Gemnet .Info

.info | 16e jaargang | oktober 2010

1

16e jaargang | oktober 2010

.info is een uitgave van Gemnet

en brengt nieuws, opinies en achter-

gronden over elektronische

communicatie in de publieke sector.

Steeds vaker maken organisaties en

overheden de stap naar visuele digitale

communicatie. De reden? Met een

videoconferentie bespaar je reiskosten,

communiceer je efficiënter en draag je

bij aan een duurzamer bedrijfsvoering.

Voor een Waddeneiland een uitkomst.

“In tegenstelling tot bijvoorbeeld een

telefonische vergadering brengt video

letterlijk in beeld wat er speelt en

hoe gesprekspartners in een bepaald

onderwerp staan”, zegt burgemeester

Visser. “Bovendien zijn wij voor een

gezamenlijk overleg op de wal écht > lees verder op achterzijde

is een managed videodienst; Gemnet

helpt bij het opzetten van een verbinding

en staat altijd klaar voor ondersteuning.

Uit vertrouwelijkheidoverwegingen

biedt Gemnet de mogelijkheid om de

videocommunicatie op te zetten via het

beveiligde Gemnet netwerk. Dat betekent

dat VaaS een hoge beschikbaarheid heeft

en niet rechtstreeks gekoppeld is aan het

openbare netwerk.

.Gezamenlijk beleid

Ondanks het gemak van de service blij-

de hele dag aan het reizen. Mensen

vergeten dat nog wel eens.”

.Managed videodienst

Gemnet ontwikkelde de dienst Video as a

Service samen met partner Imotions. Het

doel: een zo laag mogelijke investering

en een zo hoog mogelijk gebruiksgemak

en kwaliteit voor gemeenten. Met VaaS

maakt het niet uit of de gemeente

gebruikmaakt van IP of een ISDN

protocol. En behalve een verbindingslijn

hebben gebruikers alleen een

beeldscherm en een camera nodig. VaaS

Efficiënt met elkaar communiceren, zonder lange reistijden. Dat was voor de vijf Nederlandse Waddeneilanden het belangrijkste

argument om samen aan te sluiten op de dienst Video as a Service (VaaS) van Gemnet. “Een praktische en productieve oplossing,

met behoud van face-to-face contact”, aldus burgemeester Jurrit Visser van Terschelling en gebruiker van het eerste uur.

Waddeneilanden overbruggen zee met videoconferenties


vrijheid, maar kunnen zij ook kennis van

elkaar hergebruiken.” Daarmee blijven

de kosten beperkt met behoud van

autonomie. Iedere gemeente blijft de

eigenaar van zijn eigen BAG-gegevens en

eindverantwoordelijk voor de kwaliteit

en volledigheid. Siebenga:

“De informatiemanagers van

de gemeenten bepalen als

opdrachtgevers de keuzes

van hun gemeenten, in

onze rol als opdrachtnemer

ondersteunen wij hen

daarbij. Die scheiding

hanteren wij heel strikt.”

.Pittig

Succesfactor bij het invoeren van de BAG

in de Friese gemeenten was het team van

kundige, maar vooral ook gedreven en

enthousiaste mensen. Maar hoe krijg je

zes verschillende gemeenten op een lijn?

“Aan de ene kant door het gezamenlijk

opdrachtgeverschap bij de managers

van de gemeenten neer te leggen. Maar

ook door een projectmanager aan te

Bij de invoering van de Basisregistratie

Adressen en Gebouwen (BAG) zoeken

lokale overheden het schaalvoordeel

van samenwerking. Zo kan de imple-

mentatie een stuk efficiënter en goed-

koper. Het ICT Samenwerkingsverband

Zuidwest Fryslân (ISZF) bewijst dat. Een

aantal Friese gemeenten rondden deze

zomer samen de audit van het minis-

terie van VROM af. Zij behoren daarmee

tot de landelijke voorhoede.

Gemeenten hebben de handen vol aan

het invoeren van de BAG. Niet alleen

als bronhouder, maar ook als afnemer

moeten zij vóór 2011 een volledige en

goed werkende registratie hebben van

alle gebouwen en adressen in hun

gemeente. “De invoering van de BAG

behelst meer dan het aanschaffen van

een doosje software”, zegt directeur

Almar Wimer Siebenga van het ISZF. “Zo’n

centrale registratie is essentieel bij het

verbeteren van e-dienstverlening aan

burgers en bedrijven en vergt de nodige

voorbereiding. Onze gemeenten zijn

2

vanaf het begin doordrongen van de

noodzaak van eenduidige informatie.”

Toen ISZF in 2003 het shared service

center opzette, maakten de deelnemers

zich al hard voor een centrale database

met alle (bron)kaarten van de regio.

Siebenga: “Op die basis konden we

verder met de verbetering van de

gemeentelijke dienstverlening. Door de

koppeling van de lokale administraties

met de landelijke voorzieningen

kunnen landelijke overheden, maar ook

bijvoorbeeld de Belastingdienst, putten

uit onze registraties.”

.Aanjager

Het is volgens de directeur ‘logisch’

dat gemeenten bij de aanpak van een

monsterproject als de BAG aansluiting

zoeken bij andere gemeenten.

“Schaalvoordeel is er zeker, maar

ISZF, waarin de gemeenten Bolsward,

Littenseradiel, Harlingen, Lemsterland,

Nijefurd, Wûnseradiel en Gaasterlân-

Slaet samenwerken, is ook een

belangrijke katalysator en aanjager

van dit project. Feitelijk leveren wij

een generieke basislaag die gemeenten

naar wens kunnen uitbreiden. Zo

behouden zij een grote mate van

“BAG voegt écht iets toe aan ge meentelijke dienstverlening” Zes Friese gemeenten slaan handen ineen


van het NUP is, maar dat het écht iets

toevoegt aan de efficiency van de

gemeentelijke dienstverlening.”

.Groeiproces

Alle betrokkenen zijn trots op het

eindresultaat. “De gemeente Nijefurd

was de eerste gemeente in Friesland

die werd aangesloten op de Landelijke

Voorziening van de BAG, de rest

van de gemeenten volgden snel”,

aldus Van der Woude. Toch zijn er de

nodige moeilijkheden geweest. “Denk

bijvoorbeeld aan het verplicht opnemen

van alle bijgebouwen in de Landelijke

Voorziening (BAGLV). Bij benadering

betrof dit 30 procent van het totaal

aantal panden die we in kaart moesten

brengen. Betrokkenheid door het

bestuur en management is dan heel

belangrijk. Maar uiteindelijk moet je het

ook in perspectief blijven zien.” Van der

Woude herhaalt nog maar eens dat er

behalve de BAG nog dertig van dit soort

verbeterprojecten op de NUP-kalender

staan. “Gemeenten zijn bezig met een

inhaalslag. Maar uiteindelijk is en blijft

het NUP een proces dat moet rijpen.”

stellen en de deelprojectleiders uit de

deelnemende gemeenten te halen. Al

bij de start van het project kozen we

voor een projectmatige aanpak en voor

samenwerking met een partij van buiten,

Projectteamwork. Behalve de technische

aanpassingen zijn bij zo’n opdracht de

interne veranderingen groot. Dat roept

altijd weerstand op, hoeveel expertise

en knowhow er ook binnen een team

aanwezig is. In ons geval hielp het om

de opdracht overzichtelijk te maken, in

kleinere brokken te verdelen. Daarmee

werd het resultaat tastbaarder. Een

pittige uitdaging, maar niet onmogelijk.”

.Vliegwiel

Een conclusie waar Yvonne van der

Woude van Projectteamwork zich volledig

in kan vinden. Zij raakte als adviseur

‘van buitenaf’ betrokken bij de opdracht

van de Friese gemeenten. “Ik was gelijk

enthousiast. De implementatie van de

BAG staat bekend als een langdurig

traject. Door Projectteamwork op te

stellen als een neutrale partij konden

we vanaf de zijlijn de interne discussies

bij ISZF voeden. Deze aanpak leidde tot

een vliegwieleffect, waarbij deelnemers

kennis en ervaring gingen uitwisselen en

elkaar ondersteunden in de verschillende

implementatieprojecten. Valkuil bij dit

soort projecten is dat het vaak wordt

ingestoken vanuit de techniek. Door

ons in eerste instantie te richten op het

verbinden van mensen kregen we méér

voor elkaar: een enthousiast team dat

begrijpt dat de BAG niet alleen onderdeel

Met Gemnet veilig aansluiten op de BAG

Vanaf 1 juli 2011 zijn gemeenten verplicht tot het voeren van een

BAG-registratie. Voor de uitwisseling met de Landelijke Voorziening

(BAGLV) kunt u bij Gemnet terecht voor PKIoverheid-certificaten. Ook

kunt u door de komst van Diginetwerk via het beveiligde netwerk

van Gemnet aansluiten op de BAG.

“BAG voegt écht iets toe aan ge meentelijke dienstverlening”


Bestanden zijn niet altijd geschikt om via e-mail uit te wisselen. Bijvoorbeeld

als het om vertrouwelijke informatie gaat, of om grote documenten. Gemeente

Westland gebruikt hiervoor sinds april 2010 de dienst DocZend. Op verzoek van

de gemeente voegde Gemnet een handige functie toe aan de standaarddienst.

4

Toen zijn collega’s bij de gemeente Westland

bestanden via onbeveiligde publieke websites

gingen versturen, was de maat vol. De medewerker

Servicedesk Harold Zwaartman ging op zoek naar

een online service om grote documenten veilig uit

te wisselen. Om het zijn collega’s niet te moeilijk

te maken, stond gebruikersgemak bovenaan het

wensenlijstje. “Dit betekent snelle service, geen

ongewilde reclame pop-ups en banners en een

eenvoudig te volgen programma. En dat allemaal

zonder onze eigen mailserver rigoureus aan te

passen.”

.Capaciteit

De dienst DocZend van Gemnet bleek perfect aan te

sluiten bij de wensen. Tekeningen, presentaties en

andere bestanden groter dan 10 MB kan de gemeente

nu eenvoudig en veilig versturen. Het principe is

simpel: sla het bestand op een externe server op en

mail je correspondenten de link naar de download.

Zwaartman: “In het geval van DocZend komt de data

op de server van Gemnet. Daar hebben we sinds

begin dit jaar de beschikking over in totaal 5 GB aan

ruimte. Vooralsnog ruim voldoende capaciteit voor

onze circa duizend ambtenaren.”

.Beveiliging op maat

Gemeente Westland sprak met Gemnet af dat be-

standen maximaal twee weken op de server blijven

staan. “Zo houden we enige controle en voorkomen

we dat het een back-up wordt”, aldus Zwaartman.

Deze beveiligingsfunctionaliteit maakt voortaan

standaard deel uit van DocZend en is nu ook beschik-

baar voor alle gemeenten. Ook kunnen medewerkers

zelf een beveiligingsniveau instellen. Zwaartman:

“Per bericht kan gekozen worden voor beveiliging

met een wachtwoord, bijvoorbeeld in het geval van

privacygevoelige informatie.”

.Succes

Iedereen die bij de gemeente werkt kan in principe

gebruik maken van DocZend. “Een telefoontje of mail

en wij maken een account aan”, licht Zwaartman

toe. Het succes is evident. Inmiddels werken 130 me-

dewerkers regelmatig met DocZend en dat worden

er snel meer. Zwaartman heeft desondanks nog een

wens voor de toekomst. “De standaarddienst kan nu

nog niet aangepast worden aan onze eigen huisstijl.

Daarmee zou het tot in de puntjes geregeld zijn. Uit-

eindelijk zal in de toekomst iedereen op deze manier

zijn bestanden delen. De digitale gemeente komt

daarmee een stap dichterbij.”

Kijk op de achterpagina voor meer vernieuwingen van de diensten DocZend en Mijn WebSign.

Veilig grote bestanden

versturen met DocZend


5

Capgemini en Gemnet brengen samen

de ‘Informatiepool’ op de markt. In dit

landelijke knooppunt wisselen hulp-

verleners, overheden en andere veilig-

heidspartners belangrijke gegevens uit

bij crisis- en rampsituaties. En basisge-

gevens zijn er centraal toegankelijk. De

Informatiepool zorgt ervoor dat veilig-

heidspartners hun noodzakelijke taken

bij calamiteiten sneller en beter kunnen

uitvoeren.

Snelle beslissingen en heldere

communicatie tussen betrokken partijen.

Daar draait het om bij calamiteiten.

Een gedeeld beeld van de situatie ter

plaatse over locatie, omvang van ramp,

aantal slachtoffers en gevolgen voor

de omgeving is dan cruciaal. En daar

ontbreekt het nogal eens aan, zo blijkt

uit evaluaties van diverse calamiteiten.

.Verbinden en uitwisselen

“Vaak zijn gegevens versnipperd over

verschillende organisaties beschikbaar.

Bij calamiteiten zijn ze niet snel genoeg

voorhanden omdat systemen van

hulpdiensten, overheden en instanties

niet met elkaar zijn verbonden”, legt

Martin van de Berg, projectmanager

bij Capgemini uit. “De Informatiepool

maakt die verbinding mogelijk. Het

is een platform waar verschillende

organisaties berichten uitwisselen

tijdens calamiteiten. Ook maakt het

informatie over wegen, leidingen,

gebouwen en contactpersonen centraal

beschikbaar. Net als luchtfoto’s,

digitale bereikbaarheidskaarten en

vergunningen. Aangesloten partijen

loggen in en beschikken meteen over

up-to-date informatie.”

.Vier peilers

De Informatiepool ondersteunt het

Informatiebeleid Veiligheid (IBV)

van de overheid. Dat bepaalt dat

elke veiligheidspartner werkt met

standaarden en gedeelde voorzieningen,

zoals de Informatiepool, om informatie

te ontsluiten en met elkaar uit te

wisselen. Vier peilers vormen de basis.

Zo is er een gemeenschappelijke taal

gebaseerd op de Informatie Architectuur

Sector Veiligheid (IASV) en één

standaardkoppelvlak op basis van de

e-overheid (digikoppeling, diginetwerk)

waarmee eigen informatiesystemen

worden aangesloten. Uiteraard is er een

veilige en betrouwbare routering van

de informatie tussen alle deelnemers,

maar ook naar bijvoorbeeld de

basisregistraties. Het beveiligde netwerk

van Gemnet zorgt voor betrouwbaarheid,

beveiliging en beschikbaarheid van het

dataverkeer.

.IJzersterke dienst

De ministeries van VROM en VWS,

het KNMI, het RIVM en het Kadaster

gebruiken de Informatiepool inmiddels.

Meer landelijke, regionale en lokale

organisaties sluiten zich aan. Van den

Berg: “De kracht van de Informatiepool

zit in het groeiend aantal deelnemers.

Daardoor ontstaat een schat aan

informatie die bij crisisbeheersing en

rampenbestrijding snel toegankelijk

is, waardoor erger wordt voorkomen.”

Met een eenmalige investering en

maandelijkse fee zijn hulpverleners

aangesloten op een modern netwerk

met veel functionaliteiten en informatie.

Capgemini staat garant voor de

functionaliteit en systeemintegratie.

Gemnet voor de infrastructuur en het

berichtenplatform. “Samenwerking

maakt de Informatiepool tot een

ijzersterke dienst.”

InformatiepoolSpin in het web bij informatie voorziening calamiteiten

Veilig grote bestanden

versturen met


.column

Goede keuzes

6

Joost Deckers

Directeur

Zoals je dagen hebt die zomaar

voorbijgaan, zo heb je dagen

die je voor altijd bij blijven.

Kennelijk krijgt niet zozeer de

regelmaat, maar de uitzon-

dering een plek in onze herinnering. En

terecht, want het zijn vaak deze momenten

dat het erop aankomt.

Een paar jaar geleden kreeg Gemnet op een

ochtend te maken met een grootschalige

storing op het netwerk. Geen aansluiting

die het nog deed, al onze klanten zonder.

Het kwam erop aan, en wat me hiervan

bijblijft is hoe de medewerkers reageerden.

Iedereen liet zijn werk vallen, nam een

paar klanten onder zijn hoede en in een

mum van tijd waren alle vaste contactper-

sonen persoonlijk geïnformeerd. Een dag

later gebeurde hetzelfde om de inmiddels

verholpen storing te verifiëren. Deze be-

trokkenheid is wat mij betreft kenmerkend

voor Gemnet waaraan ik sinds 2006 leiding

mocht geven. ‘Mocht’, want ik zet dit na-

jaar een nieuwe stap.

Loslaten is moeilijk, dat kan niet anders

voor een bedrijf dat deel is geworden van

jezelf. Maar het mooie is dat ik Gemnet

geen adviezen hoef mee te geven. ‘De

klant wijst je de weg’, dat is het principe

waarmee ik de uitdaging bij Gemnet heb

opgepakt. Met het inmiddels opgebouwde

portfolio en met een organisatie die ook in

de beleving de klant centraal stelt, geloof

ik dat je de toekomst met vertrouwen te-

gemoet kunt zien. Vanuit die benadering

maak je namelijk automatisch de juiste

inhoudelijke keuzes. Andersom is ook waar.

Doe je dat niet, de klant centraal stellen,

dan zing je jezelf los van je markt en kan je

vroeg of laat de deur achter je dicht trek-

ken.

Ik trek nu zelf de deur achter me dicht.

Toch blijf ik in de buurt. Voor KPN mag ik

aan de slag om Talk&Vision, een bedrijf

waarin Getronics een meerderheidsbelang

heeft, verder te brengen. Met videocon-

ferencing (tevens een Gemnet dienst) als

snelgroeiende dienst in een internationale

afzetmarkt zie ik kansen te over. Het is een

techniek met potentie, bijvoorbeeld als je

kijkt naar het belang van kostenbesparing

en het streven naar duurzaamheid. Ook

daar begin ik weer bij de basis, door bij

klanten ‘beelden op te halen’ over waar

hun behoefte ligt. Ik kijk er naar uit. Net

als ik met veel plezier terugkijk op de sa-

menwerking, met Gemnet, en met u.


7

Met hoge snelheid naar EnschedeDimpact-gemeenten profiteren van samenwerking

Dimpact is een coöperatieve vereniging

voor en door gemeenten voor het

digitaliseren van dienstverlening. Ze

bundelt de vraag, geeft opdrachten

aan leveranciers en houdt toezicht op

geleverde producten. Ook zorgt zij voor

gezamenlijke implementatie, beheer en

hosting van de producten. Ruim twintig

gemeenten zijn inmiddels lid, waaronder

Noordoostpolder. “Wij hosten onze

diensten vanuit het Shared Service Center

van de gemeente Enschede”, vertelt Rene

Bal, directeur van Dimpact. “Onze leden

zorgen zelf voor een snelle en veilige

verbinding naar Enschede. Maar dat is

niet voor alle gemeenten eenvoudig te

realiseren, zeker niet voor de gemeenten

die wat verder van Enschede afliggen.

Door samen te werken met Gemnet

kunnen wij onze leden extra service en

ondersteuning bieden.”

.Snelle verbinding

Een van de applicaties die Dimpact heeft

laten ontwikkelen, is het Medewerker-

portaal. De gemeente Noordoostpolder

gaat daar eind dit jaar mee werken

voor haar Klant contactcentrum. Geuke:

“Daarvoor hebben we een snellere

verbinding nodig dan de gewone

internetverbinding die we al met de

server in Enschede hadden. Wij stonden

dan ook te trappelen aan de poort toen

Gemnet een samenwerking aanging met

Dimpact.” Sommige Dimpact-gemeenten

maken gebruik van een glasvezelring in

Twente. “Maar voor gemeenten buiten

de regio Enschede is dat lastig.” Bal

vult aan: “Dimpact is een jonge, snel

groeiende organisatie. Gemnet is een van

de partijen met wie wij samenwerken en

die onze groei mogelijk maakt.”

.Pluspunten

Door de samenwerking met Gemnet

hoeven Dimpact-gemeenten geen aparte

kosten te maken voor de realisatie

van een glasvezelverbinding met de

serverruimte in Enschede. “We waren

al aangesloten op Gemnet, en hadden

“Gemeenten staan allemaal voor dezelfde uitdaging: hét loket voor burgers

en bedrijven worden namens de gehele overheid”, aldus Gerard Geuke, senior

adviseur informatievoorziening bij de gemeente Noordoostpolder. “Dat stelt hoge

eisen aan de ICT-omgeving.” En dus kun je maar beter samenwerken, meent hij.

Zijn gemeente was dan ook een van de eerste leden van Dimpact. Door nu de

samenwerking met Gemnet aan te gaan, kan Dimpact het dienstenpakket verder

uitbreiden.

dus geen nieuwe router nodig”, vertelt

Geuke. “Die hoefde alleen maar anders

geconfigureerd te worden. Er hoeft geen

schop voor in de grond.” Groot pluspunt

vindt hij het vaste aanspreekpunt

bij eventuele storingen. “Hebben wij

problemen met de verbinding, dan bellen

we Dimpact. En mocht er bijvoorbeeld bij

graafwerkzaamheden een glasvezelkabel

van Gemnet geraakt worden, dan kan

het probleem snel worden opgelost: zij

beheren zoveel verbindingen dat ze altijd

een alternatieve routering hebben. Met

Gemnet weet je zeker dat je zo weer in

de lucht bent.”

Meer weten over Dimpact? Kijk op

www.dimpact.nl of neem contact op

met uw Gemnet accountmanager via

070 – 343 69 00 of [email protected]. h

COLOFON Uitgave: Gemnet bv, Maanplein 110, 2516 CK Den Haag | Telefoon 070 - 343 67 52 | Voor reacties en

redactionele bijdragen: [email protected] Vormgeving en illustraties: Hoogteyling BNO, Schiedam | Fotografie:

pag 6: Herman Zonderland.

.actueelVervolg van pagina 1

ven ook andere contactmomenten

volgens burgemeester Visser be-

langrijk. “Vooral voor tussentijds

contact is deze dienst een aan-

vulling.” Niet alleen het dagelijks

bestuur en de raadsleden, maar

ook de beleidsambtenaren maken

dankbaar gebruik van VaaS. “Het

is zeker niet alleen bedoeld voor

crisisoverleg, hoewel het nut van

de dienst in zo’n geval evident is.

Iedereen die zaken moet bespreken

die alle vijf eilanden treft, zoals

veiligheid of onderwijs, kan een

videoconferentie beleggen. Dat

maakt het makkelijker gezamenlijk

beleid te maken.”

.Vergaderdiscipline

Visser is zeer te spreken over de

huidige tijdswinst en kostenbe-

sparingen. Zelf houdt hij nu bijna

wekelijks een videoconferentie met

bestuurders en ambtenaren van de

overige eilanden. In het begin was

dat wel even wennen. “Dit soort

gesprekken vraagt een wat stren-

gere vergaderdiscipline. Deelnemers

kunnen bijvoorbeeld niet zomaar

op elkaar reageren of door elkaar

heen praten. Maar nu iedereen de

spelregels kent, bewijst de dienst

zijn nut.”

Mogelijkheden DocZend en Mijn WebSign uitgebreid

De diensten DocZend en Mijn WebSign zijn

vernieuwd. Gemnet biedt gemeenten hiermee

up-to-date hulpmiddelen om veilig en

betrouwbaar gegevens uit te wisselen.

Zowel DocZend als Mijn WebSign zijn voortaan

behalve met Internet Explorer ook met open

source browsers als FireFox, Safari en Google

Chrome te benaderen. Hiermee speelt Gemnet

in op het streven van de overheid om het

gebruik van open standaarden en open source

software te stimuleren.

.Vernieuwingen

In DocZend vinden gebruikers een nieuwe

functionaliteit om grote bestanden op een

hoger veiligheidsniveau uit te wisselen.

Beheerders van de online dienst kunnen

nu aangeven of en wanneer bestanden

automatisch verwijderd moeten worden. Zo

houdt u controle en voorkomt u desgewenst

dat vertrouwelijke informatie in de back-up

terechtkomt. Ook kunnen gemeenten sinds kort

hun DocZend-omgeving op maat laten maken,

bijvoorbeeld in de eigen huisstijl en met een

domeinnaam naar keuze. Dit is een extra optie

bovenop de standaarddienst.

Gemnet op VIAG congres

Ook dit jaar is Gemnet vertegenwoordigd

tijdens het VIAG congres in Hoofddorp. Van 21

t/m 23 november 2010 presenteren we hier de

nieuwste diensten en producten, speciaal voor

de ICT-huishouding van gemeenten.

De vereniging van I&A coördinatoren van

gemeenten (VIAG) houdt in november

het jaarlijkse congres voor haar leden,

gemeentesecretarissen en het bedrijfsleven.

Thema van dit jaar is ‘de tafel van de toekomst’.

Naast inhoudelijke sessies en workshops is

er een beursvloer ingericht. Kijk voor meer

informatie op de website van het congres

www.viagcongres.nl.

Nieuwe uitdaging directeur GemnetDirecteur Joost Deckers heeft 1 oktober afscheid genomen van Gemnet. Johan van Marle,

manager Commercie, volgt hem ad interim op tot in ieder geval eind 2010.

Deckers was sinds 2006 directeur van Gemnet. Eerder werkte hij als manager bij moederbedrijf

KPN. In zijn nieuwe functie wordt hij directeur van Talk & Vision, onderdeel van KPN/Getronics en

marktleider op het gebied van videoconferencing. Heeft u een vraag aan Johan van Marle? Neem

dan contact op met Gemnet via 070 – 343 69 00 of stuur een e-mail naar [email protected].

8

Gemnet .Info

Documents

Transcript of Gemnet .Info