Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

51
GEÏNTEGREERD WERKEN: OVER ICT,BEDRIJFSSOFTWARE EN SOCIALE MEDIA IN DE KMO 14 november 2011 www.projectscherp.be

description

Uiteenzetting voor Voka - Plato Oost-Vlaanderen - 14 november 2011 Meer informatie http://www.projectscherp.be http://www.kmo-it.be

Transcript of Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

Page 1: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

GEÏNTEGREERD WERKEN: OVER ICT,BEDRIJFSSOFTWARE EN SOCIALE

MEDIA IN DE KMO 14 november 2011

www.projectscherp.be

Page 2: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

1. TOELICHTING

– EROV

– PROJECT SCHERP

– KMO-IT

2. GEÏNTEGREERD WERKEN IN DE KMO

3. ONDERZOEK: SOCIALE MEDIA BIJ OOST-VLAAMSE KMO’S

INHOUD

Page 3: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

1. EROV?

PROJECT SCHERP?

KMO-IT?

Page 4: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

EROVwww.erov.be

Page 5: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

EROV: ALGEMEEN

Page 6: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

EROV: 4 ACTIVITEITENVELDEN

Page 7: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

PROJECT SCHERPwww.projectscherp.be

Page 8: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

ALGEMENE PROJECTDOELSTELLING

Page 9: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

SCHERPE FOCUS

Page 10: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

WAT BIEDT SCHERP U?

Page 12: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

2. COLLECTIEF VORMEN EN NETWERKEN

o

Page 13: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

3. PERSOONLIJK ADVISEREN EN

BEGELEIDEN•

Page 14: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

4. OPVOLGEN

Page 15: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

SCHERP WAARBORGT

Page 17: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

KMO-IT

Page 18: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

THEMATISCHE EN SECTORGEBONDEN

PROJECTEN

Page 19: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

WAT KAN KMO-IT VOOR U DOEN?

Page 21: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

2. GEÏNTEGREERD

WERKEN IN DE KMO

Page 22: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

GEINTEGREERD WERKEN

Page 23: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

ERP

Page 24: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

GEINTEGREERD WERKEN IN DE KMO?

Page 25: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

ERP IN DE KMO?

Page 26: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

JA

MAAR MET

VOORBEREIDING EN

INSPANNING!

Page 27: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

TRAJECT

Page 28: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

10 TIPS UIT DE

PRAKTIJK

Page 29: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

TIP 1: BEPAAL EN BEWAAK DUIDELIJKE

DOELEN

Page 30: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

TIP 2: INVESTEER IN KWALITEIT OP

LANGE TERMIJN

Page 31: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

TIP 3: MAAK VOLDOENDE TIJD VRIJ

Page 32: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

TIP 4: VOORZIE DE NODIGE

COMPETENTIES

Page 33: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

TIP 5: BETROKKENHEID IS CRUCIAAL

Page 34: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

TIP 6: DENK NA OVER UW EIGEN

PROCESSEN

Page 35: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

TIP 7: SELECTEER DOORDACHT

, …

Page 36: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

TIP 8: STEL EEN SLUITEND CONTRACT

OP

Page 37: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

TIP 9: IMPLEMENTEER NAUW

Page 38: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

TIP 10: OPTIMALISEER

Page 39: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

3. ONDERZOEK:

SOCIALE MEDIA BIJ

OOST-VLAAMSE KMO’S

Page 40: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

SOCIALE MEDIA

Page 41: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

ONDERZOEK: METHODIEK

Page 42: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

BELANG VAN COMMUNICATIEKANALEN

Page 43: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA

Page 44: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA

Page 45: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo
Page 46: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

ANDERE RESULTATEN

Page 47: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

CONCLUSIE:

ICT MOET UW BEDRIJF

ONDERSTEUNEN EN

VERSTERKEN

Page 48: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

STREEFT KWALITEIT NA!

Page 49: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

VRAGEN?

Page 51: Geïntegreerd werken:  over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo

KIJK MET

EEN

SCHERPE

ICT-VISIE

VOORUIT!