Factor-C bij Publiec

13
Factor-C; communicatief beleid maken

description

Factor-C is een werkwijze voor overheidsorganisaties, die helpt om 'de blik meer naar buiten' te richten. Om de samenwerking met inwoners op te zoeken, En om maximale ruimte te geven voor initiatieven van inwoners.

Transcript of Factor-C bij Publiec

Page 1: Factor-C bij Publiec

Factor-C;communicatief beleid maken

Page 2: Factor-C bij Publiec

Even voorstellen…Bureau Publiec heeft de meeste ervaring met Factor-C bij gemeenten, waterschappen en provincies van alle bureaus. Sinds 2008 bestaat Publiec en werken we met Factor-C.

Wij stonden aan de wieg van Factor-C. Eerder ook mede ontwikkeld bij de rijksoverheid (vanaf 2005)

We hebben de werkwijze doorontwikkeld naar de vragen van deze tijd: burgerinitiatief, overheidsparticipatie, eigen kracht…

Wij verzorgen graag een leertraject bij uw [email protected]: Carola de Vree

Page 3: Factor-C bij Publiec

De blik naar buiten

Page 4: Factor-C bij Publiec

Onze visie• Wij zetten in op beleidspreparatie in plaats van

beleidsreparatie (ook bij projecten);• De inhoud kan kloppen, maar zonder goede communicatie

en passende participatie halen we de eindstreep niet;• De beleidsmaker/projectleider is verantwoordelijk voor

participatie en communicatie. Het bestuur geeft kaders en stuurt daarop, maar durft ook los te laten richting inwoners;

• Een gezamenlijke werkwijze voor burgerparticipatie geeft houvast voor de organisatie en voor inwoners (hoe-vraag).

Page 5: Factor-C bij Publiec

Leren en ontwikkelen• Meegeven van kaders, kennis en kunde (training);• Kies voor een praktische manier van werken (ook

tijdens de training eigen cases als werkmateriaal);• ‘Ga er maar aan staan’ (proefprojecten en -dossiers);• Goede voorbeelden in de etalage zetten (naslagwerk);• Bewijsmateriaal verzamelen (naslagwerk);

Page 6: Factor-C bij Publiec

Opzet training

Krachtenveld(wie)

Kernboodschap(wat)

Kalender(wanneer en hoe)

•Omgeving in kaart•Nadenken over rollen, kennis en posities•Participatieproces ontwerpen

•Signalen betekenis geven•Beleid en issues verbinden•Anderen leidend voor onze communicatie

•Momenten en instrumenten van inwoners zijn bepalend•Op zoek naar nieuwe vormen•Gesprekstechnieken

Resultaten/doelstellingen helderFasering helder

Page 7: Factor-C bij Publiec

Wie heeft welke plek?

Page 8: Factor-C bij Publiec

Ringen van invloed

beïnvloeders beslissers

toeleveranciers/uitvoerders

gebruikers/afnemers

MeebepalenMeewerkenMeedenkenMeeweten

Page 9: Factor-C bij Publiec

Gerichte boodschap

Page 10: Factor-C bij Publiec
Page 11: Factor-C bij Publiec

Passende vorm & moment

Page 12: Factor-C bij Publiec

Specifiek: social media

Page 13: Factor-C bij Publiec

Specifiek: het gesprek