FM Let's Talk Edition N°1 - 2015 - NL

ONDERWEG MET RAINER VAN KAAP TOP KAAP

EEN MAGAZINE VAN

EDITIE NR. 1 – 2015

Federal-Mogul

Motorparts

geniet van

een succesvolle

Automechanika

04

Een volledig

portfolio voor

remonderdelen

06

Toegevoegde

waarde voor u

en uw klanten

10

BERU®-

wintercampagne:

Enter the Legend

12

www.federalmogulmp.com

2

EDITIE NR. 1 – 2015

DE LEGENDARISCHE PAN-EUROPESE WINTERCAMPAGNE VAN BERU® 12

F-M CAMPUS: ONLINE OPLEIDINGSPLATFORM 16

FUN-EMOTION: WIN EEN APPLE WATCH 19

FEDERAL-MOGUL MOTORPARTS GENIET VAN EEN SUCCESVOLLE AUTOMECHANIKA!

04

FEDERAL-MOGUL MOTORPARTS GLOBAL BRAKING FOOTPRINT

06

F-M FOR ME: DE TOEGEVOEGDE WAARDE VOOR U

10

MOOG®: WE BIEDEN MEER DAN ALLEEN ONDERDELEN

14

VAN DE NOORDKAAP IN NOORWEGEN NAAR KAAP AGULHAS IN ZUID-AFRIKA

18

INHOUD

3

Ik stel met plezier deze uitgave van Let’s Talk met onze nieuwe bedrijfsnaam,

logo en kleur voor. 2014 was een jaar vol actie voor Federal-Mogul Motorparts.

We hebben een nieuwe naam en een nieuwe bedrijfsidentiteit, in juli kochten

we Honeywell Friction Materials om ons remportfolio uit te breiden en we hadden

een indrukwekkende stand op Automechanika 2014.

We starten 2015 met een aantal nieuwe projecten om onze klanten te ondersteunen.

We stellen onze nieuwe remstrategie voor die we in heel Europa zullen lanceren.

Met de invoering van het F-M For Me-programma in Frankrijk hebben we bovendien

een nieuw proefproject waarmee we ons opnieuw op de installateurs willen richten.

In deze uitgave komt u meer te weten over de wintercampagne van BERU®,

die feestelijk afgesloten werd met de uitreiking van een fantastische prijs:

een VIP-weekend voor twee op de klassieke rally van Mille Miglia in Italië!

U vindt ook tips en trucs van MOOG® over het ophangingssysteem, informatie

over de nieuwe opleiding die beschikbaar is via de F-M Campus en een verslag

van de recordbrekende Kaap-tot-Kaapreis van Rainer Zeitlow.

Het komende jaar zal gevuld zijn met opportuniteiten in de onderdelenmarkt en

we kijken samen met u uit naar een druk en vruchtbaar 2015.

Met vriendelijke groeten,

Olivier Legrand

Vice President Aftermarket EMEA

Federal-Mogul Motorparts

LET’S TALK

Let’s Talk wordt gepubliceerd door Federal-Mogul Corporation, Aftermarket Europa, Midden-Oosten en zuidelijk Afrika Prins Boudewijnlaan 5, B-2550 Kontich, België Vice President Aftermarket EMEA: Olivier LegrandRedactiecoördinatoren: Anne-Claire Demilie, Laurence Detrain

Deze editie is in tien talen gepubliceerd:Arabisch, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Pools, Portugees, Russisch en SpaansConcept, ontwerp en productie: www.berlin.be

Als u dit magazine niet wilt ontvangen of als u het uitsluitend via e-mail wilt ontvangen, stuur a.u.b. een verzoek naar: [email protected]

305-53520-0610-1030

4

OVER FEDERAL-MOGUL MOTORPARTS

Federal-Mogul MotorpartsGENIET VAN EEN SUCCESVOLLE

AUTOMECHANIKA!

5

EEN DYNAMISCHE EN INTERACTIEVE STANDDe verzorgde en moderne stand van Federal-Mogul Motorparts op Automechanika was onderverdeeld in drie grote eilanden. Ons eiland motoren en dichtingen voor lichte voertuigen was gericht op de Nüral® Elastothermic zuigers, de loodvrije lagers van Glyco® en het groene pakkinggamma van Payen®. Een tweede eiland stelde ons volledige gamma van de Commerciële voertuigen met een nadruk op onze FP Diesel®-producten voor zwaar gebruik tentoon. Ons derde eiland stelde servicemerken zoals Champion®, BERU®, Ferodo®, MOOG®, Jurid®, Bendix®, Stop®, Wagner™ en Duron™ voor lichte voertuigen van Federal-Mogul Motorparts voor.

Naast deze eilanden hadden we ook onze technologiebox waarin video’s van onze laatste technologische innovaties zoals Ferodo Eco-Friction®, de Nüral® Elastothermic zuigers en het 7-in-1 multiclipsysteem van Champion.

We hebben ook een garageconcept geïnstalleerd om de gloeibougietester van BERU, het Ferodo en MOOG werkstation, het motorblok met motor- & dichtingsdelen en F-M Campus voor te stellen. Het was de eerste keer dat we een werkstation op een handelsbeurs hebben gebouwd, en ons garageconcept bleek een gigantisch succes te zijn: het trok veel bezoekers aan en kreeg positieve commentaren.

DE TOEKOMST SCHETSEN VOOR DE PERSOp 17 september gaven we onze grote persconferentie. Die vond plaats op de beurs en werd door de internationale media bijgewoond. Onze centrale sprekers waren:DANIEL NINIVAGGICo-CEO, Federal-Mogul Holdings CorporationCEO, Federal-Mogul MotorpartsMARTIN HENDRICKSPresident, Federal-Mogul Motorparts EMEARAINER BOSTELSenior Vice President & General Manager Remmen, Federal-Mogul MotorpartsOLIVIER LEGRAND Vice President Aftermarket EMEA, Federal-Mogul Motorparts

Daniel Ninivaggi gebruikte de persconferentie om de nieuwe strategie van Federal-Mogul Motorparts voor te stellen. Die bestaat uit de volgende vijf elementen:• Wereldwijde uitbreiding• Distributie en IT• Uitbreiding van het assortiment• Bedrijfsprestaties• Productdifferentiatie en merkwaarde

Tijdens Automechanika hebben we duizenden bezoekers op onze stand mogen verwelkomen. Ze waren allemaal danig onder de indruk van zijn uitzicht en flair. We verheugen ons nu reeds op Automechanika 2016 om er een nog groter succes van te maken.

Federal-Mogul MotorpartsGENIET VAN EEN SUCCESVOLLE

AUTOMECHANIKA!Van 16 tot en met 20 september 2014 stonden we op Automechanika, ‘s werelds grootste handels-beurs van de onderdelenmarkt, die elke 2 jaar in Frankfurt (Duitsland) plaatsvindt. Het was voor ons een uitstekende kans om onze nieuwe naam Federal-Mogul Motorparts op de internationale onderdelenmarkt te lanceren. De beurs was ook de perfecte gelegenheid om Jurid® en Stop®, onze twee nieuwe remmerken, voor te stellen.

www.federalmogulmp.com

6

▲ Kostelec

TSJECHIË

◆ Ploiesti

ROEMENIË

▲ Mondovi

ITALIË

◆ Sorocaba

BRAZILIË

◆ Barcelona ▲ Badalona

SPANJE

◆ Chonqing ▲ Wuhan

CHINA

◆ Glinde

DUITSLAND

▲ HUIDIGE REMPRODUCTIEFABRIEKEN VAN FEDERAL-MOGUL MOTORPARTS

◆ DE VERWERVING HEEFT BETREKKING OP DE VOLGENDE LOCATIES

▲ Prospecton

ZUID-AFRIKA

▲ Chapel-en-le-Frith

VERENIGD KONINKRIJK

▲ Chennai

INDIA

▲ Tepotzotlán ▲ Juarez

MEXICO

▲ Glasgow ▲ Smithville ▲ Orangeburg

VS

Federal-Mogul MotorpartsWERELDWIJD REMAANBOD

Met de verwerving van de remmenafdeling van Honeywell in juli 2014 hebben we ons remaanbod in de onderdelenmarkt uitgebreid en versterkt. De toevoeging van de merken Jurid® en Stop® zorgde voor een aanzienlijke versterking van de productie- en technische mogelijkheden van ons huidig algemeen remportfolio. Deze fusie brengt de expertise van beide organisaties samen om uw klanten beter van dienst te kunnen zijn.

OVER ONS REMPORTFOLIO

Martin HendricksPresident Federal-Mogul

Motorparts EMEA

“De verwerving van de remmenafdeling van Honeywell zorgt voor een aanzienlijke versterking van de productie- en technische mogelijkheden van het huidige wereldwijde remmenaanbod van Federal-Mogul Motorparts. Deze verwerving geeft ons de kans om het beste talent van beide organisaties samen te brengen om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn.”

7

Wat houdt de strategie van Federal-Mogul Motorparts in na de verwerving van Jurid van Honeywell?

Ferodo® voor lichte en commerciële voertuigen en BERAL® voor commerciële voertuigen zullen onze premiummerken blijven. Jurid zal in zijn huidige markten een premiumproduct blijven, aan de zijde van Ferodo, voor zowel lichte als commerciële voertuigen. Bendix® maakt geen deel uit van deze overeenkomst aangezien we slechts tot het einde van 2015 recht hebben om het verkopen. We zullen de klanten van Bendix laten overschakelen naar producten van Ferodo of Jurid. Het volledige team van Federal-Mogul Motorparts is toegewijd om deze overgang naadloos te laten verlopen door een nog betere dekking, productkwaliteit en serviceniveaus in overeenstemming met onze hoge normen aan te bieden.

Naast Jurid hebben we ook STOP verworven. Dit zullen we ontwikkelen als het competitieve mid-rangemerk van Federal-Mogul Motorparts in overeenstemming met de marktbehoeften aan gamma, prijs, databeheer, service en ondersteuning. In de markten waarin Wagner™ en Duron™ actief zijn, zullen we doorheen heel 2015 de beschikbaarheid en de ondersteuning verzekeren.

Wat zijn de voornaamste prioriteiten in 2015?

We hebben verschillende prioriteiten voor elk van onze verschillende merken. Voor Jurid is het de bedoeling om het merk in de bestaande markten nieuw leven in te blazen en om de klanten te tonen dat we Jurid als een belangrijke speler in de remsector beschouwen.

Met STOP zullen we ons productgamma en de dekking versterken. In juni zullen we 130 NPI’s voor lichte voertuigen toevoegen en in de rest van het jaar komen daar nog eens 200 NPI’s bij. We zullen ook het rotorgamma voor lichte voertuigen uitbreiden. Samen met de schoenkits en de remvloeistof zal dit het STOP-product-programma vervolledigen. STOP zal de mid-rangeoplossing voor remproducten voor commerciële voertuigen zijn waardoor onze klanten succesvol kunnen concurreren in een snel groeiend marktsegment.

Door ons remaanbod te vervolledigen met trommels, klauwen en kabels, zal Ferodo in 2015 een nieuwe mijlpaal bereiken en als dé rem-specialist worden beschouwd. We zullen ook onze bekroonde technologie Eco-Friction® in de onderdelenmarkt uitbreiden. Dit betekent dat we een volledig gamma Eco-Friction®-remblokken van Ferodo zullen lanceren. Dit zal de positie van Ferodo als een pionier op de markt en een bedrijf dat inspeelt op toekomstige OE-trends en toekomstige wetgevingen onderstrepen.

Waarom splitst u het remgamma op in premium- en mid-entryproducten?

Om aan de behoeften van de markt te voldoen. In de laatste tien jaar hebben we een markt-verschuiving van premium- naar mid-range-producten ervaren. Die verschuiving wordt vooral veroorzaakt door de prijs. Als Federal-Mogul Motorparts willen we in die sector aanwezig blijven en de concurrentie aangaan, maar wel met behoud van onze kwaliteits-normen aangezien remblokken nog steeds veiligheidskritieke onderdelen van een auto zijn. Natuurlijk zullen we onze premiummerken zoals Ferodo, Jurid en BERAL blijven promoten. Die zullen altijd tot onze kernactiviteiten behoren en onze grootste focus krijgen, want het is dankzij deze merken dat we de laatste technologieën en innovatieve producten op basis de R&D-expertise van Federal-Mogul Motorparts en onze leidende positie op de OE-markt kunnen garanderen.

Een gesprek met Silvano Veglia, Product Marketing Director Braking, over de strategie van Federal-Mogul Motorparts voor zijn remmerken vanaf 2015.

Een blik in de toekomst van de remstrategie van Federal-Mogul Motorparts met Silvano Veglia

8

OVER ONS REMPORTFOLIO

EUROPESE REMPRODUCTIEFABRIEKEN

CHAPEL-EN-LE-FRITH, VERENIGD KONINKRIJK • GROOTTE: 81.000 m2

• ONDERDEELNUMMERS: 833• WERKNEMERS: 403

Remblokken voor lichte voertuigenRemblokken voor commerciële voertuigenRemblokken voor spoorvoertuigenRemvoeringen voor lichte voertuigenRemblokken voor spoorvoertuigen

BARCELONA, SPANJE• GROOTTE: 13.500 m2


Remblokken voor lichte voertuigen

BADALONA, SPANJE• GROOTTE: 12.100 m2


Remblokken voor lichte voertuigenRemblokken voor commerciële voertuigen

MONDOVÌ, ITALIË• GROOTTE: 113.000 m2 • ONDERDEELNUMMERS: 1850• WERKNEMERS: 318

Remblokken voor lichte voertuigen Remblokken voor commerciële voertuigen Remblokken voor racevoertuigen en motorfietsen

PLOIESTI, ROEMENIË• GROOTTE: 14.666 m2


Schijfremblokken voor lichte voertuigen

GLINDE, DUITSLAND• GROOTTE: 225.000 m2


Globaal R&D center en globaal hoofkwartier remsystemen

Remblokken voor lichte voertuigenRemblokken voor commerciële voertuigenRemblokken voor spoorvoertuigenRemblokken voor spoorvoertuigenIndustriële toepassingen

KOSTELEC NAD ORLICÍ, TSJECHIË• GROOTTE: 44.000 m2


Remblokken voor lichte voertuigenRemvoeringen voor lichte voertuigenRemvoeringen voor commerciële voertuigenIndustriële toepassingen

GEAVANCEERDE ONDERZOEK EN ONTWIKKELING BAD CAMBERG & GLINDE, DUITSLAND• INVESTERING R&D: gemiddeld meer dan 4 % van de OE-verkoop,

om de leidende technologie en het innovatieportfolio van Federal-Mogul Motorparts te behouden en uit te breiden

• KAPITAALINVESTERING: gemiddeld 6,8 % van de OE-verkoop, om de toptechniek en -productie van Federal-Mogul Motorparts te behouden en te versterken

• R&D-INGENIEURS: 400• PATENTEN: honderden patenten

toegekend aan wetenschappers en ingenieurs van Federal-Mogul Motorparts

9JOURNALISTEN ERVAREN INDRUKWEKKENDE REMTESTEN OP EEN NAT WEGDEKJournalisten konden met de testrijders van Ferodo meerijden op de testbaan. Ze reden in twee identiek voorbereide auto’s waarbij ze de remtests op zowel een droog als een nat wegdek, voor Ferodo en zijn concurrerende producten, rechtstreeks konden ervaren. De resultaten van deze tests vertoonden een duidelijke superioriteit van de Ferodo-remmaterialen in beide omstandigheden waarbij het meest indrukwekkende verschil in de remprestaties op een nat wegdek werden genoteerd.

KLANTEN KRIJGEN EEN VOORSMAAKJE VAN DE ONTWIKKELINGEN VAN 2015De klantengroep was een van onze partners, IFA ADI, een van de grootste onderdelendistributiegroepen in het Verenigd Koninkrijk. We stelden hen ons klantenmarketingportaal van 2015, ons handelsmarketingprogramma en de MAM-catalogusuitbreidingen voor en gaven elke klant een marketingpakket. Het evenement was een gigantisch succes met uitstekende feedback van zowel journalisten als klanten en het toonde aan dat Ferodo op de markt even sterk presteert als op de weg.

Ferodo-remevenement

EEN SUCCESNUMMEROp 27 en 28 oktober 2014 werden journalisten en klanten uitgenodigd in de fabriek in Chapel-en-le-Frith

en de testfaciliteiten in Derbyshire (Engeland) van Ferodo. Tijdens dit evenement werd een indrukwekkende

demonstratie gegeven van de voordelen van OE-kwaliteitsonderdelen en de versterkte expertise van

Federal-Mogul Motorparts door de relaties met autofabrikanten, zijn OE-afkomst, productontwikkeling en

topproductie. Die dag kregen we een rondleiding in de fabriek, technische en marketingpresentaties en een

rondleiding in het technisch centrum met een noodstopdynamometertest.

“Ik vond het indrukwekkend hoe enthousiast iedereen bij Federal-Mogul Motorparts was over de producten en haar geschiedenis. Wij als autoliefhebbers in Ierland moeten weten hoe belangrijk het is om kwaliteitsvolle remblokken van Ferodo te installeren. De test van gisteren heeft dit belang duidelijk gedemonstreerd.”

Pat Burns, Redacteur van Garage Trader Magazine

en CarSport Magazine

“Bedankt voor een geweldige dag. De voorgestelde technische informatie was uitstekend. Het is duidelijk dat u enkele uitstekende mogelijkheden hebt benut waar we allemaal van kunnen profiteren. Ik sta 100 % achter al dit fantastische werk.”

Tim Whittaker, Marketing Director IFA ADI

10

OVER F-M FOR ME

F-M FOR MEDE TOEGEVOEGDE WAARDE VOOR U

F-M For Me is een exclusief programma van Federal-Mogul Motorparts dat eerst in Frankrijk wordt gelanceerd

en is ontworpen om de zaken van onze klanten te ontwikkelen. Dit nieuwe toegewijde partnerschap zal u helpen

om uw verkoopcijfers te doen stijgen en uw klanten meer vertrouwen te geven, dankzij de verbeterde technische

en productkennis. Bovendien maakt het systeem Mijn Bonus het mogelijk om punten bij de onlineshops van

Federal-Mogul Motorparts in te ruilen voor tools, geschenken of reiswaardebonnen. In een tweede fase, tijdens

het eerste semester van 2015, zal F-M For Me in Duitsland worden gelanceerd.

Ons team zal uw verkoopcijfers van onderdelen van Federal-Mogul Motorparts analyseren en het totale potentieel berekenen. Vervolgens stellen ze samen met u een verkoopplan op om uw verkoopcijfers te doen stijgen en deze potentiële niveaus te bereiken. Met technische opleidingen en promoties zullen we u helpen om uw bedrijf in de juiste richting te laten groeien!

Voordelen:• Voor de distributeurs:

My Business zal helpen om uw verkoopcijfers te doen stijgen.

• Voor de installateurs: My Business betekent dat u uw verkoopcijfers kunt optimaliseren en meer omzet kunt draaien!

Als uw partner zal Federal-Mogul Motorparts het plaatselijke wagenpark in uw gebied analyseren en aanbevelen welke onderdelen u moet stockeren. Op deze manier hebt u altijd de juiste onderdelen bij de hand om uw installateurs van dienst te zijn.


My Stock biedt u een efficiënter inventarisbeheer waardoor uw verkoopcijfers en uw winstgevendheid zullen stijgen dankzij een betere kennis van de markt.

• Voor de installateurs: My Stock betekent dat u de juiste onderdelen hebt wanneer u ze nodig hebt.

U beschikt over een team van toegewijde professionals dat u zal helpen om uw activiteiten te optimaliseren en u bijkomende ondersteuning zal bieden.


My Team zal u helpen om uw bedrijf te laten groeien en uw verkoopcijfers te doen stijgen.

• Voor de installateurs: My Team geeft u een rechtstreekse link naar uw onderdelenleverancier als u vragen hebt of technisch advies wenst.

11

F-M FOR MEDE TOEGEVOEGDE WAARDE VOOR U

VOORDELEN • Partnerschap creëren• Bedrijfsgroei• Toegevoegde waarde voor u• Uw technische en productkennis

verbeteren• Vertrouwen opbouwen• fm-for-me.fr

My Campus biedt u online een technische opleiding om uw productkennis en uw technische knowhow te verbeteren. 24 uur per dag; elke dag van de week. Volledig gratis!


My Campus geeft uw personeel de expertise en de kennis die het nodig heeft om producten van Federal-Mogul Motorparts aan uw klanten te verkopen.

• Voor de installateurs: My Campus geeft u technische oplossingen voor vaak voorkomende problemen. Het geeft ook informatie over producten van Federal-Mogul Motorparts en hun toepassingen.

My Bonus is onze manier om u te belonen om voor producten van Federal-Mogul Motorparts te kiezen. U verdient punten op basis van uw aankopen en u kunt op onze onlineshop fm-for-me.fr terecht om ze in te ruilen voor geschenken.


My Bonus is een uitstekende stimulans om uw omzet van producten van Federal-Mogul Motorparts en de bijhorende bonuspunten te doen stijgen.

• Voor de installateurs: Dit geeft u de mogelijkheid om de krachten met uw distributeur te bundelen om meer producten van Federal-Mogul Motorparts aan te kopen en de voordelen te delen.

Hoe kunt u het F-M For Me-programma omschrijven?David ROUAULT: “F-M For Me is een aantrekkelijke tool om de relatie tussen de leverancier, de distributeur en de technicus in de huidige moeilijke economische situatie te versterken. Dit programma is voordelig voor alle stakeholders waardoor de groei van het marktaandeel wordt verzekerd.”

Wat zijn de belangrijkste voordelen voor u?“F-M For Me is een uitstekende tool om samen met Federal-Mogul Motorparts en zijn distributeurs klantenloyaliteit te creëren. Het zorgt voor de versterking van de productbelofte van Federal-Mogul Motorparts tegenover de technicus en en voor de toename van zijn productkennis met betrekking tot het volledige productgamma. Het biedt ook de mogelijk om de omzet van de distributeur te doen stijgen dankzij een beter inzicht in de lokale markt. Door de ideale stock te bepalen, kunnen we onze service verbeteren.”

Helpt F-M For Me bij uw zaken? “Het antwoord is duidelijk ja! Dankzij dit programma kunnen we onze klanten tonen dat we niet enkel een leverancier van auto-onderdelen zijn, maar ook diensten aanbieden die ons van onze concurrenten onderscheiden. We zijn gelukkig als we technici kunnen ondersteunen voor een gebalanceerd partnerschap en bedrijfsgroei.”

Op welke manier is dit programma aantrekkelijk voor uw klanten?“Dankzij de bezoeken van de technici van Federal-Mogul krijgt onze technicus een geschikte opleiding met betrekking tot technische kwestie. Mijn Campus is een uitstekende tool die helpt om de vaardigheden van de technicus te ontwikkelen en bijgevolg onrechtstreeks voor een stijging van de omzet van de garage zorgt. Een goed opgeleide technicus is geruststellend voor de eindgebruikers. Mijn Bonus is ook een goede stimulans voor technici om loyaal te zijn.”

INTERVIEW MET EEN DISTRIBUTEURDavid ROUAULT – Sales Manager

fm-for-me.fr

BERU® is een gedeponeerd handelsmerk van BorgWarner Ludwigsburg GmbH.

12

OVER BERU®

DE LEGENDARISCHE PAN-EUROPESE WINTERCAMPAGNE VOOR DE GLOEIBOUGIE VAN BERU® HAD

EEN KLASSIEKE TWIST

13

EEN LEGENDARISCH MERK MET EEN LANGE NALATENSCHAPDe campagne draaide rond de geschiedenis van het legendarische merk BERU dat werd opgericht door Julius BEhr en Albert RUprecht die in 1912 hun eerste patent voor hun gloeibougie registreerden. BERU gebruikte zijn expertise om in 1929 zijn eigen gamma van gloeibougies te lanceren. Dit gamma speelde een cruciale rol in het succes van dieselmotoren. Sinds dat moment heeft BERU een reputatie voor zijn innovatie in ontsteking en koudestarttechnologie. Vandaag de dag zet het merk deze legendarische traditie voort door gebruik te maken van zijn inventiviteit en innovatie om de technologische voorsprong te behouden. “De campagne toonde hoe BERU kwaliteitsvolle producten blijft leveren. De campagne legde de focus op de werkplaatsen en was een echt hulpmiddel om de verkoop te promoten en de voornaamste partners van BERU te ondersteunen,” legt Carlos Manuel Garcia uit.

BERU-KLANTEN ONDERSTEUNEN IN EEN CRUCIALE VERKOOPPERIODEDe campagne werd specifiek ontworpen om de klanten van BERU tijdens de cruciale winterverkoopperiode te ondersteunen. “Voor onze klanten betekent het veel dat ze een premiummerk zoals BERU hebben waarbij een grote fabrikant zoals Federal-Mogul Motorparts

de campagne ondersteunt en het merk en het product helpt om de volledige markt te bereiken,” zegt Carlos Manuel Garcia. “Dergelijke activiteiten symboliseren onze belofte aan hen. Ze vormen een uitstekende aanvulling op de eigen promotieacties van onze klanten waardoor het voor hen eenvoudig wordt om de uitverkoop te promoten.”

EEN PAN-EUROPESE CAMPAGNE MET EEN LEGENDARISCHE EERSTE PRIJSDe campagne werd gepromoot via gepersonaliseerde microwebsites van distributeurs. Die bevatten een maandelijkse quiz waarin de deelnemers een vraag over het merk en een bijkomstige vraag moesten beantwoorden.

Hiermee konden onder andere directe prijzen en plaatselijke ritten in klassieke wagens worden gewonnen. De ultieme prijs in elk land was de prijs van januari: een VIP-weekend voor 2 op de legendarische Mille Miglia in Italië in 2015. Dit is een van de hoofdevenementen op de kalender van de klassieke wagens: het volgt de route van de oorspronkelijke Mille Miglia in een ronde door Italië met start en aankomst in Brescia. “Niet iedereen kan in een iconische wagen als een Alfa Romeo Spider, een Morgan 4/4, een Ford Mustang V8, een Jaguar MKII 3.8 of Porsche 911 2.2 rijden. De kans om dit evenement te beleven en deze klassieke

wagens te besturen zoals ze horen te worden bestuurd, kon niemand aan zich voorbij laten gaan,” besluit Carlos Manuel Garcia. Net als de gloeibougies van BERU zelf is deze prestigieuze prijs een combinatie van kennis, kwaliteit en een passie voor auto’s.

Samen met de voornaamste BERU-distributeurs heeft BERU in oktober 2014

zijn marketingcampagne ‘Enter the Legend’ in 6 verschillende Europese

landen gelanceerd. Deze campagne had als doel de seizoensverkoop van

het leidende gloeibougiegamma van BERU te promoten. “Deze innovatieve

pan-Europese campagne demonstreerde dat BERU een wereldwijd erkend

premiummerk is,” zegt Carlos Manuel Garcia, Regional Marketing Manager,

Spanje en Portugal. “Ze legde ook de nadruk op het merkerfgoed van BERU,

dat gelinkt is aan iconische klassieke wagens waarvoor enkel producten van

de hoogste kwaliteit goed genoeg zijn.”

BERU® is een gedeponeerd handelsmerk van BorgWarner Ludwigsburg GmbH.

Carlos Manuel Garcia - Regional Marketing Manager, Spanje en Portugal

BRESCIA

RIMINI

ROMA

PARMA

14

CAR PARCCOVERAGE

N°1

GETEST DOOR MOOG

VERTROUWD DOOR

PROFESSIONALS

OVER MOOG®

WE BIEDEN MEER DAN ALLEEN ONDERDELEN

“EENVOUDIG TE INSTALLEREN”MOOG biedt met trots het meest volledige gamma van stuur- en ophangingsonderdelen van de markt aan. Het gamma wordt elk jaar uitgebreid met honderden nieuwe onderdelen.

MOOG streeft ernaar om een zo hoog mogelijke dekking van het wagenpark te bereiken, met een minimaal ordervervullingspercentage van 95 % en onderdelen die voor de installatie en voor de werking overeenstemmen met het OE-ontwerp.

MOOG-producten wordt voortdurend gecontroleerd om te verzekeren dat elke doos het noodzakelijke gereedschap bevat om de installatie te voltooien. Om een eenvoudige reparatie te garanderen, biedt MOOG ook reparatiekits aan. Met gedetailleerde installatie-instructies, verklarende tekeningen en momentwaarden.

“EENVOUDIG TE KENNEN”moogproducts.com is een eenvoudige bron om het maximum uit de beschikbare tools van MOOG te halen.

• De MOOG-catalogus, met de uitgebreide referentiegids van 3D-tekeningen en productafbeeldingen, is online (e-catalogus) of als papieren versie beschikbaar en zorgt ervoor dat u het noodzakelijke onderdeel eenvoudig kunt vinden.

• Het nieuwe ontwerp van het Easy Solution Bulletin van MOOG geeft informatie over producten, NPI’s en diensten om u op de hoogte te houden.

• Een snelle antinamaakcontrole zal de originele MOOG-kwaliteit controleren.

• Opleiding is eenvoudig met F-M Campus.

Eenvoudig abonneren:

“EENVOUDIG TE VERTROUWEN” De producten worden ontworpen, geproduceerd en getest volgens de ISO-normen en worden geleverd met een garantie van 2 jaar. MOOG neemt de kwaliteitstests zeer ernstig en zijn unieke beschermingsmaatregelen bezorgen zijn producten een uitstekende duurzaamheid.

Reken op MOOG voor OE-gelijkwaardige kwaliteit. MOOG is toegewijd om kwaliteit aan te bieden die overeenstemt met de OE-specificaties. Elk onderdeel wordt ontworpen en grondig getest om perfecte prestaties en een langere levensduur van het product te garanderen.

Reken op MOOG om tests zeer ernstig te nemen. Ons intern testlaboratorium in de Verenigde Staten test het materiaal, de duurzaamheid, de slijtage en de geschiktheid van de producten. Het test ook het laadvermogen en de overeenstemming met de OE-specificaties. In 2015 zal er in Kontich (België) een nieuw testcentrum worden geopend om onze testfaciliteiten in St. Louis (Verenigde Staten) te ondersteunen.

Bij MOOG® doen we er alles aan om u veilig en comfortabel te laden rijden. Om dit te bereiken, leggen we onze focus op kwaliteit en klanttevredenheid door middel van drie stevige voordelen.

15

TIPS EN TRUCKS VAN MOOG®

EEN MACPHERSON-OPHANGINGSSYSTEEM ONDERHOUDEN

• Draai de bouten van de wieldraagarm lichtjes los om de spanning van de ophangings-rubbers te halen. TIP: Plaats een versnellingsbakkrik onder het subframe. Veiligheid voor alles!

STAP 1: HET OPHANGINGSSYSTEEM DEMONTEREN

Deze eenvoudige tips en trucs zullen u helpen om de MOOG-onderdelen beter en efficiënter te installeren.

STAP 2: HET OPHANGINGSSYSTEEM OPNIEUW MONTEREN

Wij danken THOMAS MORE, Bachelor of Automotive Technology in Sint-Katelijne-Waver, België voor de prettige samenwerking

• Nadat u de voorste wielen hebt verwijderd, moet u de koppelstang demonteren. TIP: Gebruik een inbussleutel om te vermijden dat de kogelbout binnen zijn lagerschaal draait.

• Draai bout 1 los om de wieldraagarm van het subframe neer te laten. Verwijder de armen en vervang ze door de nieuwe. TIP: Bezoek www.moogproducts.com om de noodzakelijke onderdelen snel en eenvoudig te vinden.

• Installeer de draagarm en monteer het ophangingssysteem. Zet de ophangings-rubbers altijd vast als het voertuig zich op de normale rijhoogte bevindt en nooit als de wielen ophangen.

• Na de hermontage van de wielen moet u een wieluitlijning uitvoeren. U wilt geen ontevreden klant die terugkeert met versleten banden door verkeerd uitgelijnde wielen.

• Alvorens de draagarm te installeren, moet u de fusee op roest, vuil en vervorming controleren.

• Een vervormde fusee kan leiden tot een beschadigde stofkap van zodra het kogelgewricht is geïnstalleerd. Als dit gebeurt, kan er vuil of vocht door de beschadigde kap dringen en de lagerschaal afschaven waardoor er vroegtijdige slijtage ontstaat. Bij overmatige speling in het kogelgewricht zal de bestuurder een trillend stuurwiel waarnemen. TIP: Moeren en bouten zijn onderhevig aan roest en slijtage. Vervang ze steeds door nieuwe.

TIP VAN EEN EXPERT

Thomas Houben

“Gebruik nooit een slagmoersleutel voor de installatie van nieuwe onderdelen. Gebruik steeds een momentsleutel en pas de aanbevolen momentwaarden toe. Met een momentsleutel hebt u de volledige controle over de correcte waarden!”

16

OVER F-M CAMPUS

F-M CAMPUS ONLINE OPLEIDINGSPLATFORMF-M Campus wordt voortdurend verbeterd en er worden bijna elke maand nieuwe

cursussen toegevoegd. De cursussen zijn nu ook beschikbaar via de KIOSK-applicatie,

die u 24/7 kunt downloaden, waardoor u offline kunt studeren, ongeacht waar u bent.

17

De webinars van F-M Campus zijn zoals individuele klasopleidingen. Elk webinar duurt ongeveer 45 minuten en richt zich op een reeks onderwerpen met betrekking tot de markten productontwikkelingen. Elke maand worden er webinars gepland.

Om een webinar bij te wonen, moet u zich enkel registreren op F-M Campus. U ontvangt dan informatie over aanstaande webinars met daarbij de tijdschema’s en de beschikbare talen. Om in te schrijven, moet u een e-mail sturen naar: [email protected]

FEITEN• Applicatie voor IOS & Android• 9 talen• 24/7• www.fmcampus.eu

BESCHIKBARE OPLEIDING MODULESREMMEN: • Inleiding, Basis, Geavanceerd• Remonderhoud: een uitvoerige blikMOTOR: • Inleiding, Basis, GeavanceerdSTUURINRICHTING & OPHANGING:• Inleiding, Basis

NIEUWE OPLEIDINGSMODULESIN HET EERSTE KWARTAALVAN 2015MOTOR: • Geavanceerd, Onderhoud &

HermontageSTUURINRICHTING & OPHANGING: • Geavanceerd

BEKIJK DE REGELMATIGE UPDATES OP

WWW.FMCAMPUS.EU VOOR AANKOMENDE

WEBINARS

DE WEBINARS VAN F-M CAMPUS – DE EENVOUDIGSTE MANIER OM BIJ TE BLIJVEN!

IN DE SCHIJNWERPERS

Andy Wait: Ik gebruik het programma op twee manieren als deel van een opleidingstool. Alvorens ik distributeurs bezoek om een opleidingssessie te geven, vraag ik eerst aan de deelnemers om zich aan te melden en de introductiecursus te volgen om een inzicht in de merken en onze geschiedenis te krijgen. Als ik vervolgens met de garages over de merken spreek, vermeld ik F-M Campus in het gesprek en moedig ik ze aan om een kijkje te nemen. Misschien kan F-M Campus hierdoor een beginner ondersteunen of de vaardigheden van een ervaren technicus opfrissen. De beste feedback die ik tot nu toe heb gekregen, kwam van een garage die aan een technicus had gevraagd om de modules Basis en Geavanceerd af te leggen als deel van een sollicitatie. De manager verklaarde dat hij het heeft gebruikt om een beter idee van het niveau van expertise van de sollicitant te krijgen. Ik heb er nooit aan gedacht om F-M Campus op deze manier te gebruiken.

Josh Wilson: Federal-Mogul Motorparts heeft me benaderd aangezien ik voor Parkers Motor Services werk. We verkopen hun producten en ik ben nog steeds bezig met ze te leren kennen en te leren hoe ik ze moet opzoeken. Federal-Mogul Motorparts gaf me toegang tot F-M Campus en door het programma af te werken, heb ik ontzettend veel bijgeleerd! Het gebruiksvriendelijke systeem en de duidelijke vragen zijn duidelijke voordelen. U moest gewoon grondig lezen en initiatief nemen. Sommige vragen waren eenvoudige meerkeuzevragen, maar andere vereisten verder onderzoek waardoor ik heb geleerd waar ik specifieke onderdelen moest zoeken. Ik vond de ervaring anders dan andere leermethodes. Ik werk de dingen liever voor mezelf uit dan dat er vooraf wordt gezegd wat ik moet doen. Op deze manier onthoud ik wat ik moet onthouden. Ik zou F-M Campus aanbevelen aan iedereen die van mechanica houdt.

Andy Wait Technical Sales Manager,

Verenigd Koninkrijk en Ierland

Josh Wilson Parkers Motor Services

18

NOORDKAAP

KAAP AGULHAS

BERLIJN

ISTANBUL

CAÏRO

NAIROBI

JOHANNESBURG

OVER FUN-EMOTION

Na twee wereldrecordbrekende ritten had de Duitse avonturier Rainer Zietlow zijn zinnen gezet op een nieuw lange-

afstandsrecord. Na zijn eerste rit van Tierra del Fuego naar Alaska in 11 dagen en 17 uur en zijn tweede van Melbourne

naar Sint-Petersburg in 17 dagen en 11 uur, vertrok Rainer voor een nieuw langeafstandsrecord van 17.000 kilometer van

het meest noordelijke punt in Europa, Noordkaap in Noorwegen, naar het meest zuidelijke punt in Afrika, Kaap Agulhas.

Jammer genoeg raakte Rainer, buiten zijn fout, betrokken bij een ongeval in Tanzania waarbij gelukkig niemand gewond

raakte. Dit ongeval veroorzaakte een vertraging van 13 dagen aangezien zijn wagen moest worden gerepareerd. Hij

slaagde er echter in om de reis in een recordtijd van slechts 8 dagen, 10 uur en 26 minuten werkelijke rijtijd af te leggen.

Federal-Mogul Motorparts heeft Rainer de hele reis bijgestaan aangezien zijn wagen was uitgerust met Champion®-

ruitenwissers en Ferodo®-remblokken.

Wat waren de hoogtepunten van uw laatste reis?

We moeten nog steeds lachen als we terugdenken aan de politie-escorte door Lusaka, de hoofdstad van Zambia. Boven onze voorruit zaten twee agenten die het verkeer rond ons regelden waardoor we in 30 minuten in plaats van 2 uur door Lusaka konden rijden. Een geweldige ervaring, op zijn zachtst uitgedrukt! Tijdens onze verkenning hebben we ook een Duitse man ontmoet waarvan de truck volledig in diep water was gezonken. Hij is in het water moeten duiken om iets onder zijn banden te leggen voor een betere tractie. Gelukkig voor hem kon het Chinese wegenbouwbedrijf hem uit het water trekken! Tijdens dergelijke reizen komen we altijd onverwachte dingen tegen.

Wat waren de grootste verschillen ten opzichte van uw twee vorige reizen?

Voor onze twee vorige reizen nam de voorbereiding ‘slechts’ een jaar in beslag maar

voor deze reis hadden we 18 maanden nodig. Het was ook moeilijker om in Afrika te rijden dan in de andere continenten. U moet altijd geconcentreerd blijven en uw ogen op de weg houden. In Afrika leven veel mensen op straat dus moesten we zeer voorzichtig zijn en onze rijstijl aanpassen. Bovendien vormde niet enkel het menselijke gedrag een uitdaging om daar te rijden. In Ethiopië is het ‘s nachts bijvoorbeeld zeer koud vanwege de grote hoogte. Dieren zoals koeien, ezels en geiten slapen op de warme asfaltwegen. Aangezien de wegen ‘s nachts niet worden verlicht, kan dit tot gevaarlijke situaties leiden.

Was uw wagen betrouwbaar in de extreme omstandigheden van deze reis en was u tevreden met de prestaties van de Champion-ruitenwissers en de Ferodo-remmen?

Onze wagen was zeer betrouwbaar. Gelukkig was hij uitgerust met de beste auto-onderdelen. De Champion Easyvision-ruitenwisser waren zelfs opgewassen tegen de extreemste omstandig-

heden. Tijdens het regenseizoen in Kenia werden ze danig op de proef gesteld. We behielden steeds een uitstekende zichtbaarheid, wat in deze omstandigheden cruciaal was. Ook de Ferodo-remmen leverden uitstekende prestaties in veel verschillende omstandigheden. U moet in een onvoorspelbare situatie altijd kunnen vertrouwen op goede remmen. Specifieke omstandigheden tijdens onze uitdagingen zorgen echter voor een zware belasting van de remmen. Voor steile afdalingen bijvoorbeeld. We wisten dat we op de prestaties van de Ferodo-remmen konden vertrouwen en voelden ons altijd veilig. Tijdens al onze uitdagingen hebben we Ferodo-remmen gebruikt en ze hebben ons werkelijk nog nooit teleurgesteld.

Wat zal uw volgende reis zijn?

Op dit moment hebben we nog geen idee wat onze volgende uitdaging zal zijn. Het enige wat we zeker weten, is dat we dezelfde sponsors willen want ze zijn altijd zeer professioneel en hebben ons altijd gesteund.

VAN DE NOORDKAAP IN NOORWEGEN NAAR KAAP AGULHAS IN ZUID-AFRIKA

19

NOORDKAAP

KAAP AGULHAS

BERLIJN

ISTANBUL

CAÏRO

NAIROBI

JOHANNESBURG

De winnaars van de iPad van de eerste editie zijn:

Doorzoek onze verschillende merkwebsites om de volgende

vragen te beantwoorden en vul het wedstrijdformulier op

fmletstalk.eu/kwis voor 30 april 2015 in. De winnaars van de nieuwe

Apple Watch zullen persoonlijk op de hoogte worden gebracht.

Veel succes!

WIN EEN Apple Watch!

fmletstalk.eu/kwis

Ga naar fmletstalk.eu/kwis

VRAAG 1 In november 2014 werd de BMW 3-reeks op de website van Ferodo

verkozen tot Auto Van de Maand. Wat is het referentienummer voor

de nieuwe erkende voorremblokken?

1 FDB44982 FDB44893 FDB4487

VRAAG 2 Wat is de bladgrootte van de hybride ruitenwissers van de

Champion Aerovantage-lijn?

1 30 cm – 60 cm2 35 cm – 60 cm3 35 cm – 65 cm

VRAAG 3 Hoeveel catalogi kunnen er via de BERU-website in 12 talen

worden gedownload?

1 62 83 10

VRAAG 4 Schiftingsvraag Hoeveel Ferodo-remblokken werden er van 1 januari 2014 tot en met 31 december 2014 in onze

faciliteit in Chapel-en-le-Frith geproduceerd?

Polen - Dariusz Bialowas distributeur

Duitsland - Dirk Springmann distributeur

Verenigd Koninkrijk - Sunil Limbachia distributeur

Spanje - Miguel Vilar werkplaats

Italië - Salvatore Cancemi distributeur

Frankrijk - Christophe Goujon werkplaats

WAAR DE FERODO-PRODUCTEN STOPPEN, DAAR BEGINT DE FERODO-ONDERSTEUNINGVerschillende soorten mogelijke remproblemen vragen om verschillende soorten informatie. Ferodo biedt gestructureerde, technische gegevens en ondersteuning om aan die behoeften te voldoen.

TECHNISCH SUPPORT � Oplossingen voor algemene technische problemen zoals schokken, lawaai en trillingen

� Uitvoerige toelichting van visuele problemen op remblokken en remschijven.

� Stapsgewijze montagehandleidingen voor moeilijke reminstallaties

NIEUWSBRIEFMeld u aan voor de Ferodo e-nieuwsbrief en ontvang elke maand een update van het laatste Ferodo-nieuws en zijn producten.

ANTINAMAAKU kunt de echtheid van onze Ferodo-producten controleren met de online antinamaakapplicatie op onze website. Voer gewoon de unieke product code op uw Ferodo-onderdeel in en klik op Verzenden om te controleren of het legitiem is.

AUTO VAN DE MAANDElke maand presenteert Ferodo met trots de introductie van een van zijn remproducten op een nieuw automodel. Ontdek alle modellen in het gedeelte ‘Nieuw in assortiment’.

E-CATALOGUS � 24/7 bereikbaar � Geconsolideerde informatie voor eenvoudige identificatie van de onderdelen

� Gedetailleerde 3D-tekeningen van Ferodo-onderdelen

� Regelmatige updates met NPI’s � Ook beschikbaar op papier

FERODO.COM

F-M CAMPUS ONLINE OPLEIDINGVerbeter uw technische kennis online met

F-M Campus online opleiding.F-M Campus is compatibel met pc, iPad en Android en biedt een flexibele en handige toegang tot grondige opleidingen op een tijdstip, tempo en plaats van uw keuze.

FM Let's Talk Edition N°1 - 2015 - NL

Documents

Transcript of FM Let's Talk Edition N°1 - 2015 - NL