Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

13
Wijzigingsbeheer - BIC Wijzigingsbeheer - BIC Functionele Ontwikkeling Functionele Ontwikkeling Samantha van de Locht & Paul Kaufmann Samantha van de Locht & Paul Kaufmann 2 februari 2011 2 februari 2011

Transcript of Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Page 1: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Wijzigingsbeheer - BICWijzigingsbeheer - BICFunctionele OntwikkelingFunctionele Ontwikkeling

Samantha van de Locht & Paul Kaufmann Samantha van de Locht & Paul Kaufmann 2 februari 20112 februari 2011

Page 2: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Agenda

Doel

Opzet

Procedure

Formulieren

Afsluiting

Page 3: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Doel

Een werkwijze voor het ontstaan van de behoefte tot het ontsluiten van nieuwe managementinformatie.

Waarom? Duidelijke taakverdeling & verantwoordelijkheden Eenduidige communicatie naar Klant Geen procesmatige verschillen in aanvragen per

domein

Page 4: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Opzet

Uitgangspunten:

Vastlegging wat is afgesproken

Klant wordt stap voor stap begeleid

Duidelijk verloop

Standaard formulieren

Hanteerbaar door eenvoud

Page 5: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Opzet

B. Informatieanalyse

A. Informatiewens

C. Functioneel Ontwerp

D. Technisch Ontwerp

E. Implementatie plan

Valt buiten presentatie.

E. Implementatie plan

Page 6: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

- Het falen of slagen wordt door ons bepaald! -

Page 7: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Procedure

Noteer het verzoek

Registreer het onder een call op FB-er

Sla alles op onder:

V:\Planning & Control\BIC\01 Info management\015 Ontwikkelingen\RFC\[Call no]

B. Informatieanalyse

A. Informatiewens

C. Functioneel Ontwerp

D. Technisch Ontwerp

E. Implementatie plan

F. Test / Acceptatie

Page 8: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Procedure Verkenningsfase

Is het een wijzigingsverzoek?

Wat wilt de klant? Probleemstelling Informatiebehoefte Verwachting eindresultaat Oplossingsrichting

Hoeveel inspanning kost het ongeveer?

Welke prioriteit krijgt het

AFSTEMMING IS CRUCIAAL!!!

B. Informatieanalyse

A. Informatiewens

C. Functioneel Ontwerp

D. Technisch Ontwerp

E. Implementatie plan

F. Test / Acceptatie

Page 9: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Procedure

Klant gaat akkoord met de inspanning

Verdere uitwerking details Definities, met formules etc.

Bronnen Eindresultaat

Testen worden op voorhand aangegeven,

Zo ook de testgroep

B. Informatieanalyse

A. Informatiewens

C. Functioneel Ontwerp

D. Technisch Ontwerp

E. Implementatie plan

F. Test / Acceptatie

Page 10: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Procedure

Afspraken hoe gaan we implementeren

Wie en wat is afhankelijk van elkaar?

Een plan om het verzoek Live te brengen

Testdatum

Datum in productie name

B. Informatieanalyse

A. Informatiewens

C. Functioneel Ontwerp

D. Technisch Ontwerp

E. Implementatie plan

F. Test / Acceptatie

Page 11: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Procedure

Opname van testresultaten

GO / NO GO

Eén iemand beslist het live gaan

Nieuwe verzoeken doorlopen weer hetzelfde proces.

B. Informatieanalyse

A. Informatiewens

C. Functioneel Ontwerp

D. Technisch Ontwerp

E. Implementatie plan

F. Test / Acceptatie

Page 12: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

Formulieren

De formulieren zijn te vinden onder:

V:\Planning & Control\BIC\01 Info management\015 Ontwikkelingen\RFC

Maak hiervan een kopie naar de folder van een call

Niet iedereen heeft zijn invulling gegeven

maar Van uitstel komt afstel

Page 13: Functioneel Beheer - wijzigingsbeheer

- Het is een continue proces -