Gemeenten Index@Buzzcapture

@JaapVanZessen

Oktober 2013

Nederland kent 408 gemeenten die allemaal de eigen vrijheid hebben een social media beleid uit te

voeren. Niet alleen de ligging in Nederland verschilt per gemeente, ook het inwonersaantal en de

grootte is verschillend.

Deze index geeft inzicht in het twittergebruik van alle gemeenten van Nedertand. De ene burger kan

zijn of haar vraag stellen aan een gemeente en krijgt een reactie, een ander moet op een andere

manier in contact zien te komen met de gemeente. Twitter is een kanaal om burgers te informeren,

activeren en een beeld te krijgen van wat in een gemeente speelt. Het gebruik van Twitter krijgt

vanuit de landelijke overheid nog geen verplicht karakter voor gemeenten.

De Gemeentenindex zal vanaf november 2013 maandelijks inzicht geven in de gegevens die bekend

zijn over gemeenten op Twitter. Om dit in kaart te brengen is op Twitter gezocht naar accounts van

gemeenten. Als aannemelijk was dat het account daadwerkelijk van de gemeente zelf is, is dit

account opgenomen in deze index. We proberen alle nieuwe accounts bij te houden en mee te

nemen. U kunt helpen deze index up to date te houden. Heeft u vragen of aanvullingen? Mail deze

naar jaap@buzzcapture.com.

Waarom deze index?

Resultaten

Hoe actief zijn de Nederlandse gemeenten op Twitter?

Nederland heeft 408 gemeenten:

- 96% van alle gemeenten heeft een Twitter account

- 93% van alle gemeenten plaatste een tweet in de maand oktober

2013

- 73% van alle gemeenten retweette een andere tweet in oktober

2013

- 61% van alle gemeenten beantwoordde een tweet in oktober 2013

- 94% van alle gemeenten ontving een directe @-mention in oktober

2013

Deze cijfers zijn gebaseeerd op de periode 1 t/m 31 oktober 2013

December 2012

GemeentenIndex

Top 10 – Gemeenten met meeste verzonden tweets in oktober 2013

1. Almere (279)

2. Leeuwarden (274)

3. Den Haag (256)

4. Spijkenisse (250)

5. Utrecht (237)

6. Rotterdam (230)

7. Capelle aan den Ijssel (218)

8. Etten-Leur (193)

9. Veere (184)

10. Leiderdorpinfo (166)

Top 10 – Gemeenten die het meest antwoorden via Twitter in oktober 2013

1. Almere (197)

2. Utrecht (166)

3. Den Haag (164)

4. Eindhoven (123)

5. Spijkenisse (90)

6. Rotterdam (86)

7. Tilburg (68)

8. Delft (61)

9. Arnhem (60)

10. Oss (52)

Top 10 – Welke gemeenten werd het meeste vragen gesteld?

1. Utrecht (270)

2. Den Haag (207)

3. Leeuwarden (172)

4. Almere (129)

5. Eindhoven (118)

6. Spijkenisse (86)

7. Amsterdam (83)

8. Zwolle (82)

9. Amersfoort (79)

10. Arnhem (67)

Top 10 – Welke gemeente werd het meest geretweet in oktober?

1. Leeuwarden (1161)

2. Utrecht (319)

3. Goeree-Overflakkee (261)

4. Leiden (226)

5. Enschede (207)

6. Tilburg (197)

7. Amsterdam (166)

8. Westland (164)

9. Groningen (150)

10. Valkenswaard (145)

Top 10 – Gemeenten met de meeste volgers

1. Den Haag (21.852)

2. Amsterdam (17.089)

3. Utrecht (14.407)

4. Enschede (11.742)

5. Tilburg (11.091)

6. Rotterdam (9.410)

7. Zwolle (9.357)

8. Nijmegen (9.236)

9. Leiden (9.025)

10. Leeuwarden (8.902)

Top 10 – Welke gemeenten volgt zelf de meeste accounts?

1. Leiden (3.943)

2. Zevenaar (3.546)

3. Rotterdam (3.313)

4. Haaksbergen (3.200)

5. Leeuwarden (3.123)

6. Schouwen-Duiveland (2.902)

7. Sittard-Geleen (2.776)

8. Vlaardingen (2.685)

9. Oud-Beijerland (2.518)

10. Soest (2.276)

Top 10- Oudste Twitteraccounts

1. Almere (sinds maart 2008)

2. Deventer (sinds september 2008)

3. Boxtel (sinds januari 2009)

4. Papendrecht (sinds januari 2009)

5. Vught (sinds januari 2009)

6. Haarlemmermeer (sinds februari 2009)

7. Noordwijk (sinds februari 2009)

8. Den Haag (sinds maart 2009)

9. Culemborg (sinds maart 2009)

10. Emmen (sinds maart 2009)

Jouw gemeente

Wil je weten of jouw burgemeester twittert?Klik hier en zoom in op jouw woonplaats!

MethodeHoe is de data verkregen:

De tweets van de gemeenten zijn gemeten vanaf 1 oktober 2013.

De statistieken zijn verkregen door een script die een connectie maakt met de Buzzcapture API, de tweets van de

gemeenten binnenhaalt en hierbij telt hoe vaak (binnen een bepaalde tijdsperiode) een gemeente is geretweet,

@replies heeft ontvangen en ook hoe vaak een gemeenten heeft getweet of @replies verstuurd heeft.

 

Bij het verkrijgen van de statistieken over de gemeenten zijn de volgende criteria gehanteerd:

Een @reply is een tweet die met een @-teken begint

Een retweet is een tweet die met RT begint, dat zijn de retweets die door middel van de retweet-button gemaakt

zijn.

Bij het berekenen van het aantal keer dat de tweets van een gemeente geretweet is zijn de ‘tweede-hands’ retweets

in het formaat ‘RT @persoonB: RT @persoonA:’ niet meegenomen. Ook retweets die in een ander formaat worden

aangeleverd door de Twitter API (bijvoorbeeld met dubbele aanhalingstekens en (via @persoonA)) zijn niet

meegenomen in deze berekeningen.

Meer weten?

Neem contact op met Jaap van Zessen / Buzzcapture

Herengracht 180-III

1016BR Amsterdam

(010) 320 03 77

www.buzzcapture.com

© Buzzcapture