FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

44
Elco van Staveren hoofd Online Services Koninklijke Bibliotheek KB Catalogus 2.0 FOBID Studiedag – 13 november 2008

description

Gepresenteerd tijdens FOBID-studiedag 2008 over Catalogus 2.0, door Elco van Staveren, hoofd Online Services van de Koninklijke Bibliotheek

Transcript of FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Page 1: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Elco van Staveren

hoofd Online ServicesKoninklijke Bibliotheek

KB Catalogus 2.0

FOBID Studiedag – 13 november 2008

Page 2: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

foto: Pieter007 op Flickr.com

de KB kantelt

van fysieknaar digitaal

Page 3: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

innovatie

Page 4: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

KB Catalogus 2.0

• NU

• ONTWIKKELING

• TOEKOMST

Page 5: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

kruip in de huid van de gebruiker

nieuwe manieren van zoeken?

Page 6: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Online Diensten KB

• Alles voor iedereen• Heel veel verschillende diensten voor

specifieke doelgroepen

Page 7: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Page 8: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Page 9: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Page 10: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

“overzichtelijk-heid,

uitnodigend-heid en

vindbaarheidelektronischebronnen is

voorverbetering

vatbaar”

(KTO 2007)

Klantonderzoek

Page 11: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

alles voor iedereen?

Page 12: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

alles voor iedereen?

“eengrijs

gemiddelde”

Page 13: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

KBOnline

Diensten-portfolio

Page 14: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

KBOnline

Diensten-portfolio

breed publiek / toevallige passant

wetenschappelijk (studie & beroep)

cultureel & wetenschappelijk

geïnteresseerd

Page 15: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Algemene

zoekfunctie

VolledigeKB-collectie

‘Mijn Bibliotheek”

open + gelicentieerdebestanden

gebundeld rondvakgebieden

KB-kernprofiel

‘KB Specials’

zelfstandige dienstenmet specifieke

contentvoor specifekedoelgroepen

breed publiek / toevallige passant

wetenschappelijk (studie & beroep)

cultureel & wetenschappelijk

geïnteresseerd

KB kernprofiel

Page 16: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

voor wiedoen

we het?

Page 17: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

De online bezoeker is niet

altijd dezelfde als de bezoekerdie naar de

bibliotheek komt

Page 18: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Maart 2008: eerste beta-versie online

Page 19: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Page 20: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

feedbackoptie

voor onlinegebruikers

Page 21: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

(concept orgaanbeschrijving HPD)

monitoringgebruik

Ip-adressenzijn ivm privacy

onzichtbaargemaakt

Page 22: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Evaluatie webenquête

Voorzichtige conclusies:

- Meeste gebruikers op afstand

- Meeste doorkliks naar lenen/ inzien bij KB

- Ruim 10% klikt door naar online boekhandel

- Gebruikers lezen niet en zoeken meteen zodra ze een zoekscherm zien

Page 23: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Deze zoekterm levert nauwelijks relevante

resultaten op

1. Kranten

2. Cheiron

3. Gruuthuse

4. Vacatures

5. Openingstijden

6. Krantenarchief

7. Natuurbeheer

8. Kinderboeken

9. Grijze literatuur

10. G.J. Panen

TOP 10 ZOEKTERMEN(april 2008)

Kranten populair (maar 0 relevante

resultaten op deze zoektermen)

Klanten lezen niet en zoeken van allesin zoekvenster

Page 24: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

KB Zoeken 2.0

Page 25: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

> Meer content> Meer relevante zoekresultaten> Verbeteren huidige services

> Nieuwe services, zoals facet search

Page 27: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0
Page 28: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0
Page 29: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Zelf bouwen of kopen?

Google is de standaarddie onmogelijk na te bouwen is –

moet je dat willen?

Leveranciers blijven achtermet hun producten

Page 30: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Bron: Marshall Breeding, director for Innovative Technologies and Research Vamderbilt Univerity (VS)http://www.librarytechnology.org

Page 31: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Marshall Breeding:

• “Commerciële aanbieders van Integrated Library Systems (ILS) blijven achter met hun ontwikkelingen. Hun resources gaan vooral zitten in wereldwijde overnames, maar de producten sluiten niet aan op de wens van de klant”

• “Open source ontwikkelingen gaan snel, maar bieden nog onvoldoende voor grotere en complexe bibliotheken. Dat kan over een paar jaar veranderd zijn”

• “De toekomst zit in het gebruik van API’s en SOA’s, webservices op afstand van verschillende gespecialiseerde instellingen/aanbieders, die je integreert in je eigen dienstverlening”

Marshall Breeding, director for Innovative Technologies and Research Vamderbilt Univerity (VS)

www.librarytechnology.org

Page 32: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Algemene

zoekfunctie

VolledigeKB-collectie

‘Mijn Bibliotheek”

open + gelicentieerdebestanden

gebundeld rondvakgebieden

KB-kernprofiel

‘KB Specials’

zelfstandige dienstenmet specifieke

contentvoor specifekedoelgroepen

breed publiek / toevallige passant

wetenschappelijk (studie & beroep)

cultureel & wetenschappelijk

geïnteresseerd

KB kernprofiel

Page 33: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Discover

Share Gather

Create

Kruip in de huid van de gebruiker

FrameworkFramework

Bron: University of Minnesota Libraries

Page 34: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Wat is het gedrag van onze gebruikers?

Collecting

Organizing

Discover

Share Gather

Create

Serendipitous Finding

Collaborative Finding

Structured Finding

Keeping Current

Acquiring

Annotating

Analyzing

Reviewing & Rating

Writing

Describing

Publishing

Teaching

Data Sharing

Rights

FrameworkFramework

Bron: University of Minnesota Libraries

Page 35: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Collecting

Organizing

Discover

Share Gather

Create

Serendipitous Finding

Collaborative Finding

Structured Finding

Keeping Current

Acquiring

Annotating

Analyzing

Reviewing & Rating

Writing

Describing

Publishing

Teaching

Data Sharing

Rights

Welke tools passen daarbij?

Annotation Tools

Social Networking

Blogs, Wikis, Lists, Chat

Text, Stats, Geospatial, Design Analysis Tools

Bron: University of Minnesota Libraries

Page 36: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Page 37: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Page 38: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Algemene

zoekfunctie

VolledigeKB-collectie

‘Mijn Bibliotheek”

open + gelicentieerdebestanden

gebundeld rondvakgebieden

KB-kernprofiel

‘KB Specials’

zelfstandige dienstenmet specifieke

contentvoor specifekedoelgroepen

breed publiek / toevallige passant

wetenschappelijk (studie & beroep)

cultureel & wetenschappelijk

geïnteresseerd

KB kernprofiel

Page 39: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

KB

Bibliotheken NL (toekomstvisie)

OpenbareBibliotheken

SpecialeBibliotheken

UniversiteitsBibliotheken

vraag van eindgebruikers- en instellingen

inloggen

NATIONALEBIBIOTHEEK.

TOKEN

openbare digitale collectie

(gratis)

digitale collectie(betaald)

dienstverleningter plaatse

Page 40: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

€ 35

toegangtot alle

bibliothekenvan Nederland

€ 50

basispakket online toegang

Digitale Collectie Nederland

Helder Nationaal licentie-, prijs- en toegangsbeleid bibliotheken

(KB, UB’s en OB’s)

LokaleBibliotheekpas

NationaleBibliotheekpas

toegangtot alle

bibliothekenvan Nederland

+

extra pakket per vakgebied

DigitaleCollectie

Nederland

€ 15per pakket

supplementNationale

Bibliotheekpas

Page 41: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Online wetenschappelijk informatieaanbod (toekomstvisie)

KB UB’s

Digitale wetenschappelijke informatie bibliotheken NL Gelicentieerddigitaal materiaal

(betaald)

Open accessdigitaal materiaal

(gratis)

Digitale Collectie NL

Onlinedatabase kranten

LexisNexis

Kranten-bank

Online archief

Leeuwarder

Courant

OB’s SB’s

Zeeuwsecourant

Page 42: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

De toekomst?Samen bouwen aan een

landelijkeinformatie infrastructuur

en online dienstendie zich onderscheiden

van wat er al is – help mee met

waar je goed in bent

Page 43: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0
Page 44: FOBID studiedag 2008: KB Catalogus 2.0

Koninklijke Bibliotheek – Nationale bibliotheek van Nederland

Vragen?

[email protected] 3140268