Gebruik van KPI's

De kunst van het loslaten en leiden

Jacqueline van Gils & Susan van Hes 14 april 2015

“Echte leiders hebben een goed verhaal”

Voorstellen

Susan van Hes • A+ gecertificeerd • 2 maal topscorer

trainersexamen Amerika • 6 verdiepende opleidingen in

Best Value • 35 Best Value projecten, 25

OG, 10 ON • werk meerdere malen per jaar

samen met grondlegger dr. Dean Kashiwagi

• > 5 jaar in Best Value • moeder van 4 kinderen

Jacqueline van Gils • B gecertificeerd (bijna)

• expert samenwerken, >10 projecten begeleid, >25 PSU’s en PFU’s

• 1 OG begeleid in best value

• projectmanager van projecten €5-500miljoen en adviseur

• frisse energie en lol

• vragen stellen

dagelijkse zoektocht

sturen

vertrouwen op professionaliteit laten leiden

evenwicht

wat is los laten?

niet teveel loslaten

niet op detailniveau vastleggen

integriteit

juiste mix

in modus zetten

materiedeskundige laten zien wat loslaten oplevert

voorkomen van stroef proces

blinde laten zien

praktische tips

houding

Programma

• 11.30u Opening en voorstellen

• 11.40u De kunst van het ‘Loslaten en leiden’

• 12.05u De praktijk en praktische tips

• 12.20u Afsluiting

Wat is loslaten?

Loslaten is het doorbreken van je eigen patronen (ideaalbeeld)

Wat maakt loslaten moeilijk?

De angst voor het onbekende en onbewust vasthouden aan overtuigingen

Waarom is loslaten goed?

Het geeft opluchting, ruimte voor nieuwe dingen en dus energie!

Loslaten sluit aan bij ‘wat er is’

Oefening

Wie had de leiding?

Leiden en loslaten doe je samen

Wat is leiden?

• Het zien en accepteren van de realiteit, dus loslaten van ideaalbeelden

• Iedereen inzetten vanuit haar of zijn kwaliteit

• Proactief, vooruit kijken (plan), vragen stellen

Wat past bij Best Value?

Omgeving

invloed

Omgeving

geen invloed

Gelooft in toeval en geluk Geeft anderen de schuld

Neemt verantwoordelijkheid Denkt aan anderen

Ziet geen relatie tussen hem en omgeving

Ziet wel relatie tussen hem en omgeving

Casus

Je bent opdrachtnemer. Je merkt in overleggen dat de opdrachtgever een specifieke oplossing voor ogen heeft. Deze is anders dan jouw plan. Wat doe je?

3 minuten in tweetallen overleggen en dan terugkoppeling

Casus

Je bent opdrachtgever. Voor een project wat je op de markt brengt, levert de beste opdrachtnemer een lagere kwaliteit dan je verwacht had.

Wat doe je?


Casus

Je bent de beoogd opdrachtnemer, en heb een globaal plan voor ogen. Nu aan de slag: concretiseren. Je weet eigenlijk niet precies wat je moet doen. Wat doe je?


Praktische tips

• Stel (open) vragen

• Spreek je uit, benoem wat je ervaart, deel je zorgen

• Samen leren: spreek af wat dat inhoud en wat daarvoor nodig is

• Besteed structureel aandacht aan samenwerken

Praktische tips

• Zeg bewust ‘ja’

• Zeg ‘nee’ als je iets niet beheerst

• Denk vrij en niet in ideaalbeelden, zoals bijvoorbeeld functieprofielen

• Blinds laten zien: accepteer de realiteit

• Wees je bewust: actie is reactie

Bijgebleven

Meer weten/contact

Jacqueline van Gils

06 22546541

[email protected]

Susan van Hes

(06) 10398537

[email protected]

Gebruik van KPI's

Documents

Transcript of Gebruik van KPI's