Gaat uw kind u vervangen?

NR. 3 2012

STEDENDRIEHOEK

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

ICT-experts laten licht schijnen op beveiliging en trends

Kansen voor ondernemers in

Zutphen

Aan de Stegge Twello B.V.

bouwt met kennis van zaken

Wie achteroverleunt komt

van koude kermis thuis

Van ‘Wimbledon op straat’ tot

gesubsidieerde studiebeurzen

0570-855000

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

08

ICT-EXPERTS LATEN LICHT SCHIJNEN OP BEVEILIGING EN TRENDS

Ruim voordat het tafelgesprek start, is de eerste tafelgenoot present. Files kun

je beter voor zijn en met je tablet of laptop kun je tegenwoordig overal werken.

Tijd- en plaatsonafhankelijk werken brengt wel risico’s met zich mee. Zeker

als iemand zijn eigen randapparatuur gebruikt. De vijf ICT-experts kennen

de gevaren op hun duimpje en laten hun licht schijnen over het onderwerp

veiligheid/beveiliging en trends. “Het lek zit niet bij software, maar vaak op

andere vlakken.”

16

KANSEN VOOR ONDERNEMERS IN ZUTPHEN

Het bedrijfsleven heeft wel eens betere tijden gekend. Maar wethouder Rik de

Lange heeft vertrouwen in de veerkracht van de Zutphense ondernemers. “In

tijden van crisis komt de ware ondernemer boven”, zegt hij. Ondertussen doet

de gemeente Zutphen haar best om bedrijven ruimte te bieden en zo goed

mogelijk te faciliteren. Bijvoorbeeld door hoog in te zetten op de ontwikkeling

van bedrijventerreinen en partnerschappen met ondernemers.

19

WIE ACHTEROVERLEUNT KOMT VAN KOUDE KERMIS THUIS

De maatschappij zucht en kreunt door de stijgende pensioenlasten van bij-

stortingen, de vergrijzende maatschappij en de onstabiele fi nanciële markten.

Gloort er licht aan het eind van de fi nanciële tunnel, nu de AOW-leeftijd wordt

opgetrokken naar 67 jaar? Pensioenregelingen lijken daarmee goedkoper te

worden. Een opsteker voor het bedrijfsleven?

28

AAN DE STEGGE TWELLO B.V. BOUWT MET KENNIS VAN ZAKEN

Aan de A1 is recent een gebouw verrezen dat direct de aandacht trekt bij de

afrit van Deventer. Het is het nieuwe bedrijfspand van Deventrade, groothandel

en distributeur van sportkleding waaronder Hummel. Bouwbedrijf Aan de

Stegge Twello B.V. tekende voor de bouw en zette het in no time neer. “Snel en

onder tijdsdruk bouwen, dat past Aan de Stegge”, zo vertelt Marco van der Laan,

directeur van Aan de Stegge.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

In het kader van de bezuinigingenheb ik, voor op het kantoor, deze

allesbrander gekocht!Dat scheeltons heel veel

gas!

Maar watmoet erdan in?

O, ik heb alwat klaar gezet!

Het Ondernemersbelang van de

Stedendriehoek verschijnt vijf keer

per jaar.

Negende jaargang, nummer 3-2012

OPLAGE

4.000 exemplaren

COVERFOTO

Vijf ICT-experts bijeen met v.l.n.r. Pim

Berends, Hans Scholten, Mario Riese-

beek, Jan Faber en Melis Schaap

Foto: Bob Bakker

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Erik van Raalte

T 0594 - 69 56 14

[email protected]

BLADMANAGER

Astrid Venema

Novema Grootegast

T 0594 - 51 03 03

[email protected]

LAY OUT

VDS Vormgeving!, Drachten

DRUK

Drukkerij Veldhuis, Raalte

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE

Marion van Amelrooij

Bob Bakker

Blinkfotografi e

Jur Engelchor

Jerry Helmers

Hans Hendriks

Jeroen Kuypers

Fernande Leefl ang

Lydia Lijkendijk

Marco Magielse

Henk Roede (strip)

Wendy van Schie

André Staas (Comm’Art)

Frank Thooft

André Vermeulen

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, veranderingen

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Vermeldt svp ook de editie er bij,

die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

■ En verder

4 Nieuws

4 Waar is de kraan?

5 Gaat uw kind u vervangen?

13 Via Lunch Connection nieuwe werelden binnen

13 De spijker op z’n kop

14 Weet U wie er bij uw data kan?

15 Detachering via Visser Bedrijfsdiensten

18 Vanzelfsprekendheid is geen zekerheid meer!

18 Je taal is je visitekaartje

22 Hoe verder na het kabinet Rutte? De mening van ons panel

25 JAMA BV: ‘big brother’ van de afvalcontainers


Co

lum

n


■ In het hartkatern

Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in

Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van

de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities

in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed?

Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op

al deze vragen ligt echter wel genuanceerd.

Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen,

lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is

initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe.

Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen

Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke

sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte

of sympathie dan strategie. Ondernemers kunnen

echter een groter rendement uit hun betrokken-

heid bij de sport halen door bewuster te

sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard Krajicek

Foundation te steunen. Het Ondernemersbelang

sprak met Richard Krajicek naar aanleiding van

het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.

Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag

Verjaardagscadeau

Nederland is een van de weinige landen, zo niet het enige,

waar acquisitie- en advertentiefraude op grote schaal

voorkomt. Georganiseerde groepen oplichters bellen of

mailen met bedrijven en instellingen om (nep-)advertenties

te verkopen, naamsvermeldingen in niet-bestaande gidsen

of websites te slijten of spookfacturen te versturen voor

niet-verleende diensten.

Het is goed mogelijk dat u zelf ooit bent benaderd met een

aanbod of voor een abonnementsverlenging; misschien

heeft u wel een spookfactuur in uw postbus gevonden.

Mogelijk bent u er zelfs in getrapt. En bent u zó kwaad

geworden, dat u aangifte heeft gedaan bij de politie.

Daar heeft u dan waarschijnlijk te horen gekregen dat men

helaas weinig of niets voor u kan doen.

Het fenomeen acquisitiefraude bestaat al in Nederland sinds

de uitvinding van de boekdrukkunst. In de vorige eeuw nam

het een grote vlucht toen de fax zijn intrede deed. Dat inmid-

dels al weer bijna verdwenen apparaat maakte het kinderlijk

eenvoudig om een argeloze medewerker van de afdeling

debiteuren/crediteuren een nepnota te laten betalen.

Eén van de gedupeerde ondernemers richtte in 1995 het

bureau Eerlijk Zaken Doen op om een vuist te kunnen

maken tegen de oplichters. Zeven jaar later ging het initiatief

failliet wegens gebrek aan steun uit het bedrijfsleven en de

overheid. Een idealistische dame met een achtergrond in de

bankwereld nam de failliete boedel over en stortte zich vol

passie op de bestrijding van de fraudeurs.

Zij boekte meer succes dan haar voorganger. Langzaam

maar zeker begon haar geluid door te dringen bij organi-

saties van werkgevers en inmiddels wordt haar stichting

financieel gesteund door enkele duizenden donateurs uit

het midden- en kleinbedrijf. Maar de gewraakte oplichting

vindt nog elke dag plaats. Volgens een ruwe schatting van

haar Steunpunt Acquisitiefraude (SAF) harken de heren

400 miljoen euro op jaarbasis binnen.

In april boekte SAF z’n voorlopig grootste succes. Het CDA

en de SP in de Tweede Kamer brachten plannen naar buiten

voor wetgeving tegen acquisitiefraude. Oplichting is

weliswaar strafbaar, maar de wijze waarop de heren u van

uw geld afhelpen is vaak zo gehaaid, dat de rechter er weinig

mee kan. In België en Oostenrijk bestaan al wetten tegen

nep-acquisiteurs waardoor het verschijnsel daar de kop is

ingedrukt.

Als de twee fracties een meerderheid voor hun plannen

vinden, en die kans is groot, komt er op acquisitiefraude

in Nederland gevangenisstraf te staan en geldboetes die

kunnen oplopen tot 450.000 euro. In 2013 bestaat SAF tien

jaar. Het zou de kroon op het werk zijn als het Binnenhof

volgend jaar een wet als verjaardagscadeau kan geven.

André Vermeulen

[email protected]

- Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business

- Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor

steeds meer bedrijven

Voor de pessimist is het glas

halfleeg. Voor de optimist is het

glas halfvol. Ik las laatst een boek

die uit ging van de benadering:

Waar is de kraan? Het boek

Ja-maar huh?!, geschreven door

Berthold Gunster, geeft enorme

mooie voorbeelden van het

omdenken van ogenschijnlijke

problemen. Het boek beschrijft

diverse strategieën hoe je

problemen kunt omdenken

naar mogelijkheden en enorme

kansen. Het beschrijft dat een

ontstaan probleem nu eenmaal

een feit is en dat dit een geweldig

uitgangspunt is om er iets goeds

uit te laten ontstaan.

Zo begon ik na te denken hoe

we de huidige crisis kunnen

omdenken naar kansen.

Wat te doen met het lente-

akkoord met de bijbehorende

bezuinigingen? Wat betekent

de nieuwe ontslagvergoeding

voor werkgever en werknemer?

Wat gaan we doen aan het feit

dat de BTW van 19% naar 21%

gaat? En wat te denken van

de belastbaarheid van woon-

werkverkeer en het verdwijnen

van de onbelaste km-vergoeding?

De Kunduz-bezuinigingen

“kosten” een werknemer met een

modaal inkomen per jaar ongeveer

€ 524,-, zo las ik op de website

van een werknemersvakbond.

De rillingen lopen me doorgaans

over de rug als ik zo’n site bezoek

vanwege de nogal eenzijdige

berichtgeving, maar dit zal wel

de meest zure voorstelling van

zaken zijn. Na dit kan het alleen

nog maar meevallen. Natuurlijk

is € 524,- best een behoorlijk

bedrag, maar laten we eens kijken

welke kansen dit biedt. Denk het

eens “om”, bekijk het eens van

de andere kant. Ik doe eens een

voorzet:

Als je 4 glaasjes bier per week

minder drinkt dan ben je er al.

Drink water in plaats van bier

want water is dit jaar goedkoper

geworden. Daarnaast heb je geen

last meer van die bierbuik die je

“gereedschap” uiteindelijk achter

in de schuur doet verdwijnen. Of

rook 2 pakjes sigaretten per week

minder. Dit levert je, naast de

belaste brandstofbesparing van

het rijden naar de pomp een betere

conditie op en je stinkt minder

uit je mond. Ook heb je minder

rookpauzes nodig op je werk

waardoor je minder kans loopt om

deze reden ontslagen te worden.

Niet dat je dat met een modaal

inkomen er met dit lente-akkoord

op achteruit gaat, maar je zit wel

zonder werk en omdat we weten

dat werk je behoed voor verveling

en armoede behoud je liever je

werk.

Wat een geweldige kansen liggen

er dus voor ons in het verschiet.

Laatst sprak ik op een verjaardag

iemand die zei dat hun bedrijf

niet meedeed aan de crisis. Dat is

de geest waarin we mogen gaan

leven.

Waar is de kraan? Zorg dat je

de kraan openzet en maak van

elke politieke bezuiniging een

geweldige kans om Nederland er

bovenop te houden.

C.J. (Cor) Spronk

Directeur/Eigenaar SB&A

Werving & Selectie van

Bouw- en technisch personeel

@CJSpronk

http://nl.linkedin.com/in/corspronk

Colu

mn

het ONDERNEMERS BELANG 04 het ONDERNEMERS BELANG

Projectomschrijving

Pal aan de afrit van de A1 bevindt zich

het dynamische nieuwe bedrijvencom-

plex voor Deventrade. De nieuwbouw

bestaat uit een distributiecentrum,

een design center en (in fase 2) een

kantoortoren voor deze ontwikkelaar en

groothandel in sportartikelen.

Het complex markeert de toegang tot

de historische stad Deventer vanaf de

A1 en is gelegen in de groene zone van

de Schipbeek. Om de overgang tussen

landschap en stad te vervlechten is het

design center fl ink opgetild boven het

landschap; het spectaculaire zwevende

eff ect hiervan wordt nog verstrekt door

het gebouw te positioneren boven een

gigantische sprinklervijver. Het complex

heeft een uitermate open uitstraling en

biedt het zijn bezoekers een fantastisch

uitzicht. Door een prima samenwerking

hebben Aan de Stegge Twello en Klein

Poelhuis het project binnen zeven

maanden weten te realiseren. Architect

Peter Versnel kan met trots met pen-

sioen; co-architect Toine Verbruggen

heeft hiermee een prima referentie om

de activiteiten van Versnel & Partners

architecten en ingenieurs voort te zetten

binnen het jonge en ambitieuze Buro

Duck

Omvang

Distributiecentrum : 14.000 m2

Design Center: 3.500 m2

Kantoren: 4.600 m2

Nieuws

04

Bedrijvencomplex Deventrade, Deventer

Bekijk de reportage op pagina 28!

Waar is de

kraan?

Deze voorbeelden geven aan

dat er bij de overname van

een familiebedrijf veel fout

kan gaan. Bedrijfsopvolging maakt

zowel het bedrijf als de familieban-

den kwetsbaar. Daarom werken

we bij Saxion aan een programma

waarbij het opvolgingsproces bij

familiebedrijven verbeterd wordt.

Bij Saxion studeren op dit moment

24.000 studenten. Uit een inven-

tarisatie blijkt dat er duizenden

studenten zijn waarvan de ouders

een eigen bedrijf hebben. Daarvan

zijn er honderden die hun ouders

willen opvolgen. Deze studenten

volgen opleidingen verdeeld over

de hele hogeschool. Niet alleen bij

de economische, maar ook bij de

technische opleidingen. Voorbeelden

van familiebedrijven waarvan

de (potentiële) opvolgers bij ons

studeren of hebben gestudeerd zijn

Masterpack Group (Winza Products),

Dusseldorp, De Zuivelhoeve, VDZ

Geldgroep, De Slaapspecialist, Intech

installatietechniek.

Wat we doen om het opvolgingspro-

ces te verbeteren? Voor studenten

die overwegen om hun ouders in

het familiebedrijf op te volgen,

hebben we een speciaal onder-

wijsprogramma die juist voor deze

studenten bedoeld is. Daarnaast

hebben we bij Saxion de expertise

om op allerlei deelgebieden bij

opvolging te adviseren. Wij koppelen

deze afzonderlijke expertises aan

elkaar, zodat we integraal naar het

opvolgingsproces kunnen kijken.

Bijvoorbeeld: een opvolger van het

familiebedrijf die een technische

opleiding volgt, verbinden aan

studenten vanuit de fi scaal-juridische

hoek. De laatstgenoemden kun-

nen dan adviseren rond de fi scale

aspecten bij bedrijfsopvolging en de

fi nanciële gevolgen voor de verschil-

lende betrokkenen. Dit wordt verrijkt

met praktijkkennis die we onder

meer naar binnen halen met BDO,

maar ook door ervaren opvolgers te

laten vertellen over hun ervaringen

bij opvolging.

Door de continue stroom van prak-

tijkcases kunnen we de opgedane

kennis toepassen ten behoeve van

familiebedrijven. Docent-onder-

zoekers, studenten in de rol van

mogelijke opvolger en DGA’s in de

rol van toekomstige overdrager leren

van elkaar. Saxion draagt door verbe-

tering van het opvolgingsproces bij

aan het verstevigen van de concur-

rentiepositie van familiebedrijven in

Oost-Nederland. Familiebedrijven

zijn het waard.

Erik Wierstra

Onlangs sprak ik met een oud-student van Saxion die het bedrijf

van zijn vader had overgenomen. Het moeizaam verlopen

overnameproces resulteerde in veel wrevel. Nu hebben ze geen

enkel contact meer. Later werd ik gebeld door een ondernemer die

het bedrijf aan zijn zoon had verkocht. De zoon maakt er een potje

van. De arbeidsproductiviteit daalde fors en het bedrijf belandde

in de rode cijfers.

Gaat uw kind u vervangen?

Tekst: Erik Wierstra

Saxion

University of Applied Sciences

Kenniscentrum Innovatie en Ondernemerschap

M.H. Tromplaan 28

Postbus 70.000

7500 KB Enschede

www.saxion.nl/innovatieenondernemerschap


Regus opent nieuw business centre in Apeldoorn

Marketing op z’n best: sponsor MAD Fest!

Regus, wereldmarktleider op het gebied van fl exibele werkplekoplossingen, heeft onlangs

in Apeldoorn haar 42ste business centre in Nederland geopend. Eduard Schaepman, alge-

meen directeur Regus Nederland, woonde zelf tijdens zijn jeugd in Apeldoorn en opende

dan ook met veel plezier samen met collegeformateur en loco-burgemeester Gerhard Bos

het nieuwe kantoor in Apeldoorn. Het nieuwe business centre is gelegen op bedrijvenpark

Het Rietveld en biedt werkplekken aan lokale ondernemers en multinationals uit allerlei

sectoren met behulp van een Business Lounge, waar mobiele werkers kunnen binnenlo-

pen om ongestoord hun e-mail te lezen, telefoongesprekken te voeren of af te spreken

met zakelijke contacten. Daarnaast bieden de fl exibel te huren werkplekken en privékan-

toren jonge ondernemers een voordelige manier om nieuwe markten te onderzoeken.

Eduard Schaepman (l.) en loco-burgemeester

Gerhard Bos openen met een knal het

nieuwe centre

Het Burgerweeshuis in Deventer is zater-

dag 27 oktober het thuis van het aller-

eerste MAD Fest. MAD Fest is een festival

met (inter)nationale en lokale sprekers,

ontwerpers en bands, van elk 5. Het is een

initiatief van Deventenaar Peter Kortleve,

geïnspireerd op een soortgelijk festijn in

Cleveland (USA). Alles draait bij MAD Fest

om het vieren van creativiteit. Creativiteit

op en vaak over het snijvlak van Music,

Art en Design, waar de letters MAD voor

staan. Zo zal er onder meer sprake zijn van

co-creatie, waardoor optredens anders

dan anders zullen zijn. En waardoor MAD

Fest met recht een uniek evenement zal

zijn. Het mag duidelijk zijn: MAD Fest

heeft in potentie alles om een pracht

festival te worden. Op één voorwaarde:

dat zich nog meer sponsoren aanmelden.

Al was het maar om de toegangsprijs voor

MAD Fest zo laag en daarmee het festival

zo laagdrempelig mogelijk te maken.

Sponsoring kan op veel manieren. Op

www.madfest.nl kunt u er meer over te

weten komen (en bijvoorbeeld zien wie al

sponsor zijn) en u aanmelden.

Fama Vloeren B.V. - Lage Brink 887317 BD Apeldoorn

Telefoon: 055 - 541 66 54Fax: 055 - 541 88 90

Email: [email protected]: www.famavloeren.nl

Ondernemen? Samen met Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs in Apeldoorn! Wij staan uterzijde met een verrassend veelzijdig dienstenpakket. In onze aanpak gaan we altijd een stap verder. We verdiepen ons in uw organisatie, zijn betrokken bij alle facetten van ondernemen en adviseren u bijhet nemen van grote en kleine beslissingen. Wilt u eens vrijblijvend kennismaken? Bel Henry van Hattem AAof drs. Jaap van Beek RA van onze vestiging in Apeldoorn.

Visser & Visser Accountants-BelastingadviseursH. (Henry) van Hattem AA, telefoon: 06 10 72 38 61Drs. J. (Jaap) van Beek RA, telefoon: 06 42 30 93 51Laan van Westenenk 12, 7336 AZ ApeldoornTelefoon: 055 539 93 [email protected], www.visser-visser.nl

En dat allemaal onder één dak.In Apeldoorn!

Een stap verder

www.SBenA.nlWerving & Selectie van

Bouw- en technisch personeel

www.rebo-vanderworp.nl

www.regiobusiness.tv www.linthorst.nl

EGA Mail, partner in druk- & printwerk

Minden 16

7327 AW Apeldoorn

[email protected]

055-5390150 www.smg-groep.nl

www.verseput.nl www.develuwe.nl/zakelijkbezoek

www.vitaliteitcentrum.nl

Verhoogt de performance binnen uw organisatie door vitaliteit!

Wij zijn verhuisd! Ons nieuwe adres is:

Hanzeweg 14 H 7241 CS Lochem T 0573 - 25 77 25 www.kranenkerstpakketten.nl


Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken

of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl

Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,

enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.

Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet

op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.

08

Rondetafelgesprek Tekst: Fernande Leefl ang • Fotografi e: Bob Bakker

Ruim voordat het tafelgesprek start, is de eerste tafelgenoot present. Files kun je beter voor zijn en met je tablet of laptop kun je

tegenwoordig overal werken. Dat tijden plaatsonafhankelijk werken zoals Melis Schaap (commercieel manager bij Macaw) laat

zien brengt wel risico’s met zich mee. Zeker als iemand zijn eigen randapparatuur gebruikt. De vijf ICT-experts kennen de gevaren

op hun duimpje en laten hun licht schijnen over het onderwerp veiligheid/beveiliging en trends. “Het lek zit niet bij software, maar

vaak op andere vlakken.”

ICT-experts laten licht schijnen op beveiliging en trends

Technisch kan bijna alles;

awareness sleutelwoord

beurt houdt zich zowel bezig met organi-

satieoptimalisatie (Doelmanagement BV)

als het leveren van softwareoplossingen

(Dopsis ICT BV). Dit bonte palet specialisten

reageert op stellingen.

Racewagen

Dat security hun business is, impliceert

zeker niet dat volplempen met software-

matige veiligheidsmaatregelens dé

oplossing is. “Net als een racewagen. Die

koop je om er heel hard mee te gaan – je

business – maar zonder goede remmen

– security – is het levensgevaarlijk om er

mee te rijden. Dat is precies hoe wij security

aanvliegen: je hebt het nodig, moet er zo

min mogelijk van merken, maar het moet

wel voldoende zijn”, aldus Hans Scholten.

Een gesprek over awareness, beveiliging op

niveau en aandacht voor eenvoudige zaken.

De directeur van BData, Mario

Riesebeek richt zich voornamelijk

op MKB-bedrijven, terwijl zijn

collega’s van het grote Capgemini (mana-

ger Hans Scholten) en Macaw (manager

Melis Schaap) juist vaak bij grote organisa-

ties aanschuiven. Ook ICT Automatisering

is een ‘grote jongen’. Daarvoor zit business

consultant Pim Berends aan, die met

name alles weet over automatisering in

industriële omgevingen. Jan Faber op zijn


Mario Riesebeek van BData ICT solutions

“Alles waar een netwerkstekker aan zit past bij ons”, aldus Mario Riesebeek, directeur van

BData ICT solutions. BData uit Deventer richt zich op kantoorautomatisering in de breedste zin

van het woord en met name voor MKB-bedrijven. “Onze belangrijkste doelgroep heeft vijf tot

vijftig werkplekken. Maar we hebben ook uitschieters met tweehonderd werkplekken of meer.”

Naast de core business het leveren van hard en software en systeembeheer, biedt BData ook

telefonieoplossingen. BData staat voor ICT in begrijpelijke taal. Volgens Riesebeek is een groot

aantal bedrijven zich onvoldoende bewust van veiligheid. “Denk daarbij ook aan simpele zaken

als het hebben van een noodscenario en zorgen voor een goede back-up.”

www.bdata.nl

roepen ze (steekt vingertje op, red.): ‘Dat

lijkt me geen goed idee’,” haakt Scholten

enthousiast in.

“Dit is een governance problem, het niet

in control zijn van de organisatie”, aldus

Scholten “De securitymanager is gefo-

cust op het opstellen van beleid, waarop

anderen gedwongen worden buiten de

standaardregels om te werken.”

Zijn grote bedrijven vaak al wel met

beveiliging bezig – maar laten ze steken

vallen –, bij kleinere bedrijven is vaak

minder aandacht voor de risico’s. Daar

gaat het vaak om heel basale dingen.

“Dan voldoet het netwerk aan alle veilig-

heidseisen en passen ze het password niet

aan. Iedereen werkt onder ‘Welkom 01’.

Dat moet heel goed geregeld worden en

is niet aan ons om te controleren”, zegt

Mario Riesebeek. Overigens ziet hij bij

grote bedrijven ook ‘wachtwoordslordig-

heid’. “Daar ligt vaak op elk bureau een

geeltje met het password erop…”

Naast het niet aanpassen van het stan-

daardwachtwoord gaat het ook om ander

simpele zaken waar veel winst op het

gebied van veiligheid valt te behalen. “De

backup op een harde schijf, wie doet de

schijfwisseling? En degene die dat doet,

mag die dan alles bij zich houden? Mag

hij/zij alle informatie hebben?”, vervolgt

Riesebeek.

Scholten: “Dat gaat om de awareness-

kant. Als wij grote projecten bij grote

klanten doen, dan nemen we awareness

op. Maar als je tegen het MKB zegt: het

kost zoveel geld, dan gooien ze het over

de schouder. Daar gaat het meer van: zet

de server maar neer en wegwezen.”

“Veelal zijn het ook hobbyisten met net

iets meer kennis dan de rest die de ICT

regelen bij bedrijven tussen de vijftig

en honderd werkplekken”, constateert

Riesebeek. “Er zijn regels op veilig-

heidsgebied, maar die lijken vaak erg

op die van thuis. Gebruiken ze thuis een

gratis virusscanner, dan zal dat voor het

netwerk toch ook wel werken? Tegen dit

probleem loop ik dagelijks aan. Het is

voor ons een gigantische uitdaging om

dat traject om te bouwen; ze ervan te

overtuigen dat zo’n systeem niet werkt

bij een bedrijf.”

Pim Berends maakt gezien zijn core busi-

ness niet zozeer het onderscheid tussen

grote en kleine bedrijven als wel tussen

kantooromgeving en productievloer. Bij

industriële bedrijven gaat het vaak wel

om grotere ondernemingen. “Zij focussen

zich op de kantooromgeving

waar volop firewalls en dergelijke

worden aangebracht. Maar hoe ver-

trouwelijk is de informatie? Vaak wordt

vergeten dat het uiteindelijk draait om

de productie. Als alles dichtgetimmerd is

kun je problemen krijgen met de perfor-

mances of je kunt zelfs grote problemen

krijgen als je het juiste wachtwoord niet

meer weet. Daarom zegt de productie:

‘Leuk, maar ik doe hier niet aan mee.’ Die

‘knippen’ dan af. Ze doen hun eigen ding,

hebben hun eigen netwerk.”

Er is wel een kentering merkbaar bij

productiebedrijven. Kantoor en productie

waren vroeger twee verschillende werel-

den. Nu zijn de systemen meer

geïntegreerd. Zeker doordat de indu-

striële systemen nauw verweven raken

met managementsystemen en admini-

stratieve en financiële systemen groeit

het besef dat ook industriële besturings-

systemen een goede beveiliging nodig

hebben. Berends: “Je hebt tracking en

tracing; er moet informatie worden uit-

gewisseld. Data-uitwisseling met ERP is

belangrijk. Doordat er meer geïntegreerd

wordt, is het risico groter geworden.”

Geanimeerd halen de vijf ICT-experts een

nauwelijks beveiligd systeem aan,

namelijk dat van de bediening van

sluizen en bruggen door Rijkswaterstaat.

Faber: “Er wordt software gebruikt waar

iedereen bij kan. Je zou zo een brug open

kunnen laten staan”. Berends: “Er zijn

ook productiesystemen die nauwelijks

zijn beveiligd en waar je met een

internetverbinding zo bij kunt.

- Stelling: een groot aantal bedrijven is

zich onvoldoende bewust van de geva-

ren rond zijn IT-voorziening en schermt

zijn netwerk onvoldoende af.

Hans Scholten: “Mijn antwoord is twee-

ledig: er zijn bedrijven die nauwelijks

beveiligen of in ieder geval te weinig, die

snappen niet dat het nodig is.

Grote bedrijven daarentegen slaan

wel eens door. Als ondernemer verdien je

door flexibel te werken, risico te nemen,

maar dat wordt belemmerd door te veel

regels en procedures. Je kunt beter het

risico lopen dat je voor tienduizend euro

de mist in gaat als je honderdduizend

euro kunt verdienen. Dan maar iets

minder beveiligen.”

Die balans tussen wat wel en niet

beveiligd moet worden, is heel herken-

baar, vindt Melis Schaap. “Een aantal

bedrijven heeft eisen opgelegd gekregen,

bijvoorbeeld financiële dienstverleners

van de AFM, waarop ze alles coderen en

noteren. Bij een bedrijf als ASML draait

de veiligheid om intellectual property,

om patenten en alles daarom heen. Maar

vaak wordt vervolgens zo veel geregeld

dat het hele bedrijf op slot gaat. Aan

de ander kant gaat iedereen met cloud

computing vol aan de slag en realiseren

ze zich niet wat dit met zich meebrengt.”

Grote bedrijven die alles dichtgetimmerd

hebben lopen een risico, juist doordat er

niets meer mag. “Als een businessmanager

een eigen project start, zie je dat hij

Office 365 (online dienst van Microsoft,

waarin gegevens met andere Microsoft

accounts-gebruikers gedeeld en bewerkt

kunnen worden, red.) gebruikt met alle

risico’s van dien, of ze zetten het ergens

anders in de cloud.”

Jan Faber verklaart de verschillende

kijk van kleine en grote bedrijven op

beveiliging: “Kleine bedrijven zijn zich

vaak niet zo bewust van de risico’s. Als

ze enige omvang bereiken, komt er een

stafafdeling. Die mensen gaan over

risico’s en security en worden betaald om

elk risico’s dicht te timmeren.” “Bij alles

09het ONDERNEMERS BELANG

Pim Berends van ICT AutomatiseringICT Automatisering ontwikkelt hoogwaardige, technologische producten, met als doel het versoepelen, vereen-voudigen en verbeteren van bedrijfs-, productie- en communicatieprocessen. Dat doet het beursgenoteerde be-drijf (opgericht 1978, 800 professionals in Nederland en Duitsland) via systeemoplossingen en services voor het in stand houden van ICT-systemen. ICT biedt hoogwaardige technologische oplossingen in zes toepassingsgebieden: logistics, automotive, machine & systems, industrial automation, energy en healthcare. Als businessconsultant in industrial automation draagt Berends zorg voor met name de informatievoorziening tussen de fi nanciële systemen en de productiesystemen. “De technologie is niet het grootste probleem”, aldus Berends. “Het zijn vaak de proce-dures die belemmerend werken voor de productiemedewerkers, waardoor die in de praktijk niet gevolgd worden.” De oplossing: “Geef afdelingen inzicht in elkaars problemen en bedreigingen en defi nieer samen een oplossing.”www.ict.nl

10

Rondetafelgesprek

“Het gaat erom: hoe ga je met

iets om?”, vervolgt Schaap. “Waar lagen

belangrijke spullen vroeger? In een

kluisje. Security at the gate, binnen mag

alles en daarna monitoren is een manier

die veiliger kan zijn voor het hele bedrijf,

of voor delen ervan. Wel moet worden

gedacht aan privacyvoorzieningen voor

medewerkers.”

In andere situaties volstaat toegangs-

controle en monitoren absoluut niet. Voor

een accountantskantoor werden de jaar-

verslagen op het portaal gezet. Het bedrijf

classifi ceert de gegevens op vier niveaus.

Schaap: “Is het niveau 2 dan moet aan

een bepaald beveiligingsniveau worden

voldaan. En bij niveau 1 moet niet alleen

aan de poort worden beveiligd, maar zelfs

de database moet encrypted zijn.”

Faber: “Alles wordt opnieuw georgani-

seerd. Niet bij de poort: jij mag er in en

jij niet, en vervolgens alles zien, maar

bij de kluis met data: jij mag bij die en jij

bij die”. Scholten: “Bij role based access

control mag Pietje bijvoorbeeld alleen bij

voorraden en de controller bij fi nanciële

gegevens. In het kader van risico’s die

thuiswerken met zich meebrengt (bring

your own device, je eigen randapparatuur

gebruiken) zou de regel kunnen zijn: thuis

mag je wel alles lezen, maar niets aanpas-

sen. Dit heet context based acces control.”

“Grote bedrijven denken vaak over dit

alles dieper na”, neemt MKB-specialist

Riesebeek het stokje over. “Ik zie vaak dat

allerlei maatregelen worden getroff en,

maar dat het vaak mis gaat bij simpele

zaken. Iemand is ontslagen en belt: kun

je me even dit document mailen, zodat

ik het thuis kan bekijken? Of iemand die

op non-actief staat, niet kan inloggen

en het ICT-bedrijf belt: ik kan niet inlog-

gen. Dit gaat over alle beveiliging heen.

Bewustwording is belangrijk.” Faber: “Stel

goed vast: wat wil je beveiligen? Vroeger

ging het om fysieke beveiliging, daarna

organisatorisch, toen procesbeveiliging

en nu op dataniveau.”

“Techniek helpt wel”, stelt Schaap vast.

Hij doelt daarbij op standaardisering, die

beveiliging binnen ieders handbereik haalt.

“Vroeger moest iedereen zelf implemen-

teren. Nu is er enorm veel beschikbaar in

standaardproducten.”

Een discussie ontspint zich over wat je

wel of niet in de cloud kunt doen. Faber:

“Je moet je afvragen: wat wil je beveiligen

en wat is er gedaan om te beveiligen?

Vervolgens hoe erg is het als de ‘papieren’

rondslingeren en niet in de kluis liggen?”

Scholten: “Is de informatie niet zo span-

nend, dan kun je het in de cloud doen.

Je moet wel checken: voldoet het aan de

minimale eisen? De cloud is vaak slecht in

back-ups, dus dat kun je beter zelf regelen.

Is het kritische informatie, gebruik dan

een eigen datastructuur.” “Of een andere

cloudondersteuner”, aldus Riesebeek, die

nogmaals de menselijke factor benadrukt.

“Technologie is een hulpmiddel. Je kunt

het nog zo mooi regelen met een token,

maar als iemand die vervolgens aan een

ander geeft…”

“Dat beveiliging meer een issue is gewor-

den, hangt ook samen met snelheid (Faber:

“Vroeger moest je alles onder het kopieer-

apparaat leggen”) en met dat mensen niet

realiseren dat je met een token in feite een

hele archiefkast opengooit”, aldus Schaap.

Vaak heb je geeneens een password

nodig.” “Of volstaat: welkom01”, grijnst

Riesebeek. Schaap: “Terug naar die

bruggen: het meest simpele is een draai-

hendel. Daar kan iedereen bij. Dat is waar

het om draait: wat beveilig je? Wat dan

nog als iemand die brug open zet, dan

haal je die brug toch weer naar beneden?

Klaar! In dit geval wel. Het gaat erom: je

moet goed nadenken over op welk niveau

je de beveiliging wilt hebben.”

Schaap slaat volgens de spijker op de kop.

“Vraag je af: wat is het probleem? Als je het

risico loopt dat anderen foto’s van jouw

onderneming zien, wat dan nog?”

Nonchalance en verkeerde inschatting is

niet het enige waardoor bedrijven risico

lopen. “Hackers komen er natuurlijk ook

nog bij”, vult Berends aan. Ook hij is het

met Schaap eens. “Wat is kritisch binnen

een bedrijf? Kun je ermee leven dat een

systeem uitvalt en het binnen één uur weer

in de lucht is? Hoe belangrijk is dat? Of is

het pas kritisch als een bedrijf hierdoor iets

loost en dit in de pers komt? Je moet goed

nadenken hoeveel impact iets heeft en

daar de beveiliging op afstemmen.”

- Stelling: technologie is bij beveiliging

niet het grootste probleem

“Technisch kan alles, maar soms kun je

beter bewust iets open laten staan”, stelt

Scholten. “Je kunt het aan de voorkant

preventief dichttimmeren - wat duur

is - maar kunt ook monitoren. Weet je dat

Pietje om acht uur begint, dan kun je dat

monitoren. Als het mis gaat, ben je er snel

bij.” Wel moet je kunnen beoordelen wat

goed of fout is, voegt Scholten toe.


Hans Scholten van Capgemini Capgemini (120.000 medewerkers wereldwijd) is dienstverlener op het gebied van consulting, technology services en outsourcing. De ITS-divisie werkt vanuit een business driven benadering. “We richten ons op de zaken die een onderneming beter laten performen en niet zozeer op zaken die daar niet zoveel aan bijdra-gen”, aldus Scholten.

“Innovatie en beveiliging is bij veel securisten – en soms ook klanten – een precair gebied. Chargerend willen securitymensen liever alles dichtzetten, terwijl businessmensen graag zo hard mogelijk willen gaan met hun onderneming.” Scholtens visie op security: “Je hebt het nodig, moet er zo min mogelijk van merken, maar moet wel voldoende zijn.” www.capgemini.com

Melis Schaap van Macaw

“Wij onderscheiden ons doordat we binnen het Microsoft productportfolio vrijwel de hele breedte bestrijken

en niet alleen die producten succesvol implementeren, maar vooral ook geïntegreerde oplossingen bieden”,

aldus Melis Schaap, commercieel manager bij Macaw. Al snel besloot Macaw - oprichting 1994, meer dan

tweehonderd medewerkers, vestigingen in Schiphol-Rijk, Barendrecht en Apeldoorn – zich te focusseren op

Microsoft-technologie. Aan het ontwikkelen van websites en intranetten, werden toegevoegd de expertises:

CRM-oplossingen, BI-oplossingen, maatwerksystemen, integratieoplossingen en het beheer van de geboden

oplossingen, ook in de cloud. “Onze voornaamste kracht ligt op het gebied van kennis van (vaak nieuwe)

Microsoft-technologie en de solide aanpak en uitvoering van projecten”, aldus Schaap. Nu alles in de cloud

geïntegreerd wordt is beveiligingen van systemen en data één van de belangrijkste zaken in innovatie, stelt hij.

www.macaw.nl

account inloggen op bedrijfs- of over-

heidswebsites. “Dan kun je met één

enkel account inloggen, terwijl je nu veel

verschillende accounts hebt en veel user-

names en passwords moet opschrijven.

Het risico is wel dat het minder veilig

is, want er zit een ander securitymodel

achter.”

“Rijden in de eerste Mercedes Benz was

link, maar iedereen wilde hem hebben.

Iedereen moet Facebook, ook al is het

niet veilig. Multifactor, de combinatie

tussen iets wat je weet (username en

password) en wat je hebt wordt steeds

belangrijker.” Schaap knikt instemmend

en haakt in: “Dat securityverhaal wordt bij

Facebook wel belangrijker. Je wilt immers

gemakkelijk – via OpenID, de onderlig-

gende techniek – kunnen inloggen.”

“Het draait erom dat Facebook als

betrouwbare partij wordt gezien en daar-

voor is claimbased authenticatie (digitaal

bewijs van identiteit, red.) de key.”

Berends geeft als trendtip: niet te veel

beveiligen. “Heel sterke passwords gaat

niemand intikken. En doe je het verkeerd

dan heb je een groot probleem. Er zijn

ook veel andere inlogsystemen: RFID of

fi ngerprint.”

Faber pleit er vooral voor om niet zelf

het wiel te gaan uitvinden. “Kies een

betrouwbare hostingpartij en hou con-

tact. Doe het niet zelf. Wat je nu weet, is

morgen weer verouderd.”

Hij is op zoek naar een soort onaf-

hankelijk testclub. “Ik zoek iets voor

ontwikkelaars: waar moet ik me tegen

beveiligen? Een groep mensen die

goed is in lekschieten, die dus een soort

securitycheck doet in de cloud.” Hackers

zijn daar bij uitstek voor geschikt, weet

Faber. “De beste beveiliging tegen

hackers zijn hackers. Eén nadeel, hackers

opereren als hackers. Wat zij doen krijg je

niet geautomatiseerd.”

Alle geavanceerde techniek ten spijt, be-

wustwording blijft hét aandachts-

punt. Riesebeek: “Wat gebeurt er als je

iets fout doet? Wat als je de back-up kwijt

bent en je hebt een jaar niet gebackupt.

Hoe desastreus is dat? Ondernemers zijn

zich vaak niet bewust van wat er gebeurt

als ergens iets fout gaat.”

Berends: “Vroeger ging het van

binnenuit mis, per ongeluk of bewust.

Nu steeds meer van buitenaf. Neem laatst

die Rabobankgegevens, of phishing.

Dat gebeurt ook in de industrie, op

leveranciersniveau: kun je het password

even intikken? Een voorbeeld hiervan

is Stuxnet (een schadelijk computer-

programma), oorlogsvoering op hoog

niveau. Het doel ervan was nucleaire in-

stallaties in Iran plat te leggen. Die waren

onvoldoende beveiligd; men kon zo in

de besturing van de machines komen en

bijvoorbeeld de frequentiemotor sneller

laten draaien opdat alles in de soep liep.

Ook andere productiebedrijven raakten

geïnfecteerd.”

“Aan de ene kant kun je een fi rewall

opwerpen, maar dan heb je niets aan ERP.

Aan de andere kant, als je alles open zet,

kan iedereen in de machine kijken.”

- Wat zijn andere ontwikkelingen?

Scholten tipt social login: door middel

van Google, Facebook of LinkedIn-


Linthorst Culinair zorgt voor betaalbare gastvrijheid

Ook ideale locatie voor feestjes en vergaderingen

Een keur aan zoete lekkernijen, van muffi ns, bonbons tot krentenwegge en een lekker hartig broodje, krijgen

de tafelgenoten tijdens de ochtendsessie voorgeschoteld. Linthorst Culinair, gepokt en gemazeld met 26

jaar ervaring, maakt zijn naam en faam waar. De cateraar voor bedrijven en particulieren op hoog niveau

qua eten en service, biedt echter meer. Linthorst Culinair is namelijk – op reservering – ook hét adres voor

een vergadering, presentatie, feestje, receptie of kookworkshop. Linthorst Culinair is gevestigd in het groene

hart tussen Apeldoorn, Deventer en Zutphen, aan de Rijksstraatweg in Twello, vanaf de A1 in enkele minuten

bereikbaar. Het is gevestigd in een bosrijke omgeving, beschikt over ruime parkeergelegenheid en een royale

tuin. In het pand bevinden zich twee smaakvol ingerichte aan elkaar geschakelde ruimtes (‘de zaal’ en de

‘tuinzaal/bar’), omgeven door de tuin. De ideale entourage voor recepties, diners, buff etten, vergaderingen,

congressen en productpresentaties. De mogelijkheden zijn schier oneindig. “Met twintig man vergaderen en

daarna soep en broodjes, of een presentatie en daarna borrelen met al het personeel, ’s ochtends ontbijten

of een receptie in De zaal en daarna dansen in de tuinzaal of een barbecue buiten; het is allemaal mogelijk”,

illustreert eigenaresse Monique Linthorst. “Honderd ontbijtende mensen of honderd mensen en een spreker

in theateropstelling? Behoefte aan audiovisuele apparatuur, communicatie- of multimediafaciliteiten? Wij

verzorgen het.”

\Eén van Linthorsts specialiteiten is op maatgemaakte kookclinics, waarvoor het over ruime kookgelegenheid

beschikt. “Behalve oog voor detail, luisteren we goed naar uw wensen die het uitgangspunt vormen voor een

perfecte ontvangst.”

www.linthorst.nl

Jan Faber van Doelmanagement en Dopsis ICT Organisatieverbetering is waarop directeur/eigenaar Jan Faber en compagnon Tienko Siersema, onder-nemers sinds 1998, zich richten met Doelmanagement BV en Dopsis ICT BV. Doelmanagement houdt zich bezig met organisatieoptimalisatie via onderzoek, advies, interim-management, training en het verbeteren van ICT-infrastructuur. Dopsis ICT levert softwareoplossingen, met name Microsoft Dynamics NAV, CRM applicaties en ontsluiting van Datacollectief (een CRM-database met miljoenen gegevens van bedrijven en contactpersonen in Nederland). Niet focussen op verkopen van licenties, diensten of producten maar op organisatieverbetering valt in de smaak. Faber en Siersema hangen de fi losofi e aan van werken met een kleine kern van eigen medewerkers, aangevuld met een breed netwerk van specialistische ZZP’ers of andere bedrijven. Doelmanagement telt drie ‘eigen’ mensen en Dopsis acht. www.dopsisict.nl; www.doelmanagement.nl

12 het ONDERNEMERS BELANG

‘Verstoppingen tref ik binnen bedrijven op alle niveaus aan, van het management team tot de individuele managers.

Vaak weten eigenaren, directieleden en grootaandeelhouders dat er een bottleneck is, maar ze weten niet hoe en

waar ze moeten beginnen met sleutelen. Ik lever ze een doelgerichte blauwdruk.’

CoachLearning

De Kegge 14

8356 HE Blokzijl

T 06 - 543 741 84

[email protected]

www.coachlearning.nl

CoachLearning leert managers focussen op samenwerking en kansen

Frank de Meijere

van CoachLearning

presenteert zich als

bedrijvenloodgieter, coach

en trainer. ‘Een

management

team

waarin

het hapert

aan de

onderlinge

samenwerking,

heeft vaak baat bij een

teambuilding verpakt

in een concreet doel.

Ingewikkelde processen

Bedrijfsreportage

EGA Mail Minden 16 7327 AW Apeldoorn T 055 - 5390157 www.smg-groep.nl

Doet u graag waar u goed in bent? Wij ook!

We verzorgen al jarenlang het drukken, printen, verpakken en verzenden van mailingen voor onze klanten. We zijn een bedrijf met persoonlijke aandacht voor uw wensen en doelstellingen, omdat we de communicatie met uw klant serieus nemen.

Als professioneel allround mailspecialist gaan we voor kwaliteit en service. Onze kernactiviteiten zijn, printen, adresseren, sealen, verpakken en fulfilment. We werken met de nieuwste technologieën en kunnen al uw mail-items personaliseren. Heeft u speciale wensen voor de adressering en/of verpakking? Dat is allemaal mogelijk. Oplage is voor ons geen probleem. We kunnen elke mailing verwerken.

Interesse? We bespreken graag met u de mogelijkheden om uw mailing te laten slagen.

EGA Mail, partner in druk- & printwerk

EGA MAIL IS ONDERDEEL VAN DE SMG GROEP, WAAR OOK REPROSCAN, IMAGEWORLD,

INDURO, LOCHEMDRUK, SCHUTTERSMAGAZIJN EN HOEKMANTOTAAL TOE BEHOREN.

herleid ik op herkenbare wijze tot de

essentie. Mijn pragmatische opzet

loont in alle opzichten. Optimaal en

met plezier samenwerken mondt

tenslotte altijd uit in een positief

bedrijfsresultaat.’

Soepele stijl

De kennis en ervaring die De Meijere

verzamelde in verschillende

managementfuncties in internationale

bedrijven, leerde hem dat hij een

natuurlijke en soepele stijl van coachen

en trainen heeft. ‘Of ik nu een team-

building leid, een manager coach of

een training over gedragsverandering

geef, ik bouw altijd graag een

persoonlijk en vertrouwelijke band

op. Want ondanks alle fraaie modellen

en technieken, blijft het menselijke

contact voor mij doorslaggevend.

Dat zul je merken.’

het ONDERNEMERS BELANG 13het ONDERNEMERS BELANG 13

Lucinda DouglasClients for Clients

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

NAW Gegevens

De spijker op z’n kop

“Innovation distinguishes between a leader and a follower”, aldus Steve

Jobs. En dat is de spijker op z’n kop! Een stap verder zetten, en niet stil

blijven staan. Als je stil blijft staan terwijl anderen wel voortrazen loop

je het risico te worden overreden. En vooruitgaan begint bij verbeteren

en innoveren. Met vooruitgang kun je jezelf blijvend onderscheiden.

Het is geen must hoor maar ik vind dat het wel verstandig is.

En u? Innoveert u? Onder-

scheidt u zich van uw concur-

renten? Of is dat niet nodig?

Veel ondernemers en managers

hebben ontzettend goede ideeën

maar hoeveel worden er uitgevoerd,

hoeveel van uw ideeën voert u

door? Veel ideeën stranden, en dat is

jammer?!

Als organisatie moet je jezelf onder-

scheiden en je moet keuzes maken

die uw concurrenten niet doen. In de

gaten houden is zeker goed, maar

doe geen copy paste van wat anderen

doen. U moet zich immers onder-

scheiden. Anders zijn. Onderscheiden

doet u alleen als u uw eigen weg durft

te gaan. Juist dan valt u op.

Onbegaande paden begaan is dapper

maar soms wel a bridge to far.

Impulsiviteit kan ook dodelijk zijn!

Denk dus wel goed na bij wat u doet.

Innovatie doe je niet persé alleen.

Denk aan Senseo. Innovatie is voor

iedereen, Maakindustrie, IT en noem

maar op, het kan overal! Het beden-

ken op een zolderkamertje en het na 3

jaar op de markt zetten en produceren

gebeurt ook nog steeds. Ook wij in

accountancyland moeten ook onder-

scheiden én innoveren. Ons product

MKB Coach (www.mkbcoach.com) is

ook een voorbeeld van een innovatief

concept! Check this out.

Innoveren kost tijd en geld. Een

investering die u later terug moet

verdienen. Dat is voor veel onderne-

mers, zeker in deze tijden, een flinke

aanslag. In de loop der jaren heeft

de fiscus wel meerdere faciliteiten

als tegemoetkoming in het leven

geroepen in het geval er sprake is van

innovatie e.d. Ik denk aan:

de WBSO (een vermindering op de

loonheffingen van uw personeel), de

innovatiebox (winsten worden slechts

belast met 5% VPB), de Research- en

Developmentaftrek (bedrijven

kunnen hun kosten verlagen door een

extra aftrekpost, bijvoorbeeld kosten

voor prototypes, proefopstellingen of

onderzoeksapparatuur), de aftrek S&O

voor de IB-ondernemer.

Veel ondernemers laten (een deel

van) deze tegemoetkoming liggen,

door onwetendheid of doordat ze het

een te grote rompslomp vinden. Dat

is jammer. Investeren kost geld, maar

levert ook wat op. Overweeg. Besef

ook dat een ander je voor kan zijn. En

dan laat je die markt liggen en gaat je

concurrent ermee vandoor.

Tijd om van volger leader te worden?

De inspirerende en doeltref-

fende lunchbijeenkomsten

worden zes keer per jaar

gehouden, op een wisselende loca-

tie. Aan doortastendheid en gedre-

venheid geen gebrek bij salestijger

Douglas (40), die met haar bedrijf

Clients for Clients is gespecialiseerd

in salestrainingen. Haar compagnon

Kuster (Kuster Management) helpt

bedrijven die in problemen zitten of

denken te raken. Samen steken ze

heel wat uren in Lunch Connection,

om dit tot in de finesses uit te

werken.

Lunch Connection is duidelijk anders

dan andere netwerkverbanden. Zo

hoef je geen lid te worden. “Het idee

is dat bedrijven bij elkaar binnen-

komen om elkaars expertise weg te

zetten”, aldus Kuster. Douglas: “En het

moet doeltreffend zijn. Dus dat je met

de juiste mensen aan tafel zit.”

Wie ingaat op de uitnodiging betaalt

125 euro. Daarvoor ontvangt de

deelnemer een exquise viergangen-

lunch. Tussen iedere gang wordt de

bel geluid, ten teken dat van plek

gewisseld kan worden opdat volop

genetwerkt kan worden. Tussendoor

is er ook de mogelijkheid om een

presentatie van tien minuten te geven

(extra kosten 150 euro), met name be-

doeld om zichzelf extra goed neer te

kunnen zetten. Na de lunch volgt een

activiteit. Zo heeft er bijvoorbeeld een

golfclinic en een wijnproeverij met

een sommelier op het programma

gestaan. Elke Lunch Connection

wordt besloten met een borrel, een

netwerkgelegenheid in optima forma.

De lunchbijeenkomsten starten om

12 uur en eindigen circa 18 uur.

Voor meer informatie:

www.meerklantenmeeromzet.nu/

lunch-connection.

ColumnInformatie

Tekst: Henry van Hattem AA CBTekst: Fernande Leeflang • Fotografie: Bob Bakker

Henry van Hattem AA CB

Accountant en vestigingsleider Visser & Visser

Accountants-Belastingadviseurs te Apeldoorn

www.visser-visser.nl

twitter @henryvanhattem

Via Lunch Connection nieuwe werelden binnen

Dat moet beter en anders kunnen, dachten Lucinda Douglas en

Suzanne Kuster toen ze het aanbod van netwerkclubs overza-

gen. Vervolgens riepen ze Lunch Connection in het leven, waar-

mee ze efficiënte en effectieve netwerkbijeenkomsten op niveau

organiseren, op een stijlvolle locatie en met een attractief pro-

gramma, waaronder een smakelijke lunch en gezellige activi-

teit. Vrolijkheid is daarbij belangrijk. Douglas: “Als het leuk is en

de juiste doelgroep is er, kom je terug.”

Lucinda Douglas (l.) en Suzanne Kuster: “We zoeken mensen die bij elkaar passen”


Advies

Incidenten waarbij ongeautoriseerd toegang is verkregen tot gevoelige informatie staan

bijna dagelijks in de pers. En dat zijn dan alleen die zaken die naar buiten komen, niet eens

de interne incidenten!

Weet U wie er bij uw data kan?

[email protected]

Strategische uitgangspunten!

Een goed geformuleerde strategie schept

duidelijkheid in de noodzaak, de aanpak en

de gewenste eindsituatie. Voor het maken

van een goede strategie is de juiste informa-

tie nodig. Immers geen enkele organisatie

is gelijk en wat bij de buurman werkt hoeft

niet op dezelfde manier te werken als bij uw

organisatie.

Een pragmatische aanpak is noodzakelijk

om snel stappen te kunnen zetten. Zo wil

je zo snel mogelijk resultaten zien, urgente

zaken repareren en zowel qua tooling als

proces een groeimodel kunnen toepassen.

Daarnaast wil je de kosten in de hand

houden en bijvoorkeur niet vastzitten aan

complexe systemen, lange implementatietij-

den of dure licentiemodellen.

Discovery

Capgemini gebruikt hiervoor een uniek

IAM audit/discovery model, waarbij snel

de eerste resultaten zichtbaar worden.

Hiervoor wordt gebruik gemaakt van geau-

tomatiseerde audit functionaliteit; tooling

waarmee de brongegevens, bijvoorbeeld HR

gegevens, vergeleken worden met Active

Directory (AD is in bij veel organisaties in

gebruik voor toegang vanaf de werkplek).

Hiermee worden meteen de afwijkingen

zichtbaar. Deze afwijkingen kunnen direct

worden aangepast middels tooling. Uiteraard

worden alle activiteiten gelogd en wordt

een complete audit trail opgebouwd.

Naast Active Directory en HR bestanden,

kunnen ook andere applicaties betrokken

worden bij dit proces en zodoende ontstaat

er binnen enkele dagen een representatief

beeld dat bruikbaar is voor de ontwikkeling

van de strategie.

Strategie

De audit/discovery resultaten worden geana-

lyseerd en verrijkt met informatie vanuit de

organisatie. Op basis van deze gedegen en

gevalideerde informatie kan vervolgens een

strategie opgesteld worden die in lijn is met

de bedrijfsdoelstellingen, die moeten immers

leidend zijn bij het opstellen van strategieën.

Uitrol

Het op zeer korte termijn realiseren van

resultaten, is vervolgens de sleutel voor

succes bij de daadwerkelijke implementatie

van IAM. Ook hiervoor geldt dat de eerste

systemen binnen enkele dagen operationeel

kunnen zijn voor wat betreft autorisatie

workflows. Daarnaast zijn koppelingen

met fysieke toegangssystemen (toegangs-

passen) eveneens eenvoudig te realiseren,

zodat gebruikers op één plaats hun toe-

gangsrechten kunnen aanvragen.

De noodzaak voor organisaties

wordt dan ook steeds groter

om goed te organiseren wie

onder welke omstandigheden over

welke informatie kan en mag beschikken.

Want wie mag eigenlijk waarbij en wie

niet? Wie is wie? En hoe stellen we dat

eenduidig vast? Wie is verantwoordelijk

voor het toekennen van de betreffende

toegangsrechten? En, last but not least,

hoe zorgen we ervoor dat deze gegevens

actueel blijven?

Al deze zaken worden vaak samengevat

in het begrip Identity en Access Manage-

ment (IAM). Goed functionerend IAM is

een basisvoorwaarde die minimaal op

orde moet zijn om gevoelige informatie

te kunnen beschermen.

Regelmatig lopen IAM projecten echter

uit de hand. De oorzaken van hoge

kosten en lange doorlooptijden (of zelfs

het falen van het gehele project) zijn

divers, maar het ontbreken van een

strategie is niet zelden debet aan het

niet (kunnen) realiseren van de gestelde

doelen.

Tekst: Ted Blonk

Ondernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog

niet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is

snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak

ook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, manager

Sales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). International Card Services

Wisselwerking 32

1112 XP Diemen

Postbus 23225

1100 DS Diemen

T 020 - 660 09 88

[email protected]

www.icsbusinesscards.nl

Zorgeloos ondernemen met

de MasterCard Business

MasterCard Business

ICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard

gelanceerd: de MasterCard Business.

Een bankonafhankelijke creditcard die

ondernemers veiligheid, zekerheid en

gemak biedt. “Een zakelijke creditcard

verschaft tijd en liquiditeit en houdt privé

en zakelijk goed gescheiden”, aldus Van

der Voort. “Het is bijvoorbeeld niet meer

nodig om bonnetjes te verzamelen.

Wij verstrekken maandelijks een overzicht

van de uitgaven. Als medewerkers een

creditcard van de zaak gebruiken, spreken

we van tevoren af wie het rekeningoverzicht

krijgt en wie betaalt: de medewerker of

het bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde

uitgaven het gebruik uitschakelen.”

Online managementinformatie

Neemt een bedrijf meer dan 25 creditcards

af, dan is een online tool beschikbaar.

“Daarmee kunnen de transacties altijd

online worden bekeken en heeft de

ondernemer direct toegang tot

waardevolle managementinformatie.”

Het systeem kan worden gekoppeld aan

het eigen boekhoudsysteem, waardoor de

interne declaratieprocessen sterk worden

vereenvoudigd.

Rentevrij werkkapitaal

Bovendien kan de ondernemer

beschikken over rentevrij werkkapitaal.

“De creditcard is een betaalproduct en

geen kredietproduct, maar kan als gratis

voorfi nanciering worden gebruikt.”

Van der Voort rekent het voor: “Wij sluiten

af op de vierde van de maand. Dan sturen

we een rekeningoverzicht. Als we dat

vooraf hebben afgesproken, dan kan

de ondernemer het bedrag binnen

30 dagen overmaken. Wie dus op de

vijfde van de maand een aankoop doet

met de creditcard, hoeft pas twee

maanden later te betalen.” Zo kan de

baat voor de kost uit gaan.

Altijd veilig betalen

De creditcard is een zeer veilige manier van

betalen. “De Card is uitstekend beveiligd.

Voor internetgebruik zijn er aanvullende

beveiligingsprotocollen met een zelfge-

kozen wachtwoord. Raakt de Card zoek,

dan kunnen wij binnen 24 uur zorgen

voor een nieuwe, ook in het buitenland.

Ook kan de gebruiker in geval van nood

heel snel over contant geld beschikken.

Met een creditcard van ICS weet je zeker

dat je altijd overal kunt betalen.”

BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Blinkfotografi e

International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards van

Visa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcards

marktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bij

ICS circa 500 medewerkers. ‘Operational Excellence’ is het motto. De serviceafdelingen van ICS

zijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS in

eigen huis uit.

ICS laat ondernemers graag kennismaken met de

MasterCard Business en biedt deze daarom het eerste

jaar gratis aan.

Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de

website: www.icsbusinesscards.nl/ondernemersbelang

Mike van der Voort: “De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct,

maar kan als gratis voorfi nanciering worden gebruikt”


Interview Tekst: Jerry Helmers – Crown Media • Fotografi e: Jur Engelchor

Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag

‘Vrouwen moeten calvinistische grondslag doorbreken’

TIPS voor vrouwen die willen empoweren….

1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoorde-

lijkheid hebt. Transformeer van consumptief

handelen naar productief denken. Het is

je verplichting om bij te dragen aan de

maatschappij waarin je leeft.

2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat

dingen los. Alleen dán kun je succesvol

zijn. Je kunt niet alles tegelijk.

(Mannen kunnen dit ook niet!)

3. Vrouwen dienen onderling veel

meer solidariteit te hebben.

Het lijkt er op alsof we elkaar

alleen maar een hak willen

zetten. Stop daarmee.

Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!)

constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd?

Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van

het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerste

keer georganiseerd, komend november weer op de agenda. “Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onze

genen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken.”



“De leden denken immers hetzelfde.

Maar wil je meer rendement, dan heb je

meer innovatie nodig. En dán moet je

op zoek naar verschillende gedachten,

visies en discussies. Vrouwen hebben

een andere kijk op

het leven. En op

zakendoen. Nee,

het is niet altijd

beter, maar die

diversiteit kan wel

veel opleveren.

Op dit moment

sluiten we bewust

en onbewust vrouwen uit. Wat mij

betreft hebben we Nieuw Leiderschap

nodig om onszelf, ons land dus, weer

écht vooruit te helpen. Creëer een

ondernemender klimaat waarin vrouwen

volop meedoen!”

“In deze snel veranderende wereld

moeten we ons dan ook weer zien te

onderscheiden,” vervolgt ze. “Natuurlijk

is dat lastig voor een land met ‘slechts’

17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat

betreft nooit op tegen een Brazilië, of

een China . Of een India. De focus moet

dus op het slimmer laten worden van de

mensen. Investeer in onderwijs. Het komt

onze economische kracht ten goede.

Maar laten we daarbinnen vrouwen wel

heel veel kansen geven.”

Aan de gastsprekers van de tweede

Conference zal het niet liggen. Trots meldt

Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de

echtgenote van de Franse president

Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster.

“Maar ook Neelie Kroes – beschermvrouwe

van de conferentie – zal haar zegje doen.

En wat te denken van voormalig premier

Jan Peter Balkenende, die het met ons wil

hebben over corporate responsability?

Verder hebben we Angela Merkel en

Michelle Obama uitgenodigd. Te hoog

gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is de

Women’s Conference een initiatief dat

ooit al succesvol

in Amerika was

ontstaan. We zijn

dus zeker geen

lokaal clubje.

Ook in Amerika is

de conferentie een

doorslaand succes

met als gevolg dat

er een groot maatschappelijk debat op

gang is gebracht. Ik vond het van belang

om het Event ook jaarlijks in Europa te

organiseren en te laten zien dat wij vrouwen

met elkaar verbonden zijn en dat we

onszelf ook verplicht moeten voelen

een bijdrage te leveren.”

Tijdens de conferentie wordt er op

strategisch niveau dieper ingegaan op

het vraagstuk van Empowerment voor

vrouwen en de rol die vrouwen kunnen

innemen in het ondernemersklimaat van

Nederland. “We gaan refl ecteren.

We gunnen onszelf die kritische noot.

We gaan het daar allemaal op 30 november

over hebben. Maar bovenal hopen we

op een sterkere bewustwording bij al die

inspirerende vrouwen. Laten we onze

talenten vol benutten; uiteraard moeten

we daar zelf keihard voor werken en onze

verantwoordelijkheid in nemen maar

laten we vooral ook op sociaal-cultureel

vlak de ingesleten waarden durven

te doorbreken. Dat is goed voor de

vrouwen. Dat is goed voor alle mannen.

Het is bovendien goed voor de kwaliteit

van ons ondernemerschap. En dus is het

goed voor Nederland.”

Breeveld maakt zich grote zorgen

over de toekomst van Nederland.

“Waar is onze handelsgeest gebleven?

Enkele eeuwen geleden waren we hét

ondernemersvoorbeeld voor de rest van

de wereld. Nu zakken we langzaam weg op

internationale ranglijsten. De reden?

We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak?

We zitten in een mechanisme waarin we

niet al het talent (willen) benutten dat

we hebben. Enerzijds met dank aan het

ongeloofl ijke gepamper en betuttel van

traditioneel ingestelde vakbonden,

anderzijds zijn er maatschappelijke, fi scale

en sociaal-culturele aspecten die er nog steeds

van uitgaan dat mannen de kostwinner

moeten zijn. Het is grote noodzaak om die

calvinistische grondslag vaarwel te zeggen

en in te zetten op een nog grootser debat

waarin we onszelf kritisch afvragen waarom

we het blijkbaar vanzelfsprekend vinden

dat vrouwen niet mogen bijdragen aan de

groei en dynamiek van de economie.”

Het gaat om bewustwording in optima

forma. “We zijn op zoek naar een krachten-

bundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The

Old Boys altijd deden en doen. Ze hielpen

elkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook

empoweren. In een netwerk van Fresh

Girls. Maar begrijp me niet verkeerd; we

zijn helemaal niet van mening dat mannen

moeten worden uitgesloten. Integendeel.

Zelfs ook op onze conferentie hebben

we manlijke gastsprekers. En, mannen

worden van harte uitgenodigd om de

conferentie te bezoeken. Zo moeten we

gezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld

het diversiteitsvraagstuk op een hoger

niveau te brengen. We kunnen veel meer

dan we denken. Vrouwen moeten het lef

hebben eff ectievere keuzes te maken.

Ze doen alles maar ‘een beetje’. Maar als

je alles maar ‘een beetje’ doet, dan kun je

nooit excelleren.”

Zelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes

gemaakt. “En ja, ik heb ook ‘gewoon’ twee

kinderen, die niets te kort komen. Ik ben

er voor mijn man, en hij is er voor mij.

Maar ik zeg wel; het gesprek over je eigen

ontplooiing begint al aan de keukentafel.

Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog

vóórdat we kinderen hadden, dat hij

geen behoefte had aan een vaatwasser.

Toen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan

degene zou zijn, die dan ’s avonds de afwas

zou moeten doen, was er in no time een

vaatwasser. Want, zo kon ik ’s avonds – na

het eten – ook nog aan het werk waarbij ik

dus geen tijd hoefde te besteden aan al die

fl auwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk

ook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière.”

Volgens Breeveld moeten organisaties de

uitdaging aangaan om écht het beste uit

zichzelf te halen. “Leiding geven aan een

monocultuur is niet zo moeilijk,” zegt ze.

‘Vrouwen moeten het

lef hebben eff ectievere

keuzes te maken’

Carmen Breeveld:

“Nederland zakt

langzaam weg

op internationale

ranglijsten”

Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven

‘Vakmensen met een goede mentaliteit’

Van een negatief imago van zijn

Oost-Europese werknemers wil

directeur Fred Mulder van Mupol

niets weten. Hij staat op het standpunt

dat we blij mogen zijn dat buitenlanders

het werk willen doen waar de meeste

Nederlanders niet voor zijn te porren.

“Want zo is het wel. En we weten ook

allemaal waarom. Als je hier geen werk

hebt, krijg je een uitkering. Een Pool die

geen werk heeft, zit thuis en heeft geen

inkomsten. Dan wil je wel naar het buiten-

land om de kost te verdienen.”

Mupol Personeelsdiensten helpt voor-

namelijk Polen en Litouwers aan werk en

incidenteel Hongaren. De meesten komen

uit het arme oosten van Polen, het gebied

dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne.

Fred Mulder: “Via ons netwerk organiseren

we contactbijeenkomsten waar mensen

zich kunnen inschrijven. Als we een baan

voor ze hebben komen ze naar Nederland.

De periode dat ze hier werken is heel ver-

schillend. De één kiest voor acht weken op

en twee weken af, anderen blijven soms

wel een heel seizoen, bijvoorbeeld jonge-

ren die in de tuinbouwsector werken.”

Eenmaal voor het eerst in Nederland zorgt

Mupol voor alle bijkomende zaken als het

verkrijgen van een sofi -nummer en bank-

rekeningnummer, de afdracht van belastingen

en sociale premies en ook huisvesting. In veel

gevallen worden meerdere buitenlandse

werknemers ondergebracht in woningen die

door Mupol worden verzorgd.

Fred Mulder: “De Polen komen in een vreemd

land en dan is het prettig als belangrijke zaken

goed voor je worden geregeld. Dat doen wij.

Alles volgens de regels die daarvoor gelden.

Met illegale zaakjes laten we ons niet in.

We betalen de salarissen die gelden volgens

de inleners-cao, we zijn NEN gecertifi ceerd

en we beschikken over het Certifi ed Flex

Home-keurmerk voor huisvesting.

Daarom doen veel werkgevers graag

zaken met ons.”

Volgens Mulder is het een misverstand te

denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het

‘domme werk’. “Het werk dat wij aanbieden is

lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel

veel gevallen hebben we het over vakmensen

met een goede mentaliteit. Polen passen zich

ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze

moeten doen en ze doen het. Van jong tot

oud. In de fruitpluk hebben we een keer een

echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig

liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje

waarmee ze nog geld verdienden ook.”


BedrijfsreportageTekst: Daan Appels • Foto: Mupol

De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse

werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig

is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land.

Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod.

Payrolling

Naast het samenbrengen van Neder-

landse werkgevers en werknemers uit

Oost-Europese landen, houdt Mupol zich

bezig met payrolling voor Nederlandse

bedrijven. Dus zowel voor de Nederlandse

als Oost Europese werknemer. Payrolling

houdt in dat een bedrijf het werkgever-

schap uit handen geeft en het personeel

op de loonlijst komt van Mupol.

Fred Mulder: “Vooral bij kleinere bedrijven

tot ongeveer vijftien werknemers is

payrolling in opkomst. Een ondernemer

hoeft hiervoor geen boekhouder in de

arm te nemen en kan zich helemaal rich-

ten op zijn core business. Wij regelen alle

juridische en administratieve rompslomp

en nemen hem daarmee een hoop werk

uit handen. Een voorbeeld van ontzorgen

in optima forma.”

Mupol Personeelsdiensten BV

Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB)

M 06 - 203 630 49

T 0486 - 76 00 07

F 0486 - 47 48 78

[email protected]

www.mupol-personeelsdiensten.nl

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Op de als eerste geopende

playground in de Haagse Hondius-

straat blikt de tenniskampioen terug

op hoe het vijftien jaar geleden allemaal

begon. “Toen ik in 1996 Wimbledon won, kon

ik onmogelijk vermoeden waartoe dit zou

leiden. In plaats van de door de gemeente

voorgestelde rijtoer door de stad te accep-

teren, gaf ik midden in een Haagse wijk een

tennisclinic voor kinderen. Ik werd zo geraakt

door het plezier dat ik deze jeugd hiermee

bracht, dat ik spontaan op het idee kwam

meer voor deze kinderen te doen en daarvoor

het talent uit die wijken te benutten. Ik wilde

niet alleen hun gezondheid, maar ook hun

maatschappelijke kansen en de sociale veilig-

heid van de jeugd in die wijken te stimuleren.

Ikzelf heb elke dag kunnen sporten. Die mo-

gelijkheid moeten deze kinderen ook krijgen.”

Meer dan alleen tennis

Met deze gedachte in zijn achterhoofd duurde

het nog geen jaar voor Richard Krajicek

‘Wimbledon op straat’ organiseerde.

Het toernooi werd zo’n succes dat de inmiddels

opgerichte Richard Krajicek Foundation

besloot meer voor deze wijkkinderen te doen

dan tennis alleen. Met zijn stichting wilde

hij alle kinderen de kans geven te kunnen

sporten in een sociaal veilige omgeving.

Andere sporten en lesmogelijkheden

kwamen erbij en in Den Haag werd in 2001

de eerste playground geopend.

“Vanaf dat moment zijn de playgrounds,

ook in andere steden, elkaar in rap tempo

opgevolgd. De velden zijn overal een enorm

succes gebleken, niet alleen voor de kinderen

die er les krijgen of vrij spelen, maar eigenlijk

voor de hele wijk.”

Van hardware naar software

De Richard Krajicek Foundation heeft in

de voorbije vijftien jaar het accent steeds

meer verlegd van hardware naar software.

“Niet alleen velden aanleggen, maar ook

begeleiden. De stichting kent scholarships

toe voor de opleiding van jongeren uit de

wijk tot sportcoach op mbo niveau. In ruil

voor deze studiebeurs begeleiden zij honderd

uren vrijwillig op de playground. Zo’n beurs

helpt natuurlijk om de jongen of het meisje in

kwestie een succesvolle professionele start in

het leven te laten maken, maar de activiteiten

van de sportcoach zijn vooral essentieel in het

operabel houden van de playgrounds zelf.

Voor jongeren zijn mensen die ze persoonlijk

kennen een betere bron van inspiratie dan

een sportmodel dat ze van de televisie

kennen. En die inspiratiebronnen zijn in

de wijken met onze playgrounds in steeds

meer gevallen degenen die wij hebben laten

opleiden tot sportcoach. Daarnaast kunnen

bedrijven hun maatschappelijke betrokken-

heid tonen door zo’n meisje of jongen een

kans op een beter leven te geven door hun

beurs te bekostigen. Zo snijdt het mes aan

meerdere kanten.”

De duurzame playground

Met de onstuitbare opkomst van Maatschap-

pelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)

willen steeds meer bedrijven zich actief

inzetten om de sociale cohesie in wijken

met een sociale achtergrond te bevorderen.

Aansluiting zoeken bij de Richard Krajicek

Foundation is daarvoor een prima methode,

want deze stichting kan haar plannen niet

overal enkel met eigen geld en middelen

fi nancieren en realiseren. “Wij werken nauw

samen met gemeentes maar ook met private

partijen, zoals woningcorporaties en MKB-

bedrijven,” licht Richard Krajicek toe. “En we

zijn nog lang niet van plan om te stoppen.

We streven uiteindelijk naar een honderdtal

velden, die we bovendien zo duurzaam

mogelijk willen maken, onder meer op het

gebied van materiaal en verlichting. Omdat

we de kennis daarvoor in onvoldoende mate

zelf in huis hebben, hebben we een wedstrijd

uitgeschreven voor architecten.


Richard Krajicek:

“Wij werken nauw

samen met gemeentes

maar ook met private

partijen, zoals

woningcorporaties en

MKB-bedrijven”

Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen:

Sportsponsoring die maatschappelijk verantwoord en rendabel is

Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke

sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte

of sympathie dan strategie. Ondernemers

kunnen echter een groter rendement uit hun

betrokkenheid bij de sport halen door bewuster

te sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard

Krajicek Foundation te steunen, die inmiddels

al een tachtigtal sportvelden heeft helpen aan-

leggen en onderhouden in wijken met een

sportieve achterstand. Sport is voor de voorma-

lige tenniskampioen het middel bij uitstek om

de sociale cohesie te bevorderen en jongeren

structuur in hun ontwikkeling te geven, twee

doelstellingen die niet toevallig perfect aan-

sluiten bij die van Maatschappelijk Verant-

woord Ondernemen. Het Ondernemersbelang

sprak met Richard Krajicek, naar aanleiding van

het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.

Maar de echte verduurzaming, in de zin

van verankering in het sociale weefsel van

de wijk, is natuurlijk de kwaliteit van de

sportbegeleiding. Daarom willen we met

onze scholarships op den duur ook een

opleiding op hbo niveau kunnen bekostigen.”

Slimme investering voor bedrijven

De Richard Krajicek Foundation is daarmee

een stichting die continue in beweging is,

letterlijk en fi guurlijk. Dat de ideeën van

Richard en zijn team werken, bewijzen de

feiten én wetenschappelijke onderzoeken

over wat er in die jaren bereikt is. “Ik vind

het tekenend dat we er in al die vijftien jaar

slechts één hebben hoeven sluiten.

Het concept slaat duidelijk aan in elke wijk,

waar we ermee aan de slag gaan,i ets wat

inmiddels ook wetenschappelijk door

professor Paul Verweel van de universiteit

Utrecht is vastgesteld. Juist onze jarenlange

betrokkenheid met de mensen zorgt ervoor

dat sociaal veilige plekken ontstaan die

beweging en ontmoeting stimuleren.

De inwoners dragen er zorg voor dat de

playground dagelijks gebruikt blijft en

niet wordt vernield of verloedert.”

Sponsoring van de RKF in welke

vorm dan ook, is wat hem

betreft dan ook echt een slimme

investering voor bedrijven.

“In plaats dat je steun in een ver

continent terechtkomt, waar

niemand de naam van je

bedrijf kent, kun je die nu

direct koppelen aan de

omgeving waar je

werknemers wonen of je

klanten zich bevinden.”

15 jaar Richard Krajicek Foundation:

de resultaten

• 80 Playgrounds met sportbegeleiding in

29 gemeenten in Nederland.

• Meer dan 100 opgeleide sportcoaches

• 232 jongeren die verder konden leren

dankzij de Krajicek studiebeurs

• 25 Krajicek Sportclubs, die de leegte

opvullen van de reguliere sportverenigingen

die vertrokken uit de aandachtswijken.

Voor meer informatie,

surf naar: www.krajicek.nl


Als productiebedrijf of logistieke dienstverlener heb je voor piekmomenten

snel goede krachten nodig. Waar haal je op korte termijn ervaren en

deskundig personeel vandaan dat ook nog naadloos bij jouw bedrijf

aanschuift? Bij Visser Bedrijfsdiensten uit Apeldoorn. Het lange-

termijnconcept dat dit specialistische detacheringbureau hanteert,

garandeert continuïteit in de flexibele schil. “Bij ons kunnen ze vragen:

‘Mag ik Jan, Piet en Erik morgen hebben?’,” aldus Remco Visser.

Visser Bedrijfsdiensten BV

St. Eustatius 85

7333 NW Apeldoorn

T 055 - 360 67 04

[email protected]

www.visserbedrijfsdiensten.nl

Sterk in flexibele arbeid met vaste krachten en vaste prijzen

‘Wat een verademing:

detachering via Visser Bedrijfsdiensten’

van werknemers gecreëerd. “Alles start met

goede communicatie. Per klant kijken we heel

specifiek: wanneer zijn de piekmomenten,

wat is het volume dat dit bedrijf nodig heeft

en op welke manier kunnen wij met vaste

mensen een flexibele pool vormen?” Zijn op

bepaalde momenten bijvoorbeeld vijf man

nodig, dan stelt Visser Bedrijfsdiensten voor dat

bedrijf een pool van pakweg zeven samen. Uit

continuïteitsoogpunt. “Verdwijnt iemand uit de

pool, dan kunnen we in overleg met de klant zo

een ander inzetten”, licht Visser toe. Overigens

is angst voor snelle wisseling ongegrond. “Ten

opzichte van reguliere uitzendbureaus blijven

mensen lang bij ons werken: gemiddeld zeven

jaar.”

“We vullen ook ad hoc vacatures in, maar de

intensieve gesprekken leiden ertoe dat klanten

graag meerdere jaren de vruchten plukken.

Ze komen niet voor de prijs, die overigens

marktconform is. In het begin investeren ze – er

moeten mensen opgeleid worden – maar als de

pool staat (doorgaans binnen twee maanden)

profiteren ze van de constantheid. Een mailtje

en de gewenste medewerker staat de volgende

dag op de stoep. Zeven, acht, negen contact-

momenten met verschillende intercedenten

blijft hun bespaard.” Flexibiliteit met een hoofd-

letter F. “Er geldt geen afnameverplichting. En

desnoods kan een kracht daags ervoor, voor

twee uur, nog geannuleerd worden.”

“Wat een verademing”, is vaak de reactie van

werkgevers na inzet van Visser Bedrijfsdiensten.

Zij kunnen voortaan op elk moment over de

juiste vaklieden beschikken én alle zorg wordt

uit handen genomen. Niet alleen wordt het

detacheren tot in de puntjes gemanaged

doordat piekperiodes continu worden

gemonitord en wordt geanticipeerd, ook zorgt

Visser Bedrijfsdiensten voor constante kwaliteit

van het personeel. De twaalf voormannen in

vaste dienst controleren of de te detacheren

werknemers het juiste niveau hebben en aan de

competenties voldoen. Nieuwe aanwas wordt

door hen bij het bedrijf op sleeptouw genomen,

wegwijs gemaakt in de organisatie en beoor-

deeld op geschiktheid. Visser Bedrijfsdiensten

ontzorgt verder door de administratieve

handling, verloning en P&O-werkzaamheden

uit handen te nemen.

Werkgevers willen graag mensen

op naam kunnen bestellen en

niet: ‘Mag ik drie man?’,” weet

de ondernemer, al achttien jaar gepokt en

gemazeld in zijn vak. Als je een specifiek iemand

kunt bestellen weet je wat je in huis haalt en

dat hij past bij jouw bedrijf. Visser: ,,Bij onze

medewerkers levert deze werkwijze enorme

betrokkenheid op. Doordat wij elk project

managen weten wij precies wat onze mensen

in huis hebben, hun sterke en zwakke punten

en in welke omgeving zij goed aarden. Voor

een goede match is erg belangrijk dat iemand

in de juiste cultuur wordt geplaatst. ”Verder

valt bij klanten in de smaak dat voor een groot

deel van de activiteiten fixed prices worden

gehanteerd. “Moeten er vier 20ft zeecontainers

geleegd worden dan wordt door ons vooraf een

prijs bepaald, gebaseerd op het product en het

aantal mensen.”

Pool

Voor de relaties met wie een partnership

wordt aangegaan, wordt een vaste pool

BedrijfsreportageTekst: Fernande Leeflang • Fotografie: Bob Bakker

(v.l.n.r.) Klaas Halma (voorman bij BCS), Peter Poppe (financieel manager BCS) , Remco Visser (on-

dernemer) en Ronald Wolterink gedetacheerd door Visser Bedrijfsdiensten bij BCS. BCS Coldstore &

Logistics, gevestigd in Harderwijk en Amsterdam, is gespecialiseerd in het geconditioneerd opslaan van

goederen en alle mogelijke diensten die daaraan verwant zijn. Zij maken bijna dagelijks gebruik van

de diensten van Visser Bedrijfsdiensten, met name voor het los lossen van containers.

Voor wie?

Detacheringsbureau Visser Bedrijfsdiensten is gespecialiseerd in het detacheren van per-

soneel (maximaal MBO-niveau) voor productiebedrijven, im- en exporteurs en logistieke

diensterleners. Te denken valt aan: laad- en losploegen ten behoeve van zeecontainers

en andere vervoersmiddelen, heftruck- reachtruck- en hoogbouwtruckchauffeurs,

machine- en procesoperators, ompakkers van goederen op pallets en labellen. Het

bedrijf telt 85 FTE op logistiek gebied, waaronder twaalf voormannen en zeven FTE’s op

kantoor. Verder beschikt het over 25 ervaren steigerbouwers die op solide wijze voor

diverse steigerbouwbedrijven in Nederland demonteren en monteren.


16

Interview Tekst: Lydia Lijkendijk • Fotografi e: Hans Hendriks

Het bedrijfsleven heeft wel eens betere tijden gekend. Maar wethouder Rik de Lange heeft vertrouwen in de veerkracht van de

Zutphense ondernemers. “In tijden van crisis komt de ware ondernemer boven”, zegt hij. Ondertussen doet de gemeente Zutphen

haar best om bedrijven ruimte te bieden en zo goed mogelijk te faciliteren. Bijvoorbeeld door hoog in te zetten op de ontwikkeling

van bedrijventerreinen en partnerschappen met ndernemers.

Wethouder Rik de Lange noemt ondernemersklimaat gunstig

Kansen voor

ondernemers in Zutphen


gemakkelijker bereikbaar en dat heeft zijn

weerslag op de activiteiten van bedrijven.

Het aantal arbeidsplaatsen breidt uit

en leegstaande panden zijn opnieuw in

verhuur gekomen. Zelf hebben we de stort-

plaats opnieuw ontwikkeld en we slopen

over enige tijd de bestaande woningen op

De Mars ten gunste van nieuw bedrijfster-

rein. Dat versterkt elkaar allemaal.”

Kansen

Al deze ontwikkelingen bieden kansen

voor ondernemers, weet De Lange. “Sterke

kant van Zutphen is het voorzieningen-

niveau: zorg, theater, natuur. Hier is alles

wat je nodig hebt tegen het decor van een

mooie historische binnenstad. Een stad

voor fi jnproevers die veel aantrekkelijks

te bieden heeft. Hier willen mensen graag

wonen en werken. Ook voor bedrijven is

dat aantrekkelijk en we zijn blij met elk

bedrijf dat voor Zutphen kiest.” Bedrijven

beschouwen Zutphen als een aantrek-

kelijke, kansrijke vestigingsplaats, weet De

Lange. “Zutphen heeft een fraai centrum

met goede voorzieningen, een aantrek-

kelijke omgeving en is per spoor, water en

weg goed bereikbaar”, stelt de wethouder.

“De stad heeft relatief veel kunstenaars en

zzp’ers en de laatste jaren vestigen er zich

veel ondernemers met creatieve beroepen.

Dat past bij Zutphen en draagt bij aan het

culturele klimaat in de stad. De zorgsector

is in Zutphen sterk vertegenwoordigd. En

natuurlijk is de rechtbank een belangrijke

component in het werkgeversprofi el van

de stad. Maar Zutphen biedt ook kansen

aan (groot)handels, logistiek en maakin-

dustrie. We kunnen goed zware industrie

herbergen en door onze ligging in de oksel

van de IJssel zijn we ook aantrekkelijk voor

watergerelateerde bedrijven. We hebben

unieke mogelijkheden die elders niet zo

gemakkelijk te vinden zijn. Maar we heb-

ben vestigingsmogelijkheden voor álle

bedrijven, op De Mars en op Revelhorst.”

Positief eff ect voor de regio

De stappen die Zutphen zet om bedrij-

venterrein De Mars te revitaliseren en

Revelhorst verder te ontwikkelen, hebben

volgens De Lange zeker een positief eff ect

op de hele Stedendriehoek. “Zutphen,

Deventer en Apeldoorn zijn krachtige ste-

den met een mooi achterland. We hebben

hier alles binnen handbereik en dat wordt

allemaal nog beter met onze plannen. We

willen onze eigen gemeente mooier en

sterker maken en dat heeft ook gevolgen

voor de regio, zoals dat vaak gaat met

regionale ontwikkelingen.”

De uitdaging voor de toekomst, zegt de

wethouder, is goed nadenken over bouw,

verbeterbouw en duurzaamheid. “En bij

dat alles moet je goed kijken wat de vraag

is. Als je beleid ontwikkelt, zoals we zojuist

hebben neergelegd in onze woonvisie,

moet je verschuivingen in die vraag ver-

werken en kunnen opvangen. Meebewe-

gen met de markt en niet een eigen koers

varen als gemeente. Wij willen boven alles

een aantrekkelijke gemeente blijven, voor

alle doelgroepen. Maar kopers, huurders en

ondernemers nemen uiteindelijk hun eigen

beslissingen. Dat is spannend.”

Gunstig ondernemersklimaat

In één woord noemt de wethouder het

ondernemersklimaat in Zutphen gunstig.

“Er zit veel elan bij ondernemers, ondanks

de crisis. Ik heb er vertrouwen in dat

bedrijven naar de toekomst blijven kijken

en hun kansen waarnemen. Samen met de

ondernemers willen we werken aan een

ondernemende en duurzame stad, klaar

voor de toekomst!”

Bedrijven met interesse in Zutphen kunnen

terecht bij de bedrijvencontactfunctio-

naris, Paula Christiaans, tel: 14 0575 of

[email protected].

Meer informatie kunt u ook vinden op de

website www.zutphen.nl.

De gemeente Zutphen wil

bedrijven aan zich binden.

“Dat is een speerpunt van het

college”, zegt Rik de Lange, wethouder

van ruimtelijke ordening, volkshuisvesting

en economische zaken. “Zo werken we

eraan om, samen met ondernemers, het

binnenstadsmanagement van de grond te

tillen. We proberen met de verschillende

belangengroepen in de binnenstad, zoals

ondernemers en pandeigenaren, Zutphen

beter op de kaart te zetten. Daar ontwik-

kelen we gezamenlijk een visie voor. Dat is

echt een kenmerkende ontwikkeling van

deze tijd. We namen vroeger als gemeente

veel initiatief en trokken zoveel mogelijk

naar ons toe. Daarvoor ontbreken ons

nu de middelen. We zetten daarom in op

partnerschappen waarin we meedenken

en waarin ieder z’n verantwoordelijkheid

neemt.” En dat gaat goed, zegt De Lange.

“Er komen uitstekende ondernemersinitia-

tieven tot stand.”

Bedrijventerreinen

Ook bij de (her)ontwikkeling van de

bedrijventerreinen werpt partnerschap zijn

vruchten af. De Lange: “We werken samen

als het gaat om veiligheid, camerabewa-

king en parkmanagement. We delen onze

plannen met ondernemers en overleggen

met hen over de bereikbaarheid van de

terreinen. We zijn als gemeente meer

aanjager geworden. En we schromen niet

het overheidsgeld dat beschikbaar is,

bijvoorbeeld door subsidies van Rijk en

provincie, aan te vragen en in te zetten ten

behoeve van het bedrijfsleven.”

De revitalisatie van bestaande en de ont-

wikkeling van nieuwe bedrijventerreinen

in Zutphen verloopt voorspoedig, stelt De

Lange. “Revelhorst 3 is bijna vol en we heb-

ben Revelhorst 4 voortvarend in ontwikke-

ling genomen samen met Roosdom Tijhuis.

De eerste belangrijke klant, Berkel Milieu,

verhuist binnenkort naar dat terrein.”

De Mars

Ook de Mars kent goede ontwikkelingen.

Zoals het feit dat de gemeente daar

inzet op duurzaamheid, door energie

op te wekken met windmolens en straks

wellicht ook via zonnepanelen. “En de

aansluiting van de Mars op het nieuwe

tracé van de N348, om Eefde heen, is een

heel belangrijke positieve ontwikkeling”,

zegt De Lange. “De Mars is binnenkort veel


“Zutphen kent unieke mogelijkheden voor bedrijven”

Bedrijventerrein Revelhorst 4 is voortvarend in ontwikkeling genomen


Tekst: Erik Arendsen • Foto: Peter Nieuwenhuis

Advies

Th oma Assurantie- en Pensioenadviseurs

Larenseweg 50

Postbus 16

7240 AA Lochem

T 0573 - 25 12 51

[email protected]

www.thomagroep.nl

Puzzel

Er zijn veel factoren van invloed op de

vraag of een doelstelling gehaald kan

worden. Denk hier onder andere aan de

economische ontwikkelingen,

mogelijke arbeidsongeschiktheid,

waarde eigen woning, bedrijfsopvolging,

(beleggings)rendementen en de fi scus.

Welke maatregelingen heb ik genomen

en welke risico’s loop ik. Financieel

adviseur van Thoma Assurantie- en

Pensioenadviseurs, Antoine Rutgers,

geeft aan: ”Vaak wordt er een bepaalde

voorziening getroffen: de voorziening

is op zichzelf misschien wel goed, maar

deze sluit nu of op den duur niet meer

op de andere voorzieningen aan”. Je

moet het zien als een puzzel. Waarbij je

zelf de grootte van de stukjes bepaalt.

Te grote stukken overlappen elkaar,

maar te kleine zorgen voor gaten in de

puzzel.

Plannen

Het is verstandig om een

totaalplanning te maken. Daarin wordt

duidelijk gemaakt wat de inkomens- en

vermogenspositie is op korte en lange

termijn. Alle inkomensbestanddelen

worden daarbij doorgerekend naar

netto besteedbare euro’s. “Houd

daarbij ook rekening met een aantal

scenario’s van u of uw partner: het

besteedbaar inkomen na arbeids-

ongeschiktheid, het besteedbaar

inkomen na overlijden en het

besteedbaar inkomen bij pensioen”,

geeft Rutgers aan. De gehanteerde

uitgangspunten en inzichten kunnen

in de toekomst veranderen. Hetzelfde

geldt voor de fiscale wetten en

regelgeving. Dit alles maakt het

adviseren een dynamisch proces. Door

de veelheid van financiële oplossingen

en producten wordt het steeds lastiger

te bepalen of u goed op koers ligt.

“Het is dus verstandig om periodiek

te toetsen of er aanpassingen gedaan

moeten worden om uw doelstellingen

te realiseren.”

Tot slot besluit Rutgers: ”Thoma

Assurantie- en Pensioenadviseurs

kan u adviseren. Een advies waarbij

al uw voorzieningen volledig worden

geïntegreerd. De rode draad binnen

onze aanpak is het jaarverslag. Hierin

wordt in één oogopslag duidelijk

gemaakt wat uw inkomens- en

vermogenspositie is. Periodiek vragen

wij alle gegevens op en verwerken de

wijzigingen in het financiële plan.”

Iedereen heeft in meerdere of mindere mate doelstellingen voor de toekomst.

Maar zekerheden vanuit het verleden bestaan niet meer. Zeker in deze tijd

van economische crisis is het hebben van een fi nancieel plan van belang.

Hoe vult u dit in?

Mijn bedrijf is toch mijn pensioen? Veel ondernemers zien hun zaak als hun pensioen

Vanzelfsprekendheid

is geen zekerheid meer!

De maatschappij zucht en kreunt door de stijgende pensioenlasten van bijstortingen, de

vergrijzende maatschappij en de onstabiele fi nanciële markten. Gloort er licht aan het eind van

de fi nanciële tunnel, nu de AOW-leeftijd wordt opgetrokken naar 67 jaar? Pensioenregelingen

lijken daarmee goedkoper te worden. Een opsteker voor het bedrijfsleven?

Geld in eigen zak steken bij aanpassing pensioenstelsel geen optie

Wie achteroverleunt komt

van koude kermis thuis

Beekbergen hun licht hierover schijnen. Ook

praten ze over ander pensioenen arbeids-

ontwikkeling gerelateerde onderwerpen.

- Stelling: het huidige pensioenstelsel is niet

meer van deze tijd. Dat werknemers harde

nominale afspraken moeten verruilen voor

een zacht reëel pensioen, sluit beter aan.

Wilfried Horck: “Ik ben geneigd te kiezen voor

reëel zacht pensioen. Deze blijft loongerela-

teerd en geïndexeerd en beweegt eenvoudig

mee op de ontwikkeling van de fi nanciële

markten en de oplopende levensverwachting.

Infl atie heeft namelijk forse eff ecten op de

koopkracht van pensioen.”

Erik van Ramshorst: “Je ontvangt dan wel

honderd, maar als een brood tegen die tijd vier

euro kost of de benzine 2,80 euro.” Sjoerd Van

der Vegt: “Wat is pensioen in feite? Niets anders

dan inleg plus rendement minus kosten. Het

verschil zit hem in de solidariteitsgedachte die

in pensioensystemen zit geklonken. Eigenlijk

is er steeds meer roep om individualisering.”

Horck ziet naast de zware lastendruk een ander

nadeel aan een nominaal pensioen: “Het nomi-

nale pensioensysteem is met zijn dure garanties

als een slang die in zijn eigen staart bijt.”

Van Ramshorst onderschrijft dat verschil niet.

“Of het nu gaat om tienduizend

De fi nanciële ruimte die ontstaat kun

je niet zomaar in eigen zak steken”,

boort pensioenadviseur Wilfried

Horck (De Regt adviesgroep) die hoop de

grond in. Arbeidsrechtelijk veranderen de

pensioenafspraken niet. Compensatiemaat-

regelen liggen op de loer. “Dus doe je het niet

goed, dan kun je na 25, veertig jaar nog van een

koude kermis thuiskomen”, waarschuwt de in

pensioenrecht en arbeidsrecht gespecialiseerde

advocaat Sjoerd van der Vegt (JPR Advocaten).

Samen met senior accountmanager Carlo van

den Kieboom (Thoma Assurantie en Pensioe-

nadviseurs) en Erik van Ramshorst (APS Pensi-

oenteam) laten zij tijdens een zomerse dag op

het terras bij Golden Tulip de Wipselberg in


RondetafelgesprekTekst: Fernande Leefl ang • Fotografi e: Bob Bakker

Sjoerd van der Vegt van JPR Advocaten

De meerwaarde van JPR Advocaten is te typeren als eigenzinnig en professioneel. JPR Advocaten

wil herkend worden als het beste advocatenkantoor in Oost-Nederland: daar waar de cliënt zich bij

uitstek begrepen en gewaardeerd voelt en altijd de best denkbare oplossing mag verwachten. En

waar deskundige medewerkers zich onderscheiden door hun werkplezier, resultaatgerichtheid en

proactiviteit. Begonnen in 1899, werken er inmiddels 120 medewerkers (circa 55 advocaten), verspreid

over vestigingen in Deventer, Doetinchem en Enschede. Sjoerd van der Vegt is advocaat, gespecialiseerd

in pensioenrecht en arbeidsrecht.

www.jpr.nl

20

Rondetafelgesprek


euro met indexatie of een reëel pensioen dat de

infl atie volgt; het legt dezelfde fi nanciële druk.”

Carlo van den Kieboom haakt in: “Met één ver-

schil: bij nominaal werk je al vanaf 21 jaar met

garantie.” Waarna Van Ramshorst instemmend

onderbreekt: “Daar ga je de mist in, garanties

en indexaties kosten altijd geld: premie tijdens

de opbouw of een lagere uitkering op de pensi-

oendatum”. Van den Kieboom: “Bij reëel koop

je pas bij pensionering garantie in.”

Horck licht het verschil in fi nanciële druk tussen

nominaal en zacht pensioen toe: “Het nieuwe

Financiële Toetsingskader laat fondsen er in

de fi nanciële opzet rekening mee houden dat

ze op de lange termijn naar verwachting meer

rendement behalen dan de risicovrije rente. Dit

biedt meer beleggingsruimte en dus perspec-

tief. Daar komt bij dat bij nominale contracten

pensioenfondsen geconfronteerd blijven met

lastige en wellicht pijnlijke

herstelplannen. Dit past al lang niet meer

|binnen de afspraken omtrent premiestabilisa-

tie.” ”Er wordt nu heel sterk geredeneerd vanuit

de producten”, vervolgt Van der Vegt. “Maar

wat ik mis is het centraal stellen van de werkne-

mer. De werknemer weet niet waar hij aan toe

is”. Van Ramshorst: “Het gaat erom zowel de

werkgever als de werknemer inzicht te geven in

de pensioenopbouw en de risico’s hiervan.”

Klinkt goed, maar is pensioen simpel te

maken?

- Stelling: een eenvoudig pensioenstelsel is

een droom!

Van den Kieboom: “Pensioen is niets anders

dan het verzamelen van vermogen. Zodat als

je niet meer werkt, je spek op de botten hebt”.

Ook van Ramshorst illustreert de eenvoudige

gedachte achter pensioen: “Pensioen bestaat

uit een aantal elementen: sparen voor de oude

dag, inkomen bij overlijden voor partner en

kinderen, vervangend inkomen bij ziekte én bij

ziekte voorzetting van het ‘oude dag sparen’.”

“De werkgever regelt een pensioenvoorziening

die past bij zijn bedrijf, risicoperceptie en

budget. De werknemer moet vervolgens

gemakkelijk inzichtelijk krijgen wat hij op

pensioendatum of bij ziekte/overlijden krijgt

uitgekeerd. Met simpele informatievoorzie-

ning en www.mijnpensioenoverzicht.nl is

zijn huidige en bij zijn vorige werkgever(s)

opgebouwde pensioenopbouw gemakkelijk

inzichtelijk te krijgen. Vindt hij dit totaal niet

genoeg, dan kan hij extra bijsparen.”

Een eenvoudig pensioenstelsel bedenken is

gemakkelijk, stelt Van der Vegt . “We hebben

het al: de AOW. Je kunt ervoor kiezen die te

verhogen. Je verhoogt de franchise. Mijn

ideaalbeeld zou zijn: je schaft de bedrijfstakpen-

sioenfondsen in zijn geheel af, gaat uit van een

basis AOW en voor de rest verzekert men zich

bij.” Beter dan wat nu op stapel staat, vindt hij.

“Nu gaat niet het hele systeem op de schop en

blijven we aanmodderen met dezelfde ellende”.

Ook Van den Kieboom pleit voor een eenvou-

diger pensioenstelsel. “Als je van Sjoerds basis-

voorziening kunt leven en wie het niet genoeg

vindt wat bijregelt, dan houd je het heel simpel.

Dan wordt die droom van een eenvoudig

pensioenstelsel realiteit. AOW is dan een basis-

voorziening. In Zuid-Amerikaanse landen zoals

Chili zijn een stuk of tien vermogensbeheerders

waar je geld kunt storten. Ben je niet tevreden,

stuur je een briefj e dat je vermogen van a naar

b moet gaan en het is gelijk geregeld.” Van der

Vegt: “De ene mogelijkheid is individualisering:

als individu leg je wat in een potje. De ander

optie is collectief, waarbij je meer rendement

kunt halen en buff ers hebt om zaken op te

vangen. En wat is het grootste collectief? De

overheid.”

Horck luistert stil, aandachtig en nadenkend

naar de geanimeerde discussie. Hij heeft zijn

twijfels bij het voorstel van Van der Vegt om

de AOW drastisch te verhogen en zelf – desge-

wenst collectief – bij

te verzekeren bij verzekeraars of pensioenfond-

sen. “Ik moet er over nadenken. Ik zie het niet

als oplossing, omdat de contractvrijheid onder-

breekt. Het mooie aan het huidige systeem is

dat partijen vrijheid hebben pensioenafspraken

te maken. Wie zijn wij om dat paternalistisch te

regelen? Laten partijen het zelf doen”. Van der

Vegt pareert: “Wat is contractvrijheid? Het zijn

de sociale partners die beslissen en de verplicht-

stelling ontbreekt niet.”

Van Ramshorst neemt het stokje over: “Het

blijkt dat bedrijven die een vrije keus hebben op

een totaal andere pensioenregeling uitkomen.

Niet op middenloon, maar een pensioen

met minder risico’s voor de werkgever, een

substantieel ander premievolume en een lagere

opbouw voor de werknemer. Binnen pensioen-

fondsen ontbreekt de marktwerking, gezien

de kostenstructuur die er binnen fondsen van

toepassing is.” Horck: “Ik ben het niet met je

eens. Het klopt in zeker zin dat de marktwerking

ontbreekt, maar dit heeft alles te maken met de

zo te noemen bijzondere sociale taak van alge-

meen belang en de hoge mate van solidariteit.

In verband met deze bijzondere taak is dit, ook

volgens het Europese Hof van Justitie, niet in

strijd met de (Europese) mededingingsregels.”

- Stelling: demotie moet (sociaal) geaccep-

teerd worden en een vast gegeven worden

in de arbeidsontwikkeling.

Van der Vegt is hier voorstander van: “Dit komt

voort uit de discussie zware beroepen. Op het

moment dat een beroep te zwaar voor iemand

wordt kun je het benaderen vanuit de WIA, als

het een medisch gebrek betreft. Het nadeel

is: wat is iemands perspectief? Gaat het niet

om een medisch gebrek maar om functionele

klachten, dan gaat uitsluiting gepaard met een

ontslagvergoeding. Dat kost de werkgever veel

en voor de werknemer is het een druppel op

de gloeiende plaat.

Bovendien: alles

stopt.” Hij pleit voor

tijdige omscholing

of een baan op

een lager niveau.

Zijn ervaring is dat

veel werknemers

negatief tegenover

demotie staan.

“Ze ervaren het als

gezichtsverlies; het

is emotioneel heel

zwaar, er rust een

Erik van Ramshorst van APS PensioenteamPassie voor het pensioenvak is wat relatiebeheerder Erik van Ramshorst drijft. Hij werkt bij het in 1988 opgerichte APS Pensioenteam, een actuarieel pensioenadviesbureau voor de zakelijke markt met vestigingen in Waardenburg en Apeldoorn en twintig werknemers. Een sterke focus op inhoud, rekenkracht, kennis en kunde en heldere, begrijpelijke communicatie naar werkgevers en ondernemers kenschetsen deze specialist voor de zakelijke markt die zowel voor nationale als internationale klanten werkt. “Al sinds de jaren negentig werken we op declaratiebasis en voor een netto tarief. We zijn dus echt onafhankelijk”, aldus Van Ramshorst. “Inhoudelijk is er op het vlak van kostenbesparing, beperking van risico’s, aanpassing naar actuele weten regelgeving, implementatie van nieuwe wetgeving voor bedrijven veel geld te verdienen en kennis te vergroten bij werknemers. Vooral bewustwording is belangrijk!”www.aps-pensioenteam.nl

Wilfried Horck van De Regt adviesgroep

Op de kop af vijftien jaar houdt De Regt adviesgroep zich bezig met advisering collectieve vraagstukken

op het gebied van pensioen en inkomen. Grondlegger fi scaal jurist Bert de Regt begon zijn bedrijf als

fi nanciële planningspraktijk, maar sinds 2002 focust De Regt Adviesgroep zich primair op de collectieve

zakelijke markt, wat tot groei hierin leidde. Wilfried Horck is partner en pensioenadviseur van het in Lochem

gevestigde bedrijf dat vijftien werknemers telt. De Regt adviesgroep is gesprekspartner voor werkgevers

(tot 300 werknemers) en ondernemingsraden. Resultaatgerichtheid staat centraal. Horck: “Wij lossen

vraagstukken op en helpen werkgevers bij de implementatie en zorgen ervoor dat de werkgever ‘in control’

blijft.” “Werkgevers krijgen alle pensioenwijzigingen op hun bordje en worden in de situatie gedwongen

met hun achterban nieuwe pensioenafspraken te maken”. Tijd om naar de adviseur te gaan dus.

www.deregt.nl


smetje op je”.

Van Ramshorst

ziet deze nega-

tieve kijk ook

en gaat daarom

voor een andere

benadering:

“Van Volkswagen

Passat naar Polo

gaan, klinkt niet

goed. Demotie

is een negatief

woord. Daarom

geef ik een seminar arbeidsmobiliteit – een

beter woord – en ik zeg: ‘Beste 55-jarige, u krijgt

promotie. Hoe kunt u uw kennis en kunde over-

dragen naar een nieuwe generatie?’” “Demotie

hoeft niet negatief te worden beleefd”, vervolgt

Van der Vegt, die ook bedrijven kent waar

demotie al wel wordt geaccepteerd. “Het heeft

er mee te maken in hoeverre het ingebed is bij

een bedrijf. Wordt het vaker toegepast, dan is

het meer geaccepteerd.”

Financieel is het voor de oudere werknemers

meestal geen probleem een stapje terug te

doen. Van den Kieboom: “Dat is de natuurlijke

fl ow in het leven. Minder druk verhoogt het

welzijn, het welbevinden. Als je achttien bent

kun je fysiek tekeer gaan. Waarom moet je

veertig/vijftig jaar dezelfde prestatie leveren?

Bij verlagen van de druk, voelt iedereen zich

happy.”

- Stelling: er is nog veel werk aan de winkel

voor de pensioenbranche. Met name be-

wustwording bij werkgevers en werknemers

is belangrijk.

Van Ramshorst: “Het positieve gevolg van

de negatieve pensioenberichtgeving is dat

bedrijven en werknemers zijn gaan nadenken

over pensioen. Mensen worden mondiger, ook

doordat het vertrouwen is beschaamd. Bij een

aantal pensioenadviseurs ontbraken kennis en

kunde en passie voor het vak. Horck: “Meer er-

over nadenken zou een positieve ontwikkeling

kunnen zijn, maar als je mensen vraagt: ‘Hoe is

je pensioen opgebouwd?’, kunnen de meesten

dat niet zeggen.” Van den Kieboom: “Dat heeft

te maken met de interesse van de mensen. Heb

je geen fi nanciële interesse, dan interesseert

dit je ook niet. Vaak worden bij bedrijven met

hoogopgeleiden wel veel vragen gesteld over

de pensioenregeling.”

Horck: “Aan ons de taak werkgevers bewust te

laten worden van de impact van de aanpassin-

gen in 2014. Afhankelijk van de populatie bin-

nen de onderneming kan de pensioenregeling

goedkoper worden De fi nanciële ruimte die

echter ontstaat kan hij maar niet zo in eigen

zak steken. Betaalt hij nu 100.000 euro premie

en straks 85.000, dan moet hij op grond van

bestaande jurisprudentie die 15.000 euro

compenseren. Daar is jurisprudentie over.”

Van der Vegt: “Hierdoor kun je niet altijd

aanpassen ten voordele van jezelf. Je hebt

instemming van de OR nodig, die de plaats

van de individuele werknemer inneemt.” Doe

je het niet goed: pensioenafspraken verjaren

niet. Dan kun je 25 of veertig jaar later nog van

een koude kermis thuiskomen.” Hij tipt: “Laat

juridische documenten controleren. Voorko-

men is beter dan genezen. En heel belangrijk:

stel de werknemer centraal”. “En keep it sim-

pel”, vult Van den Kieboom aan. Horck knikt

instemmend: “Het moet wel van twee kanten

komen. Gedeelde verantwoordelijkheid, ook

bij werknemers dus.”

Van Ramshorst . “Veel werkgevers onder-

schatten de toegevoegde waarde van een spe-

cialist op pensioengebied. Uit de pensioenscan

die wij uitvoeren blijkt dat er in negen van de

tien regelingen kostenvoordelen te realiseren

zijn en beperking van werkgeversrisico’s.”

Hoe de pensioenvoorziening eruit moet zien

valt over te twisten, maar dat hij bijstelling

behoeft daarvan zijn de disgenoten overtuigd.

Ook niet gek als je kijkt naar de gedachte achter

de eerste pensioenvoorziening. Van den

Kieboom: “De Duitse rijkskanselier Bismarck

vroeg rond 1889: ‘Hoe oud wordt een beroeps-

militair?’ Op het antwoord ‘66’ reageerde hij:

‘Dan gaat hij met 65 met pensioen.’ Een uitke-

ring van een jaar, vond hij een prima idee.”

Carlo van den Kieboom van Thoma Assurantie en Pensioenadviseurs

Zowel zakelijke als particuliere relaties bedienen op het totale gebied van verzekeren, is de core business

van Thoma Assurantie en Pensioenadviseurs (65 werknemers, vestigingen in Borne, Deventer, Doetinchem,

Lochem en Rijssen). “Wij fungeren als regisseur van hun fi nanciële zaken”, aldus senior accountmanager

Carlo van den Kieboom. Door alle facetten te betrekken in de advisering leidt dat tot creatief maatwerk. “Dat

blijkt uit onze riskmanagementbenadering en de wijze waarop wij pensioenadvisering invullen”, aldus Van

den Kieboom. Pensioenen worden steeds complexer, terwijl de klant roept om vereenvoudiging. “Voor ons

als professionele en gekwalifi ceerde adviseur ligt er een mooie uitdaging duidelijkheid te verschaff en en

onze toegevoegde waarde te tonen.” Thoma werd in 1959 opgericht als assurantiekantoor door de vader

van de huidige eigenaar Hans Thoma.

www.thomagroep.nl

Nieuwe hotelmanager Gerben Renting:

‘Wipselberg verder op kaart zetten’De ligging is er één uit duizenden: midden in de Veluwse bossen, in Beekbergen. “Hier ben je echt uit”, glundert Gerben Renting, sinds een klein jaar hotelmanager van Golden Tulip de Wipselberg. Zijn hotel is al uniek door de ligging, maar biedt nog veel meer, aldus de gedreven hotelmanager die ruime ervaring op zak heeft bij een grote evenementenlocatie. “Dit is een bedrijf met een prachtige toekomst, met veel potentie.” Wat is er heerlijker dan na, voor of als break van een vergadering, presentatie of feest een activiteit te hebben? Daarvoor is De Wipselberg ook een uitgelezen locatie. Op het twaalf hectare grote terrein bevindt zich het evenemententerrein Veluwe Valley. “Door de samenwerking met SOS Events van Erik Kroon zijn er daar volop mogelijkheden voor een bedrijfsuitje of teambuildingsactiviteit.” Wie na de lange oprit het Landhuis (het hoofdgebouw) uit 1920 ziet, dat op een natuurlijke plooiing staat, is onder de indruk. Binnen ziet alles er eveneens gelikt uit: het restaurant, de onlangs volledig gerestylede Witte Bar, de diverse vergaderzalen en het chalet waar de tafelgenoten buiten op het terras zitten. De statige uitstraling heeft een keerzijde. “De drempel lijkt misschien hoog”, aldus Renting. Onterecht, stelt hij. “We zijn heel betaalbaar. Bij ons staat ook een hoofdgerecht van 17,50 euro op de kaart. Dus komt gerust eens langs.”

‘Veel werkgevers onderschatten de toegevoegde waarde van een specialist op pensioengebied’


Ondernemerspanel

Hoe verder na het kabinet Rutte?Het Catshuisoverleg is mislukt. De 2 regeringspartijen CDA en VVD hebben geen akkoord over een

bezuinigingspakket kunnen sluiten met gedoogpartner PVV. Nederland maakt zich op voor nieuwe

verkiezingen op 12 september. Inmiddels is het ‘Lente akkoord’ gesloten. Ziet u in dit akkoord de contouren voor

een nieuw (vijf partijen) kabinet of loopt de houdbaarheidsdatum van dit akkoord tot aan de verkiezingen?

Zullen de verkiezingen duidelijkheid bieden over de politieke verhoudingen of is een zakenkabinet wellicht de

beste oplossing. En wat zijn naar uw mening de voornaamste taken van het nieuw te vormen kabinet?

De mening van ons panel.

■ Arend Hartlief

Arend Hartlief - Algemeen Directeur SMG Groep

Een kabinet bestaande uit vijf partijen bevat teveel

partijen om een duidelijke koers te varen. De partijen

zullen in zo’n situatie te veel en te vaak compromis-

sen met elkaar moeten sluiten om een meerderheid

te verkrijgen. De voornaamste taken van het nieuw

te vormen kabinet zijn het creëren van duidelijkheid

met betrekking tot de huizenmarkt en het reduceren

van de overheidkosten. Betere stimuleringsmaat-

regelen voor de huizenmarkt zullen ook een groot

effect hebben op alle aanverwante bedrijven. Het is

van belang dat het vertrouwen van de consument

hersteld wordt. De overheid zelf moet bedrijfsma-

tiger worden aangestuurd. Dit levert een ‘plattere

organisatie’ op die effectiever in elkaar zit en minder

een vergadercultuur is.

■ Gert Verseput

Gert Verseput - Administratiekantoor Verseput

Op voorhand denk ik dat in deze economisch moeilijke

tijden, iedere politieke combinatie dan wel kleur het

nooit iedereen naar het zin kan maken. Echter zolang

dezelfde mensen aan het roer blijven die ons land naar

de “afgrond” hebben geduwd, zal het vertrouwen in

deze politieke kopstukken zeker niet toenemen. Mijn

zegen hebben ze zeker niet, dit o.a. vanwege het feit dat

men eerst miljarden de Griekse zee in dumpt om vervol-

gens de eigen kiezers daarvoor te laten bloeden door

allerlei consumptieremmende maatregelen te nemen.

Laat in ieder geval de overheid haar verantwoordelijk-

heden weer ons oppakken door ons een betrouwbaar

openbaar vervoer te geven en een betaalbare gezond-

heidszorg i.p.v. onzinnige maatregelen zoals het belast-

baar maken van het woon-werkverkeer.

■ Jeroen Brouwer

Jeroen Brouwer – Chargepoint BV

Het huidige akkoord maakt Nederland vatbaar voor

besluiteloosheid tot ver na de verkiezingen. Dan missen

we de slag! Ik mis de doordachte visie op de toekomst,

de speurtocht naar oplossingen die echt het verschil

gaan maken op termijn. Zet nu toch eindelijk in op

schone technologie. Dat is de banenmotor die ons uit

de crisis tilt en ons tegelijkertijd een betere leefwereld

brengt. Het lenteakkoord gaf duurzame mobiliteit even

een steuntje in de rug, door niet-duurzaam woon-

werkverkeer te belasten. Door alle commotie werd het

de partijen toch te spannend, dus is dat deel alweer van

tafel. Echt jammer dat men door de crisis van vandaag

in het kleine cirkeltje blijft denken. Door een slimme

combinatie van stimuleren van het consumentenver-

trouwen en duurzame investeringen komt de economie

weer op gang. Ondernemers moeten wat dat betreft

ook niet teveel naar de politiek kijken, maar zelf de

schouders eronder zetten. Als wij het goede voorbeeld

geven, volgt de politiek vanzelf.


■ Erik Arendsen

Erik Arendsen - Thomagroep

Gezien het brede pakket aan maatregelingen die aan

bod komen in het lenteakkoord willen wij graag de wo-

ning- en hypotheekmarkt er uit lichten. Om de woning-

markt op gang te krijgen zal het voor de starters niet te

lastig gemaakt moeten worden. Ook zullen er keuzes

gemaakt moeten worden om meer zekerheid te beiden

voor potentiële huizenkopers Een geleidelijke afschaf-

fi ng van de hypotheekrenteaftrek is dan wellicht het

verstandigst. Om de banken meer zekerheid te geven is

het maximeren van het afl ossingsvrije deel van belang.

Dit zal ook gunstig zijn voor de renteontwikkeling. De

partijen die participeren in het lenteakkoord, VVD, CDA,

D66 en Groen Links liggen grotendeels op een lijn.

VVD wil, anders dan andere partijen, niet tornen aan de

hypotheekrenteaftrek. De andere partijen zijn voor een

geleidelijke afschaffi ng of beperking. We hopen dat het

uiteindelijke pakket van maatregelingen van dien aard

zijn dat deze meer zekerheden gaat geven zodat hui-

zenkopers weer keuzes kunnen en durven te maken.

■ Hajo Coumou

Hajo Coumou - Helderecht Advocaten

Door het Kunduz-akkoord zijn een aantal politieke

taboes van tafel. Bij de verkiezingen zal dan ook

elke partij hervormingen voorstellen. Het akkoord

laat ook zien dat de versplintering in de politiek op

zich niet in de weg hoeft te staan van een regering

die maatregelen treft. Dat kan dus heel goed een

zakenkabinet zijn. Als ondernemer vind ik econo-

mische ontwikkeling belangrijk. Een nieuw kabinet

moet zich richten op het ondernemersklimaat en dat

verbeteren. Dat geldt voor ons binnenlands klimaat,

maar ook voor onze positie binnen de Europese Unie

en de wereld. Handel en wetenschappelijke ontwik-

keling moeten ons weer op de kaart zetten en aan-

trekkelijk maken. Dat lijkt mij een mooie, positieve

opdracht voor het nieuwe kabinet!

■ Auke Huisman

Auke Huisman - HUMANIS Interimmanagement

Wie had nu echt de hand in het maken van deze

5-partijen gelegenheidsformatie? Het CDA? Ze had

het meeste belang bij het inwisselen van de PVV voor

D66 en Groenlinks. Hiermee zuiverde ze haar blazoen

(dogen van de PVV). Korte termijn gewin dus van deze

partij om verschoond de verkiezingen in te gaan. Geen

5-partijen kabinet eind dit jaar. De voornaamste taak

van de nieuwe regering is herstel van consumentenver-

trouwen. Dit kan door te investeren in infrastructuur,

bezuinigen op het overheidsapparaat en doelloze sub-

sidies. Maar bovenal banken dwingen tot zelfreinigend

vermogen en een verbod op verkoop van complexe

fi nanciële (interbancaire) producten. Geen denkbare po-

litieke formatie heeft de durf om bovenstaande maatre-

gelen door te voeren. Een verkiezing in Nederland geeft

wel duidelijkheid over de politieke verhoudingen. Ze

leiden echter zelden of nooit tot een zakenkabinet. Een

verkiezingslijst met een keuzevak ‘zakenkabinet’ zou ik

voor deze keer met het potlood rood willen kleuren…!

■ C.J. (Cor) Spronk

C.J. (Cor) Spronk - SB&A Maatgevend in mens(en)werk

De houdbaarheid van dit akkoord loopt mijns in-

ziens tot aan eind van dit jaar. Na de verkiezingen

zal blijken hoeveel ruggengraat de nieuwe regering

heeft om hun verkiezingsbeloftes na te komen.

In een coalitie zullen ze echter toch altijd moeten

geven en nemen. Kritiek hebben op de regering

vanaf de zijlijn is natuurlijk altijd gemakkelijk, maar

er moeten gewoon nog een heel aantal minder

populaire maatregelen genomen en doorgevoerd

worden. Het nieuwe kabinet zal korte en lange

termijn visies moeten mixen en daarop hun beleid

op moeten afstemmen. Ik wens hen daarbij sterkte.

[bovenstaande zijn open deuren en je kunt er niks

mee, maar dit zou door een politicus geschreven

kunnen zijn]

ISO9001 en

VCA** gecertifi ceerd

Van Norel Bouwgroep is uw professionele partner voor utiliteitsbouw,

woningbouw, turn-key projecten, projectontwikkeling, renovatie,

kleinbouw en onderhoud. Vertrouw en bouw daarom op Van Norel.

Brinkgreverweg 32, 8161 NW Epe, T (0578) 615 311 F (0578) 616 893, www.vannorel.nl [email protected], Volg ons ook op Twitter

Bouwen voor de toekomst

Plaagslagen 8 7463 PH Rijssen Tel: 0548 – 539 560 [email protected] www.polybouw.nl

Polybouw Aluminium: De partner met het juiste profi el!

Polybouw Aluminium is een specialist en groot geworden met

de ontwikkeling, levering en montage van hoogwaardige

gevel-elementen. Een vanzelfsprekende hoge kwaliteit

en meedenken met onze relaties. Dat is het juiste

profi el voor een partner in nieuwbouw en

renovatie. Onze ramen, deuren en gevels

worden toegepast in zowel de utiliteits-

bouw als de woningbouw.

Kleurrijk Schilderwerk

schilder - glas

& wandafwerking

Twello

0571 - 271481

JAMA BV levert, installeert en beheert RFID-systemen (Radio Frequency

IDentifi cation) ofwel identifi catie met radiogolven. Data worden daarbij

met transponders contactloos overgebracht. De branche waarin

JAMA zich heeft gespecialiseerd, is de afvalsector. Het gaat dan om

containerregistratie, vooral van de welbekende huisvuilcontainers.

JAMA B.V.

Hekkehorst 7

7207 BS Zutphen

www.jama.nl

JAMA BV: ‘big brother’

van de afvalcontainers

Logistieke productvolgsystemen

Naast containerregistratie voor de afvalsector

heeft JAMA BV ook systemen voor logistieke

productvervolging. Een voorbeeld is

registratieapparatuur voor slachterijen: de

geslachte dieren worden vanaf binnenkomst

bij de slachterij tot vleesproduct gevolgd. Alle

gegevens worden via een chip gekoppeld

aan het dier en de toeleverende boer. Zo kan

op basis van kwaliteit afgerekend worden

met de toeleveranciers. Ook kan bij eventuele

infecties precies de bron van de besmetting

achterhaald worden. Slachterijen in Gorinchem

en Denemarken maken gebruik van onze

identifi catiesystemen.

Nieuwbouw op de Revelhorst

JAMA B.V. is gestart vanuit Hall en heeft later

ook bedrijfsruimte gehuurd in Zutphen voor

opslag en het ijken van inzamelwagens. “De

transponders op zich zijn klein, maar een voor-

raad van 100.000 kunststofhouders vergt toch

een aanzienlijk ruimte. Het bedrijf is nu echt uit

zijn jasje gegroeid”, zegt Van Marle. “Daarom is

tot de nieuwbouw besloten”. Als locatie voor

de nieuwbouw is de keuze gevallen op de Re-

velhorst in Zutphen. “De bedrijfscontactfuncti-

onaris heeft ons goed begeleid. We kregen bij

de oriëntatie een beleidsplan. De eisen daaruit

hebben we meegegeven aan de architect.

Het schetsontwerp is doorgesproken met de

gemeente en na wat aanpassingen hebben we

de bouwvergunning aangevraagd. Al met al is

het hele traject vlot doorlopen”, kijkt Van Marle

tevreden terug. Ons nieuwe pand heeft zowel

kantoor-, opslag- als technische ruimte. “Voor

het opbouwen van het identifi catiesysteem

op een vuilniswagen heb je een behoorlijke

bedrijfshal nodig. Ook om een weegsysteem te

kalibreren en daarna te ijken.”

JAMA B.V. kan op de nieuwe locatie weer door-

groeien. En dat zal ook wel gebeuren want

ondanks alle inspanningen leven we nog niet

in een afvalvrije maatschappij. Zolang er afval

is, houdt JAMA B.V. de containers in de gaten.

In de jaren ’90 begonnen gemeenten met

het registreren van het aantal ledigingen

van de afvalbak. Daarmee kan de afvalstof-

fenheffi ng naar volume of gewicht berekend

worden”, vertelt Marten van Marle, directeur

van JAMA B.V. “Onze eerste klant was de

gemeente Oostzaan. Inmiddels zijn die syste-

men wijdverbreid, onder andere Apeldoorn,

Voorst en Deventer hebben hun containers

‘gechipt’. Zonder chip wordt de container niet

geleegd en dus wordt het illegaal aanbieden

van afval voorkomen.” Een groot voordeel van

deze registratie is dat de inzamelroutes kunnen

worden geoptimaliseerd en dat precies wordt

bijgehouden welke containers zijn uitgezet. Zo

wordt containermanagement mogelijk. Ook

voor de inzamelaars van bedrijfsafval is dat een

belangrijk beheerinstrument. De data zijn via

een server op te halen door de gemeente of de

afvalinzamelaar.

Kennis van afvalinzameling

JAMA B.V. weet precies welke eisen de

verschillende inzamelwagens stellen en kan

‘custom made’ de juiste opbouw voor de

wagen maken. “De ene inzamelwagen heeft

een zijbelading, de ander een achterlader.

Al deze verschillende wagens moeten wel

de chips kunnen uitlezen bij lediging van

de container. Bovendien moet het systeem

ook robuust zijn.” Het is duidelijk, kennis van

de afvalsector is noodzakelijk om het juiste

identifi catiesysteem te kunnen implemente-

ren. “Een extra handicap is dat niet alle chips

dezelfde radiofrequentie gebruiken. Dat is

het resultaat van openbare aanbestedingen

waarbij gemeenten geen vaste radiofrequentie

voorschreven. Sinds 2011 is hiervoor de Stosag

standaard gekomen. Een bedrijf als Circulus

moet in Apeldoorn containers met een andere

chip en radiofrequentie legen dan in Deventer.

Dit vraagt aanpassing van de apparatuur zodat

beide chips kunnen worden uitgelezen”, vult

Leo van Paasen, technisch medewerker van

JAMA B.V. aan. “Ook leveren we service op

afstand: we kunnen in de wagen meekijken om

een eventueel technisch defect op te lossen”.


BedrijfsreportageTekst: Marion van Amelrooij • Fotografi e: Hans Hendriks

De nieuwbouw van JAMA B.V. is gerealiseerd door Van Norel Bouwgroep uit Epe. Projectleider René de Bruin

vertelt dat de gemeente Zutphen specifi eke duurzaamheidseisen stelde. “Het JAMA pand is bekleed met een

vegetatiedak en maakt gebruik van aardwarmte. Regenwater wordt opgevangen en ingezet om de toiletten te

spoelen.” Van Norel Bouwgroep heeft ruime ervaring met duurzaam bouwen. Al eerder realiseerde het bedrijf

het informatiecentrum van de Ecofactorij in Apeldoorn.

JAMA B.V. heeft zich laten begeleiden door een bouwkostenadviseur. “Daarmee hebben wij als aannemer een

direct aanspreekpunt dat thuis is in bouwprocessen”, geeft De Bruin aan. “Dit ontzorgt ook de opdrachtgever

voor wie het realiseren van een bedrijfspand geen core business is. Met deze partij konden we in de bouw-

vergadering de puntjes op de i zetten, zodat JAMA B.V. precies het gebouw krijgt dat op tekening staat. De

realisatie van het ronde kozijn in de voorgevel vraagt bijvoorbeeld afstemming: het is immers geen standaar-

donderdeel maar op maat voor het pand gemaakt.”

Het hele bouwproces is vlot verlopen en ook de uitval van werkdagen in de strenge winter is goed opgevan-

gen. Naar verwachting wordt het bedrijfspand eind juni opgeleverd.

Van Norel Bouwgroep - Brinkgreverweg 32, 8161 NW Epe T 0578 - 61 53 11 - www.vannorel.nl

Marten van Marle: “Ons nieuwe pand in Zutphen heeft zowel

kantoor-, opslag- als technische ruimte”

Raab Karcher ApeldoornNagelpoelweg 61

7333 NZ Apeldoorn

Tel. 055 - 599 72 72WWW.RAABKARCHER.NL | [email protected]

Het inrichten van een bouwplaats is specialistisch werk.

Daarom is het goed om te weten dat u kunt vertrouwen op ons

totaal-ontzorg-concept. BPi levert eerst een uitgewerkt plan

en zorgt daarna pas voor het materieel. Wat u ook nodig heeft,

hoe groot de klus ook is.

www.bouwplaatsinrichters.eu

Twello

Leigraaf 377391 AE TwelloT 0571 275 132

Een zaak voor professionals

Winterswijk | Doetinchem | Emmeloord | Hengelo | Gladbeck (D)

Energiek in duurzaamheid

InstallatietechniekKlantgericht meedenken en realiseren van al uw

installatiewerken, zowel particulier als projectmatig.

Beheer, Service en Onderhoud:Voor het snel en accuraat verhelpen van storingen

en het onderhouden van uw installaties.

Florijn 19

8305 BR Emmeloord

0527 63 49 80

www.kleinpoelhuis.com

Aan de A1 is recent een gebouw verrezen dat direct de aandacht trekt bij de afrit van Deventer. Het is het nieuwe bedrijfspand van

Deventrade, groothandel en distributeur van sportkleding waaronder Hummel. Bouwbedrijf Aan de Stegge Twello B.V. tekende voor

de bouw en zette het in no time neer.


Hietweideweg 14

7391 XX Twello

T 0571 - 27 73 31

[email protected]

www.adst.nl

Specialist in bedrijfshuisvesting


bouwt met kennis van zaken

bouwbedrijven vallen. Binnen die groep is Aan

de Stegge de specialist in bedrijfshuisvesting.

Ook Continental Car Parks en Van den Belt

Sport & Leisure behoren tot de ASVB groep

en zijn gevestigd in Twello. “De kracht van de

groep zit in het specialisme van de verschil-

lende bedrijven, de synergie en het

inkoopvoordeel dat we als groep behalen”,

geeft Van der Laan aan. “Voor bedrijfshuisves-

ting betekent het dat we proactief meedenken.

We analyseren de bedrijfsvoering en de

behoefte van de klant: hoeveel vierkante meter

heb je echt nodig? Wat nu als je besluit om een

deel van de productie uit te besteden? Budget-

bewaking begint vooraf!” Het is duidelijk Aan

de Stegge stelt zich op als een kritische partner.

Duurzaam en ‘lean’ bouwen

“Nieuwbouw biedt de kans om een enorme

effi ciencyslag te maken. Daarmee kun je de

exploitatielasten beperken. Duurzaam bouwen

is een voorwaarde geworden. Vergelijk het

eens met een auto zonder airco: de inruil-

waarde is nul. En dat geldt straks ook voor een

gebouw dat niet duurzaam is,” licht Van der

Laan toe. In Zwolle heeft Aan de Stegge voor

BONFIX een BREEAM-gecertifi ceerd bedrijfs-

pand neergezet. BREEAM staat voor Building

Research Establishment Environmental As-

sessment Method. BREEAM stelt een standaard

voor een duurzaam gebouw en geeft aan welk

prestatieniveau het gebouw heeft. “Wij gelo-

ven in de BREEAM systematiek dus eigenen we

ons die kennis toe. Zelfs als de markt daar nog

nauwelijks om vraagt.” Een andere procesin-

novatie is het lean bouwen, het stroomlijnen

van bedrijfsprocessen zoals Toyota in de auto-

industrie heeft geïntroduceerd. “Samen met

toeleveranciers en onderaannemers maken

we een geïntegreerde planning”. Dat vraagt

om procesprotocollen en het kantelen van de

organisatie. Maar het resultaat is dat faalkosten

en verspilling worden teruggebracht. Ook dat

is duurzaamheid.”

Groeisectoren

Bouwbedrijven hebben het zwaar; hoe lukt

het Aan de Stegge om de orderportefeuille

gevuld te houden? “Wij kijken welke branches

het goed doen. Dat geldt bijvoorbeeld voor de

voedingsmiddelenbranche. En daar zitten we

dan bovenop, we proberen zo vroeg mogelijk

aan tafel te komen zodat we de ondernemer

kunnen adviseren over de juiste huisvesting.”

Zo bouwde Aan de Stegge al voor Grolsch,

Friesland Campina, Heineken, Spar, Chiquita

en Plusfood. “Daardoor hebben we ook kennis

van bedrijfsvoering”. Het is duidelijk: niet het

gebouw maar de ondernemer staat centraal

voor Aan de Stegge. Het Deventrade complex

is in ieder geval een prachtige entree voor

Deventer en aanwinst voor de stedendriehoek.

Snel en onder tijdsdruk bouwen, dat past

Aan de Stegge”, zo vertelt Marco van der

Laan, directeur van Aan de Stegge. “Voor

Deventrade hebben we ook gewerkt met BIM,

een Bouw Informatiemodel. Dat is een digitaal

3D-model, eigenlijk een intelligente maquette

waarmee je virtueel het ontwerp en alle bouw-

processtappen kan testen.” Door BIM kun je

het bouwproces stroomlijnen en de planning

bewaken. Voor Deventrade werd eind sep-

tember de eerste paal geslagen en nog geen

acht maanden later is het gebouw opgeleverd.

Het betreft een design center met warehouse.

Vooral het design centrum trekt de aandacht

omdat het ‘zweeft’ boven een vijver van

1750 m2; de architect Versnel & Partners heeft

op een slimme manier het waterreservoir van

de sprinklerinstallatie verwerkt in het ontwerp.

Aan de Stegge Verenigde Bedrijven

Aan de Stegge begon 38 jaar geleden in Twello

en is inmiddels een landelijk opererend bouw-

bedrijf. Aan de Stegge Twello B.V. maakt deel

uit van de ASVB Holding waaronder zo’n 20


Bedrijfsreportage Tekst: Marion van Amelrooij • Fotografi e: Hans Hendriks

Marco van der Laan: “Het Deventrade complex is een prachtige entree voor Deventer en aanwinst voor de stedendriehoek”

Reewoud Duurzaam

aanbieding: Wegens succes is onze Startersactie Zonnepanelen verlengd.

3 panelen 195 Wp voor slechts € 998,56 (incl. 159,43 BTW),

incl. omvormer, aansluitset en eenvoudig schuindak montage

systeem om zelf te monteren. Wilt u liever dat de panelen voor

u gemonteerd worden? Ook daarvoor kunnen we zorgen!

Kijk voor meer informatie op www.reewoud.nl/startsetzon

of bel onze adviseur: 055-53483 50

Van uw leasemaatschappij verwacht u kwaliteit, service en gunstige

tarieven. Maar XLLease is meer! XLLease neemt u werk uit handen en staat

u met advies en kennis van zaken terzijde. Korte lijnen en service op maat

maken leasen bij XLLease eenvoudig en duidelijk. U heeft direct persoonlijk

contact met een van onze medewerkers of met onze 24 uurs-servicedesk.

Heldere afspraken en geen verrassingen achteraf!

XLLease | Autolease en wagenparkbeheer

Ambachtsveld 10 | 7327 AZ Apeldoorn | T: (055) 5 395 333 | WWW.XLLEASE .NL

Super voor ondernemers.

XLLease ook voor privé lease. U least al een VW up! vanaf €199,00 per maand!

Gaat uw kind u vervangen?

Documents

Transcript of Gaat uw kind u vervangen?