Onze Innovatieve Arbeidsorganisatie. IAO Verbeteren van de werkomgeving.
Flanders Synergy over "innovatieve arbeidsorganisatie" - Presentatie HRwijs inspiratiesessie 24...
Transcript of Flanders Synergy over "innovatieve arbeidsorganisatie" - Presentatie HRwijs inspiratiesessie 24...
27/04/15
1
Innova.eve arbeidsorganisa.e
Helena Op Den Kamp & Lieven Eeckelaert Gent 24 april 2014
Iedereen hee7 het recht om
met goes%ng te werken
27/04/15
2
3
Hele-na
Lieven
Flanders Synergy promoot, bevordert en ini.eert innova.es op vlak van arbeidsorganisa.e in Vlaamse organisa.es met het
oog op meer slagvaardige organisa.es (in termen van efficiën.e, flexibiliteit, kwaliteitsvolle werking, innova.ef en duurzaam karakter) en een betere kwaliteit van de arbeid
(meer “ac.eve” jobs).
27/04/15
3
Photo by andrewrennie -‐ Crea.ve Commons AVribu.on-‐ShareAlike License hVp://www.flickr.com/photos/29712408@N02 Created with Haiku Deck
Photo by marsmet546 -‐ Crea.ve Commons AVribu.on-‐NonCommercial-‐ShareAlike License hVp://www.flickr.com/photos/90585146@N08 Created with Haiku Deck
VIJF VOOR TWAALF! OVER
27/04/15
4
Photo by leosam -‐ Crea.ve Commons AVribu.on-‐NonCommercial-‐ShareAlike License hVp://www.flickr.com/photos/59692521@N00 Created with Haiku Deck
Photo by Redhead Cobweb -‐ Crea.ve Commons AVribu.on-‐ShareAlike License hVp://www.flickr.com/photos/18198725@N00 Created with Haiku Deck
ZIJN WIJ MEE?
27/04/15
5
Photo by verbeeldingskr8 -‐ Crea.ve Commons AVribu.on-‐NonCommercial-‐ShareAlike License hVp://www.flickr.com/photos/35429044@N04 Created with Haiku Deck
FINANCIERING ZORG
27/04/15
6
11
Men
sen
Cultu
ur
Structuu
r
System
en
Leiderschap
Visie en presta.e-‐eisen
GOESTING
Betrokkenheid Produc.viteit
Flexibiliteit
Integrale benadering Managem
ent van de verandering
Conserverende krachten
Ontwikkelen
Ontwerpe
n
BETEKENIS
VOL WERK
DUIDELIJKE DOELEN
Waardering INSPRAAK
SUCCES-‐
BELEVING
MINIMALE REGELS
EEN NEST
Autonomie
Verant-‐woordelijk
ONDER-‐
STEUNING
Ontwikkelen & groeien
FOUTEN MAKEN MAG
Vertrouw
en
12
Men
sen
Cultu
ur
Structuu
r
System
en
Leiderschap
Visie en presta.e-‐eisen
GOESTING
Betrokkenheid Produc.viteit
Flexibiliteit
Integrale benadering
Managem
ent van de verandering
Conserverende krachten
Ontwikkelen
Ontwerpe
n
27/04/15
7
Ons expertenpanel
Rita S.kster
Van de Velde
Willy Meetkamer operator Punch Powertrain
Kris Docent illustra.eve
vormgeving PXL
Rita Verpleegster Wit-‐Gele Kruis Oost-‐Vlaanderen
Filmpjes: hVps://vimeo.com/user22191770/videos/all
27/04/15
8
15
Processen Visie
Leider schap
Team
Individu & cultuur
Macro structuur
Micro structuur
Systemen
Roadmap voo
r verande
ring
1. Richting bepalen
2. Organisatiecontext uitbouwen
3. Operationaliseren en ontwikkelen
4. Borgen in cultuur en systemen
Mensen mobiliseren
Organisatie inrichten
MACRO STRUC-‐TUUR
VISIE VISIE PROCES-‐SEN
LEIDER-‐SCHAP
TEAM
INDIVIDU &
CULTUUR
MICRO STRUC-‐TUUR
SYSTE-‐MEN
Bouwstenen
27/04/15
10
Zoals greenpeace, artsen zonder grenzen, …. de colruyt?
3 vragen
� Waarom bestaan we?
� Waarvoor staan we?
� Naar waar gaan we?
27/04/15
11
INSTRO
OM
MAATSCHAPPIJ
ZORGVISIE en STRATEGIE
PERSONEELSBEHEER
FINANCIEEL BEHEER
INFRASTRUCTUUR en MATERIAALBEHEER
WAAROM BESTAAN WE? PR
IMAIR
SECU
NDA
IR
BEWONERS EEN THUIS BIEDEN TOTAALZORG GEVEN
Photo by CoenV -‐ Crea.ve Commons AVribu.on-‐NonCommercial License hVp://www.flickr.com/photos/27897838@N05 Created with Haiku Deck
27/04/15
12
Photo by Ashley Harrigan -‐ Crea.ve Commons AVribu.on License hVp://www.flickr.com/photos/34688472@N05 Created with Haiku Deck
27/04/15
13
Photo by Nina MaVhews Photography -‐ Crea.ve Commons AVribu.on License hVp://www.flickr.com/photos/21560098@N06 Created with Haiku Deck
HOE ORGANISEREN WIJ ONZE KERNOPDRACHT?
ORGANISATIECONTEXT
UITBOUWEN
27/04/15
14
Photo by jonmar.n () -‐ Crea.ve Commons AVribu.on-‐NonCommercial-‐ShareAlike License hVp://www.flickr.com/photos/41178808@N00 Created with Haiku Deck
27/04/15
15
Photo by Yndra -‐ Crea.ve Commons AVribu.on License hVp://www.flickr.com/photos/31765470@N06 Created with Haiku Deck
27/04/15
16
INSTRO
OM
MAATSCHAPPIJ
ZORGVISIE en STRATEGIE
PERSONEELSBEHEER
FINANCIEEL BEHEER
BEWONERS EEN THUIS BIEDEN TOTAALZORG GEVEN
INFRASTRUCTUUR en MATERIAALBEHEER
ZORGWAARDEKETEN PR
IMAIR
SECU
NDA
IR
Stroomsgewijs organiseren
OPERATIONALISEREN EN ONTWIKKELEN
27/04/15
17
een team heeft bestaanszekerheid over de schooljaren heen
INTERDISCIPLINAIRE TEAMS BOUWEN SAMEN MET BEWONERS EEN THUIS EN BIEDEN TOTAALZORG
sub-optimaal (potentieel) ziekmakend werk
Actieve Jobs
Zinloze Jobs
Slopende Jobs
Passieve Jobs
Taakeisen
Aut
onom
ie
Motivatie en leermogelijkheden
Stressrisico’s
++++ slagkracht ++++ kwaliteit vd arbeid
Van slopende naar actieve jobs (Karasek)
27/04/15
18
Photo by Robert S. Donovan -‐ Crea.ve Commons AVribu.on License hVp://www.flickr.com/photos/10687935@N04 Created with Haiku Deck
het team is onafhankelijk en heeft gestructureerde vrijheid om de kernopdracht te plannen, te verbeteren en te vernieuwen
wat de kwaliteit van hun werk sterk beïnvloedt, kunnen zij zelf beslissen zonder leiding of ondersteunende diensten
27/04/15
19
TEAMS ORGANISEREN TOTAALZORG
Photo by sachac -‐ Crea.ve Commons AVribu.on License hVp://www.flickr.com/photos/65214961@N00 Created with Haiku Deck
27/04/15
20
de teams zorgen ervoor dat ze, vanuit de visie, op elkaar zijn afgestemd
aangezien we gepassioneerd
zijn van de visie is verticale
controle beperkt
Photo by Nita J Y -‐ Crea.ve Commons AVribu.on-‐ShareAlike License hVp://www.flickr.com/photos/33356155@N05 Created with Haiku Deck
Intern en extern communiceren
Het in het team organiseren en meehelpen tot besluitvorming
Het bewaken van de gemaakte afspraken
Het stimuleren en coördineren van verbeteringen of aanpassingen
27/04/15
22
Teamontwikkeling
Bundeling individuen
Groep
Team
Open team
Zel
fstu
rend
ver
mog
en
Tijd
Vakmanschap en kennis
Organiserend vermogen
Zelfstandigheid
Samenwerkings-vermogen
Zelfcorrigerend
Ondernemer-schap
Zelfreinigend vermogen
43
BORGEN IN CULTUUR
EN SYSTEMEN
27/04/15
23
ONZE CULTUUR STRETCHEN
om zorgprestaties te meten
om overleg te plegen
om de werking te plannen
Om zorgprocessen te ondersteunen
om kennis te borgen
om medewerkers te waarderen
27/04/15
24
Photo by ultraBobban -‐ Crea.ve Commons AVribu.on-‐NonCommercial License hVp://www.flickr.com/photos/8274291@N04 Created with Haiku Deck
Intern georiënteerd Soloslim Beheersend en controleren Uitvoerder van taken en instructies Disciplinegericht resultaten nastreven
Gericht op partnerschap Samenwerking
Onderzoekend en innoverend Fiere professional
Bewonersgerichte resultaten nastreven
VAN NAAR
27/04/15
26
Diverse nieuwe projecten
Zorgvernieuwers
Tijd-‐ en plaatsonapankelijk werken
Scholen slim organiseren
Toekomst van de industrie
Kandidaten gezocht prakTjklabo
• Een samenwerking van VIVO, Sociaal Fonds Ouderenzorg én FS
• Combina.e van opleiding, ervaringsuitwisseling en ondersteuning
• Bouwstenen van innova.eve arbeidsorganisa.e • Intake + 6 collec.eve sessies • Doelgroep: managers en hoger leidinggevenden in de zorg (7 organisa.es, max 2 dln per org)
Meer informa.e hVp://www.flanderssynergy.be/nieuws/21