GGD Amsterdam, JouwGGD

9

Transcript of GGD Amsterdam, JouwGGD

Wat is JouwGGD.nl?• Eigen kanaal voor jongeren 13 – 23 jaar• Betrouwbare (gezondheids)informatie• Online advies en hulp door artsen en verpleeg-

kundigen – getraind in online hulpverlening• Laagdrempelig• Ontwikkeld door (medische) professionals van

GGD Amsterdam • Nu van 16 GGD’en en jgz-organisatie

Waarom? • 12+ grote ontwikkelingen• Doelgroep met grote informatiebehoefte• 1 kanaal voor jongeren én ouders werkt niet• Online aanvulling huidige (offline) hulpaanbod• Veel info op het web, maar:

– wat is waar?– commerciële partijen scoren beter

Online advies & hulp

• Betrouwbaar: – informatie opgesteld door GGD en

kenniscentra

• Interactief: – Anoniem vragen stellen via chat en e-mail– Reageren op informatie (forum)– Facebook en twitter

Aanleiding ‘e-hulp’

• Andere werkwijzen – risicotaxatie• Invoering ‘jongerencontactmoment jgz’• Aansluiten bij leefwereld doelgroep • Bereik• Bewuste doelgroep – zich bewust van probleem

en/of hulpvraag• Latente doelgroep• Impact

Over website JouwGGD.nl

• Algemene en lokale gezondheidsinformatie

• Responsive design – Mobile First

• Zoekmachine optimalisatie en advertenties

Wat cijfers

• Circa 16.000 bezoekers per maand - hiervan 10.500 unieke bezoekers

• Circa 170 chats per maand – stijgt nog steeds• Mailvragen– van 12 tot 43 per maand• Facebook: 1936 likes (21-4-2015)• Twitter: 4776 volgers (21-4-2015)• Forum gekoppeld aan de onderwerpen/thema’s

Meeste vragen over: seksualiteit (veilg vrijen, SOA’s, ongewenste zwangerschap), gezond gewicht, alcohol, roken, drugs, gezondheid algemeen, gevoelens, relaties, eenzaamheid en lichamelijke ontwikkeling