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Técnico de Community Manager y Social Media
Management + Titulación Universitaria
ONLINE
FORMACIÓN
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Técnico de Community Manager y Social Media Management + Titulación Universitaria Ver Curso
EUROINNOVA FORMACIÓN
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SOBRE
EUROINNOVA
BUSINESS
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Bienvenidos/as a EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL, una
escuela de negocios apoyada por otras entidades de enorme
prestigio a nivel internacional, que han visto el valor humano y
personal con el que cuenta nuestra empresa; un valor que ha
hecho que grandes instituciones de reconocimiento mundial se
sumen a este proyecto.
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es centro autorizado para
ofrecer formación
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personal trabajador, cursos
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de máster online con título
propio.
CERTIFICACIÓN
EN CALIDAD
Euroinnova Business School es miembro de pleno derecho en la
Comisión Internacional de Educación a Distancia, (con estatuto
consultivo de categoría especial del Consejo Económico y Social de
NACIONES UNIDAS), y cuenta con el Certificado de Calidad de la
Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR)
de acuerdo a la normativa ISO 9001, mediante la cual se Certifican en
Calidad todas las acciones formativas impartidas desde el centro.
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instituciones, Euroinnova posibilita
certificar su formación con la Apostilla
de La Haya, dotando a sus acciones
formativas de Titulaciones Oficiales con
validez internacional en más de 160
países de todo el mundo.
La metodología virtual de la
formación impartida en Euroinnova está
completamente a la vanguardia
educativa, facilitando el aprendizaje a su
alumnado, que en todo momento puede
contar con el apoyo tutorial de grandes
profesionales, para alcanzar
cómodamente sus objetivos.
Desde Euroinnova se promueve una
enseñanza multidisciplinar e
integrada, desarrollando metodologías
innovadoras de aprendizaje que
permiten interiorizar los conocimientos
impartidos con una aplicación
eminentemente práctica, atendiendo a
las demandas actuales del mercado
laboral.
Más de 15 años de experiencia avalan
la trayectoria del equipo docente de
Euroinnova Business School, que desde
su nacimiento apuesta por superar los
retos que deben afrontar los/las
profesionales del futuro, lo que
actualmente lo consolida como el
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Universitaria
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DURACIÓN: MODALIDAD:
PRECIO: CRÉDITOS:
4,00 ECTS
Euroinnova Business
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CENTRO DE FORMACIÓN:
TITULACIÓN
Doble Titulación: - Titulación de Técnico de Community Manager y Social Media Management con 360
horas expedida por Euroinnova Business School y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones
Profesionales - Titulación Universitaria en Social Media Management con 4 Créditos Universitarios ECTS y
110 hora. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración
Pública.
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Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de Euroinnova Formación vía correo postal, la titulación que
acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo.
Esta titulación incluirá el nombre del curso/master, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el
nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y
Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Euroinnova Formación,
Instituto Europeo de Estudios Empresariales y Comisión Internacional para la Formación a Distancia de la
UNESCO).
DESCRIPCIÓN
No cabe duda de que el tema de las Redes Sociales está despertando un gran interés en las empresas y que
en poco tiempo ha aparecido una nueva profesión en el panorama de Internet, los Community Managers.
Estos son los responsables de dinamizar la comunidad de seguidores de una marca en las redes sociales, y
además son la cara que toda empresa necesita cuando quiere hablar de tú a tú con los usuarios en la red.
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OBJETIVOS
- Gestionar la imagen de una empresa dentro de las redes sociales e Internet para tener mayor reputación y
dominar las principales técnicas del marketing y comunicación online.
- Saber maximizar el rendimiento de las redes sociales y comunidades online
- Conocer las distintas estrategias de éxito que te ayuden a aumentar la reputación online de la empresa.
- Aprender a dinamizar una comunidad online.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
A todas aquellas personas que se dediquen al área laboral del Community Manager y deseen ampliar y
actualizar sus conocimientos, como al resto de personas que quieran introducirse en esta especialidad.
PARA QUÉ TE PREPARA
Con este curso serás capaz de gestionar la imagen de una empresa en Internet y las redes sociales
(elaboración y ejecución de un Plan de Reputación online) y dominarás las técnicas del marketing online
aplicadas a la gestión de comunidades.
SALIDAS LABORALES
Responsable de MarKeting, Community Manager.
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MATERIALES DIDÁCTICOS
- Maletín porta documentos
- Manual teórico 'Marketing Digital'
- Manual teórico 'Social Media Management'
- Manual teórico 'Redes Sociales 2.0 y Social Media
Strategy'
- Subcarpeta portafolios
- Dossier completo Oferta Formativa
- Carta de presentación
- Guía del alumno
- Bolígrafo
FORMAS DE PAGO
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Contrareembolso / Transferencia / Tarjeta de Crédito / Paypal
Tarjeta de Crédito / PayPal Eligiendo esta opción de pago, podrá
abonar el importe correspondiente, cómodamente en este mismo
instante, a través de nuestra pasarela de pago segura concertada
con Paypal Transferencia Bancaria
Eligiendo esta opción de pago, deberá abonar el importe
correspondiente mediante una transferencia bancaria. No será
aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de
nuestras cuentas bancarias.
Contrareembolso Podrá pagar sus compras directamente al
transportista cuando reciba el pedido en su casa . Eligiendo esta
opción de pago, recibirá mediante mensajería postal, en la
dirección facilitada
Otras: PayU, Sofort, Western Union / SafetyPay
Fracciona tu pago en cómodos Plazos sin Intereses + Envío Gratis
Llama gratis al 900 831 200 e infórmate de nuestras facilidades de pago.
FINANCIACIÓN Y BECAS
En EUROINNOVA, ofrecemos a nuestros alumnos facilidades económicas y
financieras para la realización de pago de matrículas, todo ello 100% sin
intereses.
30% Beca Desempleo: Para los que atraviesen un periodo de inactividad
laboral y decidan que es el momento para invertir en la mejora de tus
posibilidades futuras.
10% Beca Alumnos :Como premio a la fidelidad y confianza ofrecemos una
beca a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones
formativas en el pasado.
Facilidades
económicas y
financiación
100% sin
intereses
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METODOLOGÍA Y TUTORIZACIÓN
El modelo educativo por el que apuesta Euroinnova es el
aprendizaje colaborativo con un método de enseñanza
totalmente interactivo, lo que facilita el estudio y una mejor
asimilación conceptual, sumando esfuerzos, talentos y
competencias.
El alumnado cuenta con un equipo docente especializado
en todas las áreas.
Proporcionamos varios medios que acercan la
comunicación alumno tutor, adaptándonos a las
circunstancias de cada usuario.
Ponemos a disposición una plataforma web en la que se
encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través
de ella, podrá estudiar y comprender el temario mediante
actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación
final, teniendo acceso al contenido las 24 horas del día.
Nuestro nivel de exigencia lo respalda un
acompañamiento personalizado.
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil,
Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado
Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria
y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de
CARÁCTER OFICIAL DE LA FORMACIÓN
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índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición,
siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre
imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en
concreto a la que deseemos presentarnos.
REDES SOCIALES
Síguenos en nuestras redes sociales y pasa a
formar parte de nuestra gran comunidad educativa,
donde podrás participar en foros de opinión, acceder
a contenido de interés, compartir material didáctico
e interactuar con otros alumnos, ex alumnos y
profesores.
Además serás el primero en enterarte de todas las
promociones y becas mediante nuestras
publicaciones, así como también podrás contactar
directamente para obtener información o resolver
tus dudas.
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Amplio Catálogo Formativ Confianza
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más de 18.000 cursos de múltiples
áreas de conocimiento, adaptándonos
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nuestro alumnado.
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Públicas y Empresas de Software a
nivel Nacional e Internacional.
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Precios Competitivos Calidad AENOR
Disponemos de una bolsa de empleo
propia con diferentes ofertas de
trabajo correspondientes a los
distintos cursos y masters. Somos
agencia de colaboración Nº
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Ministerio de Empleo y Seguridad
Social.
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atención al alumnado y miles de
opiniones de personas satisfechas nos
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calidad/precio en todo nuestro
catálogo formativo.
Todos los procesos de enseñanza
aprendizaje siguen los más
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extremos, estando certificados por
AENOR conforme a la ISO 9001,
llevando a cabo auditorías externas
que garantizan la máxima calidad.
Campus Online Profesores/as Especialist
Nuestro alumnado puede acceder al
campus virtual desde cualquier
dispositivo, contando con acceso
ilimitado a los contenidos de su
programa formativo.
Contamos con un equipo formado por
más de 50 docentes con
especialización y más de 1.000
colaboradores externos a la entera
disposición de nuestro alumnado.
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Ofrecemos el contenido más actual y
novedoso, respondiendo a la realidad
empresarial y al entorno cambiante
con una alta rigurosidad académica
combinada con formación práctica.
Revista Digital Innovación y CalidadEl alumnado podrá descargar artículos
sobre e-learning, publicaciones sobre
formación a distancia, artículos de
opinión, noticias sobre convocatorias
de oposiciones, concursos públicos de
la administración, ferias sobre
formación, y otros recursos
actualizados de interés.
Club de Alumnos/as Bolsa de PrácticasServicio Gratuito que permitirá al
alumnado formar parte de una extensa
comunidad virtual que ya disfruta de
múltiples ventajas: beca, descuentos y
promociones en formación. En esta, el
alumnado podrá relacionarse con
personas que estudian la misma área
de conocimiento, compartir opiniones,
documentos, prácticas y un sinfín de
intereses comunitarios.
Facilitamos la realización de prácticas
de empresa gestionando las ofertas
profesionales dirigidas a nuestro
alumnado, para realizar prácticas
relacionadas con la formación que ha
estado recibiendo en nuestra escuela.
ACREDITACIONES Y RECONOCIMIENTOS
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PARTE 1. REDES SOCIALES 2.0 Y SOCIAL MEDIA
STRATEGYUNIDAD DIDÁCTICA 1. ECOSISTEMA 2.0 Y SOCIAL MEDIA
1.Definición de la Web 2.0
2.Tipos de redes sociales
3.Importancia actual del social media
4.El prosumer
5.Marketing viral
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA FIGURA DEL COMUNITY MANAGER
1.¿Qué es un Community Manager y de qué se encarga?
2.Habilidades, aptitudes y actitudes de un Community Manager
3.Funciones y responsabilidades de un Community Manager
4.Los objetivos de un Community Manager
5.Tipos de Community Manager
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FACEBOOK, TWITTER Y LINKEDIN
1.Red social generalista: Facebook
2.Microblogging: Twitter
3.La red social de los profesionales y reclutamiento:LinkedIn
UNIDAD DIDÁCTICA 4. YOUTUBE, INSTAGRAM Y PINTEREST
1.El poder del vídeo: Youtube
2.Imagen y branding: Instagram
3.Red de nicho: Pinterest
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SOCIAL MEDIA PLAN
1.Elección de canales
2.Planificación de la estrategia
3.El contenido es el rey
4.Social Media Engagement
5.ORM: Online Reputation Management
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA
1.Social Listening
2.Uso de chatbots en Facebook Messenger
3.Instagram Direct y gestión de comentarios
4.Twitter como canal de atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 7. BLOGGING Y WORDPRESS
1.Definición y funciones del blog
2.Sistema de gestión de contenidos o CMS: Wordpress
3.Configuración inicial de Wordpress
TEMARIO
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4.Páginas de WordPress
5.Diseño del blog
6.Publicación de contenidos
7.Gestión de comentarios
8.Plugins par aoptimizar el SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION: HERRAMIENTAS PARA ACCIONES DE SMO
1.Herramientas básicas
2.Herramientas de gestión
3.Herramientas de multiposting
4.Herramientas de gestión integral
5.Herramientas de monitorizacion integral
UNIDAD DIDÁCTICA 9. INTRODUCCIÓN AL COPYWRITING
1.¿Qué es el copywriting?
2.Conectar, emocionar y convencer
3.Principales técnicas de copywriting
4.SEO para Copywriting
5.La importancia de los títulos
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ANALÍTICA EN SOCIAL MEDIA
1.Facebook Insights
2.Estadísticas de Instagram
3.Twitter Analytics
4.Analítica en LinkedIn
5.Youtube Analytics
PARTE 2. SOCIAL MEDIA MANAGEMENTUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA
1.Tipos de redes sociales
2.La importancia actual del social media
3.Prosumer
4.Contenido de valor
5.Marketing viral
6.La figura del Community Manager
7.Social Media Plan
8.Reputación Online
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE FACEBOOK
1.Primero pasos con Facebook
2.Facebook para empresas
3.Configuración de la Fanpage
4.Configuración de mensajes: Facebook Messenger
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5.Tipo de publicaciones
6.Creación de eventos
7.Facebook Marketplace
8.Administración de la página
9.Facebook Insights
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE INSTAGRAM
1.Introducción a Instagram
2.Instagram para empresas
3.Creación de contenido
4.Uso de Hashtags
5.Instagram Stories
6.Herramientas creativas
7.Colaboración con influencers
8.Principales estadísticas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE TWITTER
1.Introducción a Twitter
2.Elementos básicos de Twitter
3.Twitter para empresas
4.Servicio de atención al cliente a través de Twitter
5.Contenidos
6.Uso de Hashtags y Trending Topic
7.Twitter Analytics
8.TweetDeck
9.Audiense
10.Hootsuite
11.Bitly
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LINKEDIN
1.Introducción a LinkedIn
2.LinkedIn para empresas
3.Creación de perfil y optimización
4.Grupos
5.SEO para LinkedIn
6.Analítica en LinkedIn
7.LinkedIn Recruiter
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE YOUTUBE
1.Introducción a Youtube
2.Vídeo Marketing
3.Crear una canal de empresa
4.Optimización del canal
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5.Creación de contenidos
6.Gestión de comentarios
7.Youtube Analytics
8.Youtube vs Vimeo
9.Keyword Tool
10.Youtube Trends
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- FACEBOOK ADS
1.Introducción a Facebook Ads
2.Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
3.Segmentación: públicos
4.Presupuesto
5.Formatos de anuncios
6.Ubicaciones
7.Administrador de anuncios
8.Seguimiento y optimización de anuncios
9.Power Editor
10.Pixel de Facebook
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- INSTAGRAM ADS
1.Introducción a Instagram Ads
2.Objetivos publicitarios
3.Tipos de anuncios
4.Administrador de anuncios
5.Presupuesto
6.Instagram Partners
7.Segmentación
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TWITTER ADS
1.Objetivos publicitarios
2.Audiencias en Twitter
3.Tipos de anuncios
4.Administrador de anuncios
5.Creación de campañas y optimización
6.Twitter Cards
7.Instalación código de seguimiento
8.Listas de remarketing
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- LINKEDIN ADS
1.Introducción a LinkedIn Ads
2.Formatos de anuncios
3.Objetivos publicitarios
4.Creación de campañas
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5.Segmentación
6.Presupuesto
7.Seguimiento y medición de resultados
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- PUBLICIDAD EN YOUTUBE
1.Ventajas de la publicidad en Youtube
2.Youtube y Google Adwords
3.Tipos de anuncios en Youtube
4.Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords
5.Creación de anuncios desde Youtube
PARTE 3. MARKETING DIGITAL: ESPECIALIDAD
RETARGETINGUNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL
1.Introducción
2.Concepto de Marketing Digital
3.Funciones y objetivos del Marketing Digital
4.Ventajas del Marketing Digital
5.Características de Internet como medio del Marketing Digital
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA
1.Tipos de redes sociales
2.La importancia actual del social media
3.Prosumer
4.Contenido de valor
5.Marketing viral
6.La figura del Community Manager
7.Social Media Plan
8.Reputación Online
9.NIDAD DIDÁCTICA 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO
10.Importancia del SEO
11.Funcionamiento de los buscadores
12.Google: algoritmos y actualizaciones
13.Cómo salir de una penalización en Google
14.Estrategia SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEM: PERFORMAN MARKETING
1.Introducción al SEM
2.Principales conceptos de SEM
3.Sistema de pujas y calidad del anuncio
4.Primer contacto con Google Ads
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5.Creación de anuncios de calidad
6.Indicadores clave de rendimiento en SEM
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INBOUND MARKETING
1.¿Qué es el Inbound Marketing?
2.Marketing de Contenidos
3.Marketing viral
4.Video Marketing
5.Reputación online
6.NIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL CRM
7.Introducción
8.Marketing relacional
9.Experiencia del usuario
10.Herramientas de Social CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA
1.Definir la estrategia
2.Cuentas específicas
3.Identificación del equipo
4.Definir el tono de la comunicación
5.Protocolo de resolución de problemas
6.Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
7.Monitorización
8.Gestión, seguimiento y fidelización
9.Medición de la gestión de atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EMAIL MARKETING
1.Fundamentos del email marketing
2.Objetivos del email marketing
3.Estructura de un email
4.Tipos de campañas
UNIDAD DIDÁCTICA 9. E-COMMERCE
1.Auge del comercio online
2.Tipos de eCommerce
3.Atención al cliente
4.Embudos de conversión
5.Casos de éxito
UNIDAD DIDÁCTICA 10. COPYWRITING
1.¿Qué es el copywriting?
2.Conectar, emocionar y convencer
3.Principales técnicas de copywriting
4.SEO para Copywriting
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Técnico de Community Manager y Social Media Management + Titulación Universitaria Ver Curso
5.La importancia de los títulos
MÓDULO 2. RETARGETING 1.¿Qué es el Retargeting?
2.Funcionamiento del Retargeting
3.Tipos de Retargeting
1.- Site Retargeting
2.- Social Retargeting
3.- Email Retargeting
4.- Search Retargeting
4.Implementación
5.Coste del Retargeting
6.Medir resultados
7.Consejos para tener éxito en el Retargeting
8.Importancia del Retargeting
9.Empresas de Retargeting
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