Steek vaart in uw sociale media. Hoe efficiënt sociale media inzetten binnen automotive.
fonds Nutsohra Sociale media
-
Upload
je-praktijkonline -
Category
Healthcare
-
view
41 -
download
1
description
Transcript of fonds Nutsohra Sociale media
Sociale media in de zorg
20 mei 2014
48% van de 18-34 jarigen checkt
Facebook direct bij opstaan
15% van de 70+ers is wekelijks actief op
Wij helpen eerstelijnspraktijken met digitalisering
eHealth
Sociale media
#SoMeNUTSOHRA
• Wel kennis, • Geen waarde
• Geen waarde• Geen kennis
nodig
• Kan• Gebruikt
• Wil wel• Kan niet
SoMeBeet
UserWeigeraa
r
Scepticus
Agenda 1. Introductie
2. Sociale media stand van zaken
3. Sociale mediaplan
Beginners Gevorderden
4. Twitter 1 SoMeplan
5. LinkedIn
6. Oefenen 2 Twitter + LinkedIn tips
3 Hootsuite
4. Gezamenlijke Afronding
Sociale media zijn…
…..Online platformen waarop je…
..waarbij Interactie en uitwisseling tussen gebruikers onderling centraal staat !
..zonder of met minimale professionele redactie….
.. Zelf inhoud kunt verzorgen….
Bron : Wikipedia
Definitie
De kracht
De kracht
wil
Goede - Zorg - Informatie over
- zorgverlening - zorgorganisatie- aandoening
en betrokken zijn.
Zorgvrager
75% zoekt eerst online naar informatie60% checkt na consult27% zoekt naar ervaringen van anderen
Bron Nivel
Zorgvrager
Zorgvrager
Bron www.socialmediamonitorzorg.nl
Cijfers GGZ
Bron www.socialmediamonitorzorg.nl
Cijfers VVT
Zorgaanbieder
Waardering
Fysiotherapie December 2012
Januari 2014
Agenda 1. Introductie
2. Sociale media stand van zaken
3. Sociale mediaplan
Beginners Gevorderden
4. Twitter 1 SoMeplan
5. LinkedIn 2 Twitter + LinkedIn tips
6. Oefenen 3 Hootsuite
4. Gezamenlijke Afronding
Zo maar op Twitterof Facebook
of… werkt nauwelijks
en levert weinig op.
LET’S MAKE A PLAN
Sociale media Strategie
Luisteren
Definiëren
Meten
Prioriteren
Ontwikkelen
Controleren
Verbinden
Leren
Strategie
Vier bouwstenen van een online plan
hoe je aansluiting
vindt
De sociale media
die je gaat inzetten
en bij jouw organisatie
passen
wat je organisatie kenmerkt
wat je doelgroep(en)kenmerkt
Vanuit je organisatiestrategie :Missie/Visie ->
- Waarom- Wat- Voor wie
- Wanneer- Hoe
Sociale mediaplan
1. Waarom sociale media?2. Definieer je doelgroep3. Onderzoek hoe jouw doelgroep sociale media
gebruikt en bepaal jouw kanalen4. Bepaal je doelstelling5. Maak je online ecosysteem6. Creëer een contentkalender7. Ga delen
Sociale mediaplan
1. Waarom sociale media?
Sociale mediaplan
1.Waarom?- Informatieverstrekking- Communicatie
- Online profilering- Expertstatus
- Marketing/PR
- Service- Webcare
Sociale mediaplan
1. Waarom sociale media?- Communicatie/Informatieverstrekking
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Communicatie/Informatieverstrekking
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Online profilering
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Online profilering
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Online profilering
Sociale mediaplan
1.Waarom Sociale media?- Expertstatus
Sociale mediaplan
1.Waarom Sociale media?- Expertstatus
Sociale mediaplan
1. Waarom sociale media?- Marketing/PR
Sociale mediaplan
1. Waarom sociale media?- Marketing/PR
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media- Service
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media- Webcare
Sociale mediaplan
2. Definieer je doelgroep
Sociale mediaplan
Potentiele relatie
Bestaande relatie
Collega
Sociale mediaplan
Sociale mediaplan
2. Definieer je doelgroep
Sociale mediaplan
2. Definieer je doelgroep
Sociale mediaplan
Wat is de doelgroep die jij op sociale media wilt bereiken ?
Sociale mediaplan
3. Onderzoek hoe je doelgroep sociale media gebruikt en kies van daaruit de passende media
Sociale mediaplan
Cijfers
3. Waar is jouw doelgroep online te vinden,en hoe gebruikt die sociale media?Welke kanalen ga jij dan inzetten?
Sociale mediaplan
4. Bepaal je doelstellingen
Sociale mediaplan
4. Bepaal je doelstelling
KwantitatiefAantal volgersAantal tweets/postsHoeveel sitebezoekers vanuit SoMe
KwalitatiefAantal RTAantal LikesAantal clicksAantal reactiesenz..
Sociale mediaplan
4. Wat worden jouw doelstellingen ?
Sociale mediaplan
5. Maak je Online ecosysteem
Website
E-Nieuwsbrief
Weblog
Fora / Communities
Zoekmachine-optimalisatie(keywords)
(zoekmachine) Advertenties
Twitter Facebook LinkedIN …
Sociale mediaplan
5. Teken jouw ecosysteem
Sociale mediaplan
Sociale mediaplan
Content
1 Denk vanuit je doelgroep2 vertel regelmatig waar je voor staat3 Laat zien wat je gaat doen4 Laat zien wat je gedaan hebt!
EEE
Educate Engage Entertain
De ideale post
6. Creëer een contentkalender
WatHoe vaakWanneerWaar Voor wie
Kanaal Doelgroep Wanneer Inhoud
Sociale mediaplan
6. Creëer je contentkalender
Sociale mediaplan
7. Ga delen!
Sociale mediaplan
7. Ga delen!
Sociale mediaplan
Agenda 1. Introductie
2. Sociale media stand van zaken
3. Sociale mediaplan
Beginners Gevorderden
4. Twitter Inleiding 1 SoMeplan
5. LinkedIn Inleiding
6. Oefenen 2 Twitter + LinkedIn tips
3 Hootsuite
4. Gezamenlijke Afronding
- 140 tekens- mini-blog- Sociale media-variant van sms
- informatie delen- Status updates
- Vluchtig !
Twitter is
Twitternonsens
Cliënten
1.Ingezet voor- Informatieverstrekking- Communicatie
- Online profilering- Expertstatus
- Marketing/PR
- Service
Sociale mediaplan
Aanmelden
Aanmelden TwitterGa op je computer naar http://www.twitter.com
Aanmelden Twitter
Aanmelden Twitter
Aanmelden Twitter
Aanmelden Twitter
Volgers
Twitter-taal
Twitter-taal
Twitter-taal
#Zorg
#ehealth
#SoMeNUTSOhra
Twitter-taal
Twitter-taal
Twitter-zoeken
Twitter-tips
- Zet niets op Twitter dat je ook niet rechtstreeks kwijt zou willen- Reageer op anderen- Zorg dat je waarde toevoegt als je veel volgers en interactie wilt- Kijk op wie anderen reageren- Herhalen mag- Verhouding relevant/Pr 4:1- Jullie kennis is voor een leek altijd relevant
Twitter-tips
Agenda 1. Introductie
2. Sociale media stand van zaken
3. Sociale mediaplan
Beginners
4. Twitter Inleiding
5. LinkedIn Inleiding
6. Oefenen
4. Gezamenlijke Afronding
LinkedIn is
Professioneel (visitekaartje) LinkedIN = meer dan digitale CV Intercollegiaal
Connecties individueel
Groepen
Bedrijven
Aanmelden
LinkedIn-profiel
LinkedIn-zoeken
Agenda 1. Introductie
2. Sociale media stand van zaken
3. Sociale mediaplan
Beginners
4. Twitter Inleiding
5. LinkedIn Inleiding
6. Oefenen
4. Gezamenlijke Afronding
Oefening
Twitter cursusaccountWachtwoord: cursusJPO
LinkedIn eigen account
Agenda 1. Introductie
2. Sociale media stand van zaken
3. Sociale mediaplan
Gevorderden
4. SoMeplan
5. Twitter + LinkedIn tips
6. Hootsuite
4. Gezamenlijke Afronding
Twitter-efficiency
#zorg
#subsidie
#SoMeNUTSOHRA
Twitter-efficiency
Max 2 per tweet
Hogere zoekwaarde
Hou het kort
Twitter-efficiency
Twitter-zoeken
Twitter-zoeken
Twitter-lijsten
Twitter-lijsten
Twitter-lijsten
Twitter-lijsten
Twitter-profiel
Twitter-delen
Best time to tweet Grootste effect < 18 minutenBedenk welke doelgroepHerhalen mag
Socialbro- Best time to tweet- Groepen followen- Groei/daling meten- Analyseer lijsten- Analyseer volgers/competitors
Socialbro
Socialbro
163
LinkedIn is
Professioneel (visitekaartje++) LinkedIN = meer dan digitale CV Intercollegiaal
Connecties individueel
Groepen
Bedrijven
LinkedIn-profiel
Wees volledig,Maar passend
Professionele samenvatting essentieel !
LinkedIn-profiel
LinkedIn-profiel
GroepenThematisch vs beroepsgerichtBesloten vs Open
DiscussiesCampagnesVacatures
LinkedIn Bedrijfspagina
Profileringsmogelijkheid Netwerkmogelijkheid
Bedrijven
LinkedIn-tips
Gebruik NIET de standaarduitnodiging
LinkedIn-tips
LinkedIn-tips
LinkedIn-tips
Agenda 1. Introductie
2. Sociale media stand van zaken
3. Sociale mediaplan
Gevorderden
4. SoMeplan
5. Twitter + LinkedIn tips
3 Hootsuite
4. Gezamenlijke Afronding
- Meerdere platformen (Browsers/Android/Apple)- Meerdere sociale netwerken (Twitter, Facebook, Linkedin
enz)- Meerdere accounts- Posts/Tweets plannen- Url’s shorten- Rapportage- ====================Tijdswinst + effectiviteitswinst
Oefening
Wachtwoord: cursusJPO
024-2403446
Twitter.com/JePraktijkTwitter.com/DenisdeVries
Facebook.com/JePraktijkOnline
www.jepraktijkonline.nl