Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

29
Enkele ideeën voor de uitbouw van een E-health omgeving op basis van de ervaringen inzake gecoördineerd informatiebeheer in de sociale sector Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT Sint-Pieterssteenweg 375 B-1040 Brussel E-mail: [email protected] Website KSZ: www.ksz.fgov.be Eigen website: www.law.kuleuven.ac.be/icri/frobben

description

Enkele ideeën voor de uitbouw van een E-health omgeving op basis van de ervaringen inzake gecoördineerd informatiebeheer in de sociale sector. Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT Sint-Pieterssteenweg 375 B-1040 Brussel - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

Page 1: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

Enkele ideeën voor de uitbouw van een E-health omgeving op basis van de ervaringen inzake gecoördineerd informatiebeheer in de sociale sector

Frank RobbenAdministrateur-generaal Kruispuntbank Sociale ZekerheidStrategisch adviseur FEDICTSint-Pieterssteenweg 375B-1040 BrusselE-mail: [email protected] KSZ: www.ksz.fgov.beEigen website: www.law.kuleuven.ac.be/icri/frobben

Page 2: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

2 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Doel

optimaliseren van de kwaliteit en de continuïteit van de gezondheidszorgverstrekking en van de veiligheid van de patiënt

vermijden van overbodig administratief werk voor de gezondheidszorgverstrekkers

door een goed georganiseerde elektronische informatie-uitwisseling tot stand te brengen tussen alle betrokkenen bij de gezondheidszorgverstrekking

met de nodige waarborgen op het vlak van de informatieveiligheid en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer

Page 3: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

3 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Mogelijke middelen

gestructureerde en gestandaardiseerde elektronische opslag van minimale informatie over de patiënt, de verstrekte zorgen en de resultaten van de verstrekte zorgen

terbeschikkingstelling aan de behandelende zorgverstrekkers van een gecontroleerde, goed beveiligde elektronische toegang tot relevante informatie over de patiënt, de verstrekte zorgen en de resultaten van verstrekte zorgen, die elders beschikbaar is

elektronische uitwisseling van gestructureerde zorgvoorschriften tussen zorgverstrekkers, zowel binnen als buiten zorginstellingen

Page 4: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

4 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Mogelijke middelen

eventueel terbeschikkingstelling aan de behandelende zorgverstrekkers van informatieve elektronische guidelines met best practices en warnings inzake de behandeling bij diverse pathologieën

Page 5: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

5 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Nuttige elementen

algemeen gebruikt patiëntidentificatienummer minimale inhoud van zorgdossiers die elektronisch

moet kunnen worden meegedeeld permanente beschikbaarheid en toegankelijkheid van

de minimaal elektronisch mededeelbare inhoud van de zorgdossiers

gestandaardiseerde inhoud, formaat en methoden voor uitwisseling van elektronische zorgvoorschriften

Sectoraal Comité Gezondheid van de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (CBPL)

Page 6: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

6 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Nuttige elementen

gebruikers- en toegangsbeheer beveiligd platform voor de elektronische uitwisseling

van informatie over de patiënten, de verstrekte zorgen en de resultaten van de verstrekte zorgen, en van de elektronische zorgvoorschriften tussen alle betrokkenen bij de gezondheidszorgvertrekking- netwerk- uitwisselingsstandaarden- ontsluitingskanalen aangepast aan de gebruikers- onafhankelijke organisatie die het uitwisselingsplatform

beheert

aangepast juridisch kader

Page 7: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

7 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Patiëntidentificatienummer

irreversibel afgeleid van het identificatienummer van de sociale zekerheid (INSZ)

aan de hand van een algoritme beschikbaar bij elke zorgverstrekker, vast te stellen door bijvoorbeeld de Werkgroep Veiligheid van de Commissie voor Telematicastandaarden in de Gezondheidszorg

hetzij- uniek per patiënt over alle zorgverstrekkers/zorginstellingen

heen- uniek per patiënt bij een zorgverstrekker/zorginstelling met

mogelijkheid tot conversie tussen patiëntidentificatienummers bij de onderscheiden zorgverstrekkers/zorginstellingen door de onafhankelijke organisatie die het uitwisselingsplatform beheert (zie lager)

Page 8: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

8 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Patiëntidentificatienummer

codering of anonimisering van informatie indien de identificatie van de patiënt aan de hand van het patiëntidentificatienummer niet meer nodig is

gunstig advies over deze methode is reeds verstrekt door de CBPL nav het koninklijk besluit mbt het kankerregister

Page 9: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

9 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Minimaal mededeelbare inhoud zorgdossier

afspraken over de minimale inhoud van een zorgdossier die elektronisch moet kunnen worden meegedeeld- informatie over patiënt- informatie over verstrekte zorgen- informatie over resultaten van verstrekte zorgen

geen monopolies of erkenning van softwareproducten wel incentives voor zorgverstrekkers/zorginstellingen

om elektronische zorgdossiers met minimaal mededeelbare inhoud bij te houden en permanent elektronisch ter beschikking te stellen aan de toegangsgemachtigden

Page 10: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

10 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Toegankelijkheid zorgdossier

minimaal mededeelbare inhoud zorgdossiers moet permanent elektronisch beschikbaar en toegankelijk zijn voor de toegangsgemachtigden- hetzij bij de zorgverstrekker zelf- hetzij bij een door de zorgverstrekker gekozen

onderaannemer• zorginstelling• samenwerkingsverbanden tussen zorgverstrekkers• onafhankelijke instelling die het uitwisselingsplatform beheert• …

met de nodige back-up voorzieningen

Page 11: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

11 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Elektronische zorgvoorschriften

gestandaardiseerde inhoud en elektronisch formaat van onderscheiden soorten zorgvoorschriften

methoden voor de aanmaak van elektronische zorg-voorschriften met een minimale administratieve last

methoden voor de elektronische uitwisseling van zorgvoorschiften

waarborg van de vrije keuze van de zorgverstrekker door de patiënt

incentives voor zorgverstrekkers/zorginstellingen om elektronische zorgvoorschriften aan te maken en uit te wisselen

Page 12: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

12 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Sectoraal Comité Gezondheid bestaande uit

- vertegenwoordigers van de CBPL

- onafhankelijke specialisten inzake gezondheidszorg aangewezen door de Kamer van Volksvertegenwoordigers

taken- verstrekken van machtigingen tot (elektronische) uitwisseling van

persoonsgegevens inzake de gezondheid (buiten de sociale zekerheid, waarvoor het Sectoraal Comité Sociale Zekerheid bevoegd is)

- vaststellen van organisatie en policies inzake informatieveiligheid bij de verwerking van persoonsgegevens inzake de gezondheid

- verstrekking van adviezen en aanbevelingen inzake informatieveiligheid bij de verwerking van persoonsgegevens inzake de gezondheid

- behandeling van klachten inzake inbreuken op informatieveiligheid bij de verwerking van persoonsgegevens inzake de gezondheid

Page 13: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

13 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Gebruikers- en toegangsbeheer

waarborg dat enkel toegangsgerechtigde zorg-verstrekkers/zorginstellingen toegang krijgen

tot die persoonsinformatie waartoe zij toegang mogen hebben overeenkomstig de machtigingen van het Sectoraal Comité Gezondheid

en mbt de patiënten waarover zij de betrokken persoonsinformatie nodig hebben voor de zorgverstrekking

Page 14: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

14 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Gebruikers- en toegangsbeheer

authentisering van de identiteit van de zorg-verstrekker, bijvoorbeeld aan de hand van diens elektronische identiteitskaart

on-line validatie van de hoedanigheid van de zorgverstrekker door een elektronische raadpleging van de gegevensbank van de zorgverstrekkers bij de FOD Volksgezondheid

on-line validatie van de mandaten van de gebruiker om op te treden namens een zorgverstrekker/ zorginstelling door een elektronische raadpleging van de gegevensbank(en) met de mandaten

Page 15: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

15 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Gebruikers- en toegangsbeheer authentisering van de identiteit van de patiënt aan de

hand van diens elektronische identiteitskaart of SIS-kaart, behalve- indien er een vaste zorgrelatie geregistreerd is tussen de

zorgverstrekker/zorginstelling en de patiënt (zie lager, verwijzingsrepertorium)

- in noodgevallen beheer van toegangsautorisaties met aanduiding

- welke zorgverstrekker/zorginstelling/toepassing- in welke hoedanigheid- in welke situatie toegang mag hebben- tot welke soorten gegevens- mbt welke patiënten- over welke periode

Page 16: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

16 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Verwijzingsrepertorium

inhoud- aanduiding, per patiënt geïdentificeerd aan de hand van zijn

patiëntidentificatienummer, van de plaatsen waar welke soort elektronische informatie beschikbaar is over de patiënt, de verstrekte zorgen en de resultaten van de verstrekte zorgen

- enerzijds tabel met vaste zorgrelaties tussen zorg-verstrekkers en hun patiënten, de aard van de relatie, en de begin- en einddatum van de relatie

- anderzijds tabel met plaatsen waar buiten een vaste zorgrelatie elektronische informatie over de onderscheiden patiënten aanwezig is, eventueel via een getrapt systeem (algemeen verwijzingsrepertorium verwijst door naar specifieke verwijzingsrepertoria per groep van zorgverstrekkers of per zorginstelling)

- geen inhoudelijke informatie !!!

Page 17: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

17 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Verwijzingsrepertorium

functies- preventieve controle op de rechtmatigheid van de toegang tot

informatie over een bepaalde patiënt- routering van vragen om informatie naar de plaatsen waar

informatie over de betrokken patiënt beschikbaar is- mogelijkheid tot automatische mededeling van informatie aan

bepaalde zorgverstrekkers

Page 18: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

18 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Gebruikers- en toegangsbeheer

toegangsautorisaties worden verstrekt door Sectoraal Comité Gezondheid, tenzij ze voortvloeien uit een wet

conformiteit van een concrete vraag om toegang met de toegangsautorisaties wordt preventief gevalideerd door de onafhankelijke instelling die het uitwisselingsplatform beheert

alle toegangen worden elektronisch gelogd op het niveau van de gebruiker om in geval van klachten achteraf te kunnen nagaan of de toegang rechtmatig was (enkel wie-wat-wanneer, geen inhoud)

toegang tot de loggings is strict beveiligd

Page 19: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

19 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Netwerk en uitwisselingsstandaarden

gebruik van bestaande netwerkinfrastructuur (internet, FedMAN, extranet sociale zekerheid, …) met end-to-end encryptie van de inhoudelijke informatie (concept van virtuele private netwerken (VPN))

zoveel mogelijk uitwisseling aan de hand van gestructureerde elektronische berichten van toepassing tot toepassing

zoveel mogelijk uitwisseling op basis van open standaarden of, op zijn minst, open specificaties

orchestratie van de gegevensuitwisseling door de onafhankelijke organisatie die het uitwisselings-platform beheert

Page 20: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

20 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Ontsluitingskanalen aangepast aan gebruikers

verschillende devices- (draagbare) PC- PDA- GSM- …

zoveel mogelijk geïntegreerde ontsluiting van informatie over bronnen van informatie heen

met minstens één gratis en algemeen toegankelijke toepassing voor de geïntegreerde ontsluiting van de informatie

Page 21: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

21 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Onafhankelijke beheersorganisatie

best één beheersorganisatie, beheerd door- onderscheiden soorten zorgverstrekkers/zorginstellingen- ziekenfondsen als vertegenwoordigers van de patiënten- overheidsinstellingen bevoegd voor de organisatie van de

gezondheidszorg(verzekering)

taken- opzetten en beheren van het beveiligd uitwisselingsplatform:

keuze infrastructuur, vastleggen standaarden en specificaties, …

- aanbieden van ontsluitingskanalen aangepast aan de gebruikers

- organiseren van een operationeel systeem voor gebruikers- en toegangsbeheer

- beheren van het verwijzingsrepertorium

Page 22: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

22 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Onafhankelijke beheersorganisatie

taken- coördineren van de uitbouw van processen voor de

elektronische gegevensuitwisseling tussen de gebruikers van het uitwisselingsplatform

- orchestreren van de elektronische informatie-uitwisseling tussen de gebruikers van het uitwisselingsplatform

- eventueel converteren van patiëntidentificatienummers tussen zorgverstrekkers/zorginstellingen

- proactief beleid inzake vermijden van onrechtmatige toegang tot persoonsinformatie, oa door

• preventieve toetsing van de rechtmatigheid van de toegang tot de persoonsinformatie

• bijhouden en analyse van loggings van de uitwisselingen van persoonsinformatie (enkel wie-wat-wanneer)

- helpdesk

Page 23: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

23 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Aangepast juridisch kader

mogelijkheid resp verplichting tot gebruik van het patiëntidentificatienummer

wijze van vaststelling van de minimaal elektronische mededeelbare inhoud van zorgdossiers

incentives en geleidelijke verplichting van permanente elektronische terbeschikkingstelling van minimaal elektronisch mededeelbare inhoud van het zorgdossier en de elektronische uitwisseling van zorgvoorschriften

verplichting tot voeding van het verwijzings-repertorium

Page 24: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

24 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Aangepast juridisch kader

bewijskracht en bewijswaarde van elektronische voorschriften en elektronische gegevensuitwisselingen

instelling beheersorganisatie van het beveiligd uitwisselingsplatform, met de bepaling van de samenstelling van het beheersorgaan en de opdrachten

instelling Sectoraal Comité Gezondheid binnen de CBPL, met de bepaling van de samenstelling en de bevoegdheden

Page 25: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

25 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Kritische succesfactoren samenwerking tussen alle betrokkenen bij de

gezondheidszorgverstrekking, gebaseerd op een taakverdeling eerder dan op een centralisering van de taken

vertrouwen van alle stakeholders inzake het behoud van de nodige autonomie en van de veiligheid van het systeem

eerst instelling benodigde organen (beheersinstelling uitwisselingsplatform, Sectoraal Comité Gezondheid, …), daarna inhoudelijke uitwerking in de schoot van deze organen

quick wins in combinatie met een visie op lange termijn

wettelijk kader

Page 26: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

26 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Be-Health

aanzet om een aantal van de hogervermelde elementen te realiseren

aantal basiscomponenten- basisdiensten

• netwerk• orchestratie• gebruikers- en toegangsbeheer voor gezondheidszorgverstrekkers• portaalomgeving• persoonlijke pagina

- authentieke bronnen• kadaster van de gezondheidszorgverstrekkers, te beginnen met de

artsen (FOD Volksgezondheid)• wachtdiensten van huisartsen (FOD Volksgezondheid)• conventionering van artsen (RIZIV)• verzekerbaarheidstoestand burgers in de gezondheidszorgverzekering

(ziekenfondsen)

Page 27: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

27 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Be-Health aantal pilootprojecten

- FOD Volksgezondheid: raadpleging en wijziging van MKG door ziekenhuizen

- FOD Sociale Zekerheid: elektronische mededeling door artsen van medische evaluaties van personen met een handicap

- NIC: doorsturen van facturen derde betaler door verpleegkundigen, raadpleging van feedbackgegevens, … 

- KSZ: raadpleging van de verzekerbaarheidstoestand van een burger in de gezondheidszorgverzekering

beheersstructuur- stuurgroep: beleidscellen Ministers Demotte en Vanvelthoven, FOD

Volksgezondheid, RIZIV, NIC, KSZ, FEDICT, CBPL

- visiegroep: instanties vertegenwoordigd in stuurgroep, vertegenwoordigers van het Verzekeringscomité van het RIZIV en van de Commissie Telematica Gezondheidszorg, KCE, beleidscel Staatssecretaris Van Quickenborne

Page 28: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

28 Brussel, 21 april 2006Frank Robben

Be-Health

BasisdienstenBasisdienstenBeBeHealthHealth

BronBron BronBronBronBron

GebruikersGebruikers

Leveranciers

PortalPortalBe HealthBe Health

PortaHealthPortaHealth

FOD SZFOD SZ RIZIVRIZIV

MyCareNetMyCareNet

Portal SZPortal SZ

Ziekenfondsen

Page 29: Frank Robben Administrateur-generaal Kruispuntbank Sociale Zekerheid Strategisch adviseur FEDICT

D@nk u !

Vragen ?