Workshop

Familieparticipatie:

“Familie kan en mag alles?!”

Amsterdam, 10 juni 2013

Inhoud

Serviceconcept PRET

Familieparticipatie: wat vindt u?

Uitgangspunten binnen ZHGA

Communicatie over familieparticipatie

Best practices

Vragen

PRET

Sinds 2005 bindend element binnen ZHGA

Staat voor:

– Professionaliteit

– Respect

– Elkaar blij maken

– Toewijding

Geeft wijze weer waarop we inhoud geven aan zorg

en dienstverlening

Personeelsevent, nieuwjaarsbijeenkomst,

najaarsmarkt, PRET prijsvraag en PRET film

Mantelzorg

Joris en Monique leveren mantelzorg

Amsterdam, 10 juni 2013

Beleid

Familieparticipatie: één van dè thema’s voor 2013

binnen ZHGA

- draagt bij aan welzijn van cliënten

(bijv. mobiliteit, dagbesteding)

- nodig gezien de ontwikkelingen

Stelling 1

“Familieparticipatie moet verplicht gesteld

worden bij opname van een naaste”

Stelling II

“Familie kan en mag (van) alles binnen de

instelling!”

Stelling III

“Elke zorgvrager moet een familielid of

mantelzorger hebben die participeert“

Uitgangspunten

Familie mag (van) alles bij de cliënt:

- welzijn van de cliënt

- wederzijds goedvinden

- handelingen noteren in ECD

Familie bij anderen: vrijwilliger

- in overleg

- structurele hulp: vrijwilligersovereenkomst

- wederzijds goedvinden

- bekend bij zorg en familie cliënt(en)

Uitgangspunten

Familie wordt hartelijk uitgenodigd (naar vermogen) te

participeren:

- niet verplicht

- maatwerk, rol EVV

Concrete doelstellingen:

- resultaten per locatie inventariseren

- familieparticipatie 2x per jaar agenderen op

werkoverleg

- minstens 2 keer per jaar familieavond

- 80% van de zorgplannen verwoordt wat de

familie doet

Communicatie

Communicatie naar familie over participatie:

Voorafgaand aan de zorg, management van

verwachtingen

Tijdens de zorg:

- gesprek over kunnen en willen

- gesprekspunt bij ZLB ECD

- PRET gedragsafspraken

- boekje familieparticipatie

- onderwerp van gesprek tijdens familieavonden

Best practices

Familiekok

Oefenboek revalidatie

Verzorgen moeder (film 24/7)

Levensboek

Best practices, familiekok

Familiekok

Oefenboek revalidatie

Best practices, 24/7

Best practices, levensboek