Gebruiker aan zet - sociaal onderwijs met sociale media

59
Sociaal onderwijs en sociale media Met massa meer massa De gebruiker aan zet? Arnout de Vries 07-12-2010

description

Wat is de stand van zaken tav online cocreatie in het onderwijs? Hoe kan cocreatie in het onderwijs ingezet worden? Welke kansen zijn er? Waar kan het aan bijdragen?

Transcript of Gebruiker aan zet - sociaal onderwijs met sociale media

Page 1: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Sociaal onderwijs en sociale media

Met massa meer massa

De gebruiker aan zet?

Arnout de Vries 07-12-2010

Page 2: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Web 1.0 was CommerceWeb 2.0 is People

- Ross Mayfield

Web 2.0 seems to be like Pink Floyd lyrics: It can mean different things to different people, depending upon your state of mind.

- Kevin Maney

Page 3: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

nieuwe generatie

Page 4: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

klein is het nieuwe GROOT

nieuwe economie

Page 5: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

nieuw management

Manage overvloed (geen schaarsheid)

Page 6: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

nieuwe attitude

There is an inverse relationship between control and trust

– David Weinberger

Page 7: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Massa productie Massa innovatie

Monoloog Dialoog

Reactief Co-actief

Gesloten Open

Competitief Collaboratief

Business Mensen

Times are a changing…

Page 8: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Innovaties vanuit de ivoren toren landen niet meer…

Page 9: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Crowdsourcing van een probleem dat onoplosbaar leek: plaatsbepaling op zee; het bepalen van een oost-west positie (lengtegraad).

De beste wetenschappers en zeevaarders konden dit probleem niet oplossen, en dat terwijl handel op zee de economie en maatschappij dreef.

Het Britse parlement bood£ 20,000 pond prijzengeld (vergelijkbaar met €3.52 miljoen nu) voor de oplossing, aangezien transportkosten hoog waren.

Uiteindelijk kwam een lokale timmerman en klokkenmaker John Harrison met de oplossing: de zeeklok (chronometer).

Crowdsourcing is van alle tijden…

John Harrison met zijn zeeklok - 1730

http://kunst-en-cultuur.infonu.nl/geschiedenis/50486-het-geheim-van-de-lengtegraad-ontsluierd.html

Page 10: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media
Page 11: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

"The purpose of an organization is to enable ordinary humans beings to do extraordinary things." - Peter Drucker

Maar… laat de crowd zich managen?

Page 12: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

eParticipatie zou niet alleenoutsourcing naar de massa moeten zijn (crowdsourcing)…

zaaien

oogsten

Page 13: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Volgende stap eParticipatie is wederzijds: cocreatie!

Co-creatie is het ontwikkelen en verbeteren van producten en diensten samen met bedrijven, werknemers, kennisinstellingen, klanten, burgers en/of gebruikers

Page 14: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Hoe: met nieuwe sociale media!

Page 15: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Maar... hoe haak je aan?

Page 16: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

En waar is iedereen...?

Page 17: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media
Page 18: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Expanding user roles in digital television

www.eparticipatiemonitor.tno.nl

Page 19: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Hoe staat het met eParticipatie in NL?

558 initiatieven

Page 20: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Niveau van betrokkenheid nu (N=540)

Page 21: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Niveau van betrokkenheid

81

37

54

15

25 26

12 13

6

83

36

43

4

27

107

11

10

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Perc

enta

ge

Betrokkenheid (%) [N=540]

Samenleving

Overheid

Page 22: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media
Page 23: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Winnaar eParticipatieawards 2010: Wikiwijs

Page 24: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Er zijn nogal wat uitdagingen in onderwijs

• Eisen vanuit de samenleving voor vaardigheden en specialistische kennis worden steeds hoger.

• Er is een dreigend lerarentekort

• Lesgevenden beschikken over onvoldoende kennis over het didactisch verantwoord inzetten van ICT-voorzieningen.

• Te weinig aandacht voor de uiteinden van de onderwijssector: toptalent en de moeilijker lerende kinderen.

• Streefgetallen Europese Unie 2020: 40% van de bevolking moet hoger opgeleid zijn, en minder dan 10% van de kinderen mag school voortijdig verlaten. Met grote instroom in het hoger onderwijs zal de kwaliteit geborgen moeten worden.

Page 25: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Met cocreatie zijn er een aantal kansen:

Page 26: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

cocreatie draagt bij aan

Effect

Mogelijke impact van cocreatie op onderwijs

Page 27: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Leermateriaal

“Mees Maarten”

Page 28: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Samenwerkend leren

Page 29: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Docentfuncties: Salman Khan academy

Page 30: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Leerpaden – een leven lang leren

Sociale leernetwerken

Een leven lang leren

Ongebonden aan educatieve instelling

Persoonlijke en toegankelijke leerpaden

Page 31: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Onderwijsbeleid

Cocreatie beleid oa. om: inventariseren problematiek, draagvlak van beleid vergroten en bijdragen aan de perceptie van eigenaarschap van het onderwijs door de samenleving.

CPB analyse mei 2010

Page 32: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Roadmap cocreatie in het onderwijsMaturity

org. Fase [1]: Observatie

Fase [2]: Experiment

Fase [3]: Consolidatie

Fase [4]: Strategisch

Leermateriaal

Samenwerkend leren

Leerpaden

Docentfuncties

Onderwijsbeleid

Kansen

Page 33: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Van waarom naar hoe en verder…

Page 34: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Fase 1

Fase 2

Fase 3

Fase 4

Fase 0

observatie

experiment

consolidatie

strategisch

Maturiteit

Het maturiteitsmodel geeft inzicht in: •Waar staat de organisatie op maturiteit (oa adoptie en ervaring) en waar wil de organisatie graag staan? (op verschillende aspecten)•Op welke aspecten zou iets veranderd moeten worden om de volgende stap te bereiken?

Let op: •Het model bestaat uit logische stappen, een grote stap van fase 2 naar 4 is af te raden•Het model impliceert niet dat alle organisaties fase 4 moeten bereiken; dit verschilt per organisatie•Het model stelt ook niet dat alle aspecten op hetzelfde niveau moeten zijn

Page 35: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

observatie experiment consolidatie strategisch

ReactiefBeperkt bewustzijn

Analyse, verkenningGeen beleidGeen toolsEnkelingMonoloog

Organisaties bevinden zich ergens op deze schaal

ContributiefEarly adopter

Voelen aan waterInformeel beleidProberen toolsBottom-up &

projectmatigKleinschalige dialoog

Restrictief management

1 2 3 4

ProactiefAdoptie door majority

Formele visieFormeel beleid

Mixed toolsManagement

commitmentStructurele dialoog

Structured processesSocial Media Team

Guidelines & best practices

Co-actiefAdoptie door Laggards

MissionStrategisch beleidProfesionele tools

Management stimuleertDialoog in alle

haarvaten…

Page 36: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Matching

Is eParticipatie geschikt voor het initiatief of zijn andere (participatie)strategieen geschikter?

En als het geschikt lijkt, welke aandachtspunten zijn er?

Page 37: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Crowd

Wederkerigheid: brengen en halen

Crowd

Organisatie participatie

Community participatie

Page 38: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Implementatie

Ondersteunt in het bepalen van de juiste strategie voor een specifiek initiatief.

Page 39: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Implementatie: juiste keuzes maken...

Crowd

Business& Legal

Communicatie

Proces

Tools & Technology

Page 40: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Evaluatie

Analyseert het effect op de organisatie doelstellingen alswel specifieke doelstellingen van het initiatief. Daarnaast evalueert het de implementatie.

Deze kunnen (in de toekomst) gebenchmarkt worden met vergelijkbare initiatieven en organisaties.

Page 41: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

UEPS model als handvat

Page 42: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

van elkaar informeren naar elkaar activeren

Page 43: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Met massa meer massa!

Page 44: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Discussie

Page 45: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Arnout de Vries

Senior scientist Innovation Management

[email protected]://www.tno.nl/

Page 46: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

But…

Open innovation =

…scary…

…risky…

…worthless?

Page 47: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Keep consumers out of it

“ If I had asked people what they wanted they would have said a faster horse”

- Henry Ford

Page 48: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

“You can’t just ask customers what they want and try to give that to them. By the time you get it built, they’ll want something new.”

- Steve Jobs

Future or latent needs

Page 49: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

“I bet electricity wasn’t invented by

the crowd!”

“You can’t develop a new medicine at home or at an online forum"

Nuclear warhead design, is unlikely to unveil itself in the open innovation model.

Page 50: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

They can’t design for latent and future

needs

Page 51: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

They break the rules…

Page 52: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

“The crowd produces mostly crap.“ – Jeff Howe

Page 53: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

The crowd can destroy your brand/company

Page 54: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

“They can destroy your brand/company“

there is no common language…

Page 55: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

The dash for cash

Page 56: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

Trust is at an all-time low…

Page 57: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

You can’t defend IPR…

Page 58: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media
Page 59: Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media

You can solve IPR…

Let’s build on trust together: open dialogue!

Cash ≠ King: free is the new business model

The common language is passion

Fear no evil, love thy enemy

A lot of crap, but they know best in the end

Creativity breaks rules and conventions

... Crowdsourcing doesn’t solve everything…

from to

42