Fier congres ‘Elan is te organiseren’ 12 oktober 2010
description
Transcript of Fier congres ‘Elan is te organiseren’ 12 oktober 2010
Fier congres‘Elan is te organiseren’
12 oktober 2010
Hoe begon het?
32 jaar geleden met Blijf van m’n Lijf
5 jaar geleden met het concept Fier Fryslân
CONCEPT FIERBezieling en Zakelijkheid
Duurzaamheid
Diversiteit
Geen onderscheid tussen profit en non-profit
CONCEPT FIERStaat als een huis op een stevig fundament!
Het huis van Fier
Visie en missie
WMO | AWBZ | ZVW | Gemeente |Provincie | Rijk | Fondsen
Volwassenspoor | Jongerenspoor | Prostitutiespoor Blijf | ASJA | Zahir | Metta | Gaja | leerhuizen | projecten
Behandelcentrum | Top Referent KJTC | ASHG | 1e HulpCasemanagement spoor | Voorlichting en training spoor |
samenwerking
Fier FryslânExpertise- en behandelcentrum
op het terrein van geweld in afhankelijkheidsrelaties
Fier FryslânIs anno 2010 ook:
Veilige opvang
Jeugdzorg
Jeugd GGZ
GGZ
Hulp bij Geweld
Online hulp
Zorg op maat
De vraag van de cliënt
centraal
Wat betekent dit nu in de praktijk?
Fier Fryslân-Zorg op maat
-Differentiatie in zorg
-Professionalisering
-Intensivering
-Effectiviteit
Zorg op maat betekent ook:11 financieringsstromenDiverse verantwoordingssystemen en –momenten
Veel sturingsinformatieSpecifieke plannings- en controlcyclusGoed functionerend kwaliteitsmanagementsysteem
Stevige relatie met de financiersSpecifieke ICT applicaties en eisen
Interne service (zorg op maat voor interne klanten)Geen wij-zij cultuur
CULTUUROMSLAG!!!!
Vier principes voor
duurzaam goede resultaten:
1.Excellente uitvoering: heldere doelen en heldere
resultaten
2.Transparantie en vertrouwen (t.b.v.
medewerkers, financiers, partners)
3.Waardevermeerdering (maximalisatie i.p.v.
efficiëntie)
4.Betrokkenheid: goede visie en missie voor
iedereen (angst wordt betrokkenheid) en meer
verantwoordelijkheidsgevoel
RESULTAAT
Medewerkers zijn:
-Krachtiger en creatiever
-Pro actiever
-Ondernemender
-Van toegevoegde waarde
-Vitaler
Geld ook voor bedrijfsvoering!!!!!
Beelden bij traditionele
bedrijfsvoering
Boekhouders
Bureaucratie
Afwachtend
Hoog ziekteverzuim
Niet creatief
Niet flexibel
Los verband
Weinig kennis en betrokkenheid bij inhoud
Het ABC voor innovatie in
de bedrijfsvoering
A.Aandacht en begeleiding van medewerkers
op basis van openheid, vertrouwen en
transparantie
B.Besturing van de organisatie via integraal
management
C.Competentiegericht personeelsbeleid
Kengetallen14%
22%
100%3%
40%
5%
17%
7% 28%
90%
38%
PersoneelJaartal 2000 2009 2010
tot 1 okt.2018
Aantal medewerkers
30 167 196 250
% mannen 0% 18% 19% 40%% allochtonen 5% 17% 14% 25%
Ziekteverzuim2000 2001 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Tot 1 okt.
21% 30% 11,3% 6,5% 3,9% 3,9% 3,6% 5,6% 2,9%
KwaliteitVerleden Heden Toekomst
Beperkt Goed Excellent
TevredenheidsonderzoekenJaartal 2000 2009 2018
Cliënten - 8 9
Medewerkers - 7 8
Ketenpartners - 7,5 8,5
Aantal cliënten2000 2009 2018
180 4.015 6.000
Aantal voorlichtingen2000 2009 2018
15 162 250
Voorlichting/outreachende aanpak
2000 2009 2018
Voorlichting 15 162 250
Train de trainersprogr - 40 60
Bereik Jongeren - 4.612 6.000
Bereik professionals - 789 1500
SamenwerkingKJTC Haarlem, De Hoenderloo Groep,
Hoenderloo College, LIMOR, RIWIS,
Noordelijke VO, LCVT, Ecpath Defence voor
Children, Stop Kindermisbruik, Rusland, GGZ
Fryslân, Bulgarije, Antillen, Jeugdhulp
Friesland, Universiteiten.
Internationale
uitwisseling
Vm. Antillen
Bulgarije
Suriname
Berlijn
Engeland
Rusland
Fier FryslânMr. P.J. Troelstraweg 1498919 AA Leeuwarden058-2157084