollar nuevos productos, procesos y propiciar mejores condiciones decompetitividad en los mercados nacionales e internacionales), (iii) Transferencia de tecnologías,Innovación Social (desarrollar la metodología para que el conocimiento que generar el SENA através de sus programas de Innovación y desarrollo tecnológico productivo y competitividad seanutilizadas en sus programas de formación y como banco de mejores prácticas para ampliar elconocimiento de investigación a nivel nacional (iv) Formación Especializada y ActualizaciónTecnológica del Recursos Humano ( Ofrecer formación especializada a la medida de lasnecesidades identificadas por cada empresa que les permita a los trabajadores mejorar,perfeccionar o ampliar habilidades específicas que requieran para incrementar su productividad,calidad y excelencia en el desempeño laboral. La actualización tecnológica permite adaptar a lostrabajadores a nuevas tecnologías aplicadas a procesos de las empresas que contribuyen amejorar su productividad, competitividad e innovación.)

8.4 Experiencias exitosasConsiste en la divulgación de las experiencias de los programas de Innovación y desarrollotecnológico productivo, Formación especializada y actualización del recurso humano y Apoyo a lacreación y fortalecimiento de unidades de investigación aplicada en las empresas.


9 Fortalecimiento Institucional

9.1 PlaneaciónPara lograr un SENA de clase mundial es necesario fortalecer la cultura de planeación de largo,mediana y corto plazo en todos los niveles de la Entidad. La planeación de largo plazo, consideradaplaneación estratégica, consta de un Diagnóstico, un Plan Estratégico y un Plan de Inversión. Laplaneación de corto plazo, considerada planeación operativa, consta de un Plan de Acción, unPresupuesto de Operación o Funcionamiento y un Presupuesto de Inversión.

Una vez aprobado el Plan Estratégico SENA 2011-2014 con visión 2020, se iniciará la fase dedivulgación a todos los niveles de la Entidad, de tal forma que en las Áreas y Oficinas, lasDirecciones Regionales y los Centros de Formación se conozca y entienda la estrategia de laEntidad y la relacionen con sus unidades funcionales, su quehacer diario y con las contribucionesque cada nivel aportará. En un futuro cercano esperamos que cada coordinación y cadacolaborador formule e identifique claramente sus acciones y portes a los planes estratégicos delos niveles superiores.

Durante el primer semestre del 2012 se realiarán ejercicios de apropiación del Plan Estratégicoinstitucional, para lo cual se deben programar ejercicios de planeación estratégica en las Áreas yOficinas, y en las Regionales y Centros de Formación para formular sus respectivos planesestratégicos. De esta forma cada Área, Oficina, Regional y Centro de Formación se vincula y apoyala estrategia institucional.

Trimestralmente se harán ejercicios de Revisión de la Operación, en los cuales los GerentesPúblicos sustentarán ante la Dirección General el avance de su Plan Operativo contra las metasestablecidas en el mismo. El presupuesto tendrá un control y corte trimestral, los montos noejecutados, según los compromisos trimestrales, serán centralizados para conformar una bolsaconcursable a la cual podrán presentarse proyectos solicitando financiación.

Las Regionales deberán disponer un equipo de trabajo de planeación que incluya funcionarios y/ocontratistas para atender los requerimientos de planeación estratégica, planeación oeprativa,gestión de la información y SIMCI. EL SIMCI3 incluye Sistema de Gestión de la Calidad, GestiónAmbiental y MECI4. Las regionales grandes deberán tener al menos dos personas, las medianas almenos una, las pequeñas según su capacidad, éstas últimas contarán con apoyo directo de laDirección de Planeación.

3 SIMCI – Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional4 MECI-Modelo Estándar de Control Interno


9.2 Gestión de la Calidad- Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional– SIMCI

Con el fin de garantizar la implementación, mantenimiento y evaluación del Sistema Integradode Mejora Continua Institucional – SIMCI, las Regionales y Centros de Formación deberántener en cuenta para la formulación del Plan Operativo 2012, lo siguiente:

1. La contratación de servicios profesionales se hará de acuerdo con lo determinadoen el perfil adjunto al presente documento y con base en la tabla definida por laSecretaría General se establecerá el valor de dicha contratación. En caso de contarcon un profesional que desempeñe las actividades requeridas, este funcionariotendrá dedicación exclusiva a dicha labor.

2. En la formulación del plan financiero es necesario que se garanticen los recursospara la ejecución de las actividades de implementación, mantenimientos yevaluación del Sistema de Gestión de la Calidad y MECI, esto incluye:infraestructura, equipos, elementos que se requieran para la operación normal delas actividades así como recursos para la ejecución de programas de sensibilización,comunicación y divulgación del sistema.

3. En el Plan de Capacitación es de vital importancia que se plasmen las necesidadesde actualización de los funcionarios de planta que lideran el SIMCI, en temas deauditoría interna bajo la norma NTCGP 1000:2009, en indicadores, análisis deriesgos. Para lo anterior es necesario que previamente se realice una revisión de susrespectivas hojas de vida.

4. La implementación del Sistema de Gestión de la Calidad es de carácter normativo,por tanto la ejecución de las actividades encaminadas a dar cumplimiento a estaharán parte de los acuerdos de gestión.

Para ejecutar las acciones de gestión ambiental, de acuerdo con lo establecido en laResolución 3769 de 2010, las Regionales y Centros de Formacion tendrán en cuenta:

1. La contratación de servicios profesionales se hará de acuerdo con lo determinadoen el perfil adjunto al presente documento y con base en la tabla definida por laSecretaría General se establecerá el valor de dicha contratación. En caso de contarcon un profesional que desempeñe las actividades requeridas, este funcionariotendrá dedicación exclusiva a dicha labor.

2. En el Plan de Capacitación es de vital importancia que se plasmen las necesidadesde actualización de los funcionarios de planta que lideran los temas relacionadoscon la Gestión Ambiental, tales como: manejo de los recursos aire, agua y suelo,normatividad de la gestión ambiental. Para lo anterior es necesario quepreviamente se realice una revisión de sus respectivas hojas de vida.


3. Para el cumplimiento de la normatividad ambiental aplicable a la entidad, hacer laevaluación de la misma, garantizar los recursos y ejercer las acciones para surespectivo cumplimiento. (ver archivo)

4. Para la formulación del plan de gestión ambiental, con antelación se hará laevaluación de los impactos ambientales que la entidad está generando.

5. En la formulación del plan financiero es necesario que se garanticen los recursospara la ejecución de las actividades de implementación, mantenimientos yevaluación del Plan de Gestión Ambiental, esto incluye: infraestructura, equipos,elementos que se requieran para la operación normal de las actividades así comorecursos para la ejecución de programas de sensibilización, comunicación ydivulgación del sistema.

6. Para la evaluar el avance de los Planes de Gestión Ambiental, se presentarántrimestralmente informes de gestión con las metas y compromisos mediante elreporte de indicadores ambientales.

7. Los gastos de gestión ambiental están asociados presupuestalmente con rubrosespecíficos, por tanto los informes de ejecución presupuestal por este conceptodeben estar acordes con la siguiente tabla de conceptos presupuestales y tipo degastos ambientales

Concepto Tipo de gasto

ACUEDUCTOALCANTARILLADO

Y ASEOManejo de residuos: Construcción, adecuación de rellenos sanitarios, pozos sépticos

ADECUACION DECONSTRUCCIONES

Adecuaciones Ambientales:Área de Residuos (Ordinarios, Peligrosos, Hospitalarios)Áreas para plantas de tratamiento

Adecuación de áreas para instalación de sistemas de control de contaminantes

Adecuación de plataformas de muestreo de emisiones

Sistema de contingenciasSeñalizaciónTraslado de equipos

MANTENIMIENTODE BIENES

MUEBLES EQUIPOSY ENSERES

Mantenimiento (inspección, limpieza, lubricación, comprobación, calibración, remplazode partes) de sistemas de control de vertimientos, plantas de tratamiento de aguapotable y residual, emisiones, ruido, residuos

MULTAS Pago de multas y sanciones relacionadas con aspectos de gestión ambiental

OTROS IMPUESTOS Pago de tramites ambientales



SERVICIO DE ASEO Contratos de almacenamiento, transporte, disposición, recuperación, destrucción deresiduos peligrosos y escombros

DIVULGACIONACTIVIDAD DE

GESTIONINSTITUCIONAL

Labores de difusión de la Gestión AmbientalCapacitación, sensibilización o entrenamiento

IMPRESOS YPUBLICACIONES-ADQUISICIONES

LIBROS

Folletos, impresos, publicaciones relacionados con aspectos de gestión ambiental

MAQUINARIAINDUSTRIAL

Compra de Sistemas de Control de contaminantes ambientales

Compra de sistemas de extracción de gases

Compra de equipos de tratamiento

Compra de equipos para medición de variables consideradas en los programasambientales

Compra de sistemas de control, conducción, almacenamiento o distribución de agua(siempre que corresponda a un programa de ahorro y uso eficiente, no al servicio básico)

REMUNERACIONSERVICIOS

TECNICOS AREAADMINISTTRATIVA

Contratos de prestación de servicios personales relacionados directamente con aspectosrelacionados con la gestión ambiental

HONORARIOSAREA

ADMINISTRATIVA

Contratación de asesorías y servicios profesionales externos especializados en temasambientales, tales como Realización de caracterizaciones o análisis de agua, vertimientos,emisiones, residuos, ruido, suelos.

Realización de estudios: evaluación de impacto ambiental, plan de gestión de riesgo

MATERIALES YSUMINISTROS

Compra de insumos y accesorios de sistemas de control de contaminantes

Compra de materiales que contribuyan a la conservación del medio ambiente

Compra elementos consumibles de análisis de laboratorio, para realización de pruebasambientales.Implementación de procesos de producción más limpios: Tecnificación de equipos,sistemas ahorradores de energía, agua

Insumos para señalización de áreas



VIATICOS NACIONALESAREA

ADMINISTRATIVA YGASTOS DE VIAJE

NACIONALES AREAADMINISTRATIVA

Gastos necesarios para cubrir los desplazamientos de funcionarios y contratista querealizaran actividades inherentes con la conservación del medio ambiente, tales comoauditorias, asesorías y evaluaciones.

MANTENIMIENTOBIENES INMUEBLES

Atender mantenimiento de instalaciones físicas tales como control de fugas y derrames,remediación, recuperación y reforestación


9.3 Sistemas de InformaciónEl SENA para cumplir su misión y cubrimiento a nivel nacional, debe contar con los sistemas deinformación y los servicios de tecnología de información y comunicaciones pertinentes. En talsentido se establecerá un Plan Estratégico de Tecnología para 2012 – 2014, debidamente alineadocon el Plan Estratégico del SENA a 2020 y que permitirá tener la visión de los sistemas a adquirir,mejorar y reemplazar en los próximos tres años. De igual manera los servicios serán gestionadosde acuerdo con las buenas prácticas como ITIL V3 e ISO 27001 para la seguridad de la información.Se propende para que los funcionarios, aprendices y demás vinculados con el SENA adquierancultura informática que permita la apropiación y mejor uso de tecnología.

9.4 La Infraestructura físicaLa planta física de las diferentes instalaciones a nivel nacional y regional debe ajustarse omodernizarse cuando sea el caso, para responder a las necesidades actuales de la Entidad. Estoincluye la arquitectura tecnológica y la eficiencia en su funcionamiento.

9.5 Orientación al cliente

En el marco de la política de Orientación al Cliente en los años siguientes incluido el 2011 se van adesarrollar tres acciones contundentes que deben reflejarse en el Plan Operativo a nivel Nacional,Regional y de Centros.

Construcción de 30 Puntos de Atención al Ciudadano con una visión de servicio ágil,oportuno y agradable para el usuario.

Empoderamiento de canales alternos para la atención de todos los públicos. En estesentido se articulará el contrato de centro de contacto para que preste adecuadamentelos siguientes servicios: acción preventiva de cartera misional y de cuota regulada,atención completa a pequeñas y medianas empresas y trámites al ciudadano.

Las respuestas institucionales a las demandas de sus diferentes públicos generarán unarevisión y mejoramiento permanente de la oferta de valor: los productos y/o serviciosque se entregan y la forma cómo se entregan a cada uno de ellos


9.6 Gestión del Talento Humano

La Secretaria General suministrará a la Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo losinsumos necesarios para la proyección de la nómina 2012 a nivel nacional (Alfabéticos a nivelnacional con corte a 31 de octubre de 2011, listado de funcionarios que tienen asignada la primacoordinación, prima técnica factor salario, prima técnica no factor salario y reconocimiento decoordinación con corte a 31 de octubre 2011,Planta de personal con corte a 31 de octubre de2011); diferenciando si el presupuesto es de funcionamiento o de inversión, y tomando como baselos niveles de escala salarial aprobados mediante Decreto 1019 del 01 de abril de 2011, a loscuales se les incrementa el porcentaje del IPC proyectado por el Banco de la Republica. Aquí seincluyen todos los servicios personales asociados a la nómina y las contribuciones inherentes a laNómina.

Alfabéticos a nivel nacional con corte a 31 de octubre de 2011. Listado de funcionarios que tienen asignada la prima coordinación, prima técnica factor

salario, prima técnica no factor salario y reconocimiento de coordinación con corte a 31 deoctubre 2011.

Planta de personal con corte a 31 de octubre de 2011

Se debe realizar un incremento en los costos de nómina al nivel ocupacional de instructor porefectos de la evaluación SSEMI y a los Trabajadores oficiales por el Plan de Ascenso por Meritoscontemplado en el artículo 108 de la Convención Colectiva de Trabajo Vigente.

Es necesario que los Centros y Regionales reporten oportunamente antes del 4 de noviembre del2011 todas las novedades de personal a la Secretaría General, para que a partir de la informaciónsuministrada se efectué la asignación del presupuesto, con base en las siguientes premisas:

Se preverá un incremento de un grado por el SSEMI para todos los instructores. La estimación del valor de las vacantes de instructor se proyectará con grado 09. Se estimará un incremento de un grado en el caso de los cargos de trabajador oficial. Las asignaciones básicas de todos los cargos se calcularán teniendo en cuenta 337 días

laborales para el cálculo de la nómina de inversión Las asignaciones básicas de todos los cargos se calcularán teniendo en cuenta 342 días

laborales para el cálculo de la nómina de funcionamiento El cálculo del sueldo por vacaciones de todos los cargos se proyectará con 23 días de

vacaciones. Los salarios y prestaciones sociales serán estimados con base en las fórmulas de la

normatividad vigente.


La estimación de viáticos y horas extra (no hacen parte de la liquidación de la nómina peroconstituyen factor salarial) se hará con base en los pagos realizados por nomina y la ejecuciónpresupuestal 2010.

Adicionalmente, se deben tener en cuenta en el trascurso de la vigencia las directrices de laDirección Administrativa y Financiera sobre la liberación del presupuesto de cargos vacantes y elrecálculo de la nómina, con el fin de identificar excedentes que se podrán destinar para cubrir enprimer lugar faltantes en otros gastos de obligatorio cumplimiento y luego en otros gastosnecesarios y prioritarios para la gestión de los centros.

Es responsabilidad de Directores Regionales y Subdirectores el análisis riguroso de todos losconceptos asociados a la nomina antes de hacer uso de los excedentes. Si se presentase el caso defaltantes para el pago de la nómina y gastos asociados a la misma, ésta será responsabilidad decada Director Regional o Subdirector.

Para la aprobación del Reconocimiento, Primas de Coordinación y las Primas Técnicas FactorSalario y no Factor Salario en los Centros deberán contar previamente con recursospresupuestales, es decir, no dependerán de nuevas asignaciones. En las Direcciones Regionalesdeben contar con la aprobación de la Dirección General previa certificación de disponibilidadpresupuestal.

Al rubro indemnización por vacaciones solo podrá asignársele recursos cuando se trate defuncionarios que se desvinculen de la entidad bien sea por retiro o pensión, de lo contrario solopodrán pagarse previa autorización del Director Regional (esto solo para Centros). En el caso de lasáreas de funcionamiento, deberá solicitarse a la Dirección Administrativa y Financiera de laDirección General la asignación de los recursos, previa aprobación por parte de la SecretariaGeneral.

Con el fin de evitar alteraciones en el presupuesto asignado para la correspondiente vigencia, seinforma que no es procedente realizar traslados presupuestales entre los rubros defuncionamiento a inversión o viceversa; de requerirse obligatoriamente estos traslados pornecesidades del servicio, se debe tener en cuenta lo establecido en el Artículo 16 del Decreto 4803del 2010.

Es importante que las Regionales tengan presente las siguientes recomendaciones frente almanejo del presupuesto de nómina:

Cada una de las Regionales debe expedir el mes anterior el CDP, que soporte el pago de lanómina del mes siguiente.

Todos los pagos realizados dentro de la nómina, deben estar soportados bajo uncertificado de disponibilidad presupuestal previo.


Cada una de las Regionales, debe estar pendiente de la ejecución del presupuesto, con elfin de evitar inconvenientes dentro de los pagos de la nómina.

Recuerden que para realizar el pago del trabajo suplementario, primero debe existir unasolicitud de autorización donde se especifiquen las actividades que se desarrollaran dentrode ese tiempo y posteriormente se debe diligenciar el correspondiente formato de cobro.Para la autorización de las horas extras hay que dar estricto cumplimiento a loslineamientos descritos en la circular 115 del 7 de febrero de 2005, y hasta tanto la mismano se modifique, NO PODRÁN MODIFICARSE LOS TOPES MAXIMOS DE HORAS EXTRASDIURNAS Y NOCTURNAS A AUTORIZAR MENSUALMENTE.

9.6.1 Contratación de servicios personales

El contrato de prestación de servicios personales es aquel que celebran las entidadespúblicas con las personas naturales o jurídicas, para desarrollar actividades relacionadascon la administración o funcionamiento de la entidad, de manera ocasional, que no hacenparte del giro ordinario de las labores de la administración, o que siendo parte de ellas, lafunción pública no pueda ejecutase con el personal de planta de la entidad o que para laejecución de la misma se requieran de unos conocimientos especializados o unaexperiencia especifica, con los cuales no cuenta el personal de planta vinculado a lainstitución.

Teniendo en cuenta el proceso de contratación de servicios personales, que la entidadadelantó en el segundo semestre de 2011, mediante tres (3) convocatorias públicas deamplia divulgación y con proceso objetivo de selección, el Director General, ha queridoque un ente externo realice la revisión de este proceso para que se hagan lasrecomendaciones pertinentes orientadas a su mejoramiento.

Una vez se tenga este resultado, se emitirán los lineamientos para contratación deprestación de servicios, estimando desarrollar el proceso durante el mes de Diciembre2011, con un banco de posibles contratistas a finalizar ese mes y así, proceder acontratación inmediatamente se cuente con la viabilidad de presupuesto 2012 (primera osegunda semana del nuevo año).

Otro tema objeto de mejoramiento, es la revisión y estandarización de perfiles, para locual se procederá así:

1) Todas las Direcciones del nivel central, Oficinas y Secretaria General, analicen losperfiles de los contratistas de las Regionales y de la Dirección General en sus respectivasáreas de competencia y harán una propuesta de estandarización de perfiles (requisitos deestudios, experiencia, etc.), y


2) Se adelanta la contratación de una entidad encargada ya no de levantar y estandarizartodos los perfiles, sino de consolidar el trabajo de las diferentes direcciones y deconceptuar sobre el mismo.

Estas dos acciones son complementarias y se incluirán en los próximos lineamientos quese emitirán a comienzos de diciembre de 2011 para contratación de servicios personales2012.

PLAZO DE EJECUCIÓN: En concordancia con el principio de anualidad5, los contratos quecelebren las entidades públicas no podrán exceder la vigencia fiscal, la cual finaliza el 31de diciembre de 2012, con excepción de los contratos del Servicio Medico Asistencial6.

No obstante lo anterior, el plazo de ejecución de los contratos de prestación de serviciosdependerá rigurosamente de la necesidad del tiempo de las acciones a desarrollar a favordel SENA, el producto a entregar por parte del contratista, las obligaciones a desarrollar yel objeto del mismo, los cuales deberán estar plenamente determinados en los estudiosprevios que establecen la necesidad y conveniencia de cada contratación.

TABLA FIJACIÓN DE HONORARIOS: A efectos de prever los recursos presupuestales paralas necesidades de contratación de prestación de servicios personales en el 2012, sedeberá tomar como referencia la tabla de honorarios máximos mensuales para contratosde prestación de servicios personales establecida mediante circular No. 3-2011-000011 del14 de enero de 2011; valores que deberán ser incrementados para el 2012, según el IPC,estimado en el 3%.

Las anteriores tarifas son tomadas por la Dirección de Planeación como referente para efectos deasignación de recursos. Los Subdirectores a partir de análisis de las necesidades de cada centropodrán establecer otros criterios para este fin. No obstante, se reitera que la asignación derecursos realizada en apertura garantiza el cumplimiento de las metas y por tanto no habráasignaciones adicionales para esto.

9.6.2 Plan de bienestar social y estímulos 2012El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, en el marco del Plan de Desarrollo del Talento Humano,adopta mediante el presente documento la Política de Bienestar y Estímulos, dentro de la cualestán contenidas todas aquellas acciones orientadas a promover el desarrollo integral de losservidores públicos del SENA y sus familias, mejorando su calidad de vida, a través de actividadesde bienestar social.

5 De conformidad con lo establecido por en la Ley 38 de 1989, el Decreto 111 de 1996 y el Decreto 1957 de2007.6 En los términos establecidos en la Circular N° 3-2008-000295 del 22 de septiembre de 2008


9.6.2.1 Líneas de acción

Es un proceso permanente y participativo que busca crear, mantener y mejorar en el ámbito detrabajo las condiciones que favorezcan el desarrollo personal, social y laboral del servidor públicodel SENA, incrementando sus niveles de participación e identificación con la misión institucional.

Los objetivos del Plan de bienestar son:

Mejorar el clima organizacional del SENA Promover equipos de mejoramiento continuo Propiciar la participación, innovación, creatividad, sentido de pertenencia y satisfacción del

talento humano del SENA Sensibilizar en los directivos y coordinadores de grupo, compromiso hacia la calidad de vida

laboral, equidad, respeto, solidaridad, tolerancia y pluralismo Fomentar la participación de los servidores públicos en el diseño, ejecución y evaluación de

los programas de bienestar social. Garantizar la eficaz comunicación interna y externa, con el fin de que todos los servidores

públicos alineados con las necesidades y el logro de las metas institucionales.

9.6.2.1.1 Programas

EDUCACION

Auxilio educativo

Está orientado a facilitar el pago por concepto de matrícula o de pensión para estudiosacadémicos regulares o especiales, guardería, jardín infantil, párvulos, enseñanza preescolar,primarios, secundarios, técnicos, tecnológicos, universitarios o de postgrado de los hijos de losempleados públicos con más de un año de servicio a la entidad, así como de los hijos de suspensionados.La Dirección General, las Direcciones Regionales y los Centros de Formación deberán cancelar elauxilio educativo durante el primer semestre de 2012 para los beneficiarios que cursen estudiosen Calendario A, y, durante el segundo semestre, para las personas inscritas en calendario B.Para estos efectos deberán observarse las estipulaciones contenidas en la Ley 119/94, losAcuerdos 27 y 30 del 1º. y 24 de octubre de 1991 y 02 de 1995 y la Resolución 2443 de 1993.Procedimiento Expedir el certificado de disponibilidad presupuestal Abrir la convocatoria Recepcionar los documentos Revisar requisitos de conformidad con los Acuerdos 27 y 30 de 1991 y 02 de 1995 y la

Resolución 2443 de 1993 Cancelar el auxilio al funcionario por nómina


MetaDe acuerdo con la disponibilidad presupuestal cubrir la totalidad de los servidores públicos sujetosde auxilio educativo, solicitantes del mismo.IndicadoresNúmero de servidores públicos beneficiarios del auxilio educativo/Número total de servidorespúblicos solicitantesNúmero de auxilios otorgados/Número de auxilios solicitados

Programas de Educación Formal

Como un estímulo a su crecimiento personal, las Dirección General, las Direcciones Regionales ylos Centros de Formación, de acuerdo con la disponibilidad presupuestal o los convenios suscritoscon instituciones educativas, deberán brindar apoyo a los servidores públicos de librenombramiento y remoción y de carrera, de conformidad con lo establecido en el artículo 73 delDecreto 1227 de 2005 y las Resoluciones No.03588 del 2010.Para efectos de asignar los apoyos económicos para la continuidad de estudios de educaciónformal a los servidores públicos de libre nombramiento y remoción y de carrera, que cumplan losrequisitos establecidos por las normas citadas, la Dirección General deberá realizar la convocatoriay los Directores Regionales y cada Subdirector de Centro deberán asignar los respectivos apoyos,de acuerdo con su disponibilidad presupuestal.

MetaDe acuerdo con la disponibilidad presupuestal cubrir la totalidad de los servidores públicos sujetosde apoyo educativo, solicitantes del mismo.IndicadoresNúmero de servidores públicos beneficiarios del apoyo educativo para educación formal/Númerototal de servidores públicos solicitantesValor apoyos otorgados/Valor apoyos solicitados

Apoyo a hijos de servidores públicos y de pensionados para adelantar estudios de pregrado enuniversidades con convenio

La Dirección General abrirá la convocatoria para apoyar a este grupo de beneficiarios y, deacuerdo con el cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad vigente y laexistencia de convenios con instituciones de educación formal, asignará los apoyoscorrespondientes.MetaDe acuerdo con la disponibilidad, cubrir el mayor porcentaje de beneficiarios solicitantes de cupos.IndicadoresNúmero de solicitantes con apoyo/Número total de solicitantes


Número de cupos asignados/Número de cupos solicitados

9.6.3 Programa de deporte, recreación y cultura

DEPORTES

OBJETIVO: Fomentar la integración de los servidores públicos del Servicio Nacional de AprendizajeSENA en actividades deportivas.

Representar al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA en eventos deportivos institucionales.

ETAPAS

-Motivación

-Inscripción

-Conformación de equipos deportivos

-Reglamentación

-Programación y ejecución del evento deportivo

-Premiación deportiva

-Evaluación del evento deportivo

ACTIVIDADES

a. Escuelas y Entrenamiento Deportivo

La Dirección General, las Regionales y Centros de Formación deberán garantizar a todos losservidores públicos y a sus beneficiarios (cónyuge o compañero permanente, padres del servidorpúblico, hijos menores de 18 años o discapacitados mayores que dependan económicamente deél), la formación y entrenamiento en disciplinas deportivas tales como: Natación, buceo, patinaje,squash, taekwondo, ajedrez, baloncesto, fútbol, gimnasia, voleibol, billar, tenis, tenis de mesa,ajedrez, tejo, bolos, atletismo, ciclismo, softbol y/o aquellas disciplinas que de acuerdo con laregión se practiquen.

b. Realización de Campeonatos Internos

Las Direcciones Regionales y los Centros de Formación deberán garantizar la organización yparticipación de los servidores públicos del SENA, en campeonatos internos alrededor de


disciplinas deportivas tales como: Natación, ajedrez, baloncesto, fútbol, gimnasia, voleibol, billar,tenis, tenis de mesa, ajedrez, tejo, bolos, atletismo, ciclismo, softbol y/o aquellas disciplinas quede acuerdo con la región se practiquen.

c. Torneos representativos interinstitucionales y/o interempresas

Fomentar la participación de los equipos deportivos de cada Regional o Centro de Formación enlas competencias interinstitucionales organizadas a nivel regional o nacional.

d. Juegos deportivos del SENA

La Dirección General programará conjuntamente con las regionales sedes para el año 2012 los XIIIJuegos Deportivos Zonales del SENA en las disciplinas de baloncesto masc. y fem., voleibol masc. yfem., tejo, minitejo, billar, tenis de mesa, softbol y ajedrez masc. y fem. en seis zonas y JuegosNacionales en Bolos, atletismo y nataciónIndicadoresNúmero de servidores públicos beneficiarios de cada programa deportivo/Número total deservidores públicos.Número de familiares beneficiarios de cada programa deportivo/Número total de beneficiarios

9.6.3.1 Recreación

OBJETIVO: Contribuir al mantenimiento físico y mental de los servidores públicos que participenen las actividades recreativas, programadas y realizadas por la Entidad.

Lograr la participación del grupo familiar de los servidores públicos del SENA en las vacacionesrecreativas, y demás actividades.Fomentar integraciones recreativas para la familia de los servidores públicos de la Entidad.

ETAPAS

Motivación

Inscripción

Entrenamientos

Seguimiento

Evaluación

ACTIVIDADES

a. Vacaciones Recreativas


La Dirección General, las Direcciones Regionales y los Centros de Formación, deberán realizar almenos una vez al año un programa de vacaciones recreativas dirigidas a los hijos de los servidorespúblicos, que contemplen actividades lúdicas, culturales, formativas y que incentiven el adecuadomanejo del ocio y del tiempo libre.

b. Programas de entrenamiento físico y mental

Deberán programarse actividades continuas de entrenamiento físico tales como: aeróbicos,spining, pilates, yoga, tai chi, que propendan por la salud física y mental de los servidores públicosy su grupo familiar.

c. Programa de manualidades y del hogar

Deberán programarse cursos de cocina, sistemas, inglés, marquetería, floristería, pintura, arte etc.

d. Programa de aguinaldo infantil para los hijos de los servidores públicos

Esta actividad deberá realizarse a más tardar el 15 de diciembre de cada año.

e. Otras actividades recreativas

Dependiendo de la región y costumbres de cada departamento o municipio, cada DirecciónRegionales o Subdirección de Centro, deberá programar actividades como entre otras: caminatasecológicas, canotaje, montañismo, salidas turísticas, pesca recreativa, que integre el grupofamiliar.

IndicadoresNúmero de servidores públicos beneficiarios de cada programa recreativo/Número total deservidores públicos.

Número de familiares beneficiarios de cada programa recreativo/Número total de beneficiarios

9.6.3.2 Cultura

OBJETIVO: Contribuir a fomentar la cultura como un medio de sensibilización, de esparcimiento yde apreciación de valores artísticos y culturales.

Actividades

a. Desarrollo de actividades culturales

La Dirección General, las Direcciones Regionales y Centros de Formación garantizarán larealización de actividades culturales en torno a las siguientes temáticas:


Tertulias: hablemos de… arte, historia, cine, música, literatura, derechos humanos, poesía,adolescencia, relaciones de pareja, retiro del servicio, etc.

Día de la mujer Día de la madre Día del padre Día de San Juan Bosco Día de la secretaría Día del conductor Día del instructor Día del Prepensionado Integración de los servidores públicos en el fin de año

b. Participación en ciclos de cine-arte, exposiciones, obras de teatro, museos

Mediante alianzas estratégicas deberá fomentarse la participación de los servidores públicos y sugrupo familiar en actividades orientadas a su desarrollo cultural, como ciclos de cine, exposiciones,obras de teatro, museos.

c. Formación artística y cultural

Motivar y garantizar la participación de los servidores públicos y sus familiares en actividades deformación artística y cultural como pintura, escultura, danza, canto, interpretación deinstrumentos musicales, teatro, etc.d. Conformación de los grupos artísticos del SENA

Deberán conformarse grupos artísticos como danza, grupos musicales, teatro etc.

e. Encuentro Nacional Cultural

La Dirección General programará conjuntamente con la Regional que sea asignada sede el XIVEncuentro Nacional Cultural en el 2012, con el fin de mostrar las expresiones culturales de cadaregión.

9.6.3.3 Incentivos

De conformidad con lo establecido en los Decretos 1567 de 1998, 1227 de 2005 y la resolución1585 de 2001 y la 2371 de 2004, anualmente se realizará una convocatoria para asignar losincentivos pecuniarios y no pecuniarios a los mejores servidores públicos de carrera y servidorespúblicos de libre nombramiento y remoción, y a los equipos de trabajo, respectivamente.

9.6.4 Otros apoyos y estímulos a servidores públicos


9.6.4.1 Subsidio para funerales de Familiares:

El SENA pagará al trabajador oficial al servicio de la entidad, un subsidio equivalente a 2 meses delsalario mínimo legal vigente, para los funerales del cónyuge, compañero (a), hijos, padres,hermanos, siempre y cuando el fallecido dependiera directa y económicamente del trabajador.Para el caso de los empleados públicos se pagará un sueldo.

9.6.4.2 Subsidio para Funerales de Empleados:

Cuando fallezca un trabajador oficial al servicio del SENA, la entidad pagará un subsidio funeralequivalente a 3 meses del salario mínimo legal vigente. En el caso de empleados públicos será unsueldo.

9.6.4.3 Programa de préstamos de calamidad doméstica.

Este programa será para los servidores públicos que presenten una necesidad urgente plenamentedemostrable y que esté enmarcadas dentro de los Acuerdos 24 de 1975, 13 de 1987 y 00003 del2010.

9.6.4.4 Programa Educativo para Trabajadores Oficiales.

Este programa será para los trabajadores de acuerdo con lo establecido en la Convención ColectivaVigente.

9.6.4.5 Programa con la Caja de Compensación Familiar.

Se deberán promocionar y tramitar los programas que ofrezcan las Cajas para los servidorespúblicos del SENA.

9.6.4.6 Programa de preparación de los prepensionados para el retiro del servicio

OBJETIVO: Desarrollar estrategias que, además de permitirle a la Entidad valerse del conocimientoy la experiencia laboral acumulada de sus empleados públicos ad portas de retiro, contribuyan conéstos en la reorientación de su proyecto de vida, en la adopción de hábitos de vida saludable, en laimplementación de pautas de convivencia familiar y de reorganización de roles, y en elreconocimiento de alternativas para el uso del tiempo libre. Todo lo anterior, a través de talleres,conversatorios, encuentros culturales y actividades de fomento e integración, involucrando a losempleados públicos pre pensionados, a su núcleo familiar y a quienes en el futuro deban asumirlas labores que éstos vienen desempeñando para la Entidad, al momento de su retiro

SERVICIOS

Asesoría Jurídica

Asesoría para replanteo del Proyecto de Vida


Gestión del Conocimiento

Asesoría para emprendimiento empresarial y/o emprendimiento social

BENEFICIARIO

Empleado público que esté a un (1) año de cumplir requisitos para pensión o para el trámite deindemnización sustitutiva. Para efectos del programa, estos beneficiarios son pre pensionados.

ETAPAS

Caracterización (Beneficiario y su familia nuclear)

Promoción y divulgación del programa

Inscripción de beneficiarios a las actividades

Seguimiento

Evaluación

Para 2012, se prevé la atención de 467 pre pensionados, 285 Mujeres y 182 Hombres, distribuidosa nivel de la Dirección General, las Regionales y los Centros de Formación.

Actividades a desarrollar:

• Un taller (trimestral) de reorientación de proyecto de vida en etapa de retiro. Impartido porTalento SENA y/o en alianza con la Caja de Compensación correspondiente y la ARP.

• Un taller (trimestral) de emprendimiento, asociatividad y empresarismo personal y/o familiar.Impartido por las Unidades de Emprendimiento y Empresarismo y/o en alianza con las entidadesCooperativas de los servidores públicos según el caso.

• Un programa (trimestral) de cursos de desarrollo artístico – espiritual, según demanda: canto,interpretación de instrumentos musicales, pintura, cerámica, escultura, baile, músico terapia,historia del arte y de la humanidad, danza terapia, biodanza, artesanías. Impartidos por TalentoSENA y/o en alianza con la Caja de Compensación correspondiente.

• Un conversatorio (trimestral) para hacer transferencia de conocimientos y de experiencia laboralacumulada. Moderados por Talento SENA y cuando sea imprescindible, por expertos externos engestión de relevo generacional. Cuando se trate de temas que, por impactar una Red deConocimiento, impliquen a varios beneficiarios, estos conversatorios serán transmitidos por


videoconferencia y con la participación de las personas que directa e indirectamente serelacionarán en el corto plazo con los trabajos desempeñados por los empleados públicos enetapa de pre retiro.

• Un taller (trimestral) de medicina preventiva e higiene y seguridad en casa. Impartido porTalento SENA (Personal de Salud Ocupacional y Servicio Médico), y/o en alianza con la Caja deCompensación Familiar y/o la empresa de Riesgos Profesionales correspondiente.

9.6.4.7 Programa de emprendimiento

OBJETIVO: Desarrollar el emprendimiento a nivel de los servidores públicos, para lo cual laDirección General, las Direcciones Regionales y los Centros de Formación, apoyados en susUnidades de Emprendimiento y Empresarismo, implementarán acciones que despierten en éstosel interés por el emprendimiento, a nivel extra e intra.

Los servidores públicos que voluntariamente opten por este programa, destinarán de la jornadalaboral 1 hora diaria para las actividades que el desarrollo de su emprendimiento les demande.

BENEFICIARIO

Todo servidor público es potencialmente beneficiario del programa.

ETAPAS

Caracterización (Beneficiario y su familia nuclear)

Promoción y divulgación del programa

Inscripción de beneficiarios en el Programa

Seguimiento

Evaluación

Extraemprendimiento

Todo aquel emprendimiento que por su viabilidad y sostenibilidad a largo plazo del proyectopueda conducir a la constitución de una empresa con o sin ánimo de lucro.

Intraemprendimiento

Todo aquel emprendimiento que por su viabilidad y carácter innovativo conduzca a mejorar losprocesos actuales de la entidad o a crear nuevos procesos para atender prospectivamentenecesidades o requerimientos futuros.


9.6.5 Lineamiento para certificación servidores SENA

En procura de avanzar en el desarrollo y cualificación del recurso humano vinculado al SENA, deplanta y de contrato, nos proponemos en la próxima vigencia continuar con todos los nivelesocupacionales de la entidad, para que inicien y certifiquen su competencia laboral.

El proceso se desarrollará en la vigencia 2012, para los siguientes niveles:

ASESOR PROFESIONAL TÉCNICO INSTRUCTOR ASISTENCIAL TRABAJADORES OFICIALES

Los Subdirectores de Centros de Formación coordinaran con los líderes de certificación decompetencias laborales el desarrollo de procesos integrales que involucren el personal deRegionales y Centros para la Evaluación y Certificación de los niveles asesor, profesional, técnico,asistencial y trabajadores oficiales.

La Evaluación y Certificación de instructores de planta y de contrato continuará desarrollándose ennormas técnicas asociadas a la especialidad que orientan actualmente en el proceso de formaciónhasta completar la titulación y se adelantará con Evaluadores mediante las siguientes alternativas:Evaluadores contratados, siempre y cuando estén formados por el SENA como evaluadores; conEvaluadores Intercentros de una misma Regional o de Centros de otras Regionales o en alianza conempresas de la región que cuentan con Evaluadores formados por el SENA, para este último casolos Subdirectores de Centro concertarán con los Empresarios el cronograma de trabajo. Adicionalal cumplimiento de metas en normas técnicas, avanzaremos en la certificación de los instructoresen las normas obligatorias de la titulación de docencia. Para los niveles ocupacionales Asesor yProfesional, la certificación se hará en normas transversales.

Meta: La meta para Evaluación y Certificación de Servidores SENA de planta y de contrato seasignará por Regional y el Director Regional y los Subdirectores la distribuirán por Centro deFormación, incluyendo todos los Centros en el proceso y se hará teniendo en cuenta la planta ycontratistas de la Regional y Centros de Formación para los niveles Asesor, Profesional, Técnico,Asistencial, Instructores y Trabajadores Oficiales.

Insumos:

Normas de competencia laboral: Se partirá de las normas que actualmente estánaprobadas y que se encuentran vigentes en la página Web del SENA.


El Subdirector de Centro con el apoyo del líder del proceso concertarán con los candidatosa certificarse las normas de competencia laboral que serán objeto de Evaluación yCertificación.

Instrumentos de Evaluación: El Centro debe prever la disponibilidad de instrumentos deevaluación necesarios para recoger las evidencias, los cuales se podrán encontrar en elbanco de instrumentos que reposa en la Dirección del Sistema Nacional de Formación parael Trabajo; en caso de requerirse nuevos instrumentos, éstos serán elaborados segúnprocedimiento vigente y establecido por la Dirección del Sistema Nacional de formaciónpara el Trabajo.

Auditores del proceso: Esta función será realizada bajo la modalidad de trabajo Intercentros através de los funcionarios SENA formados y certificados como auditores.

Registro de información: El proceso de Certificación de Servidores Públicos SENA debe serregistrado en el aplicativo del Sistema de Gestión Académica de Centros SIGAC, en los siguientescampos de acuerdo con el nivel ocupacional:

A. Instructor de PlantaB. Instructor de ContratoC. Coordinador AcadémicoD. Asesor de PlantaE. Asesor de ContratoF. Profesional de PlantaG. Profesional de ContratoH. Técnico y Asistencial de PlantaI. Técnico y Asistencial de ContratoJ. Trabajador Oficial

Los funcionarios deben ser inscritos como empleados y asignados al Centro de Formación al cualpertenecen. Para crear los Centros de Formación como empresa, en el nombre de la empresadebe registrar código y nombre del Centro de Formación.

Recursos: La asignación de recursos financieros para la ejecución de la meta del Proceso deCertificación de Servidores SENA vigencia 2012, se hará previa entrega de información del procesopor parte de los Subdirectores de Centro a la Secretaría General, teniendo en cuenta la metaconcertada entre el Director Regional y los Subdirectores de Centro para la vigencia y que se anexaa la presente circular en cuadro adjunto. Dicha información debe ser enviada a la SecretaríaGeneral al doctor Jair Ospina Pacheco, IP 12401, correo electrónico [email protected] en la


semana comprendida entre el 15 y el 18 de noviembre de 2011, fecha establecida en elCronograma General POA 2012 y debe contener:

1. Nivel ocupacional en el que va a adelantar el proceso (Instructor, asesor, profesional,técnico, asistencial, trabajador oficial).

2. Número de Servidores SENA a certificar, aclarando si es de planta o de contrato, por nivelocupacional.

3. Nombre de la norma (s) a certificar por cada Servidor.4. Número de Evaluadores a contratar, especificando la especialidad y duración del contrato.

Debe tener en cuenta los “Lineamientos Operativos 2012”, expedidos por la Dirección dePlaneación y Direccionamiento Corporativo, sobre el tema.

5. Monto de recursos financieros que requiere el Centro de Formación para contratación delos evaluadores.

6. Si va a utilizar evaluadores Intercentros de la Regional o de otra Regional, indicar el montode recursos financieros que requiere para viáticos y gastos de viaje, para susmovilizaciones.

7. Monto de recursos financieros que requiere para viáticos y gastos de viaje paramovilización de auditores, para auditar el proceso.

8. Monto de recursos que requiere para compra de materiales de evaluación para eldesarrollo del proceso, con base en las normas a certificar.

La ejecución de la Evaluación y Certificación de los Servidores Públicos vinculados al SENA ycontratistas SENA, se hará de conformidad con el Procedimiento para Certificar Competencias,establecido por la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

9.6.6 Lineamiento para certificación servidores SENA

En procura de avanzar en el desarrollo y cualificación del recurso humano vinculado al SENA, deplanta y de contrato, nos proponemos en la próxima vigencia continuar con todos los nivelesocupacionales de la entidad, para que inicien y certifiquen su competencia laboral.

El proceso se desarrollará en la vigencia 2012, para los siguientes niveles:

ASESOR PROFESIONAL TÉCNICO INSTRUCTOR ASISTENCIAL TRABAJADORES OFICIALES

Los Subdirectores de Centros de Formación coordinaran con los líderes de certificación decompetencias laborales el desarrollo de procesos integrales que involucren el personal de



Regionales y Centros para la Evaluación y Certificación de los niveles asesor, profesional, técnico,asistencial y trabajadores oficiales.

La Evaluación y Certificación de instructores de planta y de contrato continuará desarrollándose ennormas técnicas asociadas a la especialidad que orientan actualmente en el proceso de formaciónhasta completar la titulación y se adelantará con Evaluadores mediante las siguientes alternativas:Evaluadores contratados, siempre y cuando estén formados por el SENA como evaluadores; conEvaluadores Intercentros de una misma Regional o de Centros de otras Regionales o en alianza conempresas de la región que cuentan con Evaluadores formados por el SENA, para este último casolos Subdirectores de Centro concertarán con los Empresarios el cronograma de trabajo. Adicionalal cumplimiento de metas en normas técnicas, avanzaremos en la certificación de los instructoresen las normas obligatorias de la titulación de docencia. Para los niveles ocupacionales Asesor yProfesional, la certificación se hará en normas transversales.

Meta: La meta para Evaluación y Certificación de Servidores SENA de planta y de contrato seasignará por Regional y el Director Regional y los Subdirectores la distribuirán por Centro deFormación, incluyendo todos los Centros en el proceso y se hará teniendo en cuenta la planta ycontratistas de la Regional y Centros de Formación para los niveles Asesor, Profesional, Técnico,Asistencial, Instructores y Trabajadores Oficiales.

Insumos:

Normas de competencia laboral: Se partirá de las normas que actualmente estánaprobadas y que se encuentran vigentes en la página Web del SENA.El Subdirector de Centro con el apoyo del líder del proceso concertarán con los candidatosa certificarse las normas de competencia laboral que serán objeto de Evaluación yCertificación.

Instrumentos de Evaluación: El Centro debe prever la disponibilidad de instrumentos deevaluación necesarios para recoger las evidencias, los cuales se podrán encontrar en elbanco de instrumentos que reposa en la Dirección del Sistema Nacional de Formación parael Trabajo; en caso de requerirse nuevos instrumentos, éstos serán elaborados segúnprocedimiento vigente y establecido por la Dirección del Sistema Nacional de formaciónpara el Trabajo.

Auditores del proceso: Esta función será realizada bajo la modalidad de trabajo Intercentros através de los funcionarios SENA formados y certificados como auditores.

Registro de información: El proceso de Certificación de Servidores Públicos SENA debe serregistrado en el aplicativo del Sistema de Gestión Académica de Centros SIGAC, en los siguientescampos de acuerdo con el nivel ocupacional:

K. Instructor de Planta


L. Instructor de ContratoM. Coordinador AcadémicoN. Asesor de PlantaO. Asesor de ContratoP. Profesional de PlantaQ. Profesional de ContratoR. Técnico y Asistencial de PlantaS. Técnico y Asistencial de ContratoT. Trabajador Oficial

Los funcionarios deben ser inscritos como empleados y asignados al Centro de Formación al cualpertenecen. Para crear los Centros de Formación como empresa, en el nombre de la empresadebe registrar código y nombre del Centro de Formación.

Recursos: La asignación de recursos financieros para la ejecución de la meta del Proceso deCertificación de Servidores SENA vigencia 2012, se hará previa entrega de información del procesopor parte de los Subdirectores de Centro a la Secretaría General, teniendo en cuenta la metaconcertada entre el Director Regional y los Subdirectores de Centro para la vigencia y que se anexaa la presente circular en cuadro adjunto. Dicha información debe ser enviada a la SecretaríaGeneral al doctor Jair Ospina Pacheco, IP 12401, correo electrónico [email protected] en lasemana comprendida entre el 15 y el 18 de noviembre de 2011, fecha establecida en elCronograma General POA 2012 y debe contener:

9. Nivel ocupacional en el que va a adelantar el proceso (Instructor, asesor, profesional,técnico, asistencial, trabajador oficial).

10. Número de Servidores SENA a certificar, aclarando si es de planta o de contrato, por nivelocupacional.

11. Nombre de la norma (s) a certificar por cada Servidor.12. Número de Evaluadores a contratar, especificando la especialidad y duración del contrato.

Debe tener en cuenta los “Lineamientos Operativos 2012”, expedidos por la Dirección dePlaneación y Direccionamiento Corporativo, sobre el tema.

13. Monto de recursos financieros que requiere el Centro de Formación para contratación delos evaluadores.

14. Si va a utilizar evaluadores Intercentros de la Regional o de otra Regional, indicar el montode recursos financieros que requiere para viáticos y gastos de viaje, para susmovilizaciones.

15. Monto de recursos financieros que requiere para viáticos y gastos de viaje paramovilización de auditores, para auditar el proceso.

16. Monto de recursos que requiere para compra de materiales de evaluación para eldesarrollo del proceso, con base en las normas a certificar.



La ejecución de la Evaluación y Certificación de los Servidores Públicos vinculados al SENA ycontratistas SENA, se hará de conformidad con el Procedimiento para Certificar Competencias,establecido por la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

9.6.7 Cálculo y distribución de los recursos del rubro presupuestal Administración de laInversión de Capital para respaldar reservas y pago de mesadas Pensiónales en el SENA.

Cada año el Grupo de Pensiones realiza la proyección de los recursos necesarios para el pago delas mesadas pensionales en el SENA, el pago de las Cuotas Partes y el pago de los Bonospensionales Tipo B y Tipo T. para soportar que esos son los recursos que se necesitan para lapróxima vigencia, se realiza anualmente el proyecto BPIN, el cual se sustenta ante el Ministerio deTrabajo y esa entidad es la que aprueba el presupuesto solicitado para la vigencia siguiente.

El proyecto BPIN ADMINISTRACIÓN DE LA INVERSIÓN DE CAPITAL PARA RESPALDAR RESERVAS YPAGO DE MESADAS PENSIONALES está compuesto por tres grandes conceptos que son:

Pago de la mesada pensional a los jubilados actuales. Reconocimiento y pago de las cuotas partes externas. Reconocimiento y pago de bonos pensionales.

Los recursos solicitados para el año 2012 fueron de $99.361.000.000.00 que se distribuyeron de lasiguiente manera:

Pago de la mesada pensional a los jubilados actuales. 76.121.000.000

Reconocimiento y pago de las cuotas partes externas. 2.000.000.000

Reconocimiento y pago de bonos pensiónales. 21.240.000.000

Para pago de las mesadas a los pensionados actuales los recursos se distribuyen porregionales, (cuadro Excel adjunto), estos recursos los administra la regional durante todala vigencia para el pago de las mesadas de sus pensionados puntualmente.

Para el reconocimiento de las Cuotas partes y pago de Bonos los recursos asignados secentralizan en la Dirección General, porque es donde se realizan todos los pagos a lasdiferentes entidades o al ISS de acuerdo con las solicitudes.

Dentro de los puntos que se tienen en cuenta para calcular el presupuesto necesario para pagarlas mesadas pensionales a los jubilados actuales esta:

1. Incremento de la mesada actual con base en el porcentaje que propone el Ministerio deHacienda, que para el caso del 2012 es del 3%.

2. Con base en el incremento de la mesada se calculo el valor de las 12 mesadas en el año.


3. Proyección del valor de la mesada 14 a los pensionados a los cuales se les cancela el 100%de esta mesada, porque adquirieron el derecho antes del acto legislativo del 2005.

4. Calculo de la mesada 14 de los pensionados, con base en la mesada que se les pagaactualmente.

5. Calculo de la mesada 13 para todos los pensionados de la entidad, esta se calcula con baseen la mesada actual.

6. Calculo de los aportes en pensión para los jubilados que no han cumplido la edad parapensionarse con el ISS.

Para el reconocimiento y pago de las cuotas partes externas se asigna el presupuesto teniendo encuenta el número de personas por los que le pueden cobrar cuotas partes al SENA, esta base depersonas la administra el Grupo de Recaudo y Cartera.

Para el reconocimiento y pago de bonos pensionales en especial los Bonos Tipo T se realiza elcálculo actuarial anualmente, donde se identifican las personas y el año y lo que le costaría alSENA su pago, para el año 2012 se incluyeron los recursos para pagar los bonos desde el 2010hasta el 2012. Es de aclarar que para que el SENA pueda ejecutar este presupuesto dependetotalmente del cobro efectuado por el Seguro Social a través del aplicativo OBP del Ministerio deHacienda y Crédito Público el puede ocurrir durante la vigencia 2012.


9.6.8 Servicio médico asistencial y salud ocupacional

La Secretaría General del SENA realiza la Proyección del Servicio Médico Asistencial y SaludOcupacional –Nivel Nacional POA 2012 basándose en cifras de ejecución históricas de vigenciaspasadas. En el caso del Servicio Médico se han tomado como base el número total debeneficiarios por Regional y tomando como parámetros normativos el Acuerdo 24 de 1978,Resolución 312 de 1987, derechos y beneficios de los empleados públicos vigentes a través delartículo 45 de la ley 119 de 1994, Acuerdo 30 de 1988, Acuerdo 007 de 2009, la Resolución 1595de 2010 y demás normas que la adicionen, modifiquen o reglamenten.

En materia de Salud Ocupacional se toman como referencia las normas del Sistema General deRiesgos Profesionales, contenidas en el Decreto 1295 de 1994, Resolución 2413 de 1979, Decreto586 de 1983, Resolución 2013 de 1986, Resolución 2346 de 2007, Resolución 2646 de 2008 yDecreto 2923 de 2011.

9.6.8.1 Servicio médico asistencial

Se relacionan a continuación algunos lineamientos para el año 2012 para la prestación de delServicio Médico:

a) Para la vigencia 2012 el Servicio Médico Asistencial dará continuidad al mejoramientocontinuo de las condiciones de calidad de los servicios ofrecidos por el SENA a supoblación afiliada, cumpliendo con estándares de calidad vigentes exigidos por elMinisterio de Trabajo mediante Decreto 1011 de 2006, “ Por el cual se establece elSistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General deSeguridad Social en Salud” y demás normatividad vigente en materia de Habilitación deservicios de salud, garantizando con ello la prestación de un servicio con calidad,oportunidad y eficiencia a todos sus beneficiarios.

b) El Presupuesto asignado quedará en la Secretaría General y descentralizado en cadaDirección Regional, el cual será asignado en un 100% con la Resolución de Aperturaremitida por la Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo. Cada Regionalserá la directa responsable de la distribución de recursos y contratación de Entidades yProfesionales siguiendo los procedimientos y principios establecidos en materia decontratación por la Ley 80 de 1993, Ley 1150 de 2007, Ley 1474 de 2011 y Decretosreglamentarios vigentes, lineamientos de contratación señalados por la Dirección Jurídica.La red externa contratada por cada Regional estará sujeta a las tarifas establecidas por elDirector General del SENA mediante Resolución 1595 de 21 de Mayo de 2010 y las demásque la modifiquen.


c) Al asignarse los recursos para toda la vigencia 2012, cada Dirección Regional deberágarantizar la contratación de servicios personales para brindar apoyo en la atenciónmédica y odontológica a beneficiarios del Servicio Médico Asistencial y demás procesosque soportan la prestación de este servicio dentro de las instalaciones SENA( Médicos yodontólogos generales, Auxiliares, Auditores) autorizaciones que se realizaránmanteniendo el número de personal 2011 y con el aumento establecido por la entidadpara la próxima vigencia 2012.

d) Con el fin de garantizar la continuidad en el proceso de habilitación de cada Regional, losDirectores Regionales serán los encargados de realizar un diagnóstico de cada servicio yprogramar en el POA 2012 dentro del rubro correspondiente (Mantenimiento, Compra deEquipos, etc.) el presupuesto requerido por su Regional en la próxima vigencia.

e) Con el apoyo de los Centros de Formación en Salud del SENA y bajo los lineamientos de laSecretaría General - Grupo Servicio Médico Asistencial y Salud Ocupacional de la DirecciónGeneral, se dará continuidad al programa de Promoción y Prevención implementadodurante el 2010. Se liderarán actividades que faciliten el diagnóstico precoz deenfermedades, tratamiento oportuno, la reducción de su duración y daño causado,evitando secuelas, incapacidad y muerte e impactando en la calidad de vida y disminuciónen la progresión hacia patologías de alto costo e impulsando dentro de este programa laprevención y educación sexual en población adolescente afiliada.

f) Con el fin de optimizar la prestación del servicio, el proceso de auditoría del ServicioMédico Asistencial de cada Regional, la Dirección General establecerá el mecanismo pararealizar la contratación, con el propósito de hacer el seguimiento médico a losprocedimientos de atención y autorización de servicios de salud de usuarios beneficiariosdel servicio médico del SENA prestados por la red de salud contratada por cada sede delservicio y de acuerdo a los lineamientos en materia de auditoría que se impartan desde laSecretaría General- Grupo Servicio Médico Asistencial y Salud Ocupacional de la DirecciónGeneral.

g) Fortalecer el sistema de información, para lo cual todas la Regionales utilizarán elaplicativo del Servicio Médico de conformidad con las Instrucciones que imparta laSecretaría General.

h) La Dirección General y las Regionales podrán unirse para adelantar procesos unificadosde contratación con el fin de buscar economías de escala, simplificación y agilización de lacontratación.


9.6.8.2 Salud ocupacional

En Materia de Salud Ocupacional se dan los siguientes lineamientos para el año 2012:

a) El Presupuesto asignado quedará en la Secretaría General y descentralizado en cadaRegional, el cual será asignado en un 100% con la Resolución de Apertura remitida por laDirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo. Cada Regional será la directaresponsable de la distribución de recursos y contratación de Entidades y Profesionalessiguiendo los procedimientos y principios establecidos en materia de contratación por laLey 80 de 1993, Ley 1150 de 2007, Ley 1474 de 2011 y Decretos reglamentarios vigentes,lineamientos de contratación señalados por la Dirección Jurídica.

b) El Presupuesto asignado quedará en la Secretaria General y descentralizado en cadaRegional, el cual será asignado en un 100% con la Resolución de Apertura remitida por laDirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo.

c) El Secretario General y los Directores Regionales serán los responsables de adelantar lacontratación del personal necesario para la ejecución del programa de salud ocupacional.Igualmente deberán Propiciar ambientes de trabajos seguros y confortables, evitandocausar daños a las personas, a los recursos naturales así como a su propiedad, a través dela identificación de riesgos, la evaluación y establecimiento de medidas que garantice laprevención, control o eliminación de agentes y factores de riesgo.

d) El Secretario General y los Directores Regionales deberán garantizar el cumplimiento de lanormatividad legal que en materia de Salud Ocupacional expidan las autoridadescompetentes y fomentar la participación de todos los niveles jerárquicos de la Entidad quegenere un compromiso individual y colectivo de autocuidado y protección.

e) El Secretario General y los Directores Regionales deberán fomentar la elaboración de losProgramas de Salud Ocupacional 2012, Panoramas de Riesgo, Plan de Emergencias,COPASOS y conformación de Brigadas de Emergencias los cuales deben contener losrequisitos establecidos en las normas que regulan el Sistema General de RiesgosProfesionales.

f) Se deberá realizar el diagnóstico de salud de los funcionarios de la entidad y laimplementación de los sistemas de vigilancia epidemiológica, cardiovascular,osteomuscular y sicosocial.

g) Implementar un sistema de información, para lo cual todas la Regionales utilizarán elaplicativo de conformidad con las instrucciones que imparta la Secretaría General.

h) La Dirección General y las Regionales podrán unirse para adelantar procesos unificadosde contratación con el fin de buscar economías de escala, simplificación y agilización de lacontratación.

i) La compra de sillas ergonómicas y ajustes de puestos de trabajo solicitados por saludocupacional se financia por el rubro de mobiliarios, extintores y alarmas pormantenimiento de edificios y anclajes por maquinaria y equipo, para lo cual los DirectoresRegionales y Subdirectores de Centro deberán preveer estos gastos a nivel nacional.


9.7 Lineamientos programa de vivienda SENA 2012

CESANTÍAS FONDO NACIONAL DEL AHORRO: Este rubro no se regionaliza, por cuanto estepresupuesto es para atender los pagos mensuales a nivel nacional al Fondo Nacional de Ahorropor parte de la Dirección General.

CRÉDITOS DE VIVIENDA y PRÉSTAMOS SOBRE AHORROS: Este rubro no se regionaliza, porque ladistribución por Regionales es aprobada por el Comité Nacional de Vivienda, según lanormatividad vigente del Fondo Nacional de Vivienda SENA, la cual se hace al iniciar la respectivavigencia.

CESANTIAS Y DEVOLUCION DE AHORROS: El valor regionalizado corresponde al presupuestoestimado para atender las obligaciones de ley de los conceptos de Cesantías ($2.074.460.406) yDevolución de Ahorros ($861.655.878), acorde con las necesidades y requerimientos a presentarseen el primer mes del año 2012, mientras se surte el trámite del PAC, a partir del mes de febrero laDirección General irá asignando el presupuesto para estos 2 conceptos, acorde con las solicitudespor parte de los Administradores del Fondo Nacional de Vivienda – SENA y/o Coordinadores deGrupo de Apoyo Administrativo Mixto en cada Regional.

RESERVAS PRESUPUESTALES: De conformidad con lo establecido en la Normatividad del FondoNacional de Vivienda SENA, respecto al término de utilización de los créditos hipotecarios, el plazomáximo es de cinco (5) meses, prorrogables por una sola vez por tres (3) meses más.

Teniendo en cuenta que la aprobación de los créditos hipotecarios en vigencia 2011, se hanrealizado en los meses de julio, septiembre y con la última centralización de recursos se tienedestinado aprobar en diciembre los últimos créditos, se hace necesario dejar en reservapresupuestal un estimado por las Regionales de $10.758.579.671 con el fin de efectuar el trámitede desembolso de los mismos en la vigencia 2012.


9.8 Gestión documental 2012

META: FORTALECER EL PROYECTO DE OFICINA SIN PAPEL Y CUMPLIR LAS POLÍTICAS PARA LAORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS DE GESTIÓN Y CENTRALES

Unidades de correspondencia y proceso comunicaciones oficiales

Todas las Regionales y Centros de Formación Profesional deberán:

Prever los recursos necesarios para atender el transporte de correspondencia y otrosenvíos postales de acuerdo con el comportamiento que haya tenido el consumo duranteel año 2011.

Cumplir la política de elaborar únicamente comunicaciones electrónicas a través de lasfuncionalidades del aplicativo OnBase, entre dependencias de la misma Regional o elmismo Centro, y entre Regionales y Centros.

Cumplir la política de enviar comunicaciones vía e-mail a través de la [email protected] a todas las dependencias de la Dirección General.

Prever los equipos necesarios para la adecuada gestión de las Unidades deCorrespondencia: equipo de cómputo, escáner, impresora de impacto para la radicación eimpresora láser para la impresión de reportes y de copias de los documentos digitalizados,cuando se requiera.

Cumplir la Resolución 2340 de 2010 en relación con la entrega de las comunicaciones quese reciben, para evitar que documentos en soporte físico estén a cargo de lasdependencias.

Radicar y organizar en las Unidades de Correspondencia el consecutivo de Resolucionestanto en soporte físico (originales) como virtual, en el aplicativo OnBase.

Las Resoluciones solamente se radicarán cuando se encuentren firmadas por quien las expide ypara ello se empleará numerador automático o de caucho y fechador. Los originales de lasResoluciones no podrán retirarse por ningún motivo de la Unidad de Correspondencia. Allí seorganizarán en orden consecutivo, en tomos de máximo 100 resoluciones, se elaborará un índiceque identifique el contenido de cada uno de los tomos y se conservarán en carpetasdesacidificadas de cuatro aletas.



9.8.1.1 Proceso organización expedientes virtuales de contratos (onbase)

Todas las Regionales y Centros de Formación Profesional deberán dar cumplimiento a laResolución 442 de 2005 y 2340 de 2010, en relación con las funciones de los Grupos de ApoyoAdministrativo y la organización de expedientes únicos de contratación, para que los expedientesde contratación estén a cargo de los Grupos de Apoyo Administrativo Mixto y así poder contar conla funcionalidad para registrarlos en el aplicativo ONBASE y poder contar con expedientes virtualesde contratos.

Para este proceso deberán contar con dos personas de acuerdo con la cantidad de Centros queagrupe el Grupo de Apoyo Administrativo Mixto, para la organización, archivo y digitalización delos expedientes de contratos.

9.8.1.2 Proceso organización de archivos de gestión y central

3.1 Todas las Regionales deberán designar una persona del nivel técnico como responsable delarchivo central de la Regional.

3.2 Deberán prever recursos para la contratación de personal con el fin de organizar los fondosacumulados que se encuentren en los depósitos de archivo central, inventariarlos y decidir sudisposición final (conservación permanente o eliminación), o la aplicación de tecnologías demicrofilmación o digitalización, según se haya establecido en las Tablas de Retención Documental,con el aval del Comité Nacional de Administración de Documentos

De igual forma deberán prever los recursos necesarios para la adecuación mínima de los depósitosde archivo (iluminación, ventilación, estantería y cajas de archivo inactivo).

3.3 Los Centros de Formación Profesional deberán asignar recursos para la organización de susarchivos de gestión y de sus depósitos intermedios de archivo, con el fin de clasificar e inventariarla documentación que allí reposa y de acuerdo con las Tablas de Retención Documental transferirlas series documentales que corresponda, al archivo central de la Regional.

3.4. Promover el fortalecimiento del Proyecto de Oficina sin Papel en cumplimiento de la políticade Gobierno en Línea de reducir al 2014 el 30% en el consumo de papel.


9.9 Temas JurídicosPara el año 2012 las direcciones regionales deberán gestionar la solución de los asuntos decarácter jurídico que se presenten en sus jurisdicciones, conforme la competencia dada en elDecreto 249 de 2004, y las resoluciones de delegación en materias específicas; esto orientado a laprotección de los intereses patrimoniales de la entidad, y en la misma medida a la prevención deldaño y riesgo antijurídicos.

Igualmente en todas las actuaciones administrativas deberá primar el cumplimiento de lanormatividad vigente que revele la unidad de criterio en actos y decisiones que se profieran,conforme las directrices emitidas por la Dirección General en materia jurídica. Para tal efecto sedeberá consultar le link de normatividad de la página de principal o portal del Sena, y la página deintranet link normatividad, directrices, circulare so conceptos según corresponda.

En caso de no encontrar documento que aporte a la situación solicitar concepto a la DirecciónJurídica acompañado d la reseña y origen de la situación, como de los soportes necesarios para suanálisis y solución.

En los procedimientos que implican aplicación de normas deberá velarse por su articulación conlas políticas institucionales, la procura por el mejor manejo de recursos en la ejecución deactividades y el mejoramiento continuo que se ajuste al sistema de gestión de calidad que adoptela entidad.

Es necesario que las regionales y centros cumplan con el envío de informes definidos en anterioresdirectrices y circulares o instrucciones impartidas con tal fin, o de aquéllos que las actualicen ymodifiquen, a fin de poder plantear las estrategias y pautas en temas de interés, y en actuacionesfrecuentes a cargo de las dependencias.

La defensa y representación judicial y extrajudicial a cargo de las Direcciones Regionales estaráorientada a la promoción de mecanismos eviten litigios y conflictos, con identificación de causas,riesgos y propuestas de solución, de manera que los recursos de la entidad se orienten alcumplimiento de su misión institucional y al desarrollo del plan estratégico trazado por laDirección General.

Los documentos asociados a la gestión de contratación estatal –contratos y convenios-; así comosus instrumentos prácticos se encuentran en desarrollo de construcción y actualización, y seránremitidos a las dependencias de manera que sirvan de soporte en el inicio de gestiónadministrativa contractual de 2012.

La labor de contratación estará soportada con apoyos tales como minutas y estandarización declausulado en contratos y convenios, los cuales deberán ser observados estrictamente por todaslas dependencias.


Igualmente y para lograr mejores prácticas en la mencionada labor, la Dirección Jurídica formularála contratación de abogados con especialización y experiencia en contratación estatal, frente a locual a las regionales les corresponderá adelantar esta contratación según el perfil, plazo y valor decontrato que en su momento indique la Dirección Jurídica.

Respecto de temas específicos tenemos:

Contratación de defensa Judicial

La contratación de abogados externos se orientará desde la Dirección Jurídica en relación con elperfil, plazo, obligaciones y valor de los honorarios; obviamente siguiendo las pautas dadas por elDirector General en esta materia; las direcciones regionales deberán seguir estos parámetros demanera estricta.

Para determinar el número de abogados externos defensa judicial y de jurisdicción coactiva, setienen en cuenta el número de procesos a cargo de las regionales en estos ítems conforme losreportes consolidados de procesos judiciales y procesos coactivos aportados por aquéllas.

Igualmente, en regionales donde se contarte más de un abogado externo por defensa judicial, elnúmero de procesos a cargo y actividades asignadas deberá ser igual siempre; es decir cadacontratista deberá tener el mismo número de procesos sin distinción alguna.

Los borradores de anexos y contrato serán remitidos oportunamente, una vez sea asignado elpresupuesto que por defensa judicial se dirija a las regionales.

Se aclara que la Dirección Jurídica no es la competente para autorizar abogados en los Centros deFormación profesional, aún a pesar de que los objetos se relacionen con acciones jurídicas, siendoque se reitera le lineamiento dado desde 2005 en el sentido de que los funcionarios a cargo de lasactividades administrativas, deben contar con unos mínimos concomimientos de las normasaplicables a tal actividad.

Por otra parte el abogado externo de la Dirección Regional respectiva según el objeto yobligaciones de su contrato debe estar capacitado para brindar apoyo a todas las dependencias dela regional, incluyendo los Centros de Formación Profesional.

Gastos Defensa Judicial: según el promedio de gastos de la vigencia 2011 la Dirección Jurídicasolicitará el monto para cubrir las erogaciones propias de de los procesos judiciales en curso –peritos, publicaciones, embargos, secuestres, etc.-, y las regionales cada vez que los necesitendeberán solicitar la asignación para cubrirlos, al Grupo de procesos y Conciliaciones, y adjuntarcopia del respectivo auto que ordene impulso procesal y por ende genere costos asociados.

Gastos Caja Menor defensa judicial.


Los gastos menores de movimiento e impulso procesal se cubrirán con cargo a caja menor previasolicitud en 2011 a la Coordinación de Presupuesto. El monto asignado deberá ser destinadoexclusivamente a gastos de montos inferiores de defensa judicial –autenticaciones, gastosnotariales, fotocopias, notificaciones, certificados de propiedad de inmuebles o muebles, entreotros-.

Contratación cobro coactivo:

Se contratarán por las Direcciones Regionales con el perfil, plazo, obligaciones y valor de loshonorarios; obviamente siguiendo las orientaciones generales dadas por el Director General enesta materia; las Direcciones regionales deberán seguir estos parámetros de manera estricta, demanera que las autorizaciones emitidas.

Los gastos procesales de jurisdicción coactiva se asignarán según el gasto promedio de la vigencia2011, y el número de procesos, como el estado de los mismos en cada regional; el rubro estarácentralizado en la Dirección General, y según necesidad por las regionales se solicitará al Grupo deGestión de Cobro Coactivo la asignación de recursos conforme así lo ordenen las decisiones delfuncionario ejecutor; mismas que deberán adjuntarse para tal efecto.

- Gestión de Convenios.

La suscripción y realización de convenios debe estar orientada de acuerdo al Plan Estratégico dela entidad y por consiguiente sujeto al Plan de Desarrollo del Gobierno; deberá someterse a losrequisitos de procedimiento, y soportarse según la actualización del trámite y de las listas dechequeo que serán remitidas por el Grupo de Convenios de la Dirección General.

Se deberá continuar con la alimentación del cuadro que utilizan las regionales para registrar lostrámites convencionales.

La supervisión de convenios deberá cumplir con las actividades y funciones que definan lasresoluciones vigentes sobre tal actividad.

- Sentencias.

La proyección para los pagos de este rubro continuará centralizada en la Dirección General, por locual las Direcciones Regionales deberán entregar adecuadamente los informes necesarios paraconsolidar la información jurídica y contable que permita la adecuada provisión de este rubro y elcubrimiento de contingencias en el mismo.


9.10 ComunicacionesLos centros de formación y regionales aportarán información a través de los diferentescanales institucionales para la divulgación de la gestión de la institución a nivel local,regional y nacional. Para tal efecto dentro de la Oficina de comunicaciones se haarticulado la estrategia de bolsa informativa, la cual es de conocimiento de los periodistasque laboran en las regionales.

Los productos de comunicación que sean emitidos por los diferentes medios de carácterinterno o externo deberán ser aprobados mediante el mecansimo de Bolsa Informativa,que busca unificar la política editorial educomunicativa de la Entidad.7 Esta labor, se veráreflejada en los indicadores de gestión para las regionales, que han sido diseñados deforma conjunta entre la Oficina de Comunicaciones y la Dirección de Planeación yDireccionamiento Corporativo.

La divulgación de las actividades de la Entidad es a todas luces relevante, por cuanto nosdebemos a diferentes grupos de interés que esperan que la información sea clara,objetiva, precisa y oportuna y para lo cuales se ha previsto una estrategia derelacionamiento aterrizada con cada uno.

De esta manera, desde la Oficina de Comunicaciones de la Dirección General y teniendoen cuenta las necesidades y volúmenes de información procedió a clasificar las regionalesasí:Grupo Regional

1 ANTIOQUIA, ATLÁNTICO, DISTRITO CAPITAL, SANTANDER Y VALLE DEL CAUCA.2 MAGDALENA, NARIÑO, META, CALDAS, BOYACÁ, QUINDÍO, HUILA,

CUNDINAMARCA Y BOLÍVAR.3 RISARALDA, TOLIMA, GUAVIARE, CHOCÓ, CÓRDOBA, CASANARE, GUAJIRA, SAN

ANDRÉS, PUTUMAYO, GUAINÍA, CESAR, AMAZONAS, ARAUCA, CAQUETÁ, CAUCA,NORTE DE SANTANDER, VAUPÉS Y SUCRE.

El grupo número 1 formarán nodos de producción audiovisual y servirán de soporte parala pre, producción y post producción de diferentes productos de comunicación para radioy televisión.

7 Plan Estratégico de Comunicaciones del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. 2011.


Cada grupo cuenta con una medición de gestión acorde al tamaño de la regional y a losprofesionales adscritos a Comunicaciones. Por tanto, a partir de esta distribución y deacuerdo a los resultados que se han obtenido durante el 2011, es necesario que lasRegionales y los Centros de Formación tengan en cuenta los siguientes lineamientosgenerales para la contratación de servicios técnicos y/o profesionales para la vigencia2012:

- El recurso humano requerido deberá responder a los indicadores de gestióndefinidos teniendo en cuenta la clasificación realizada por grupos y a la gestiónsolicitada para el cumplimiento de las metas previstas. Así mismo, las Regionales yCentros de Formación deberán apropiar los recursos para contratar el recursohumano técnico y profesional que se requiera; basándose en los perfilesestipulados por la Oficina de Comunicaciones de la Dirección General y surespectiva aprobación.

- Los profesionales que se contraten, las funciones y los recursos que se lesaprueben deben tener destinación exclusiva para suplir este requerimiento y secontratarán por el rubro presupuestal Remuneración Servicios Técnicos ÁreaAdministrativa. Así mismo, los profesionales y/o técnicos para la gestión decomunicación dependerán directamente del despacho del Director Regional y/oSubdirector de Centro.

- El presupuesto para la contratación de servicios personales referente aComunicaciones se asignará a los despachos regionales quienes a su vezgarantizarán con estos recursos el cumplimiento de las actividades en Regionales yCentros de Formación, a partir de la siguiente proyección:

-a. Proyecto Ley: Administración educativa y servicios de apoyo a la formación

profesional integral para el desarrollo de competencias laborales.b. Rubro: Remuneración servicios técnicos área administrativa.

TIPO DEREGIONAL

REGIONAL VALORMENSUAL

PROMEDIOTIPO 1 VALLE, ANTIOQUIA, DISTRITO CAPITAL,

CUNDINAMARCA$2.800.000

TIPO 2 NORTE DE SANTANDER, SANTANDER Y SAN ANDRÉS $ 2.700.000TIPO 3 ATLÁNTICO, HUILA, , BOLÍVAR $2.600.000TIPO 4 MAGDALENA, NARIÑO, META, CALDAS, BOYACÁ,

QUINDÍO,RISARALDA, GUAJIRA, TOLIMA, CHOCÓ,CASANARE, CESAR, , CAUCA, , CÓRDOBA,

$2.500.000

Lineamientos para la ejecución del gasto:


El presupuesto apropiado por las Regionales y Centros de Formación para contratar losservicios de preproducción, producción y postproducción de televisión profesional debeser afectado por el rubro de Comunicaciones. Esta directriz aplica para las regionales deAtlántico, Caldas, Santander, Cundinamarca, Distrito Capital, Nariño, Huila, Tolima,Bolívar, Quindío, y Risaralda. La oficina de Comunicaciones debe aprobar los costos de lacontratación, de acuerdo a las características del mercado. Sin embargo, se apunta a llegara cero contrataciones de estos servicios y que se realicen de manera interna en losdiferentes nodos de producción.

Los recursos asignados por el rubro presupuestal Impresos y Publicaciones serándestinados exclusivamente para publicación de avisos de ley, información institucional,convocatorias y información relevante para la comunidad SENA y la opinión pública. Seplanificará una sábana de medios que contenga un efectivo y eficiente combinación demedios tradicionales tales como televisión, radio y prensa; y alternativos como cuadrillascallejeras, vallas, carros móviles entre otros.

Todo pieza comunicación que se publicada y pautada en dicha combinación de mediosdeberá respetar el manual de imagen corporativa de la entidad y la aprobación de laOficina de Comunicaciones de la Dirección General.

Respecto al rubro Compra de Equipo de Comunicaciones: las Regionales deben apropiarlos recursos para la compra de grabadoras de periodista, pilas alcalinas, computadorescon capacidad para edición, cámaras fotográficas, y elementos necesarios para eldesarrollo de la estrategia de líderes comunicadores, (casettes, baterías, cable, cinta,entre otros), con el fin de que los profesionales puedan cumplir con los objetivosestablecidos en el desempeño de su labor.

Para las regionales que tienen equipos de producción y postproducción audiovisual, sedeben contemplar los recursos para la actualización de software y mantenimiento deequipos, al igual que compra de accesorios. En el caso de adquirir equipos nuevos, éstosdeben ser validados por la Oficina de Comunicaciones con el fin de que cumplan con lascaracterísticas exigidas para la producción audiovisual.

Toda compra de equipo de comunicaciones que realicen las Regionales y los Centros deFormación deberá contar con el visto bueno de la Oficina de Comunicaciones de laDirección General.


9.11 Recursos Tecnológicos

9.11.1 Plan Estratégico de TICEl Plan Nacional de Desarrollo 2010 - 2014 Prosperidad para Todos los Colombianos establecedentro de los lineamientos estratégicos “…El Gobierno nacional consolidará a las TIC comoplataforma tecnológica para mejorar la cobertura, la calidad y la pertinencia de los procesoseducativos, fortalecer la fuerza laboral en el uso de las TIC y promover la generación y uso decontenidos educativos. En este marco, se promoverá el acceso a las TIC con una estrategia decontinuidad en la conectividad de las sedes educativas oficiales, contenidos, reposición deequipos, así como de soporte y mantenimiento de los mismos. También promoverá la innovaciónpedagógica y el uso de nuevas TIC para la formación de competencias laborales generales ybuscará que las TIC se integren al proceso pedagógico de los docentes y estudiantes, a losprocesos de mejoramiento de las instituciones educativas, y en general, a la vida cotidiana de lacomunidad. Además, en busca del fortalecimiento del capital humano, y con el objeto que las TICsean aprovechadas de manera efectiva por el sector productivo, el Gobierno nacionalpromocionará políticas para fortalecer las capacidades de TIC desde los currículos de la educacióntécnica y superior en competencias del sector TIC.”

Uno de los compromisos adquiridos por la Entidad es la estructuración de un Plan de Tecnologíasde la Información y las Comunicaciones para el período 2011 - 2014, debidamente alineado con elPlan Estratégico del SENA y la visión 2020, en el cual se encuentren de forma estructurada yconsolidada las políticas de la entidad respecto a la implementación y uso de las TI, con el que seespera contribuir al fortalecimiento institucional a través del Buen Gobierno y como mecanismopara consolidar a las TIC como plataforma tecnológica de los procesos educativos mejorando conello la cobertura, la calidad, la pertinencia y la generación de contenidos educativos, con lo cual sefortalecerá la fuerza laboral (Oficina de Sistemas, 2011). Acorde con lo anterior, las acciones queadelante el SENA apuntarán al objetivo gubernamental de incentivar la innovación pedagógica y eluso de nuevas TIC para la formación de competencias laborales y que las TIC se integren alproceso pedagógico en las instituciones educativas.

Dicho Plan considera la necesidad de consolidar las Tecnologías de Información y Comunicacionescomo plataforma para mejorar la cobertura y la calidad de los servicios para la comunidadeducativa, motivo por el cual los compromisos del SENA relacionados con la política de cobertura,acceso, uso y apropiación de las TIC son:

1. Emprendimiento.2. Formación virtual3. Gestión del Conocimiento.4. Fortalecimiento de una cultura informática institucional.5. Madurez en los criterios de Gobierno en Línea y Desarrollo Administrativo.


6. Uso y aplicación de estándares nacionales e internacionales para la gestión de proyectosTIC y seguridad de la Información.

En otro sentido, el Plan Estratégico de TIC propenderá por la relación entre los proyectos TIC delas Direcciones, Subdirecciones y Áreas administrativas con los objetivos estratégicos del SENA.

9.11.2 Proyectos con componentes y gastos en TICLas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) son el conjunto de recursos,herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios que permiten lacompilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información como: voz, datos,texto, vídeo e imágenes8. Un proyecto se incluye dentro de este clasificador cuando la totalidad oparte de los recursos se destinan a financiar alguna de las actividades de TIC, sin importar su valor.

Operativamente, el mandato que desarrolla el Subcomité de Inversiones, consiste en: Optimizar lainversión en tecnologías de la información y de las comunicaciones de la Administración Pública,como una labor de coordinación en la orientación de la política en esta materia, a través de larevisión técnica del gasto en Tecnologías de Información y Comunicaciones de las entidades de sucompetencia.

Para llevar a cabo esta labor, es importante que las entidades tengan en cuenta que debenadelantar un proceso de planeación integral de la inversión en Tecnologías de la Información yComunicaciones, el cual debe estar armonizado y coordinado entre la institución y el sector. Elresultado de dicha labor se plasma, en proyectos que incluyen gasto en TIC, los cuales debencorresponder a una estrategia institucional y no a compras por cada seccional o unidadorganizacional adscrita a una determinada Institución. Estos proyectos son los que la Entidad deberegistrar a través de la Dirección de Planeación para surtir los diferentes controles y la revisióntécnica en el marco de las competencias asignadas a DNP.

Por su lado, para el DNP el uso clasificador de TIC facilita la identificación de los proyectos,componentes y/o actividades relacionados con TIC dentro del Presupuesto General de la Nación,facilita los procesos de coordinación, interoperabilidad, intercambio de información, optimizaciónde recursos y generación de sinergias a nivel de entidad, sector, ramas y órganos en general.

Atendiendo el marco anterior y dadas las constantes inquietudes presentadas por las diferentesDirecciones, Centros de Formación y Dependencias sobre lo que es TIC y lo que no, la Oficina deSistemas envía los presentes lineamientos buscando organizar y planificar la inversión enTecnologías de Información y Comunicaciones –TIC en el SENA aportando mayor claridad.

9.11.3. Marco General de los Proyectos TIC en el SENA

Para asegurar la operación, recursos y servicios TIC y dar cumplimiento a las responsabilidadesasignadas a la Oficina de Sistemas, así como a las políticas de Gobierno en Línea, se mantienen los

8 De acuerdo con la Ley 1341 de junio 30 de 2009 o Ley de TIC


lineamientos expedidos en la Circular No. 02 del 31 de mayo de 2004, Circular No. 3-2011-000121del 16/05/2011 y la circular No. 3-2011-000130 de 20/05/2011, resaltando lo siguiente:

1. La financiación de los proyectos o gastos TIC en el SENA se considerará en las modalidades dedesarrollo, adquisición, arrendamiento, comodato y donaciones para las siguientes líneas TIC:equipos, licenciamiento y servicios.

2. La Entidad debe contar con un plan estratégico de TIC alineado con la estrategia institucionaly sectorial, que incluya, entre otros, sus proyectos asociados a gestión y seguridad deinformación, desarrollo de sistemas de información, Gobierno en Línea y desarrollo de suinfraestructura tecnológica”. Por tanto, estos proyectos serán consolidados por la Oficina deSistemas para su revisión, unificación y concepto técnico, y enviados a la Dirección dePlaneación para revisión metodológica, quien a su vez remitirá para aprobación del alMinisterio de la Protección Social como entidad cabeza de sector y al Departamento Nacionalde Planeación para que sean aprobadas las inversiones.

9.11.4. Componentes TIC

Algunas formas para determinar si un proyecto tiene componentes y por tanto gasto en TIC son lassiguientes:

a) Examinar los datos básicos del proyecto:

Como primer filtro para identificar los proyectos que podrían tener algún componente TIC serecomienda, leer el título, objetivo y descripción del proyecto, verificando el uso de algunaspalabras clave, tales como, las siguientes:

o Tecnologías de Informacióno Sistema de Informacióno Sistemas misionaleso Centro de cómputo, Centro de Datos o Centro de Cableadoo Sistematizacióno Hardware y/o software, equipos y licenciamientoo Informática y Ofimáticao Herramientas tecnológicas, plataforma tecnológica o infraestructura tecnológicao Equipos de computacióno Gestión documentalo Archivo documental y/o digitalizacióno Comunicaciones o Equipos de Comunicacioneso Servicios Móviles de Comunicacioneso Arquitectura Empresarial o Arquitectura del Negocioo Seguridad de la informacióno Información estadística


o Sociedad de la informacióno Sociedad del Conocimientoo Cibercultura, ciberseguridado E-justicia, e-educación, e-salud, e-gobiernoo Gobierno electrónico y Gobierno en Líneao Proyecto Estratégico de TICo Gestión del Cambio

b) Examinar las actividades del proyecto:

Como segundo filtro, es posible considerar que dentro en el nombre del proyecto no se identifiquealguna de las palabras clave mencionadas más arriba; por lo tanto, es necesario revisar lasactividades planteadas en el proyecto, a saber:

Desarrollo, adquisición, arrendamiento, comodato o donación de:

EQUIPOS

Hardware, elementos de Infraestructura, equipos de procesamiento o terminales de acceso:Servidores, granjas de servidores, PCs o computadores de Escritorio, Portátiles oDispositivos Móviles

Equipos de almacenamiento: Arreglos de Discos, Librerías, Exadata, SAN Equipos de redes y comunicaciones: Switchs, red alámbrica y Cableado estructurado, red

inalámbrica Equipos de impresión y otros: Impresoras, Escáner, plotters Equipos de Redes y de seguridad Equipos de monitoreo de servicios Equipos ambientales para centros de cómputo

LICENCIAMIENTO

3. Software Base y Especializado4. Software y Herramientas para formación, administrativos y Data Centers5. Software y Herramientas para Monitoreo6. Desarrollo, adquisición, mantenimiento y donaciones de aplicaciones o sistemas de

información7. Adquisición o renovación de Licenciamiento, derechos de Uso y patrimonial8. Capacitación, Soporte y Consultorías9. Migraciones e Integraciones de aplicativos y sistemas10. Arquitectura del Negocio o modelos de arquitectura Empresarial11. Gobierno en Línea e Interoperabilidad, Lenguaje Estándar, Lenguaje de Intercambio

INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS DE COMUNICACIONES


12. Arquitectura del Negocio o modelos de arquitectura Empresarial13. Comunicaciones Unificadas14. Repositorios compartidos públicos y privados15. Gestión del Cambio16. Reingeniería y automatización de procesos17. Infraestructura Tecnológica18. Gobierno en Línea: Interoperabilidad, Lenguaje Estándar, Lenguaje de Intercambio19. Centro de Datos, Centros de Cableado20. Servicios Base21. Centros de Contacto22. Servicios de Comunicaciones y Conectividad23. Servicios Electrónicos

c) Examinar las propuestas del mercado de TIC

Como filtro adicional, se sugiere considerar las ofertas del mercado tanto para los entornosadministrativos como de formación. Los diseños curriculares de los programas con componentesen TIC igualmente son un marco de referencia de los requerimientos que deben ser tenidos encuenta para la modernización y renovación tecnológica en los Centros.

9.11.5. Registro de los Componentes en el POA

De acuerdo con la terminología anterior, la Oficina de Sistemas y la Dirección de Planeaciónincluyeron un formulario dentro del aplicativo del POA para consolidar la información de losProyectos TIC del SENA, en el cual deberán detallar sus gastos e inversiones para licenciamiento desoftware (administrativos y formación), equipos y terminales de acceso (administrativos yformación), equipos audiovisuales para actividades TIC (administrativos y formación), compra departes para programas de formación que utilicen componentes TIC y servicios de comunicaciones.

Las Direcciones de Área, Regionales y Subdirecciones deben registrar sus necesidades y el detallede sus requerimientos en las tres líneas TIC, tanto para las áreas administrativas como paraformación, así:

LINEA TIC COMPONENTES

HARDWARE ÓELEMENTOS DE

INFRAESTRUCTURA(HW)

· Equipos de procesamiento o terminales de acceso:Servidores

PCs EscritorioPCs Portátiles

Dispositivos Móviles (Celulares, HTC, BB)· Equipos de almacenamiento:

Arreglos de Discos


Librerías· Equipos de redes y comunicaciones:

SwitchsRed alámbrica, Cableado estructurado.

Red inalámbrica· Equipos de impresión y otros:

Impresoras y plottersEscáner

· Equipos de Redes· Equipos de seguridad y ambientales para centros de

cómputo. Partes, componentes y servicios de comunicaciones para procesos de

formación en mantenimiento y ensamble de equipos y redes decomputadores (No reposición de partes)

. Adquisición de equipos audiovisuales para actividades TIC(televisores, plasmas, video beams)

LICENCIAMIENTOSOFTWARE,

SISTEMAS DEINFORMACIÓN O

APLICACIONES(SW)

· Desarrollo, adquisición, arrendamiento, comodato o donación deaplicaciones o sistemas de Información tanto para la labores administrativas

como durante los procesos de formación· Mantenimiento o modificaciones de aplicaciones o sistemas de

Información· Adquisición ó renovación de licencias de software base y

especializado· Sistemas operativos

· Software de ofimática· Aplicaciones comerciales

· Herramientas de programación para desarrollo de software inhouse y para desarrollo en procesos de formación.

. Adquisición de licencias OEM y componentes especiales paraprocesos de formación en mantenimiento y ensamble de equipos (La

Entidad no es ensambladora de equipos ni desarrolladora de software)

SERVICIOS TIC(SER)

· Outsourcing de mesa de ayuda· Call Center

· Contratación de consultorías o capacitaciones en:Certificaciones

Integración de sistemas, alojamiento web, servicios decomunicaciones en intranet, internet y en la nube

Servicios de recopilación y procesamiento de datos


Gestión del cambioReingeniería y automatización de procesos.

· Arrendamiento de equiposProcesamiento

AlmacenamientoComunicaciones

· Intranet GubernamentalInfraestructura tecnológica

· Centro de datos y servicios de base· Centro de contacto al ciudadano· Plataforma de Interoperabilidad· Estándares y políticas: GEL-XML

· Enrutador transaccional· Gestión del cambio

· Divulgación y promoción informática y TIC· Servicios de Conectividad a Internet

- Red de Alta Velocidad RAVEC- Hosting, Colocation, Outsourcing

· Servicios Electrónicos

Las redes Centros deben acordar con las Direcciones Regionales, Subdirecciones y la Dirección deFormación Profesional la proyección frente a la renovación tecnológica y los gastos en TIC para losprogramas de formación evitando que haya solicitudes particulares de las Sedes en relación conlicenciamiento, equipos y servicios de comunicaciones destinados a formación.

La Oficina de Sistemas se encargará de está integralidad en las áreas de Dirección General y de losservicios TIC de provisión e impacto nacional.

9.11.6. Calendario para el trámite de los Proyectos TIC

Con el objetivo de organizar los procedimientos y garantizar economía de escala en tiempo yrecursos humanos y financieros, los Centros y Dependencias, a partir de la fecha deberán asumir elsiguiente calendario para las diferentes fases requeridas para planear y viabilizar los proyectos TICinstitucionales,.

Actividad FechaEntrega

Entregable Responsable Remitir a:

Elaboración delProyecto TIC delCentro o

Agosto aOctubre dela vigencia

Proyecto TIC delCentro oDependencia

Subdirector delCentro, Asesoresde Red y

Dirección de Área oRegional


Dependencia. Coordinadores deGrupo

Revisión Alcancey pertinencia delProyecto TICRegional o deÁrea

Noviembre Proyecto TICProyecto TICRegional o deÁrea

Dirección de Áreao Regional ySubdirectores

Jefatura Oficina deSistemas

Revisión Alcancey pertinencia delProyecto TICNacional

NoviembreaDiciembrede 2011

Proyecto TICNacional

Director de Áreao de Centro.

Oficina de Sistemas

Registro delProyecto TICAprobado

NoviembreaDiciembre

Proyecto TIC delCentro oDependencia

Dirección de Áreao Regional ySubdirectores

Aplicativo del POA

Consolidación delProyecto TIC delSENA

Diciembrede 2011 aEnero de2012


Jefatura Oficinade Sistemas yDirección dePlaneación yDireccionamientoCorporativo

Dirección dePlaneación yDireccionamientoCorporativo

Trámite deViabilidades

Enero amarzosiguientevigencia



Ministerio de laProtección Social yDNP

Revisión yaprobación delProyecto TIC delSENA

Marzosiguientevigencia

Proyecto TICSENA Nacional



Confirmación delas Viabilidad

Febrero aabril de2012


Ministerio de laProtección Socialy DNP


Coordinación dela Ejecución delos Proyectos TIC

Abril aagosto de2012


Jefatura Oficinade Sistemas

Direcciones deÁrea, Regionales,Subdirecciones deCentro yRegionales

Informes de laEjecución de losProyectos TIC

Agosto aseptiembrede 2012


Jefatura Oficinade Sistemas

Direcciones deÁrea, Regionales,Subdirecciones deCentro yRegionales


Por lo expresado, se requiere que las Direcciones de Área y Regionales y las Subdireccionesadelanten los compromisos expresados en la tabla anterior en los períodos sugeridos.

Para el registro de las necesidades mencionadas, en el aplicativo POA, serán entregadas las clavesa cada una de las Direcciones de Área y Jefaturas de la D.G., Direcciones Regionales, ySubdirecciones de Centros de Formación.

9.11.7 Contratos de Servicios TIC

Cierre del Contrato 060La Oficina de Sistemas, los Centros de Formación y demás dependencias, la interventoría de laUniversidad Nacional y el contratista Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP se encuentran enejecución del cronograma de cierre de todas las fases del Contrato 060/2007.

Los Centros y dependencias deben atender las orientaciones dadas en las Circulares No. 3-2011-000119 de 5/16/2011 relacionada con cierre del contrato 060/07 Servicios de TI conexos y valoragregado y No. 3-2011-000129 de 19/05/2011 aclaración circular 3-2011-000119, cuando aplique.Especialmente lo relacionado con el cruce de todos los comodatos y el cambio de comodato apropiedad del SENA cuando aplique.

La transición de la prestación de servicios TIC provistos por el Contrato 060 hacia el Nuevocontrato, se encuentra prevista para los seis primeros meses del 2012.

Nuevo Contrato de Servicios TICLa expectativa del Plan Nacional de Desarrollo, en su definición de la Política de Reducción de laPobreza y Promoción del Empleo y la Equidad, establece metas a largo plazo para el SENA y otrasentidades de los sectores Educación y Protección Social, orientadas a construir una infraestructurapara el desarrollo mediante proyectos de inclusión digital, que permitan:

El diseño de alternativas para potenciar la conectividad a internet en instituciones educativasde regiones apartadas del país donde la oferta del servicio es insuficiente.

Reducción de la brecha de apropiación de las TIC y su aprovechamiento en el desarrollo, laproductividad y la reducción de la pobreza en las regiones, mediante la definición decompetencias en TIC requeridas en la comunidad académica y su inclusión en la ofertaeducativa y la construcción de contenidos y aplicaciones para el uso de las TIC en la generaciónde conocimiento de acuerdo con las necesidades de las regiones del país.

Para el periodo comprendido del 2010 al 2014, el Servicio Nacional de Aprendizaje – SENArequiere dar continuidad al proyecto TIC con el fin de:


Garantizar la continuidad de los servicios de conectividad privada, a nivel LAN y WAN, paraque la formación para el trabajo, la innovación y el emprendimiento sea accesible a losjóvenes, los desempleados, los trabajadores, la población vulnerable y la sociedad colombianaen general.

Garantizar la continuidad del servicio de internet favoreciendo el acceso a cursos virtuales,ambiente colaborativos y material de apoyo como videos, bases de datos, bibliotecas, entreotros.

Mejorar la atención a los clientes del SENA, facilitando el acceso a la información sobre losservicios misionales de la Entidad, mediante la continuidad del servicio de Centro de Contacto.

Garantizar la disponibilidad de la información crítica de la Entidad a través del servicio deCentro de Datos y Hosting, con el fin de contribuir a la gestión institucional y la interacción conel ciudadano.

Garantizar la protección de las personas, equipos e instalaciones del SENA frente a riesgoseléctricos que se llegaren a presentar, en el desarrollo de las actividades misionalesdesarrolladas a nivel nacional en los diferentes centros de formación.

Dar continuidad a los servicios de videoconferencia y videostreaming facilitando el acceso alconocimiento de expertos que desde cualquier región del país o fuera de éste, apoyan losprogramas que adelanta la Entidad en cumplimiento de su misión.

Garantizar la correcta y continua disponibilidad de los servicios contratados soportando sugestión de incidentes y problemas a través de la Mesa de Servicios, quien será el canal decomunicación, seguimiento, administración y solución para el total de la Entidad a nivelnacional.

Mantener la operatividad de las terminales de acceso y equipos de informática del SENA, parapermitir a los usuarios de la Entidad acceder a las fuentes de conocimiento e informacióndesde diversos puntos de la geografía nacional.

Asegurar la continuidad del servicio de Voz permitiendo la comunicación entre las Regionales,Centros de Formación y la Dirección General, al igual que facilitar la conformación y operaciónde redes de Centros de Formación.

Avanzar en la Apropiación de la Tecnología para la Productividad para el uso adecuado yaprovechamiento de los servicios TIC incluidos en el proyecto.

La Entidad por la dimensión y características de la información que es almacenada ygestionada deberá garantizar óptimos niveles de Seguridad informática, la cual buscaimplementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) basado en la normaNTC-ISO/IEC 27001, el cual contempla las fases de Análisis de riesgos, Plan estratégico deseguridad, construcción del SGSI, considerando cada uno de los servicios de Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones, implantación, capacitación y divulgación del SGSI y la fasecorrespondiente a los ensayos, selección y ejecución de auditorías del SGSI, esta última con finde establecer un sistema de mediciones de la seguridad de la información.

Implementar la integración de negocios y gestión de procesos, adoptando las mejoresprácticas para el uso y prestación de servicios de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones, fundamentado en la construcción del Plan Estratégico de TI, la ArquitecturaEmpresarial y la Gobernabilidad TI, para la Entidad.


Componentes que serán provistos en el nuevo contrato de Servicios TIC

Por medio del Proyecto TIC 2011-2014 se ha gestionado para la Entidad la provisión de lossiguientes servicios:

Servicios TIC: INTERNET BANDA ANCHA, CONTACT CENTER, HOSTING, CONEXIÓN LAN, MESADE AYUDA, TELEFONIA IP, TERMINALES DE ACCESO, VIDEO CONFERENCIA SENA, CONEXIÓNWAN.

Terminales de Acceso: Durante la vigencia 2011 se iniciará con una base de equiposadquiridos para la renovación tecnológica; el Plan Estratégico de TIC del SENA contempla laprovisión de terminales de acceso (PCs, portátiles, dispositivos móviles) y el servicio deimpresión para en áreas administrativas y ambientes de Formación.

Licenciamiento Data Center: El SENA requiere adquirir el licenciamiento para los Data Centeren los cuales la Entidad contrate el Colocation y hosting para su infraestructura decomunicaciones, servicios, aplicativos y sistemas de información y garantizar la altadisponibilidad y continuidad del negocio, provean y soporten: Seguridad de la información ySistemas de información del SENA de prioridad critica, alta, media

Formación apoyada en ambientes virtuales de aprendizaje: Learning Management System(LMS), el apoyo a los procesos misionales de formación a través de Ambientes Virtuales deAprendizaje

Por otro lado, el SENA tiene compromisos dentro de los programas de Gobierno en línea yVive Digital y con el Plan Nacional de Desarrollo para el beneficio de los ciudadanos del país.Dichas iniciativas son las siguientes: Formación de ambientes virtuales, Bilingüismo Virtual,Formación en animación digital y Certificación internacional de profesionales.

Apropiación tecnológica: busca fomentar el conocimiento y aprovechamiento de TIC para unamayor productividad, innovación y desarrollo tecnológico por parte de los usuarios ubicadosen Dirección General, 33 Regionales y 117 Centros de Formación. El servicio de consultoríaorientado a la apropiación tecnológica para la competitividad, se desarrollará en las siguientesfases:

o Fase I: Diagnóstico del nivel de uso de las Tecnologías de la Información y lasComunicaciones, su aprovechamiento, beneficio y utilidad obtenida.

o Fase II: Sensibilización elaboración y ejecución de un plan de sensibilización, concampañas masivas dirigidas al personal del SENA, acerca de la importancia de laintegración de las tecnologías para el mejoramiento de la productividad, el desarrollopersonal e institucional.

o Fase III: Ejecución

Seguridad informática


o Fase I: Análisis de riesgos, basado en un análisis de vulnerabilidades para todos losservicios de esta contratación de acuerdo a la declaración de aplicabilidad.

o Fase II: Plan estratégico de seguridado Fase III: Implica la construcción del SGSIo Fase IV: Incluye la implantación, capacitación y divulgación del SGSI.o Fase V: Ensayos, selección y ejecución de auditorías del SGSI, medir los parámetros

iníciales y proyectar objetivos de mejoramiento.

Consultoría integración de negocios y gestión de procesos: Enfocado para determinar el PETI,Gobierno TI, Arquitectura Orienta al Servicio SOA, Servicio de Arquitectura de Aplicaciones yArquitectura Empresarial más apropiadas para lograr la integración, mediación y el ensamblede todos los aplicativos y sistemas de información en tres fases, así mismo, para diagnosticarlos requerimientos de BPM/SOA para la organización, logrando la integración de los procesosde negocio bajo una arquitectura orientada a servicios.

o Fase I - Plan Estratégico de Tecnología de la Información (PETI): Herramienta por la cualse establecen las políticas requeridas para controlar la adquisición, el uso y laadministración de los recursos de TI, integrando la perspectiva de negocios/organizacionalcon el enfoque TI.

o Fase I y II - Arquitectura Empresarial con metodología TOGAF (Open Group ArchitectureFramework): Construir un conjunto de ciclos iterativo para definir la capa de aplicaciones,la capa de datos, la capa del negocio y la capa de procesos en una arquitectura quepermita estructurar la informática del SENA, en concordancia con los proyectos yrecomendaciones emitidos por el PETI.

o Fase III - Arquitectura Orientada al Servicio (SOA y BSP): Esta consultoría define laintegración de los procesos del SENA a través de la interoperabilidad entre las aplicacionesque los soportan. El objetivo final, es obtener un bus de servicios empresariales quepermita el intercambio de información automatizada entre todas las aplicaciones a travésde tecnologías como Web Services, publicación y control, trabajo colaborativo y seguridadintegral, entre otros.

o Fase III - Servicio de Arquitectura de aplicaciones: Definición de un diseño para cadarequerimiento aplicativo, de acuerdo a la necesidad de cada proceso, procedimiento,tarea o actividad del SENA; aquí se contemplan tecnologías como, UML, LUP, definición delenguajes y definición de componentes lógicos y físicos de la aplicación.

o Fase IV - Gobernabilidad de TI: Se refiere a la gestión, administración y regulación de lossistemas de información, su uso y los servicios colaterales que permiten su acceso y que seestablecen en una compañía para el logro de sus objetivos.

Licenciamiento de Software y Derechos de Uso

El Proyecto TIC para licenciamiento de software en la Entidad en el período diciembre 2011 a2014, se está construyendo e incluirá:


a. Licenciamiento del software para los Centros de Datos que se contraten para elColocation, Hosting u Outsourcing de los aplicativos, sistemas de información yservicios de comunicaciones de la Entidad.

b. Licenciamiento del software base y ofimática de la Entidad.c. Licenciamiento del software destinado a formación, será el resultado del análisis de

requerimientos por redes de centros.d. Capacitación, consultoría y soporte a todo el licenciamiento en el nivel nacional.

En aras de garantizar la disponibilidad de información consistente, actualizada y confiable,necesaria para el cumplimiento de la misión institucional y permitir que los usuarios SENA tenganacceso a la información y a los servicios, facilitando su apropiación y aprendizaje y garantizando elrespeto a los derechos de autor, todos los aplicativos y sistemas de información desarrollados eny/o para la Entidad tanto para los procesos misionales como de apoyo deben considerar lasorientaciones dadas en las siguientes comunicaciones:

Circular 3-2011-000098 de 4/29/2011 11:35:23 AM N.I.S.: 2011-03-000298 Manual deimagen institucional del SENA art. 1,2,5 y 7 del art. 7 del decreto 249/04

Circular No. 3-2011-000162 de 6/15/2011 3:54:32 PM N.I.S.: 2011-03-000438 Calidad dela información registrada en los aplicativos de la entidad art. 269 de la C.P.

Circular No. 3-2011-000212 de 01/08/2011 09:57:20 a.m. N.I.S.: 2011-03-000560Concepto técnico y orientaciones instalación y uso de software

Radicado: 8-2011-025969 - de Fecha: 9/7/2011 8:48:42 AM - NIS: 2011-02-152165Concepto Dirección Jurídica sobre las disposiciones legales que rigen el uso del softwareen Colombia.

Resolución de bajas de software expedida por la Dirección Administrativa y Financiera

9.11.7. Software desarrollado por funcionarios, contratistas, instructores o aprendices

Para recibir los derechos de autor sobre aplicativos desarrollados por funcionarios de planta ocontratistas y aprendices, le informamos que en la página del ministerio del interior seencuentran los formatos que se deben diligenciar y ser radicados en la Dirección Nacional deDerechos de Autor, para que estos sean oponibles ante terceros, de conformidad con losdispuesto en las Leyes 23 de 1982 y 1450 de 2011http://www.derechodeautor.gov.co/htm/registro/tutorial_os/marco_registro_fisico.htm.

Adicionalmente a lo expuesto, se debe atender lo dispuesto en el comunicado 005 emitido por laDirección Nacional de Derechos de Autor del Ministerio del Interior y de Justicia sobre los cambiosen régimen de los contratos de trasferencia de los derechos patrimoniales de autor y conexos.

4. Compra de Partes para proyectos o actividades con componentes TIC

http://www.derechodeautor.gov.co/htm/registro/tutorial_os/marco_registro_fisico.htm


Para este tema se solicita seguir lo indicado en al Circular 3-2011-000364 del 2 denoviembre de 2011.

5. Ambientes de Formación en TIC

Las redes Centros deben acordar con las Direcciones Regionales, Subdirecciones y la Dirección deFormación Profesional la creación de Laboratorios o ambientes de formación independientesdedicados a la configuración de sistemas operativos, software base, especializado o libre con elobjetivo de mantener un estándar en los ambientes de formación normales.

Los equipos en los ambientes de formación en Redes de Computadores y Mantenimiento deHardware deben programarse para el uso, instalación y configuración libre, pero controlada porparte de los instructores y aprendices. Estos equipos no deben ser objeto de atención por partede la Mesa de Ayuda o Soporte en Sitio ya que el uso de los equipos en los ambientes de TIC quepor su misma finalidad deben poder ser formateados, reinstalados y reconfigurados por losaprendices, deben tener un manejo diferente a los otros equipos de la entidad.

Los equipos de los ambientes de desarrollo de software deben permitir la instalación y uso de lasaplicaciones que desarrollen los aprendices como parte de sus procesos de formación.

Los equipos de los ambientes de formación que deban ser configurados en el modelo clienteservidor deben ser estratégicamente programados para asegurar su gestión desde dominiosdedicados exclusivamente a formación que no compitan en recursos de la red administrativa. Porotro lado se debe determinar si se destinan equipos que actúen como servidores en cadaambiente de formación o uno por Centro. Dichos equipos, igualmente deben programarse para eluso, instalación y configuración libre pero controlada por parte de los instructores y aprendices.

Los ambientes dedicados a la formación en servicios de comunicaciones, deben igualmente teneren cuenta los lineamientos anteriormente mencionados.

6. Estrategia de Gobierno en Línea y Dllo Administrativo

Las Direcciones de Área, Direcciones Regionales, Oficinas y Subdirecciones de Centros deFormación, deben incluir en sus proyectos TIC las actividades y recursos que permitan cumplir conlos lineamientos dados en el modelo de madurez del manual de Gobierno en Línea versión 3, loslineamientos de Desarrollo Administrativo de la Secretaría General y las iniciativas registradas porla Entidad en los Programas de Vive Digital y Ciudadano Digital.

Para tal efecto, se solicita tener en cuenta la circular No. 3-2011-000227de 8/10/2011 relacionada con la Implementación estrategia Gobierno en LíneaSENA 2011-2014 y en específico considerar las siguientes temáticas:

a. Autoevaluación de la Fase Inicial de Madurez


b. Plan de Acción de la Entidad para superar todos los criterios mencionados en elManual de Gobierno en Línea versión 3

c. Apropiación de TICs por medio del Centro de Excelencia propuesto en laSecretaria General

d. Iniciativas Vive Digital y sus Planes de Acción registradas por la Dirección deFormación Profesional en Ministerio de Protección Social.

e. Ciudadano Digital, programa coordinado por la Dirección de Planeación yDireccionamiento Corporativo.

7. Procedimientos, Protocolos de casos y escalamientos

La Oficina de Sistemas ha actualizado sus procedimientos con el objetivo de garantizar laejecución de las labores propias de los cargos con funciones en sistemas, así mismo, losprotocolos de usuarios, roles, casos y escalamiento que deberán ser el apoyo para los Centrosy Dependencias en el registro y seguimiento de cada uno de los casos relacionados conelementos y servicios TIC.

Dichos soportes ya se están utilizando para la ejecución de los procedimientos por parte de laOficina de Sistemas, la Mesa de Ayuda y el proveedor de servicios, sin embargo, se encuentranen revisión y aprobación en la Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo paraser implementados en su nueva versión.

Caracterización del proceso 018: Gestión de los Servicios de Tecnologías deInformación y Comunicaciones

Procedimiento planeación operativa tic Procedimiento gestión del portafolio y niveles de servicio Procedimiento gestión de solicitudes de servicio Procedimiento provisión de servicios TIC Procedimiento gestión del ciclo de vida de los sistemas de información y aplicaciones Procedimiento gestión de eventos, incidentes y problemas Procedimiento gestión de los cambios Procedimiento gestión de la disponibilidad, capacidad y continuidad Procedimiento gestión de la seguridad de la información Procedimiento gestión de la configuración

8. Tablas de Retención Documental Oficina de Sistemas

La Oficina de Sistemas ha formalizado en el Grupo de Administración de Documentos la Tablade Retención Documental para cada uno de los archivos y carpetas que se generan comoresultado de la gestión de sus procedimientos.


Los Centros de Formación y las diferentes dependencias deben considerar esta estructura paraasegurar la conservación de la información institucional por parte de los funcionarios deplanta o contratistas con asignación de funciones en sistemas. Así mismo, frente a cadacarpeta electrónica de la TDR asignar las responsabilidades correspondientes para la revisiónmensual por parte de los supervisores y para liquidación de los contratos o entregas de cargo.

Se envía esta descripción en el Plan Operativo para que pueda ser considerada como base dela contratación de las personas encargadas de estas labores en los Centros y Dependencias.

SERIE Subserie Carpeta

07. ADMINISTRACION DEAPLICATIVOS y SI

01. Desarrollo y/oactualización

02. Soporte y mantenimiento

41. CONCEPTOS 03. Conceptos técnicos

152. INDICADORES

80. INFORMES

72. Informes de ControlInterno

02. Informes a Organismos decontrol

24. Informes de Gestión

42. Informes de seguimientoal desarrollo informático

Mesa de Ayuda

Gestión Eventos,incidentes yproblemas

Buzón de servicio alcliente

Gestión del cambio

Gestión de nivelesde servicio

Gestión dedisponibilidad

Gestión de


continuidad

Gestión decapacidad

Gestión deSeguridad Informática

Gestión de laConfiguración einventario

Gestión dellicenciamiento ydistribución desoftware

Gestión de costosTIC

Gestión detransferencia deconocimiento

87. MAPA DE RIESGOS

102. PLANES

05. Plan Operativo Anual

14. Plan de DesarrolloInformático

107. PORTAFOLIO 10. Portafolio de Servicios

117. PROGRAMAS 16. Programa de Gobierno enLínea GEL

120. PROYECTOS

08. Banco de Proyectos deInversión BPIN

06. Tecnologías deInformación y ComunicacionesTIC

05. Solicitudes de NuevosServicios SNS


161. PROCESOS YPROCEDIMIENTOS

01. Estructura de laDependencia

02. Proceso

03. Procedimientos

04. Instructivos

05. Protocolos

06. Manuales

07. Lineamientos y circulares

08. Estándares parainfraestructura y servicios TIC

09. Formatos y Modelos

10. Documentos técnicos


9.12 Recursos Financieros y Físicos

9.12.1 ALMACEN E INVENTARIOS

a. Depuración almacenes y bodegas:

Para la vigencia 2012se tiene como meta la depuración de los Almacenes y Bodegas con quecuenta cada Centro de Formación y Despacho Regional, para minimizar los costos de:Almacenamiento, en pólizas de aseguramiento de bienes, costos en la Administración y vigilanciade bienes innecesarios para la Entidad, por lo tanto se deben implementar políticas de limpieza,de baja de bienes y de compras por medio de contratos de suministro lo que permitirá no tener enalmacenamiento tantos bienes.

b. Reducción del Almacén de Consumo:

En atención a las nuevas políticas de Administración de Bienes que se implementaran en el SENA apartir de la vigencia 2012 de reducir a lo más mínimo las existencias de los bienes de consumo, sehace necesario que se inicie una política de depuración de estos elementos bien sea dando de bajaaquellos insumos que ya no se necesitan, para ello se debe ofrecer a otros centros para mirar si sepueden utilizar en otras partes.

c. Procesos de Baja:

Es necesario implementar una campaña de limpieza y depuración de los inventarios especialmentesobre aquellos bienes que por su obsolescencia, o porque ya no se necesitan, se deben dar debaja, para lo cual cada cuentadante debe hacer una revisión minuciosa de los bienes que tiene a sucargo e informar al encargado de los inventarios para que se proceda de conformidad con laResolución No. 089 de 2005, por lo tanto es fundamental brindarle a cada funcionario lainformación de sus bienes. Se aclara que si los elementos se dan de baja físicamente no deberíapermanecer en las instalaciones de la entidad, ya que en algunos Centros no se culmina el procesode entrega o destrucción.

d. Inventario o toma física de los inventarios

Nuevamente se les recuerda que en Cada Centro de Formación o Despacho regional se deberealizar como mínimo UN INVENTARIO FISICO ANUAL, para revisar, hacer seguimiento y controlarla custodia y buen manejo de los bienes entregados a los cuentadantes. Con esta labor sepretende tener información actualizada de los inventarios a nivel nacional, y llevar a cabo los


procesos administrativos a que haya lugar en los eventos de encontrarse novedades en elinventario de los cuentadantes.

Con el fin de garantizar el Recurso humano necesario para realizar estas labores se debepresupuestar que en cada centro y/o despacho regional se cuente cómo mínimo con una (1)persona para que realice las labores de control de inventarios.

9.12.2 PRESUPUESTO

En cumplimiento de las funciones asignadas a la Dirección Administrativa y Financiera en elArtículo 15 del Decreto 249 de 2004, en especial las señaladas en los literales 1, 2, 7 y 21, el Grupode Presupuesto de la Dirección General del SENA ha considerado importante determinar loslineamientos más significativos, con el propósito de asesorar a las dependencias de la DirecciónGeneral, Direcciones Regionales y Centros de Formación Profesional, en la elaboración de surespectivo Plan financiero, el cual de conformidad con lo establecido en el Decreto 111 de 1996, esesencialmente “Un instrumento de planificación y gestión financiera del sector, público”.

Es importante resaltar que el Decreto 111/96, establece como principios rectores del sistemapresupuestal los siguientes:

a. La planificaciónb. La anualidadc. La universalidadd. La unidad de cajae. La programación integralf. La especializacióng. La inembargabilidadh. La coherencia macroeconómica, y,i. La homeóstasis

En este contexto, es necesario hacer referencia al compromiso que se deriva para los gestores yresponsables del proceso de planeación, en todos los ámbitos, por lo que es indispensable tenerpresentes en la elaboración del Plan Financiero del POA 2012, los principios de planificación,anualidad, universalidad, programación integral y especialización, principalmente.


Con respecto a la administración de los recursos financieros, se han determinado las siguientespautas para la elaboración del plan financiero, así como la ejecución y control del presupuesto,con criterios de austeridad, racionalización, eficiencia y eficacia en el gasto:

El presupuesto como herramienta de gestión es el principal soporte para:

Dar cumplimiento al principio de planeación, establecido en el estatuto orgánico delpresupuesto.

Orientar la gestión institucional hacia los fines misionales. Garantizar la normalidad en el cumplimiento de los compromisos misionales, administrativos

y operativos de la dependencia. Establecer responsabilidades en el cumplimiento de las metas. Generar beneficios sociales al país. Garantizar los recursos necesarios para el mantenimiento y conservación de los bienes

muebles e inmuebles. Invertir en proyectos de impacto que permitan la innovación y el desarrollo tecnológico en

beneficio de la comunidad, los sectores productivos, el desarrollo social, la modernización delas estructuras de formación, entre otros.

Así mismo se recomienda tener en cuenta lo siguiente:

Por norma es indispensable contar con los recursos presupuestales necesarios paraatender las obligaciones laborales durante la respectiva vigencia presupuestal. Por loanterior, desde el inicio de la vigencia se deben apropiar los recursos necesarios paraatender el pago periódico de la nómina, para ello revise la asignación realizada por laDirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo, proyecte las necesidades porcada rubro presupuestal y planee las modificaciones que requiera, ya que por restriccionesen la operación del SIIF II Nación, solo se permite realizar una modificación mensual alpresupuesto de la dependencia. PREVIA APROBACION DE DPDC.

Es responsabilidad de los Directores Regionales y Subdirectores de Centro establecerestrategias de gasto que le permitan a la dependencia a su cargo cumplir su misión y susobjetivos.

Proyecte desde el inicio de la vigencia la adquisición de dotación, ropa de trabajo yelementos de protección a que tienen derecho los funcionarios de la dependencia pornorma, para adelantar el proceso de contratación oportunamente y cumplir la obligación acargo de la entidad.

Tenga en cuenta que las metas de producción y venta de Bienes y/o Servicios, debecorresponder única y exclusivamente a las generadas como resultado de los procesos


formativos que realiza el Centro, La producción de Centros en ningún caso puedeconsiderarse como un proyecto destinado a modificar la misión institucional.

La ejecución presupuestal es el proceso mediante el cual se efectúa la asunción decompromisos, los cuales se respaldan con la expedición previa de certificados dedisponibilidad presupuestal y con la operación del registro presupuestal que perfeccionael compromiso, afecta en forma definitiva la apropiación y garantiza que ésta no serádesviada a ningún otro fin. Por lo anterior, revise que el CDP que sea expedido paraadelantar un proceso de contratación esté vigente en el sistema.

La solicitud del CDP se debe radicar en el sistema, el cual asigna una numeracionconsecutiva la cual se constituye en un requisito para la expedición del CDP.

El trámite de las modificaciones presupuestales solo puede realizarse una vez al mes, porlo que se deben prever los movimientos necesarios para no afectar la gestión a cargo de ladependencia.

9.12.3. Estrategias para dinamizar los lineamientos:

a. Garantice el pago de los gastos de obligatorio cumplimiento: Los destinados a cumplir loscompromisos misionales, administrativos y operativos de la dependencia.

La Dirección General, Direcciones Regionales y Centros de Formación con los recursosasignados en la Resolución de Apertura, que emite la Dirección de Planeación yDireccionamiento Corporativo, deben garantizar en primer lugar:

b. El valor de la nómina y factores salariales de la planta aprobada a la dependencia desde el1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2012: Como primer criterio utilice el IPCproyectado para el año 2011, que corresponde al 3% (Fuente: Dirección PolíticaMacroeconómica Ministerio de Hacienda y Crédito Público (Junio 15 de 2011).Posteriormente para efectos de recálculo de nómina, ajuste esta proyección con base enlos incrementos salariales que decrete el Gobierno Nacional, debe tener en cuenta paralos grupos ocupacionales instructores y trabajadores oficiales, el incremento adicionalque se genera por el SSEMI y Plan de Ascenso establecido en la convención colectiva,respectivamente.

c. El costo de los servicios públicos (acueducto, alcantarillado y aseo, teléfono, energía, gas,celulares y el servicio de avantel): Para su proyección debe tener en cuenta elcomportamiento histórico de los incrementos presentados durante los últimos 2 años.

d. La dotación establecida en la Convención Colectiva de Trabajo vigente para lostrabajadores oficiales y la ropa de trabajo y elementos de protección aprobados en elManual para los empleados públicos: Revise el derecho que tienen cada funcionario arecibir dotación, ropa de trabajo y elementos de protección, consolide cantidad por cada


elemento, igualmente actualice el valor unitario por tipo de prenda, con base en el valorhistórico de adquisición considerando incrementos basados en el comportamiento de losprecios del elemento en el mercado con base en las adquisiciones realizadas durante los2 años anteriores, incremente el valor con el IPC estimado (3%), cuando la variación delprecio sea inferior a este, entre otros criterios. El presupuesto total del rubro es elresultado de la suma de cada uno de los valores totales por tipo de prenda, segúncantidad a adquirir y valor unitario.

e. Calcule los impuestos (predial y de vehículos) con base en el valor ejecutado en la vigencia2011, considerando incrementos basados en el comportamiento de los pagos realizadosdurante los 2 años anteriores, normatividad específica de la región o por IPC, entre otroscriterios, así mismo los descuentos por pago oportuno en la fecha establecida para talfin. De igual manera controle que los pagos se realicen dentro de las fechas previstas,especialmente en el período con descuentos, evite que se generen intereses y multas porpago extemporáneo.

f. Aquellas Regionales y Centros de Formación que tienen vehículos matriculados fuera desu sede, una vez se conozcan las fechas de pago y la tabla de impuestos deben tramitarel traslado de los recursos a la Regional correspondiente para que se atienda el pagooportunamente.

g. El valor del servicio de vigilancia, se proyecta teniendo en cuenta el número de puestos detrabajo, las horas de cada turno y condiciones del mismo (con o sin arma), estimando elincremento de valor para cada uno, con base en los precios contratados en el 2011incrementados en un 3% (IPC proyectado 2011). Considerando que las tarifas estáncontroladas por la Superintendencia de Vigilancia, el presupuesto para contratar esteservicio se debe ajustar a las tarifas que establezca la Superintendencia de Vigilancia parael año 2012.

h. Tenga en cuenta proyectar el presupuesto para atender servicios o bienes adicionales quese requieran para mejorar la seguridad de las instalaciones, tales como, sistemas dedetección de activos, cámaras de seguridad, apoyo canino, entre otros medios deprotección, que puedan generar costos adicionales al valor del servicio.

Documentos soporte: Decreto 4950 de 2007 y Circular >Externa No. 001 de 2011Supervigilancia.

i. El valor del Servicio de aseo y cafetería, al costo de 2011 incrementarle el IPC esperado(3%). Cuando el servicio incluye además el suministro de materiales e insumos, se debe


generar el CDP por cada uno de los rubros, ejemplo: Mano de Obra, Insumos Elementosde Cafetería e Insumos Elementos de Aseo.

j. En el caso de los arrendamientos de bienes inmuebles, equipos y/o servicios que están encurso, se incrementa el valor en el IPC proyectado (3%). Si se trata de nuevosarrendamientos debe efectuarse el estudio de mercados con pre cotizaciones a preciosde 2011, incrementado en el IPC esperado (3%).

k. La Secretaría General – Grupo de Servicio Médico Asistencial efectuará el cálculo del valorde la prestación del servicio de médico asistencial y salud ocupacional, de acuerdo con elnúmero de beneficiarios, costo de los medicamentos, proyección de atenciónhospitalaria, urgencias y las campañas que deben realizarse. La regionales y Centrosdeberán al abrir su presupuesto garantizar y registrar el valor aprobado para tal fin en laResolución de Apertura.

l. El cálculo de los gastos de viaje y viáticos para apoyo sindical se efectúan teniendo encuenta los funcionarios que pertenecen a las directivas y subdirectivas sindicales, deacuerdo con los posibles desplazamientos para atender reuniones de carácter nacional.

m. En lo referente a seguros, la Dirección General es la encargada de efectuar el procesocontractual y pagos asegurando los bienes muebles e inmuebles de la Entidad. Laobligación de las Direcciones Regionales y Centros de Formación, es reportar cualquiernovedad relacionada con el manejo de inventarios: Adquisición, daño, pérdida, entreotros.

n. Garantice los ingresos producto de la venta de bienes y servicios de los Centros y/o áreasadministrativas. (analizar planeación)

Determinar y cuantificar el valor de la venta de los bienes o servicios a producir, deacuerdo con lo establecido en la Resolución 2486 de 2004.

El ingreso debe registrarse en el sistema financiero (contabilidad, presupuesto ytesorería) en el concepto “Ingresos por Venta de Bienes y Servicios – Producción deCentros o Áreas Administrativas”, una vez sea superada la meta ejecución de ingresospor este concepto se solicitara a la Dirección de Formación Profesional, con el fin quedichos recursos sean apropiados al presupuesto de gastos de su Centro

o. Ejecute legalmente el programa de Producción y Venta de Bienes y Servicios (gasto):

Determine los bienes y servicios a producir de acuerdo con el proceso de formación –producción.


Tenga en cuenta el Artículo 21 del Capítulo IV del Decreto 249 de 2004: …”estos recursosdeberán ser utilizados exclusivamente por cada Centro de Formación profesional para:adquisición de materiales para formación, mantenimiento de los maquinaria y equipos ypara la adquisición de insumos para la explotación”.

Para el manejo de procesos SENA proveedor SENA, se debe tener en cuenta el siguienteejemplo:

Cuando un Centro “X” requiere mesas multifuncionales que produce el Centro “Y”dentro de sus programas de formación profesional, en virtud de la figura “SENA-PROVEEDOR-SENA”. Este Centro “Y” (el proveedor), cotiza las mesas y el Subdirector delCentro que las requiere “X” (el acreedor), aprueba la cotización y en consecuenciasolicita la expedición de un CDP en el rubro de Compra de Mobiliario y Enseres. Concargo a dicho CDP elabora un acto administrativo motivado (Resolución) en el que haceun recuento de todos estos detalles y en el que decide en su parte resolutiva, ordenarpagar mediante cruce interno de cuentas a favor del Centro “Y” el valor correspondientea las mesas multifuncionales, una vez sean entregadas a entera satisfacción del Centro“X” (que compra) y previa presentación de la respectiva cuenta de cobro expedida por elCentro “Y” (que vende), todo lo cual deberá estar certificado por escrito por parte de lapersona que se designe como responsable del proceso (en el Centro “X”, que estáinvirtiendo el presupuesto).

Para la afectación del compromiso de figura “SENA-PROVEEDOR-SENA”, se ejecutará,con la presentación de la Nota de Entrada o Recepción del Servicio, con la figura deOrden de Pago, con la cual se realizará el cruce de cuenta interna correspondiente,afectando el gasto al proveedor y generando el ingreso al acreedor.

Cuando el mismo Centro es a la vez proveedor y acreedor (Autoconsumo), se genera ungasto, ya que se reducen costos en la adquisición del bien o servicio, sin que en ningúncaso se genere ingreso.

Cuando en el proceso de formación se ensamblen bienes muebles que posteriormentese ingresan al almacén, tenga presente que los bienes puedan funcionar siempre ycuando cuenten con las licencias respectivas, patentes, derechos de autor, o cualquiertipo de requisito legal que se requiera para tal fin. Debe tener en cuenta que las partes aadquirir, no pueden llevarse por el rubro de Materiales de Formación Profesional ya queestos están destinados a ser bienes de consumo.

p. Planee oportunamente la concertación de Convenios y agilice la Ejecución de los mismos.


En desarrollo de los convenios con el fin de ampliar la cobertura de la formaciónprofesional, de acuerdo con el Decreto 249/04 y las Resoluciones de Delegación deFunciones, los Centros deberán tener presente que los recursos de las empresas y / opersonas naturales podrán manejase directamente por ellos.

En el evento en que la empresas y/o personas naturales consideren que el SENA debemanejar los recursos, estos ingresaran por la cuenta presupuestal “Aportes de otrasentidades – convenios especiales con empresarios”. Para efectos de ejecución de losrecursos estos deberán estar incorporados al presupuesto de la vigenciacorrespondiente.

Cuando el convenio afecta acciones regulares del Centro, deberá atender con susrecursos presupuestales dichas acciones.

9.12.4. Ejecución anual del presupuesto.

a. Cumpla las directrices del Estatuto Orgánico del Presupuesto, compilado en el Decreto111/96, específicamente con el principio de Anualidad establecido en el Artículo 14.

b. Es indispensable considerar que la ejecución del presupuesto está vinculada directamentecon la programación presupuestal, se recomienda llevar control y monitorearcontinuamente el POA.

c. La ejecución de los compromisos contractuales que adquiera deberán efectuarse dentrode la vigencia para la cual se asignan los recursos. Para ello deberá garantizar que losbienes y servicios a contratar sean recibidos a satisfacción a más tardar los primeros 15días del mes de diciembre de 2012.

d. Para el caso de las obligaciones que superen la vigencia fiscal (seguros, vigilancia y aseo,mantenimiento, construcciones, entre otros), las cuales requieren solicitar el trámite devigencias futuras, debe contarse con apropiación disponible de dicha vigencia mínimo del15% del valor del contrato y el valor restante programarlo con cargo al presupuesto decada una de las vigencias futuras a comprometer. Dicho trámite se realiza desde el nivelcentral por parte de la Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo ante elMinisterio de la Protección Social, Departamento Nacional de Planeación y Ministerio deHacienda y Crédito Público.Oportunamente la Dirección Administrativa y Financiera coordinará con la Dirección dePlaneación y Direccionamiento Corporativo, la remisión de las directrices bajo las cuales seefectuará el trámite.

e. La ejecución de los rubros presupuestales se afectarán entre el 1 de enero y el 31 dediciembre de 2012, es decir que no deberán dejarse reservas presupuestales, máximoalgunas cuentas por pagar. Por lo anterior, las acciones de las instancias responsables en laDirección General, Direcciones Regionales y Centros de Formación, deben orientarse acontrolar y garantizar la ejecución presupuestal dentro de la vigencia.

f. Tenga presente que la normatividad vigente prohíbe la generación de reservaspresupuestales (Decreto 1957 de 2007), por tanto para una adecuada ejecución del


presupuesto se recomienda planear, programar y adelantar los procesos contractuales consuficiente oportunidad, para alcanzar una alta ejecución durante los 3 primeros trimestresdel año y atender únicamente necesidades puntuales o imprevistos durante el últimotrimestre, evite acumular recursos, mantenga depurados los CDPs, adelante lasadquisiciones de B/S que se logren recibir a satisfacción a más tardar los primeros quincedías de diciembre y sobre los cuales se pueda gestionar su pago o en su defecto generar larespectiva cuenta por pagar.

g. Siga las instrucciones dadas en las Notas de Presupuesto elaboradas por el Grupo dePresupuesto de la Dirección General, las cuales se encuentran en la carpeta presupuestoen el FTP

h. Para la elaboración de los procesos contractuales siga las pautas establecidas en la Ley 80de 1993 y 1150 de 2008, sus decretos Reglamentarios y demás normatividad vigente, encuanto a montos, modalidades y procedimientos. Las inquietudes al respecto se debenpresentar ante la Dirección Juridica.

i. Tenga en cuenta las disposiciones consignadas en la Ley Anual de Presupuesto y el Decretode Liquidación del Presupuesto General de la Nación que sean expedidas para la vigencia2012.

j. La ejecución de nuevas construcciones requiere de la aprobación por parte de la DirecciónAdministrativa y Financiera, previa autorización del Director General.

k. La adquisición de maquinaria y equipo para impartir formación profesional requiere deautorización de la Dirección de Formación Profesional y debe estar acorde con la ejecuciónde los programas de formación profesional.

l. La adquisición de equipo de computo (computadores, servidores, impresoras, software)debe contar con concepto previo de la Oficina de Sistemas de la Dirección General, que ala vez es la instancia encargada de tramitar el control TIC ante la Dirección de Planeación yDireccionamiento Corporativo.

m. Siga las pautas que emite la Dirección Administrativa y Financiera oportunamente para elproceso de apertura y de cierre presupuestal (grupos de Tesorería, Contabilidad yPresupuesto).

n. Una vez abierto el presupuesto de gastos fijos de los Centros de Formación, este solopodrá modificarse con la aprobación de la Dirección Administrativa y Financiera.

o. La aprobación del Reconocimiento de Coordinación y las primas técnicas en los Centrosdepende que estos cuenten con recursos presupuestales para ello y no de nuevasasignaciones. En las Regionales deben contar con la aprobación de la Dirección Generalprevia certificación presupuestal.

p. Al rubro indemnización por vacaciones solo podrá asignársele recursos cuando se trate defuncionarios que se desvinculen de la entidad bien sea por retiro o pensión. En el caso delas áreas de funcionamiento, deberá solicitarse a la Dirección Administrativa y Financierala asignación de los recursos, previa aprobación por parte de la Secretaria General.

q. Las Regionales y Centros de Formación donde se cuente con Grupo de ApoyoAdministrativo deben garantizar y mantener la estabilidad de personal idóneo.

r. Calcule la proyección para toda la vigencia 2012, del valor del presupuesto a ejecutar porcada uno de los rubros presupuestales, para atender los gastos de la Caja Menor.


s. La Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo proyectará y tramitará losrecursos presupuestales ante las instancias correspondientes para atender los Pagos deVigencia Expiradas, que previamente hayan sido remitidas por las Dirección General yDirecciones Regionales, con el lleno de requisitos legales establecidos para su trámite. LaDirección Administrativa y Financiera emitirá las directrices respectivas.

t. Para el manejo del aplicativo SIIF II Nación, se requiere disponer de funcionarios de plantaquienes recibirán capacitación, así mismo, proyectar los recursos e infraestructurarequeridos para su operación normal. El aplicativo Finanzas estará habilitado en la vigencia2012 para el manejo de la gestión institucional.

u. Se hace necesario contar con dotación de equipos para el área administrativa con el fin demantener y registrar la información en tecnologías del Ente Rector, Contaduría yContraloría.

v. El Grupo de Presupuesto efectuará las proyecciones correspondientes para el cálculo de laDeuda Pública, atendiendo las directrices Emitidas por la Dirección del Presupuesto delMinisterio de Hacienda y Crédito Público.

9.12.5. Racionalice el uso de los recursos presupuestales

a. Para obtener economías de escala, en lo posible, realice las compras de materialespapelería y útiles de escritorio y materiales de formación para las Oficinas de la Regional ylos Centros que están ubicados cerca, efectuando las mismas en un solo proceso en el cualintervengan las diferentes áreas, garantizando que la información presupuestal de cadaCentro o Regional se refleje en cada uno de ellos.

b. De ser posible, maneje la compra de los pasajes aéreos en un contrato con una empresa,para lo cual deberá realizar una invitación o licitación o según el monto a invertir.

c. En lo posible efectúe los mantenimientos de maquinaria, edificios y vehículos mediante laestrategia del Sena proveedor Sena.

d. Realice campañas para disminuir el consumo de energía, agua y teléfono.e. Revise las instalaciones hidráulicas de la Regional y el Centro para garantizar que no

existen fugas de agua.f. Priorice las necesidades del Centro y áreas administrativas de la Regional, con el fin de dar

atención a aquellas necesidades más sentidas y urgentes y de otra parte, atender conprontitud las compras y/o contratos para la ejecución de sus acciones.

g. Utilice recursos como la videoconferencia, comunicación telefónica, correo electrónico,etc, para disminuir los gastos por concepto de viáticos y gastos de viaje.Analice el recurso humano con que cuenta su Regional y/o Centro de Formación antes deefectuar los trámites de contratación de servicios personales indirectos administrativos.

9.12.6. Garantice que los recursos asignados sean afectados en aquellos proyectos y rubros paralos cuales fueron aprobados (destinación especifica)


a. Siga los lineamientos emitidos en las Resoluciones de asignación presupuestal, verifique sison de destinación específica y utilícelos solamente en los conceptos previstos paraatender el objeto que dio lugar al traslado de los recursos.

b. Tenga en cuenta que los recursos asignados obedecen a la programación efectuada biensea en el POA 2012 y/o por requerimientos propios de la Dependencia, Regional o Centro,previa presentación del respectivo proyecto.

9.12.7. Manejo eficiente del Programa Anual de Caja

a. Las cuentas por pagar originadas a 31 de diciembre de 2011 deben ejecutarse a más tardaral cierre del primer trimestre del 2012.

b. Programe y remita a la Dirección Administrativa y Financiera – Grupo de Presupuestoantes del 6 de enero de 2012 la programación de PAC anual mensualizado de caja, en lacual diferencie el necesario para cumplir con las cuentas por pagar, las reservas y los pagosde la vigencia 2011.

9.12.8. TESORERIA

Efectué oportunamente los pagosa. Prever que existan los recursos disponibles con la ayuda del flujo de caja.b. Planear, controlar y elaborar el flujo de caja acorde a los compromisos establecidos para

un periodo de 5 días. Solicitar semanalmente, los cupos requeridos a la tesorería de laDirección General, si se requiere ajustar la solicitud, puede hacerlo el día miércoles.

c. Efectuar los pagos atendiendo los horarios establecidos por ACH para garantizar que suabono se efectué el mismo día.

Realice el control y pagos de viáticos en forma oportuna

a. Hacer seguimiento continuo a las comisiones de viaje y evitar el pago de la misma acomisionados que no hayan legalizado la comisión anterior. en cumplimiento a laResolución 574 de 1995.

Legalice oportunamente las comisiones

a. Hacer cumplir lo dispuesto en la Resolución 574/95, las comisiones deben legalizarsemáximo a los 5 días de terminada la labor encomendada.

b. Informar a los comisionados que los saldos a favor del SENA deben ser reintegrados por elsistema de pagos en línea PSE o código de barras por la página web del SENA.

c. Controlar y gestionar mensualmente ante el Director Regional o Subdirector de Centro lascomisiones pendientes de legalizar que han sobrepasado el término establecido.


d. Entregar un informe a la Oficina de Control Interno Disciplinario con corte a 31 dediciembre, sobre de las comisiones que al cierre de la vigencia quedaron sin legalizar.

Realice los cierres oportunamente

a. Hacer los cierres diarios de las Tesorerías y remitir a Contabilidad los informesrespectivos a más tardar a las 9:00 A.M del día hábil siguiente . No existen cierres demes, por lo tanto el último día del mes se cierra en las mismas circunstancias.

Registre oportunamente los ingresos

a. Atender la circular No. 3-2011-000230 del 17 de agosto de 2011 sobre el registro deingresos sin identificar, así mismo tramitar el cargue de Los ingresos a nivel nacionaldesde la Tesorería de la Dirección General en forma automática.

Uso de del equipo y las claves asignadas

a. Dar buen uso de las claves de los aprobadores y preparadores, entendiendo que sonpersonales e intransferibles e ingrese a internet solo de sitios seguros, absténgase deabrir correos que lo induzcan a usar links. para evitar que se instalen en su equipohackers.

Cumpla oportunamente con la remisión de informes mensuales.

a. Verifique, cierre, diligencie y remita los informes mensuales a más tardar el segundodía hábil del mes siguiente.

Analice las Conciliaciones bancarias

a. Recibir del grupo de Contabilidad Las conciliaciones bancarias de todas las cuentasrecaudadoras y pagadoras con corte al fin del mes anterior, las cuales deben seranalizadas y depuradas para ser remitidas a la Tesorería de la Dirección General a mástardar el día 15 de cada mes. Solicitar información sobre partidas pendientes de crucetanto de las cuentas recaudadora como pagadoras.

Realice la apertura y cierre anual de las cajas menores en forma oportuna

a. Solicitar a la Tesorería de Regional, Centro y / o Digeneral la comunicación para laapertura de la cuenta en el banco de su preferencia.


b. Cumplir con el cierre de las cajas menores al final de la vigencia teniendo en cuenta laspautas de cierre que se remiten en el mes de noviembre.

c. Atender los cambios de cuentadante previstos por permisos, incapacidad, vacaciones,cambio o retiro de la Entidad, , sin cerrar la cuenta corriente bancaria.

Conserve soportes de todas las operaciones de la Tesorería.

a. Imprimir y archivar todos los soportes que hagan parte del movimiento del día en elinforme diario de Tesorería, tales como recaudos, pagos e inversiones. foliados en formacronológica y por cada día.

9.12.9. Ingreso a SIIF II Nación

a. Continuar con los registros de los ingresos manuales, según datos de los extractosbancarios mensuales.

b. Efectuar los registros de pagos primero en finanzas, para no demorar los pagos y en elmismo día realizar el procedimiento en SIIF, de acuerdo a las instrucciones que en sumomento se den.

c. Oportunamente remitiremos las directrices para el manejo de los pagos, dado que a partirdel 1 de enero de 2012 los mismos se realizarán centralizadamente. Únicamente serealizaran pagos en cada Sub unidad cuando se trate del pago de Impuestos, serviciospúblicos que no puedan pagarse por banca y algunos casos de pagos especiales que debanrealizarse por cheque o efectivo.

d. Para el pago de os apoyos de sostenimiento y monitores, debe gestionarse la apertura decuentas de ahorro.

e. Cada Subdirector de Centro o Director Regional debe prever las necesidades decontratación para garantizar la operación de los dos sistemas.

f. Debe mantenerse el paralelo debido a que SIIF no tiene, aún, archivos de salida a bancos.g. Verificar que el usuario y el token estén funcionando bien, para cuando ingresemos

permanentemente, no se vayan a presentar inconvenientes.h. Cuando algún funcionario de tesorería salga a vacaciones, con la debida anticipación

deberá comunicar el cambio para realizar tanto el cambio de usuario como la solicitud deun nuevo token.

i. Procurar no realizar cambios de personal permanentemente, porque cada uno de ellosocasiona gastos adicionales, el token tiene un costo. Y el cambio de usuario es demoradoporque es el Ministerio quien lo autoriza.

9.12.10. SERVICIOS GENERALES Y ADQUISICIONES


a. Plan de Compras: En cumplimiento del Decreto 3512 de 2003, cada Regionaldeberá elaborar el Plan de Compras para la vigencia 2012, teniendo en cuentacriterios de objetividad, austeridad y racionalidad y en función de las necesidadesde bienes y servicios. Cada Centro y Regional debe elaborar y manejarindependientemente el Plan de Compras y su Ejecución ya que el SICE (Sistema deInformación para la Contratación Estatal), exigirá el reporte de esta forma.

b. Servicio de vigilancia: Determinar bien el número de puestos de trabajo y laduración en horas de cada uno de ellos, identificando los turnos, su costomensual y el anual.

c. Servicio de aseo: Atender el servicio con los funcionarios de planta yposteriormente Identificar la necesidad de aseo y de cafetería que se contratarádeterminando el número de puestos de trabajo con la intensidad horaria, sucosto mensual y el anual

d. Transporte de mercancías y paquetería: Identificar la necesidad del transportede mercancías y paquetería con el fin de informar para realizar un contrato anivel nacional.

e. Suministro de tiquetes aéreos: Determinar el consumo de tiquetes aéreos paralos funcionario y contratista para realizar un contrato a nivel nacional.

9.12.11. CONSTRUCCIONES

Elabore un plan de mantenimiento de edificios: Se entiende por Plan de Mantenimiento elconjunto de actividades periódicas que deben programarse y ejecutarse en las Sedes o Centros delSENA, para asegurar el óptimo uso, conservación y mantenimiento de las edificaciones. Manteneren general significa conservar y también mejorar las prestaciones originales de un elemento,máquina, instalación o edificio a lo largo del tiempo.

a. Elabore un Plan de Mantenimiento en el cual se incluyan las necesidades deMantenimiento de los edificios de la Entidad, el valor y duración del mantenimiento,priorice las necesidades de acuerdo con la situación en que se encuentren lasinstalaciones. Recuerde que efectuar un mantenimiento preventivo es menos oneroso queuno correctivo. Evite el deterioro de las instalaciones por el uso continuo y permanente yla acción de los fenómenos naturales. Esto le permite definir con facilidad quemantenimientos puede realizar una vez sepa con que recursos cuenta.


b. Mantenimiento Preventivo: Tiene que ver con los procesos de conservación de lasedificaciones y sus espacios exteriores. Se realiza mediante un programa sistemático deinspección, reparación menor y verificación del estado de la planta física en cuanto a:

- Instalaciones eléctricas

- Instalaciones hidro-sanitarias

- Mantenimiento de cubiertas

- Impermeabilizaciones

- Filtraciones

- Canales y bajantes

- Enchapes

- Pinturas

- Vidrios

- Lámparas y bombillos

- Zonas verdes

- Áreas exteriores

c. Mantenimiento Correctivo: Hace referencia a las reparaciones ocasionadas por deficienciasen las especificaciones de los materiales o en los sistemas constructivos.

d. Por cada Centro de Formación se deben incluir TRES (3) proyectos de Mantenimiento deEdificios, clasificados según la descripción anterior y en orden de prioridad, según FormatosAdjuntos.

Elabore un plan de obras menores


a. Elabore un plan de obras menores en el cual se incluyan las necesidades de Intervención de losedificios de la Entidad, el valor y duración, priorice las necesidades de acuerdo con la necesidadde adecuación o modernización de las instalaciones.

b. Obras menores: Se consideran obras menores todas aquellas que supongan adecuación omodernización de áreas, mejoras locativas, sustitución, restitución o mejoramiento de losmateriales de pisos, cielos rasos, enchapes y la sustitución, mejoramiento o ampliación de redese instalaciones hidráulicas, sanitarias, eléctricas, telefónicas o de gas y que no afecten a suestructura portante, su distribución interior, sus características funcionales, formales y/ovolumétricas.

c. Por cada Centro de Formación se deben incluir TRES (3) proyectos de Obras Menores, en ordende prioridad, según Formatos Adjuntos.

Elabore un plan de obras nuevas o ampliación de áreas

a. Según la necesidad del Centro y la Regional elabore un plan de obras nuevas o ampliación deáreas en el cual se incluyan las necesidades de Obras nuevas, ampliación de áreas,modificación, restauración, reforzamiento estructural, reconstrucción, cerramientos de losedificios de la Entidad, el valor y duración, priorice las necesidades de los proyectos.

Estos proyectos requieren trámite y expedición de Licencia de Construcción.

Estos proyectos deben estar enmarcados dentro de los Planes Maestros de los Centros y laRegional.

Por cada Centro de Formación se deben incluir TRES (3) proyectos que se hayanconsiderado como Obras Nuevas o Ampliación de áreas, en orden de prioridad, segúnFormatos Adjuntos. Adicional a los Formatos en Excel se debe diligenciar la Ficha deProyectos en Word, también adjunta.

9.12.12. RECAUDO Y CARTERA

Efectividad en el recaudo de aportes parafiscales realizados por intermedio de las Cajas deCompensación Familiar.


a. Hacer seguimiento y control al giro oportuno de los aportes parafiscales recaudados porparte de las Cajas de Compensación Familiar al SENA, en los términos del art. 31 de la Ley119 de 1994.

b. En el caso que las Cajas de Compensación Familiar no giren al SENA los aportesrecaudados dentro de los términos establecidos en el anterior numeral, se debe iniciaroportunamente el cobro de los aportes recaudados por la caja y no girados al SENA

Efectividad en el recaudo de aportes parafiscales a través de Planilla Integrada PILA

a. Hacer seguimiento y control permanente al reporte del recaudo de aportes parafiscales alSENA, por los Operadores de Información y Operadores Financieros del Sistema,determinando el cumplimiento por partes de estos, de acuerdo con los términosestablecidos y regulados por el Ministerio de la Protección Social.

b. En caso de presentarse incumplimiento en el proceso de reporte oportuno de lainformación del recaudo de acuerdo con lo regulado por Min protección, informar ysolicitar a los operadores los correctivos pertinentes.

Efectividad en el recaudo de aportes parafiscales en condición de cartera.

a. Hacer seguimiento y control permanentea los saldos de la cartera por concepto de aportesparafiscales, FIC, Monetización y Multas a favor del SENA, determinando la realidad de lamisma, entre las áreas de Promoción y Relaciones Corporativas y Contabilidad.

b. Elaborar la conciliación mensualmente al cierre de cada mes por los conceptos indicadosen el numeral anterior, estableciendo las diferencias de saldos entre Promoción yRelaciones Corporativas y Contabilidad, haciendo las observaciones correspondientes,suscritas entre las dos áreas.


9.13 Control Interno

LINEAMIENTO ESTRATEGIA PARA OPERATIVIZAR EL LINEAMIENTO

Evaluación a la administración ymantenimiento del Modelo Estándarde Control Interno MECI 1000:2005para cada uno de sus subsistemas,componentes y elementos.

La Dirección Regional deberá aplicar los instrumentos diseñadospara la evaluación del SCI (Sistema de Control Interno),suministrados previamente por la Oficina de Control Interno, paraverificar que el mantenimiento y administración del SCI en susede y Centros de Formación, este acorde con la estructura delMECI 1000:2005. Esta evaluación se practicará cada cuatromeses.

Evaluar y monitorear elcumplimiento en materia deAdministración de Riesgo para laRegional a su cargo.

El Subcomité SIMCI deberá asesorar el proceso de identificaciónde los riesgos regionales y con base en ellos, realizarrecomendaciones preventivas o correctivas con los responsablesde los procesos.

La Direccion Regional deberá hacer seguimiento a la evolución delos riesgos y verificar el cumplimiento de las acciones propuestasy proponer acciones de mejoramiento.

El Director Regional monitoreará periódicamente el mapa deriesgos de su despacho y el de sus Centros de Formación, conbase en la ejecución del Plan de Manejo de Riesgos y enviaráinformes de actualización de los mapas de riesgo a la Oficina deControl Interno, dentro de los primeros 5 días de Febrero de cadaaño, para su respectiva consolidación y evaluación de loscontroles.

Fortalecimiento a los Subcomités deFusión del Sistema Integrado deMejora Continua (SIMCI) ySubcomités Regionales de Control

Realizar en forma trimestral, los comités del SIMCI, para lo cual laOficina de Control Interno remitirá una agenda donde sesugerirán algunos temas a tratar, sin perjuicio de que losDirectores Regionales y Subdirectores de Centro puedan incluir


Interno, como instancia ejecutora delas políticas de control interno de laEntidad.

aquellos que consideren relevantes y pertinentes en cada caso,de conformidad con la resolución 2613 de 2010 y enviara copiade sus actas a la Oficina de Control Interno, dentro de los 5 díasposteriores a la reunión.

Fortalecimiento del Control InternoContable

Dar cumplimiento a la resolución 357 del 23 de Julio de 2008,expedida por la Contaduría General de la Nación, relacionada conla adopción del procedimiento de Control Interno Contable y a laresolución 2778 de Octubre de 2010 por la cual se “Crea, integray reglamenta el Comité Técnico de Sostenibilidad Contable y losSubcomités de Depuración Contable Regionales del SENA”.

Formulación, elaboración yseguimiento de los planes demejoramiento institucionales, porprocesos e individuales.

Los Directores Regionales y Subdirectores de Centro deFormación, formularan y efectuaran seguimiento a los planes demejoramiento suscritos con la Contraloría General de laRepública; así como a los Planes de mejoramiento resultantes delas auditorías por procesos realizadas por la OCI, como también alos planes de mejoramiento individual acordados durante elproceso de evaluación de desempeño de los servidores públicos asu cargo.

El seguimiento para los planes de mejoramiento con la CGR y laOCI será trimestral y los de mejoramiento individual semestral.

Lo anterior, de acuerdo con los lineamientos dados en laResolución SENA 2619 del Diciembre 11 del 2005; lasResoluciones Orgánicas No. 6289 de Marzo 8 del 2011 y 6368 del22 de Agosto del 2011 y acorde con la estructura del MECI1000:2005, en lo relacionado con el componente Planes deMejoramiento.


Fomentar la cultura de autocontrol,autorregulación y autogestión.

Garantizar la confiabilidad,integralidad y oportunidad de lainformación.

Seguimiento a los Controles deadvertencia generados por la Oficinade Control Interno.

Seguimiento a la delegación delgasto

Se requiere la participación y liderazgo de los DirectoresRegionales y Subdirectores, para fomentar la cultura deautocontrol, autorregulación y autogestión, con el fin decontribuir al mejoramiento continuo en el cumplimiento de PlanEstratégico 2011-2014,

Las Direcciones Regionales y Centros de Formación garantizaránun adecuado Sistema de Control Interno, de conformidad con lanormatividad vigente para lo cual se requiere que:

• Las operaciones, acciones y decisiones de la entidad seanrealizadas eficientemente y alcancen los resultados esperados.

• La información financiera, contable y operativa sea integra yconfiable.

• Los activos estén protegidos.

• Además se deben establecer controles y cruces de informaciónentre los diferentes sistemas de información institucionales, paraidentificar posibles errores en el registro de la información.

Tener en cuenta las alertas generadas por la OCI.

Las Direcciones Regionales, deben realizar el control y vigilanciade las delegaciones para la ordenación del gasto en materiacontractual a cargo de los Subdirectores de Centro, deconformidad con la Resolución 3069 del 2008.


TICs

Las regionales y centros de manera permanente deberánactualizar los registros de inventarios, de tal manera que siemprese cuente con información actualizada de los recursos TICdisponibles en cada regional y/o centro.

Seguimiento y control alcomportamiento de los gastos defuncionamiento e inversión de laentidad en regionales y centros deformación profesional

De conformidad con lo establecido en el Decreto 1737 de 1998,Circulares 02 del 2004 y 09 del 2007, emitidas por la AltaConsejería Presidencial y el Departamento Administrativo de laFunción Pública, con el fin de establecer los mecanismospreventivos y correctivos tendientes a evidenciar la adopción demedidas de austeridad del gasto público.


10 ANEXOS

10.1 DIRECCIÓN DE FORMACION PROFESIONAL

10.1.1 ANEXO 1 DFP .- PROGRAMAS DE FORMACIÓN VIRTUAL Y A DISTANCIA

PROGRAMA DE FORMACIÓN REGIONAL CENTROADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIAL

REGIONAL BOYACÿ CENTRO INDUSTRIAL DE MANTENIMIENTO Y MANUFACTURAREGIONAL CAQUETÿ CENTRO TECNOLOGICO DE LA AMAZONIAREGIONAL CESAR CENTRO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO MINEROREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO AGROECOLOGICO Y EMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL DE SOACHAREGIONAL QUINDÿO CENTRO DE COMERCIO Y TURISMOREGIONAL RISARALDA CENTRO DE DISEÑO E INNOVACIÓN TECNOLOGICA INDUSTRIALREGIONAL SANTANDER CENTRO INDUSTRIAL DEL DISEÑO Y LA MANUFACTURA

ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIONREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIALREGIONAL BOLÿVAR CENTRO AGROEMPRESARIAL Y MINEROREGIONAL BOYACÿ CENTRO INDUSTRIAL DE MANTENIMIENTO Y MANUFACTURAREGIONAL CALDAS CENTRO PECUARIO Y AGROEMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO AGROECOLOGICO Y EMPRESARIALREGIONAL GUAVIARE CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL, TURISTICO Y TECNOLOGICO DEL GUAVIAREREGIONAL HUILA CENTRO DE GESTION Y DESARROLLO SOSTENIBLE SURCOLOMBIANOREGIONAL SANTANDER CENTRO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DE LOS ANDESREGIONAL SANTANDER CENTRO AGROTURISTICOREGIONAL SANTANDER CENTRO DE GESTION AGROEMPRESARIAL DEL ORIENTEREGIONAL SANTANDER CENTRO INDUSTRIAL DE MANTENIMIENTO INTEGRAL

DESARROLLO DE VIDEOJUEGOS REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIALREGIONAL ATLÿNTICO CENTRO INDUSTRIAL Y DE AVIACIONREGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCIÓN INDUSTRIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE LA TECNOLOGIA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIALREGIONAL HUILA CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSREGIONAL MAGDALENA CENTRO DE LOGISTICA Y PROMOCION ECOTURISTICA DEL MAGDALENAREGIONAL RISARALDA CENTRO DE DISEÑO E INNOVACIÓN TECNOLOGICA INDUSTRIALREGIONAL SANTANDER CENTRO INDUSTRIAL DE MANTENIMIENTO INTEGRALREGIONAL VALLE CENTRO DE DISEÑO TECNOLOGICO INDUSTRIALCUNDINAMARCA CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL DE SOACHA

DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL REGIONAL ATLÿNTICO CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL BOLÿVAR CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIONREGIONAL GUAJIRA CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVASREGIONAL MAGDALENA CENTRO DE LOGISTICA Y PROMOCION ECOTURISTICA DEL MAGDALENAREGIONAL NARIÑO CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÿSTICA INTERNACIONALREGIONAL NORTE DE SANTANDER CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSREGIONAL TOLIMA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL VALLE CENTRO NAUTICO PESQUERO DE BUENAVENTURA


PROGRAMA DE FORMACIÓN REGIONAL CENTROGESTIÓN DE MERCADOS REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE COMERCIO

REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE LA INNOVACIÒN, LA AGROINDUSTRIA Y EL TURISMOREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE LOS RECURSOS NATURALES RENOVABLES - LA SALADAREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIALREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO TECNOLÓGICO DEL MOBILIARIOREGIONAL ANTIOQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURISTICOREGIONAL ANTIOQUIA COMPLEJO TECNOLÓGICO MINERO AGROEMPRESARIALREGIONAL ARAUCA CENTRO DE GESTION Y DESARROLLO AGROINDUSTRIAL DE ARAUCAREGIONAL ATLÿNTICO CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL BOLÿVAR CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL BOYACÿ CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIALREGIONAL CALDAS CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL CALDAS CENTRO PECUARIO Y AGROEMPRESARIALREGIONAL CAUCA CENTRO AGROPECUARIOREGIONAL CAUCA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL CESAR CENTRO AGROEMPRESARIALREGIONAL CÓRDOBA CENTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE CORDOBAREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE BIOTECNOLOGIA AGROPECUARIAREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE LA TECNOLOGIA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL DE SOACHAREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIONREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE MANUFACTURA EN TEXTILES Y CUEROREGIONAL HUILA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILAREGIONAL HUILA CENTRO DE GESTION Y DESARROLLO SOSTENIBLE SURCOLOMBIANOREGIONAL HUILA CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSREGIONAL MAGDALENA CENTRO DE LOGISTICA Y PROMOCION ECOTURISTICA DEL MAGDALENAREGIONAL NARIÑO CENTRO INTERNACIONAL DE PRODUCCIÓN LIMPIA - LOPEREGIONAL PUTUMAYO CENTRO AGROFORESTAL Y ACUICOLA ARAPAIMAREGIONAL QUINDÿO CENTRO DE COMERCIO Y TURISMOREGIONAL SANTANDER CENTRO AGROTURISTICOREGIONAL SANTANDER CENTRO DE GESTION AGROEMPRESARIAL DEL ORIENTEREGIONAL SANTANDER CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURISTICOSREGIONAL SUCRE CENTRO DE LA INNOVACION, LA TECNOLOGIA Y LOS SERVICIOSREGIONAL TOLIMA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL VALLE CENTRO AGROPECUARIO DE BUGAREGIONAL VALLE CENTRO DE BIOTECNOLOGIA INDUSTRIALREGIONAL VALLE CENTRO DE GESTION TECNOLÓGICA DE SERVICIOSREGIONAL VALLE CENTRO DE TECNOLOGIAS AGROINDUSTRIALESREGIONAL VALLE CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORESREGIONAL VALLE CENTRO NAUTICO PESQUERO DE BUENAVENTURA

GESTION LOGISTICA REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE COMERCIOREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE DISEÑO Y MANUFACTURA DEL CUEROREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE FORMACIÓN EN DISEÑO, CONFECCIÓN Y MODA.REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE LA INNOVACIÒN, LA AGROINDUSTRIA Y EL TURISMOREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE LOS RECURSOS NATURALES RENOVABLES - LA SALADAREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIALREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO TECNOLÓGICO DEL MOBILIARIOREGIONAL ANTIOQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURISTICOREGIONAL ANTIOQUIA COMPLEJO TECNOLÓGICO MINERO AGROEMPRESARIALREGIONAL ANTIOQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO PARA LA GESTION AGROEMPRESARIALREGIONAL ATLÿNTICO CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL BOLÿVAR CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL BOLÿVAR CENTRO INTERNACIONAL NÿUTICO, FLUVIAL Y PORTUARIOREGIONAL CALDAS CENTRO PECUARIO Y AGROEMPRESARIALREGIONAL CAUCA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL CÓRDOBA CENTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE CORDOBAREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE BIOTECNOLOGIA AGROPECUARIAREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL Y EMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE LA TECNOLOGIA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL DE SOACHAREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE DISEÑO Y METROLOGIAREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIONREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE MANUFACTURA EN TEXTILES Y CUEROREGIONAL GUAJIRA CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVASREGIONAL HUILA CENTRO AGROEMPRESARIAL Y DESARROLLO PECUARIO DEL HUILAREGIONAL HUILA CENTRO DE GESTION Y DESARROLLO SOSTENIBLE SURCOLOMBIANOREGIONAL MAGDALENA CENTRO DE LOGISTICA Y PROMOCION ECOTURISTICA DEL MAGDALENAREGIONAL NARIÑO CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÿSTICA INTERNACIONALREGIONAL NORTE DE SANTANDER CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSREGIONAL QUINDÿO CENTRO DE COMERCIO Y TURISMOREGIONAL RISARALDA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL SAN ANDRÉS CENTRO DE FORMACION TURISTICA, GENTE DE MAR Y DE SERVICIOSREGIONAL SANTANDER CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURISTICOSREGIONAL TOLIMA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL VALLE CENTRO AGROPECUARIO DE BUGAREGIONAL VALLE CENTRO DE BIOTECNOLOGIA INDUSTRIALREGIONAL VALLE CENTRO DE GESTION TECNOLÓGICA DE SERVICIOSREGIONAL VALLE CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORESREGIONAL VALLE CENTRO NAUTICO PESQUERO DE BUENAVENTURA


PROGRAMA DE FORMACIÓN REGIONAL CENTROGUIANZA TURISTICA REGIONAL AMAZONAS CENTRO PARA LA BIODIVERSIDAD Y EL TURISMO DEL AMAZONAS

REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE LA INNOVACIÒN, LA AGROINDUSTRIA Y EL TURISMOREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE LOS RECURSOS NATURALES RENOVABLES - LA SALADAREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIALREGIONAL ANTIOQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURISTICOREGIONAL ANTIOQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO PARA LA GESTION AGROEMPRESARIALREGIONAL ATLÿNTICO CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL BOLÿVAR CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL BOYACÿ CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIALREGIONAL CALDAS CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL CESAR CENTRO AGROEMPRESARIALREGIONAL CESAR CENTRO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO MINEROREGIONAL CÓRDOBA CENTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE CORDOBAREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO AGROECOLOGICO Y EMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE BIOTECNOLOGIA AGROPECUARIAREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL Y EMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE LA TECNOLOGIA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL DE SOACHAREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO NACIONAL DE HOTELERIA, TURISMO Y ALIMENTOSREGIONAL GUAJIRA CENTRO AGROEMPRESARIAL Y ACUICOLAREGIONAL GUAJIRA CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVASREGIONAL GUAVIARE CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL, TURISTICO Y TECNOLOGICO DEL GUAVIAREREGIONAL HUILA CENTRO DE GESTION Y DESARROLLO SOSTENIBLE SURCOLOMBIANOREGIONAL HUILA CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSREGIONAL MAGDALENA CENTRO DE LOGISTICA Y PROMOCION ECOTURISTICA DEL MAGDALENAREGIONAL META CENTRO AGROINDUSTRIAL DEL METAREGIONAL META CENTRO DE INDUSTRIA Y SERVICIOS DEL METAREGIONAL NARIÑO CENTRO AGROINDUSTRIAL Y PESQUERO DE LA COSTA PACIFICAREGIONAL NARIÑO CENTRO INTERNACIONAL DE PRODUCCIÓN LIMPIA - LOPEREGIONAL PUTUMAYO CENTRO AGROFORESTAL Y ACUICOLA ARAPAIMAREGIONAL QUINDÿO CENTRO DE COMERCIO Y TURISMOREGIONAL RISARALDA CENTRO ATENCION SECTOR AGROPECUARIOREGIONAL SAN ANDRÉS CENTRO DE FORMACION TURISTICA, GENTE DE MAR Y DE SERVICIOSREGIONAL SANTANDER CENTRO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DE LOS ANDESREGIONAL SANTANDER CENTRO AGROTURISTICOREGIONAL SANTANDER CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURISTICOSREGIONAL SUCRE CENTRO DE LA INNOVACION, LA TECNOLOGIA Y LOS SERVICIOSREGIONAL TOLIMA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL VALLE CENTRO AGROPECUARIO DE BUGAREGIONAL VALLE CENTRO DE TECNOLOGIAS AGROINDUSTRIALESREGIONAL VALLE CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORES

NEGOCIACION INTERNACIONAL REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE COMERCIOREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE DISEÑO Y MANUFACTURA DEL CUEROREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE FORMACIÓN EN DISEÑO, CONFECCIÓN Y MODA.REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE LA INNOVACIÒN, LA AGROINDUSTRIA Y EL TURISMOREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO TECNOLÓGICO DE GESTIÓN INDUSTRIALREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO TECNOLÓGICO DEL MOBILIARIOREGIONAL ANTIOQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURISTICOREGIONAL ANTIOQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO PARA LA GESTION AGROEMPRESARIALREGIONAL ARAUCA CENTRO DE GESTION Y DESARROLLO AGROINDUSTRIAL DE ARAUCAREGIONAL ATLÿNTICO CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL BOLÿVAR CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIALREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE DISEÑO Y METROLOGIAREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIONREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE MANUFACTURA EN TEXTILES Y CUEROREGIONAL GUAJIRA CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVASREGIONAL HUILA CENTRO AGROEMPRESARIAL Y DESARROLLO PECUARIO DEL HUILAREGIONAL NARIÑO CENTRO INTERNACIONAL DE PRODUCCIÓN LIMPIA - LOPEREGIONAL NARIÑO CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÿSTICA INTERNACIONALREGIONAL NORTE DE SANTANDER CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSREGIONAL RISARALDA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL VALLE CENTRO NAUTICO PESQUERO DE BUENAVENTURA

PRODUCCION DE MULTIMEDIA REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE FORMACIÓN EN DISEÑO, CONFECCIÓN Y MODA.REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIALREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE TECNOLOGÿA DE LA MANUFACTURA AVANZADA.REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO TECNOLÓGICO DE GESTIÓN INDUSTRIALREGIONAL ANTIOQUIA CENTRO TECNOLÓGICO DEL MOBILIARIOREGIONAL ANTIOQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO PARA LA GESTION AGROEMPRESARIALREGIONAL ATLÿNTICO CENTRO INDUSTRIAL Y DE AVIACIONREGIONAL BOLÿVAR CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOSREGIONAL BOLÿVAR CENTRO PARA LA INDUSTRIA PETROQUIMICAREGIONAL BOYACÿ CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIALREGIONAL BOYACÿ CENTRO INDUSTRIAL DE MANTENIMIENTO Y MANUFACTURA


PROGRAMA DE FORMACIÓN REGIONAL CENTROPRODUCCION DE MULTIMEDIA REGIONAL CAQUETÿ CENTRO TECNOLOGICO DE LA AMAZONIA

REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCIÓN INDUSTRIALREGIONAL CESAR CENTRO BIOTECNOLOGICO DEL CARIBEREGIONAL CESAR CENTRO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO MINEROREGIONAL CÓRDOBA CENTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE CORDOBAREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO AGROECOLOGICO Y EMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO DE LA TECNOLOGIA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIALREGIONAL CUNDINAMARCA CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL DE SOACHAREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIONREGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICAREGIONAL GUAJIRA CENTRO AGROEMPRESARIAL Y ACUICOLAREGIONAL GUAJIRA CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVASREGIONAL GUAVIARE CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL, TURISTICO Y TECNOLOGICO DEL GUAVIAREREGIONAL HUILA CENTRO AGROEMPRESARIAL Y DESARROLLO PECUARIO DEL HUILAREGIONAL HUILA CENTRO DE GESTION Y DESARROLLO SOSTENIBLE SURCOLOMBIANOREGIONAL HUILA CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSREGIONAL MAGDALENA CENTRO DE LOGISTICA Y PROMOCION ECOTURISTICA DEL MAGDALENAREGIONAL META CENTRO AGROINDUSTRIAL DEL METAREGIONAL META CENTRO DE INDUSTRIA Y SERVICIOS DEL METAREGIONAL NARIÑO CENTRO INTERNACIONAL DE PRODUCCIÓN LIMPIA - LOPEREGIONAL NORTE DE SANTANDER CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSREGIONAL QUINDÿO CENTRO DE COMERCIO Y TURISMOREGIONAL RISARALDA CENTRO DE DISEÑO E INNOVACIÓN TECNOLOGICA INDUSTRIALREGIONAL SAN ANDRÉS CENTRO DE FORMACION TURISTICA, GENTE DE MAR Y DE SERVICIOSREGIONAL TOLIMA CENTRO DE INDUSTRIA Y CONSTRUCCIONREGIONAL VALLE CENTRO AGROPECUARIO DE BUGAREGIONAL VALLE CENTRO DE TECNOLOGIAS AGROINDUSTRIALESREGIONAL VALLE CENTRO NACIONAL DE ASISTENCIA TECNICA A LA INDUSTRIA - ASTIN


10.1.2 ANEXO2: DFP- Articulación con la Educación Media.

PARÁMETROS PARA LA EJECUCIÓN DE PROGRAMAS ARTICULADOS.AÑO 2012:

VARIABLE (HORAS) INSTITUCIONESEDUCACIÓN

MEDIA TÉCNICA

INSTITUCIONESEDUCACIÓN

MEDIAACADÉMICA

INSTITUCIONESDE EDUCACIÓN

MEDIAPROVADAS

Ejecución anual del programaarticulado 880 880 880

Ejecución anual etapa lectiva delprograma articulado 440 440 440

Ejecución anual etapa productivadel programa articulado 440 440 440

Horas anuales con docentesfinanciados por la InstituciónEducativa ( IEM) para ejecutarformación en etapa lectiva

240 0 440

Horas anuales con instructorfinanciado por el SENA paraejecutar formación en etapalectiva

200 440 0

Horas anuales con instructorfinanciado por el SENA paraseguimiento etapa productiva

44 44 0

Horas anuales con instructorfinanciado por el SENA paraacompañamiento técnico ypedagógico a docentes deinstituciones educativas

24 44 44

Número promedio por curso: 40 aprendices.

10.1.3 Anexo 3: DFP – Propuesta indicativa metas de formación 2012. (Según DPDC)Solicitar a Planeación la información


10.1.4 ANEXO 4: DFP- Habilidades y requerimientos para participación en WorldSkills Colombia2012

HABILIDADES APRENDICES

COMPETIDORESINSTRUCTORES EVALUADORES

CAJASDE

HERRAMIENTAS

ELEMENTOS DEPROTECCIÓN

PERSONAL

TRASLADO DE LACAJA DE

HERRAMIENTAS

LÍDERES DEEQUIPO

UNIFORMESTRASLADO DEL

EQUIPOREGIONAL

Electrónica 1 1 1Torno CNC 1 1 1IT/PC Soporte de redes 1 1 1Cableado 1 1 1CAD 1 1 1Diseño Gráfico 1 1 1Diseño Web 1 1 1Cocina 1 1 1Mampostería 1 1 1Drywall 1 1 1Soldadura 1 1 1Tecnología automitriz 1 1 1Cableado 1 1 1Control Industrial 1 1 1Refrigeración 1 1 1Polimecánica 1 1 1Enchape 1 1 1HABILIDADES EN PAREJASalud 2 1 1Robótica Móvil 2 1 1Mectrónica 2 1 1

REQUERIMIENTOS A TENER EN CUENTA PARA LA PARTICIPACIÓN DE LA REGIONAL A LA COMPETENCIA NACIONAL WORLDSKILLS COLOMBIA 2012

1 (Por laRegional)

Uniforme porcompetidoracorde a lahabilidad

Cada Regionalconteplará losgastosde traslado delsu equipo a lacompetenciaNacional.

Los que seRequieransegún lahabilidad

Cada Regionaldeberá contemplanlos gastos detraslado ida yregreso de la caja deherramientas a lasede de lacompetenciaNacional


10.1.5 Anexo: 5 DFP ANEXO ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

Fase Estado de laFicha de

caracterización

Descripción Responsable(s) delproceso (ROL)

Actividades que debe desarrollar elresponsable

Procesos desistema

Requisitos

PLANEA-CION

Creada Primer paso en la caracterización de laficha en un programa de formación, conel horario y jornada específica segúnpertinencia y recursos disponibles delcentro.

GESTION DESARROLLOCURRICULAR

Crear la ficha con base en la sugerenciade la RedAsociar Ambientes a la ficha decaracterizaciónAsociar Perfiles al programa deformaciónProgramar ficha de caracterización enlos ambientes, asociando perfiles einstructoresCreación de eventos de resultados deaprendizaje

NO APLICA Que exista unperiodo deoferta oconvocatoriaactivo

PLANEA-

CION

Personalizada Ficha de caracterización con pruebasfase I (Para Oferta titulada Abierta) ypruebas fase II (Para otras ofertas),donde se selecciona el LMS a usar enFormación.


Asignar el tipo de prueba fase 1 (Solo sila ficha es de formación titulada NO ala medida), asigna el LMS de la fichaAsociar Ambientes a la ficha decaracterizaciónAsociar Perfiles al programa deformaciónProgramar ficha de caracterización enlos ambientes, asociando perfiles einstructoresCreación de eventos de resultados deaprendizaje

NO APLICA La ficha debeestar creada

PLANEA-

CION

Revisada Este estado aplica para ofertas tituladasabiertas donde se Revisa lacaracterización de las pruebas y esconfirmada por parte de administracióneducativa.

ENCARGADO DEADMINISTRACIÓNEDUCATIVA

Se valida la información ingresada porel centro (TIPO DE PRUEBA, LMS) y secorrige si es necesario

NO APLICA Que el centrotenga asociadoLMS y tipo deprueba a laficha


Asociar Ambientes a la ficha decaracterizaciónAsociar Perfiles al programa deformaciónProgramar ficha de caracterización enlos ambientes, asociando perfiles einstructoresCreación de eventos de resultados deaprendizaje

INGRESO Publicada Ficha ofertada a través de SOFIA Plus enlas fechas determinadas por elcalendario de Dirección General (paracasos de oferta titulada abierta) y porlos centros (para casos de otras ofertas).

ENCARGADO DEADMINISTRACIÓNEDUCATIVA,ASPIRANTE

Publicar las fichas de caracterizaciónpara que puedan ser visibles para losaspirantes en la oferta educativa

Publicación defichas en laoferta

La ficha debeestar revisada





caracterización



Procesos desistema

Requisitos

INGRESO En Inscripción Ficha en proceso de pruebas deSelección Fase I, y donde también secaracterizan las pruebas fase II (ParaOferta titulada Abierta), cuando éstaaplica.

ASPIRANTE Presenta pruebas de selección Fase 1 sila ficha es TITULADA NO A LA MEDIDA

Cambio deestado de lasfichas yaspirantescuando elevento deselección fase 1ha concluido

La ficha debetener prueba deselección fase 1

GESTION DEDESARROLLOCURRICULAR


INGRESO En Selección Ficha en proceso de pruebas deselección fase II.


1. Registrar las pruebas de selecciónfase 2, y realizar su respectivaprogramación en los ambientes

Si la ficha tieneprueba deselección fase 2

La ficha debetener prueba deselección fase 2

ASPIRANTE 2. Presenta las pruebas de selección

SOFIA PLUS 3. Procesar los resultados de laspruebas



INGRESO En Matricula Ficha que está disponible paramatricular Aspirantes seleccionados yconvocados a matrícula.

ENCARGADO DEINGRESO CENTRO DEFORMACIÓN

Convocar y verificar los requisitos delos aprendices y formalizar la matrículaAsociar Ambientes a la ficha decaracterizaciónAsociar Perfiles al programa deformaciónProgramar ficha de caracterización enlos ambientes, asociando perfiles einstructoresCreación de eventos de resultados deaprendizaje

Si la ficha NOtiene pruebasde selecciónfase 2

La Programaciónde la ficha debeestar aprobada(Ambientesprogramados,perfiles einstructores)

EJECU-

CIÓN

En Ejecución Ficha en donde inician la formación deaprendices y las que están en procesode formación.

INSTRUCTOR,APRENDIZ,COORDINADOR DEFORMACIÓN, EQUIPODE DESARROLLOCURRICULAR

1. Creación de ruta de aprendizaje porparte del EQUIPO DE DESARROLLOCURRICULAR2. Realizar reconocimientos deaprendizajes previos3. Asociar aprendices a las rutas deaprendizaje4. Evaluar resultados de aprendizaje5. Generación de Novedades6. Registro de horas por parte delinstructor

Cuando la fichatieneaprendicesmatriculados

La ficha debetener aprendicesmatriculados



caracterización



Procesos desistema

Requisitos

EJECU

CIÓN

Terminada porFecha

Ficha que aún tiene aprendices enformación pero que su periodo deduración terminó.

INSTRUCTOR,APRENDIZ,COORDINADOR DEFORMACIÓN

Evaluar aprendices faltantes, Realizarla citación de la ficha para certificar,Validar requisitos de certificación

Cuando lafecha fin de laficha haconcluido

La fecha final dela ficha yaconcluyó, peroexistenaprendicescuyos resultadosde aprendizajeno han sidoevaluados

EJECU

CIÓN

Terminada Ficha que NO tiene aprendices enformación y que su período de duraciónterminó.

INSTRUCTOR,APRENDIZ,COORDINADOR DEFORMACIÓN

Evaluar a los aprendicesRealizar la citación de la ficha paracertificarValidar requisitos de certificación

Los aprendiceshan sidoevaluados

Los aprendiceshan sidoevaluados

PLANEA

CION,INGRESOEJECU-

CIÓN

Cancelada Ficha que fue cancelada por no cumplirel cupo mínimo de inscritos o deseleccionados o de matriculados.

AGENTE SGS,ENCARGADO DEADMINISTRACIÓNEDUCATIVA

Cancelar la ficha antes de que sepublique en la oferta

La ficha nocumplió con elcupo mínimode aspirantesparainscripción, Laficha NO tieneaprendicesmatriculados

Cancelar la fichacuando está esteen estado(Creada,Revisada)

EJECU-

CIÓN

Terminada porUnificación

Ficha Terminada porque se trasladaronlos aprendices a otra ficha de las mismascaracterísticas.

COORDINADOR DEFORMACIÓN

Unificar las fichas de caracterización, laficha destino debe tener cupo pararecibir a los aprendices de la fichaorigen

NO APLICA Las fichas debentener la mismared tecnológica,cupo y mismaestructura depruebas


10.2 DIRECCIÓN DE EMPLEO

10.2.1 Anexo: 1 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Orientación Ocupacional

10.2.1.1 Perfil y Obligaciones de los Orientadores Profesionales en las regionales

El papel de los orientadores en general se establece principalmente a:

Población objeto a orientar:

- Usuarios Buscadores de Empleo: A poblaciones vulnerables y no vulnerables,desempleados, cesantes y aspirantes a mejorar sus ingresos.

- Empresarios: A empresarios registrados en el Servicio Nacional de Empleo que requieranorientación para el diseño de perfiles laborales de acuerdo a la información del mercadolaboral y apoyo en procesos de pre y selección.

a) Proceso para Usuarios Buscadores de Empleo:

- ctualizar la hoja de vida en el Aplicativo del Servicio Nacional de Empleodisponible en la página http://sne.sena.edu.co

-perfil laboral con el fin de establecer las acciones de orientación profesional, formacióny/o certificación de competencias laborales más convenientes. Los resultados de esteproceso serán:

o Aplicación del cuestionario de Inteligencias Múltiples para bachilleres reciénegresados y de aquellos que requieran insertarse laboralmente y que no cuentencon historia laboral ó que evidencian desorientación la elección de su ocupación.Con base en los resultados obtenidos se realizará la asesoría correspondiente,teniendo en cuenta además la dinámica de las ocupaciones en el mercado laboral.

o Registro y remisión a los cursos de formación complementaria ofertados por elSENA para la complementación, conversión o reconversión laboral de los usuarios.Dicha remisión deber hacerse cuando exista:

- de actualizar conocimientos o habilidades adquiridos previamente.

-conocimiento o habilidades adquiridos previamente.

- Elaboración del pre diagnóstico para la remisión a certificación de competencias laboralesa los diferentes Centros de Formación del SNEA. Las competencias a certificar deben ser

http://sne.sena.edu.co


concordantes con las necesidades del sector productivo, con el fin de propender por unainserción laboral más efectiva. Esta remisión debe hacerse cuando:

-competencia laboral.

o Exista la norma de competencia laboral a certificar.

o Entrega de información que contribuya a mejorar las posibilidades de inserción en elmercado laboral o a la generación de autoempleo, mediante talleres de orientaciónprofesional presenciales y virtuales.

- Apoyo en el proceso de intermediación laboral, mediante la búsqueda y postulación a lasvacantes dispuestas en el Aplicativo del Servicio Nacional de Empleo- SNE.

- Actualización de la hoja de vida en el aplicativo, por parte del usuario.

b) Proceso para Empresarios:

-Empleo disponible en la página http://sne.sena.edu.co

-tomando como referencia la Clasificación Nacional de Ocupaciones y la informaciónestadística del Observatorio Laboral Ocupacional Colombiano.

-acuerdo a la ocupación solicitada por la empresa y envío de candidatos a las vacantesdispuestas en el aplicativo del Servicio Nacional de Empleo

-teniendo en cuenta los criterios establecidos por el Servicio Nacional de Aprendizaje –SENA (gratuidad, carácter público, transparente e indiscriminado, desarrollo de losprocesos de preselección y selección en las instalaciones del SNEA) y por las políticas de laempresa solicitante.

- de empresas, promover la inclusión laboral de lapoblación vulnerable, mediante el Servicio Nacional de Empleo.

-Nacional de Empleo del SENA.

Los orientadores ocupacionales destinados serán contratados por los Subdirectores de Centro delas Regionales a la cual se encuentre adscrita cada oficina del SNE y los recursos se asignarán a losrespectivos Centros de Formación. El perfil es el siguiente:

http://sne.sena.edu.co


- Formación: Profesionales en Psicología, Trabajador Social, Sociología oPsicopedagogía. Los candidatos deben adjuntar soportes que certifiquen laformación y la experiencia.

- Experiencia: Doce (12) meses en experiencia relacionada al objeto.

- Objeto: Prestar los servicios profesionales de carácter temporal con el fin degarantizar la orientación ocupacional y profesional de los buscadores de empleo yempresarios usuarios del Servicio Nacional de Empleo, mediante el desarrollo yseguimiento de las acciones y/o talleres de orientación a nivel individual y grupal yel apoyo a las acciones de intermediación laboral.

- Obligaciones Contractuales:

a. Realizar acciones de orientación ocupacional y profesional individual con losusuarios buscadores de empleo del SNE para identificar sus necesidades y mejorarsus posibilidades de inserción en el mercado laboral.

b. Desarrollar los talleres de orientación implementados en el Manual de OrientaciónOcupacional y Profesional, de acuerdo a los lineamientos brindados por laDirección de Empleo y Trabajo.

c. Orientar a los empresarios en la elaboración de los perfiles para la publicación devacantes en el aplicativo de intermediación laboral del Servicio Nacional deEmpleo, con el fin de mejorar las posibilidades de obtención de candidatosidóneos.

d. Promocionar el servicio de orientación ocupacional y profesional, así como elservicio de intermediación laboral con los usuarios buscadores de empleo yempresarios.

e. Apoyar las acciones de intermediación laboral que se generen en el ServicioNacional de Empleo, dentro de las que se encuentran: convocatorias especiales,acciones para la ejecución de convenios, convocatorias de flujos migratorios,procesos de preselección y entrevista, ferias de empleo y eventos de promoción ydivulgación del SNE.

f. Todas las demás que se requieran para el cumplimiento del objeto contractual.

- Honorarios: Dos millones cuatrocientos cuarenta y nueve mil ochocientos treinta($2.449.830) incluido el 4x100, los honorarios se establecieron en función a lasexpectativas inflacionarias para el 2012 la cual se estima en 3%.

- Duración: Once (11) meses.


10.2.1.2 Perfil y Obligaciones de los Gestores de Empleo y Emprendimiento en las regionales

Contratación de carácter temporal para los gestores profesionales que apoyarán y articularán eldesarrollo del trabajo de las Oficinas de Empleo y Emprendimiento, en las diez (10) Regionales conmayor población en la atención de usuarios y empresarios que buscan utilizar el servicio deintermediación laboral, a saber: Antioquia, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Distrito Capital, Risaralda,Santander, Tolima, Cundinamarca y Valle.

El personal asignado será contratado por los Subdirectores de Centro de las Regionales al cual seencuentra adscrita cada oficina del SNE y los recursos se asignarán a los respectivos Centros deFormación.

- Formación: Profesionales en Economía, Administración de Empresas, IngenieríaIndustrial, Ciencias Humanas y Administrativas o carreras afines conespecialización o maestría relacionada con la formación. Formación profesionalformal o no formal válida para acompañar programas de emprendimiento, empleoe inclusión social. En todos los casos, los candidatos deben adjuntar soportes quecertifiquen la formación formal ó no formal ó la experiencia.

- Experiencia: Dos (2) años de experiencia laboral, en emprendimiento,intermediación laboral y acompañamiento a población vulnerable o inclusiónsocial. Se verificará la veracidad de la información y las fuentes suministradas enlas certificaciones.Aptitudes y/o conocimientos:

a. Conocimientos del sector productivo de la región y relacionamiento con el Sectorproductivo:

o Conocer el contexto socioeconómico de la ciudad-región.

o Conocer de procesos de alianzas público privadas y del la área deResponsabilidad Social Empresarial, intermediación Laboral yEmprendimiento.

o Conocer técnicas para involucrar el sector productivo en proyectos sociales.

o Habilidad para trabajar con otras entidades e instituciones para generaralianzas y convenios en temas de emprendimiento, intermediación laboral,orientación profesional, inclusión social y observatorio laboral y ocupacional.

o Manejar programas: Word, Power Point y Excel.

o Habilidades Sociales: Liderazgo, trabajo en equipo, habilidades de escucha,comunicativas, negociación y manejo de conflictos, manejo de grupos.

o Habilidad y capacidad para orientación de grupos y comunidades.


o Sensibilidad social, calidez en el trato, altamente propositivo, disposición deservicio, adaptación al cambio y actitud positiva.

o Conocimiento del enfoque diferencial, (género, raza, etnia, condición dediscapacidad).

• • Objeto: Prestar los servicios profesionales de carácter temporal con el fin deapoyar a las Oficinas de Empleo y Emprendimiento, en el desarrollo de las accionesdispuestas para la atención de usuarios y empresarios que buscan utilizar el serviciode intermediación laboral, en un contexto productivo empresarial y deresponsabilidad social.

• Obligaciones Contractuales:

a) Apoyar en la gestión con el sector privado y público al Coordinador Misional, alDirector Regional y los líderes de Emprendimiento y Empleo, en la identificaciónde entidades, públicas, privadas, proyectos, programas y recursos paravinculación laboral de los participantes.

b) Fomentar la generación de convenios y alianzas en temas de emprendimiento,intermediación laboral, orientación profesional, inclusión social y observatoriolaboral y ocupacional.

c) Acercamiento al sector privado – grandes y pequeñas empresas – para difusión delos servicio de emprendimiento, intermediación laboral, orientación profesional,inclusión social y observatorio laboral y ocupacional.

d) Coordinar las necesidades del sector productivo local o vacantes en el próximoaño, para recomendar los posibles áreas de formación pertinentes a las mismas yque se adaptan los tipos de población.

e) Buscar compromisos de proveer puestos formales.

f) Buscar compromisos de contrato de aprendizaje, pasantías, y remitirlos al SENA.

g) Apoyar la gestión de Planeación y Ejecución, para trabajar de forma coordinadacon el resto de los profesionales.

h) Elaborar en conjunto con la Coordinación, el plan de trabajo y cronograma deactividades.

i) Analizar de manera permanente el contexto socio-económico local-regional paradeterminar posibles alternativas de generación de ingresos o de vinculaciónlaboral con las empresas de la ciudad.

j) Entregar información al Director Regional sobre el análisis del mercado laborallocal y las posibles vacantes.


k) Manejar la información, con la elaboración de Informes Mensuales y de cierre,suministrando la información y los insumos aportados por su gestión.

l) Apoyar y elaborar los informes de análisis de los efectos cualitativos del Programarelacionados con empleabilidad, emprendimiento, intermediación laboral,orientación profesional y observatorio laboral y ocupacional.

• Honorarios: Siete Millones Veintiocho Mil Pesos M/cte., incluido el 4/1000($7.028.000,oo)

• Duración: Once (11) meses

10.2.1.3 Perfil y Obligaciones de los Gestores regionales que atienden Población Discapacitada

La contratación de carácter temporal de los gestores regionales que atenderán la población ensituación de discapacidad para las principales Regiones del país que presentan un mayor índice deesta caracterización de población hallada en Atlántico, Bolívar, Boyacá, Cauca, Distrito Capital,Nariño, Risaralda, Tolima, Santander y Valle.

El personal asignado será contratado por los Subdirectores de Centro de las Regionales al cual seencuentra adscrita cada oficina del SNE y los recursos se asignarán a los respectivos Centros deFormación.

• Formación: Profesionales en Psicología, Trabajo Social, Terapeuta Ocupacional, Sociología oPsicopedagogía

• Experiencia: Doce (12) meses en experiencia relacionada al objeto

• Objeto: Prestar los servicios profesionales de carácter temporal con el fin de liderar, articular ygestionar la atención a la población discapacitada, a través de los diferentes programas yproyectos y servicios del SENA y en los que participa la entidad.

• Obligaciones Contractuales:

a) Atender, asesorar y orientar a la población en situación de discapacidad

b) Identificar el colectivo de PCD susceptible de Formación, en universidades,colegios, asociaciones de personas con discapacidad, fundaciones, etc.

c) Articular con el Servicio Nacional de Empleo - SNE procesos de inscripción eintermediación laboral.

d) Gestionar y apoyar el ingreso de las PCD a los Programas de Formación titulada,oferta abierta, complementaria y oferta cerrada a los Centros de Formación.

e) Realizar acciones de promoción y divulgación de los programas de Formación yconvenios del SENA Incluyente a los Subdirectores de Centros de Formación.


f) Identificar necesidades de formación para el trabajo a PCD y otras acciones oservicios del SENA que requieran, como resultado de la orientación ocupacionaldesarrollada por el Servicio Nacional de Empleo.

g) Revisar y coordinar la realización de ajustes en las metodologías de los programasde formación para el trabajo de las PCD que se requieran ser accesibles a PCD.

h) Participar en el proceso de formación en abordaje a personas con discapacidadofrecido a funcionarios administrativos e instructores del SENA por parte de losconvenios.

i) Realizar la promoción laboral de las PCD formadas en articulación con los gestoresde DPRC.

j) Participar en los escenarios interinstitucionales de interlocución de acuerdo conlas políticas establecidas por el Gobierno Nacional para atención a PCD.

k) Seguimiento y Ejecución de metas adelantadas en la atención a la PCD.

l) Hacer seguimiento a los procesos que se inicien con las PCD.

m) Las demás que se requieran en cumplimiento del objeto contractual.

• Honorarios: Dos Millones Cuatrocientos Mil Pesos M/cte. Incluido el 4/1000 ($2.400.000,oo)



10.2.2 Anexo: 2 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Observatorio Laboral y Ocupacional

10.2.2.1 Perfil y Obligaciones de los Contratistas del Observatorio Laboral en las regionales

• Formación: Economista, Ingeniero industrial, estadístico, administrador de empresas o denegocios.

• Experiencia: 1 año en centros de investigación o observatorios laborales en actividades comoestudios de mercado laboral, análisis de información, consolidación de estadísticas, manejo debase de datos.

• Aptitudes y Conocimientos: Manejo de herramientas informáticas: Excel avanzado, Access,Stata u otro cuyas características contribuyan a estudios estadísticos de información.

• Objeto: Prestar los servicios profesionales de carácter temporal para apoyar la elaboración yestructuración de nuevas herramientas de análisis estadísticos, estudios de investigación deocupaciones prospectivas del mercado laboral colombiano por sectores económicos, así como laelaboración, implementación y análisis de la metodología para la actualización de la ClasificaciónNacional de Ocupaciones para el observatorio laboral y ocupacional.

• Obligaciones contractuales:

a) Para aplicar la metodología de prospectiva a nivel regional en las locomotoras seleccionadas,para pertinencia de los programas de formación y la definición de las vocaciones laboralesregionales.

b) Contribución y seguimiento para la identificación de nuevos proyectos de inversión oexpansión y vigilancia a los sectores, que generen empleo en la región. Información que debeser enviada semanalmente al “Observatorio Laboral y Ocupacional” de la Dirección General.

c) Contribución a la actualización de la “Clasificación Nacional de Ocupaciones”, entregandoinformación sobre: ocupaciones nuevas, cambios en funciones, transformaciones, nuevasdenominaciones y cargos, que no estén registradas en el Diccionario Ocupacional.

d) Adelantar gestiones para contribuir a la ampliación de cobertura relacionada con el buenregistro de los egresados SENA formación titulada y complementaria registrados en elServicio Nacional de Empleo para fortalecer la empleabilidad del egresado a través del SNE.

e) Las demás que se hagan necesarias para el cabal cumplimiento del objeto contractual.

• Honorarios: Teniendo en cuenta el incremento del 3% por inflación, se estima una asignaciónmensual de dos millones ochocientos pesos m/cte. - incluido el 4/1000 ($2.800.000,oo)



10.2.3 Anexo: 3 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Emprendimiento

10.2.3.1 Perfil y Obligaciones del líder Regional de Emprendimiento

Liderazgo: Estará a cargo de desplegar los lineamientos, directrices y normas que la CoordinaciónNacional Emprendimiento, Empresarismo y Fondo Emprender comuniquen para el buenfuncionamiento del programa. Así mismo será el responsable del diseño y ejecución de lasestrategias requeridas para el cumplimiento de las metas.

Formación: Profesional en carreras administrativas, económicas y/o financieras,preferiblemente con estudios de postgrado en campos afines a su carrera, conconocimiento en Tecnologías de Información y Comunicación, y con habilidadesgerenciales y pedagógicas.

Experiencia: Cinco (5) años en la formulación de proyectos, en procesos de consultoríapara el fortalecimiento de empresas y docencia.

Aptitudes y/o conocimientos: Conocimientos en formulación y/o evaluación deproyectos, aptitud comercial, facilidad de relacionamiento público, alto enfoque aresultados y liderazgo.

Objeto: Garantizar la gestión de la Regional en el diseño, desarrollo, control, formulación yejecución de estrategias, consecución de alianzas y convenios para generar impactopositivo en los aspectos técnicos, administrativos, financieros y comerciales del programade Emprendimiento, Empresarismo, y Fondo Emprender; orientando siempre su esfuerzoa la consecución de los objetivos planteados para la regional.

Obligaciones contractuales y/o responsabilidades:A Nivel Estratégico:a. Responsable de desplegar el lineamiento estratégico a su equipo de trabajo

entregado por la Dirección Generalb. Motivar y hacer cumplir la Misión, Visión, Política de calidad de su regionalc. Asegurar el cumplimiento de las metas en su regiónd. Dar entrenamiento y acompañamiento a sus equipos gestorese. Coordinar estrategias con la Dirección Regional y articular acciones de trabajo con los

demás áreas del SENA con el objetivo de ampliar el impacto del programa deEmprendimiento.

f. Gerenciar y hacer seguimiento a los resultados individuales de cada gestor de suregional y de cada unidad de emprendimiento

g. Participar en el proceso de selección de los gestores contratados para las unidades deemprendimiento y otorgar visto bueno sobre la contratación de cada uno

h. Diseñar y ejecutar su plan de acción regional formulado con base en los lineamientosentregados por la Coordinación Nacional de Emprendimiento, Empresarismo y FondoEmprender

i. Asegurar que los proyectos de emprendimiento que se apoyen en su regional esténarticulados con los planes regionales de competitividad, agendas internas de


productividad y competitividad de cada departamento, sectores de talla mundial yotros proyectos de importancia en la región, también deberá asegurar que cadacentro apoye en la formulación de proyectos los que están relacionados con suespecialidad técnica, en caso de que se acerque un emprendedor con un proyectorelacionado con la especialidad de otro centro, se deberá remitir a este último en casode que el desplazamiento físico (distancia geográfica) lo permita, en caso de que nosea posible la unidad de emprendimiento que asesore, tendrá la responsabilidad desolicitar apoyo a los asesores expertos de otras unidades o centros, siempreasegurando que el emprendedor reciba la asesoría suficiente y necesaria para llevarun proceso exitoso de formulación de su plan de negocio.

A Nivel Administrativo:a. Responsable de la administración de los recursos humano, técnico y financiero

asignados a la regional.b. Responsable conjuntamente con la Dirección Regional de la administración de las

Salas EmpréndeT.c.Responsable de adelantar las evaluaciones de desempeño de los Gestores de

Emprendimiento de su regional.d. Gestionar los apoyos necesarios para la operación efectiva del programa.e. Es el responsable de consolidar la información de todas las unidades de

emprendimiento de la regional, asegurando la veracidad de la misma mediante elproceso de verificación con los soportes de la gestión de las unidades.

f. Enviar informe a la Coordinación Nacional de Emprendimiento a más tardar en los dosprimeros días hábiles de cada mes referente a la ejecución de metas del mes, asímismo responder por el envío oportuno de los informes solicitados por esta en losplazos señalados.

g. Asegurar la debida inducción y entrenamiento de todos los gestores de sus unidades,utilizando las herramientas entregadas para dicho fin, cursos virtuales, material deapoyo, cursos y demás eventos a los que sean convocados durante la ejecución de sucontrato

h. Asegurar la debida entrega de los proyectos y demás gestiones en curso de losgestores 15 días calendario antes de la finalización de sus contratos

i. Controlar y Evaluar la adecuada ejecución presupuestal de los recursos deemprendimiento

A Nivel Operativo:a. Responsable de liderar el Sistema de Gestión de Calidad en su Región, para el caso

se podrá apoyar en una persona idónea, quedando en todo caso bajo laresponsabilidad del Líder Regional el óptimo funcionamiento del programa

b. Identificar las deficiencias o problemas en las Unidades de emprendimiento yproponer las acciones de mejora.

c. Implementar las acciones preventivas y/o correctivas a las que haya lugar


d. Responsable de adelantar auditorías a las Unidades de emprendimiento en loconcerniente al Sistema de Gestión de Calidad y los procesos de emprendimiento

e. Asegurar la creación, existencia y continuidad de un archivo físico y virtual endonde existirá constancia de todas las actividades adelantadas en cada unidad deemprendimiento y/o por los gestores de emprendimiento de su regional.

f. El líder regional estará encargado de mantener el contacto con las empresasnuevas creadas por Fondo Emprender u otras fuentes de financiación en suregional, con el fin de tener información actualizada sobre las mismas.

g. El líder regional deberá generar espacios de integración entre los empresariosFondo Emprender y de otras fuentes de financiación para que estos participen enlos procesos regionales y /o nacionales de contratación, se contacten entre ellospara proveerse de bienes y servicios y estén informados de los diferentes eventosorganizados

A Nivel Comercial:

a. Proponer y estructurar Iniciativas para promover los servicios de las unidades deemprendimiento y Fondo Emprender en su regional.

b. Generar cultura de emprendimiento en su equipo de trabajo y en la poblaciónobjetivo.

c. Representar a la Coordinación de Emprendimiento en comités, mesas de trabajo yredes regionales de emprendimiento.

d. Buscar alianzas para mejorar el impacto del programa enlazado a la estrategia dela Dirección Regional y del plan Estratégico planteado por el Grupo deEmprendimiento, Empresarismo y Fondo Emprender.

e. Adelantar constantemente convenios, convocatorias, alianzas y actividades en losmunicipios, regiones y departamentos que permitan fomentar la culturaemprendedora en su región.

f. Buscar fuentes de financiación diferentes a Fondo Emprender para el desarrollo eincentivo de los proyectos de emprendimiento en su regional.

Honorarios: Se estima una asignación mensual de tres millones cuatrocientos cuarenta ycinco mil setecientos veintiocho pesos m/cte. - incluido el 4/1000 ($3.445.728,oo) por losservicios prestados del Líder Regional.

Duración : Once (11) meses

Medición por resultados: Los resultados de los Líderes Regionales de Emprendimiento,serán medidos a través de los indicadores internos definidos por la Coordinación deEmprendimiento, Empresarismo y Fondo Emprender, los procesos de evaluación y revisiónde Servicio al Cliente y la evaluación de desempeño adelantada por la misma Coordinaciónarriba enunciada.


10.2.3.2 Perfil y Obligaciones del Gestor de Emprendimiento en las regionales:

Formación: Profesional en ciencias económicas o en disciplinas relacionadas con elenfoque empresarial del Centro, Tecnoparque o Región; preferiblemente con estudios deposgrado en ciencias económicas, administrativas y/o comerciales. Formación en laformulación de proyectos. Formación en creación de empresas o procesos deEmprendimiento.

Experiencia: Dos (2) años de experiencia en temas relacionados con formulación, puestaen marcha, creación de empresas, asesoría en fortalecimiento y apoyo a los procesos deformación.

Objeto: Asesorar a la población de usuarios de las unidades de emprendimiento del Senaen la formulación de planes de negocio, el desarrollo de proyectos de base tecnológica ypuesta en marcha por medio de diferentes fuentes de financiación que estimulen lacreación y desarrollo de nuevas empresas con carácter innovador, tecnológico y de clasemundial, en el marco del programa de emprendimiento empresarial.

Obligaciones contractuales y/o responsabilidades:a. Articular el desarrollo de las competencias trasversales de emprendimiento en la

formación titulada y el programa jóvenes rurales emprendedores, participando desde laplaneación específica, puesta en marcha, identificando perfiles emprendedores con ideasde negocios, articulación con los instructores técnicos, formulación, puesta en marcha yfortalecimiento de los proyectos de formación.


b. Asegurar en el programa Jóvenes Rurales Emprendedores la planeación y ejecución delfortalecimiento a las unidades productivas, con el fin de llevarlas a la creación deempresas. Estas unidades productivas deberán ser entregadas mediante acta y reunióncon asistencia de representantes de los programas articulados a este proceso, dichaentrega se adelantará con base en el procedimiento documentado para este fin y previainscripción de la Unidad Productiva en la plataforma Sofia por parte de los líderes delprograma Jóvenes Rurales Emprendedores.

c. Asegurar la articulación con los Parques tecnológicos -Tecno parque, con el fin deencontrar y desarrollar competencias emprendedoras en los usuarios de dichos espacios,enfocando esta acción a la generación de emprendimientos de alto impacto concomponentes marcados de innovación y base tecnológica.

d. Participar en la definición y planeación de los proyectos productivos, en elacompañamiento a la puesta en marcha de unidades productivas de población desplazadapor la violencia, identificación de perfiles emprendedores y asesoría en la formulación deplanes de negocios y su puesta en marcha.

e. Identificación de ideas de negocios y creación de empresas apoyadas por el capital semilladel Fondo Emprender y/o fuentes de financiación diferentes a esta.

f. Apoyar y hacer seguimiento a la formulación de planes de negocio, creación de unidadesproductivas por Desplazados por la violencia.

g. Apoyar y hacer seguimiento a la formulación de planes de negocio, creación y puesta enmarcha de empresas por aprendices SENA.

h. Apoyar a la Unidad de Emprendimiento para direccionar sus esfuerzos en la integraciónde emprendimiento con la formación titulada.

i. Prestar apoyo en la Semana de Inducción en los centros de formación en donde elprincipal objetivo será el sensibilizar a los aprendices para que generen ideas eidentifiquen alternativas de negocios a partir de la formación por proyectos.

j. Participar en la planeación de los proyectos de formación, realizando las Vigilanciastecnológicas entendiéndose ésta como: Un proceso organizado, selectivo y permanente,de captar información del exterior y de la propia región sobre las tendencias técnicas ytecnológicas para la toma de decisiones estratégicas en la formulación de un plan denegocios o para una empresa que ya se ha puesto en marcha.

k. Asesorar en la identificación de las ideas de negocios potenciales a presentar por losaprendices en el concurso Apoyo de sostenimiento.

l. Brindar asesoría a los aprendices beneficiarios con apoyo de sostenimiento para laplaneación de la idea de negocio y puesta en marcha del proyecto.

m. Asesorar la formulación de los planes de negocios para aplicar a las convocatorias delfondo emprender, asegurando siempre la calidad en los procesos de asesoría, de maneraque cada proyecto incluido en la plataforma de Fondo Emprender sea el reflejo de lacapacidad, conocimiento y gestión de cada gestor de emprendimiento. No será permitidoingresar proyectos a la plataforma que no estén completos en su formulación o que noestén formulados de acuerdo con la herramienta proporcionada al gestor para suacompañamiento.

n. Realizar seguimiento, evaluación y creación de planes de mejoramiento para los proyectosbeneficiados por el Fondo Emprender. Esta acción se adelantará mediante visitas


programadas a las instalaciones de las empresas y mediante asesorías en las unidades deemprendimiento, siendo requisito fundamental del proceso, el registro de la asesoría ovisita en el formato diseñado para cada evento.

o. Entregar los informes mensuales de su labor en las fechas solicitadas, el informe deentrega de proyectos y asesorías en curso quince días calendario antes de finalizar sucontrato y los demás solicitados por la Dirección Regional o la Coordinación Nacional deEmprendimiento, Empresarismo y Fondo Emprender.

p. Trabajar en equipo con enfoque al cumplimiento de objetivos y metas de su unidad deemprendimiento y regional

q. Cumplir con los horarios asignados por el Líder Regional de Emprendimiento o por el Líderde la Unidad de Emprendimiento a la que pertenezca el Gestor.

r. Utilizar los formatos requeridos para cada interacción con los diferentes públicos yprocesos internos de la Unidad de Emprendimiento.

s. Aplicar la ruta de atención definida para cada tipo de usuario y aplicar a todos losinteresados en el acompañamiento para la formulación de planes de negocio, el test dedeterminación de perfil emprendedor.

t. Las demás funciones que sean asignadas mediante correo electrónico o comunicaciónescrita por parte del Líder Regional de Emprendimiento, Asesores Nacionales deEmprendimiento o la Coordinadora Regional de Emprendimiento, Empresarismo y FondoEmprender.

Honorarios: Se estima una asignación mensual de tres millones cincuenta mil seiscientoscincuenta y cuatro pesos m/cte. - incluido el 4/1000 ($3.050.654,oo) por los serviciosprestados del Gestor de Emprendimiento.

Duración: Once (11) meses

Medición por resultados: Los resultados de los gestores de emprendimiento, seránmedidos a través de los indicadores internos definidos por la Coordinación Nacional deEmprendimiento, Empresarismo y Fondo Emprender, los procesos de revisión y evaluaciónde servicio al cliente y la evaluación de desempeño realizada por los Líderes Regionales.

Líneas Generales:

a. Las Regionales deberán conformar grupos de Gestores de emprendimiento dediferentes áreas del conocimiento con el fin de apoyar diferentes temas en elproceso de emprendimiento.

b. A través de la evaluación a la gestión y seguimiento a los indicadores se crearanplanes especiales de capacitación para fortalecer las competencias y habilidades delos equipos en cada regional.

c. Se estandarizaran los procesos, documentos, manuales e instructivos para facilitar eltrabajo de los gestores.


d. Se realizaran visitas de acompañamiento por parte de la Coordinación Nacional parabrindar apoyo evaluar acciones e integrar cambios para el buen funcionamiento delos programas.

e. Se integraran las herramientas tecnológicas necesarias.

f. Se fomentara la Integralidad de los Gestores de Emprendimiento

g. El proceso de emprendimiento se articulará con el programa Mypes mediante laentrega formal de las empresas apoyadas por Fondo Emprender, esta entrega se harácon base en lo definido en el procedimiento generado para dicho fin.

h. El fortalecimiento de las Unidades Productivas consiste en la generación de un primerinforme de visita, en donde se evaluarán los aspectos operativos, administrativos,comerciales y financieros de la misma. Con base en la información resultante sedeberá estructurar un plan de acción concreto con metas cuantificables, concretas yalcanzables, dicho plan deberá tener seguimiento mensual por parte de los Gestoresde Emprendimiento asignados. Así mismo el Gestor de Emprendimiento en suinforme previo a la finalización del contrato deberá entregar la relación y avance degestión con cada una de estas unidades productivas. Según lo anterior el proceso defortalecimiento de una unidad productiva debe tener por lo menos una visita inicial,diagnóstico, plan de acción, informes de visitas de seguimiento (por lo menos tres) yun informe final con la medición de las metas propuestas.

i. La Coordinación de Emprendimiento, Empresarismo y Fondo Emprender podráautorizar gastos de transporte a los Líderes Regionales y Gestores deEmprendimiento, siempre y cuando exista disponibilidad de recursos para este fin, elviaje se sustente formalmente con el visto bueno del líder regional deemprendimiento y el Director Regional, quede soporte escrito y registro fotográficode la visita o asesoría y la empresa, unidad productiva u otro esté ubicada a más de100 kilómetros de la Unidad de Emprendimiento en donde el Gestor esté asignado.Para todos los casos se deberá sustentar el viaje con los tiquetes expedidos por laempresa transportadora, el líder regional deberá tener archivo físico y digital de estosdocumentos, junto con los informes respectivos del proceso adelantado. Es obligaciónde los Gestores de Emprendimiento y líder regional de Emprendimiento adelantar lasvisitas a todas las empresas de su región aun cuando estos gastos de transporte nopuedan ser autorizados, los honorarios de estos han sido calculados teniendo encuenta eventuales movilizaciones fuera de los perímetros urbanos.

j. La Coordinación Nacional de Emprendimiento, Empresarismo y Fondo Emprenderpodrá adelantar las gestiones necesarias para la consecución en alquiler, compra,préstamo o cualquier figura legal de equipos de cómputo para sus unidades deemprendimiento, Gestores, Líderes de Emprendimiento Regionales, Asesores o


cualquier colaborador que ejecute sus labores bajo el lineamiento de dichacoordinación. Así mismo podrá delegar el proceso a cada una de sus regionales concargo a los recursos de su BPIN o con cargo a otros según la asesoría de las áreasencargadas del proceso.

10.2.4 Anexo: 4 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Micro y Pequeñas empresas - MYPES

10.2.4.1 Perfil y Obligaciones del Gestor líder de Mypes:

Liderazgo: Tendrá a cargo de desplegar los lineamientos, directrices y normas que la CoordinaciónNacional Emprendimiento, Empresarismo y Fondo Emprender comuniquen para el buenfuncionamiento del programa. Así mismo responsable del diseño y ejecución de las estrategiasrequeridas para el cumplimiento de las metas.

• Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía,Contaduría, Derecho y afines con especialización en finanzas, mercadeo, Administración y afines

• Experiencia: Cinco (5) años en Formulación de proyectos, en procesos de consultoría para elfortalecimiento de empresas, manejo de equipos de trabajo

• Objeto: Prestar los servicios personales de carácter temporal para apoyar las accionesencaminadas a la prestación de los servicios en la realización de control y seguimiento al trabajohecho por los gestores Mypes en las asesorías empresariales a micro, pequeñas y medianasempresas colombianas en el ámbito financiero, administrativo, comercial, contable, tecnológico yde talento humano, de acuerdo a los lineamientos dados por la Dirección General.

• Obligaciones contractuales y/o responsabilidades:

A Nivel Estratégico:

a) Responsable de desplegar el lineamiento estratégico a su equipo de trabajoentregado por la Dirección General

b) Motivar y hacer cumplir la Misión, Visión, Política de calidad de su regionalc) Asegurar el cumplimiento de las metas en su regiónd) Dar entrenamiento y acompañamiento a sus equipos gestorese) Rendir informe a la Coordinación Nacional a más tardar en los dos primeros días

hábiles de cada mesf) Coordinar estrategias con la Dirección Regional y articular acciones de trabajo con

los demás áreas del SENA con el objetivo de ampliar el impacto del programa defortalecimiento a las Mypes.

A Nivel Administrativo:

a) Responsable del buen uso de los recursos humano, técnico y financiero asignadosa la regional.

b) Responsable de evaluar los resultados de los gestores de Mypes


c) Gestionar los apoyos necesarios para la operación efectiva del programa.d) Controlar y Evaluar la adecuada ejecución presupuestal.

A Nivel Operativo:

a) Responsable de liderar el Sistema de Gestión de Calidad en su Regiónb) Identificar las deficiencias o problemas y proponer las acciones de mejora.c) Implementar las acciones preventivas y/o correctivas a las que hay lugar

A Nivel Comercial:

a) Buscar alianzas para mejorar el impacto del programa enlazada a la estrategia dela Dirección Regional y de los lineamientos dados para el cumplimiento delobjetivo del programa

• Honorarios: Teniendo en cuenta el incremento del 3% por inflación, se estima una asignaciónmensual de tres millones cuatrocientos treinta y ocho mil pesos m/cte. - incluido el 4/1000($3.438.000).


• Medición por resultados: Los resultados de los Gestores Líderes Regionales, serán medidos através de los indicadores internos definidos por la Coordinación Nacional y las encuestas desatisfacción de los servicios de asesoría y acompañamiento.

10.2.4.2 Perfil y Obligaciones del Gestor Mypes y de Formalización:

• Formación: Profesional Universitario en Derecho, Ciencias Económicas, Administrativas,Financieras y/o Ingeniería Industrial o afines, preferiblemente con estudios del nivel deespecialización y/o Maestría relacionada a la gestión empresarial y las ciencias económicas yadministrativas

• Experiencia: Un (1) año de experiencia en áreas relacionadas con asuntos Legales, Jurídicos,Comerciales, Marketing, Proyectos, Inversión, Desarrollo Productivo o afines. Los profesionalesque no presenten su título de especialización y/o maestría, deberán acreditar mínimo un (1) año yseis (6) meses adicionales de experiencia laboral, en áreas relacionadas con asuntos Legales,Jurídicos, Comerciales, Marketing, Proyectos, Inversiones, Desarrollo Productivo o afines.

• Aptitudes y/o conocimientos: Acreditar competencias en temas relacionados con asuntosLegales, Jurídicos, Comerciales, Marketing, Proyectos, Inversión, Desarrollo Productivo o afines,con excelentes relaciones interpersonales y actitud de servicio, uso eficaz de las tecnologías de lainformación y la comunicación, capacidad de trabajo en equipo, adaptabilidad al cambio einteracción con las dependencias de la Dirección General, Regionales y Centros de FormaciónProfesional de la Entidad. Manejo de Office, desarrollo de consultoría y asesoría empresarial.

• Habilidades: Excelentes relaciones interpersonales, capacidad de trabajo bajo presión, actitud deservicio, uso eficaz de las tecnologías de la información y la comunicación, capacidad de trabajo en


equipo e interacción con las dependencias de la Dirección General, Regional y Centros deFormación Profesional de la Entidad.

• Objeto: Prestar los servicios personales de carácter temporal para apoyar las accionesencaminadas a la prestación de los servicios en la realización de asesorías empresariales a micro,pequeñas y medianas empresas colombianas en el ámbito financiero, administrativo, comercial,contable, tecnológico y de talento humano, trabajando articuladamente con el portafolio deservicios del SENA, con el fin de prestar apoyo y orientación a los beneficiarios de estos programaspara lograr la implementación de nuevas metodologías en las MiPyMEs que permitan suformalización y un desarrollo empresarial integrado y sostenible.

• Obligaciones contractuales y/o responsabilidades:a) Diseñar y ejecutar eventos de difusión del programa Fortalecimiento a MYPES

orientado a micro, pequeños y medianos empresariosb) Verificar el cumplimiento por parte de la MYPES de los requisitos de entrada del

programac) Articularse con el Coordinador Regional de Relaciones Corporativas para presentar

amplia y detalladamente, el programa de Fortalecimiento a los empresariosMYPES

d) Analizar y presentar informe del estado de los indicadores de cada MYPES,arrojado por la herramienta de diagnóstico creada por el SENA.

e) Verificar presencialmente en la MYPES, el resultado obtenido por el diagnosticoque fue implementado en dicha empresa

f) Valorar las oportunidades del negocio y/o servicio según requerimientos delmercado

g) Diagnosticar el estado de la MYPES de acuerdo al portafolio ofrecido por el SENAh) Construir y socializar los planes estratégicos que se deban hacer de acuerdo al

diagnóstico que arroje cada empresa, con ánimo de hacer un proceso demejoramiento

i) Pactar con el empresario indicadores de impacto y de gestión que permitan medirla evolución de la empresa durante el proceso de acompañamiento dado por elSENA

j) Coordinar con el empresario el tiempo de evolución en el cual se ejecutará el planestratégico propuesto de acuerdo al diagnóstico dado a la MYPES

k) Elaborar informes semanales de seguimiento de las empresas acompañadas del2010 y del 2011 a la Dirección General del SENA

l) Elaborar el informe integral de cierre de la asesoría brindad a la MYPESm) Coordinar, orientar y acompañar, si es el caso, al grupo de aprendices SENA que

pudieran ingresar las MYPE asesoradas para ejecutar el plan de acciónn) Calificar el desempeño del aprendiz al interior de la MYPE, cuando se requierao) Corregir oportunamente los inconvenientes presentados en la intervención de la

MYPEp) Cumplir con el protocolo establecido para la presentación y comportamiento

como representantes del Sena


q) Enviar informes cualitativos, cuantitativos y avances al líder regional y nacional deFortalecimiento a MYPE, en los formatos y plazos establecidos según lineamientosde la Dirección General del SENA

r) Asistir a los comité de resultados que programe el Director Regional encoordinación con la Coordinación Nacional del proyecto Fortalecimiento a MYPE

s) Las demás funciones que le sean asignadas para alcanzar los objetivos delproyecto

• Honorarios: Teniendo en cuenta el incremento del 3% por inflación, se estima una asignaciónmensual de tres millones cuatrocientos treinta y ocho mil pesos m/cte. - incluido el 4/1000($3.438.000) para los gestores Mypes y dos millones ochocientos mil pesos m/cte. - incluido el4/1000 ($2.800.000) para los gestores de formalización.

• Duración : Once (11) meses

• Nivel de Facultades: Estructurar el Plan Estratégico de la empresa, con el cual se dé un plan demejoramiento en los siguientes pilares: Tecnológico, administrativo, financiero, recursos humanos,producción, mercado, logística. Capacidad de análisis, decisión y orientación que brinde seguridadal empresario en el proceso de acompañamiento.

• Indicadores del Cargo:

a) Número de nuevas MYPES atendidas con diagnosticob) Número de MYPES con acompañamiento y seguimiento del año 2010, y que

continúan con el proceso en el 2011c) Número de Planes Estratégicos estructuradosd) Número de Empresas que desertan del proceso de acompañamientoe) Los indicadores de Gestión e impacto que se formulen al momento de

diagnosticar la empresa


10.2.5 Anexo: 5 DETE PERFILES Y OBLIGACIONES Jóvenes Rurales Emprendedores

10.2.5.1 Perfil y Obligaciones del Profesional del líder del programa JRE en las regionales

Formación: Profesional en algunas de las àreas Agropecuarias, Administrativas,Económicas, financieras, contables, ingenierías, trabajo social, entre otras.

Experiencia: Experiencia mínima de 24 meses relacionada con el manejo y desarrollo deprogramas sociales con énfasis productivo, en supervisión o liderazgo de grupos detrabajo relacionados con la población rural, conocedor de la problemática social yeconómica de la región, experiencia y evidencias en la formulación, evaluación y gestiónde proyectos productivos, conocimientos en Innovación y en Gestión Tecnológica,elaboración de planes de negocio y acompañamiento a empresas.

Aptitudes y/o conocimientos: Competencia de liderazgo, capacidad de gestión,pensamiento sistémico, trabajo en equipo, conocimiento de metodologías para trabajocon comunidades rurales vulnerables y/o extensión rural, proactivo y capacidad para latoma de decisiones, orientador de procesos.

Objeto: Liderar y responder por el desarrollo del Programa Jóvenes Rurales Emprendedores a nivelRegional o en el centro según el caso, principalmente en la planeación y definición de los perfiles deproyectos, diseño de estrategias y mecanismos para el mejoramiento continuo del programa,asesoría en la formulación e implementación de los Proyectos Productivos en los municipios yveredas, seguimiento de la formación en cuanto a la eficiencia y en la entrega de los materiales deformación, creación de por lo menos una unidad productiva por curso y el cumplimiento delprograma por parte de los instructores, articulación con las Unidades de Emprendimiento, entreotros aspectos, garantizando gestión y resultados en proyectos de impacto del programa en laszonas rurales.

Obligaciones contractuales y/o responsabilidades:

1. Planear la puesta en marcha de proyectos productivos en coordinación con todos los grupos deinterés con base en la lectura del entorno y planes de desarrollo nacional y regional e identificarposibles macro proyectos por regiones en cadenas productivas, articulados con alcaldías.

2. Conformar un Banco de proyectos por semestre con el fin de generar encadenamientosproductivos y no saturar zonas repitiendo proyectos.

3. Conformar alianzas y redes de cooperación regional con diferentes entidades participes en elentorno local y regional, para el desarrollo de los proyectos productivos y el fortalecimientofinanciero y técnico de las unidades productivas

4. Conformar conjuntamente con los instructores del programa la lista maestra de los materiales deformación requeridos con las especificaciones técnicas claras, para entregarlo oportunamente alCoordinador misional o Administrativo según el caso.

5. Apoyar al coordinador académico en el registro de unidades productivas en Sofia plus y manejo dela información.

6. Organizar la participación de unidades productivas de JRE en convocatorias regionales y nacionales.7. Realizar un inventario de tecnologías disponibles en la región enfocado al fortalecimiento de los

proyectos productivos.


8. Gestionar la incursión de los productos de las unidades productivas en los mercados locales,regionales y nacionales.

9. Articular con las unidades de emprendimiento la entrega de unidades productivas conjuntamentecon las base de unidades y planes de negocios básicos elaborados por los instructores.

10. Velar por el fortalecimiento de las unidades productivas del programa JRE en coordinación con lasunidades de emprendimiento, para lo cual realizara informe trimestral a la coordinación delPrograma en Digeneral.

11. Apoyar y acompañar la implementación y gestión de los laboratorios empresariales rurales.12. Realizar los informes requeridos del programa con la oportunidad, calidad y pertinencia a la

Direccion General Duración: Once (11) meses

10.2.5.2 Perfil y Obligaciones del Instructor Técnico para el programa JRE en las regionales

Formación: Profesionales, técnicos y tecnólogos en el área del proyecto a desarrollar(condición especial privilegiar postulantes que vivan en la zona rural en donde sedesarrolla el proyecto).

Experiencia: Seis (6) meses de experiencia como instructor en el sector rural y productivo.

Aptitudes y/o conocimientos: Competencias en gestión empresarial, formulación ydesarrollo de proyectos productivos, con capacidad de gestión de recursos, conocimientosen manejo de Tic, proactivo para inducir al grupo hacia la conformación de unidadesproductivas sostenibles.

Objeto: Prestar servicios profesionales para desarrollar la formaciòn y el proyecto productivo, parael montaje de xxxx unidades productivas, en el área xxxxxxx (Pecuaria, agrícola, industrial, comercio,servicios, etc. depende el caso), en el marco del Programa Jóvenes Rurales Emprendedores, en eldepartamento del xxxxxx, por xxxxxx (tiempo) para la ejecución de los proyectos.


1. Realizar actividades de formación y tutoría para la ejecución y consolidación de losproyectos productivos

2. Realizar el plan de negocios básico de la unidad productiva producto del proyecto3. Entregar los reportes mensuales estadísticos y registros inherentes al proceso formativo y

productivo de los proyectos en ejecución4. Entregar el plan de ejecución mensual y avances de los proyectos5. Realizar el registro de las acciones formativas en Sofia6. Gestionar fuentes de recursos en especie o financieras para el desarrollo de los proyectos7. Presentar un plan de estrategias de fortalecimiento técnico que permitan la sostenibilidad

de las unidades productivas básicas conformadas.



10.2.5.3 Perfil y Obligaciones del Instructor Empresarial y de comercialización para el programaJRE en las regionales

Formación: profesional en áreas de negocios, mercadeo, comercialización, administrativasy afines. (condiciòn especial priviligiar postulantes que vivan en la zona rural en donde sedesarrolla el proyecto).

Experiencia: Doces (12) meses con experiencia demostrada en elaboración de planes decomercialización, planes de negocio, conformaciòn de microempresas y en mercadeo deproductos agrícolas, artesanales, agroindustriales o de servicios, y mínimo seis (6) mesesde experiencia pedagógica y/o docencia.

Aptitudes y/o conocimientos: Capacidad de trabajo en equipo, habilidad para solucionarproblemas y conflictos de interés de los grupos, capacidad de liderazgo en la realización detrabajo interdisciplinario, creativo, innovador que desarrolle el potencial de los aprendicesy, por lo tanto, construya cultura empresarial; responsable frente a la administración,planeación, evaluación y ejecución de planes de comercialización; dinámico yemprendedor; asertivo en la comunicación y relaciones interpersonales del ambientepedagógico ético y ser modelo de superación para los aprendices.

Objeto: Prestar servicios profesionales para desarrollar el componente empresarial ycomercial, para el montaje de No. () de unidades productivas, en el marco del ProgramaJóvenes Rurales Emprendedores, en el departamento de () por un término de () meses /horas de ejecución de los proyectos.


Realizar actividades de formación y tutoría empresarial para la ejecución y consolidación deunidades productivas

Elaborar plan de negocios básico de las unidades productivas. Elaborar planes de mercadeo y comercialización efectivos Garantizar el montaje en articulación con el instructor técnico de las unidades productivas

resultantes de los proyectos. Conformar redes de comercialización como apoyo al mercadeo de los productos y servicios de las

unidades productivas que resulten del proceso de formación. Entregar el plan de ejecución mensual y avances de las unidades productivas resultantes de los

proyectos Realizar el registro de las unidades productivas conformadas en Sofia Entregar los reportes mensuales estadísticos y registros inherentes al proceso formativo

empresarial de los proyectos en ejecución. Las demás que se requieran para el cumplimiento del contrato.



10.3 DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN10.3.1 Anexo: 1 DPDC – Asignación de asesores por dependencia

DEPENDENCIA DIRECCIÓN GENERAL ASESOR DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN IP

DIRECCION JURÍDICA ALEXANDRA GUTIERREZ 12353OFICINA DE SISTEMAS

DIRECCION DE EMPLEO Y TRABAJO JAVIER VALLEJO 12469

OFICINA DE CONTROL INTERNO CLAUDIA BLANCO 13026OFICINA DE CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO

DIRECCION SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO DANIEL PEREZ 12147OFICINA DE COMUNICACIONES

DIRECCION DE PROMOCIÓN Y RELACIONES CORPORATIVAS CESAR VALENCIA 12022

DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA NANCY PEREZ 12467

SECRETARIA GENERAL ROSANA RAMIREZ 12554

DESPACHO DIRECCION ROSARIO RAMOS DÍAZ 12459DIRECCION DE PLANEACIÓN Y DIRECCIONAMIENTO CORPORATIVO

DIRECCION DE FORMACIÓN PROFESIONAL RUBITH TUBERQUIA 12116

ASESOR DPDC REGIONAL DEPENDENCIA

ALEXANDRAGUTIERREZ HUILA CENTRO AGROEMPRESARIAL Y DESARROLLO PECUARIO DEL HUILA

CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DELHUILA

CENTRO DE FORMACION AGROINDUSTRIALCENTRO DE GESTION Y DESARROLLO SOSTENIBLESURCOLOMBIANO

CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOS

DESPACHO DIRECCION

META CENTRO AGROINDUSTRIAL DEL META

CENTRO DE INDUSTRIA Y SERVICIOS DEL META

DESPACHO DIRECCION

TOLIMA CENTRO AGROPECUARIO LA GRANJA

CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

CENTRO DE INDUSTRIA Y CONSTRUCCION

DESPACHO DIRECCION

CESAR VALENCIA AMAZONAS CENTRO PARA LA BIODIVERSIDAD Y EL TURISMO DEL AMAZONAS

DESPACHO DIRECCION

PUTUMAYO CENTRO AGROFORESTAL Y ACUICOLA ARAPAIMA

DESPACHO DIRECCION



VICHADACENTRO DE PRODUCCIÓN Y TRANSFORMACION AGROINDUSTRIALDE LA ORINOQUIA

DESPACHO DIRECCION

CLAUDIA L BLANCO ARAUCACENTRO DE GESTION Y DESARROLLO AGROINDUSTRIAL DEARAUCA

DESPACHO DIRECCION

CAUCA CENTRO AGROPECUARIO


CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

DESPACHO DIRECCION

VAUPESCENTRO AGROPECUARIO Y DE SERVICIOS AMBIENTALES “JIRI –JIRIMO”

DESPACHO DIRECCION

DANIEL PEREZ CASANARECENTRO AGROINDUSTRIAL Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL DECASANARE

DESPACHO DIRECCION

CHOCO CENTRO DE RECURSOS NATURALES, INDUSTRIA Y BIODIVERSIDAD

DESPACHO DIRECCION

CORDOBA CENTRO AGROPECUARIO Y DE BIOTECNOLOGIA EL PORVENIR

CENTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE CORDOBA

DESPACHO DIRECCION

GUAINIACENTRO AMBIENTAL Y ECOTURISTICO DEL NORORIENTEAMAZONICO

DESPACHO DIRECCION

MAGDALENA CENTRO ACUICOLA Y AGROINDUSTRIAL DE GAIRACENTRO DE LOGISTICA Y PROMOCION ECOTURISTICA DELMAGDALENA

DESPACHO DIRECCION

SUCRE CENTRO DE LA INNOVACION, LA TECNOLOGIA Y LOS SERVICIOS

DESPACHO DIRECCION

JAVIER VALLEJO CAQUETA CENTRO TECNOLOGICO DE LA AMAZONIA

DESPACHO DIRECCION

NANCY PEREZ ATLANTICO CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

CENTRO INDUSTRIAL Y DE AVIACION

CENTRO NACIONAL COLOMBO ALEMANCENTRO PARA EL DESARROLLO AGROECOLOGICO YAGROINDUSTRIAL

DESPACHO DIRECCION

BOYACA CENTRO MINERO

CENTRO DE DESARROLLO AGROPECUARIO Y AGROINDUSTRIALCENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA Y FORTALECIMIENTOEMPRESARIAL

CENTRO INDUSTRIAL DE MANTENIMIENTO Y MANUFACTURA



DESPACHO DIRECCION

GUAJIRA CENTRO AGROEMPRESARIAL Y ACUICOLA

CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVAS

DESPACHO DIRECCION

NARIÑO CENTRO AGROINDUSTRIAL Y PESQUERO DE LA COSTA PACIFICA

CENTRO INTERNACIONAL DE PRODUCCIÓN LIMPIA – LOPE

CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÍSTICA INTERNACIONAL

DESPACHO DIRECCION

NANCY PEREZ,CLAUDIA L BLANCO CUNDINAMARCA CENTRO AGROECOLOGICO Y EMPRESARIAL

CENTRO DE BIOTECNOLOGIA AGROPECUARIA

CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL

CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL Y EMPRESARIALCENTRO DE LA TECNOLOGIA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDADEMPRESARIAL

CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL DE SOACHA

DESPACHO DIRECCION

ROSANA RAMIREZ GUAVIARECENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL, TURISTICO YTECNOLOGICO DEL GUAVIARE

DESPACHO DIRECCIONNORTESANTANDER CENTRO ATENCION SECTOR AGROPECUARIO

CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOS

DESPACHO DIRECCION

QUINDIO CENTRO AGROINDUSTRIAL

CENTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMOCENTRO PARA EL DESARROLLO TECNOLÓGICO DE LACONSTRUCCIÓN

DESPACHO DIRECCION

ROSANA RAMIREZ,JAVIER VALLEJO CALDAS CENTRO DE AUTOMATIZACION INDUSTRIAL


CENTRO DE PROCESOS INDUSTRIALES

CENTRO PARA LA FORMACION CAFETERA

CENTRO PECUARIO Y AGROEMPRESARIAL

DESPACHO DIRECCION

RISARALDA CENTRO ATENCION SECTOR AGROPECUARIO


CENTRO DE DISEÑO E INNOVACION TECNOLÓGICA INDUSTRIAL

DESPACHO DIRECCION



ROSARIO RAMOS BOLIVAR CENTRO AGROEMPRESARIAL Y MINERO


CENTRO NAUTICO ACUICOLA Y PESQUERO

CENTRO PARA LA INDUSTRIA PETROQUIMICA

DESPACHO DIRECCION

ROSARIO RAMOS,ALEXANDRAGUTIERREZ SANTANDER CENTRO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DE LOS ANDES

CENTRO AGROTURISTICO

CENTRO ATENCION SECTOR AGROPECUARIO

CENTRO DE GESTION AGROEMPRESARIAL DEL ORIENTE

CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURISTICOS

CENTRO INDUSTRIAL DE MANTENIMIENTO INTEGRAL

CENTRO INDUSTRIAL DEL DISEÑO Y LA MANUFACTURA

CENTRO INDUSTRIAL Y DEL DESARROLLO TECNOLOGICO

DESPACHO DIRECCION

ROSARIO RAMOS,CLAUDIA L BLANCO CESAR CENTRO AGROEMPRESARIAL

CENTRO BIOTECNOLOGICO DEL CARIBE

CENTRO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO MINERO

DESPACHO DIRECCION

ROSARIO RAMOS,RUBTIH TUBERQUIA VALLE DESPACHO DIRECCION

RUBTIH TUBERQUIA SAN ANDRESCENTRO DE FORMACION TURISTICA, GENTE DE MAR Y DESERVICIOS

DESPACHO DIRECCION

ALEXANDRAGUTIERREZ ANTIOQUIA CENTRO DE LOS RECURSOS NATURALES RENOVABLES - LA SALADA

CENTRO DE SERVICIOS DE SALUD

CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIAL

CENTRO PARA EL DESARROLLO DEL HABITAT Y LA CONSTRUCCION

COMPLEJO TECNOLOGICO MINERO AGROEMPRESARIAL

CESAR VALENCIA DISTRITO CAPITAL CENTRO DE DISEÑO Y METROLOGIA

CENTRO DE GESTION INDUSTRIAL

CENTRO DE MATERIALES Y ENSAYOS

CENTRO NACIONAL DE HOTELERIA, TURISMO Y ALIMENTOS

CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA



CESAR VALENCIA -RUBITH TUBERQUIA DISTRITO CAPITAL DESPACHO DIRECCION

ROSANA RAMIREZ ANTIOQUIA CENTRO DE COMERCIO

CENTRO DE LA INNOVACION, LA AGROINDUSTRIA Y EL TURISMO

CENTRO DE TECNOLOGÍA DE LA MANUFACTURA AVANZADA.

DISTRITO CAPITAL CENTRO DE FORMACION DE TALENTO HUMANO EN SALUD

CENTRO DE MANUFACTURA EN TEXTILES Y CUERO

CENTRO DE TECNOLOGIAS DEL TRANSPORTE

CENTRO DE TECNOLOGIAS PARA LA CONSTRUCCION Y LA MADERA

CENTRO METALMECANICO

ROSARIO RAMOS ANTIOQUIA CENTRO TECNOLÓGICO DE GESTIÓN INDUSTRIAL

VALLE CENTRO AGROPECUARIO DE BUGA

CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORESCENTRO NACIONAL DE ASISTENCIA TECNICA A LA INDUSTRIA -ASTIN

RUBITH TUBERQUIA ANTIOQUIA CENTRO TECNOLOGICO DEL MOBILIARIO

CENTRO DE DISEÑO Y MANUFACTURA DE CUERO

CENTRO DE FORMACIÓN EN DISEÑO, CONFECCIÓN Y MODA.COMPLEJO TECNOLOGICO TURISTICO Y AGROINDUSTRIAL DELOCCIDENTE ANTIOQUEÑOCOMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO YTURISTICO

COMPLEJO TECNOLOGICO PARA LA GESTION AGROEMPRESARIAL

DESPACHO DIRECCION

DISTRITO CAPITALCENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRONICA YTELECOMUNICACIONES

CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVACENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIASDE LA INFORMACION

CENTRO DE GESTION Y FORTALECIMIENTO SOCIO-EMPRESARIAL

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

VALLE CENTRO DE BIOTECNOLOGIA INDUSTRIAL

CENTRO DE DISEÑO TECNOLOGICO INDUSTRIAL

CENTRO DE ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACION INDUSTRIAL - CEAI

CENTRO DE GESTION TECNOLÓGICA DE SERVICIOS

CENTRO DE LA CONSTRUCCION

CENTRO DE TECNOLOGIAS AGROINDUSTRIALES

CENTRO NAUTICO PESQUERO DE BUENAVENTURA

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