Verkoopkantoren

8 landen

Dealers

46 dealers

43 landen

Aantal medewerkers

245 FTE

～52 FTE verkopers

～59 FTE sales support

Ons bedrijf

Markten

Kantoor

Markten

Archief

Markten

Museum

Markten

Bibliotheek

Salamanders overleven

Een mooi en trots bedrijf

Algemeen directeur 15 jaar op positie

Sense of urgency is laag. “ We maken toch winst? Het gaat best goed…’

Hiërarchisch management, maar onderling informeel

Traditioneel productiebedrijf

Hoge mate van automatisering in de fabriek

Panningen is Centre of the World

Verkoop organisaties op afstand

Oplossen van problemen door handjes erbij te zetten

Dalende EBITDA en stijgende SG&A kosten

Concurrentie op prijs

Geen duidelijke strategie. Focus op maximalisering fabriek.

Opdracht

voor de CEO

Verander het bedrijf van een productiegerichte

organisatie naar een organisatie die zich meer

richt op de klant en de klantwensen vertaalt naar

oplossingen, zodat groei weer mogelijk wordt.

15

Sales excellence

2014 - 2017

Cost excellence

2013

Production excellence

2011-2012

• Production excellence

– Production automation

• Strengthen management

– Recruited new CEO

and parts of mgt team

• Cost excellence program

launched

– Cost improvement program

– Design to value/Quality

– Factory automation

• Integration of Nordplan

– Integration incl sales and R&D

– Consolidation of production

– SG&A saving of 20% for

Nordplan

• Pursue growth initiatives

– Explore office market

opportunity

– Grow market shares in

existing markets

– Grow business in current

export markets

– Grow in value-added

services / consulting

• Sales excellence program

incl pricing

1

2

3

2a

2b

2c

2d

Deep dives follow

1a

1b

1c

Van Cost Excellence naar Groei

Een duidelijke missie die Iedereen kent en begrijpt

• Professionele organisatie • Focus op hoog kwalitatief product • Bruynzeel heeft veel kennis • Innovatieve betrouwbare producten • Ambassadeurs voor Bruynzeel oplossingen • Veel aandacht tijdens het project, daarna zie ik ze niet meer • Weinig klant relatie • Beperkt product portfolio

In gesprek met klanten

We organise your space!

Door het bieden van innovatieve,

ruimtebesparende opslagsystemen.

Onze missie

Wij zij Klantgericht en onderscheiden

ons door Innovatie.

We realiseren dat door Teamwork.

Maatschappelijk Verantwoord

Ondernemen staat daarbij centraal.

Hoe wij dat doen

Doelen • Nieuwe markten aanboren

• Kosten besparen

• Slimmer werken

• Talenten ontplooien

• Medewerkerstevredenheid verhogen

Strategie gedefinieerd, maar dan…

Nieuwe markten aanboren

• Anders leiding geven • Anders werken • Anders organiseren • Anders samenwerken

Sociale innovatie

Sociale innovatie

• Medewerkers zeggenschap geven • Vertrouwen hebben in medewerkers • Fouten mogen maken

• Anders leiding geven • Anders werken • Anders organiseren • Anders samenwerken

Sociale innovatie

• Ruimte voor Het Nieuwe Werken • Effectieve inzet van personeel • Ruimte om onafhankelijk van tijd en plaats (samen) te werken • Eigen verantwoordelijkheid • Talenten benutten en ontwikkelen

• Anders leiding geven • Anders werken • Anders organiseren • Anders samenwerken

Sociale innovatie

• Effectief inrichten van processen - Centraliseren IT systeem - Centraliseren Finance - Gebruik van 1 CRM systeem

• Anders leiding geven • Anders werken • Anders organiseren • Anders samenwerken

Sociale innovatie

• Ruimte om aan ideeën te werken • Teams bij elkaar zetten om communicatie te vergemakkelijken • Bruynzeel Dialoog / Bruynzeel Call • Interactief intranet

• Anders leiding geven • Anders werken • Anders organiseren • Anders samenwerken

De verandering moet zichtbaar worden

Hoe krijg je alle neuzen dezelfde richting op?

Promise

Belief

Aspiration

value

Core

value

Aspiration

value

Anchor

value

Anchor

value

Promise

Promise

Creative

Winning

mentality

Customer

oriented

Helpful Expert

We organise

your space

Smart storage

makes a

difference

Value axes

Too little

Exactly right

Too much

Helpful

Customer oriented

Expert

Customer friendly

Winning mentality

Perfectionistic

Customer obsessed

Pampering

Fanatic

Skilled

Doing your best

Cooperative

Creative Curious

• Commitment Executive Board • Teambuilding Management Team • Programma leiderschap • Internal branding

Verandering