Fex 131002 - presentatie - geen tijdperk van verandering maar een veranderd tijdperk - bron han...

Click here to load reader

  • date post

    10-Jul-2015
  • Category

    Documents

  • view

    201
  • download

    2

Embed Size (px)

description

Geen tijdperk van verandering maar een veranderd tijdperk! Spreker: Han Mesters, Sector Banker bij ABN AMRO, bedrijfskundige en economisch historicus. Geen tijdperk van verandering maar een veranderd tijdperk! Tijdens deze bijeenkomst is de stelling dat economische groei in ons land en heel Europa de komende jaren beperkt zal zijn. Bedrijven zullen geen ‘wind in de rug’ hebben van de economie voor het realiseren van hun eigen groei. Innovatie wordt daarom van levensbelang. kortom een thema om nader bij stil te staan het onderliggende thema van deze bijeenkomst ‘winst zonder groei’. De spreker Han Mesters is Sector Banker bij ABN AMRO. Hij zal u op humoristische wijze met prikkelende uitspraken en stellingen meenemen in zijn visie over het onderliggende thema van de bijeenkomst 'Geen tijdperk van verandering maar een veranderd tijdperk!' oftewel ‘winst zonder groei’ Han Mesters is binnen de afdeling Sector Advisory van ABN AMRO verantwoordelijk voor de Zakelijke Dienstverlening. Han geeft regelmatig presentaties over trends in zijn sector en is een actieve gebruiker van social media. Hij schreef een aantal rapporten over human capital als bindend element in zijn sector. Hij is bedrijfskundige en economisch historicus en heeft gewerkt als strategie consultant en portfoliomanager binnen de afdeling vermogensbeheer van de bank.

Transcript of Fex 131002 - presentatie - geen tijdperk van verandering maar een veranderd tijdperk - bron han...

  • Geen tijdperk van verandering maar een

    veranderd tijdperk!

    Breda , 2 oktober 2013

    ABN AMRO Sector Advisory

    Han Mesters

  • Inhoudopgave

    1 Conceptueel kader

    The Why

    Het einde van groei?

    3

    4

    Bevindingen 5

    Economie 2

  • 1. Conceptueel kader

  • Crisis

    Demografie

    Governance

    Generatie Z

    Geo-politieke Verschuivingen Cultuur

    Milieu

    Waar staan we?

  • 5

    Gaat de 6e golf ons redden?

    Tom Klein, 2005 - www.sixthwavetraining.de

  • 6

    Globalisering: Turbulentie in de omgeving neemt toe

  • Vraagkant van flex: Shift van instituten naar gemeenschappen

  • Steeds meer: organiseren via De Markt

    Clay Shirky: Since we have grown up with hierarchical institutions

    as models for organizational structure, its hard to visualize another

    model. But this is where social media has come in. The development

    of technological features such as #hashtags has allowed people with

    like interests to find each other and organize around ideas

    outside a traditional institutional model.

    () So we have an old way of viewing the organization of people

    (thesis: hierarchical institutions). Now theres a new way of looking

    at things (antithesis: unmanaged cooperative collaboration).

    We (as a society) are still trying to figure out how to

    navigate this (synthesis) to produce results.

  • 9

    Werk wordt meer kennisintensief ..

    Veranderingen in de taken die uitgevoerd worden door de Amerikaanse beroepsbevolking (1969 - 1998)

    -10%

    -5%

    0%

    5%

    10%

    15%

    1969 1980 1990 1998

    Routine manual Routine cognitive Expert thinking Complex communications

    Grenzen van automatisering lijken

    bereikt: expert thinking is voor een deel gebaseerd op patroonherken-

    ning. Dit is moeilijker te auto-

    matiseren dan routine hande-

    lingen (rule based)

  • . Maar schaarste blijft in technische profielenondanks automatisering

    Een ander geluid

    De bekende redeneringen over tekorten aan

    technisch personeel

    Maar vanuit een ander paradigma is er

    misschien helemaal geen tekort. Meteen maar even een voorbeeld van zon ander paradigma. We zijn nu bezig met een project, geschoeid op Scandinavische leest, om mensen die

    ooit voor de techniek zijn opgeleid weer terug in de

    sector te halen.

    Als je op die manier gaat kijken, dan blijft er

    wellicht maar weinig over van dat

    zogenaamde tekort aan technici. Volgens mij hebben we geen tekort aan technisch personeel, maar

    een tekort aan vermogen om mensen met de juiste

    kwaliteiten te vinden in de samenleving.

    Bron: Flexmarkt , 27 februari

  • 11

    Van flexibele schil naar klantgedreven organisatie

    2 typen organisaties (Simon):

    Invulling door ICT, en met name

    Internet

    Invulling door specialisten,

    al dan niet in dienst

    Fase 1: Toename flexibele schil en

    projecten

    Fase 3: Opkomst klantgedreven

    project-organisatie

    1. Productfunctie

    2. Capaciteitsfunctie

    0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

    Zorg

    Industrie

    Onderw ijs

    Energie

    Financiele

    Dienstverlening

    Zakelijke

    Dienstverlening

    Overheid

    Dat verw acht in 2013 een flexibele schil te gebruiken

    Zegt in 2010 meer f lexibel personeel te gebruiken dan voorheen

    Fase 2: Splitsing standaard- en

    maatwerk stuk

    Voorbeeld filmindustrie

  • 2. Economie

  • Debt and GDP growth

    Crisis has long term impact on European GDP

    growth

  • S-curves are being compressed in all industries due to rapid change

  • Pac-man (ICT) kills jobs in white collar and production

    Bron: Recruitment matters, Job feed

    Vacaturevolume beroepsgroep Administratie en klantenservice, 2008 heden

  • 3. The Why

  • Case: uitzenden - structurele en conjuncturele uitdagingen

    1. Bruto margedruk

    2. Onderscheidend vermogen

    3. Toegevoegde waarde propositie

    -5%

    -3%

    -1%

    1%

    3%

    5%

    7%

    9%

    11%

    13%

    15%

    15% 20% 25% 30% 35% 40%

    Brunel The Netherlands

    Adecco The Netherlands

    USG People The Netherlands*

    Randstad Group Netherlands

    Olympia Nederland

    Bruto marge

    EBIT marge

    2010

    2009

    20102009

    20092010

    2010

    2009 2010

    2009

    1) USG People, EBIT Margin = EBITA Margin, Gross Margin not available, estimate

    Bron: Annual Reports

  • Oplossingen voor de druk van de grote drie

    Biedt operational excellence voldoende lange termijn concurrentievoordeel?

  • The WHY: ABN Amro roots: 1824

    NHM: Nederlandsche Handel-Maatschappij

    De N.V. Nederlandsche Handel-Maatschappij werd op initiatief van koning

    Willem I in Den Haag opgericht op dinsdag 9 maart 1824

    De doelstelling was (Art. 59) "bevordering van handel, scheepvaart,

    scheepsbouw, visserij, landbouw en (het fabriekswezen)", in voortzetting van

    wat tijdens de Franse overheersing van 1795 tot 1813 was ingezet.

    Het hogere doel was volgens de koning dat de NHM zou fungeren als een

    "grote hefboom, strekkende tot opbeuring en

    aanmoediging van de nationale welvaart".

  • 20

    Someone has Hit the Reset Button (Jeffrey Immelt, CEO, General Electric)

    Wij geloven:

    De economie is in een vroeg stadium van een

    fundamentele verandering van de wijze waarop

    werk is georganiseerd, gemanaged en uitgevoerd

    We weten:

    Veel bedrijven zijn op zoek naar de drijvende

    kracht achter hun Why (waatoe zijn wij op aarde):

    Ethos:

    is a Greek word meaning "character" that is used to describe the guiding beliefs or ideals that

    characterize a community, nation, or ideology. The

    Greeks also used this word to refer to the power of

    music to influence its hearer's emotions, behaviors, and

    even morals

  • Ethos eats culture for breakfast

    Peter Drucker: Culture eats strategy for breakfast Joey Reiman: find the

    master idea of an

    organisation, the driving

    force that allows it to add

    true value.

    This involves looking back

    into the companys history, extracting its ethos, and

    devising a plan for

    the future in which it can be,

    not just a leader in the world,

    but rather a leader for the

    world. http://goizueta.emory.edu/degree/undergradua

    te/admissions/parents/newsletters/fall_2010/re

    iman.html

  • 4 soorten bedrijven m.b.t. onderscheidend vermogen in ethos

    Soulful excelle

    nce

    Operational excellence

    Hig

    h

    High

    Castle in the sky Camelot

    Plantation

    Fortress

    Hero

    Distinctive

    General

    Competitive

    Boss

    Reactive

    Guru

    Differentiated

  • 3. Het einde van groei?

  • Naar een nieuw paradigma?

    Zero Hedge Blog comment:

    'we have to realize that we cant grow indefinitely, forever, and without restraint (or consequences). It is my belief that at least some of the problems we are facing today lie in fact that, due to the

    structure of the system, we are only prospering when we are growing. We can prosper and thrive

    in a state of mere balance without constant growth. We need a new paradigm that accounts for

    the fact that we are living on a finite planet with finite resources that contain within them

    natural limits to the capacity of each individual system and the system as a whole'

  • Case: recruitementLuttele jaren geleden

    Adverteren van

    vacature

    Zoeken met

    profiel

    Beoordelen

    sollicitaties

    Benaderen

    prospect

    Opstellen profiel Selectie

    kandidaat

    Actief

    werv

    en

    Passie

    f w

    erv

    en

  • ..en nu

    Adverteren van

    vacature

    Zoeken met

    profiel

    Beoordelen

    sollicitaties

    Benaderen

    prospect

    Opstellen profiel Selectie

    kandidaat

    Actief

    werv

    en

    Passie

    f w

    erv

    en

  • War for Talent: Welke War'? Nu even niet 3 scenarios voor de ontwikkeling van de werkzame beroepsbevolking 2010-2050

    Bron: ABN AMRO Group Economics

    1. Onveranderde

    voortzetting van de

    huidige netto

    arbeidsparticipatie

    2. Een verdere groei van

    de netto

    arbeidsparticipatie

    onder arbeidskrachten

    van 50 jaar en ouder

    3. Als scenario 2 met

    ophoging pensioen-

    leeftijd tot 67 jaar

    beginnend in 2020

  • `De terreur van de balanced scorecard: death by KPI?

    TED 2013: Food for thought

    The future of the American economy will look a lot like a

    science-fiction movie, says Andrew McAfee, the

    principal research scientist at MITs Center for Digital Business.

    In a sweeping TED talk Wednesday, he predicted that

    the country would become so dependent on

    technology that many hourly and low-skilled jobs

    would vanish. In this "new machine age," as he calls it,

    cars will drive themselves, putting truck drivers out of

    work. Apples Siri will connect with IBMs Watson to take over call centers. Robots will replace manual labor.

    Bij