GELDERLAND_ZUID KWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE Project: Datum: Versienummer: KNP...
-
Upload
elias-peeters -
Category
Documents
-
view
222 -
download
2
Transcript of GELDERLAND_ZUID KWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE Project: Datum: Versienummer: KNP...
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Project:Datum:Versienummer:
KNPINFORMATIEBIJEENKOMSTEN
HRM-ORGANISATIE KNP
Maart 2012
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Opbouw presentatie
12-04-23 2
• Opdracht kwartiermaker HRM.
• Inrichtingsprincipes bedrijfsvoering.
• Visie op nieuwe HRM-organisatie.
• Conceptinrichting dienst HRM.
• Toelichting per afdeling.
• Vervolgstappen.
Let op: Besluitvorming inrichting heeft nog niet plaatsgevonden. Wijzigingen
op dit verhaal zijn dus nog mogelijk.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Opdracht kwartiermaker HRM
12-04-23 3
Maak een inrichtingsplan voor één dienst HRM voor de hele Nationale Politie dat:
• Uitgaat van systeembreuken bedrijfsvoering, nl.: −‘Centraal, tenzij’: zoveel als mogelijk werkzaamheden concentreren.− Geen integraal management: beperkt budget op de eenheid.
• Werkt volgens de bedrijfsvoeringsbrede inrichtingsprincipes.
• HRM positioneert als onderdeel van het landelijke Politiediensten- centrum (PDC) KNP.
• Gebaseerd is op de businesscase Personeel, ook als het gaat om fte’s. NB: inmiddels aan HRM een aantal taken toebedeeld die niet in bc waren opgenomen. Hiervoor wel extra fte’s.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Inrichtingsprincipes bedrijfsvoering
12-04-23 4
• Centraal tenzij: De adviesrelatie nabijheid vraagt (o.a. HR-adviseur,
arbeidsdeskundige en coördinatie op neventakers zoals BOT/VP). Geconcentreerd werken leidt tot verminderde operationele capaciteit
en/of grote kosten door veel reisbewegingen (o.a. IBT en trajectbegeleiding).
• Ondersteunend aan politiewerk en politiemedewerker.
• Maximaal gestandaardiseerd met oog voor flexibele dienstverlening.
• Eenvoud, reductie van complexiteit.
• Verplichte winkelnering.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Inrichtingsprincipes bedrijfsvoering
12-04-23 5
Met vier strategische hefbomen, principes die bepalend zijn voor hoe jestraks als bedrijfsvoering werkt.
1. Professionele dienstverlener.
2. Goed werkgever – werknemerschap.
3. Kostenbewustzijn en efficiëntie.
4. Bedrijfsvoering in control.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Visie op nieuwe HRM-organisatie
12-04-23 6
HRM is een betrouwbare en professionele partner in HR-dienstverlening voor de Nationale Politie. De producten en diensten van HRM zijn van hoogwaardige kwaliteit, sluiten aan bij de vraag en ontwikkelingen, dragen bij aan de gewenste flexibiliteit in de operatie en worden tijdig en overeenkomstig afspraken geleverd. HRM wil op deze wijze bijdragen om de operatie te laten excelleren en Nederland veiliger te maken.
De HR-dienstverlening is 24/7 gegarandeerd middels E-HRM en waar nodig wordt in specifieke situaties opgeschaald zodat noodzakelijke HR-professionals beschikbaar zijn.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Visie op nieuwe HRM-organisatie
12-04-23 7
Om dit te bereiken wordt uitgegaan van HR-dienstverleningsmodel datgebaseerd is op:
• Eigen verantwoordelijkheid medewerker voor ontwikkeling en inzetbaarheid.
• Invulling rollen leidinggevende en medewerker conform goed werkgeverschap – goed werknemerschap en zelfsturing. Dit wordt ondersteund met ESS/MSS (Employee Self Service/Management Self Service).
• Accountplan per eenheid voor afspraken over dienstverlening. HR-accountmanager bewaakt uitvoering en tevredenheid.
• Maximale standaardisatie en automatisering. Click-call-face model met optimaal gebruik ‘click’. Simpel, zinnig en voorhanden is het devies.
• Zo min mogelijk schakels binnen de HRM-organisatie voor leidinggevenden. HR-adviseur is gesprekspartner leidinggevende en voert regie op inzet tweedelijns expertise.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Visie op nieuwe HRM-organisatie
12-04-23 8
Lijn als klant Dienst HRM als leverancier
Medewerkers eenheden &
PDC
Leiding-gevenden
binnen eenheden &
PDC
Leiding & hoofd bedrijfsvoering
eenheid
HR-p
orta
al
HR-s
erv
icede
sk
HR-a
dvis
eur
HR-a
ccou
ntm
ana
ger
Afdelingen dienst HRM
KL KNP
HR-p
lan
nin
g& co
ntro
le
n ca
pa
cite
itsm
ana
gem
ent
Arbeidszaken
HR-servicedesken administratie
Exte
rne
leve
rancie
rs
Operationele begeleiding & training
In-, door-en uitstroom Veilig & gezond werken
HR-ontwikkeling
HR-adviesen veranderkunde
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Dit vraagt het nodige.....
12-04-23 9
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
De uitdaging voor ons allemaal
12-04-23 10
• Doorontwikkeling naar gelijkwaardig partnerschap met de operatie.• Hierbij leidinggevende en medewerkers begeleiden naar andere
manier van werken bedrijfsvoering (o.a click/call). • Beleid, processen, werkwijzen en vaardigheden ontwikkelen naar één
HRM-organisatie KNP. • Kwaliteit blijven leveren, een grote reorganisatie
begeleiden/ondersteunen en de winkel open houden terwijl we zelf onderdeel zijn van de reorganisatie.
Een boeiende, voor HRM kansrijke tijd die naast uitdagingen ook onzekerheid met zich meebrengt. Van belang om goed oog voor
elkaar te hebben en samen op te trekken.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Conceptinrichting dienst HRM
12-04-23 11
Operationele begeleiding en
trainingArbeidszaken In-, door- en
uitstroomHR-advies en
veranderkunde HR-ontwikkeling HR-planning & control en cm
Veilig en gezond werken
DienstleidingHRM
HR-servicedesken administratie
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting dienstleiding
12-04-23 12
• Directeur HRM, gepositioneerd onder directeur bedrijfsvoering Korpsleiding.
• Kleine ondersteunende staf, beleidsontwikkeling valt binnen de afdelingen.
• Wel plaatsvervanger voor interne aansturing, ruimte voor directeur HRM om zich extern te richten (overleg KL, COR, vakorganisaties etc.).
• Dienstleiding stuurt vertrouwenswerk aan gezien het belang zicht te houden op aard, kwaliteit en omvang hiervan. Wordt georganiseerd door middel van Korpsvertrouwenspersoon en coördinerende vertrouwenspersonen in eenheden (vertrouwensnetwerk). Directe toegang tot leiding korps of eenheid is voorzien.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting HR-servicedesk en administratie
12-04-23 13
Centraal binnen HR-servicedesk en administratieUitvoeren gehele personeels- en salarisadministratie en afhandeling HR-informatievragen. Hiernaast uitvoeren planfunctie voor het PDC.
Uitgangspunten• Mutaties worden maximaal gestandaardiseerd en vinden digitaal plaats
op basis van ESS en MSS. • Tussen de personeels- en salarisadministratie is een functionele
functiescheiding.• De HR-servicedesk is in staat om 80 procent van alle informatievragen
zelfstandig af te handelen.• De ‘click’ wordt zo ingericht dat het aantal vragen aan de HR-servicedesk
beperkt kan worden. Op basis van analyse van de vragen wordt de digitale content aangepast op de behoefte KNP.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting HR-servicedesk en administratie
12-04-23 14
Planning en capaciteits-
management PDC
Geconcentreerd:teamleider
cm-adviseurs(senior-)planners
Personeels-administratie
Geconcentreerd:hoofd PSA (dus beide afdelingen)personeels-
administrateurs(sr/gespecialiseerd/
medior)gegevensinvoerders
Afdelingsleiding
afdelingshoofd secretaresse
Salaris-administratie
Geconcentreerd:hoofd PSA (dus beide afdelingen)sr salaris-
administrateurspayroll-specialistengegevensinvoerders
(sr/medior)
HR-servicedesk
Geconcentreerd:hoofd servicedesk
coördinatorenexperts content/communicatie
servicedeskagents
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting HR-planning & control en capaciteitsmanagement
12-04-23 15
OpdrachtErvoor zorgen dat zowel voor de korte als de lange termijn gestuurdkan worden op kwaliteit en kwantiteit van bezetting en dienstverlening.
Uitgangspunten• Producten/diensten zijn zowel voor gehele politieorganisatie (o.a.
strategische personeelsprognose, maatwerkrapportages en MTO) als dienst HRM (o.a. ontwerp HR-processen).
• Onderzoek, monitoring en auditing leveren een bijdrage om te verbeteren. Focus op effectiviteit van beleid en processen: doen we de juiste dingen, in de juiste omvang, op het juiste moment?
• Efficiëntie bevorderen door procesoptimalisatie en ICT-vraagarticulatie. • Capaciteitsmanagement is belangrijk hulpmiddel NP, daarom centrale
sturing en ondersteuning op dit onderwerp.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting HR-planning & control en capaciteitsmanagement
12-04-23 16
HR-contentbeheer
Geconcentreerd:vakspecialisten op medior en senior-
niveau
Monitoring
Geconcentreerd:vakspecialisten op medior en senior-
niveau
Afdelingsleidingafdelingshoofd secretaresse
social control/HR-analytics
HR-procesvoering
Geconcentreerd:vakspecialisten op medior en senior-
niveau
Personeels-prognose
Geconcentreerd:consultants
programmeur
Capaciteits-management
Geconcentreerd:adviseurs CM
experts arbeids-voorwaarden en
BVCM
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting HR-advies en veranderkunde
12-04-23 17
OpdrachtAdvisering leidinggevenden over kwaliteit en kwantiteit personele bezettingen organisatieveranderingen. Heldere afspraken over HR-dienstverleningen regie op levering en tevredenheid afnemers.
Uitgangspunten• Accountmanager zorgt voor vraagarticulatie, accountplan eenheid, regie op
uitvoering, intervenieert waar nodig en bewaakt klanttevredenheid.• HR-adviseur (senior/medior, ratio 1:300) is generalist en richt zich volledig
op adviesvak. Voert regie op meer specialistische vragen (bijv. bij disfunctioneren). Deel werkzaam in flexpool. Hiernaast per eenheid één coördinerende senior-adviseur die professionele ontwikkeling bewaakt.
• Specialistische expertise op organisatieontwikkeling/verandermanagement (ontwikkeling leiderschap, veranderprocessen collectief gedrag/leren, richtings- en inrichtingsvraagstukken).
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting HR-advies en veranderkunde
12-04-23 18
Veranderkunde
Geconcentreerd of regionaal
geclusterd:senior-adviseurs
adviseurs
HR-account-management
Gedeconcentreerd:accountmanagers
Afdelingsleiding
afdelingshoofdsecretaresse
HR-advies
Gedeconcentreerd:teamchefs
coördinerend senior-adviseurssenior-adviseurs
adviseurs (deel flexcapaciteit)
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting Arbeidszaken
12-04-23 19
OpdrachtZorg voor ontwikkeling, implementatie van en tweedelijnsadvisering overarbeidsvoorwaarden en arbeidsrecht. Ondersteun de juiste invulling van dewerkgeversrol in de overleggen met vakorganisaties en medezeggenschap.
Uitgangspunten• Het werkterrein zo eenvoudig, gestandaardiseerd en zinnig mogelijk maken
en regelgeving ondersteunend laten zijn aan de taakstelling van het korps. Komende jaren hier slag in maken!
• Ondersteuning mz in lijn met gekozen structuur en medewerkersparticipatie.• Grotendeels tweedelijnsvoorziening: alleen de meer complexe vragen
komen via de HR-adviseur of de afdeling HR-servicedesk en administratie binnen. Deze afhandeling vindt in de regel via telefoon of mail plaats.
• Medewerkers in het buitenland hebben een vast, deskundig aanspreekpunt binnen HRM. Waar nodig vult HRM de werkgeversrol in.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting Arbeidszaken
12-04-23 20
Arbeidszakeninternationaal
Geconcentreerd:adviseurs
internationale servicedesk
Arbeidsrecht
Geconcentreerd:specialisten tbv
bezwaar en beroep op verschillende
niveaus
Afdelingsleiding
afdelingshoofdsecretaresse
Arbeids-voorwaarden
Geconcentreerd:specialisten op verschillende
niveaus
Arbeids-verhoudingen
Geconcentreerd:specialisten MZ en
vakorganisaties
Gedeconcentreerd:ambt. secr. MZ
eenheden administratief ondersteuners
ambt. secr.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting HR-ontwikkeling
12-04-23 21
OpdrachtOndersteun bij het ontwikkelen, opleiden en toerusten van medewerkers voor hun (toekomstige) taakstelling.
Uitgangspunten• De ontwikkelrichting van de organisatie is leidend voor ontwikkel- en
opleidingsplannen. Deze verbinding wordt door HR-ontwikkeling bewaakt.
• Op de kwaliteit en bezetting van leidinggevende en ander sleutelposities vindt extra sturing plaats (MD/PD).
• Medewerker heeft eigen verantwoordelijkheid. Deze wordt ondersteund door een digitaal ontwikkelplein met digitale instrumenten die inzage geven in functies, loopbaanmogelijkheden en de eigen ontwikkeling.
• De leidinggevende stuurt op inzetbaarheid en is in gesprek met medewerker over ontwikkeling. HRO ondersteunt leidinggevende hierbij.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting HR-ontwikkeling
12-04-23 22
Ontwikkeling en opleiden
Geconcentreerd:coördinator
opleidingsplanning en –beheer
sr. medewerkers OPB
medewerkers OPB
Gedeconcentreerd:HRO-adviseurs
HRO-medewerkers
HR-ontwikkelbeleiden instrumenten
Geconcentreerd:teamchef
beleidsmedewerkersontwikkelaars instrumenten
Afdelingsleiding
afdelingshoofdsecretaresse
MD/PD
Geconcentreerd:landelijk adviseur
Gedeconcentreerd:sr. adviseurs MD/PD
adviseurs MD/PD adm. ondersteuners
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting Operationele begeleiding en training
12-04-23 23
OpdrachtRust toe op de kundige, vaardige en moedige uitvoering van het politievak door alle politiemedewerkers. Het ontwikkelen van het vakmanschap van de (startende) medewerkers en het verhogen van de veerkracht staat daarom centraal.
Uitgangspunten• Nadrukkelijke en directe verbinding met het politievak en de Politie- academie. • Benutting vorming van de Nationale Politie om programma’s eenvormiger te maken en verder te professionaliseren. • Hiernaast schaalgrootte gebruiken om specifieke (onderwijs)deskundig- heid in te zetten.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting Operationele begeleiding en training
12-04-23 24
Specialistische opleiding en
training
Gedeconcentreerd:docenten
DSI/DKDB/DSRT (landelijke eenheid)
Traject-begeleiding
Gedeconcentreerd:teamchefs voor zowel
IBT als TB organisatorisch coördinatoren TB niveau 5/6
TB niveau 2/3/4
Afdelingsleiding
afdelingshoofd secretaresse
Integraleberoeps-
vaardigheden
Gedeconcentreerd:zie teamchef onder
TBorganisatorisch coördinatoren
IBT-docenten A/B rij-instructeurs
adm. ondersteunersplanners IBT en TB
Beleid en programma-ontwikkeling
Geconcentreerd:liaison PA strategisch
liaisons PA tactisch/operationeelbeleidsmedewerkers
Gedeconcentreerd:onderwijskundigen
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting Veilig en gezond werken
12-04-23 25
OpdrachtDraag bij aan de duurzame inzetbaarheid en weerbaarheid medewerkersen zo snel als mogelijke re-integratie bij ziekte.
Uitgangspunten• Risicoanalyse en vertaling hiervan naar interventiemaatregelen is de
basis.• Preventie belangrijke pijler, stevige inzet op o.a. kwaliteit preventiewerk
en bedrijfsopvang en voorkomen psychosociale arbeidsbelasting. • Bij (dreigend) verzuim ondersteuning leidinggevende en HR-adviseur
door vroegtijdige inzet arbeidsdeskundig specialisme; na uiterlijk 2 weken verzuim krijgt leidinggevende ondersteuning van arbeidsdeskundige.
• Alle verplichte kerndeskundigheden (waaronder bedrijfsarts) in dienst, bedrijfsmaatschappelijk werk deels, ook inhuur.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting Veilig en gezond werken
12-04-23 26
Curatieve personeelszorg
Geconcentreerd:teamchef
Gedeconcentreerd:ketenregisseurs/
BMW arbeidsdeskundigen
(deel flexpool)regisserende
arbeidsdeskundigenbedrijfsartsen
doktersassistentes
Arbo en veiligheid
Geconcentreerd:coördinerende specialist
medisch adviseurveiligheidskundigenarbeidshygiënisten A&O-deskundigen
geestelijk verzorgers
Afdelingsleiding
afdelingshoofd beleidsmedewerker
secretaresse
Preventieve personeelszorg
Geconcentreerd:teamchef
coördinatoren Bedrijfsopvang/GTPA
nat. preventiemdw.
Gedeconcentreerd:preventiecoördinatoren
coördinatoren Bedrijfsopvang/BMW
dossierbouwers GTPA
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting In-, door- en uitstroom
12-04-23 27
Centraal binnen In-, door- en uitstroomRegie op de in-, door- en (gedwongen) uitstroom op basis van destrategische personeelsprognose van de Nationale Politie.
Uitgangspunten• Vacaturemanagement is een maximaal gestandaardiseerd en
geautomatiseerd proces met een zo kort mogelijke doorlooptijd. Digitaal is er altijd inzicht in vacatures en procedures.
• De eigen verantwoordelijkheid van medewerkers wordt bekrachtigd door o.a. sturing op herplaatsinginspanningen en emailalerts vacatures.
• Voeren selectiegesprekken geen onderdeel taakstelling. Wel op verzoek préselectie op basis van brieven.
• Mobiliteitsmanagement richt zich op effectieve herplaatsingplannen (van werk naar werk), bewaking herplaatsinginspanningen en zorgen voor juiste ondersteunende maatregelen/middelen (geen uitvoering hiervan).
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Toelichting In-, door- en uitstroom
12-04-23 28
Mobiliteit
Geconcentreerd:coördinerend
mobiliteitsmanager(senior)
mobiliteitsmanagersexperts mobiliteit en
loopbaanadviesexperts
re-integratie en outplacementadministratiefondersteuners
Werving en selectie initieel
Vooralsnog binnen Politieacademie
Afdelingsleiding
afdelingshoofdsecretaresse
Werving en selectie niet-
initieel
Geconcentreerd:coördinator w&s
deskundigen w&sadministratief ondersteunersondersteuners
vacaturebeheer
Gedeconcentreerd:regionale w&s-
activiteiten
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Locatiekeuze PDC
12-04-23 29
• Grootste deel HRM’ers (ongeveer 65 procent) werkt straks gedeconcentreerd in de eenheid.
• Locatiekeuze Politiedienstencentrum voor de overigen uiteraard cruciale vraag. Stand van zaken:
• In concept-inrichtingsplan wordt uitgegaan van huisvesting PDC op één locatie.
• Inmiddels ook andere scenario’s verkend.• Afstemming met Ministerie van V&J over
keuze scenario en locatiekeuze loopt. Nog niet duidelijk is wanneer besluitvorming plaatsvindt.
? ? ?
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
Vervolgstappen
12-04-23 30
• Inrichtings- en transitieplan moet 2 april aanstaande bij minister liggen. Aanpassingen komende tijd dus nog mogelijk.
• Transitieplan dienst HRM moet op 1 juli as. klaar zijn.
• Aanpak reorganisatie wordt nu gemaakt, tijdspad reorganisatieproces hiervan afhankelijk – zie volgende sheet totale proces.
• Vanaf Dag 1 landelijke aansturing op HRM-portefeuille. Ondersteunende mandatering en besturing wordt nu uitgewerkt.
Duidelijk is dat het nu nog geen uitgekristalliseerd proces is, we zullen vast allemaal nog af en toe verrast worden.
GELDERLAND_ZUIDKWARTIERMAKER NATIONALE POLITIE
Datum afdruk:
1 jul2013
1 jul2014
1 jul2012
1 jul2016
1 jul2015
1 jul2017
1 sep2011
1 juli2011
1 nov2011
1 jan2012
1 mrt2012
Transitie: concept-tijdspad
Program-maplan
Doorkijk inrichtings- en realisatieplan (Fase 1)
Communicatieplan (Fase 2)
Ontwerpplan
Inrichtingsplan (Fase 2)
Realisatieplan (Fase 2)
15 december 2011 - indienen doorkijk
inrichtings- en realisatieplan
ONTWERPFASE REALISATIEFASE
1 juli 2017 – Nationale Politie
volledig gerealiseerd
Na 1 juli 2012 – plaatsings-
plannen
1 juli 2012 - dag 1 - start Nationale
Politie (na benoemingen)
1 apr2012
1 mei2012
1 jun2012
Voorbereiding dag 1
Going concern – werking volgens transitieafspraken
15 maart 2012 – indienen
inrichtingsplan en realisatieplan
Benoemingen / topstructuur (Fase 3)
Plaatsingsplannen en inrichting
(Fase 4)
Going concern
Doorwerking en inrichting (Fase 5)
Realiseren activiteiten tbv Dag 1
1 april 2012 – politiewet in staatsblad
CONCEPT