Flanders Connection 2016: The New Normal

Het nieuwe normaal?

Het nieuwe normaal?

Terugblik op 2016 a. Aankomsten en overnachtingen in Vlaanderen

b. Benchmarking Europa

c. Impact

Wat brengt de toekomst? a. Het nieuwe normaal?

b. Marketing strategie – de culturele meerwaardezoeker

1.

2.

2016 … tot nu toe

- 740.000 minder buitenlandse aankomsten - 1.550.000 minder buitenlandse overnachtingen

Trend YTD

-1,5%

-7,8%

-14,4%

-25%

-15%

-5%

+5%

+15%

+25%

Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug

Evolutie overnachtingen in Vlaanderen 2016 vs. 2015

Belgische markt Buitenlandse markt Totaal

2016 – naar motief

Trend YTD

-3,6%

-11%

-14,2%

Trend YTD

-1,2%

-7,8%

-16,3%

-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

40%

jan feb mrt apr mei jun jul aug

Evolutie overnachtingen in Vlaanderen 15-16 recreatief


-25%

-20%

-15%

-10%

-5%

0%

5%

10%


Evolutie overnachtingen in Vlaanderen 16-16 MICE


-20%

-15%

-10%

-5%

0%

5%

10%

15%


Evolutie overnachtingen in Vlaanderen 15-16 andere zakelijke doeleinden


Trend YTD

-2,9%

-2,7%

-2,7%

2016 – benchmark Europese bestemmingen

33,9

19,1 18,8

13,2 12,3 12 11,1 10,1 9,9 9,7 9,5 8,3 7,3 6,8 6,5 6,5 5,6 5,5 5,1 4,6 4,1 3,81,3

-1,6 -2,1

-6

-13,9-15,4

-31,8

-40

-30

-20

-10

0

10

20

30

40

%

Evolutie buitenlandse aankomsten in Europese bestemmingen2016 vs. 2015

2016 – Benchmark buurlanden: evolutie aankomsten 2016 vs. 2015 (in

pp.)

- Verschillende buurlanden ervaren ook een negatieve trend uit sommige long-haul markten (bv. Japan and China)

- Maar verschillende buurlanden doen het goed op markten waar Vlaanderen klappen krijgt (bv. V.S., Spanje, Oostenrijk, Duitsland en Frankrijk).

BestemmingVlaanderen

(jan-aug)

Duitsland (jan-aug)

Nederland (jan-jul)

Verenigd

Koninkrijk (jan-jun)

Nederland -6,0 3,5 - 13,0

Duitsland -15,5 - 5,2 -1,0

Frankrijk -15,9 3,0 2,6 -6,0

VK -18,5 -0,8 7,8 -

Denemarken 1,8 3,4 -7,1 4,0

Zweden -6,6 0,6 3,1 -8,0

Noorwegen -8,6 -1,4 -12,0 -3,0

Italië -33,4 -5,2 -3,3 15,0

Spanje -21,1 9,4 11,9 10,0

Oostenrijk -14,7 1,0 8,3 9,0

Zwitserland -26,7 3,5 -3,0 18,0

Rusland -23,3 -18,0 -18,6 -12,0

Canada -21,8 -5,5 1,2 0,0

VSA -25,9 1,7 14,9 1,0

Japan -46,3 -16,6 -19,2 23,0

China -25,1 -4,4 -10,2 -16,0

India -33,4 3,8 32,8 -6,0

2016 – Benchmark Frankrijk: evolutie overnachtingen zomer 2016 vs. zomer 2015

(in pp.)

- Vlaanderen doet het minder goed tijdens de zomermaanden, zowel op de binnenlandse als de buitenlandse markt.

- De daling in Franse steden is vooral op conto van Parijs. Andere steden zagen een daling van de buitenlandse markt van gemiddeld -2,2%.

Totaal Binnenland Buitenland

Littoral -3,6 -3,6 -3,5

Massifs 0,6 0,7 0,2

Urbain -5,0 -0,2 -10,8

Rural 2,7 3,8 0,6

Totaal Frankrijk -2,5 -1,0 -5,5

Totaal Vlaanderen -10,5 -2,8 -19,0

2016 – Benchmark Brussels en Parijs: aankomsten 2016 vs. 2015

- Brussel krijgt zwaardere klappen uit de binnenlandse markt dan Parijs.

- Parijs ervaart ook grote dalingen uit de Japanse, Italiaanse en Chinese markt, maar minder dan Brussel.

- De daling van de Amerikaanse markt is veel minder sterk in Parijs dan Brussel.

jan-aug trend 15-16 jan-jul trend 15-16

Totaal 1.736.362 -23,3% 12.118.897 -6,8%

Binnenland 374.681 -19,0% 6.162.864 -2,3%

Buitenland 1.361.681 -24,4% 5.956.034 -11,1%

België 374.681 -19,0% 222.690 -7,0%

Nederland 86.137 -19,4% 175.773 -6,6%

Duitsland 111.323 -31,8% 374.632 -13,3%

Frankrijk 223.470 -22,9% - -

Verenigd Koninkrijk 146.231 -21,8% 662.922 -6,3%

Italië 60.633 -40,2% 257.557 -28,9%

Spanje 95.699 -27,7% 301.895 -12,6%

Zwitserland 25.439 -24,6% 160.587 -12,5%

Rusland 14.908 -26,7% 87.125 -36,0%

V.S. Amerika 94.591 -31,7% 1.033.543 -6,1%

Japan 20.178 -45,1% 153.736 -47,2%

China 47.254 -25,1% 354.883 -14,6%

Brussel Parijs

Impact terreurdreiging op Vlaanderen

- We lijken zwaarder te lijden onder de terreurdreiging dan andere bestemmingen…

- Waarom? - Timing en aard van gebeurtenissen

- Concurrentiële positie / type bestemming

- Kwetsbare REVPAR

Het nieuwe normaal?

- Voorspellingen zijn moeilijk veel andere factoren die spelen

- Leven in een andere wereld niet enkel door terrorisme

- Flexibiliteit is belangrijk balans tussen KT en LT

Marketing Strategie 2016-2020

UITGANGS-PUNTEN

STRATEGISCHELIJNEN

1 \ MISSIE

3 \ DOELSTELLINGEN 5 9

Marketing Strategie 2016-2020\ Missie

‘Tegen 2020 willen we samen met de toeristische actoren het toerisme in en

naar Vlaanderen-Brussel op een duurzame manier ontwikkelen tot een

economische groeimotor.

Zo willen we meer rendement, tewerkstelling en welzijn realiseren.’

Marketing Strategie 2016-2020\ Doelstellingen

Verhogen economische impact toerisme in

Vlaanderen

Verhogen reputatie Vlaanderen als kwalitatieve

bestemming

Verhogen participatie van Vlamingen aan toerisme

Marketing Strategie 2016-2020\ Uitgangspunten

MERK ‘VLAANDEREN’

BELEVINGEN

DOELGROEPEN

DOELMARKTEN

DUURZAAM TOERISME

1

2

3

4

5

Marketing Strategie 2016-2020\ Strategische lijnen

FOCUS OP ONDERSCHEIDENDE

BELEVINGEN VLAANDEREN EN

DEELBESTEMMINGEN

DRAAGKRACHT

GEÏNTEGREERDE MARKETING

AANPAK

SAMENWERKINGSMODEL VOOR

INTERNATIONALE PROMOTIE

VERHOGEN BEREIKBAARHEID

MEETINGINDUSTRIE VOLUIT

ONTWIKKELEN

AMBASSADEURSCHAP

PARTICIPATIE VLAMINGEN AAN

TOERISME VERHOGEN

EEN GEÏNTEGREERD

KWALITEITSBELEID

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Wie is de culturele

meerwaardezoeker?

3 / AANDEEL VAN DE CULTURELE MEERWAARDEZOEKER

2 / SUBGROEPEN EN NICHES

1 / DEFINITIE

WE DEFINIEREN DE CULTURELE MEERWAARDEZOEKER ALS EEN VERBLIJFSTOERIST VOOR WIE CULTUUR BELEVEN DE DOORSLAGGEVENDE FACTOR IS IN ZIJN BESTEMMINGSKEUZE.

1 / DE CULTURELE MEERWAARDEZOEKERDEFINITIE

“De internationale leisure activiteiten van TOERISMEVLAANDEREN zijn

gericht op de culturele meerwaardezoeker.” (Marketing Strategie 2016-2020)

2 / DE CULTURELE MEERWAARDEZOEKERDEFINITIE

CULTURELE MEERWAARDEZOEKERS ZIJN HETEROGEEN EN WORDEN GEMOTIVEERD DOOR VERSCHILLENDE SOORTEN BELEVINGEN:

ERFGOEDBELEVING

(cultureel, natuurlijk, religieus,…)

KUNSTBELEVING

(museum, gallerij, festivals,…)

LOKALE CULTUUR BELEVING

(keuken, andere tradities, taal,…)

2 / DE CULTURELE MEERWAARDEZOEKERSUBGROEPEN & NICHES

ONZE ALGEMENE WERKING IS GERICHT OP DE BREDE GROEP VAN CULTURELEMEERWAARDEZOEKERS. OM ONZE THEMA’S EFFICIENT TE VERMARKTEN HEBBEN WE OOK

DRIE SUBGROEPEN AFGEBAKEND.

HERITAGE & ART LOVERgemotiveerd door het bezoeken van erfgoedsites, patrimonium, musea, …

FOOD LOVERfood is een van de top drie

beslissingsfactoren

CYCLING LOVERfietsen is een belangrijke activiteit

tijdens hun vakantie

ART FANATICeen niche sterk gemotiveerd door

kunst en tentoonstellingen

FOOD FANATICeen niche die gastronomische reizen

onderneemt

CYCLING FANATICeen niche van wielertoeristen die

fietsreizen ondernemen

Vragen?

Flanders Connection 2016: The New Normal

Travel

Transcript of Flanders Connection 2016: The New Normal