Feedback Training & Consulting Stelt Zich Voor!

9
Wij stellen ons graag aan u voor!

description

De belangrijkste schakel tussen uw doelstellingen en uw (gewenst) resultaat is het gedrag van uw medewerkers. Feedback Training & Consulting creëert duurzame gedragsveranderingen door rekening te houden met de vier factoren die het gedrag van mensen beïnvloeden.

Transcript of Feedback Training & Consulting Stelt Zich Voor!

Page 1: Feedback Training & Consulting Stelt Zich Voor!

Wij stellen ons graag aan u voor!

Page 2: Feedback Training & Consulting Stelt Zich Voor!

Feedback Training & Consulting:

Bureau voor ontwikkeling van mens & organisatie.

Feedback bestaat uit 37 professionals die gepassioneerd actief zijn als trainer, coach

en/of consultant (specialisaties: gedrag, cultuurverandering, e-Learning en metingen).

Wij werken vanuit de kernwaarden: mensgericht, meetbaar en verrassend.

Onze omvang en diversiteit garandeert onze klanten continuïteit en innovatiekracht.

Werkterrein: zakelijke- en financiële dienstverlening, retail, automotive, zorg en

(semi)overheid in Nederland en België.

Even voorstellen

‘De grootste ruimte ter wereld is de ruimte voor verbetering.’

BUSINESS SIMULATIONS TEAM ROLES

Page 3: Feedback Training & Consulting Stelt Zich Voor!

Onderstaand een aantal van onze klanten

‘A satisfied customer, is the best business strategy of all.’

Page 4: Feedback Training & Consulting Stelt Zich Voor!

De belangrijkste schakel tussen uw doelstellingen en uw (gewenst) resultaat is het

gedrag van uw medewerkers. Feedback Training & Consulting creëert duurzame

gedragsveranderingen door rekening te houden met de vier factoren die het gedrag

van mensen beïnvloeden.

Deze factoren zijn:

De aangeboren competenties (persoonlijkheidskenmerken)

De aangeleerde competenties (kennis, vaardigheden en ervaring)

Het commitment (mate van betrokkenheid bij het doel)

De context (de omgevingsfactoren welke invloed hebben op het gedrag)

Op de volgende slide ziet u deze visie schematisch weergegeven.

Onze visie

‘Gras groeit niet harder door eraan te trekken!’

Page 5: Feedback Training & Consulting Stelt Zich Voor!

Het gedrag van uw medewerkers heeft grote invloed op het succes van uw organisatie. Wij

leren medewerkers kijken naar hun eigen gedrag. Wat is daarin (in)effectief, wat is het gevolg

en hoe kan het beter? Feedback maakt steeds de onderstaande vier aspecten bespreekbaar

om te zien op welke wijze het gedrag in de gewenste richting kan worden ontwikkeld.

Onze aanpak

Competenties1Aangeboren

Gedrag

Uw resultaat

Welke persoonlijkheidskenmerken

bepalen de geschiktheid voor een

functie vanuit natuurlijk gedrag?

Welke kennis, kunde en ervaring kan

iemand inzetten voor het succesvol

uitvoeren van een functie?

2

Welke (belemmerende) overtuigingen, heeft

de medewerker en in hoeverre dragen deze

bij aan het commitment van de medewerker?

In hoeverre is de werkomgeving van

invloed op het gedrag en de

resultaten van de medewerker?

3 4

Aangeleerd

ContextCommitment

Schematische weergave van onze aanpak

Page 6: Feedback Training & Consulting Stelt Zich Voor!

Onderstaande uitgangspunten zorgen ervoor dat onze interventies van toegevoegde

waarde zijn voor het behalen van de gestelde ontwikkeldoelen:

Onze training-, coachingstijl is positief confronterend vanuit gecreëerde bewustwording,

verantwoordelijkheid en commitment.

Wij trainen en coachen altijd in het verlengde van het natuurlijk gedrag. Dit zorgt

voor acceptatie en daarmee een duurzame beweging binnen uw organisatie.

De programmaopbouw sluit aan bij uw beleid. Dit maakt deelnemers bewust van de

doelstellingen van uw organisatie en hoe zich dat in concreet gedrag vertaalt.

De gehanteerde interventies, modellen en cases sluiten steeds aan bij uw praktijk.

Onze interventies zijn altijd gericht op de verankering van succesvol gedrag!

Onze uitgangspunten

‘Het gaat niet om wat u beslist,… maar wat uw mensen doen!’

Page 7: Feedback Training & Consulting Stelt Zich Voor!

‘Om te komen tot output (resultaat) is input (gedrag) nodig.’

Onze bijdrage aan uw succes

Page 8: Feedback Training & Consulting Stelt Zich Voor!

Klaas Koster:

Ervaren en gepassioneerd consultant en trainer met focus op:

Salesmanagement

Managementontwikkeling

Adviesvaardigheden en klantgerichtheid

Ervaringsleren en herkaderen van belemmerende overtuigingen

Ruim 15 jaar retailervaring

Op onze website www.feedbackconsulting.nl kunt u meer lezen over mijn werkwijze en

die van mijn collegae. Ik ben bereikbaar op 06 – 24 85 85 56. Bel me gerust!

‘Dagelijkse groei vraagt om feedback.’

En wie ben ik?

Page 9: Feedback Training & Consulting Stelt Zich Voor!

Welke (organisatie)doelstelling wilt u de komende periode realiseren?

Welke gedragsverandering is daarvoor nodig?

Hoe kunt u het gewenste gedrag verder ontwikkelen en verankeren?

Feedback Training & Consulting is graag uw partner in het realiseren van uw doelstellingen.

Neem gerust contact met ons op voor een nadere kennismaking.

Met vriendelijke groet, Feedback

Training & Consulting

‘Als je andere dingen wilt… moet je dingen anders doen!’

Tot slot