Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve...

15
Future Retail City Centre Succesfactoren voor collectieve interventies in binnenstedelijke winkelgebieden Mede mogelijk gemaakt door: Jesse Weltevreden, Hogeschool van Amsterdam @jweltevreden

Transcript of Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve...

Page 1: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

Future Retail City Centre

Succesfactoren voor collectieve interventies in binnenstedelijke winkelgebieden

Mede mogelijk gemaakt door:

Jesse Weltevreden, Hogeschool van Amsterdam

@jweltevreden

Page 2: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met
Page 3: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

van de consumenten verwacht over 5 jaar minder vaak in de binnenstad te winkelen

@jweltevreden

Page 4: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met
Page 5: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

5© ShoppingTomorrow

750 collectieven in de 350 grootstebinnenstedelijke winkelgebieden

@jweltevreden

Page 6: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

Samenwerking loont, maar is een uitdaging!

6© ShoppingTomorrow

van de collectieven istevreden met de

samenwerking

is minder tevreden

40%

60%Interventies nog onvoldoendeafgestemd op klantbehoefte

@jweltevreden

Page 7: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

Doel expertgroepVia een handelingskader en inspirerende praktijkvoorbeelden collectieven helpen om weloverwogen keuzes te maken in het brede scala van mogelijke ingrepen in de binnenstad.

Handelingskader: ontwikkelingsmodel en typologie van interventies

Wat kunnen we leren van interventies in Nederland en andere landen?

7© ShoppingTomorrow

21 cases12 NL, 5 BE en 4 VK

@jweltevreden

Page 8: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

Model ontwikkelingsstadia collectieven

Urgentie creëren

Samen-werkingopzetten

Strategie/ interventies ontwikkelen

Interventies uitvoeren

Evaluatie en koers

bepalen

Fase 1. Urgentie creëren

Deelnemers collectief bepalen

Zorgen voor voldoende draagvlak

Fase 2. Samenwerking opzetten

Organisatiestructuur bepalen

Financieringsbronnen bepalen

(Strategie uitwerken)

Fase 3. Strategie uitwerken

Meetbare doelstellingen formuleren

Interventies ontwikkelen

Communicatiekanalen inrichten

Externe partners aantrekken

Fase 4. Interventies uitvoeren

Zorgen voor voldoende resources

Betrokken houden deelnemers

Communicatie

Fase 5. Evaluatie en koers bepalen

Onderzoek impact van interventies

Bepaal de next step:- Stoppen- Doorgaan op zelfde voet- Nieuwe strategie ontwikkelen

JAN EVERTSENSTRAAT, AMSTERDAMLICHTENVOORDE CENTRUM

HOLMFIRTH (VK)SCHOONHOVEN CENTRUM

WINKELCENTRUM DE LOPER, VLAARDINGENAALST CENTRUM (BE)

BALLYMENA CENTRUM (VK)OOSTERHOUT CENTRUM

NOORDWIJKTILBURG CENTRUM

HILVERSUM CENTRUM

BEETHOVENSTRAAT, AMSTERDAMMECHELEN CENTRUM (BE)

DE VENNESTRAAT, GENK (BE)GENT CENTRUM (BE)

CHIPPING NORTON CENTRUM (VK)

ALTRINCHAM (VK)

UTRECHT CENTRUMARNHEM CENTRUM

WINSCHOTEN CENTRUMKORTRIJK CENTRUM (BE)

@jweltevreden 8

Page 9: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

Typologie van interventies

Ruimtelijk: o.a. verbetering bereikbaarheid, parkeergelegenheid

Beleid en wetgeving: o.a. verlichte regelgeving, koopzondagen, bestemmingsplan

Branding: o.a. merkstrategie winkelgebied, sfeergebieden

Organisatie collectief: o.a. samenwerking bevorderen

Marketing: o.a. evenementen, loyalty card, smart parking

Financieel: o.a. huurkorting, vestigingspremies

Opleiden ondernemers: o.a. verbeteren digitale vaardigheden ondernemers

@jweltevreden

7 cases

5 cases

7 cases

12 cases

12 cases

5 cases

6 cases

9

Page 10: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

10

Ruimtelijk

Branding

Marketing

Overzicht van cases

Gemeente Noordwijk

Ballymena Centrum

Winschoten Centrum

Utrecht Centrum

Genk - Vennestraat

Organisatie collectief

Beleid en wetgeving

Financieel

Opleiden ondernemers

Chipping Norton Centrum

Amsterdam - Beethovenstr.

Hilversum Centrum

Mechelen Centrum

Amsterdam - Jan Eef

Altrincham Centrum

Arnhem Centrum

Aalst Centrum

Lichtenvoorde Centrum

Holmfirth Centrum

Schoonhoven Centrum

Gent Centrum

Vlaardingen - De Loper

Kortrijk Centrum

Oosterhout CentrumTilburg Centrum

10

Page 11: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

Opvallende interventies

Groenplan voor de binnenstad (Arnhem)

Geslaagd lobby voor nationale BIZ wetgeving (Ballymena)

Focus op kindvriendelijk centrum (Aalst)

Online portal voor de gehele gemeenschap (Chipping Norton)

Handenvrij Shoppen (Mechelen en Gent)

Innovatieve financiële samenwerking (Winschoten)

Shopping Academy (Noordwijk) en Innovation Lab (Beethovenstraat)

@jweltevreden 11

Page 12: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1)

• Zorg voor een sterk team dat de kar trekt

• Met weinig budget kan veel bereikt worden, maar het is geen basis voor een duurzaam collectief

• Daadkrachtige, betrokken en betrouwbare (lokale) overheid

• Neem de tijd om draagvlak te creëren en te behouden

@jweltevreden© ShoppingTomorrow 12

Page 13: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (2)

• Vastgoedeigenaren zijn de sleutel tot een aantrekkelijk winkelgebied

• Branding: zorg dat het winkelgebied onderscheidend is

• Wees innovatief en benader de pers actief

• Stimuleer het innovatief vermogen van ondernemers

@jweltevreden© ShoppingTomorrow 13

Page 14: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (3)

• Investeer in onderzoek

• Zoek de samenwerking op met kennisinstellingen

• Benut (Europese) subsidies als financieringsmogelijkheid

@jweltevreden© ShoppingTomorrow 14

Page 15: Future Retail City Centre - Platform de nieuwe …...Kritische succesfactoren voor collectieve interventies in winkelgebieden (1) •Zorg voor een sterk team dat de kar trekt •Met

Meer informatiewww.cmihva.link/FutureRetailCityCentre

www.collectiefonline.com

Mede mogelijk gemaakt door:

@jweltevreden 15