Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn...

40
Gedragscode Leiden met integriteit

Transcript of Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn...

Page 1: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

GedragscodeLeiden met integriteit

Page 2: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

2

Code of Conduct | Leading with Integrity

Missie en waarden van Arconic

Iedereen, elke dag, overal:

Wij winnen als onze klanten winnen – wij innoveren, presteren en functioneren op het hoogste niveau.

Wij blinken uit door middel van sterk presterende teams – veilig, met respect en integriteit.

LAAT UW STEM HOREN

Neem contact op met iemand in onze integriteitshulpketen als u vragen of opmerkingen hebt over ethiek of naleving bij Arconic:

f Uw leidinggevende of teamleider

f Afdeling Human Resources

f Organisatie Ethics and Compliance

f Juridische afdeling

f Uw integriteitscontactpersoon

f Integriteitslijn

De telefoonnummers, e-mailadressen en URL's van websites voor deze hulpbronnen zijn te vinden op pagina 39.

Page 3: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

3

Boodschap van de CEO

Bo

od

schap van d

e CE

O

TIM MYERS, Chief Executive Officer

Beste collega’s,

Ik ben er trots op te mogen zeggen dat ik bij Arconic werk. Dit is een

geweldig bedrijf, gebouwd op een indrukwekkend verleden, met een

zeer heldere toekomst. Ons voortdurende succes is in wezen afhankelijk

van de beslissingen die elke medewerker elke dag neemt. Denk maar

eens goed na over de kracht van die stelling. De beslissingen van elke

medewerker. Elke dag.

We moeten er dus voor zorgen dat alle neuzen dezelfde kant opstaan ten

aanzien van de manier waarop we samenwerken aan het realiseren van

onze gezamenlijke doelen. Ongeacht wie we zijn, waar we werken of wat

onze verantwoordelijkheden zijn, er is geen grotere prioriteit dan het

duidelijk begrijpen van onze gedeelde belofte ten aanzien van veiligheid,

respect en integriteit.

De Gedragscode van Arconic (onze “Code”) legt duidelijk uit hoe we

deze belofte nakomen. Het biedt praktische voorbeelden van hoe

onze woorden moeten aansluiten bij onze acties; het biedt ons de

instrumenten die we nodig hebben om de juiste beslissingen te nemen;

het herinnert ons aan onze plicht om onze stem te laten horen; en het

biedt hulpketenmiddelen die we kunnen gebruiken wanneer we vragen

of zorgen hebben.

De Code bestaat slechts uit woorden op papier; het is aan eenieder van

ons om deze in de praktijk te brengen door:

1. veiligheid voorop stellen

2. integer te handelen en hetzelfde van onze collega’s te eisen

3. elkaar met respect te behandelen, zowel in woord als in daad

4. onze stem te laten horen met ideeën, vragen, en zorgen

Deze eenvoudige maar krachtige maatregelen helpen bij het creëren van

een positieve en lonende werkomgeving voor ons allemaal.

Doe met mij mee en leg opnieuw nieuwe de belofte af om iedere dag,

veilig en respectvol, met integriteit, te werken.

Tim Myers

Page 4: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

4

Gedragscode | Leiden met integriteit

2 MISSIE EN WAARDEN VAN ARCONIC

3 BOODSCHAP VAN DE CEO

5 HOGE NORMEN STELLEN

7 LEIDINGGEVEN MET INTEGRITEIT 8 Om assistentie vragen

9 Represailles verbieden

10 MET ELKAAR WERKEN11 Veilig werken

12 Een veilige werkomgeving handhaven

12 Een drugs- en alcoholvrije werkomgeving handhaven

13 Anderen met respect behandelen

14 WERELDWIJD ZAKENDOEN15 Omkoperij en corruptie voorkomen

17 Verantwoord handelen bij het geven of ontvangen van geschenken en gastvrijheid

18 Belangenconflicten vermijden

19 Eerlijk en op legale wijze concurreren

20 Aan internationale handelsvereisten voldoen

22 Witwassen van geld voorkomen

22 Meewerken aan verzoeken en onderzoeken van de overheid

23 STERKE PARTNERSCHAPPEN OPBOUWEN24 Nadruk leggen op kwaliteit

24 Positieve klantrelaties bevorderen

25 Naleven van contractvereisten van de overheid

26 Open en eerlijke relaties opbouwen met leveranciers

27 INFORMATIE EN BEDRIJFSMIDDELEN BESCHERMEN28 Privacy respecteren en persoonlijke

informatie beschermen

29 Handel met voorkennis vermijden

29 Accurate boekhouding en administratie bijhouden

31 Op verantwoorde wijze gebruikmaken van eigendommen en bedrijfsmiddelen

32 Zorgen voor nauwkeurige en consistente openbare communicatie

33 ONZE GEMEENSCHAPPEN ONDERSTEUNEN34 Sociale verantwoordelijkheid bevorderen

34 Het milieu beschermen

35 De mensenrechten respecteren en waarderen

36 Verantwoorde politieke activiteiten ontplooien

37 INDEX

39 WAAR U MOET ZIJN VOOR HULP

Inhoudsopgave

OPMERKING: Onderstreepte termen door de hele Code heel geven aan dat er online aanvullende informatie beschikbaar is.

Page 5: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

5M

et integriteit te werk gaan

Hoge normen stellen

5

Page 6: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

6

Gedragscode | Leiden met integriteit

De gedragscode (‘Code’) is onze routekaart naar Leiden met integriteit. Het is ons aller verantwoordelijkheid om de Code en de van toepassing zijnde wetten en voorschriften te volgen, waar ter wereld wij ons ook bevinden. Dit geldt voor alle medewerkers, functionarissen en directeuren van Arconic Inc., haar dochterondernemingen en entiteiten onder haar controle. Schendingen van de Code worden niet getolereerd en kunnen leiden tot disciplinaire maatregelen of beëindiging van het dienstverband.

Als wij conflicten tegenkomen tussen onze Code of het beleid en de wet, of als een business unit of vestiging strengere richtlijnen hanteert dan de Code, volgen wij de hogere norm. De hoge normen van Arconic vormen een concurrentievoordeel. Zij helpen ons klanten, aandeelhouders en werknemers van wereldklasse aan te trekken en vast te houden.

Om onze hoge normen te kunnen handhaven, moeten wij elk...

Met integriteit zakendoen. Dit betekent doen wat juist is, zelfs als er niemand kijkt.

Onze stem laten horen en vragen om advies als we niet zeker weten wat we moeten doen.

Ernaar streven leider op integriteitsgebied te zijn, elke dag opnieuw.

Ethics and Compliance-gemeenschap

Gemeenschap voor beleidslijnen en procedures

Page 7: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

7M

et integriteit te werk gaan

Leidinggeven met integriteit

7

Page 8: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

8

Gedragscode | Leiden met integriteit

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'

Ieder van ons vormt een voorbeeld voor anderen wat betreft integer handelen. Onze acties dienen een afspiegeling te vormen van ons streven om de waarden van Arconic na te leven en een open, eerlijke en ethische werkomgeving te creëren.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Creëer een werkomgeving die de waarden van Arconic bevordert.

� Ken en volg de Code, wetten, voorschriften en onze beleidsrichtlijnen en procedures.

� Geef persoonlijk het goede voorbeeld. Wees eerlijk en professioneel.

� Laat van u horen als u met een vraag of probleem zit. Ieder van ons heeft de verantwoordelijkheid om onmiddellijk melding te maken van enige bekende of mogelijke schending van onze Code of beleid, of van enige wet of verordening.

� Promoot een cultuur waarin alle ideeën en meningen worden gewaardeerd en waarin vragen en klachten worden gehoord en aangepakt.

OM ASSISTENTIE VRAGENMogelijk komt u in een situatie terecht die aanleiding geeft tot bezorgdheid of waar de keuze niet duidelijk is. Arconic beschikt over vele hulpbronnen om u te helpen:

� Uw leidinggevende of teamleider � Afdeling Human Resources � Organisatie Ethics and Compliance � Juridische afdeling � Uw integriteitscontactpersoon � Integriteitslijn

Zie pagina 39 voor aanvullende informatie over de hulpketen.

De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen van een probleem, 24 uur per dag, 7 dagen per week, in meerdere talen.

Neem, afhankelijk van de lokale wetgeving, contact op met de Integriteitslijn als u:

� Advies nodig hebt of met een vraag zit � Een kwestie of probleem aan de orde wilt stellen � Een kwestie aan de orde hebt gesteld en niet tevreden bent

� Niet zeker weet waar u terecht kunt voor meer informatie � Liever geen gebruik maakt van één van de hierboven genoemde hulpbronnen

Een onafhankelijke onderneming ontvangt alle gemelde problemen en punten van zorg en stuurt deze onmiddellijk door naar de organisatie Ethics and Compliance van Arconic voor opvolging. Alle vragen en opmerkingen worden op professionele en vertrouwelijke wijze afgehandeld. Medewerking, eerlijkheid en oprechtheid van werknemers zijn essentieel voor ons proces.

U kunt anoniem blijven als u gebruikmaakt van de Integriteitslijn, mits de lokale wetgeving dit toestaat. In sommige Europese landen gelden beperkingen voor de onderwerpen waarover u anoniem melding kunt doen of waarover u anoniem vragen kunt stellen.

V

A

Een van de mensen die aan mij rapporteren praatte met mij over een ethisch dilemma waarvoor hij zich geplaatst ziet. Ik wil er zeker van zijn dat ik hem het juiste advies geef, maar ik weet niet zeker hoe ik moet reageren. Wat moet ik doen?

De Code is altijd een goed punt om mee te beginnen. Als u het antwoord niet in de Code kunt vinden, vraagt u uw manager om advies. Maar wees voorzichtig dat u de vertrouwelijkheid van de melder beschermt. Als u nog steeds twijfelt, neem dan contact op met een van de hulpbronnen die in de Code worden genoemd.

Page 9: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

9Leiden m

et integriteit

OMGAAN MET EEN ETHISCH DILEMMAAls u te maken krijgt met een situatie die niet goed voelt; STOP en denk aan deze vragen:

Is het wettig?

Is de actie consistent met onze Waarden, beleidsvoorschriften

en Gedragscode?

Zijn alle relevante stakeholders

geraadpleegd?

Zou ik me op mijn gemak voelen om mijn

familie, vrienden en collega’s te vertellen

over mijn actie?

Als u een van deze vraag moet beantwoorden met “nee” of “Ik weet het niet”, STOP en VRAAG OM ADVIES.

De beslissing om verder

te gaan lijkt legitiem.

REPRESAILLES VERBIEDENArconic hanteert een beleid dat represailles verbiedt. Niemand kan actie tegen u ondernemen als u te goeder trouw een vraag stelt of een probleem meldt. Het is de verantwoordelijkheid van managers om dit duidelijk te maken aan hun teams en ervoor te zorgen dat zij zich aan dit beleid houden.

Als u denkt dat represaillemaatregelen worden genomen tegen u of een van uw collega's, dient u dit onverwijld te melden. Een werknemer die melding maakt van potentiële misstanden met betrekking tot een Amerikaans overheidscontract of

onderaanneming geniet bijzondere rechten en bescherming volgens de wetgeving van de Verenigde Staten. Arconic neemt alle aantijgingen van represailles serieus en zal meldingen onmiddellijk en grondig onderzoeken. Indien het bedrijf constateert dat inderdaad represailles hebben plaatsgevonden, zullen passende disciplinaire maatregelen worden getroffen.

Richtlijnen met betrekking tot zakelijk gedrag

Anti-vergeldingsbeleid

V

A

Een paar maanden geleden heb ik contact opgenomen met de Integriteitslijn. Ik had ontdekt dat mijn teamleider een groot contract had toegekend aan een bedrijf dat het eigendom is van zijn broer. Er werd een onderzoek ingesteld en volgens mij heeft het bedrijf een aantal disciplinaire maatregelen genomen. Sindsdien praten mijn teamleider en een aantal van mijn teamleden niet meer met mij en word ik uitgesloten van zakelijke bijeenkomsten. Dit gaat ten koste van mijn motivatie en mijn prestaties. Moet ik me gewoon stilhouden en hopen dat de situatie verbetert?

Nee. De acties van uw teamleider en teamleden zijn mogelijk represailles en dienen te worden onderzocht. Neem contact op met een van de hulpbronnen in de hulpketen die in de Code worden genoemd om de zaak te melden.

REPRESAILLES Als een werknemer een probleem heeft gemeld, kan een van de volgende handelingen door een leidinggevende of iemand anders als represailles worden beschouwd:

� Ontslag � Terugzetting naar een minder gewenste functie, rol of ploeg

� Onterechte negatieve prestatiebeoordelingen

� Verscherpt toezicht � Weigering van trainings- of begeleidingsmogelijkheden

� Uitsluiting van teamactiviteiten of belangrijke zakelijke discussies

� Intimidatie (zie pagina 13) � Bedreigingen

Page 10: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

Met elkaar werken

10

Page 11: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Omdat wij menselijk leven boven alles waarderen, zetten wij ons in voor veilig werken en het bevorderen van het welzijn. We hebben een gedeelde verantwoordelijkheid voor de bescherming van onszelf en onze collega's bij het op een veilige en verantwoorde wijze uitvoeren van onze werkzaamheden. Plaats veiligheid voorop, waar u ook werkt en wat uw functie ook is. Wij streven elk jaar naar nul arbeidsgerelateerde ziekten en letselgevallen en doen geen concessies wat betreft onze waarde Milieu, Gezondheid en Veiligheid (EHS).

ONZE WAARDEN NALEVEN � Weet dat nul mogelijk is. Wijk nooit af van de veilige en beproefde methode voor het uitvoeren van een taak. Als u twijfelt, ga dan niet verder maar stop en vraag om hulp.

� Maak onverwijld melding van alle problemen, afwijkingen en incidenten die verband houden met de veiligheid, zelfs als er niemand gewond is geraakt.

� Hanteer elke dag deze zes grondbeginselen voor de veiligheid:

1. Volg veilige werkmethoden en probeer deze op proactieve wijze te verbeteren.

2. Zorg ervoor dat u en uw collega's onder veilige, betrouwbare en gecontroleerde omstandigheden werken.

3. Controleer of alle beschermingsmaatregelen op hun plaats zitten voordat u aan het werk gaat.

4. Houd u aan alle plannen voor werkontwerp, vergunningen en veiligheidslimieten.

5. Houd onze werkomgeving schoon, ordelijk en veilig.

6. Stop met werken, of stop anderen, en vraag om hulp als u een risicosituatie herkent.

Veilig werken

Beleid en richtlijnen op het gebied van gezondheid, veiligheid en milieu

V

A

Ik werk in een fabriek. Een van mijn collega's volgt niet altijd de procedure voor energie-isolatie (vergrendelen-labelen-verifiëren) voordat hij met een taak begint. Moet ik daar iets van zeggen?

Ja. De procedure is ingesteld om te voorkomen dat iemand dodelijk of ernstig letsel oploopt door gevaarlijke stroom. Door de procedure niet te volgen, riskeert uw collega een levensbedreigende verwonding. Zeg er iets van, stop met werken en vraag om hulp.

11M

et elkaar werken

Page 12: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Onze focus op veiligheid omvat het streven naar het handhaven van een veilige werkomgeving. Iedere medewerker van Arconic speelt een belangrijke rol in het actief ondersteunen van een werkomgeving die vrij is van geweld, bedreigingen en intimidaties.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Volg alle veiligheidsvoorschriften voor uw vestiging.

� Neem nooit een wapen mee naar het werk. Wapens omvatten onder andere, maar niet uitsluitend, vuurwapens (pistolen en geweren), steekwapens, explosieven en andere items die bedoeld zijn of worden gebruikt voor het toedienen van letsel.

� Doe of zeg nooit iets waardoor iemand anders zich bedreigd of onveilig zou kunnen voelen.

� Maak zo spoedig mogelijk melding van alle verdachte personen, bedreigingen met geweld, de aanwezigheid van wapens of enig ander probleem dat u mogelijk hebt met betrekking tot uw persoonlijke veiligheid aan uw leidinggevende, Human Resources of lokale beveiliging.

� Volg in noodgevallen de lokale procedures voor rapportage van noodgevallen of neem contact op met de autoriteiten.

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Ons werk vereist alertheid, nauwkeurigheid en snelle reflexen. Van Arconic-medewerkers wordt verwacht dat zij hun werkzaamheden uitvoeren vrij van de invloed van drugs en alcohol, wat de veiligheid, productiviteit en het beoordelingsvermogen nadelig kan beïnvloeden en kan leiden tot ernstige ongevallen. Illegale drugs, gereguleerde stoffen en misbruik van in de vrije verkoop verkrijgbare of voorgeschreven geneesmiddelen hebben geen plaats in onze werkomgeving.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Zorg dat u nooit onder invloed van drugs of alcohol op het werk verschijnt.

� Breng deze stoffen niet mee naar het werk, gebruik ze niet op het werk en verstrek ze niet aan anderen.

� Stel uw leidinggevende op de hoogte als u medicatie gebruikt die van invloed zou kunnen zijn op uw werk.

� Maak onverwijld melding als u vermoedt dat een collega onder invloed werkt.

� Vraag om hulp bij uw lokale programma voor personeelshulp, gezinsondersteuning en advisering als u een drugs- of alcoholprobleem hebt.

Een veilige werkomgeving handhaven

Een drugs- en alcoholvrije werkomgeving handhaven

Algemeen veiligheidsbeleid

12

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 13: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

WAT IS INTIMIDATIE?Intimidatie is een onaanvaardbare, vijandige of aanstootgevende actie tegen iemand anders en omvat:

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Het opbouwen van een getalenteerd en divers personeelsbestand versterkt ons bedrijf en biedt ons een concurrentievoordeel. Ieder van ons speelt een belangrijke rol bij het creëren van een open en inclusieve werkomgeving, waarin ieder individu in staat is om vrijelijk bij te dragen aan het succes van Arconic. Bij Arconic accepteren wij de uiteenlopende achtergronden, culturen en perspectieven van onze collega's en hebben wij waardering voor onze verschillen.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Behandel anderen eerlijk en met respect.

� Zeg er iets van als u ziet dat iemand oneerlijk of respectloos wordt behandeld.

� Onthoud u van handelingen die iemand kan opvatten als pesterij of intimidatie.

� Als u verantwoordelijk bent voor het aannemen en ontslaan van werknemers, betalingsbeslissingen, promoties of het nemen van disciplinaire maatregelen tegen werknemers, richt u dan uitsluitend op de kwalificaties, vaardigheden, ervaring en prestaties van de desbetreffende persoon.

V

A

Een collega maakte aanstootgevende grappen tijdens een extern diner met een klant. Is de Code van toepassing?

Ja. Deze geldt voor ons werk waar we ook zijn. Dat is inclusief alles wat wij doen op Arconic-terrein en tijdens vergaderingen, zakenreizen en bedrijfsgerelateerde sociale activiteiten op externe locaties.

Anderen met respect behandelen

Beleid ter bestrijding van intimidatie

Beleid inzake gelijke kansen voor werknemers en positieve actie

� Het maken van ongepaste grappen of opmerkingen. Wat u grappig vindt, kan beledigend zijn voor anderen

� Een collega pesten met zijn of haar ras, huidskleur, godsdienst, nationaliteit, handicaps, seksuele geaardheid en geslachtsidentiteit/-expressie, status als oorlogsveteraan, genetische informatie, geslacht of leeftijd

� Getreiter

� Het geven van ongevraagde meningen over iemands seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit/-expressie

� Het doen van seksuele toenaderingen of verzoeken om seksuele gunsten of het delen van seksueel expliciete of andere ongepaste materialen

13M

et elkaar werken

Page 14: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

Wereldwijd zakendoen

14

Page 15: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'We concurreren op basis van de verdiensten van onze producten en diensten en staan geen enkele vorm van omkoperij en corruptie toe, ongeacht de lokale praktijken of gewoonten. Hoewel de algemene zakelijke wetten complex zijn en kunnen veranderen, moet u niet vergeten dat er overal, waar ter wereld u ook werkt, een wet of beleidsrichtlijn geldt die omkoperij verbiedt.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Volg het anti-corruptiebeleid en de procedures van Arconic en alle andere relevante anti-corruptiewetgeving waaronder de Amerikaanse Foreign Corrupt Practices Act en de Britse Bribery Act, die van toepassing zijn op onze activiteiten wereldwijd.

� Leer situaties herkennen die duiden op corrupte praktijken.

� U mag nooit steekpenningen aanbieden of geven, hierom vragen of deze accepteren.

� Houd er rekening mee dat veel onlangs aangenomen wetten omkoping tijdens commerciële bedrijfsactiviteiten specifiek verbieden.

� Ga op passende wijze om met overheidsfunctionarissen. Wetten tegen omkoperij zijn vaak strenger bij het werken met overheidsfunctionarissen.

Omkoperij en corruptie voorkomen

WAT IS OMKOPERIJ?Van omkoperij is sprake als u iets van waarde (hoe klein dan ook) aanbiedt, geeft of ontvangt met het doel om een zakelijke beslissing op ongepaste wijze te beïnvloeden en een oneerlijk zakelijk voordeel te verwerven. Hierbij kan het onder andere gaan om:

� Geld, cadeaubonnen of tegoedbonnen

� Geschenken, entertainment en gastvrijheid

� Betaling van reiskosten, vooral als er geen duidelijk zakelijk doel is voor de reis

� Persoonlijke diensten, zoals een autoservice of een persoonlijke chef-kok

� Leningen

� Politieke bijdragen

� Aanbiedingen van een dienstverband

(vervolg op volgende pagina)

15W

ereldwijd zakendoen

Page 16: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

� Volg de Procedure voor antecedentenonderzoek en contracteren van tussenpersonen van Arconic bij het inhuren van anderen die handelen uit naam van Arconic. Alle tussenpersonen moeten worden goedgekeurd, onder supervisie staan en de gedragscode van Arconic volgen.

� Voer geen faciliterende betalingen uit en betaal geen ‘smeergeld’. Dit zijn kleine betalingen aan overheidsfunctionarissen om hen aan te moedigen om acties uit te voeren die zij toch al moeten doen, zoals het uitklaren van goederen bij de douane of de afgifte van een vergunning. De enige uitzondering is wanneer u van mening bent dat u in ernstig persoonlijk gevaar verkeert. Doe in dat geval wat nodig is om uzelf veilig aan de situatie te onttrekken en maak onverwijld melding bij de juridische afdeling van Arconic.

V

A

Een regeringsfunctionaris nodigde me uit voor een geldinzamelingsactie voor zijn favoriete goede doel. De desbetreffende organisatie doet goed werk en ik denk dat een bijdrage onze zakelijke relatie zou versterken. Mag ik een kaartje kopen en een donatie doen?

Wij mogen nooit iets van waarde verstrekken aan een individu om een zakelijke beslissing te beïnvloeden. Hoewel de functionaris mogelijk geen direct voordeel heeft van een donatie aan een goed doel, kan het hem indirect tot voordeel strekken, bijvoorbeeld door zijn status in de gemeenschap te verhogen of zijn kans op herverkiezing te vergroten. Omdat de regels over omkoperij van overheidsfunctionarissen streng en moeilijk te navigeren zijn, neemt u contact op met juridische afdeling van Arconic of met Ethics and Compliance voor specifieke begeleiding.

Anti-corruptiebeleid

Procedure voor antecedentenonderzoek en contracteren van tussenpersonen

Procedure voor charitatieve schenkingen”

WIE IS EEN OVERHEIDSFUNCTIONARIS?Wij mogen nooit activiteiten uitvoeren die kunnen worden uitgelegd als ongepaste beïnvloeding van een regeringsfunctionaris. Er gelden strikte regels voor de omgang met overheidsfunctionarissen. Hun status als overheidsfunctionaris is niet altijd duidelijk. ‘Overheidsfunctionarissen’ zijn onder andere:

� Ambtenaren en medewerkers op alle niveaus van de overheid � Militair personeel � Kandidaten voor politieke ambten en politieke partijen � Werknemers van bedrijven die het eigendom zijn van of die onder

controle staan van de overheid � Werknemers en ambtenaren van publieke internationale organisaties

16

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 17: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ENKELE VUISTREGELS ALS U EEN GESCHENK OF GASTVRIJHEID WILT AANBIEDEN OF ACCEPTEREN:

Verantwoord handelen bij het geven of ontvangen van geschenken en gastvrijheid

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'

Geschenken en gastvrijheid kunnen helpen goodwill op te bouwen en een zakelijke relatie te versterken. Deze gunsten (zoals goederen, aandenkens, gunsten, voordelen, honoraria, diensten, maaltijden, recreatie, entertainment, accommodatie, tickets, reizen, aanbiedingen van werkgelegenheid enz.) zijn gebruikelijk en worden verwacht in vele culturen. Tegelijkertijd kunnen zij tot werkelijke of vermeende punten van zorg leiden met betrekking tot de persoonlijke integriteit. Het is belangrijk om alles te voorkomen dat leidt tot een ongepast zakelijk voordeel of dat zelfs maar de schijn wekt van beïnvloeding van iemands zakelijke beoordelingsvermogen.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Volg onze procedure voor blijken van gastvrijheid en geschenken en gebruik altijd uw gezonde verstand.

� Weet dat geschenken en gastvrijheid aan overheidsfunctionarissen bijzondere goedkeuringen vereisen.

� Weiger beleefd enig geschenk of vorm van gastvrijheid die niet voldoet aan ons beleid en informeer uw manager.

ACCEPTEER als geschenken of gastvrijheid: WEIGER als geschenken of gastvrijheid:

Legaal en in overeenstemming met onze waarden, de lokale gewoonten en het beleid van alle betrokken partijen zijn

Worden aangeboden in de vorm van contanten of equivalenten daarvan, zoals cadeau- of tegoedbonnen

Zijn gerelateerd aan een legitiem zakelijk doel Worden aangeboden of ontvangen met het doel om invloed uit te oefenen op een zakelijk resultaat

Redelijk en niet overdadig zijn en niet op een regelmatige basis worden verstrekt

Beschamend zijn voor u, Arconic of iemand anders

Zijn goedgekeurd en nauwkeurig gedocumenteerd in onze bedrijfsadministratie

V

A

Een leverancier heeft mij uitgenodigd voor een voorlichtingsbijeenkomst over een nieuw product gevolgd door een diner en een sportwedstrijd. Mag ik gaan?

Het kan passend zijn om de voorlichtingsbijeenkomst bij te wonen als deze niet overdadig is. Dit is redelijk en heeft een zakelijk doel. Bespreek de uitnodiging met uw manager alvorens te accepteren. Onthoud dat als de leverancier op dit moment probeert Arconic-business binnen te halen, het niet gepast is om geschenken, gastvrijheid of entertainment te accepteren zolang de beslissing niet is genomen.

Zakelijke gedragsregels en richlijnen

Anti-corruptiebeleid

Procedure voor Geschenken, Blijken van gastvrijheid en Reizen

17W

ereldwijd zakendoen

Page 18: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

Belangenconflicten vermijden

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'

Wij delen de verantwoordelijkheid om belangenconflicten te vermijden. Een belangenconflict doet zich voor wanneer onze persoonlijke belangen in strijd zijn of lijken met de belangen van het bedrijf. Wij moeten altijd transparant zijn over externe activiteiten en relaties. Vaak kunnen conflicten worden vermeden of opgelost door middel van een open en eerlijke discussie.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Wees bedacht op situaties en persoonlijke relaties die het moeilijk voor u kunnen maken om objectief te zijn.

� Onthoud u van externe dienstverbanden of zakelijke transacties die de uitvoering van uw werk bij Arconic zouden kunnen bemoeilijken.

� Maak nooit gebruik van zakelijke gelegenheden waarover u hebt vernomen via uw werk bij Arconic.

� Als u op enig moment denkt dat u misschien een potentieel of daadwerkelijk belangenconflict hebt, meld dit dan onmiddellijk bij uw manager, de juridische afdeling van Arconic of Ethics and Compliance.

Beleid inzake belangenverstrengelingen

Zakelijke beleidsregels

Procedure voor zittingname van medewerkers in raad van bestuur van externe organisaties met winstoogmerk

V

A

Mijn dochter werkt op een andere afdeling van Arconic. Zou dit een conflict kunnen zijn?

Het komt vaak voor dat familieleden en anderen die nauwe persoonlijke relaties onderhouden voor Arconic werken. Aangezien elke situatie uniek is, moet u de situatie melden aan zowel uw manager als Ethics and Compliance. In veel gevallen is er geen sprake van een belangenconflict, maar toch is het van belang om transparant te zijn over relaties.

18

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 19: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

Eerlijk en op legale wijze concurreren

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'

Onze klanten en gemeenschappen hebben baat bij eerlijke en open concurrentie. Wij concurreren op intensieve en eerlijke wijze, en uitsluitend op basis van de verdiensten van onze producten en diensten. Mededingings- en anti-trustwetten zijn complex, en het negeren hiervan kan ernstige gevolgen hebben voor Arconic en de betrokken personen.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Begrijp hoe de mededingingswetten van toepassing zijn op uw activiteiten en win advies in bij de juridische afdeling van Arconic als u vragen hebt.

� Verkrijg toestemming van uw manager voordat u ontmoetingen met concurrenten hebt. Dit geldt voor beroepsorganisaties, opleidingen, arbeidsonderhandelingen, joint ventures, technische comités en leveranciersconferenties.

� Communiceer nooit met een concurrent over:

– Prijzen of kwesties die invloed hebben op prijzen zoals promoties, krediet of andere voorwaarden en bepalingen

– Productie- of voorraadniveaus

– Inschrijvingen of onze aanbestedingsprocedure

– Verdeling van productie, verkoopgebieden, producten, klanten of leveranciers

– Aspecten van verkoopovereenkomsten zoals het recht van de klant om producten te verkopen

� Onthoud u van misleiding of spionage om informatie over onze concurrenten te verkrijgen.

V

A

Ik wil graag deelnemen aan een bijeenkomst van een handelsvereniging. Ik weet dat daarbij concurrenten aanwezig zullen zijn. Is er iets waar ik voor moet oppassen?

Bespreek de bijeenkomst eerst met uw manager. U en uw manager moeten de waarde van het bijwonen van de bijeenkomst afwegen tegen de risico's die zijn verbonden aan het verwachte contact met concurrenten. Wees voorzichtig bij al uw contacten tijdens de bijeenkomst, zelfs sociale evenementen en informele gesprekken. Praat nooit over prijzen, kosten, verkopen, winst, productieniveaus of andere onderwerpen die betrekking hebben op de concurrentiepositie. Als dergelijke onderwerpen ter sprake komen, zet dan het gesprek stop en maak aan alle aanwezigen duidelijk dat dit een onbespreekbaar onderwerp is. Vertrek en neem contact op met de juridische afdeling van Arconic.

Beleid inzake naleving van anti-trustwetgeving

Bedrijfsprocedure: Externe verenigingen en organisaties, contacten en bijeenkomsten met concurrenten

19W

ereldwijd zakendoen

Page 20: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

Aan internationale handelsvereisten voldoen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'

Als verantwoordelijk lid van de wereldwijde zakengemeenschap voldoet Arconic strikt aan alle Amerikaanse en internationale wetten, voorschriften en richtlijnen van Arconic met betrekking tot de invoer en uitvoer van goederen, technologieën en diensten van Arconic voor zowel militaire als commerciële toepassingen. Kennis van de regels voor naleving van de handelsvoorschriften is een essentieel onderdeel van de zakelijke planningsstrategie, groei en dagelijkse activiteiten van Arconic. In alle gevallen moeten wij nauwkeurig en openlijk verslag doen van onze activiteiten op import- en exportgebied.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Blijf op de hoogte van de wet- en regelgeving met betrekking tot naleving van de handelsvoorschriften en houd er rekening mee dat de regels ingewikkeld zijn en kunnen veranderen.

� Verwerf de vereiste vergunningen en goedkeuringen voordat u producten, technologie en diensten exporteert of importeert. Wees op de hoogte van en houd u aan de huidige beperkingen inzake:

– Handels- en financiële betrekkingen met specifieke landen, individuen, groepen en organisaties

– Verkoop van bepaalde producten, technologieën en/of diensten, die afhankelijk kunnen zijn van het beoogde gebruik en de beoogde gebruikers

– Omgangsregels voor zakelijke activiteiten tussen Amerikaanse en niet-Amerikaanse personen, zowel in de Verenigde Staten als daarbuiten

20

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 21: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

� Begrijp de anti-boycotwetten en -voorschriften van de Verenigde Staten die deelname verbieden aan boycots die niet worden toegestaan of zijn goedgekeurd door de Verenigde Staten. Neem contact op met de afdeling Trade Compliance als u een mededeling of ander document ontvangt met een verzoek om informatie over een geboycot land of een bedrijf dat op een ‘zwarte lijst’ staat.

� Bescherm de veiligheid van onze producten vanaf het moment dat een product gereed is voor verzending, tijdens het doorlopen van de transportketen, tot aan de aankomst op de plaats van bestemming.

WAT IS EEN EXPORT?Het verzenden een product over de nationale grenzen heen is een export die kan zijn onderworpen aan vergunnings- en goedkeuringsvereisten en aan handelsbeperkingen. Exports kunnen ook het volgende omvatten:

� Het e-mailen van informatie of technologie over landsgrenzen heen—zelfs naar een andere medewerker van Arconic of een collega uit uw fabriek die in een ander land op reis is

� Technische informatie op uw kantoor delen met iemand die geen burger of permanente bewoner is van uw eigen land (‘met export gelijkgesteld’)

� Buiten de VS reizen met producten of technologie, inclusief laptops en de inhoud daarvan zoals besturingssoftware en technische gegevens

� Toegang verlenen tot gereguleerde technologie aan iemand die geen burger of een permanente inwoner van uw land is, inclusief het posten van informatie op een website

V

A

Ik werk op het gebied van onderzoek en ontwikkeling en gebruik een laptop als ik voor zaken op reis ben. Welke voorzorgsmaatregelen moet ik nemen?

Houd uw laptop steeds veilig bij u. Neem wanneer u naar een ander land reist contact op met onze afdeling Trade Compliance. Onthoud dat u geen technologie waarvoor exportbeperkingen gelden mag uitvoeren zonder passende exportvergunningen van de overheid en andere overheidsgoedkeuringen.

Beleid inzake naleving van internationale handelsvoorschriften

21W

ereldwijd zakendoen

Page 22: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'

Wij voldoen aan wetgeving ter voorkoming van witwaspraktijken wereldwijd. Witwassen gebeurt wanneer bedrijven of particulieren proberen de opbrengsten van onwettige activiteiten te verbergen of te verhullen door ze zodanig te verplaatsen dat hun herkomst verborgen wordt en zij er legitiem uitzien. Al onze activiteiten moeten zijn gericht op voorkoming van het gebruik van dergelijke middelen ter betaling voor goederen en diensten van Arconic.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Volg het financiële beleid en de procedures van Arconic bij het uitvoeren van betalingen of het accepteren van gelden van derden.

� Neem contact op met de afdeling Ethics & Compliance van Arconic als u ongepaste activiteiten vermoedt.

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'

Arconic werkt volledig mee aan verzoeken en onderzoeken van de overheid.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Neem contact op met de juridische afdeling van Arconic om de passende handelwijze te bespreken bij overheidsonderzoeken en -bezoeken evenals alle overheidsverzoeken om bescheiden van Arconic (andere dan routinematige aanvragen die een normaal onderdeel van uw werk vormen).

� Verstrek altijd nauwkeurige en waarheidsgetrouwe informatie in reactie op verzoeken van de overheid.

HET WITWASSEN VAN GELD HERKENNEN Blijf alert op situaties die verdacht lijken en die erop zouden kunnen duiden dat iemand transacties met Arconic gebruikt of wil gebruiken voor het witwassen van geld, zoals:

� Verzoeken om betalingen in contanten of equivalenten hiervan

� Betalingen door een derde partij ten behoeve van een klant

� Ongebruikelijke overboekingen van en naar landen die geen verband houden met de transactie

� Klanten die niet open en transparant zijn over hun eigendom of liever niet aan onze boekhoudkundige vereisten lijken te willen voldoen

Anti-corruptiebeleid

Witwassen van geld voorkomen

Meewerken aan verzoeken en onderzoeken van de overheid

22

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 23: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

Sterke partnerschappen opbouwen

23 23

Page 24: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'De kwaliteit van de producten en diensten die wij aan onze klanten leveren is cruciaal voor ons verdere succes en duurzame winstgevende groei. Aandacht voor kwaliteit betekent voldoen aan de eisen van onze klanten en producten en diensten leveren op het juiste kwaliteitsniveau, op tijd en voor de overeengekomen prijs.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Verwacht hetzelfde gedrag van onze leveranciers dat onze klanten van ons verwachten.

� Voldoe aan alle kwaliteitsbewakingsnormen, de behoeften van de klant en testprocedures voor producten.

� Zeg er iets van als u een daadwerkelijk of potentieel probleem met de productkwaliteit of -veiligheid ontdekt. ‘Ziet u iets, zeg er dan iets van.’

� Onthoud u van het veranderen van specificaties voor producten, onderdelen of diensten, tenzij u hiervoor toestemming van de klant hebt en de geldende voorwaarden en commerciële praktijken dit toestaan.

Positieve klantrelaties bevorderen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Wij waarderen onze klanten en behandelen hen op eerlijke wijze. Ons doel is om eerlijke en transparante relaties op te bouwen op basis van wederzijds vertrouwen. Door manieren te vinden om waarde te creëren voor onze klanten, winnen wij wanneer zij winnen.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Kom onze beloften en contractuele verplichtingen na.

� Communiceer eerlijk over onze producten, diensten en prijzen.

� Luister naar onze klanten en neem hun standpunten mee bij het nemen van beslissingen.

� Streef ernaar om te anticiperen op, te reageren op en te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten of om deze zelfs te overtreffen.

Nadruk leggen op kwaliteit

V

A

Wij gaan de beloofde leveringsdatum van een order voor onderdelen van het landingsgestel van een vliegtuig niet halen omdat de definitieve producttests niet op tijd voltooid zijn. De klant heeft verzending van bestellingen in deze toestand eerder toegestaan. Kunnen wij deze bestelling leveren zonder dat alle tests zijn uitgevoerd?

Nee. Het verkoopcontract met de klant vereist dat het product volledig aan alle overeengekomen productspecificaties moet voldoen alvorens te kunnen worden geleverd. Er moet gedocumenteerde toestemming van de klant worden verkregen voor het leveren van producten waarvan bekend is dat zij niet aan de vereisten voldoen of waarvoor de vereiste producttests niet zijn uitgevoerd.

Kwaliteitsbeleid

Kwaliteitsgemeenschap

24

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 25: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Er gelden speciale wetten en regels wanneer we zaken doen met de Amerikaanse defensiebranche, overheidsinstanties en bedrijven die overheidseigendom zijn of wanneer we direct of indirect op de overheidsmarkt verkopen. Wij voldoen volledig aan de specifieke vereisten die van toepassing zijn op deze transacties.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Verstrek actuele, accurate en volledige informatie voor aanbestedingsprocedures en offertes voor overheidscontracten.

� Controleer of alle tijdkaarten, vermeldingen, kosten, claims en verklaringen, die bij de uitvoering van een overheidscontract ingediend zijn, accuraat en volledig zijn.

� Wijk niet af van contractbepalingen zonder passende goedkeuring van de overheid. Afwijking omvat ongeoorloofde vervanging van processen, onderdelen of componenten.

� Raadpleeg de juridische afdeling van Arconic voordat u een dienstverband aanbiedt aan een huidige of voormalige werknemer van de overheid.

� Zorg ervoor dat uw bedrijf bekend is met de speciale eisen die gelden voor directe of indirecte verkopen aan de overheid.

Procedure voor contacten met overheden (buiten de VS)

Procedure voor contacten met de Amerikaanse overheid

Procedure voor vereisten voor contracten met de Amerikaanse overheid

Verplichte openbaarmakingsvereisten voor contracten met de Amerikaanse overheid

Naleven van contractvereisten van de overheid

25Sterke partnerschappen opbouw

en

Page 26: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

V

A

Ik ben belast met de inkoop van een product voor Arconic. Na een concurrerende offerte lijkt Leverancier A de beste keuze op basis van prijs, kwaliteit en voorwaarden. Mijn baas heeft me echter opdracht gegeven om een contract te sluiten met Leverancier B, die tegen een hogere prijs en onder minder gunstige contractvoorwaarden wil leveren. Hij zei dat hij een vriend had die bij Leverancier B werkt en dat zij graag willen werken met Arconic. Wat moet ik doen?

U bent degene die verantwoordelijk is voor het zoeken naar de beste aanbieding voor Arconic op basis van objectieve criteria. Als u liever niet over uw punten van zorg praat met uw leidinggevende, neemt u contact op met een van de hulpbronnen in de hulpketen die in de Code worden vermeld.

Procedure voor autorisatie van commerciële en leverancierscontracten

Open en eerlijke relaties opbouwen met leveranciers

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Onze relaties met leveranciers zijn gebaseerd op wettelijke, open en eerlijke praktijken. Hoewel wij de verschillende juridische en culturele omgevingen waarin onze leveranciers werken erkennen en respecteren, werken wij alleen samen met leveranciers die ethische en duurzame praktijken hanteren waar zij zich ook bevinden.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Zoek naar de beste oplossing voor Arconic, met inachtneming van de ecologische, sociale en economische gevolgen bij het aanschaffen van goederen en diensten.

� Gebruik door Arconic goedgekeurde leveranciers met bestaande overeenkomsten wanneer dat mogelijk is.

� Vraag concurrerende offertes aan en onderhandel te goeder trouw, zonder enig belangenconflict bij het selecteren van nieuwe leveranciers.

� Doe betalingen aan de persoon die of het bedrijf dat de goederen of diensten daadwerkelijk levert, in een land dat verband houdt met de transactie.

� Houd de prijzen van leveranciers vertrouwelijk en bespreek deze nooit met andere leveranciers.

� Neem contact op met de Integriteitslijn als u vermoedt dat een leverancier niet aan onze normen voldoet.

LEVERANCIERSNORMEN HANDHAVENWij doen alleen zaken met leveranciers die voldoen aan de toepasselijke wetten en maken nooit bewust gebruik van een leverancier die:

� Onveilige producten of diensten levert

� Gebruikmaakt van kinderarbeid of dwangarbeid

� Gebruikmaakt van lijfstraffen als disciplinaire maatregel tegen medewerkers, zelfs als dit is toegestaan volgens de lokale wetgeving

� Niet volledig in overeenstemming met de wet of niet op een milieuverantwoorde wijze werkt

26

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 27: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

Informatie en bedrijfsmiddelen beschermen

27 27

Page 28: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN' Wij hebben allemaal een verantwoordelijkheid voor de bescherming van de persoonlijke gegevens van onze collega's, klanten, leveranciers en anderen met wie wij zaken doen. Zelfs binnen Arconic mogen persoonlijke gegevens alleen worden gedeeld met degenen die deze nodig hebben om hun werk te kunnen doen. Er dienen toereikende voorzorgsmaatregelen te worden getroffen om ervoor te zorgen dat de informatie niet openbaar wordt gemaakt aan iemand anders.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Begrijp en houd u aan alle van toepassing zijnde wetten, beleidslijnen en procedures bij de omgang met persoonsgegevens. Dit omvat tevens hoe deze worden verzameld, gebruikt, opgeslagen, gedeeld en verwijderd.

� Als u per ongeluk zonder toestemming persoonsgegevens onthult of ontvangt, moet u dit onmiddellijk melden aan het Arconic Privacy Office ([email protected]).

� Als u kennisneemt van een inbreuk op de beveiliging die er mogelijk toe heeft geleid dat iemand onbevoegde toegang tot persoonsgegevens heeft verkregen, moet u dit onmiddellijk melden bij het Arconic Privacy Office ([email protected]) en de IT-ondersteuning.

� Medewerkers van Arconic die opzettelijk persoonlijke gegevens openbaar maken of gebruiken zullen verantwoordelijk worden gehouden en kunnen geconfronteerd worden met disciplinaire maatregelen en strafrechtelijke sancties.

V

A

Ik heb een telefoontje ontvangen van een verkoopster die om naam, functie en e-mailadres van de medewerkers op mijn afdeling vroeg. Zij wil deze medewerkers graag een speciale verkooppromotie doen toekomen. Is het oké om deze informatie aan haar te verstrekken?

Nee. Informatie over onze medewerkers is vertrouwelijk en mag alleen worden verstrekt aan degenen die hiertoe zijn geautoriseerd. Neem eerst contact op met het Arconic Privacy Office voordat u persoonsgegevens over onze medewerkers of klanten deelt.

Privacy respecteren en persoonlijke informatie beschermen

Beleid inzake de privacy van persoonlijke gegevens

WAT IS PERSOONLIJKE INFORMATIE?Persoonlijke informatie omvat alles dat kan worden gebruikt om iemand te identificeren. Voorbeelden zijn onder andere:

� Contactgegevens zoals adressen en telefoonnummers

� Door de overheid verstrekte identificatienummers, zoals burgerservicenummers, rijbewijs- of nationale verzekeringsnummers

� Informatie over vergoedingen, prestatiegegevens en de inhoud van personeelsdossiers

� Medische informatie, verlofaanvragen, aanmelding voor en gebruik van sociale voorzieningen

� Creditcard-, betaalkaart- en financiële rekeningnummers

28

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 29: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Hoewel Arconic informatie mag delen met bepaalde werknemers om ze hun werk te kunnen laten doen, willen we die informatie niet altijd met het publiek delen. Als u zich bewust wordt van informatie die, na bekendmaking, waarschijnlijk van invloed zal zijn op de aandelenkoers van Arconic of andere effecten, dan bent u in het bezit van materiaal met niet-openbare informatie. Handelen op niet-openbare informatie en het doorgeven van niet-openbare informatie aan anderen vormt een overtreding van het beleid van Arconic en is illegaal.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Als u een ingewijde bent (een medewerker is een ingewijde) die niet-openbare informatie heeft, koop of verkoop dan geen effecten van Arconic totdat de informatie openbaar is vrijgegeven door Arconic.

� Handel nooit in waardepapieren van een andere onderneming op basis van materiële niet-openbare informatie over dat bedrijf die u hebt verkregen via uw werk bij Arconic totdat de informatie officieel is vrijgegeven aan het publiek.

� Deel geen materiële niet-openbare informatie met anderen, zoals collega's, familieleden of vrienden.

� Houd u aan alle beperkingen en richtlijnen die van toepassing zijn op uw handelstransacties met waardepapieren van Arconic.

� Raadpleeg uw leidinggevende of de juridische afdeling van Arconic als u vragen hebt.

Accurate boekhouding en administratie bijhouden

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Een nauwkeurige administratie is essentieel voor het nemen van goede zakelijke beslissingen. Beleggers en het publiek rekenen op Arconic om nauwkeurige informatie te gebruiken en te verstrekken, zodat zij weloverwogen beslissingen kunnen nemen. Onze boeken, administratie en rekeningen moeten op correcte wijze alle transacties en activiteiten weergeven, dienen te voldoen aan geldende wetten, voorschriften en normen, en dienen in overeenstemming te zijn met het Handboek voor financieel management van Arconic.

Handel met voorkennis vermijden

V

A

Ik wil aandelen in Arconic kopen in het kader van een spaarplan of andere regeling van Arconic. Gelden dan ook de regels tegen handel met voorkennis?

Ja. Telkens wanneer u waardepapieren van Arconic koopt of verkoopt moet u alert zijn op de regels inzake handel met voorkennis. U kunt alleen geld storten in of opnemen uit het Arconic-aandelenfonds in het kader van een spaarplan van Arconic of andere regeling als u geen materiële niet-openbare informatie bezit en er geen blackout-beperkingen gelden.

Beleid inzake handel met voorkennis

29Inform

atie en bedrijfsmiddelen bescherm

en

Page 30: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE WAARDEN NALEVEN � Zorg ervoor dat alle informatie en bedrijfsdocumenten die u opstelt, verwerkt of goedkeurt nauwkeurig en volledig zijn en voldoen aan de geldende wetten, normen en procedures.

� Vervals nooit een document en probeer nooit de ware aard van een transactie te verdoezelen.

� Probeer interne procedures en controles niet te omzeilen, zelfs niet als u denkt dat dit onschadelijk is of tijd bespaart.

� Werk altijd mee met de interne en externe auditors van Arconic en wees open en eerlijk tegen hen.

� Verberg of vernietig nooit bedrijfsdocumenten om openbaarmaking tijdens juridische of overheidsprocedures te vermijden.

� Zorg ervoor dat u vertrouwd bent met ons beleid inzake documentbeheer en met de bewaarschema's die van toepassing zijn op gegevens en informatie in welke vorm dan ook, met inbegrip van elektronische en papieren exemplaren.

� Volg de instructies die u ontvangt van de juridische afdeling van Arconic voor het bewaren van documenten, zoals is vereist in lopende of verwachte rechtszaken en overheidsonderzoeken of -audits.

WAT IS EEN BEDRIJFSDOCUMENT?De informatie en documenten die u maakt of gebruikt bij uw werk vormen bedrijfsdocumenten. De financiële boekhouding van Arconic is één type bedrijfsdocument, maar hetzelfde geldt voor:

� Productierapporten en testresultaten

� Veiligheidsgegevens

� Onkostenrapporten

� Facturen

� Tijdregistratie

� E-mail- en voicemailberichten

V

A

Mijn manager heeft mij gevraagd een bestelling eerder te verzenden dan de door de klant gevraagde leverdatum. Hij gaf aan dat dit ons in staat zou stellen onze verkoopdoelstelling voor het kwartaal te halen. Is het in orde om door te gaan met de levering?

Nee. Wij kunnen de verkoop van goederen die vóór de door de klant gevraagde leverdatum zijn verzonden niet erkennen. Voor het wijzigen van een verzenddatum hebben wij eerst de schriftelijke toestemming van de klant nodig. Als uw manager er nog steeds op staat dat u de levering verwerkt, ga dan niet verder en neem onmiddellijk contact op met een van de hulpbronnen in de hulpketen die worden vermeld in de Code.

Rapportageprocedure voor financiële fraude

Anti-corruptiebeleid

Handboek voor financieel management

Beleid inzake beheer van bedrijfsadministratie

Procedure voor beheer van bedrijfsadministratie

30

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 31: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ENKELE VUISTREGELS WANNEER U WORDT GEVRAAGD OM INFORMATIE TE VERSTREKKEN:

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Ieder van ons is verantwoordelijk voor het beschermen van de middelen van Arconic—evenals voor de eigendommen en middelen die onze zakelijke partners aan ons toevertrouwen. Het verantwoorde gebruik van de middelen van Arconic zorgt ervoor dat we ideeën kunnen omzetten in waarde, effectief kunnen concurreren en het vertrouwen van onze stakeholders kunnen handhaven. We zijn marktleider omdat we onze innovatie kunnen beschermen met de juiste instrumenten voor intellectueel eigendom.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Bescherm alle middelen, inclusief informatie (en met name handelsgeheimen), tegen diefstal, verlies, schade of misbruik.

� Gebruik geen bedrijfsmiddelen voor eigen voordeel, of ten behoeve van anderen, zonder passende schriftelijke toestemming.

� Zorg ervoor dat bedrijfsmiddelen nooit worden gebruikt voor illegale doeleinden.

� Label, classificeer, beveilig, hanteer en vernietig vertrouwelijke informatie op correcte wijze. Neem contact op met de juridische afdeling van Arconic als u vragen of opmerkingen hebt over het gebruik van intellectueel eigendom.

� Respecteer de intellectuele eigendomsrechten van anderen door inbreuk te voorkomen.

� Vergeet niet dat de verplichting tot geheimhouding blijft bestaan, ook na uw vertrek bij Arconic; alle informatie van Arconic moet worden teruggegeven voordat u vertrekt.

� Begrijp goed dat informatie op computers van Arconic, waaronder e-mails, het eigendom van Arconic is en niet wordt beschouwd als privécommunicatie, behalve voor zover vereist door de wet.

� Vraag nooit nieuwe medewerkers om vertrouwelijke informatie te verstrekken over hun eerdere werk.

Op verantwoorde wijze gebruikmaken van eigendommen en bedrijfsmiddelen

GA UW GANG en verstrek de informatie wanneer u er zeker van bent dat:

STOP en vraag om advies wanneer:

Deze informatie niet vertrouwelijk, gevoelig of bedrijfseigen is

U niet weet of de informatie vertrouwelijk, gevoelig of bedrijfseigen is

Uw collega bij Arconic heeft de informatie nodig om zijn/haar werk uit te voeren

De informatie als vertrouwelijk is gelabeld of geclassificeerd

Uw manager u toestemming heeft gegeven voor het verstrekken van de informatie en de vereiste geheimhoudingsverklaringen zijn ondertekend

WAT IS VERTROUWELIJKE INFORMATIE?

Dat is informatie waar concurrenten mogelijk hun voordeel mee zouden kunnen doen en die Arconic zou kunnen schade bij openbaarmaking. Hier volgen enkele voorbeelden:

� Informatie over onze productieprocessen, onderzoeks- en technische gegevens

� Commerciële informatie zoals klantgegevens, prijsinformatie en marketingplannen

� Huidige en voorgestelde bedrijfsplannen en strategieën, met inbegrip van productontwikkeling

� Financiële gegevens � Informatie met betrekking tot werknemers

Beleid inzake handelsgeheimen

Procedure bij handelsgeheimen

Beleid inzake privacy van persoonlijke gegevens

Procedure inzake handelsmerken

Beleid inzake acceptabel computergebruik

31Inform

atie en bedrijfsmiddelen bescherm

en

Page 32: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN' Als beursgenoteerd bedrijf is Arconic onderworpen aan regels en richtlijnen met betrekking tot de openbaarmaking van informatie. We communiceren op de juiste wijze met aandeelhouders, beursanalisten en de media en vermijden onder andere selectieve onthullingen die partijen een oneerlijk voordeel kunnen geven. Alleen aangewezen personen zijn bevoegd om te spreken namens Arconic.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Verwijs mediaverzoeken en -vragen van investeerders of de financiële gemeenschap door naar een vertegenwoordiger van Corporate Communications of Investor Relations.

� Vermijd uitspraken waarin u spreekt namens Arconic, of die schijn wekt.

� Vraag, alvorens ermee in te stemmen om deel te nemen aan een handelsconferentie of te reageren op gepubliceerde artikelen, uw manager, Corporate Communications en in sommige gevallen, de juridische afdeling van Arconic om toestemming.

V

A

Gisteravond zag ik onjuiste informatie over de plannen en vooruitzichten van Arconic in berichten op het web. Kan ik hierop reageren en de fouten corrigeren?

Nee. U mag niet reageren tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt verkregen om namens Arconic te spreken. Breng in plaats daarvan het bericht onder de aandacht van uw manager, Corporate Communications of de juridische afdeling van Arconic.

Zorgen voor nauwkeurige en consistente openbare communicatie

Beleid inzake financiële communicatie

Beleid inzake sociale media

OP VERANTWOORDE WIJZE GEBRUIKMAKEN VAN SOCIALE MEDIAVan Arconic-medewerkers wordt verwacht dat zij hun gezond verstand gebruiken en zich aan de waarden van Arconic houden bij het gebruik van sociale media. Dit geldt voor berichten over zaken, mensen, markten, klanten, leveranciers, partners en andere belanghebbenden of activiteiten van Arconic.

� Lees en volg het beleid van Arconic inzake sociale media.

� Onthoud dat ons beleid inzake sociale media van toepassing is ongeacht of u de accounts en apparatuur van Arconic gebruikt of uw eigen. Begrijp dat privacy niet echt bestaat in de wereld van sociale media. Berichten kunnen worden gekopieerd, afgedrukt, doorgestuurd of gearchiveerd.

� Meld alle online publicaties of activiteiten die betrekking hebben op Arconic en die naar uw mening ongepast of niet in overeenstemming met onze waarden en/of beleidsrichtlijnen zijn.

32

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 33: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

Onze gemeenschappen ondersteunen

33 33

Page 34: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Overal waar Arconic opereert is het ons doel om een grote positieve impact te maken op onze medewerkers, zowel als op de gemeenschappen waarin we actief zijn. Door middel van een open dialoog met een groot aantal stakeholders van de gemeenschap, in een sfeer van respect en vertrouwen, en met de hoogste achting voor mensenrechten, economische kansen en de natuurlijke omgeving verdienen we onze maatschappelijke handelsvergunning.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Respecteer de lokale normen en gewoonten van de gemeenschappen waarin wij actief zijn.

� Streef naar de verbetering van de leefbaarheid van gemeenschappen en het verbeteren van economische mogelijkheden door het creëren van toegang tot educatie en ontwikkelingsinitiatieven van het personeelsbestand.

� Wees bij alle werkzaamheden van Arconic voorzichtig met het milieu.

� Bevorder acceptatie in het personeelsbestand van de gemeenschappen.

� Ga de dialoog aan met een groot aantal stakeholders van lokale gemeenschappen om ervoor te zorgen dat we:

– De problemen en punten van zorg van alle belanghebbenden begrijpen

– Hen van relevante informatie voorzien – Onze bedrijfspraktijken en onze partnerschappen met niet-overheidsinstanties afstemmen op de prioriteiten van de gemeenschap

� Betrek medewerkers erbij door middel van vrijwilligers- werkinitiatieven in samenwerking met liefdadigheids-instellingen om te werken aan lokale behoeften.

� Neem contact op met Arconic Foundation voor richtlijnen over hoe uw bedrijfsonderdeel of functie waardevolle projecten in onze gemeenschappen kan ondersteunen.

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Arconic streeft ernaar te werken op een wijze waarbij het milieu wordt gerespecteerd en beschermd, waar wij ook zijn gevestigd. Wij doen geen concessies met betrekking tot milieuwaarden ten behoeve van winst of productie. Wij reageren naar waarheid en op verantwoorde wijze op vragen en problemen met betrekking tot onze milieuacties en de invloed van onze activiteiten op het milieu.

ONZE WAARDEN NALEVEN � Voldoe aan alle toepasselijke wetten, beleidslijnen en milieunormen.

� Voer afvalmateriaal af op veilige wijze en volledig in overeenstemming met alle wetten en met de beleidslijnen en vereisten van Arconic.

� Help bij het identificeren van manieren om onze milieuprestaties te blijven verbeteren.

V

A

Mijn leidinggevende heeft mij gevraagd een nieuwe procedure voor afvalverwijdering te volgen, maar ik weet niet zeker of deze wel veilig of zelfs legaal is. Wat moet ik doen?

Verval nooit in giswerk wanneer u te maken hebt met milieuprocedures. Raadpleeg uw leidinggevende om er zeker van te zijn dat u het verzoek begrijpt. Als u nog steeds met vragen zit, neem dan contact op met het lokaal management, EHS of een van de hulpbronnen uit de hulpketen die worden genoemd in de Code.

Bevorderen van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Het milieu beschermen

34

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 35: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Arconic hanteert de hoogste normen van respect voor de bescherming van de mensenrechten van alle betrokkenen. Wij houden onze medewerkers en leveranciers verantwoordelijk voor het volgen van deze normen. Via ons beleid communiceren wij dat wij geen dwangarbeid, verplichte arbeid of kinderarbeid zullen dulden en dat wij geen discriminatie van welke aard ook zullen tolereren in onze wereldwijde activiteiten. Wij respecteren alle mensen die werken voor of met Arconic.

De mensenrechten respecteren en waarderen

Beleid inzake mensenrechten

ONZE WAARDEN NALEVEN � Maak nooit gebruik van kinderarbeid of dwangarbeid bij onze bedrijfsactiviteiten.

� Als u vermoedt dat een leverancier van Arconic of een andere zakenpartner in zijn activiteiten gebruikmaakt van kinderarbeid of dwangarbeid, moet u contact opnemen met de Integriteitslijn.

� Respecteer het recht van individuele werknemers om lid te worden van, of lidmaatschap te weigeren van, wettelijk toegestane verenigingen of organisaties.

35O

nze gemeenschappen ondersteunen

Page 36: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

ONZE 'NORMEN EN WAARDEN'Arconic respecteert de rechten van onze medewerkers en anderen om op actieve wijze politieke activiteiten te ontplooien, en stimuleert maatschappelijke betrokkenheid. Wij zijn een divers bedrijf, en respect voor deze diversiteit in al haar vormen, met inbegrip van de politieke opvattingen van anderen, is van essentieel belang voor ons succes. Wij streven ernaar ons aan alle regels te houden die van toepassing zijn op onze deelname aan politieke activiteiten.

Verantwoorde politieke activiteiten ontplooien

ONZE WAARDEN NALEVEN � Indien uw vestiging een politiek actiecomité heeft opgericht dat is toegestaan onder de plaatselijke wetgeving, volg dan ons beleid bij het leveren van uw bijdragen om ervoor te zorgen dat zij voldoen aan de toepasselijke wetten.

� Overleg met Government Affairs voordat u communiceert met overheidsfunctionarissen, werknemers of ambtsbekleders.

� Zorg ervoor dat alle lobby-activiteiten die namens Arconic worden uitgevoerd zijn goedgekeurd door de afdeling Government Affairs van Arconic en dat deze voldoen aan alle toepasselijke wetten en voorschriften met betrekking tot verslaglegging.

VERMIJD HET OM DEZE FOUTEN TE MAKEN... � Tijd of middelen van het bedrijf gebruiken ter ondersteuning van persoonlijke politieke activiteiten

� Het onder druk zetten van andere Arconic-medewerkers om uw politieke standpunten te ondersteunen

� Uw positie bij Arconic gebruiken om op ongepaste wijze te proberen leveranciers, klanten of andere zakelijke partners te beïnvloeden ter ondersteuning van uw politieke standpunten

� Voorwenden dat Arconic uw politieke opvattingen deelt

Zakelijke gedragscodes

36

Gedragscode | Leiden met integriteit

Page 37: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

IndexAActiva 27, 31

Administratie 17, 22, 28, 29, 30

Alcohol 12

Amusement 15, 17

Antitrust 19

Assistentie 12, 39

BBelangenconflict 18, 26

Beleggers 29, 32

Beveiliging 12, 21, 28

Boekhouding en administratie 29

Boycots 21

Brancheverenigingen en conferenties 19, 32

Britse Bribery Act 15

CComputers 31

Concurrentie/Concurrenten 19, 26, 31

Controles 30

Corruptie 15, 16, 17, 22, 30, 35

DDiscipline 6, 9, 13, 26, 28

Diversiteit 13, 36

Drugs 12

Dwangarbeid 26, 35

EE-mail 21, 28, 30, 31

Ethisch dilemma 9

Export 20, 21

Extern dienstverband 18

FFaciliterende betalingen 16

Financiële gegevens 31

Foreign Corrupt Practices Act 15

GGastvrijheid 15, 17

Geschenken 15, 17

Getreiter 13

Geweld 12

Gezondheid 11

HHandboek voor financieel management 29, 30

Handel met voorkennis 29

Handelsmerken 31

IImport 20, 21

Inkoop 2, 8, 39

Integriteitshulpketen 2, 3, 39

Integriteitslijn 2, 3, 8, 9, 26, 35, 39

Intellectueel eigendom 31

Internationale handel 20

KKinderarbeid 26, 35

Klanten 2, 6, 13, 19, 22, 24, 28, 30, 31, 32, 36

Kwaliteit 24, 26

LLeidinggevende 2, 3, 8, 9, 12, 26, 29, 34, 39

Leveranciers 19, 24, 26, 28, 32, 35, 36

37Index

Page 38: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

MMateriële niet-openbare informatie 29

Mediaverzoeken en -publicaties 32

Medicijnen 12

Mensenrechten 34, 35

Milieu/EHS 11, 26, 34, 35

NNaleving van handelswetten en -voorschriften 20, 21

OOmkoperij 15, 16

Openbare communicatie 32

Overheidscontracten 9, 25

Overheidsfunctionarissen 15, 17, 36

Overheidsverzoeken en -onderzoeken 22, 30

PPersoonlijke informatie 28

Pesterijen 9, 13

Politieke activiteiten en bijdragen 15, 17, 36

Privacy 28, 31, 32

RRapportagekwesties 2, 3, 6, 8, 9, 11, 12, 13, 17, 26, 31, 34

Respect 2, 13, 26, 28, 34, 35, 36

SSmeergelden 16

Sociale media 32

Sociale verantwoordelijkheid 34

TTussenpersonen 16

VVeiligheid 2, 11, 12, 24, 30

Vergelding 9

Vertrouwelijke informatie 31

WWapens 12

Welzijn 11

Witwassen van geld 22

38

Gedragscode | Leiden met integriteit

38

Page 39: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

39W

aar u moet zijn voor hulp

Waar u moet zijn voor hulp

Hulpbronnen voor integriteitshulpketenVoor meer informatie over de Code of onze verwachtingen, neemt u rechtstreeks contact op met een van de volgende hulpbronnen:

� Uw leidinggevende of teamleider

� Afdeling Human Resources

� Organisatie Ethics and Compliance

– E-mail: [email protected] – Postadres:

Arconic Ethics and Compliance 201 Isabella Street Pittsburgh, Pennsylvania 15212 United States of America

� Juridische afdeling

� Uw integriteitscontactpersoon

� Integriteitslijn

– Adres website: www.ArconicEthicsandCompliance.com

– Telefoonnummers (raadpleeg de landspecifieke nummers hieronder)

– Houd er rekening mee dat in sommige Europese landen beperkingen gelden wat betreft de onderwerpen waarover u melding kunt doen, uw vermogen om anoniem meldingen te doen en en uw mogelijkheden om een vraag te stellen. Zie de aanvullende informatie op pagina 8.

Telefooonnummers van Integriteitslijn

Beleid en proceduresBeleidsrichtlijnen en procedures van het bedrijf zijn te vinden op Arconnect.

Canada 844-916-1280

China 400-120-4960

Duitsland 0800-1812233

Frankrijk 0800-90-13-49

Hongarije 80-088-216

Nederland 0800-0229258

Rusland 8-800-100-94-35

Verenigd Koninkrijk 0-800-088-5457

Verenigde Staten 844-916-1280

Page 40: Gedragscode - ArconicZie pagina 39 voor aanvullende informatie over dehulpketen. De Integriteitslijn is wereldwijd beschikbaar voor u voor het inwinnen van advies of het voorleggen

Deze Gedragscode is een publicatie van de organisatie Ethics and Compliance van Arconic

201 Isabella Street

Pittsburgh, Pennsylvania 15212

www.arconic.com

Herzien in april 2020