GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

53
Google Analytics User Conference Amsterdam 21 april 2010 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen 7

description

The presentation of Marlou van Campen and Michel Samuelsz at the first Dutch Google Analytics User Conference. Second round, first slot.

Transcript of GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Page 1: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Google Analytics User Conference Amsterdam 21 april 2010

manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen7

Page 2: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Filmpje

Page 3: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Marlou van Campen

Online Marketing Manager

http://nl.linkedin.com/in/marlouvancampen

Michel Samuelsz

Web Analytics Consultant

http://nl.linkedin.com/in/michelsamuelsz

Page 4: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro WNF Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 Einde

Programma

Google Analytics bij het WNF

7 manieren om net als het WNF meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Vragen

Page 5: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

- Lastiger om groei WNF-achterban te realiseren

- WNF wil gemotiveerde achterban meer transparantie en nabijheid bieden

- Groei naar een sterkere plek in de *Civil Society* (1 miljoen achterban!) -> verbinden, groeien, activeren

Online marketing - essentie

Intro WNF Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 Einde

Page 6: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

• Werving: -> 25% van het totaal

• Online campaigning Luisteren, informeren, meedoen, dialoog

• Optimalisatie: onderzoek, meten & testen

• Zichtbaarheid

Online marketing – focus 2010/2011

Intro WNF Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 Einde

Page 7: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Online marketing - uitwerking

Intro WNF Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 Einde

1.Onderzoek: luisteren, meten & testen

2.Informeren in pull gerichte kanalen.

3.Meedoen, online campaigning

4.Faciliteren van ambassadeurs

5.Interne organisatie

Page 8: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Organisatie intern

Intro WNF Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 Einde

• Marketeers en communicatieprofs verantwoordelijk voor eigen online zaken

• Dedicated webteam• 25 collega’s communicatie-marketing getraind

in GA• Internet op de agenda (van directeur tot

vrijwilliger content- of community-manager)• Online marketing manager

Page 9: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Technisch internetbedrijf (e-vision)

GA en SEO (Netprofiler)

Online media-inkoop, SEA en affiliates (Storm)

Online designpartijen

Trainingen (SEA, SEO, masterclass online, contentmanagement…….

Organisatie extern

Intro WNF Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 Einde

Page 10: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

GA in organisatie

Intro WNF Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 Einde

• Concrete GA-analyses, tests maandelijks op agenda marketingoverleg

• Proof of the pudding is in the eating: bewijs leveren met pilots!

• GA-Training herhalen• Strategie: iedereen online

marketeer/communicator!

Page 11: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Analyses vs. rapportages

• Expert-analyse concrete actielijsten.a) Webteam b) webbedrijf c) contentmanagers

• Rapportages. Maandelijks per doelgroep.

Intro WNF Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 Einde

Page 12: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

7. tips

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 13: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

1. Data integratie

Intro Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF

Page 14: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF

Page 15: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF

Page 16: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Online Marketing Dashboard

Intro Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF

Page 17: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF

Page 18: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 1 Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF

Page 19: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

2. Koppel met Google Website Optimizer

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 20: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 21: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Segmenteer!

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 22: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

E-commerce (en nog meer GA statistieken)

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 23: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 24: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

www.abtester.com/calculator

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 25: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

3. Tag, Tag, Tag!

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 26: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 27: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 28: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 29: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

4. Affiliate

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 30: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 31: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

= Conversie % drop

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 32: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Wegfilteren!

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 33: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 34: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

5. 404 pagina’s

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 35: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 36: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 37: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 38: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 39: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 40: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

1044 Rangers

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 41: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

6. Interne links

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 42: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

www.wnf.nl/nl/happy_end/ www.wnf.nl/nl/happy_end/?link=blokhome

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 43: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

nm=[interne campagne naam]

crea=[creatie]_[locatie]

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 44: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 45: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

7. Social media

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 46: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 47: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 48: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 49: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

1. Data integratie

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

7 tips

2. Koppel met Google Website Optimizer

3. Tag, tag, tag!

4. Affiliate

5. 404 pagina’s

6. Interne links

7. Social media

Page 50: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

(8). Wordle

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 51: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

Page 52: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Word bij GAUC WNF-donateur!

Intro Tip 2 Tip 3 Tip 4 Tip 5 Tip 6 Tip 7 EindeWNF Tip 1

• Een op de 9 huishoudens is donateur van het WNF.

• U nog niet? Dan is dit uw kans om het te worden!

• Als dank ontvangt u de DVD OOG IN OOG met de berggorilla met Carice van Houten!

Page 53: GAUC 2010 - 7 manieren om meer uit uw Google Analytics rapportages te halen

Bedankt!

Marlou van Campen

Online Marketing Manager

http://nl.linkedin.com/in/marlouvancampen

Michel Samuelsz

Web Analytics Consultant

http://nl.linkedin.com/in/michelsamuelsz