Door: Door: Anouk Arkestei jnAnouk Arkestei jn

22/08/201422/08/2014

GEFOTOGRAFEERD DOOR KARL

LAGERFELD

Modezaken die niet alleen klanten triggeren door de kleding dieer hangt maar die klanten naar een magische wereld brengendoor middel van digitale techniek. Van Tholl: ”De moderne wereldop een fashionable manier laten zien”.

Van Tholl: “Zo’n voorbeeld is de Burberry flagship store in London. Eenprachtige ruimte met mooie grote trappen. Wat de winkel zo speciaalmaakt zijn de paskamers met de ‘magic mirrors’. De kleding die je pastkomt tot leven in de paskamer. In de spiegel zie je de catwalkshow waarhet kledingstuk wordt gedragen en komen er foto’s voorbij waar eenmodel het item draagt. Ook zijn er extra touchscreens waar je denieuwste stylingadviezen kan zien of kan bekijken welke materialen er inhet kledingstuk zijn verweven. En dit allemaal door chips die verwerkt zijnin de kleding. Daarnaast loopt het personeel rond met tablets ominformatie voor je op te zoeken en worden modeshows live op grote led-schermen gestreamed in deze zaak”.

TOP 5 MEEST GELEZENARTIKELEN

1. Webshop versus fysiekewinkel?

2. Genomineerden BesteWinkelketen van Nederland2014

3. De juiste bril bij het gezicht

4. Leukste Brildrager van hetJaar!

5. In de running voor titelKlantvriendelijkste bedrijf vanNederland

IN DE MODE GEEFTANTWOORDStel je vragen aan onze redactie

WIL JIJ MEER UIT JE WERKHALEN?

ZOEKEN

HOME T TRENDS W IN DE WINKEL P PRODUCTKENNIS C CARRIÈRE

K KLANTKENNIS ARCHIEF

Branche Bureau Mode helpt jegraag om een echtemodeprofessional te worden.

“De Karl Lagerfeld store in Parijs is ook zeker een bezoekje waard. Hetbegint al als je binnenkomt: je wordt door de gastvrouw ontvangen enuitgenodigd om vooral lekker zelf op ontdekkingstocht te gaan. Maarook daar hebben de pashokjes iets magisch. In de spiegel zit eengeïntegreerde iPad. Hier zie je Karl Lagerfeld ‘himself’ die al klaar staatom een foto van je maken. Waarna hij vervolgens ‘vraagt’ of je de fotowil delen met je vrienden op social media”.

“In deze winkels met bijbehorende gadgets gaat het vooral om deexperience en hoe deze op een ongedwongen en inspirerende wijze hetkopen bevordert”.

Tip van MelvinTip van Melvin“Om deze gadgets allemaal in je winkel te verwelkomen, is misschieneen beetje teveel gevraagd. Wel is het belangrijk om als winkel te denkenaan digitale middelen. Of koppel er bijvoorbeeld leuke acties aan. Eenmaand lang ‘selfies’ maken in de winkel. Wie de origineelste selfie heeftvia bijvoorbeeld Instagram, wint een prijs! Denk vooral aan hoe je deexperience in je winkel kan bieden doormiddel van digitale gadgets!Enjoy”!

TweetenTweeten 1 6Vind ik leukVind ik leuk

OOver Melvin van Thollver Melvin van ThollMelvin van Tholl is oprichter vanCustomer Experience Design bureauPinkpope. Als experience architectontwerpt en ontwikkelt hijbelevingsconcepten, die van winkeleneen vermakelijke beleving makenwaardoor klanten langer blijven en vakerterugkeren. Daarnaast adviseert VanTholl merken over de inzet van belevingin hun contacten met klanten, met alsdoel om van gewone klanten fans van

het merk te maken. Voor zijn werk reist Van Tholl de wereld over enontdekt daarbij de meest inspirerende experience concepten enmerkverhalen die hij weer graag deelt. “We winkelen niet alleen metonze portemonnee, maar vooral ook met onze emoties. Experiencedesign brengt die X-factor in de winkel!"

OVER IN DE MODE ALGEMENE VOORWAARDEN PRIVACY STATEMENT DISCLAIMER E-MAIL DE REDACTIE

IN DE MODE IS SPECIAAL GEMAAKT VOOR ALLE MODEPROFESSIONALS EN BIEDT RETAILNIEUWS, TRENDS, CARRIÈRETIPS ENINSPIRATIE.ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. NIETS VAN DEZE WEBSITE MAG ZONDER VOORAFGAANDE SCHRIFTELIJKETOESTEMMING WORDENOVERGENOMEN OF VERMENIGVULDIGD.

6ShareShare

ShareShare